- ` – нумерованный список.\n- `
- ` – пункт списка.\n\n:::caution\nИспользуйте именно эти теги. Другие HTML-теги Авито может не поддержать или отклонить при обработке объявления.\n:::\n\n## Жирный текст\n\nИспользуйте: `текст`\n\nНапример: `Диваны от производителя`\n\nМожно выделять отдельные части предложения:\n\nДоставка \\
текст
`\n\nНапример:\n\n```html title=\"Разделение описания на абзацы\"\nДиваны от производителя
\nИзготавливаем мебель по индивидуальным размерам.
\nДоставка по всей России.
\n```\n\n:::note\n`` удобно использовать для разделения описания на самостоятельные смысловые блоки.\n:::\n\n## Перенос строки\n\nДля переноса строки внутри блока используйте:\n\n`
`\n\nНапример:\n\n```html title=\"Переносы строк в описании\"\nСрок изготовления – от 7 дней.
\nДоставка по всей России.
\nГарантия – 12 месяцев.\n```\n\n`
` не требует отдельного закрывающего тега.\n\n## Абзац или перенос строки\n\nИспользуйте:\n\n- `` – если начинается новый смысловой абзац.\n- `
` – если необходимо просто перенести текст на следующую строку.\n\nНапример: `Условия заказа
`\n\nМинимальный заказ – 20 шт.\\- `\n\n`
- Первый пункт `\n\n`
- Второй пункт `\n\n`
- Третий пункт `\n\n`
- \n
- Собственное производство \n
- Индивидуальные размеры \n
- Выбор ткани \n
- Доставка по России \n
- ` создает маркированный список.\n\nКаждый пункт располагается внутри `
- ... `.\n\n## Нумерованный список\n\nИспользуйте:\n\n```html title=\"Нумерованный список\"\n
- Оставьте заявку \n
- Согласуйте параметры \n
- Получите расчет \n
- Выбор размера `\n\n`
- Выбор ткани `\n\n`
- Доставку по России `\n\n`
- Большой выбор тканей `\n\n`
- Изготовление от 7 дней `\n\n`
- Доставка по России `\n\n`
- Гарантия `\n\n`
- Пункт \n```\n\n:::caution\nAIX передает содержимое описания как написал пользователь и не является HTML-редактором, который автоматически исправляет всю разметку.\n:::\n\nНекорректная структура может привести к неправильному отображению текста или ошибке на стороне Авито.\n\n## Не добавляйте CDATA вручную\n\nВ XML Авито форматированное описание передается внутри CDATA.\n\nAIX делает это самостоятельно.\n\nВ Google Таблице нужно писать только: `
- (Преимущество 1) `\n\n`
- (Преимущество 2) `\n\n`
- Собственное производство `\n\n`
- Гарантия 12 месяцев `\n\n`
- Пункт списка
- (Преимущество 1) \n
- (Преимущество 2) \n
- \n
- ` создает нумерованный список.\n\n## Теги можно комбинировать\n\nПоддерживаемую разметку можно использовать вместе.\n\nНапример: `
Изготовим диван по вашим размерам
`\n\n`Срок производства – от 7 дней.
`\n\n`Что вы получаете:`\n\n`- `\n\n`
Напишите нам – поможем подобрать подходящую модель.
`\n\n## Готовый пример описания\n\nВ Google Таблице: `Диваны от производителя
`\n\n`Изготавливаем мебель по стандартным и индивидуальным размерам.
`\n\n`Преимущества:`\n\n`- `\n\n`
Стоимость зависит от размера и выбранной ткани.
`\n\n`Напишите нам – рассчитаем стоимость вашего дивана.
`\n\nПосле публикации HTML-теги пользователю не показываются – Авито использует их для оформления текста.\n\n## Markdown использовать не нужно\n\nAIX не преобразует Markdown-разметку в HTML.\n\nНе используйте:\n\n\\*\\*Жирный текст\\*\\*\n\n\\*Курсив\\*\n\nЕсли необходимо жирное выделение, правильно:\n\n`Жирный текст`\n\nДля курсива:\n\n`Курсив`\n\n:::caution\nMarkdown-символы могут попасть в описание как обычный текст.\n:::\n\n## Не используйте неподдерживаемые HTML-теги\n\nНе используйте, например:\n\n`...`\n\n`...`\n\n`...`\n\n`...`\n\n`...`\n\n`...`\n\n`...`\n\n`...
`\n\n`...
`\n\n``\n\n``\n\nstyle=\"...\"\n\nНесмотря на то что некоторые из них являются обычными HTML-тегами, они не входят в разрешенный набор форматирования описания Авито.\n\nИспользуйте:\n\n`` вместо ``.\n\n`` вместо ``.\n\n## Что нельзя настроить\n\nЧерез HTML-разметку Авито нельзя произвольно изменить:\n\n- Цвет текста.\n- Шрифт.\n- Размер шрифта.\n- Цвет фона.\n- Выравнивание.\n- Подчеркивание.\n- Зачеркивание.\n- Размер отдельных элементов.\n- Вставку изображений внутрь описания.\n\n## Ссылки\n\nНе используйте HTML-ссылки вида:\n\n`Сайт`\n\nТег `` не относится к разрешенному форматированию описания Авито.\n\n:::caution\nДополнительно учитывайте правила Авито относительно размещения внешних ссылок и контактной информации в самом тексте объявления.\n:::\n\n## Закрывайте теги\n\nПарные теги должны быть корректно закрыты.\n\n**Примеры закрытия парных HTML-тегов:**\n\n| ✕ Неправильно | ✓ Правильно |\n|---|---|\n| `Жирный текст` | `Жирный текст` |\n| `
Абзац` | `
Абзац
` |\n\nПримеры других корректных тегов:\n\n```html title=\"Корректная HTML-разметка\"\nКурсив\nДиван от производителя
`\n\nНе нужно писать:\n\n`<\\!\\[CDATA\\[`\n\n`Диван от производителя
`\n\n\\]\\]\\>\n\n:::caution\nЕсли добавить XML-конструкции вручную, они станут частью содержимого описания и могут привести к неправильному результату.\n:::\n\n## Обычные переносы строк\n\nВ ячейке Google Таблицы можно использовать обычные переносы строк.\n\nНо если описание содержит HTML-разметку, для предсказуемого оформления рекомендуем явно использовать:\n\n- `` для абзацев.\n- `
` для переносов.\n\nТак структура описания не зависит от того, как перенос строки будет обработан Авито.\n\n:::note\nНе смешивайте большое количество пустых строк и `
` без необходимости – после публикации между блоками могут появиться слишком большие интервалы.\n:::\n\n## Форматирование в Рандомизаторе Описания\n\nHTML можно использовать внутри «Рандомизатора Описания».\n\nНапример: `{Купить|Заказать} (Название товара)
`\n\n`{Доставка по всей России|Отправляем по России}.
`\n\n`Преимущества:`\n\n`- `\n\n`
Купить диван Milano
`\n\n`Доставка по всей России.
`\n\n`Преимущества:`\n\n`- `\n\n`
`\n\n`` и ` `.\n\n:::caution\nСсылка на обычную веб\\-страницу, личный кабинет или файл другого формата не подходит.\n:::\n\n## Что переносится из XML\n\nAIX переносит поддерживаемые данные каждого объявления, например:\n\n- ID.\n- Заголовок.\n- Описание.\n- Цену.\n- Категорию.\n- Адрес.\n- Характеристики.\n- Множественные параметры.\n- Прайс-лист и другие структурированные поля.\n- Даты публикации и окончания.\n- Фотографии.\n\nНабор зависит от содержимого самого XML-фида.\n\n## Множественные значения\n\nЕсли XML содержит несколько значений одного параметра, AIX преобразует их в формат Google Таблицы через `|`.\n\nНапример: `Красный|Черный|Белый`\n\nТакое значение дальше можно редактировать как обычное множественное поле AIX.\n\n[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)\n\n## ID при переходе с другого сервиса\n\nAIX сохраняет ` ` из исходного XML без изменений.\n\nНапример:\n\nВ старом фиде:\n\n```xml title=\"Исходный XML\"\n divan_125 \n```\n\nПосле импорта в поле `Id` Google Таблицы:\n\n`divan_125`\n\n:::caution\nЭто важная часть миграции. Не меняйте импортированные ID без необходимости перед переключением на AIX.\n:::\n\nСохранение тех же идентификаторов помогает Авито продолжать связывать новые данные с объявлениями, которыми ранее управлял исходный фид.\n\n## Номер объявления после XML-импорта может быть пустым\n\nВ отличие от XLSX из кабинета Авито, сторонний XML-фид часто не содержит `AvitoId`.\n\nПоэтому сразу после импорта поле с номером объявления может оставаться пустым.\n\nЭто само по себе не означает ошибку импорта.\n\nПосле первой обработки AIX получает результаты Авито и может дополнить служебные данные объявления по сохраненному ID.\n\n:::note\nЕсли исходный XML содержит `AvitoId`, AIX использует его сразу.\n:::\n\n## Фотографии при XML-импорте\n\nДля стороннего XML AIX работает с фотографиями иначе, чем при импорте XLSX.\n\nСсылки в чужом XML могут перестать работать после отключения предыдущего сервиса.\n\nПоэтому AIX:\n\n- Получает адреса фотографий из исходного XML.\n- Скачивает доступные изображения.\n- Подготавливает их.\n- Сохраняет копии в хранилище AIX.\n- Записывает собственные ссылки в «Ссылки на фото».\n\nПосле успешного переноса ссылки имеют вид: `https://photo.aixservice.ru/...`.\n\n:::note\nЭто позволяет не зависеть от хранения фотографий предыдущим сервисом после перехода в AIX.\n:::\n\n## Если фотографию из старого сервиса скачать не удалось\n\nОстальные данные объявления все равно импортируются.\n\nНо для этого объявления AIX не записывает неполный набор собственных фотографий, если один из необходимых файлов не удалось перенести.\n\n:::caution\nПосле импорта обязательно проверьте «Ссылки на фото».\n:::\n\nЕсли фотографии отсутствуют:\n\n- Разместите исходники на Яндекс Диске или Google Диске.\n\n\n- Укажите путь к папке.\n- Оставьте «Ссылки на фото» пустыми.\n- Дождитесь обработки AIX.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Некоторые фотографии из XML нельзя перенести автоматически\n\nВ XML фотография может быть указана без доступной прямой ссылки, например если исходный сервис или Авито использовали собственное внутреннее хранение.\n\nТакое изображение AIX скачать не сможет.\n\nВ этом случае добавьте фотографию через Яндекс Диск или Google Диск после импорта.\n\n## Перенос фотографий из XML может занять больше времени\n\nСтроки объявлений и фотографии обрабатываются последовательно разными этапами.\n\nПри большом количестве объявлений данные могут появиться в Google Таблице раньше, чем завершится перенос всех фотографий.\n\n:::note\nЭто нормальное поведение.\n:::\n\nНе запускайте повторный импорт только потому, что часть фотографий еще обрабатывается.\n\n## Переход с другого сервиса\n\nДля безопасной миграции рекомендуем следующий порядок:\n\n- Оставьте тумблер Автозагрузки AIX выключенным.\n- Выполните импорт по XML.\n- Дождитесь переноса данных и фотографий.\n- Проверьте категории.\n- Проверьте ID.\n- Проверьте заголовки, описания и цены.\n- Проверьте фотографии.\n- Проверьте даты и остальные важные параметры.\n- Отключите прежний сервис Автозагрузки.\n- Убедитесь, что он больше не управляет объявлениями.\n- После этого включите Автозагрузку AIX.\n\n:::caution\nНе оставляйте AIX и прежний сервис одновременно управляющими одним и тем же набором объявлений.\n:::\n\nРазные выгрузки могут перезаписывать состояние друг друга.\n\n[Быстрый старт](/avtozagruzka/bystryi-start-avtozagruzka/)" }, { "id": "avtozagruzka/instrumenty", "url": "/help/avtozagruzka/instrumenty/", "title": "Инструменты", "description": "В Автозагрузке доступны вспомогательные инструменты для подготовки данных перед вставкой в Google Таблицу.", "format": "md", "content": "В Автозагрузке доступны вспомогательные инструменты для подготовки данных перед вставкой в Google Таблицу.\n\nОни помогают подобрать корректные значения, сформировать прайс-лист и подготовить расписание публикаций без ручной сборки данных.\n\n\n- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».\n- Выберите нужный инструмент в верхней части страницы.\n\nДоступны:\n\n- «Справочник категорий».\n- «Конструктор прайс-листа».\n- «Генератор дат».\n\n:::caution\nИнструменты не изменяют Google Таблицу автоматически. Они формируют готовые данные, которые необходимо скопировать и вставить в нужные ячейки.\n:::\n\n## Справочник категорий\n\nПомогает найти допустимые значения параметров Авито для выбранной категории.\n\nИспользуйте его, если в Google Таблице необходимо заполнить поле, для которого Авито принимает только определенные значения.\n\nС помощью справочника можно:\n\n- Выбрать нужную категорию.\n- Найти необходимый параметр.\n- Посмотреть доступные для него значения.\n- Выбрать одно или несколько значений, если поле поддерживает множественный выбор.\n- Получить готовое значение для вставки в Google Таблицу.\n\n:::note\nЕсли поле поддерживает несколько значений, Справочник самостоятельно формирует их в необходимом формате.\n:::\n\n[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)\n\n## Конструктор прайс-листа\n\nПомогает сформировать значение для поля прайс-листа Авито без ручной сборки строки.\n\nВ Конструкторе можно последовательно указать данные услуги, например:\n\n- Вид услуги.\n- Название.\n- Стоимость.\n- Признак цены «от».\n- Единицу расчета стоимости.\n\nНа основании выбранных параметров AIX формирует готовую строку в формате, который ожидает Авито.\n\n:::note\nКонструктор самостоятельно расставляет необходимые разделители, в том числе если отдельные поля должны оставаться пустыми.\n:::\n\nГотовое значение можно скопировать и вставить в соответствующую ячейку Google Таблицы.\n\n[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)\n\n## Генератор дат\n\nПомогает массово подготовить даты и время публикации объявлений.\n\nУкажите:\n\n- Количество объявлений.\n- Количество дней постинга.\n- Стартовую дату.\n- Дни недели для публикации.\n- Разрешенные часы публикации.\n\nПосле генерации AIX сформирует готовый список дат и времени – по одной публикации на строку.\n\n- Скопируйте полученный список.\n- Выделите первую нужную ячейку в столбце «Дата и время публикации».\n- Вставьте список.\n\nGoogle Таблицы распределят значения по строкам автоматически.\n\n:::note\nЕсли дату публикации для объявления указывать не нужно и оно должно выйти при ближайшей выгрузке, оставьте соответствующую ячейку пустой.\n:::\n\n[Генератор дат](/avtozagruzka/generator-dat/)\n\n## Когда использовать инструменты\n\n«Справочник категорий» – если неизвестно, какое значение Авито принимает в конкретном поле.\n\n«Конструктор прайс-листа» – если необходимо заполнить прайс-лист услуг и не собирать его формат вручную.\n\n«Генератор дат» – если нужно распределить большое количество объявлений по дням и времени публикации." }, { "id": "avtozagruzka/istoriya-perepublikacii", "url": "/help/avtozagruzka/istoriya-perepublikacii/", "title": "История перепубликаций", "description": "«История перепубликаций» показывает объявления, которые AIX уже перепубликовал по правилам Автозагрузки.", "format": "md", "content": "«История перепубликаций» показывает объявления, которые AIX уже перепубликовал по правилам Автозагрузки.\n\nДля каждой состоявшейся замены можно посмотреть:\n\n- Предыдущую и новую версию объявления.\n- Даты их публикации.\n- День проверки, после которой было принято решение.\n- Фактические показатели старого объявления.\n- Пороговые значения из правила Перепубликации.\n\n:::note\nВ историю попадают только состоявшиеся Перепубликации. Запланированные, но отмененные замены здесь не отображаются.\n:::\n\n## Где находится\n\n\n- Перейдите в «Автозагрузка».\n- Откройте вкладку «История перепубликаций».\n\n## Выбор аккаунта\n\nИстория отображается отдельно для каждого аккаунта Авито.\n\n- Откройте список «Аккаунт».\n- При необходимости воспользуйтесь поиском.\n- Выберите нужный аккаунт.\n\nИскать аккаунт можно по:\n\n- Названию аккаунта.\n- Имени, указанному пользователем.\n- ID.\n\nПоиск работает по части значения и не зависит от регистра.\n\nПосле выбора AIX покажет выполненные Перепубликации этого аккаунта за установленный период.\n\nЕсли аккаунт не выбран, таблица не отображается.\n\n## Период отчетов\n\nПоле «Период отчетов» определяет, за какой период показывать выполненные Перепубликации.\n\n\n- Откройте выбор периода.\n- Укажите нужный диапазон.\n\n## Поиск по ID объявления\n\nДля поиска конкретной Перепубликации используйте поиск по идентификатору объявления.\n\nПоиск проверяет одновременно:\n\n- Предыдущий ID.\n- Новый ID.\n\nМожно указать полный ID конкретной версии.\n\nНапример: `238478794p1`\n\nВ этом случае можно найти запись с конкретным кругом Перепубликации.\n\nТакже можно указать базовый ID без суффикса:\n\n238478794\n\nТогда в результат попадет цепочка Перепубликаций этого объявления.\n\nНапример: `238478794 → 238478794p1`\n\n238478794p1 → 238478794p2\n\n238478794p2 → 238478794p3\n\n:::note\nПоиск работает по части ID.\n:::\n\n:::caution\nНомер объявления Авито через этот поиск не ищется. В истории используется ID объявления из таблицы Автозагрузки.\n:::\n\nЕсли ожидаемой Перепубликации нет в таблице, сначала проверьте:\n\n- Выбранный аккаунт.\n- Период отчетов.\n- Поиск по ID.\n- Состоялась ли сама замена.\n\n## Что отображается в таблице\n\nДля каждой состоявшейся Перепубликации отображаются:\n\n- «Аккаунт».\n- «ID объявлений».\n- «Публикация старого».\n- «Публикация нового».\n- «День проверки».\n- «Показы».\n- «CV в просмотр».\n- «Просмотры».\n- «CV в контакт».\n- «Контакты».\n- «Стоимость просмотра».\n- «Стоимость контакта».\n- «Расходы».\n\n\n\n## Аккаунт\n\nПоказывает аккаунт Авито, к которому относится перепубликованное объявление.\n\n## ID объявлений\n\nВ колонке отображается переход от предыдущей версии к новой:\n\nстарый ID → новый ID\n\nНапример: `div_15 → div_15p1`\n\nЭто означает, что объявление `div_15` было перепубликовано и вместо него создана новая версия `div_15p1`.\n\n## Несколько кругов Перепубликации\n\nКаждая следующая версия получает новый суффикс:\n\nИсходное объявление:\n\n`div_15`\n\nПервая Перепубликация:\n\n`div_15p1`\n\nВторая:\n\n`div_15p2`\n\nТретья:\n\n`div_15p3`\n\n:::note\nИспользуется латинская буква `p`.\n:::\n\nИстория позволяет проследить последовательность замен одного объявления:\n\ndiv\\_15 → div\\_15p1\n\ndiv\\_15p1 → div\\_15p2\n\ndiv\\_15p2 → div\\_15p3\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Публикация старого\n\n«Публикация старого» показывает дату и время публикации предыдущей версии объявления.\n\nЭто версия, статистика которой использовалась для принятия решения о Перепубликации.\n\n## Публикация нового\n\n«Публикация нового» показывает дату и время публикации версии, созданной после Перепубликации.\n\nНапример:\n\nПубликация старого: `01.09.2026 10:00`\n\nПубликация нового: `08.09.2026 11:20`\n\nЭто означает, что старая версия была заменена новой после выполнения условий правила.\n\n## День проверки\n\n«День проверки» показывает, на каком дне текущего срока размещения AIX принял решение, которое привело к Перепубликации.\n\nНапример:\n\nДень проверки: `5`\n\nозначает, что решение было принято по результатам проверки на пятом дне жизни старой версии объявления.\n\n:::note\nПосле публикации новой версии отсчет ее дней начинается заново.\n:::\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Как читать показатели\n\nСтатистические показатели отображаются в формате:\n\nфакт / условие\n\nНапример:\n\nПросмотры: `7 / 10`\n\nЗдесь:\n\n- `7` – фактическое количество просмотров объявления к моменту проверки.\n- `10` – порог, заданный в правиле Перепубликации.\n\nТо есть правило сравнивало фактический результат объявления со значением `10`.\n\n## Если для показателя не было условия\n\nЕсли конкретная метрика не участвовала в условиях сработавшего правила, вместо порога отображается прочерк.\n\nНапример:\n\nПоказы: `180 / –`\n\nЭто означает:\n\n- Фактически объявление получило 180 показов.\n- Порог по показам в этом правиле не был задан.\n\nИстория все равно позволяет посмотреть фактический показатель объявления, даже если именно он не участвовал в принятии решения.\n\n## Показы\n\nФормат: `факт / условие`\n\nНапример: `850 / 1000`\n\nЕсли в правиле было задано:\n\nПоказы меньше 1000\n\nфактические 850 показов соответствуют условию Перепубликации.\n\n## CV в просмотр\n\nПоказывает конверсию:\n\nПоказы → Просмотры\n\nФормат: `факт / условие`\n\nНапример: `3,2% / 5%`\n\nозначает:\n\n- Фактическая конверсия – 3,2%.\n- Порог правила – 5%.\n\n## Просмотры\n\nКоличество просмотров старой версии объявления к моменту проверки.\n\nНапример: `8 / 15`\n\nЕсли условие правила было:\n\nПросмотры меньше 15\n\nпоказатель соответствует условию Перепубликации.\n\n## CV в контакт\n\nПоказывает конверсию:\n\nПросмотры → Контакты\n\nНапример: `4% / 7%`\n\nозначает:\n\n- Фактическая конверсия – 4%.\n- Порог правила – 7%.\n\n## Контакты\n\nКоличество контактов, полученных старой версией объявления.\n\nНапример: `1 / 3`\n\nЕсли правило настроено на:\n\nКонтакты меньше 3\n\nусловие выполнено.\n\n## Стоимость просмотра\n\nПоказывает фактическую среднюю стоимость одного просмотра и установленный порог.\n\nНапример: `42 ₽ / 30 ₽`\n\nДля стоимостных показателей условие Перепубликации выполняется при превышении заданного значения.\n\nВ этом примере:\n\n42 ₽ \\> 30 ₽\n\nусловие выполнено.\n\n## Стоимость контакта\n\nПоказывает фактическую стоимость одного контакта и порог правила.\n\nНапример: `1 250 ₽ / 1 000 ₽`\n\nозначает:\n\n- Фактическая стоимость контакта – 1 250 ₽.\n- Максимальный порог правила – 1 000 ₽.\n\nПоскольку стоимость выше порога, условие выполнено.\n\n## Расходы\n\nПоказывает расходы объявления к моменту проверки и значение, установленное в правиле.\n\nНапример: `3 800 ₽ / 3 000 ₽`\n\nДля расходов условие выполняется при превышении порога:\n\n3 800 ₽ \\> 3 000 ₽\n\n## В какую сторону сравниваются показатели\n\nДля показателей результата плохим считается значение НИЖЕ порога:\n\n- Показы.\n- CV в просмотр.\n- Просмотры.\n- CV в контакт.\n- Контакты.\n\nНапример:\n\nПросмотры: `7 / 10`\n\n7 \\< 10 → условие выполнено.\n\nДля стоимостных показателей плохим считается значение ВЫШЕ порога:\n\n- Стоимость просмотра.\n- Стоимость контакта.\n- Расходы.\n\nНапример:\n\nСтоимость контакта: `1 250 ₽ / 1 000 ₽`\n\n1 250 ₽ \\> 1 000 ₽ → условие выполнено.\n\n:::note\nНаправление сравнения задается логикой самой метрики и отдельно в истории не настраивается.\n:::\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Если в правиле было несколько условий\n\nИстория показывает фактические значения метрик и пороги, которые были заданы в правиле.\n\nЕсли использовался режим:\n\n«Любого»\n\nдля принятия решения достаточно выполнения хотя бы одного условия.\n\nЕсли использовался режим:\n\n«Всех»\n\nдолжны быть выполнены все условия правила.\n\n:::note\nПоэтому не нужно ожидать, что каждый показатель с порогом обязательно выглядит неэффективным при режиме «Любого».\n:::\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## История показывает показатели старой версии\n\nСтатистика в строке относится к объявлению, которое было проверено перед заменой.\n\nНапример: `div_15 → div_15p1`\n\nПоказатели в этой строке относятся к:\n\n`div_15`\n\nНовая версия:\n\n`div_15p1`\n\nначинает собственный срок размещения и собирает новую статистику с нуля.\n\nЕсли позже она также будет перепубликована, появится отдельная запись:\n\ndiv\\_15p1 → div\\_15p2\n\n## В историю попадают только состоявшиеся замены\n\nПравило может сначала принять решение о будущей Перепубликации, особенно если настроено снятие старой версии ближе к окончанию срока размещения.\n\nПока новая версия фактически не создана, завершенной записи в истории нет.\n\nЕсли план был отменен до замены:\n\n- Правило выключили.\n- Правило удалили.\n- Объявление перестало подходить под правило.\n- Автозагрузку выключили.\n- Закончился подходящий тариф.\n\nтакая Перепубликация в истории не появится.\n\nИстория предназначена для подтверждения уже выполненных замен, а не для просмотра запланированных операций.\n\n## История не показывает текущий статус новой карточки\n\nНаличие записи означает, что Перепубликация состоялась и была создана новая версия.\n\nНо новая карточка дальше проходит обычную обработку Авито.\n\nЕсли необходимо проверить, опубликована ли она сейчас:\n\n\n- Откройте Google Таблицу аккаунта.\n- Найдите новый ID.\n- Проверьте «Статус выгрузки».\n- Проверьте «Статус на Avito».\n- Проверьте «Сообщения о событиях».\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Если нужной Перепубликации нет\n\nПроверьте:\n\n- Выбран ли правильный аккаунт.\n- Правильный ли установлен период отчетов.\n- Состоялась ли Перепубликация фактически.\n- Не была ли она только запланирована.\n- Не был ли план отменен до создания новой версии.\n\nЕсли само правило вообще не сработало, проверьте его настройки:\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)" }, { "id": "avtozagruzka/istoriya-vygruzki", "url": "/help/avtozagruzka/istoriya-vygruzki/", "title": "История выгрузки", "description": "«История выгрузки» показывает, как Авито обработал выгрузки каждого аккаунта.", "format": "md", "content": "«История выгрузки» показывает, как Авито обработал выгрузки каждого аккаунта.\n\nЗдесь можно проверить:\n\n- Была ли выгрузка передана на обработку.\n- Когда началась обработка.\n- Чем она завершилась.\n- Сколько объявлений обработано успешно.\n- Сколько объявлений получили замечания или ошибки.\n\nКаждая строка – отдельная обработка выгрузки на стороне Авито.\n\n:::note\nНовые отчеты отображаются выше более старых.\n:::\n\n\n\n## Где находится\n\n\n- Перейдите в «Автозагрузка».\n- Откройте вкладку «История выгрузки».\n\n[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)\n\n## Что показывает История выгрузки\n\nИстория отвечает на вопрос:\n\nДошла ли очередная выгрузка до Авито и чем закончилась ее обработка?\n\nОна показывает общий результат сразу по всему набору объявлений.\n\nНапример:\n\n| Результат | Объявлений |\n|---|---:|\n| Всего | **500** |\n| Опубликовано | 470 |\n| С проблемами | 20 |\n| Не удалось | 10 |\n\nЭто означает, что Авито обработал выгрузку из 500 объявлений, но результат у разных объявлений отличается.\n\n:::note\nЧтобы узнать причину по конкретному объявлению, откройте его строку в Google Таблице и проверьте «Сообщения о событиях».\n:::\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Столбцы\n\nВ таблице отображаются следующие данные.\n\n## Аккаунт\n\nАккаунт Авито, к которому относится конкретная выгрузка.\n\nЕсли в AIX подключено несколько аккаунтов, их отчеты отображаются в одной истории.\n\n## ID загрузки\n\nИдентификатор обработки на стороне Авито.\n\nОн относится именно к конкретной выгрузке.\n\n:::note\nID загрузки не является ID объявления.\n:::\n\n## Дата и время\n\nДата и время начала обработки выгрузки.\n\nВремя отображается по МСК.\n\n## Статус\n\nОбщий результат обработки всей выгрузки.\n\nСтатус не описывает состояние одного конкретного объявления.\n\n## Всего объявлений\n\nКоличество объявлений, которые находились в этой выгрузке.\n\n## Опубликовано\n\nКоличество объявлений, которые Авито успешно разместил или обновил.\n\n## С проблемами\n\nКоличество объявлений, которые были обработаны, но получили замечания по отдельным данным.\n\n:::caution\nНаличие объявления в этой группе не всегда означает, что оно полностью не опубликовано.\n:::\n\nДля точной причины проверяйте его строку в Google Таблице.\n\n## Не удалось\n\nКоличество объявлений, которые Авито не смог разместить или обновить.\n\nНапример, причиной может быть ошибка параметров или другое ограничение со стороны Авито.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Не нужно\n\nКоличество объявлений, для которых Авито не потребовалось выполнять действие.\n\nСюда могут относиться, например:\n\n- Объявления без необходимых изменений.\n- Архивные объявления.\n- Удаленные объявления.\n\n:::note\n«Не нужно» не является ошибкой само по себе.\n:::\n\n## Статусы выгрузки\n\nВ колонке «Статус» отображается общий результат обработки.\n\n## Обрабатывается\n\nАвито еще не завершил обработку выгрузки.\n\nДополнительных действий в этот момент обычно не требуется.\n\nДождитесь итогового статуса.\n\n## Успешно\n\nВыгрузка обработана без ошибок.\n\nЭто означает, что по результату всей обработки Авито не зафиксировал проблем, влияющих на общий статус.\n\n## Успешно, с замечаниями\n\nОбработка завершилась, но часть объявлений получила замечания или проблемы.\n\nПроверьте счетчики:\n\n- «С проблемами».\n- «Не удалось».\n\nПосле этого откройте Google Таблицу и найдите соответствующие объявления.\n\n## Ошибка\n\nОбработка выгрузки завершилась с ошибками.\n\nЭто не обязательно означает, что не вышло каждое объявление из файла.\n\nНапример, часть объявлений могла обработаться успешно, а часть попасть в «Не удалось».\n\n:::note\nДля оценки результата смотрите одновременно общий статус и счетчики объявлений.\n:::\n\n## Если статус отсутствует\n\nЕсли Авито еще не вернул понятный статус отчета, в колонке может отображаться прочерк.\n\nДождитесь обновления данных.\n\n## Статус выгрузки и статус объявления – разные вещи\n\nНе путайте статус в «Истории выгрузки» со столбцами внутри Google Таблицы.\n\n«История выгрузки»:\n\n→ показывает результат обработки всей выгрузки.\n\nGoogle Таблица:\n\n→ показывает результат по отдельному объявлению.\n\nНапример:\n\nИстория выгрузки: **«Успешно, с замечаниями»**.\n\nПри этом внутри Google Таблицы могут одновременно находиться:\n\n| Объявление | Статус в Google Таблице |\n|---|---|\n| 1 | Успешно |\n| 2 | Успешно |\n| 3 | Ошибка |\n| 4 | Успешно |\n\nИстория нужна для общего контроля, Google Таблица – для диагностики конкретных строк.\n\n## Как найти ошибочное объявление\n\nЕсли отчет имеет статус:\n\n«Успешно, с замечаниями»\n\nили:\n\n«Ошибка»\n\nдействуйте по порядку:\n\n- Посмотрите значения «С проблемами» и «Не удалось».\n- Откройте Google Таблицу нужного аккаунта.\n- Найдите строки с проблемным статусом выгрузки.\n- Откройте «Сообщения о событиях».\n- Прочитайте причину.\n- Исправьте данные объявления.\n- Дождитесь следующей обработки Авито.\n\nПосле следующей выгрузки исправленное объявление будет обработано повторно.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Отчет не раскрывается до отдельных объявлений\n\nСтрока «Истории выгрузки» показывает агрегированный результат.\n\nВ ней нельзя открыть список конкретных объявлений из групп:\n\n- «Опубликовано».\n- «С проблемами».\n- «Не удалось».\n- «Не нужно».\n\nРазбор конкретных объявлений выполняется в рабочей Google Таблице.\n\n:::note\nПоэтому «История выгрузки» и служебные столбцы Google Таблицы используются вместе.\n:::\n\n## Фильтр по аккаунту\n\nЕсли подключено несколько аккаунтов, историю можно ограничить нужными аккаунтами.\n\n- Откройте «Фильтры».\n- Откройте выбор аккаунтов.\n- При необходимости воспользуйтесь поиском.\n- Выберите нужный аккаунт или несколько аккаунтов.\n\nИскать аккаунт можно по:\n\n- Названию аккаунта.\n- Имени, указанному пользователем.\n- ID.\n\nПоиск работает по части значения и не зависит от регистра.\n\nПосле выбора в таблице останутся только относящиеся к этим аккаунтам выгрузки.\n\nЧтобы снова увидеть все отчеты, сбросьте фильтр.\n\n## Период отчетов\n\nЧерез «Период отчетов» можно ограничить историю по дате.\n\nДоступны:\n\n- Сегодня.\n- Последние 7 дней.\n- Последние 30 дней.\n- Собственный период.\n\nДля собственного периода выберите нужные даты в календаре.\n\nЕсли ожидаемого отчета не видно, сначала проверьте выбранный период.\n\n## Полноэкранный режим\n\nКнопка полноэкранного режима разворачивает таблицу на доступную область экрана.\n\nЭто удобно, если необходимо одновременно просматривать все счетчики выгрузки.\n\n## Когда появляется новая выгрузка\n\nИзменение Google Таблицы и новый отчет Авито – не одно и то же событие.\n\nВ режиме «Авто» AIX регулярно проверяет изменения таблицы, но принудительно инициировать новую обработку Авито для одного аккаунта можно не чаще одного раза в час.\n\nПоэтому:\n\n- Вы вносите изменения в Google Таблицу.\n- AIX обнаруживает актуальные данные.\n- При ближайшей доступной обработке передает обновленную выгрузку Авито.\n- В «Истории выгрузки» появляется отчет об этой обработке.\n\n:::caution\nНовая запись не обязана появляться сразу после каждого изменения Google Таблицы.\n:::\n\n:::note\nAIX сохраняет актуальные изменения и использует их при ближайшей доступной обработке Авито.\n:::\n\n## Почему новая запись не появилась через 10 минут\n\nВ режиме «Авто» AIX может проверить изменения Google Таблицы примерно через 10 минут.\n\nНо это не означает, что Авито запускает новую обработку каждые 10 минут.\n\nДля одного аккаунта между принудительными обработками действует ограничение примерно в один час.\n\nПоэтому:\n\nПроверка таблицы ≠ новая обработка Авито.\n\n:::note\nЭто нормальная работа Автозагрузки.\n:::\n\n## Режим «Разовая»\n\nВ режиме «Разовая» новая выгрузка не запускается автоматически после обычных изменений Google Таблицы.\n\nЧтобы передать подготовленные изменения:\n\n\n- Запустите разовую выгрузку.\n- Дождитесь обработки Авито.\n- Проверьте новый отчет в «Истории выгрузки».\n\n[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)\n\n## Если история пустая\n\nПроверьте:\n\n- Правильный ли выбран период отчетов.\n- Выбран ли нужный аккаунт в фильтрах.\n- Включена ли Автозагрузка, если используется режим «Авто».\n- Запускалась ли выгрузка, если используется режим «Разовая».\n- Прошло ли достаточно времени для очередной обработки Авито.\n\nЕсли Автозагрузка только что была включена, первый отчет появится после первой фактической обработки выгрузки.\n\n## Если отчет «Успешно», но объявление не видно\n\nОбщий успешный статус выгрузки не заменяет проверку состояния самой карточки.\n\nОткройте Google Таблицу и проверьте:\n\n- «Статус выгрузки».\n- «Статус на Avito».\n- «Сообщения о событиях».\n- Номер объявления.\n- Ссылку на объявление.\n\nНапример, данные могут быть успешно обработаны, но само объявление еще находиться на модерации Авито.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Если отчет «Ошибка»\n\nНе нужно пересоздавать Google Таблицу или повторно подключать аккаунт только из\\-за одной ошибочной выгрузки.\n\nСначала:\n\n- Посмотрите счетчики проблемных объявлений.\n- Найдите эти объявления в Google Таблице.\n- Проверьте «Сообщения о событиях».\n- Исправьте причину.\n- Дождитесь следующей выгрузки.\n\nСледующий отчет покажет результат повторной обработки актуальных данных." }, { "id": "avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis", "url": "/help/avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis/", "title": "Изменения не применились", "description": "Что проверить, если изменения объявления пока не видны на Авито.", "format": "md", "content": "## Изменения еще не применились\n\n### Если изменения внесены недавно\n\nНе ожидайте мгновенного результата.\n\nВ режиме «Авто»:\n\n- AIX примерно каждые 10 минут проверяет изменения Google Таблицы.\n- После обнаружения изменения актуальная версия сохраняется.\n- Новая принудительная обработка Авито для одного аккаунта может запускаться не чаще одного раза в час.\n- После запуска Авито отдельно обрабатывает выгрузку.\n\nПоэтому:\n\n10 минут проверки таблицы ≠ публикация через 10 минут.\n\n:::note\nЕсли вы внесли несколько изменений подряд, AIX использует их актуальную версию при ближайшей доступной обработке.\n:::\n\n### Проверьте Историю выгрузки\n\nЕсли непонятно, дошла ли актуальная выгрузка до Авито:\n\n\n- Перейдите в «Автозагрузка».\n- Откройте «История выгрузки».\n- Выберите нужный аккаунт.\n- Найдите последнюю обработку.\n\nПроверьте:\n\n- Дату и время.\n- Общий статус.\n- Количество объявлений.\n- Количество опубликованных.\n- Количество объявлений с проблемами.\n- Количество объявлений, которые не удалось обработать.\n\nЕсли последней обработки еще не было, дождитесь ближайшего доступного запуска.\n\n[История выгрузки](/avtozagruzka/istoriya-vygruzki/)\n\n### Режим «Разовая»\n\nЕсли используется режим:\n\nРазовая\n\nобычного изменения Google Таблицы недостаточно.\n\nПосле подготовки данных необходимо самостоятельно запустить разовую выгрузку.\n\nЕсли этого не сделать, новая версия таблицы не будет передана Авито.\n\n[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)\n\n### Если недавно заменили Google Таблицу\n\nПосле замены активной становится новая копия таблицы.\n\nСтарая таблица остается доступной, но AIX больше не считывает из нее изменения.\n\n\n- Откройте «Таблицы автозагрузки».\n- Перейдите по текущей ссылке Google Таблицы.\n- Убедитесь, что редактируете именно ее.\n\n### Если параллельно работает другой сервис Автозагрузки\n\nAIX не удаляет автоматически чужие XML-фиды из аккаунта.\n\nЕсли одновременно продолжает работать предыдущий сервис, разные выгрузки могут конфликтовать и перезаписывать состояние объявлений.\n\nПри переходе в AIX:\n\n- Перенесите необходимые объявления.\n- Проверьте таблицу AIX.\n- Отключите работу прежнего сервиса.\n- После этого используйте AIX как активную Автозагрузку.\n\n:::caution\nНе оставляйте два сервиса одновременно управляющими одним набором объявлений.\n:::\n\n[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)\n\n### Если объявление вышло, но изменения не применились\n\nПроверьте:\n\n- Действительно ли изменена активная Google Таблица.\n- Сохранился ли прежний ID объявления.\n- Прошла ли новая обработка после изменения.\n- Не находится ли аккаунт в режиме «Разовая».\n- Не перезаписывает ли объявление другой XML-фид.\n- Какой результат отображается в «Истории выгрузки».\n- Что написано в «Сообщениях о событиях».\n\n:::note\nОдин и тот же ID используется для обновления существующего объявления. Не создавайте новый ID только для того, чтобы изменить заголовок, описание, цену или другой параметр.\n:::" }, { "id": "avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista", "url": "/help/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/", "title": "Конструктор прайс-листа", "description": "Конструктор прайс-листа помогает подготовить список услуг для поля «Прайс-лист» Авито без ручной сборки специального формата.", "format": "md", "content": "Конструктор прайс-листа помогает подготовить список услуг для поля «Прайс-лист» Авито без ручной сборки специального формата.\n\nВы выбираете категорию, услуги, цены и тип стоимости, а AIX формирует готовое значение для вставки в Google Таблицу.\n\n:::note\nКонструктор ничего не записывает в Google Таблицу автоматически. Готовый прайс-лист необходимо скопировать и вставить в нужное объявление.\n:::\n\n## Где находится\n\n- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».\n- В верхней части страницы нажмите «Конструктор прайс-листа».\n\n[Инструменты](/avtozagruzka/instrumenty/)\n\n\n\n## Когда использовать\n\nИспользуйте Конструктор, если в рабочей вкладке объявления есть поле «Прайс-лист».\n\nОно используется в категориях услуг и позволяет передать в одно объявление несколько услуг с отдельными ценами.\n\nДля каждой услуги можно указать:\n\n- Услугу из справочника Авито.\n- Собственное название, если используется «Своя услуга».\n- Стоимость.\n- Является ли стоимость начальной – «от».\n- Тип стоимости: за услугу, за час, за м² и другие доступные варианты.\n\n:::caution\nНабор доступных услуг и типов стоимости зависит от выбранной категории Авито.\n:::\n\n## Как сформировать прайс-лист\n\n\n- Откройте «Конструктор прайс-листа».\n- Выберите категорию объявления.\n- Если Конструктор предложит дополнительный параметр категории – выберите его.\n- Добавьте первую услугу.\n- Выберите услугу из справочника Авито.\n- Укажите стоимость.\n- При необходимости отметьте, что цена начинается «от» указанной суммы.\n- Выберите тип стоимости.\n- Добавьте остальные услуги.\n- Скопируйте готовый прайс-лист.\n\nПосле этого:\n\n\n- Откройте Google Таблицу Автозагрузки.\n- Найдите нужное объявление.\n- Найдите столбец «Прайс-лист».\n- Вставьте сформированное значение в одну ячейку.\n\n:::note\nКаждая добавленная услуга хранится внутри этой ячейки с новой строки.\n:::\n\n## Услуги зависят от категории\n\nАвито использует разные справочники услуг для разных категорий.\n\nНапример, перечень услуг для ремонта помещений будет отличаться от перечня юридических или автомобильных услуг.\n\nПоэтому Конструктор сначала запрашивает категорию и только после этого показывает доступные варианты.\n\n:::caution\nНе переносите готовый прайс-лист между разными категориями без проверки. Значение, допустимое в одной категории, Авито может не принять в другой.\n:::\n\n## Зависимые списки услуг\n\nВ некоторых категориях список услуг дополнительно зависит от другого параметра объявления.\n\nНапример, сначала может потребоваться выбрать направление или специализацию, а уже после этого – конкретную услугу.\n\nВ таком случае:\n\n- Выберите предложенный дополнительный параметр.\n- После этого Конструктор покажет подходящий список услуг.\n\n:::note\nЭто нормальная логика справочников Авито. Дополнительный выбор появляется только в категориях, где он необходим.\n:::\n\n## Своя услуга\n\nЕсли подходящего варианта нет в справочнике Авито, в поддерживаемых категориях можно выбрать:\n\nСвоя услуга\n\nПосле этого укажите собственное название услуги.\n\nНапример:\n\nУслуга:\n\nСвоя услуга\n\nНазвание:\n\nКонсультация дизайнера\n\nЦена: `650 ₽`\n\nТип стоимости:\n\nза услугу\n\nКонструктор сформирует необходимую запись автоматически.\n\n## Где «Своя услуга» не поддерживается\n\nАвито не принимает «Свою услугу» в следующих автомобильных категориях:\n\n- Мойка и уход за авто.\n- Помощь при покупке авто.\n- Шиномонтаж и ремонт дисков.\n- Тюнинг и оборудование.\n- Кузовной ремонт и покраска.\n- Диагностика и ремонт авто.\n- Помощь на дороге.\n\n:::caution\nВ этих категориях используйте услуги из справочника Авито.\n:::\n\nЕсли передать неподдерживаемую «Свою услугу», Авито может отклонить объявление при обработке выгрузки.\n\n## Цена\n\nДля каждой услуги указывается стоимость в рублях целым числом.\n\nНапример: `650`\n\n3000\n\n12500\n\nОбозначение валюты добавлять не нужно.\n\n## Цена «от»\n\nЕсли указанная сумма является минимальной стоимостью услуги, используйте признак цены «от».\n\nНапример: `от 3 000 ₽`\n\nВ готовом формате Конструктор передаст для этой услуги значение:\n\nДа\n\nЕсли цена фиксированная, признак «от» не используется.\n\n## Тип стоимости\n\nТип стоимости определяет, за что указана цена.\n\nВ зависимости от категории Авито может предлагать, например:\n\n- За услугу.\n- За час.\n- За единицу.\n- За день.\n- За месяц.\n- За минуту.\n- За выход.\n- За км.\n- За м².\n\n:::note\nКонструктор показывает только справочник типов стоимости, доступный для выбранной категории.\n:::\n\n## Как устроен готовый прайс-лист\n\nКонструктор формирует данные в формате, который использует поле `PriceList` Авито.\n\nОдна строка соответствует одной услуге.\n\nВнутри строки используется пять значений в строгом порядке:\n\nServiceName|ServiceTitle|ServicePrice|ServiceStartingPrice|ServicePriceType\n\nТо есть:\n\nУслуга|Собственное название|Цена|Цена от|Тип стоимости\n\nНапример: `Ремонт кухни||2000|Нет|за м²`\n\n`Ремонт туалета||3000|Да|за час`\n\nСвоя услуга|Консультация дизайнера|650|Да|за услугу\n\n:::note\nПользователю не требуется собирать этот формат вручную – Конструктор делает это автоматически.\n:::\n\n## Почему иногда встречается ||\n\nЕсли отдельное значение внутри записи не требуется, его место все равно должно сохраняться.\n\nНапример: `Ремонт кухни||2000|Нет|за м²`\n\nДве вертикальные черты `||` означают, что поле собственного названия услуги пустое.\n\nЭто необходимо, чтобы:\n\n- `2000` осталось ценой.\n- `Нет` осталось признаком начальной цены.\n- `за м²` осталось типом стоимости.\n\n:::caution\nНе удаляйте один из разделителей при ручном редактировании готовой строки. Иначе последующие значения сместятся и попадут не в те параметры Авито.\n:::\n\n:::note\nКонструктор расставляет пустые поля и разделители автоматически.\n:::\n\n## Несколько услуг в одном объявлении\n\nВесь прайс-лист хранится в одной ячейке Google Таблицы.\n\nКаждая услуга располагается с новой строки.\n\nНапример: `Ремонт пианино||3000||за услугу`\n\nСвоя услуга|Настройка клавесина на выезде|5000|Да|за выход\n\n`Ремонт скрипок||1500|Нет|за час`\n\nAIX воспринимает это как три отдельные услуги и передает их Авито в составе одного прайс-листа.\n\n:::caution\nСимвол `|` разделяет параметры одной услуги.\n\nПеренос строки разделяет разные услуги.\n:::\n\n## Если Google Таблицы разнесли услуги по разным строкам\n\nГотовый прайс-лист должен находиться внутри одной ячейки.\n\nЕсли при вставке Google Таблицы распределили услуги по нескольким ячейкам:\n\n- Отмените вставку.\n\n\n- Откройте нужную ячейку в режиме редактирования.\n- Вставьте прайс-лист внутрь ячейки.\n\nПосле вставки убедитесь, что все услуги находятся в одной ячейке столбца «Прайс-лист».\n\n## Можно ли редактировать результат вручную\n\nДа.\n\nПосле вставки в Google Таблицу готовый прайс-лист является обычным содержимым ячейки.\n\nМожно:\n\n- Изменить цену.\n- Добавить или удалить услугу.\n- Изменить признак цены «от».\n- Изменить тип стоимости на допустимое значение.\n\nНо при ручном редактировании необходимо сохранить структуру записи.\n\n:::caution\nПоля внутри услуги разделяются только символом `|`.\n\nКаждая следующая услуга начинается с новой строки.\n\nПустое поле внутри записи должно сохранять свое место через `||`.\n:::\n\nЕсли формат нарушен, Авито может неправильно интерпретировать значения или отклонить объявление.\n\n## Конструктор не изменяет таблицу автоматически\n\nКонструктор только формирует готовое значение.\n\nОн не:\n\n- Записывает прайс-лист в объявление.\n- Изменяет Google Таблицу.\n- Запускает Автозагрузку.\n- Отправляет объявление в Авито.\n\nПосле формирования:\n\n\n- Скопируйте результат.\n- Вставьте его в столбец «Прайс-лист».\n- Проверьте результат.\n- Дождитесь обычной обработки Автозагрузки.\n\n## Если Авито не принимает прайс-лист\n\nПроверьте:\n\n- Правильно ли выбрана категория.\n- Поддерживает ли эта категория поле «Прайс-лист».\n- Выбрана ли услуга, допустимая для этой категории.\n- Допустим ли выбранный тип стоимости.\n- Не используется ли «Своя услуга» в категории, где она запрещена.\n- Не была ли вручную нарушена структура строки.\n- Все ли услуги находятся внутри одной ячейки.\n\nЕсли объявление уже прошло обработку:\n\n- Проверьте «Сообщения о событиях» в Google Таблице.\n\nТам будет отображена причина, которую вернул Авито.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)" }, { "id": "avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka", "url": "/help/avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka/", "title": "AIX не обработал строку", "description": "Что проверить, если служебные столбцы объявления пустые.", "format": "md", "content": "## AIX не обработал строку\n\n### Проверьте служебные столбцы строки\n\nВ начале рабочей вкладки находятся данные, которые AIX заполняет после обработки объявления:\n\n- «Статус выгрузки».\n- «Статус на Avito».\n- «Сообщения о событиях».\n- «Номер объявления».\n- «Ссылка на объявление».\n- Другие служебные данные.\n\nПо ним можно быстро определить следующий шаг.\n\n### Если все служебные столбцы пустые\n\nЕсли объявление заполнено, но служебные поля полностью пустые, строка, скорее всего, еще не была обработана AIX или не распознана как объявление.\n\nПроверьте по порядку:\n\n- Заполнен ли «ID».\n- Начинается ли название вкладки с `Avito`.\n- Включена ли Автозагрузка.\n- Используете ли вы активную Google Таблицу.\n- Не находится ли строка за пределами первых 10 000 строк данных вкладки.\n- Не превышен ли лимит тарифа.\n- Не изменен ли технический тег стандартного поля.\n- Не является ли ID дублем другой строки.\n\n#### Проверьте ID\n\nСтрока без ID не считается объявлением и не входит в выгрузку.\n\n| Поле | ✕ Неправильно | ✓ Правильно |\n|---|---|---|\n| `Id` | *Пусто* | `divan_001` |\n\nВ каждой строке объявления должен быть заполнен ID.\n\n:::caution\nЕсли очистить ID у ранее опубликованного объявления, оно исчезнет из актуальной выгрузки и может перейти в архив.\n:::\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n#### Проверьте название вкладки\n\nAIX обрабатывает рабочие вкладки, название которых начинается с:\n\nAvito\n\nНапример: `Avito - Диваны`.\n\nЕсли Google Таблицы после копирования создали:\n\n`Копия Avito - Диваны`\n\nтакая вкладка не будет обрабатываться.\n\nПереименуйте ее, например:\n\n`Avito - Диваны 2`\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n#### Проверьте лимит 10 000 строк\n\nAIX читает до 10 000 строк данных на одной рабочей вкладке.\n\nЕсли объявление находится ниже доступного диапазона, оно не попадет в выгрузку.\n\nПеренесите оставшиеся объявления на дополнительную рабочую вкладку.\n\nНапример: `Avito - Диваны 2`\n\n→ Структура и поля\n\n#### Проверьте лимит тарифа\n\nЕсли в таблице объявлений больше, чем разрешает тариф, AIX включает их в выгрузку последовательно:\n\n- Вкладка за вкладкой.\n- Сверху вниз.\n\nОбъявления после достижения лимита не включаются в выгрузку.\n\n:::note\nДля таких строк AIX отображает информацию о превышении лимита.\n:::\n\n#### Проверьте технические теги\n\nВторая строка стандартного столбца содержит технический тег.\n\nНапример: отображаемое название `ID`, технический тег `Id`.\n\nНе переименовывайте технические поля произвольно.\n\nAIX умеет нормализовать регистр некоторых стандартных тегов, но произвольное новое название может перестать распознаваться.\n\nНапример, технический тег `Id` нельзя заменять на `МойID`.\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n#### Проверьте дубли ID\n\nID должен быть уникальным по всей Google Таблице аккаунта.\n\nЕсли один ID указан несколько раз:\n\n- Первое найденное объявление участвует в выгрузке.\n- Следующие строки получают ошибку о повторяющемся ID.\n\nAIX также указывает расположение первого совпадения.\n\n- Найдите обе строки.\n- Оставьте одинаковый ID только у одного объявления.\n- Для другого объявления укажите новый уникальный ID.\n\n#### Проверьте дату публикации\n\nЕсли строка обработана, но объявление еще не должно выходить, проверьте:\n\n«Дата и время публикации».\n\nЕсли там указана будущая дата, объявление ожидает установленного времени.\n\nНапример:\n\nДата и время публикации: `15.09.2026 10:00`\n\nдо этого момента объявление публиковаться не должно.\n\nЕсли объявление нужно передать при ближайшей выгрузке:\n\nДата и время публикации: `[пусто]`\n\n:::caution\nНе пишите:\n:::\n\nсразу\n\nсейчас\n\nсегодня\n\nПоле либо содержит дату и время, либо остается пустым.\n\n[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)\n\n#### Проверьте дату окончания\n\nЕсли заполнена «Дата и время окончания» и этот момент уже прошел, объявление должно быть снято с публикации.\n\nНапример:\n\nДата и время окончания: `01.09.2026 12:00`\n\nпри текущей дате после 1 сентября означает завершившийся срок размещения.\n\nЕсли объявление должно продолжать работать:\n\n- Очистите дату окончания.\n- Не меняйте ID.\n- Дождитесь следующей обработки.\n\n[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)" }, { "id": "avtozagruzka/obnovlenie-i-poryadok-foto", "url": "/help/avtozagruzka/obnovlenie-i-poryadok-foto/", "title": "Обновление и порядок фотографий", "description": "Когда AIX обновляет фотографии и как изменить их порядок.", "format": "md", "content": "## Когда AIX забирает фотографии заново\n\nГлавное правило:\n\nAIX автоматически получает фотографии из подключенного Яндекс Диска или Google Диска только тогда, когда в «Ссылках на фото» нет готовых ссылок.\n\nЕсли там уже находится хотя бы одна настоящая ссылка, повторно папку AIX не обрабатывает.\n\nПоэтому для повторной обработки:\n\n- Внесите изменения на подключенном Диске или в пути к папке.\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь следующей обработки.\n\nAIX заново получит актуальные файлы и сформирует новые ссылки.\n\n## Когда нужно очищать «Ссылки на фото»\n\nОчистите этот столбец, если:\n\n- Заменили фотографии на подключенном Диске.\n- Добавили новые фотографии.\n- Удалили фотографии.\n- Изменили порядок файлов.\n- Изменили путь в «Название папки с фотографиями».\n- Исправили ошибку в пути к папке.\n- Создали или изменили правило уникализации.\n- Хотите полностью сформировать фотографии заново.\n\n:::caution\nОдного изменения файлов на подключенном Диске недостаточно. Пока готовые ссылки остаются в ячейке, AIX считает фотографии уже подготовленными.\n:::\n\n## Порядок фотографий\n\nВнутри папки AIX получает фотографии по имени файла.\n\nНа Google Диске применяется естественный порядок (`1.jpg`, `2.jpg`, `10.jpg`), на Яндекс Диске – посимвольный порядок имен. Для одинакового результата используйте ведущие нули (`01.jpg`, `02.jpg`, `10.jpg`).\n\nЧтобы задать предсказуемую последовательность, используйте нумерацию:\n\n`01.jpg`\n\n`02.jpg`\n\n`03.jpg`\n\n`04.jpg`\n\nПервая фотография будет передана первой, вторая – второй и так далее.\n\n:::note\nПервая фотография обычно используется Авито как основная фотография объявления.\n:::\n\n:::caution\nНастроить автоматическую сортировку по дате загрузки, размеру файла или другим параметрам нельзя.\n:::\n\n## Если используется несколько папок\n\nСначала учитывается порядок папок в ячейке, затем порядок файлов внутри каждой папки.\n\nНапример:\n\nПапка 1:\n\n`01.jpg`\n\n`02.jpg`\n\nПапка 2:\n\n`01.jpg`\n\n`02.jpg`\n\nРезультат:\n\n1\\. Папка 1 → 01.jpg.\n\n2\\. Папка 1 → 02.jpg.\n\n3\\. Папка 2 → 01.jpg.\n\n4\\. Папка 2 → 02.jpg.\n\n## Можно ли поменять порядок прямо в «Ссылках на фото»\n\nДа.\n\nAIX передает фотографии в Авито в том порядке, в котором ссылки расположены в ячейке «Ссылки на фото».\n\nНапример, было: `https://photo.aixservice.ru/.../01.jpg`\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../02.jpg`\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../03.jpg`\n\nЕсли вручную переставить:\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../03.jpg`\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../01.jpg`\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../02.jpg`\n\nпри следующей выгрузке AIX передаст фотографии именно в порядке:\n\n03 → 01 → 02\n\n:::note\nЭто удобно, если необходимо быстро изменить основную фотографию уже подготовленного объявления.\n:::\n\n## Когда лучше менять порядок файлов на подключенном Диске\n\nРучная перестановка ссылок сохраняется, пока «Ссылки на фото» не будут сформированы заново.\n\nЕсли позже очистить эту ячейку, AIX снова построит порядок по файлам на подключенном Диске.\n\nПоэтому:\n\n- Для разового изменения можно переставить готовые ссылки.\n- Для постоянного порядка лучше переименовать исходные файлы `01.jpg`, `02.jpg`, `03.jpg` и сформировать ссылки заново." }, { "id": "avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo", "url": "/help/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/", "title": "Объявление не вышло", "description": "Если объявление заполнено в Google Таблице, но не появилось на Авито, сначала определите, на каком этапе остановилась обработка.", "format": "md", "content": "Если объявление заполнено в Google Таблице, но не появилось на Авито, сначала определите, на каком этапе остановилась обработка.\n\n## Найдите причину по статусу\n\nПроверьте служебные столбцы проблемной строки в действующей Google Таблице:\n\n- **Все служебные столбцы пустые** – [проверьте ID, название вкладки и обработку строки](/avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka/#если-все-служебные-столбцы-пустые).\n- **«Статус выгрузки» показывает ошибку** – [откройте «Сообщения о событиях»](/avtozagruzka/oshibki-vygruzki/#если-статус-выгрузки-показывает-ошибку).\n- **Выгрузка успешна, но объявления нет** – [проверьте «Статус на Avito»](/avtozagruzka/statusy-avito/#если-статус-выгрузки-успешный).\n- **Объявление опубликовано, но изменения не видны** – [проверьте последнюю обработку](/avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis/#если-объявление-вышло-но-изменения-не-применились).\n\n:::note\nНе меняйте ID и не создавайте строку заново только из-за ошибки. Сначала прочитайте служебное сообщение.\n:::\n\n## Подготовка и статус аккаунта\n\n### Сначала проверьте статус аккаунта\n\nПерейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки»\n\nНайдите нужный аккаунт и проверьте его общий статус.\n\nАвтозагрузка должна быть включена, а аккаунт не должен находиться в состоянии ошибки.\n\nЕсли проблема относится ко всему аккаунту, сначала устраните ее.\n\nНапример:\n\n- Закончился тариф AIX.\n- Требуется переподключение аккаунта Авито.\n- Не завершено создание Google Таблицы.\n- Возникла ошибка активации Автозагрузки.\n- Автозагрузка выключена.\n\n:::caution\nВыключение основного тумблера Автозагрузки не является паузой. AIX останавливает выгрузку, а объявления могут перейти в архив.\n:::\n\n[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)\n\n### Убедитесь, что редактируете активную Google Таблицу\n\nОткройте таблицу по ссылке из «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки»\n\nЭто особенно важно, если таблица ранее заменялась.\n\nПосле замены старая Google Таблица сохраняется, но больше не является активной.\n\n:::caution\nИзменения в старой таблице не влияют на Автозагрузку.\n:::\n\n### Не заполнено обязательное поле\n\nОдна из частых причин отклонения – пустой обязательный параметр категории.\n\nВ Google Таблице обязательные поля выделены голубым цветом в первой строке шапки.\n\nЕсли в «Сообщениях о событиях» Авито указывает, что параметр не заполнен:\n\n\n- Найдите соответствующий столбец.\n- Проверьте его значение.\n- Проверьте остальные столбцы с голубой шапкой в этой же строке.\n- Заполните отсутствующие обязательные значения.\n- Дождитесь следующей обработки Автозагрузки.\n\n:::note\nПосле обнаружения одной пропущенной характеристики рекомендуем проверить сразу все голубые столбцы объявления. Это поможет избежать повторного отклонения из\\-за следующего незаполненного параметра.\n:::\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n### В профиле Авито подключен второй файл\n\nВ настройках автозагрузки Авито должен быть указан только файл AIX.\n\nЕсли рядом остался еще один источник – собственный файл или файл другого сервиса – с теми же идентификаторами объявлений, Авито обрабатывает оба. Объявления с совпадающими идентификаторами перетирают друг друга, поднимаются из архива и блокируются как дубли.\n\nПризнаки:\n\n- В «Истории загрузок» Авито у запусков указано «2 файла».\n- В отчете Авито у объявлений указан источник, отличный от файла AIX.\n- Число обработанных объявлений заметно больше числа строк в Google Таблице.\n- Объявления подолгу не получают даты окончания размещения, а Перепубликация по ним не срабатывает.\n\n\n- Откройте настройки автозагрузки в кабинете Авито.\n- Оставьте только ссылку на файл AIX.\n- Отключите ручную загрузку, если она включена.\n\n:::caution\nПока подключены два источника, работа Автозагрузки предсказуемой не будет.\n:::\n\n## В этом разделе\n\n- [AIX не обработал строку](/avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka/)\n- [Ошибка выгрузки](/avtozagruzka/oshibki-vygruzki/)\n- [Статусы Авито](/avtozagruzka/statusy-avito/)\n- [Изменения не применились](/avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis/)\n- [Поддержка](/avtozagruzka/podderzhka-po-vygruzke/)\n\nЕсли ситуация связана с настройками аккаунта или подключенной таблицей, начните с проверки выше." }, { "id": "avtozagruzka/operatory-randomizatorov", "url": "/help/avtozagruzka/operatory-randomizatorov/", "title": "Операторы рандомизаторов", "description": "Случайный выбор, перемешивание, подстановка и комбинации операторов.", "format": "md", "content": "## Случайный выбор\n\nФормат:\n\n```text title=\"Шаблон случайного выбора\"\n{вариант1|вариант2|вариант3}\n```\n\nAIX случайно выбирает один вариант.\n\nНапример:\n\n```text title=\"Шаблон для заголовка\"\n{Купить|Заказать|Выбрать} диван\n```\n\nВозможные результаты:\n\n- Купить диван\n- Заказать диван\n- Выбрать диван\n\n## Несколько случайных выборов\n\nВ одном шаблоне можно использовать несколько конструкций.\n\nНапример:\n\n```text title=\"Два независимых выбора\"\n{Большой|Компактный} {диван|диван-кровать} в наличии\n```\n\nВозможный результат: `Компактный диван-кровать в наличии`.\n\n## Вложенные варианты\n\nСлучайные конструкции можно вкладывать друг в друга.\n\nНапример:\n\n```text title=\"Вложенный шаблон\"\n{Купить|{Заказать|Выбрать}} диван\n```\n\nВозможные результаты:\n\n`Купить диван`\n\n`Заказать диван`\n\n`Выбрать диван`\n\nМожно создавать и более сложные комбинации:\n\n```text title=\"Комбинация операторов\"\n{{Большой|Компактный} {диван|диван-кровать}|Мягкая мебель в наличии}\n```\n\n:::note\nВложенность позволяет собирать крупные вариативные блоки без создания отдельных столбцов.\n:::\n\n## Перемешивание\n\nКвадратные скобки позволяют использовать все указанные элементы, но перемешать их порядок.\n\nФормат:\n\n```text title=\"Перемешивание элементов\"\n[значение1|значение2|значение3]\n```\n\nПо умолчанию AIX соединяет элементы одним пробелом.\n\nНапример:\n\n```text title=\"Шаблон\"\n[быстро|качественно|недорого]\n```\n\nВозможный результат:\n\n`качественно недорого быстро`\n\nДругой результат:\n\n`быстро качественно недорого`\n\n:::note\nВ отличие от `{...}`, здесь используются все элементы – меняется только их порядок.\n:::\n\n## Свой разделитель при перемешивании\n\nМожно указать, чем соединять перемешанные элементы.\n\nФормат:\n\n```text title=\"Настройка разделителя\"\n[+РАЗДЕЛИТЕЛЬ+ значение1|значение2|значение3]\n```\n\n## Через запятую\n\nНапример:\n\n```text title=\"Перемешивание через запятую\"\n[+, + доставка|гарантия|сборка]\n```\n\nВозможный результат:\n\n`гарантия, сборка, доставка`\n\n## С новой строки\n\nИспользуйте:\n\n```text title=\"Разделитель – перенос строки\"\n[+\\n+ доставка|гарантия|сборка]\n```\n\nВозможный результат:\n\n`доставка`\n\n`сборка`\n\n`гарантия`\n\n:::note\n`\\n` внутри настройки разделителя означает перенос строки.\n:::\n\n## Без дополнительного разделителя\n\nЕсли элементы уже содержат нужные символы, можно задать пустой разделитель: `[++ элемент1|элемент2|элемент3]`.\n\nВ этом случае элементы будут склеены непосредственно друг с другом.\n\n## Подстановка из другого столбца\n\nФормат:\n\n`(Название столбца)`\n\nAIX берет значение указанного столбца из этой же строки.\n\nНапример:\n\nМодель: `Kugoo M4`\n\nЦвет: `Черный`\n\nРандомизатор Заголовка: `Электросамокат (Модель), цвет (Цвет)`\n\nРезультат: `Электросамокат Kugoo M4, цвет Черный`\n\nМожно использовать стандартные поля Авито и собственные столбцы Google Таблицы.\n\n## Как указывать название столбца\n\nРекомендуем копировать название непосредственно из первой строки шапки.\n\nНапример:\n\n`(Материал)`\n\n`(Название товара)`\n\n`(Срок гарантии)`\n\nЕсли такого столбца AIX не найдет, конструкция останется обычным текстом.\n\nНапример:\n\n`(Неизвестный столбец)`\n\nостанется:\n\n`(Неизвестный столбец)`\n\n:::caution\nПоэтому после генерации проверяйте результат в основной ячейке.\n:::\n\n## Если подставляемая ячейка пустая\n\nЕсли столбец существует, но в этой строке его ячейка пустая, вместо конструкции подставляется пустое значение.\n\nНапример:\n\nРандомизатор:\n\n`Цвет: (Цвет)`\n\nЕсли «Цвет» пустой, результат: `Цвет:`\n\n## Шаблоны внутри собственных столбцов\n\nЗначение, полученное через `(Название столбца)`, AIX также может обработать как часть шаблона.\n\nНапример:\n\nСобственный столбец «Блок доставки»: `Доставка {сегодня|завтра} по городу (Город)`\n\n«Город»: `Москва`\n\nРандомизатор Описания:\n\n```html title=\"Шаблон описания\"\nУсловия:
\n(Блок доставки)\n```\n\nВозможный результат:\n\n```html title=\"Результат описания\"\nУсловия:
\nДоставка завтра по городу Москва\n```\n\n:::note\nТак можно хранить крупные повторяющиеся блоки в отдельных собственных столбцах и собирать из них описание.\n:::\n\n## Вложенные подстановки столбцов\n\nОдин собственный столбец может ссылаться на другой.\n\nНапример:\n\n«Блок 1»:\n\n`(Блок 2)`\n\n«Блок 2»:\n\n`Гарантия (Срок гарантии)`\n\n«Срок гарантии»:\n\n`12 месяцев`\n\nВ результате AIX может получить:\n\n`Гарантия 12 месяцев`\n\nПоддерживается до 5 уровней вложенных подстановок столбцов.\n\n:::caution\nНе создавайте бесконечные ссылки вида:\n:::\n\n`Столбец A → (Столбец B)`\n\n`Столбец B → (Столбец A)`\n\nAIX остановит такую цепочку, а оставшаяся конструкция может попасть в готовый текст.\n\n## Подстановка итогового заголовка\n\nИспользуйте: `%title%`\n\nили:\n\n`%заголовок%`\n\nОбе конструкции подставляют итоговый заголовок текущего объявления.\n\nНапример:\n\nРандомизатор Заголовка:\n\n```text title=\"Шаблон заголовка\"\n{Купить|Заказать} диван Milano\n```\n\nРандомизатор Описания: `%title%
`\n\n`Доставка по России`\n\nЕсли заголовок получился:\n\n`Купить диван Milano`\n\nописание будет:\n\n`Купить диван Milano
`\n\n`Доставка по России`\n\n## Порядок генерации\n\nAIX формирует значения в следующем порядке:\n\n- Заголовок.\n- Цена.\n- Описание.\n\nПоэтому «Рандомизатор Описания» может использовать:\n\n- Уже сформированный `%title%`.\n- Уже сформированную цену через `(Цена)`.\n\nНапример:\n\nРандомизатор Заголовка: `Диван {Milano|Loft}`\n\nРандомизатор Цен: `{40000-50000}`\n\nРандомизатор Описания: `%title%
`\n\n`Цена – (Цена) руб.`\n\nAIX сначала создаст заголовок и цену, а затем использует их в описании.\n\n:::caution\nВнутри самого «Рандомизатора Заголовка» `%title%` использовать не нужно: итоговый заголовок в этот момент еще не сформирован.\n:::\n## Форматирование описания\n\nВ «Рандомизаторе Описания» можно использовать поддерживаемую Авито HTML-разметку.\n\nНапример:\n\n```html title=\"HTML в рандомизаторе описания\"\n%title%
\n{Доставка по всей России|Отправляем по России}.
\nПреимущества:\n- \n
%title%
\nЦена – (Цена) руб.
\n[+, + Гарантия (Гарантия)|Доставка (Доставка)|{В наличии|Можно заказать}]
\nАктуально на %дата%.
\nАртикул: %арт%
\n```\n\nAIX обработает каждую поддерживаемую конструкцию и запишет готовый результат в основные поля.\n\n## Рандомизаторы и перепубликация\n\nПри автоматической перепубликации AIX использует сохраненные шаблоны рандомизаторов для формирования новой версии объявления.\n\nДля объявлений, которыми управляет перепубликация, должен быть заполнен хотя бы один текстовый рандомизатор:\n\n- «Рандомизатор Заголовка».\n- «Рандомизатор Описания».\n\nПри создании новой версии AIX может заново сформировать текст из этих шаблонов.\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Если рандомизатор не сработал\n\nПроверьте:\n\n- Заполнен ли нужный столбец рандомизатора.\n- Пустая ли соответствующая основная ячейка.\n- Включена ли Автозагрузка.\n- Находится ли шаблон именно в рандомизаторе, а не в основном поле.\n- Правильно ли указаны названия столбцов в `(Название столбца)`.\n\nПосле обработки проверьте готовую основную ячейку.\n\n## Если результат получился неправильным\n\nПомните: AIX не останавливает всю выгрузку из\\-за некорректного фрагмента шаблона.\n\nПоэтому:\n\n- Проверьте готовое значение в основной ячейке.\n- Исправьте шаблон.\n- Очистите основную ячейку.\n- Дождитесь повторной генерации.\n\n:::caution\nЕсли не очистить основную ячейку, исправленный рандомизатор не перегенерирует уже зафиксированное значение.\n:::" }, { "id": "avtozagruzka/oshibki-fotografii", "url": "/help/avtozagruzka/oshibki-fotografii/", "title": "Ошибки загрузки фотографий", "description": "Что означают ошибки получения фотографий и как их исправлять.", "format": "mdx", "content": "## Ошибки фотографий\n\nЕсли AIX не смог корректно получить фотографии, причина отображается непосредственно в «Ссылках на фото».\n\nНовые ошибки начинаются с `⛔️ Ошибка:`.\n\nНапример:\n\n`⛔️ Ошибка: Папка «Диваны/Москва/001» не найдена`\n\n`⛔️ Ошибка: Папка «Диваны/Москва/001» недоступна`\n\n`⛔️ Ошибка: В папке «Диваны/Москва/001» нет подходящих фото`\n\n`⛔️ Ошибка: Яндекс.Диск не отдал фото из папки «Диваны/Москва/001», повторим позже`\n\n## «Папка не найдена»\n\nОбычно означает ошибку в пути.\n\nПроверьте:\n\n- Правильность названия папки.\n- Вложенность папок.\n- Отсутствие названия корневой папки в пути.\n- Наличие нужной папки внутри подключенного корня.\n\nНапример:\n\nКорневая папка: `Автозагрузка`.\n\n\n| Неправильно | Правильно |\n|---|---|\n| `Автозагрузка/Диваны/001` | `Диваны/001` |\n\nКорневая папка повторяется в пути. Путь указан внутри подключенного корня.\n\n\nКорневая папка уже задана ссылкой на сайте AIX.\n\n## Особенности ошибок Google Диска\n\n- **Одинаковые имена папок.** Если внутри одной папки на Google Диске есть несколько дочерних папок с одинаковыми названиями, путь неоднозначен. Переименуйте одну из папок и повторите подготовку.\n- **Запрещено скачивание.** Папка может открываться по ссылке, но владелец запретил скачивать файлы. Разрешите скачивание и повторите обработку.\n- **Временный сбой Google API.** Ошибка может быть связана с ограничением запросов. Не изменяйте готовые ссылки на фотографии ради такого сообщения: сначала проверьте, сохраняется ли ошибка.\n\n## «Папка недоступна»\n\nAIX нашел путь, но подключенный Диск не позволил корректно получить содержимое.\n\nПроверьте:\n\n- Не удалена ли папка.\n- Сохраняется ли публичный доступ.\n- Открывается ли корневая ссылка на сайте AIX.\n- Верно ли указано название папки.\n\n## «Нет подходящих фото»\n\nПапка существует, но AIX не нашел в ней подходящих файлов.\n\nПроверьте:\n\n- Есть ли в папке изображения.\n- Используется ли JPG, JPEG или PNG.\n- Не превышает ли исходный файл допустимый размер.\n\n:::note\nДругие файлы в папке автоматически пропускаются.\n:::\n\n## «Яндекс.Диск не отдал фото, повторим позже»\n\nЭто временная ошибка получения файла.\n\nНапример, Яндекс Диск мог временно не ответить или ограничить запрос.\n\nДополнительных действий обычно не требуется – AIX попробует получить фотографии повторно.\n\n:::note\nЕсли сообщение сохраняется продолжительное время, проверьте доступ к папке и повторите обработку после очистки ячейки.\n:::\n\n## Если используются несколько папок и одна дала ошибку\n\nAIX обрабатывает каждую указанную папку отдельно.\n\nПоэтому в одной ячейке могут одновременно находиться:\n\n`⛔️ Ошибка: Папка «Дополнительные фото» не найдена`\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../01.jpg`\n\n`https://photo.aixservice.ru/.../02.jpg`\n\nОшибки располагаются в начале ячейки, успешно полученные ссылки – ниже.\n\n:::caution\nЕсли в ячейке есть сообщение об ошибке, проверьте соответствующую папку. Успешные ссылки из других папок не доказывают, что все фотографии обработаны.\n:::\n\nЧтобы исправить такую строку:\n\n- Исправьте проблемную папку или путь.\n- Очистите всю ячейку «Ссылки на фото».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\nAIX заново обработает все папки строки.\n\n## Почему после исправления папки ошибка сама не исчезла\n\nЕсли в ячейке вместе с ошибкой уже присутствует хотя бы одна готовая ссылка, AIX считает фотографии сформированными и автоматически повторно папки не забирает.\n\nПоэтому после исправления обязательно:\n\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь новой обработки.\n\n:::caution\nЭто особенно важно при использовании нескольких папок для одного объявления.\n:::\n## Если фотографии не загрузились\n\nПроверьте по порядку:\n\n- Автозагрузка аккаунта включена.\n- На сайте указана правильная публичная ссылка Яндекс Диска или Google Диска.\n- Корневая папка открывается без авторизации.\n- В Google Таблице указан путь внутри корневой папки.\n- Название самой корневой папки не добавлено в путь.\n- Нужная папка существует.\n- В ней есть JPG, JPEG или PNG.\n- Исходный файл не превышает 60 МБ.\n- В «Ссылках на фото» нет старых готовых ссылок.\n- В самой ячейке нет сообщения `⛔️ Ошибка: ...`.\n\nЕсли ранее была исправлена папка, изменены фотографии или настройки:\n\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\nЕсли проблема сохраняется:\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)" }, { "id": "avtozagruzka/oshibki-vygruzki", "url": "/help/avtozagruzka/oshibki-vygruzki/", "title": "Ошибки выгрузки", "description": "Проверка ошибок в служебных столбцах Google Таблицы.", "format": "mdx", "content": "## Ошибка в данных или выгрузке\n\n### Если «Статус выгрузки» показывает ошибку\n\nОсновную причину ищите в:\n\n«Сообщения о событиях».\n\n- Прочитайте сообщение.\n- Определите проблемное поле.\n- Исправьте значение.\n- Дождитесь следующей обработки.\n\n:::caution\nНе нужно создавать новое объявление с другим ID только из\\-за ошибки параметра.\n:::\n\nПосле исправления AIX повторно передаст ту же строку.\n\n### Если «Сообщения о событиях» показывает ошибку для правильного значения\n\n### Проверьте, как была создана рабочая вкладка\n\nЕсли вы самостоятельно создавали дополнительную вкладку `Avito ...`, важно, каким способом она была скопирована.\n\nНе используйте:\n\n«Создать копию»\n\nПри обычном дублировании Google Таблицы могут не перенести необходимые AIX метаданные.\n\nВ результате:\n\n- Вкладка выглядит корректно.\n- Значения в ячейках заполнены правильно.\n- Но AIX может определять отдельные значения как ошибочные.\n\nПравильные способы создания дополнительной вкладки:\n\n- «Копировать в» → «Существующая таблица».\n- Добавление нужной категории через AIX.\n\nЕсли проблемная вкладка была создана через «Создать копию»:\n\n- Не используйте ее как рабочую.\n- Создайте новую вкладку одним из правильных способов.\n- Перенесите в нее данные объявлений.\n\n\n- Убедитесь, что название начинается с `Avito`.\n- Проверьте уникальность ID.\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n### Ошибка параметра Авито\n\nAIX не выполняет полную предварительную проверку всех требований Авито.\n\nПоэтому строка может корректно попасть в XML, но затем Авито отклонит отдельное значение.\n\nНапример, проблема может относиться к:\n\n- Обязательному параметру.\n- Категории.\n- Допустимому значению характеристики.\n- Адресу.\n- Способу связи.\n- Прайс-листу.\n- Формату даты.\n- Другому полю объявления.\n- Найдите указанное в сообщении поле.\n- Проверьте его значение.\n- При необходимости используйте «Справочник категорий».\n- Исправьте значение.\n- Дождитесь следующей обработки.\n\n[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n### Если проблема в прайс-листе\n\nПроверьте:\n\n- Поддерживает ли категория прайс-лист.\n- Правильно ли выбрана услуга.\n- Поддерживается ли тип стоимости.\n- Не используется ли неподдерживаемая «Своя услуга».\n- Не повреждена ли структура с разделителями `|`.\n- Находятся ли все услуги в одной ячейке.\n\nДля формирования корректного значения используйте:\n\n[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)\n\n### Если проблема в фотографиях\n\nСначала проверьте столбец:\n\n«Ссылки на фото».\n\nЕсли AIX не смог обработать фотографии, там может находиться сообщение вида:\n\n⛔️ Ошибка: ...\n\nНапример, причиной может быть:\n\n- Папка не найдена.\n- Папка недоступна.\n- В папке нет подходящих изображений.\n- Яндекс Диск или Google Диск временно не отдал файл.\n- Исходное изображение превышает допустимый размер.\n\n#### Проверьте путь к папке\n\nНа сайте указывается публичная ссылка на корневую папку.\n\nВ Google Таблице указывается только путь внутри нее.\n\nНапример:\n\nЯндекс Диск или Google Диск\n\n└ Автозагрузка ← корневая папка\n\n└ Диваны\n\n└ Москва\n\n└ 001\n\nНа сайте:\n\nПубличная ссылка на «Автозагрузка».\n\nВ таблице нужен путь `Диваны/Москва/001`.\n\n\n| Неправильно | Правильно |\n|---|---|\n| `Автозагрузка/Диваны/Москва/001` | `Диваны/Москва/001` |\n\nКорневая папка указана повторно. Указан путь внутри подключенной корневой папки.\n\n\nНазвание подключенной корневой папки повторять не нужно.\n\n#### После исправления фотографий очистите готовые ссылки\n\nЕсли в «Ссылках на фото» уже находится хотя бы одна готовая ссылка, AIX не забирает папку заново автоматически.\n\nПоэтому после исправления:\n\n- Исправьте файлы или путь.\n- Очистите всю ячейку «Ссылки на фото».\n\n\n- Оставьте «Название папки с фотографиями».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)" }, { "id": "avtozagruzka/perepublikaciya", "url": "/help/avtozagruzka/perepublikaciya/", "title": "Перепубликация", "description": "Перепубликация автоматически проверяет эффективность объявлений и при выполнении заданных условий создает вместо них новые версии.", "format": "md", "content": "Перепубликация автоматически проверяет эффективность объявлений и при выполнении заданных условий создает вместо них новые версии.\n\nВы задаете:\n\n- Какие объявления проверять.\n- В какой день оценивать результат.\n- Какие показатели считать недостаточными или слишком высокими.\n- Достаточно выполнения одного условия или должны выполниться все.\n- Когда снять старую версию.\n- Как сильно уникализировать фотографии новой версии.\n\nДальше AIX собирает статистику и управляет перепубликацией автоматически.\n\nПри перепубликации новая версия получает:\n\n- Новый ID.\n- Заново сформированный заголовок и описание.\n- Новую цену, если используется рандомизатор цены.\n- Заново уникализированные фотографии.\n\n:::caution\nПерепубликация создает новую карточку объявления. Авито самостоятельно выполняет проверки новой публикации и может применять ограничения площадки.\n:::\n\n## Перед настройкой\n\n### Доступность\n\nПерепубликация доступна только на оплаченных тарифах Автозагрузки от 5 000 объявлений.\n\nФункция недоступна:\n\n- В пробный период.\n- На тарифах Автозагрузки меньше 5 000 объявлений.\n\n:::caution\nТариф должен оставаться активным и в момент дальнейшей работы правил.\n:::\n\n### Что настроить заранее\n\nОбъявление участвует в Перепубликации, только если выполнены все три условия:\n\n- Заполнен столбец «Рандомизатор Описания».\n- Заполнен столбец «Название папки с фотографиями».\n- Категория объявления – не «Автомобили».\n\n:::caution\n«Рандомизатор Заголовка» и «Рандомизатор Цен» необязательны. Они используются, если заполнены, но сами по себе условие не закрывают.\n:::\n\nБез рандомизатора описания новая версия вышла бы с тем же текстом, без папки с фотографиями – без фото. Поэтому такие строки под правило не попадают.\n\n:::note\nОбъявление, не прошедшее эти условия, не отображается ни в наблюдении, ни в «Истории перепубликаций». Если правило настроено, а объявление в нем не появляется – проверьте эти три поля.\n:::\n\nНапример:\n\nРандомизатор Заголовка: `{Купить|Заказать} диван Milano`\n\nРандомизатор Описания: `%title%
`\n\n`{Доставка по России|Отправляем по всей России}.
`\n\nПосле перепубликации может получиться:\n\nЗаголовок: `Заказать диван Milano`\n\nОписание:\n\n`Заказать диван Milano`\n\nДоставка по России.\n\n:::caution\nЕсли у объявления нет «Рандомизатора Заголовка» и «Рандомизатора Описания», оно не готово к автоматической Перепубликации.\n:::\n\n[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)\n\n## Создание и управление правилами\n\n### Где находится\n\n- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».\n- Найдите нужный аккаунт.\n- В колонке «Перепубликация» откройте настройки.\n\nПравила создаются отдельно для каждого аккаунта Авито.\n\n### Создать правило\n\n\n- Откройте «Перепубликацию» нужного аккаунта.\n- Нажмите «Создать правило».\n- Укажите название.\n- Настройте «Выбор объявлений».\n- При необходимости добавьте «Исключения».\n- Добавьте условия Перепубликации.\n- Выберите логику «Любого» или «Всех».\n- Выберите момент снятия старого объявления.\n- Выберите степень уникализации фотографий.\n- Сохраните правило.\n- Включите его тумблером.\n\n\n\n:::caution\nСохраненное, но выключенное правило не работает.\n:::\n\n### Управление правилами\n\nДля каждого правила можно:\n\n- Включить или выключить его.\n- Изменить настройки.\n- Удалить правило.\n\nВ одном аккаунте можно использовать несколько правил.\n\nНапример:\n\n- Отдельное правило для Москвы.\n- Отдельное правило для определенной вкладки.\n- Отдельное правило для конкретной группы ID.\n\n\n\n\n\n## Выбор объявлений\n\nБлок «Выбор объявлений» определяет, какие объявления будет проверять правило.\n\nДоступны:\n\n- «Заголовки».\n- «Города».\n- «Вкладки».\n- «ID объявлений».\n\nКаждое значение указывается с новой строки.\n\n### Несколько условий выбора\n\nПоля выбора работают по принципу «ИЛИ».\n\nДостаточно совпадения хотя бы по одному заполненному условию.\n\nНапример:\n\nЗаголовки:\n\nДиван\n\nГорода: `Москва`\n\nПравило охватит:\n\n- Объявления, в заголовке которых встречается «Диван».\n- Объявления, подходящие по городу «Москва».\n\n:::caution\nЭто не означает «только диваны в Москве».\n:::\n\nЕсли нужна точная группа объявлений, используйте вкладку или конкретные ID.\n\n#### Пустой блок выбора\n\nЕсли «Выбор объявлений» полностью пустой, правило распространяется на все поддерживаемые объявления аккаунта.\n\nПосле этого область действия можно ограничить через «Исключения».\n\n### Выбор по заголовку\n\nСовпадение выполняется по части готового заголовка.\n\nНапример:\n\nдиван\n\nподойдет для:\n\nПродам диван\n\nДиван-кровать\n\nБольшой диван для гостиной\n\n:::note\nРегистр букв не имеет значения.\n:::\n\nЕсли заголовок сформирован рандомизатором, используется уже готовое значение из столбца «Заголовок».\n\n### Выбор по городу\n\nВ поле «Города» совпадение ищется по части значения города или адреса объявления.\n\nНапример: `Москва`\n\nподойдет объявлениям, в адресе которых присутствует это значение.\n\n### Выбор по вкладке\n\nУкажите точное название рабочей вкладки Google Таблицы.\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nВ этом случае правило применяется к объявлениям этой вкладки.\n\n:::caution\nНазвание вкладки должно совпадать полностью.\n:::\n\n### Выбор по ID\n\nИспользуется значение из столбца «ID».\n\nНапример: `div_15`\n\n`div_16`\n\n`div_17`\n\nСовпадение по ID точное.\n\n:::caution\nИспользуется ID Автозагрузки, а не номер объявления Авито.\n:::\n\n#### ID после первой перепубликации\n\nAIX сохраняет связь последующих версий с базовым ID.\n\nНапример:\n\nИсходный ID: `div_15`\n\nПосле первой перепубликации:\n\n`div_15p1`\n\nПосле второй:\n\n`div_15p2`\n\nЕсли в правиле указано:\n\n`div_15`\n\nоно продолжает относиться к последующим версиям этого объявления.\n\n:::note\nИспользуется латинская буква `p`.\n:::\n\n#### Правила заполнения выбора\n\nПри заполнении «Выбора объявлений» и «Исключений»:\n\n- Каждое значение указывайте с новой строки.\n- Регистр букв не имеет значения.\n- Пробелы в начале и конце игнорируются.\n- Пустые строки игнорируются.\n- Повторяющиеся значения учитываются как одно.\n\n:::caution\nЛатинские и кириллические символы считаются разными.\n:::\n\n### Исключения\n\n«Исключения» позволяют убрать отдельные объявления из области действия правила.\n\nДоступны те же варианты:\n\n- «Заголовки».\n- «Города».\n- «Вкладки».\n- «ID объявлений».\n\nЕсли объявление одновременно подходит под «Выбор объявлений» и «Исключения», для этого правила срабатывает исключение.\n\nНапример:\n\nВыбор:\n\nГорода:\n\nМосква\n\nИсключения:\n\nВкладки:\n\nAvito \\- Диваны 2\n\nПравило будет работать с подходящими объявлениями Москвы, кроме объявлений вкладки `Avito - Диваны 2`.\n\n## Условия Перепубликации\n\nУсловие определяет, когда результат объявления считается недостаточным.\n\nДля каждого условия задаются:\n\n- День проверки.\n- Метрика.\n- Пороговое значение.\n\nНаправление сравнения AIX определяет автоматически.\n\n### Доступные показатели\n\nМожно проверять:\n\n- «Показы».\n- «CV в просмотр».\n- «Просмотры».\n- «CV в контакт».\n- «Контакты».\n- «Стоимость просмотра».\n- «Стоимость контакта».\n- «Расходы».\n\n#### Показатели активности\n\nДля показателей активности плохим результатом считается значение ниже заданного порога:\n\n- Показы меньше заданного значения.\n- CV в просмотр меньше заданного значения.\n- Просмотры меньше заданного значения.\n- CV в контакт меньше заданного значения.\n- Контакты меньше заданного значения.\n\nНапример:\n\nДень проверки: `5`\n\nПросмотры: `10`\n\nУсловие означает:\n\nНа 5-й день перепубликовать объявление, если оно получило меньше 10 просмотров.\n\n#### Стоимостные показатели\n\nДля стоимостных показателей условие срабатывает при превышении порога:\n\n- Стоимость просмотра больше заданного значения.\n- Стоимость контакта больше заданного значения.\n- Расходы больше заданного значения.\n\nНапример:\n\nДень проверки: `7`\n\nСтоимость контакта: `1000 ₽`\n\nУсловие означает:\n\nНа 7-й день проверить объявление и считать условие выполненным, если стоимость контакта выше 1 000 ₽.\n\n:::note\nЗнак сравнения вручную выбирать не требуется.\n:::\n\n#### Когда показатель не вычисляется\n\nЧасть показателей рассчитывается из других: стоимость просмотра, стоимость контакта, CV в просмотр и CV в контакт.\n\nЕсли в расчете участвует нулевое значение, показатель не существует, и условие в этот день не срабатывает.\n\nНапример:\n\nУсловие:\n\nСтоимость контакта больше 1 000 ₽\n\nОбъявление:\n\nКонтактов – 0\n\nУсловие не выполнится: стоимость контакта при нулевых контактах не вычисляется.\n\n:::caution\nПравила только из стоимостных показателей не поймают объявление, которое не получило ни одного контакта – то есть самый слабый результат.\n:::\n\n:::note\nЧтобы такие объявления попадали под правило, добавьте условие по количеству: например, «Контакты меньше 1».\n:::\n\n### День проверки\n\nДля каждого условия выбирается день жизни объявления.\n\nДоступны дни:\n\n1–28\n\nНапример:\n\n5-й день → Просмотры меньше 10.\n\n14-й день → Просмотры меньше 30.\n\n21-й день → Просмотры меньше 50.\n\nОдну метрику можно проверять несколько раз в разные дни.\n\n:::caution\nНельзя добавить одну и ту же метрику дважды на один и тот же день.\n:::\n\n#### Что считается днем жизни\n\nAIX ориентируется на фактический текущий срок размещения объявления.\n\nНапример:\n\nОбъявление опубликовано 1 сентября.\n\nПроверка настроена на 5-й день.\n\nAIX оценивает статистику, накопленную за текущий срок размещения к соответствующей проверке.\n\n:::note\nПосле перепубликации для новой версии отсчет начинается заново.\n:::\n\n### «Любого» или «Всех»\n\nПосле добавления условий выберите, как AIX должен принимать решение.\n\n#### Любого\n\nПерепубликация планируется, если выполнено хотя бы одно условие.\n\nНапример:\n\n- На 5-й день просмотров меньше 10\\.\n- На 5-й день стоимость контакта выше 1 000 ₽.\n\nЕсли сработал хотя бы один показатель, объявление подходит для перепубликации.\n\n#### Всех\n\nПерепубликация планируется только после выполнения всех условий правила.\n\nНапример:\n\n- Просмотров меньше 10\\.\n- Контактов меньше 2\\.\n\nДля перепубликации оба условия должны оказаться выполнены.\n\nЕсли условия назначены на разные дни, AIX дожидается проверки каждого из них.\n\n:::note\nПроверяются только условия, добавленные в это правило.\n:::\n\n#### Как используется статистика\n\nAIX получает фактическую статистику объявления от Авито и сравнивает ее с условиями правила.\n\nМетрики оцениваются за текущий срок размещения объявления.\n\nНапример:\n\nОбъявление находится на 10-м дне текущего размещения.\n\nПроверяются показатели, накопленные именно за этот срок, а не суммарная статистика объявления за все время его существования.\n\n### Если статистика еще не получена\n\nAIX не принимает решение без необходимых данных.\n\nЕсли к моменту проверки актуальная статистика еще недоступна, система может выполнить проверку позже, когда получит данные Авито.\n\n:::caution\nПоэтому перепубликация не обязана запускаться ровно в начале выбранного календарного дня.\n\nПроверка выполняется по полным данным за период. Если статистика за какой-то из дней периода так и не поступила, проверка остается невыполненной.\n:::\n\nЖдать бесконечно система не будет: после 28-го дня жизни объявления неисполненные проверки закрываются без результата, и правило по текущему сроку размещения уже не сработает.\n\n:::note\nПоэтому не ставьте единственное условие на 26–28-й день. Добавьте проверку на более раннем дне – запас по времени снижает риск.\n:::\n\n## Сроки и снятие старой версии\n\n### Уже размещенные объявления\n\nПравила работают не только с объявлениями, опубликованными после включения Перепубликации.\n\nМожно использовать:\n\n- Уже работающие объявления.\n- Объявления, импортированные из Авито.\n- Объявления, перенесенные из другого сервиса Автозагрузки.\n\nAIX учитывает фактический срок жизни объявления и доступную статистику Авито.\n\nНапример:\n\nОбъявление уже находится на 20-м дне размещения.\n\nВ правиле есть проверка:\n\n15-й день.\n\nAIX может проверить уже прошедшее условие по доступным данным.\n\n:::note\nНе требуется ждать следующего срока размещения только потому, что правило было создано позже.\n:::\n\n[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)\n\n#### Перепубликация при переходе в AIX\n\nЕсли импортированное объявление уже подходит под условия Перепубликации, AIX может учитывать его текущий срок и доступную статистику при первой дальнейшей обработке.\n\nЭто особенно важно при переносе давно работающих объявлений из другого сервиса.\n\n:::caution\nПеред включением Автозагрузки проверьте правила Перепубликации. Старое объявление может уже находиться за днем проверки и соответствовать заданным условиям.\n:::\n\n### Когда снять старое объявление\n\nПосле выполнения условий AIX должен определить момент замены старой версии.\n\nВ правиле доступны два режима.\n\n#### В день срабатывания условия\n\nПосле принятия решения AIX начинает замену объявления.\n\nСтарая версия снимается, а новая подготавливается к публикации.\n\nЭтот вариант подходит, если неэффективное объявление нужно заменить как можно раньше.\n\n:::caution\nМежду снятием старой версии и появлением новой может быть период, когда объявления нет в выдаче.\n:::\n\n:::note\nПромежуток между снятием старой версии и публикацией новой – около двух часов.\n:::\n\n#### За день до окончания срока жизни\n\nПосле выполнения условия AIX сохраняет решение, но старая версия продолжает работать большую часть текущего срока.\n\nЗамена выполняется ближе к его окончанию.\n\nЭтот вариант позволяет дольше сохранить действующее объявление в публикации и уменьшить возможный промежуток между версиями.\n\n### Дата публикации новой версии\n\nДата публикации новой версии рассчитывается от окончания срока размещения старой, а не от момента замены.\n\nЕсли замена выполнена уже после окончания срока, рассчитанная дата окажется в прошлом. Это нормально: такая новая версия публикуется ближайшей выгрузкой, без ожидания.\n\n## Создание новой версии\n\n### Уникализация при Перепубликации\n\nДля каждой новой версии выбирается отдельная степень уникализации фотографий:\n\n- «Слабая».\n- «Средняя».\n- «Сильная».\n\nСтепень задается непосредственно в правиле Перепубликации.\n\n:::caution\nОбычные правила из раздела «Уникализация фото» здесь не используются.\n:::\n\nНапример:\n\nОбычная уникализация:\n\nСлабая\n\nПерепубликация:\n\nСильная\n\nПри обычном формировании фотографий используется слабая степень.\n\nПри Перепубликации новой версии используется сильная.\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n#### Уникализация выполняется заново\n\nПри каждом новом круге фотографии обрабатываются повторно.\n\nНапример:\n\nИсходное объявление:\n\n`div_15`\n\nПервая новая версия:\n\n`div_15p1`\n\nВторая новая версия:\n\n`div_15p2`\n\nДля каждой версии AIX заново подготавливает фотографии с выбранной в правиле степенью.\n\n#### Ручные ссылки на фотографии\n\nЕсли в строке используются собственные ручные ссылки на изображения, AIX не может применить к ним автоматическую уникализацию.\n\nДля полноценной работы с уникализацией используйте фотографии, которые AIX получает и обрабатывает через стандартный механизм.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n### Что происходит при Перепубликации\n\nПосле выполнения условий:\n\n- AIX принимает решение о перепубликации.\n- Определяет момент снятия старой версии.\n- Управляет датой окончания старого объявления.\n- В момент замены формирует новый ID.\n- Очищает итоговые значения, которыми управляют рандомизаторы.\n- Заново формирует заголовок и описание.\n- При наличии рандомизатора цены формирует новую цену.\n- Заново уникализирует фотографии.\n- Передает новую версию Авито.\n\nВсе это происходит в той же строке Google Таблицы.\n\n:::note\nСоздавать новую строку вручную не требуется.\n:::\n\n### Когда перепубликация будет выполнена\n\nРешение и замена – разные шаги. Сначала правило выносит решение, затем объявление становится в очередь на замену.\n\nЗа одну ночь по аккаунту выполняется ограниченное число замен: для каждой новой версии заново готовятся уникализированные фотографии, и это требует времени. Объявления, не вошедшие в норму ночи, переносятся на следующую, в порядке времени решения.\n\n:::caution\nПоэтому при большом числе одновременно сработавших правил замена может занять несколько ночей.\n:::\n\n:::note\nРешение при этом не теряется. Объявление остается в очереди, пока замена не будет выполнена.\n:::\n\n### Как изменяется ID\n\nИсходное объявление:\n\n`div_15`\n\nПервая перепубликация:\n\n`div_15p1`\n\nВторая:\n\n`div_15p2`\n\nТретья:\n\n`div_15p3`\n\nСуффикс показывает номер круга Перепубликации.\n\n:::note\nИспользуется латинская буква `p`.\n:::\n\n#### Не изменяйте системные ID и даты вручную\n\nПока объявлением управляет активное правило Перепубликации, AIX самостоятельно использует:\n\n- ID.\n- Дату публикации.\n- Дату окончания.\n\nЭти значения участвуют в планировании текущей и следующей версии.\n\n:::caution\nНе меняйте их вручную без необходимости.\n:::\n\nРучное вмешательство может нарушить запланированную замену или связь между версиями.\n\n#### Новый круг начинается заново\n\nНовая версия считается новым объявлением.\n\nПосле ее публикации:\n\n- День жизни начинается с первого дня.\n- Статистика нового срока начинается с нуля.\n- Условия правила проверяются заново.\n- При следующей перепубликации создается следующий ID.\n\nНапример: `div_15p1`\n\nна 5-й день проверяется по статистике, накопленной уже после публикации именно `div_15p1`.\n\n#### Если объявление прошло проверку\n\nВыполнение проверки не означает обязательную перепубликацию.\n\nЕсли показатели не соответствуют условиям неэффективности, объявление продолжает работать.\n\nПравило продолжает отслеживать следующие настроенные проверки.\n\n#### Если запланированная Перепубликация отменена\n\nНезавершенный план отменяется, если до замены:\n\n- Правило выключили.\n- Правило удалили.\n- Объявление перестало соответствовать правилу из\\-за исключений.\n- Автозагрузку аккаунта выключили.\n- Закончился подходящий тариф.\n\nЕсли AIX уже назначил старой версии дату окончания в рамках этого плана, система снимает ее, чтобы отмененная Перепубликация сама по себе не отправила объявление в архив.\n\n:::note\nОтмененный план не отображается в «Истории перепубликаций».\n:::\n\n#### Несколько правил\n\nДля одного аккаунта можно создать несколько правил.\n\nОдно объявление может одновременно попадать под несколько из них.\n\nЗа один цикл одна текущая версия объявления может быть отправлена на Перепубликацию только один раз.\n\n:::caution\nНе создавайте несколько практически одинаковых правил с пересекающимися выборками и условиями без необходимости.\n:::\n\nЕсли объявление подходит сразу под несколько разных правил, не рассчитывайте на порядок их отображения в списке как на способ управления приоритетом.\n\n### Продвижение Авито\n\nПлатные услуги продвижения не переносятся автоматически со старого объявления на новую версию.\n\nНапример, Перепубликация сама не переносит:\n\n- Подключенное продвижение.\n- Настройки ставок.\n- Другие платные услуги Авито.\n\n:::caution\nЕсли новая версия должна продвигаться, настройте нужные инструменты отдельно после ее появления.\n:::\n\n### Категория «Автомобили»\n\nПерепубликация не работает с категорией:\n\nАвтомобили\n\n:::caution\nНе создавайте правила в расчете на автоматическую замену объявлений этой категории.\n:::\n\n#### AIX не генерирует текст через ИИ\n\nПерепубликация не придумывает новый заголовок или описание самостоятельно.\n\nНовый контент создается из уже настроенных:\n\n- «Рандомизатора Заголовка».\n- «Рандомизатора Описания».\n- «Рандомизатора Цен».\n\nПоэтому качество и вариативность следующих версий зависит от ваших шаблонов.\n\n[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)\n\n## Результат и диагностика\n\n### Где посмотреть результат\n\nВ Google Таблице не создаются отдельные статусы или дополнительные столбцы специально для истории Перепубликации.\n\nСостоявшиеся замены отображаются на сайте:\n\n#### Автозагрузка → История перепубликаций\n\nТам можно увидеть:\n\n- Старый и новый ID.\n- Дату публикации старой версии.\n- Дату публикации новой версии.\n- День проверки.\n- Фактические показатели.\n- Пороговые значения правила.\n\n[История перепубликаций](/avtozagruzka/istoriya-perepublikacii/)\n\n#### В историю попадают только состоявшиеся замены\n\nЕсли правило только приняло решение, но Перепубликация позже была отменена, записи в истории не будет.\n\nИстория показывает именно фактически выполненные перепубликации.\n\n### Если Перепубликация не сработала\n\nПроверьте:\n\n- Активен ли оплаченный тариф Автозагрузки от 5 000 объявлений.\n- Включена ли Автозагрузка аккаунта.\n- Включено ли само правило.\n- Подходит ли объявление под «Выбор объявлений».\n- Не попало ли оно в «Исключения».\n- Заполнен ли «Рандомизатор Описания» и указан ли путь в «Название папки с фотографиями».\n- Наступил ли нужный день проверки.\n- Получена ли статистика от Авито.\n- Действительно ли показатель выполнил заданное условие.\n- Не выбрана ли логика «Всех», когда выполнена только часть условий.\n- Не относится ли объявление к категории «Автомобили».\n\n### Если старая версия уже снята, а новая еще не вышла\n\nВ режиме «В день срабатывания условия» между двумя версиями возможен промежуток.\n\nНовая карточка также проходит обычную обработку Авито.\n\nПроверьте:\n\n- Статус объявления в Google Таблице.\n- «Сообщения о событиях».\n- Корректность сформированного заголовка и описания.\n- Фотографии.\n- Обязательные параметры категории.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)" }, { "id": "avtozagruzka/podderzhka-po-vygruzke", "url": "/help/avtozagruzka/podderzhka-po-vygruzke/", "title": "Когда обращаться в поддержку", "description": "Как определить, куда обращаться с ошибкой публикации.", "format": "md", "content": "## Поддержка\n\n### Когда обращаться в поддержку AIX\n\nОбратитесь в поддержку, если:\n\n- Аккаунт показывает системную ошибку AIX.\n- Строка соответствует всем требованиям, но AIX ее не обрабатывает.\n- Последняя выгрузка не запускается продолжительное время без понятной причины.\n- Служебные данные не обновляются после состоявшейся обработки.\n- Сообщение относится к внутренней ошибке AIX и не позволяет исправить данные самостоятельно.\n\nЧтобы проблему можно было проверить быстрее, укажите:\n\n- Аккаунт Авито.\n- Ссылку на активную Google Таблицу.\n- Название рабочей вкладки.\n- ID проблемного объявления.\n- Текст ошибки из «Сообщений о событиях».\n- Что именно ожидалось и что произошло фактически.\n\n:::caution\nНе отправляйте пароли, Client Secret и другие секретные данные.\n:::\n\n### Когда обращаться в поддержку Авито\n\nЕсли AIX успешно передал данные, а проблема относится к решению самой площадки, например:\n\n- Блокировка объявления.\n- Ограничение аккаунта.\n- Модерация.\n- Недоступность категории или параметра на стороне Авито.\n- Другой отказ площадки, который невозможно исправить изменением данных.\n\nиспользуйте причину из «Сообщений о событиях» при обращении в поддержку Авито." }, { "id": "avtozagruzka/polya-obyavleniya", "url": "/help/avtozagruzka/polya-obyavleniya/", "title": "Поля объявления", "description": "Обязательные параметры и поля, которые используются при публикации.", "format": "md", "content": "## Обязательные и необязательные поля\n\nАвито самостоятельно определяет, какие параметры обязательны для каждой категории.\n\nAIX получает эту информацию и выделяет поля цветом в первой строке шапки Google Таблицы:\n\n- Голубая шапка – обязательное поле.\n- Серая шапка – необязательное поле.\n\n:::caution\nПеред запуском Автозагрузки обязательно проверьте все столбцы с голубой шапкой.\n:::\n\nДля каждого объявления в них должны быть заполнены необходимые значения.\n\nЕсли обязательный параметр оставить пустым, Авито может отклонить объявление после обработки выгрузки.\n\nНапример:\n\nГолубая шапка:\n\nСостояние\n\nЗначение:\n\n\\[пусто\\]\n\nПосле обработки Авито может вернуть сообщение о том, что обязательный параметр «Состояние» не указан.\n\n## Обязательные поля зависят от категории\n\nОдин и тот же параметр может быть обязательным в одной категории и необязательным или отсутствовать в другой.\n\nПоэтому ориентируйтесь на цвет шапки именно той рабочей вкладки, в которой находится объявление.\n\n:::note\nAIX формирует структуру вкладки на основании требований выбранной категории Авито.\n:::\n\n## Необязательные поля\n\nСтолбцы с серой шапкой можно оставить пустыми, если соответствующая информация для объявления не требуется.\n\nИх заполнение может передать Авито дополнительные характеристики, но отсутствие значения само по себе не должно быть причиной отклонения объявления.\n\n## Перед массовой публикацией\n\nПеред первой выгрузкой большого количества объявлений:\n\n- Перейдите на каждую рабочую вкладку `Avito ...`.\n- Найдите все столбцы с голубой шапкой.\n- Проверьте их заполнение по всем объявлениям.\n- Только после этого запускайте Автозагрузку.\n\n:::caution\nТакая проверка до выгрузки значительно быстрее, чем исправление каждого отклоненного объявления после ответа Авито.\n:::\n\n## Поля с выбором значения\n\nДля параметров со справочником Авито AIX помогает вводить допустимые значения.\n\n## Выпадающий список\n\nЕсли справочник имеет подходящий размер, в ячейке доступен выпадающий список.\n\nВыберите нужное значение из него.\n\n:::caution\nПроизвольное значение в таком поле Google Таблица может не принять.\n:::\n\n## Большие справочники\n\nЕсли вариантов слишком много для выпадающего списка Google Таблиц, поле остается доступным для ручного ввода.\n\nВ таком случае используйте:\n\n[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)\n\n:::caution\nЗначение необходимо указывать в точности так, как его принимает Авито.\n:::\n\n## Поля с одним переключателем\n\nЕсли параметр Авито содержит одно возможное значение, в таблице он может отображаться как чекбокс.\n\n- Галочка установлена – значение передается в Авито.\n- Галочка снята – параметр не передается.\n\n## Множественный выбор\n\nНекоторые параметры позволяют передавать сразу несколько значений.\n\nРекомендуемый формат:\n\nЗначение 1|Значение 2|Значение 3\n\nНапример: `Красный|Черный|Белый`\n\nAIX также умеет обрабатывать значения, записанные с новой строки, но для ручного заполнения рекомендуем использовать `|`.\n\n:::note\n«Справочник категорий» формирует множественное значение в нужном формате автоматически.\n:::\n\n[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)\n## Параметры категории\n\nПосле идентификации и дат расположены поля, относящиеся к выбранной категории.\n\nНапример:\n\n- Категория.\n- Вид товара или услуги.\n- Производитель.\n- Модель.\n- Материал.\n- Размер.\n- Состояние.\n- Другие характеристики.\n\nКонкретный набор полностью зависит от категории Авито.\n\n:::caution\nAIX не проверяет заранее все требования к содержимому объявления.\n:::\n\nФинальную проверку выполняет Авито после получения выгрузки.\n\nЕсли значение не поддерживается, причина вернется после обработки объявления.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Заголовок, описание и цена\n\nОсновные контентные поля расположены отдельным блоком.\n\nРядом с ними находятся:\n\n- «Рандомизатор Заголовка».\n- «Рандомизатор Описания».\n- «Рандомизатор Цен».\n\nРандомизаторы являются служебными полями AIX и сами в Авито не передаются.\n\n[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)\n\nДля поддерживаемого оформления описания:\n\n[Форматирование текста](/avtozagruzka/formatirovanie-teksta/)\n\n## Прайс-лист\n\nВ категориях услуг Авито может использовать поле прайс-листа.\n\nВнутри одной ячейки такое поле имеет собственную структуру и может содержать несколько услуг.\n\nДля безопасного заполнения используйте:\n\n[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)\n\n:::note\nФормат прайс-листа отличается от обычного множественного поля.\n:::\n\n## Адрес\n\nЕсли категория поддерживает обычный адрес, его можно заполнить полностью в поле «Адрес».\n\nНапример: `Самара, Чапаевская ул., 188`\n\nВ подходящих категориях рядом также доступны дополнительные столбцы:\n\n- «Улица / Район / Метро».\n- «Номер дома».\n\nAIX объединяет заполненные части в один адрес перед передачей Авито.\n\nНапример:\n\nАдрес: `Москва`\n\nУлица / Район / Метро:\n\nм. Черкизовская\n\nНомер дома:\n\n15\n\nПередается как единый адрес:\n\nМосква, м. Черкизовская, 15\n\n:::note\nПустые части при объединении пропускаются.\n:::\n\n:::caution\nНе во всех категориях Авито используется обычное поле «Адрес». Поэтому дополнительные адресные столбцы отображаются только там, где они применимы.\n:::\n\n## Способ связи\n\nДоступные способы связи зависят от категории и возможностей Автозагрузки Авито.\n\nНекоторые варианты, доступные при ручном создании карточки на Авито, могут отсутствовать в XML-Автозагрузке.\n\n:::caution\nЕсли нужного способа связи нет среди поддерживаемых значений категории, AIX не может передать его принудительно.\n:::\n\nТакже учитывайте, что ручное изменение объявления на Авито может быть перезаписано при следующей выгрузке данными из Google Таблицы.\n\n## Остаток\n\n«Остаток» – специальное поле AIX для категорий, где Авито поддерживает управление количеством товара.\n\nОстаток передается отдельно от XML после того, как объявлению уже присвоен номер Авито.\n\nДопустимое значение:\n\n- Целое число от `0` до `999999`.\n\nНапример: `25`\n\n0\n\n:::caution\nЗначение `0` означает нулевой остаток товара.\n:::\n\n:::note\nПока у объявления еще нет номера Авито, остаток передать невозможно. AIX отправит его после появления номера.\n:::\n\n## Если очистить ранее заполненный остаток\n\nПустая ячейка означает, что AIX перестает отправлять новое значение остатка.\n\nОна не отменяет значение, которое уже было передано в Авито.\n\n:::caution\nЕсли остатком уже начали управлять через AIX, для изменения состояния указывайте новое числовое значение, а не просто очищайте ячейку.\n:::\n\n## Фотографии\n\nВ рабочей вкладке используются два связанных столбца:\n\n- «Ссылки на фото» – поле, которое уходит в Авито.\n- «Название папки с фотографиями» – служебное поле AIX.\n\nОбычно пользователь заполняет путь к папке, а ссылки AIX формирует самостоятельно.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)" }, { "id": "avtozagruzka/povtornyi-import", "url": "/help/avtozagruzka/povtornyi-import/", "title": "Повторный импорт и ошибки", "description": "Правила обновления данных при повторном импорте и диагностика ошибок.", "format": "md", "content": "## Повторный импорт\n\nПовторный импорт поддерживается.\n\nAIX старается не создавать вторую строку для уже существующего объявления.\n\nПоиск происходит в следующем порядке:\n\n- По номеру объявления Авито.\n- Если совпадения нет – по ID.\n\nЕсли строка найдена, данные импортируются в уже существующую строку.\n\n## Какие значения обновляются\n\nНепустое значение из импортируемого файла может заменить текущее значение соответствующего поля Google Таблицы.\n\nНапример, повторный импорт изменяет цену:\n\n| Поле | До импорта | В файле XLSX | После импорта |\n|---|---:|---:|---:|\n| `Price` / «Цена» | 50 000 | 45 000 | **45 000** |\n\n:::caution\nПоэтому повторный импорт может затереть ручные изменения в полях, которые также заполнены в исходном файле.\n:::\n\n## Пустое значение не стирает существующее\n\nЕсли соответствующая ячейка в импортируемом файле пустая, существующее значение Google Таблицы сохраняется.\n\nНапример, если в XLSX пустое описание:\n\n| Поле | До импорта | В XLSX | После импорта |\n|---|---|---|---|\n| `Description` / «Описание» | Готовый доработанный текст | *Пусто* | Готовый доработанный текст |\n\n:::note\nПовторный импорт не используется как способ массово очищать поля.\n:::\n\n## Пустой ID не заменяет существующий ID\n\nЕсли повторно импортируется уже найденное объявление, но поле `Id` в исходном файле пустое, AIX сохраняет ID, который уже находится в Google Таблице.\n\nЭто защищает существующее объявление от случайной смены идентификатора.\n\n## Готовые фотографии AIX также защищены\n\nЕсли в существующей строке уже находятся рабочие ссылки не с Авито, например:\n\n`https://photo.aixservice.ru/...`\n\nили собственные ссылки, сформированные после работы с Яндекс Диском или Google Диском, повторный XLSX-импорт не заменяет их ссылками `ImageUrls` из файла Авито.\n\n:::note\nЭто позволяет повторно импортировать остальные данные без повторного формирования уже подготовленных фотографий.\n:::\n\n## Повторный импорт не переносит существующую строку между категориями\n\nЕсли объявление уже найдено в Google Таблице по номеру Авито или ID, AIX обновляет эту строку на ее текущей рабочей вкладке.\n\nПовторный импорт не используется для автоматического переноса уже существующей строки из одной категории в другую.\n\n:::caution\nЕсли категория объявления действительно изменилась, проверьте структуру полей и перенесите его в подходящую вкладку осознанно.\n:::\n\n## Импорт в уже заполненную таблицу\n\nИмпорт не требует пустой Google Таблицы.\n\nВ одной операции могут одновременно:\n\n- Обновиться существующие объявления.\n- Добавиться новые объявления.\n- Создаться новые категории.\n- Создаться дополнительные вкладки при нехватке места.\n\n:::caution\nПеред большим повторным импортом в рабочую таблицу рекомендуем сохранить ее копию, если после предыдущего переноса в ней было много ручных изменений.\n:::\n\n## Если импорт не сработал\n\nДля XLSX проверьте:\n\n- Формат файла – XLSX.\n- Размер – не более 100 МБ.\n- Файл скачан полностью и не поврежден.\n- Названия параметров – английские.\n- В файле есть объявления.\n- В структуре присутствует `Id`.\n\nДля XML проверьте:\n\n- Ссылка доступна.\n- Она ведет непосредственно на XML.\n- Файл имеет структуру фида Авито.\n- В XML присутствуют объявления.\n- Размер файла не превышает 100 МБ.\n\n## Если импортировались не все объявления\n\nПроверьте:\n\n- Есть ли в исходных данных параметры категории.\n- Может ли AIX определить категорию объявления.\n- Не повреждена ли отдельная строка исходного файла.\n- Есть ли необходимые поля в структуре категории AIX.\n\n:::note\nПоля, которых нет в рабочей структуре выбранной категории, не переносятся.\n:::\n\n## Если объявления есть, а фотографии отсутствуют\n\nДля XLSX:\n\n- Проверьте, были ли `ImageUrls` в файле Авито.\n\nДля XML:\n\n- Проверьте, были ли у фотографий доступные URL.\n- Дождитесь завершения переноса фотографий.\n- При необходимости перейдите на Яндекс Диск или Google Диск.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Что проверить после импорта\n\nПеред включением Автозагрузки проверьте:\n\n- Все необходимые объявления появились.\n- Категории определены правильно.\n- ID заполнены.\n- Нет случайно измененных ID.\n- Заголовки и описания перенесены корректно.\n- Цены актуальны.\n- Адреса и обязательные параметры заполнены.\n- Прайс-листы перенесены корректно.\n- Даты публикации и окончания актуальны.\n- Фотографии присутствуют и расположены в нужном порядке.\n- Способ связи соответствует нужному сценарию.\n\n:::caution\nНе включайте Автозагрузку сразу после импорта без проверки, если перенос выполняется впервые.\n:::" }, { "id": "avtozagruzka/randomizatory", "url": "/help/avtozagruzka/randomizatory/", "title": "Рандомизаторы", "description": "Рандомизаторы автоматически формируют заголовок, описание и цену объявления по заданному шаблону.", "format": "md", "content": "Рандомизаторы автоматически формируют заголовок, описание и цену объявления по заданному шаблону.\n\nС их помощью можно:\n\n- Выбирать случайные варианты текста.\n- Перемешивать фрагменты.\n- Подставлять значения из других столбцов.\n- Использовать текущую дату.\n- Генерировать уникальные артикулы.\n- Собирать сложные шаблоны из нескольких конструкций.\n\nПосле генерации AIX записывает готовый результат в основную ячейку объявления.\n\n## Где находятся рандомизаторы\n\nВ рабочей вкладке предусмотрены три служебных столбца:\n\n- «Рандомизатор Заголовка».\n- «Рандомизатор Описания».\n- «Рандомизатор Цен».\n\nКаждый работает со своим основным полем:\n\n| Шаблон | Поле результата |\n|---|---|\n| «Рандомизатор Заголовка» | «Заголовок» |\n| «Рандомизатор Описания» | «Описание» |\n| «Рандомизатор Цен» | «Цена» |\n\n## Когда срабатывает рандомизатор\n\nРандомизатор срабатывает только тогда, когда:\n\n- В рандомизаторе находится шаблон.\n- Соответствующая основная ячейка пустая.\n\nНапример:\n\nЗаголовок: `[пусто]`\n\nРандомизатор Заголовка: `{Купить|Заказать} диван`\n\nAIX может сформировать: `Заказать диван`\n\nи записать результат непосредственно в «Заголовок».\n\n:::caution\nЕсли основная ячейка уже заполнена, рандомизатор ее не изменяет.\n:::\n\n## Результат фиксируется\n\nПосле генерации значение записывается в основную ячейку и остается там.\n\nНапример:\n\nРандомизатор Заголовка: `{Красный|Белый|Черный} диван`\n\nПосле обработки:\n\nЗаголовок: `Черный диван`.\n\nПри следующей проверке таблицы AIX уже видит заполненный заголовок и не генерирует его повторно.\n\n:::note\nЭто позволяет сохранять одно и то же значение между выгрузками и не изменять объявление случайным образом каждые 10 минут.\n:::\n\n## Как сгенерировать новый вариант\n\n- Оставьте шаблон рандомизатора без изменений.\n- Очистите соответствующую основную ячейку.\n- Дождитесь следующей обработки таблицы.\n\nAIX сформирует новое значение.\n\nНапример:\n\n«Заголовок» → очистить.\n\n«Рандомизатор Заголовка» → оставить заполненным.\n\n## Операторы работают только в рандомизаторах\n\nВсе конструкции, описанные на этой странице, обрабатываются только внутри:\n\n- «Рандомизатора Заголовка».\n- «Рандомизатора Описания».\n- «Рандомизатора Цен».\n\nЕсли написать конструкцию непосредственно в основном поле:\n\nЗаголовок: `{Купить|Заказать} диван`\n\nAIX не будет выбирать вариант.\n\nВ Авито может уйти текст:\n\n`{Купить|Заказать} диван`\n\nТо же относится к:\n\n- `(Название столбца)`.\n- `%дата%`.\n- `%title%`.\n- `%арт%`.\n- `[вариант1|вариант2]`.\n\n:::caution\nОсновные поля содержат уже готовый результат. Шаблоны размещайте только в столбцах рандомизаторов.\n:::" }, { "id": "avtozagruzka/sluzhebnye-statusy", "url": "/help/avtozagruzka/sluzhebnye-statusy/", "title": "Служебные статусы и лимиты", "description": "Статусы и служебные поля AIX, статистика и ограничения строк.", "format": "md", "content": "## Служебные статусы\n\nВ начале рабочей вкладки находится блок информации о результате обработки объявления.\n\n## Статус выгрузки\n\nПоказывает итог последней обработки строки.\n\nОсновные состояния:\n\n- «Успешно».\n- «Ошибка».\n- «Остановлено».\n\n## Статус на Avito\n\nПоказывает состояние карточки непосредственно на Авито.\n\nВозможные значения:\n\n- «Активно».\n- «На модерации».\n- «Отклонено».\n- «Заблокировано».\n- «В архиве».\n- «Удалено».\n\n:::note\n«Статус выгрузки» и «Статус на Avito» показывают разные вещи.\n:::\n\nНапример, данные могут быть успешно переданы, но сама карточка еще находиться на модерации.\n\n## Сообщения о событиях\n\nЗдесь отображается причина проблемы по конкретному объявлению.\n\nНапример:\n\n- Ошибка параметра.\n- Отклонение Авито.\n- Системная причина остановки.\n- Другая информация обработки.\n\nЕсли объявление не вышло, сначала проверяйте именно этот столбец.\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Информация об отчете\n\nAIX показывает информацию о последнем чтении и обновлении служебных данных строки.\n\nПоле заполняется автоматически.\n\n## Служебные поля не редактируйте\n\nСтатусы, номер объявления, ссылку, статистику и другие автоматически заполняемые данные изменять вручную не требуется.\n\nAIX может перезаписать их при следующей синхронизации.\n\n:::note\nДля управления объявлением изменяйте пользовательские поля, а служебные используйте для контроля результата.\n:::\n\n## Статистика\n\nВ правой части вкладки AIX отображает статистику по объявлению.\n\nДоступны показатели:\n\n- Показы.\n- Конверсия из показов в просмотры.\n- Просмотры.\n- Конверсия из просмотров в контакты.\n- Контакты.\n- Звонки.\n- Сообщения.\n- Избранное.\n- Стоимость показа.\n- Стоимость просмотра.\n- Стоимость контакта.\n- Доля расходов.\n\nПоказатели рассчитываются за:\n\n- Все время.\n- Месяц.\n- Неделю.\n- День.\n\n:::note\nСтатистические столбцы сгруппированы и по умолчанию могут быть свернуты.\n:::\n\n:::caution\nСтатистика предназначена только для просмотра и заполняется AIX автоматически.\n:::\n\n## Лимит строк\n\nAIX обрабатывает до 10 000 строк с данными на одной рабочей вкладке.\n\nДве строки шапки в этот лимит не входят.\n\nЕсли необходимо больше:\n\n- Создайте дубль вкладки.\n- Назовите его `Avito - Название категории 2`.\n- Перенесите туда оставшиеся объявления.\n\n:::caution\nСтроки сверх первых 10 000 строк данных не участвуют в выгрузке.\n:::\n\nЕсли опубликованное объявление окажется только за пределами читаемого диапазона, оно фактически исчезнет из актуального XML и может перейти в архив.\n\n## Лимит тарифа и порядок строк\n\nЕсли количество объявлений больше лимита тарифа AIX, объявления учитываются в порядке таблицы:\n\n- Вкладка за вкладкой.\n- Сверху вниз.\n\nПосле достижения лимита следующие строки не включаются в выгрузку и получают сообщение о превышении лимита.\n\n:::note\nЕсли важно, какие объявления должны попасть в доступный лимит, учитывайте их расположение в таблице.\n:::\n\n## Что можно менять безопасно\n\nМожно:\n\n- Редактировать данные объявлений.\n- Перемещать целые стандартные столбцы.\n- Добавлять собственные столбцы с пустой второй строкой.\n- Добавлять формулы.\n- Перемещать строки.\n- Создавать дополнительные вкладки одной категории.\n- Создавать собственные вкладки, название которых не начинается с `Avito`.\n\n:::caution\nВо время обработки фотографий не сортируйте и не перемещайте строки – дождитесь завершения формирования ссылок.\n:::\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Что не следует менять\n\nНе рекомендуется:\n\n- Изменять технические теги второй строки.\n- Переименовывать стандартные служебные столбцы AIX.\n- Удалять стандартные поля без понимания последствий.\n- Создавать повторяющиеся технические теги.\n- Очищать ID опубликованных объявлений случайно.\n- Использовать один ID в нескольких строках.\n- Вписывать данные во вторую строку собственных столбцов.\n- Изменять служебные статусы и статистику вручную.\n\n## Если значение не принимается Авито\n\nAIX не выполняет полную предварительную валидацию содержимого каждого поля.\n\nДаже если значение удалось записать в Google Таблицу, Авито может отклонить его при обработке.\n\nПроверьте:\n\n- «Статус выгрузки».\n- «Сообщения о событиях».\n- Подсказку в заголовке проблемного поля.\n- Допустимые значения в «Справочнике категорий»." }, { "id": "avtozagruzka/spravochnik-kategorii", "url": "/help/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/", "title": "Справочник категорий", "description": "Справочник категорий помогает найти допустимые значения параметров Авито и подготовить их для вставки в Google Таблицу.", "format": "md", "content": "Справочник категорий помогает найти допустимые значения параметров Авито и подготовить их для вставки в Google Таблицу.\n\nИспользуйте его, если поле Автозагрузки принимает только определенные значения и вы не знаете, какое именно значение необходимо указать.\n\n## Где находится\n\n- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».\n- В верхней части страницы нажмите «Справочник категорий».\n\nОткроется отдельный инструмент для работы с параметрами категорий Авито.\n\n\n\n## Для чего нужен Справочник\n\nНабор полей и допустимых значений отличается между категориями Авито.\n\nНапример, отдельное поле может принимать:\n\n- Только одно значение из списка.\n- Несколько значений.\n- Значения, доступные только в определенной категории.\n\nЕсли указать произвольное или неподдерживаемое значение, Авито может отклонить объявление.\n\nСправочник позволяет:\n\n- Посмотреть параметры выбранной категории.\n- Определить обязательные поля.\n- Посмотреть допустимые значения.\n- Получить готовое значение для Google Таблицы.\n\n## Обязательные параметры\n\nПоля, которые Авито требует обязательно заполнить, отмечаются как обязательные.\n\nВ карточке категории также отображается количество обязательных полей.\n\n:::note\nУ некоторых параметров обязательность зависит от значения другого поля.\n:::\n\nВ таком случае Справочник показывает, при каком условии параметр становится обязательным.\n\n:::caution\nПоэтому обязательные поля конкретного объявления могут зависеть не только от категории, но и от уже выбранных значений.\n:::\n\n## Повторяющиеся параметры\n\nОдинаковые копии одного и того же параметра в Справочнике не отображаются несколько раз.\n\nЕсли варианты выглядят похоже, но имеют разные условия применения, они остаются отдельными – это разные варианты параметра.\n\n:::note\nЗначения в Справочнике формируются на основании справочников категорий Авито, которые использует AIX.\n:::\n\n## Как найти нужное значение\n\n\n- Откройте «Справочник категорий».\n- Выберите нужную категорию Авито.\n- Найдите параметр, который необходимо заполнить.\n- Выберите подходящее значение.\n- Скопируйте сформированный результат.\n- Вставьте его в соответствующую ячейку Google Таблицы.\n\nНапример, если в Google Таблице необходимо заполнить параметр «Материал», найдите это поле в Справочнике и выберите допустимое для категории значение.\n\nВ Google Таблицу вставляется само значение параметра. Название поля повторно добавлять не нужно.\n\n## Поля с одним значением\n\nНекоторые параметры позволяют выбрать только один вариант.\n\nПри выборе нового значения предыдущее заменяется.\n\nНапример:\n\nМатериал: `Кожа`\n\nВ Google Таблицу необходимо вставить:\n\nКожа\n\n## Поля с несколькими значениями\n\nЕсли параметр Авито поддерживает несколько значений, в Справочнике можно выбрать несколько вариантов одновременно.\n\nAIX самостоятельно объединяет их в формат, необходимый для Автозагрузки.\n\nНапример, выбраны:\n\nКрасный\n\nЧерный\n\nБелый\n\nГотовое значение:\n\nКрасный|Черный|Белый\n\n:::caution\nДля таких полей значения разделяются вертикальной чертой `|`.\n:::\n\nНе заменяйте ее запятой, точкой с запятой или переносом строки, если поле ожидает именно множественный формат Авито.\n\n:::note\nВручную собирать строку не требуется – скопируйте готовое значение из Справочника.\n:::\n\n## Поиск по значениям\n\nУ некоторых параметров список вариантов может быть большим.\n\nИспользуйте поиск внутри поля, чтобы быстрее найти необходимое значение.\n\n\n- Введите часть названия.\n- Выберите подходящие варианты из результатов.\n- Проверьте выбранные значения.\n- Скопируйте готовую строку.\n\n:::note\nДля полей с множественным выбором можно выбрать несколько результатов поиска.\n:::\n\n## Куда вставлять результат\n\nСкопированное значение вставляется в строку объявления на рабочей вкладке `Avito ...`.\n\n\n- Откройте Google Таблицу.\n- Найдите столбец с тем же параметром.\n- Найдите нужное объявление.\n- Вставьте сформированное значение в ячейку.\n\nНапример:\n\nСправочник:\n\nЦвет → Черный|Белый\n\nGoogle Таблица:\n\n«Цвет» → Черный|Белый\n\n:::caution\nУбедитесь, что значение вставляется именно в поле той категории, для которой оно было получено.\n:::\n\n## Значения зависят от категории\n\nОдинаковое по смыслу поле в разных категориях может иметь разные допустимые значения.\n\nПоэтому перед поиском всегда проверяйте выбранную категорию.\n\n:::caution\nНе копируйте значение из одной категории в другую только потому, что название поля совпадает.\n:::\n\nАвито проверяет допустимые значения в контексте конкретной категории объявления.\n\n## Если нужного значения нет\n\nЕсли нужного варианта нет в Справочнике:\n\n- Проверьте, правильно ли выбрана категория.\n- Проверьте название параметра.\n- Попробуйте найти значение по части названия.\n\nЕсли варианта все равно нет, не добавляйте произвольное значение самостоятельно.\n\nСкорее всего, Авито не поддерживает его для выбранного поля или категории.\n\n:::note\nЕсли вы считаете, что значение должно быть доступно, но его нет в AIX, обратитесь в поддержку для проверки актуальности справочника.\n:::\n\n## Справочник не изменяет Google Таблицу\n\nСправочник работает как вспомогательный инструмент.\n\nОн:\n\n- Не открывает объявление для редактирования.\n- Не записывает выбранные значения в Google Таблицу автоматически.\n- Не запускает выгрузку.\n\nПосле выбора необходимо самостоятельно:\n\n- Скопировать результат.\n- Вставить его в нужную ячейку Google Таблицы.\n\n:::note\nПосле изменения таблицы дальнейшая обработка происходит по обычной логике Автозагрузки.\n:::" }, { "id": "avtozagruzka/statusy-avito", "url": "/help/avtozagruzka/statusy-avito/", "title": "Статусы объявления на Авито", "description": "Как разобраться со статусами модерации, публикации и архива.", "format": "md", "content": "## Решение Авито по объявлению\n\n### Если «Статус выгрузки» успешный\n\nУспешная выгрузка означает, что данные строки были обработаны, но дальше необходимо проверить:\n\n«Статус на Avito».\n\nОн показывает текущее состояние самой карточки.\n\n### На модерации\n\nОбъявление передано Авито и ожидает решения площадки.\n\nДополнительных действий со стороны AIX обычно не требуется.\n\n### Активно\n\nКарточка опубликована.\n\nПроверьте:\n\n- «Номер объявления».\n- «Ссылку на объявление».\n\n:::note\nОтсутствие объявления в конкретной поисковой выдаче не означает, что Автозагрузка не сработала. Сначала откройте саму карточку по ссылке.\n:::\n\n### Отклонено\n\nАвито не принял объявление.\n\nПроверьте:\n\n«Сообщения о событиях».\n\nТам находится причина, которую вернула площадка.\n\n### Заблокировано\n\nОбъявление заблокировано Авито.\n\nТакое состояние определяется площадкой, а не AIX.\n\nПроверьте сообщение Авито и при необходимости решайте вопрос с поддержкой Авито.\n\n### В архиве\n\nПроверьте:\n\n- Не находится ли дата окончания в прошлом.\n- Не исчезал ли ID из выгрузки.\n- Не удалялась ли строка.\n- Не выключалась ли Автозагрузка аккаунта.\n- Не закончился ли тариф Автозагрузки.\n\n### Удалено\n\nКарточка удалена на стороне Авито.\n\nСам факт наличия строки в Google Таблице не восстанавливает удаленную карточку гарантированно.\n\nДальнейшее поведение зависит от состояния и правил Авито." }, { "id": "avtozagruzka/struktura-google-tablicy", "url": "/help/avtozagruzka/struktura-google-tablicy/", "title": "Структура Google Таблицы", "description": "Рабочие вкладки, метаданные, служебные столбцы и формулы.", "format": "md", "content": "## Рабочие вкладки\n\nAIX обрабатывает вкладки, название которых начинается со слова:\n\nAvito\n\nПри добавлении категории через сайт AIX создает вкладку в формате:\n\nAvito \\- Название категории\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nAvito \\- Ремонт квартиры\n\n:::note\nИспользуйте вкладки, созданные AIX: в них уже находятся актуальные для категории поля, подсказки и настройки.\n:::\n\n## Дополнительные вкладки одной категории\n\nЕсли одной рабочей вкладки недостаточно, можно создать несколько вкладок одной категории.\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nAvito \\- Диваны 2\n\nAvito \\- Диваны 3\n\nAIX обработает объявления со всех таких вкладок.\n\n:::caution\nНе используйте для рабочих вкладок `Avito ...` обычную функцию Google Таблиц «Создать копию».\n:::\n\nПри таком способе содержимое листа копируется, но необходимые AIX метаданные могут не перенестись.\n\nИз-за отсутствующих метаданных корректно заполненные ячейки могут определяться как ошибочные.\n\n## Способ 1\\. Через «Копировать в»\n\nРабочую вкладку можно скопировать внутри этой же Google Таблицы с сохранением необходимых метаданных.\n\n\n- Скопируйте ссылку на текущую Google Таблицу.\n- Нажмите правой кнопкой мыши по названию вкладки `Avito ...`.\n- Выберите «Копировать в».\n- Выберите «Существующая таблица».\n- Вставьте скопированную ссылку на текущую Google Таблицу.\n- Нажмите `Enter`, чтобы найти таблицу.\n- Выберите найденную таблицу.\n- Нажмите «Вставить».\n\nGoogle создаст копию листа в этой же таблице с необходимыми метаданными.\n\nПосле копирования:\n\n\n- Переименуйте новую вкладку так, чтобы ее название начиналось с `Avito`.\n- Удалите или замените объявления, которые не должны находиться на новой вкладке.\n- Проверьте уникальность ID.\n\nНапример: `Avito - Диваны 2`\n\n:::caution\nНе оставляйте одинаковые объявления с одинаковыми ID одновременно на исходной и новой вкладке.\n:::\n\n## Способ 2\\. Через AIX\n\nНовый рабочий лист можно создать непосредственно через AIX.\n\n\n- Перейдите в «Автозагрузка».\n- Найдите нужный аккаунт.\n- В колонке «Категории» нажмите «Добавить \\+».\n- Выберите нужную категорию чекбоксом.\n- Нажмите «Добавить».\n\nВ Google Таблице появится новая рабочая вкладка категории с необходимой структурой и метаданными.\n\nЭтот способ удобен, если нужна новая чистая вкладка без объявлений из существующего листа.\n\n## Какой способ выбрать\n\nЕсли нужно создать копию уже заполненной вкладки:\n\n→ используйте «Копировать в» → «Существующая таблица».\n\nЕсли нужна новая пустая вкладка категории:\n\n→ добавьте категорию через AIX.\n\n:::caution\n«Создать копию» не используйте для рабочих вкладок Автозагрузки.\n:::\n\n## Одна строка – одно объявление\n\nДанные объявления заполняются горизонтально в одной строке.\n\nПример заполнения строки объявления:\n\n| Поле | Значение |\n|---|---|\n| `Id` | `divan_001` |\n| Заголовок | Диван от производителя |\n| Цена | `45000` |\n| Город | Москва |\n| Название папки с фотографиями | `Диваны/Москва/001` |\n\nПустые строки AIX игнорирует.\n\n:::caution\nДля участия строки в выгрузке обязательно должен быть заполнен ID.\n:::\n\n## Две строки шапки\n\nСтандартные столбцы имеют две строки заголовков.\n\n## Первая строка\n\nПервая строка содержит понятное название поля.\n\nНапример: `ID`\n\nДата и время публикации\n\nОписание\n\nЦена\n\nСсылки на фото\n\n## Вторая строка\n\nВторая строка содержит технический тег Авито.\n\nНапример: `Id`\n\nDateBegin\n\nDescription\n\nPrice\n\nImages\n\nТехнический тег определяет, какое значение AIX передаст в XML.\n\n:::note\nЕсли во второй строке указан тег Авито, содержимое этого столбца участвует в формировании выгрузки.\n:::\n\n## Не изменяйте технические теги\n\nРегистр и написание технического тега имеют значение.\n\nНапример, для ID правильный тег: `Id`\n\nСледующие варианты – уже другие теги:\n\nID\n\nid\n\nid1\n\n:::caution\nЕсли изменить `Id`, AIX перестанет распознавать системный столбец ID.\n:::\n\nВ результате строки вкладки перестанут определяться как объявления и ранее опубликованные объявления могут исчезнуть из актуальной выгрузки и перейти в архив.\n\n:::caution\nПо этой же причине не переименовывайте технические теги других стандартных полей без необходимости.\n:::\n\n## Не создавайте одинаковые технические теги\n\nНа одной вкладке не должно быть двух столбцов с одинаковым техническим тегом.\n\nЕсли один и тот же тег встречается несколько раз, AIX использует первое найденное вхождение.\n\nНапример, не создавайте второй столбец:\n\nЦена\n\nPrice\n\nесли такой `Price` уже существует.\n\n## Служебные столбцы AIX\n\nНе у всех столбцов есть технический тег во второй строке.\n\nЧасть полей относится непосредственно к AIX и в XML не передается.\n\nНапример:\n\n- «Статус выгрузки».\n- «Статус на Avito».\n- «Сообщения о событиях».\n- «Номер объявления».\n- «Ссылка на объявление».\n- «Информация об отчете».\n- «Часовой пояс».\n- Рандомизаторы.\n- «Остаток».\n- «Название папки с фотографиями».\n- Статистика.\n\nУ таких столбцов вторая строка остается пустой.\n\n:::caution\nНе переименовывайте стандартные служебные столбцы AIX. Система распознает многие из них по названию первой строки.\n:::\n\n## Собственные столбцы\n\nМожно добавлять свои столбцы.\n\nНапример:\n\nОтветственный\n\nСебестоимость\n\nВнутренний артикул\n\nКомментарий\n\nГруппа объявлений\n\nВторая строка собственного столбца должна оставаться пустой.\n\nТогда AIX не передает его содержимое в Авито.\n\n:::caution\nНе вписывайте произвольный текст во вторую строку собственного столбца.\n:::\n\nЕсли там находится корректно записанный технический тег, AIX воспринимает столбец как поле для XML и передает его в выгрузку.\n\n## Формулы\n\nВ собственных столбцах можно использовать формулы Google Таблиц.\n\nИх результаты можно применять во внутренних расчетах и подставлять в рандомизаторы.\n\nФормула также может использоваться в поле объявления – AIX считывает рассчитанное значение ячейки.\n\n:::caution\nВ таком случае результат формулы должен соответствовать требованиям поля Авито.\n:::\n\n## Можно ли переставлять столбцы\n\nДа.\n\nAIX не привязывает стандартные поля к конкретной букве столбца.\n\nТехнические поля распознаются по второй строке, а служебные поля AIX – по своим названиям.\n\nПоэтому столбцы можно перемещать вместе с обеими строками шапки.\n\n:::caution\nНе переносите отдельно только первую или только вторую строку заголовка. Название и технический тег должны оставаться в одном столбце.\n:::\n\n:::note\nЕсли нет необходимости менять структуру, рекомендуем сохранять исходный порядок: так проще пользоваться инструкциями и подсказками.\n:::\n\n## Группы столбцов\n\nЧтобы таблица не занимала несколько экранов по ширине, часть столбцов AIX объединяет в свернутые группы.\n\nНад буквами столбцов отображаются элементы раскрытия:\n\n\\+\n\nНажмите `+`, чтобы показать дополнительные поля группы.\n\nНапример, внутри свернутых групп могут находиться:\n\n- Дополнительные служебные данные.\n- Необязательные параметры.\n- Часовой пояс.\n- Контактные данные.\n- Дополнительная статистика.\n\nЕсли нужного поля не видно, сначала проверьте свернутые группы столбцов.\n\n## Цвета шапки\n\nЦвет первой строки помогает определить назначение столбца.\n\nВ таблице визуально разделяются:\n\n- Обязательные поля Авито.\n- Необязательные поля.\n- Служебные поля AIX.\n- Информационные поля.\n- Статистика.\n\n:::note\nНе ориентируйтесь только на цвет: требования конкретного поля также указаны в подсказке к его заголовку.\n:::\n\n## Подсказки к полям\n\nУ большинства стандартных столбцов есть примечание.\n\nНаведите курсор на заголовок поля, чтобы увидеть:\n\n- Назначение параметра.\n- Требования Авито.\n- Допустимые значения.\n- Особенности заполнения.\n- Правила AIX для этого столбца.\n\n:::note\nДля конкретных параметров категории подсказки формируются на основании данных Авито.\n:::" }, { "id": "avtozagruzka/struktura-i-polya", "url": "/help/avtozagruzka/struktura-i-polya/", "title": "Структура и поля", "description": "Рабочая вкладка Google Таблицы содержит все данные, необходимые для публикации объявлений через Автозагрузку.", "format": "md", "content": "Рабочая вкладка Google Таблицы содержит все данные, необходимые для публикации объявлений через Автозагрузку.\n\nОдна строка соответствует одному объявлению.\n\nСтолбцы делятся на несколько групп:\n\n- Служебная информация AIX.\n- ID и управление публикацией.\n- Параметры категории Авито.\n- Контент объявления.\n- Контактные данные и адрес.\n- Статистика.\n\nНабор полей зависит от выбранной категории Авито." }, { "id": "avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki", "url": "/help/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/", "title": "Таблицы автозагрузки", "description": "«Таблицы автозагрузки» – основная рабочая страница Автозагрузки на сайте AIX.", "format": "mdx", "content": "«Таблицы автозагрузки» – основная рабочая страница Автозагрузки на сайте AIX.\n\nЗдесь для каждого аккаунта Авито можно открыть Google Таблицу, подключить фотографии, настроить категории, выбрать режим выгрузки и управлять публикацией объявлений.\n\n\n\n## Страница и статус аккаунта\n\n### Как устроена страница\n\nКаждый аккаунт Авито, поставленный на Автозагрузку, отображается отдельной строкой.\n\nНастройки разных аккаунтов независимы.\n\nУ каждого аккаунта свои:\n\n- Google Таблица.\n- Тариф и лимит объявлений.\n- Корневая папка Яндекс Диска или Google Диска.\n- Категории.\n- Режим выгрузки.\n- Правила уникализации.\n- Правила перепубликации.\n- История работы.\n\n### Что находится в строке аккаунта\n\nВ зависимости от состояния аккаунта доступны:\n\n- Тумблер Автозагрузки.\n- «Аккаунт» – название и ID аккаунта Авито.\n- «Таблица автозагрузки» – ссылка на рабочую Google Таблицу.\n- «Статус» – состояние Автозагрузки.\n- «Тариф» – лимит объявлений и срок действия.\n- «Яндекс/Google Диск» – публичная ссылка на корневую папку с фотографиями.\n- «Категории» – управление рабочими вкладками Google Таблицы.\n- «Уникализация» – правила обработки фотографий.\n- «Перепубликация» – правила автоматической замены объявлений.\n- «Выгрузка» – режим «Авто» или «Разовая».\n- «Импорт» – перенос существующих объявлений.\n- «Замена таблицы» – создание новой рабочей копии Google Таблицы.\n- «Заметки» – внутренняя пометка по аккаунту.\n- «Использование» – занятый объем относительно лимита тарифа.\n\n:::note\nОтдельной XML-ссылки в интерфейсе нет. AIX управляет подключением своего фида самостоятельно.\n:::\n\n## Управление Автозагрузкой\n\n### Тумблер Автозагрузки\n\nТумблер – главный выключатель Автозагрузки конкретного аккаунта.\n\nОн отличается от режима «Авто» или «Разовая».\n\n#### Когда тумблер включен\n\nAIX может:\n\nСчитывать изменения Google Таблицы.\n\nОбрабатывать фотографии.\n\nПрименять рандомизаторы.\n\nФормировать актуальную выгрузку.\n\nПередавать ее в Авито.\n\nПолучать обратно результаты обработки.\n\nПоведение зависит от выбранного режима выгрузки.\n\nПодробнее о режимах «Авто» и «Разовая» – ниже в блоке «Режим выгрузки».\n\n#### Когда тумблер выключен\n\nВыключение тумблера полностью останавливает Автозагрузку аккаунта.\n\nПосле подтверждения AIX:\n\n- Останавливает дальнейшую обработку изменений.\n- Формирует специальную остановочную выгрузку.\n- Передает ее в Авито.\n- Объявления, которыми управляла Автозагрузка, переходят в архив.\n\nGoogle Таблица и ее данные сохраняются.\n\n:::caution\nВыключение Автозагрузки – не временная пауза: объявления переходят в архив, а оплаченный срок тарифа продолжает идти. Перед выключением AIX предупреждает об архивации.\n:::\n\n### Повторное включение\n\nПосле включения AIX снова формирует выгрузку из актуального состояния Google Таблицы.\n\nОбъявления из архива восстанавливает Авито по собственным правилам.\n\n:::caution\nВозврат объявлений из архива происходит не сразу. Некоторые могут не восстановиться автоматически.\n:::\n\nЕсли для объявления критично сохранить публикацию, не используйте тумблер как временную паузу.\n\n[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)\n\n### Статус аккаунта\n\nКолонка «Статус» показывает состояние Автозагрузки всего аккаунта.\n\nВ зависимости от ситуации AIX может показывать состояния, связанные с:\n\n- Созданием Google Таблицы.\n- Остановленной Автозагрузкой.\n- Успешной работой.\n- Ошибками последней обработки.\n- Ошибкой подключения Автозагрузки к Авито.\n- Недействительным подключением аккаунта.\n- Отсутствием действующего тарифа.\n\nЕсли рядом со статусом доступна подсказка:\n\n- Наведите на него курсор.\n\n\n- Прочитайте причину.\n- Выполните указанное действие.\n\n:::note\nСтатус строки относится ко всему аккаунту.\n:::\n\nСтатус конкретного объявления смотрите в Google Таблице:\n\n- «Статус выгрузки».\n- «Статус на Avito».\n- «Сообщения о событиях».\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Подключение таблицы и фотографий\n\n### Google Таблица\n\nСсылка «Таблица» открывает рабочую Google Таблицу аккаунта.\n\nДля одного аккаунта используется одна активная Google Таблица Автозагрузки.\n\nВнутри нее можно:\n\n- Использовать разные категории.\n- Создавать несколько вкладок одной категории.\n- Добавлять собственные столбцы и формулы.\n- Массово редактировать объявления средствами Google Таблиц.\n\n:::note\nИменно активная таблица используется AIX для формирования выгрузки.\n:::\n\n[Google Таблица](/avtozagruzka/google-tablica/)\n\n### Яндекс/Google Диск\n\nВ колонке «Яндекс/Google Диск» указывается публичная ссылка на корневую папку с фотографиями. Для Google Диска нужен доступ «Все, у кого есть ссылка».\n\n#### Что такое корневая папка\n\nКорневая папка – это именно та папка подключенного Диска, ссылку на которую вы вставили на сайте AIX.\n\nНапример:\n\nКорневая папка – `Автозагрузка`.\n\n\n- Автозагрузка/\n - Диваны/\n - Москва/\n - 01.jpg\n - 02.jpg\n - 03.jpg\n\n\nНа сайте в «Яндекс/Google Диск» указывается ссылка на корневую папку `Автозагрузка`.\n\nВ Google Таблице в «Название папки с фотографиями» указывается `Диваны/Москва`.\n\n:::caution\nНазвание корневой папки в Google Таблице повторять не нужно.\n:::\n\n\n| Неправильно | Правильно |\n|---|---|\n| `Автозагрузка/Диваны/Москва` | `Диваны/Москва` |\n\nВ путь добавлена корневая папка. Путь указан относительно корневой папки.\n\n\n:::note\nВ колонке «Яндекс/Google Диск» на сайте всегда находится ссылка на корень. В Google Таблице – путь внутри этого корня.\n:::\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n#### Проверка ссылки\n\nПосле сохранения AIX проверяет доступность публичной папки.\n\nЕсли ссылка не работает, причиной может быть:\n\n- Папка не опубликована.\n- Публичный доступ отключен.\n- Ссылка указана неверно.\n- Папка удалена.\n\nИсправьте ссылку или откройте доступ к папке.\n\n:::caution\nПока корневая папка недоступна, AIX не сможет получить фотографии объявлений.\n:::\n\n## Категории и режим выгрузки\n\n### Категории\n\nКатегории определяют, какие рабочие вкладки находятся в Google Таблице.\n\nЧтобы добавить категорию:\n\n\n- Нажмите «Добавить \\+».\n- Найдите нужную категорию Авито.\n- Отметьте ее.\n- Сохраните изменения.\n\nAIX создаст отдельную вкладку с актуальным набором полей этой категории.\n\nНапример: `Avito - Диваны`.\n\nВ одной Google Таблице можно работать с категориями из разных разделов Авито.\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n#### Если категории не открываются\n\nПри открытии дерева категорий AIX показывает конкретную причину, если получить данные не удалось.\n\n**Таблица автозагрузки еще не создана**\n\n↳ Дождитесь завершения создания Google Таблицы и повторите действие.\n\n**Дерево категорий доступно только аккаунтам, подключенным по API-ключам Avito (Client ID / Client Secret)**\n\n↳ Переподключите аккаунт через API-ключи.\n\n:::note\nЕсли аккаунт сейчас подключен по ссылке, удалять его для перехода на API-ключи не требуется.\n:::\n\n**Устарели ключи подключения**\n\n↳ Переподключите аккаунт Авито.\n\n**Неверные ключи доступа Avito**\n\n↳ Авито отклонил указанные Client ID / Client Secret. Проверьте ключи и подключите аккаунт повторно.\n\nЕсли AIX сообщает о недоступности Авито, проблема возникла при обращении к Авито и не обязательно связана с настройками аккаунта.\n\n:::note\nПосле устранения причины снова откройте выбор категорий.\n:::\n\n#### Несколько вкладок одной категории\n\nЕсли одной вкладки недостаточно, можно использовать несколько вкладок одной категории.\n\nЭто удобно:\n\n- При количестве более 10 000 строк.\n- Для разделения по городам.\n- Для разделения по брендам.\n- Для разделения между сотрудниками.\n- Для собственных рабочих процессов.\n\nДополнительную вкладку можно создать дублированием существующей.\n\nПосле дублирования переименуйте ее так, чтобы название снова начиналось с `Avito`.\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nAvito - Диваны 2\n\nAvito - Диваны Москва\n\n:::caution\nЕсли Google Таблицы назвали копию «Копия Avito - Диваны», AIX ее не обработает, пока `Avito` не будет находиться в начале названия.\n:::\n\n#### Удаление категории\n\nЕсли убрать ранее добавленную категорию через настройки, соответствующая рабочая вкладка удаляется из Google Таблицы.\n\n:::caution\nДанные этой вкладки будут потеряны.\n\nЕсли объявления из нее уже публиковались через AIX, после исчезновения из актуальной выгрузки они могут перейти в архив на Авито.\n:::\n\nПеред удалением категории:\n\n- Проверьте, есть ли на вкладке нужные данные.\n- При необходимости сохраните резервную копию.\n- Убедитесь, что объявления действительно больше не должны участвовать в Автозагрузке.\n\n### Режим выгрузки\n\nРежим определяет, когда AIX должен формировать новую версию выгрузки.\n\nДоступны:\n\n- «Авто».\n- «Разовая».\n\nРежим работает только при включенном тумблере Автозагрузки.\n\n#### Авто\n\nВ режиме «Авто» AIX автоматически отслеживает изменения Google Таблицы.\n\nПримерно каждые 10 минут система проверяет, изменились ли данные.\n\nЕсли изменений нет, новая версия выгрузки не создается.\n\nЕсли изменения есть:\n\n- AIX считывает актуальное состояние таблицы.\n- Обрабатывает необходимые данные.\n- Формирует новую выгрузку.\n- Запускает ее обработку Авито, когда это позволяет ограничение площадки.\n\n:::note\nПостоянно отправлять один и тот же файл без изменений AIX не требуется.\n:::\n\n#### Разовая\n\nВ режиме «Разовая» изменения Google Таблицы автоматически не отправляются.\n\nИспользуйте этот режим, когда необходимо сначала полностью подготовить таблицу.\n\nПосле завершения:\n\n- Запустите разовую выгрузку.\n- AIX сформирует актуальный файл.\n- Передаст его на обработку Авито.\n\nРежим удобен при массовом редактировании, импорте или первоначальной подготовке большого количества объявлений.\n\n#### Переключение режима\n\nМежду «Авто» и «Разовая» можно переключаться без остановки Автозагрузки.\n\n:::caution\nПереключение режима само по себе не отправляет объявления в архив.\n:::\n\nАрхивация всего аккаунта происходит при выключении основного тумблера, а не при выборе «Разовая».\n\n## Подключение Авито и XML\n\n### Как AIX подключается к Авито\n\nПри первом включении тумблера AIX самостоятельно настраивает профиль Автозагрузки на стороне Авито.\n\nПользователю не требуется:\n\n- Создавать XML самостоятельно.\n- Копировать XML-ссылку из AIX.\n- Вставлять ее в настройки Авито.\n- Настраивать расписание забора файла.\n\n### XML-ссылка\n\nAIX самостоятельно добавляет собственную XML-ссылку в профиль Автозагрузки Авито.\n\nСсылка в интерфейсе AIX пользователю не показывается.\n\n:::note\nAIX следит, чтобы его фид оставался подключен перед отправкой актуальной выгрузки.\n:::\n\n### Расписание Авито\n\nAIX использует два способа передачи актуального фида в Авито:\n\n- При изменении данных AIX запускает обработку актуальной выгрузки.\n- В режиме «Авто» Авито дополнительно забирает фид по расписанию – ежедневно в 03:00 и 15:00 по московскому времени.\n\nРегулярный забор нужен в том числе для повторной обработки объявлений, срок размещения которых на Авито закончился. Поэтому даже если Google Таблица долго не менялась, Авито регулярно получает актуальный фид.\n\n#### Режим «Авто»\n\nAIX поддерживает в профиле Автозагрузки расписание:\n\n· 03:00 МСК.\n\n· 15:00 МСК.\n\n· Каждый день.\n\n:::note\nРасписание работает дополнительно к отправке изменений. Изменения в Google Таблице не ждут следующего планового забора.\n:::\n\n#### Режим «Разовая»\n\nВ режиме «Разовая» собственное расписание AIX не используется.\n\nВыгрузку запускает пользователь вручную.\n\n:::note\nЕсли пользователь самостоятельно настроил часы забора в кабинете Авито, при работе в режиме «Разовая» AIX их не удаляет.\n:::\n\n#### Почта для отчетов Авито\n\nПри первом создании профиля Автозагрузки AIX использует e-mail вашего профиля.\n\nПосле этого AIX не навязывает эту почту повторно.\n\nЕсли вы вручную изменили e-mail для отчетов непосредственно в Авито, новое значение сохраняется при следующих обновлениях профиля.\n\n#### Если в Авито уже есть другой XML-фид\n\nAIX не удаляет сторонние XML-ссылки, которые уже находятся в профиле Автозагрузки Авито.\n\nОни могут оставаться рядом с фидом AIX.\n\n:::caution\nЭто не означает, что два сервиса безопасно использовать одновременно.\n:::\n\nЗапуск обработки Авито может затронуть все фиды, находящиеся в профиле.\n\nЕсли вы переходите с другого сервиса:\n\n- Сначала импортируйте и проверьте данные в AIX.\n- Остановите работу прежнего сервиса.\n- Удалите или отключите его фид, если он больше не используется.\n- После этого работайте через AIX.\n\n:::caution\nДля одного набора объявлений не рекомендуется одновременное управление из нескольких Автозагрузок.\n:::\n\n[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)\n\n#### Ограничение отправки Авито\n\nAIX может обнаруживать изменения примерно каждые 10 минут, но Авито ограничивает принудительный запуск обработки.\n\nНовый запуск возможен не чаще одного раза в час на аккаунт.\n\nЕсли изменения появились раньше:\n\n- AIX сохраняет актуальную версию выгрузки.\n- Новый запуск откладывается.\n- После окончания ограничения отправляется последняя актуальная версия.\n\n:::note\nПоэтому несколько правок за один час не требуют нескольких отдельных публикаций. В следующую обработку попадет актуальное состояние таблицы.\n:::\n\n## Тариф и использование\n\n### Использование тарифа\n\nКолонка «Использование» показывает, сколько объявлений занимает текущий лимит аккаунта.\n\nНапример: `1 336 / 5 000`\n\nгде:\n\n1 336 – используемый объем.\n\n5 000 – лимит тарифа.\n\nЕсли лимит достигнут, строки сверх доступного объема в выгрузку не попадают.\n\n:::note\nПричина отображается в служебных полях соответствующих строк Google Таблицы.\n:::\n\n[Требования](/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/)\n\n## Дополнительные действия\n\n### Заметки\n\nВ колонке «Заметки» можно оставить внутреннюю пометку по аккаунту.\n\nНапример: `Клиент Москва`\n\nНедвижимость\n\nОсновной аккаунт\n\nПодготовить новые объявления 15 сентября\n\nЗаметка:\n\n- Не передается в Авито.\n- Не влияет на выгрузку.\n- Используется только внутри AIX.\n\nМаксимальная длина – 1 000 символов.\n\nЗаметки особенно удобны при работе с большим количеством клиентских аккаунтов.\n\n### Импорт объявлений\n\nИмпорт используется, если объявления уже существуют и заполнять их вручную заново не нужно.\n\nПоддерживаются:\n\n- XLSX-файл из Авито.\n- XML-фид другого сервиса.\n\nИмпорт можно выполнять до включения тумблера Автозагрузки.\n\n:::note\nКатегории из импортируемых объявлений AIX может создать автоматически.\n:::\n\n[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)\n\n#### Уникализация и перепубликация\n\nДля подходящих тарифов в строке аккаунта доступны отдельные настройки:\n\n- «Уникализация» – правила обработки фотографий.\n- «Перепубликация» – автоматическое создание новых версий объявлений по условиям.\n\nЭти функции настраиваются отдельно и не включаются автоматически вместе с Автозагрузкой.\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Замена таблицы и отображение\n\n### Замена Google Таблицы\n\n«Замена таблицы» используется, если текущая Google Таблица повреждена, сильно изменена или необходимо получить свежую рабочую копию.\n\nПосле запуска AIX создает полную копию активной таблицы.\n\nКопируются:\n\n- Все вкладки.\n- Данные.\n- Формулы.\n- Форматирование.\n- Структура таблицы.\n\nПосле этого новая копия становится активной таблицей Автозагрузки.\n\n#### Что при этом не меняется\n\nЗамена Google Таблицы не создает новую Автозагрузку.\n\nСохраняются:\n\n- Тот же аккаунт Авито.\n- Тот же тариф.\n- Подключенная корневая папка Яндекс Диска или Google Диска.\n- Режим выгрузки.\n- Заметка.\n- Правила уникализации.\n- Правила перепубликации.\n- История.\n- XML-адрес, по которому AIX работает с Авито.\n\n:::note\nПеренастраивать Автозагрузку в кабинете Авито после замены таблицы не требуется.\n:::\n\n#### Старая таблица\n\nПосле замены старая Google Таблица перестает участвовать в Автозагрузке.\n\nAIX не удаляет ее автоматически при выполнении замены.\n\n:::caution\nВносите дальнейшие рабочие изменения только в новую активную таблицу.\n:::\n\nИзменения в старой копии больше не попадут в Авито.\n\n#### Поиск и отображение\n\nПри большом количестве аккаунтов используйте инструменты страницы для быстрого поиска и настройки отображения.\n\nВ зависимости от текущего интерфейса доступны:\n\n- Поиск по аккаунтам.\n- Скрытие и отображение столбцов.\n- Сортировка списка.\n- Полноэкранный режим.\n\nЭти настройки меняют только отображение страницы и не влияют на Автозагрузку." }, { "id": "avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke", "url": "/help/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/", "title": "Требования к автозагрузке", "description": "Перед началом работы проверьте аккаунт Авито, тариф AIX, структуру Google Таблицы и требования к данным объявлений.", "format": "md", "content": "Перед началом работы проверьте аккаунт Авито, тариф AIX, структуру Google Таблицы и требования к данным объявлений.\n\n## Аккаунт Авито\n\nДля работы Автозагрузки аккаунт должен быть подключен к AIX по API ключам.\n\nПодключение должно оставаться действующим, чтобы AIX мог:\n\n- Настраивать Автозагрузку на стороне Авито.\n- Запускать обработку выгрузки.\n- Получать результаты публикации.\n- Получать номера и статусы объявлений.\n\n:::caution\nЕсли доступ к аккаунту Авито истек или был отозван, Автозагрузка останавливается. Переподключите аккаунт и после этого включите Автозагрузку повторно.\n\nЕсли аккаунт Авито подключен по ссылке, Автозагрузка не сработает. Переподключите аккаунт по API ключам и после этого включите Автозагрузку повторно.\n:::\n\n[Аккаунты Авито](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/)\n\n## Автозагрузка на стороне Авито\n\nНа аккаунте должна быть доступна функция Автозагрузки Авито.\n\nУсловия ее подключения определяет Авито и они могут зависеть от:\n\n- Категории.\n- Типа аккаунта.\n- Тарифа Авито.\n- Настроек аккаунта.\n\n:::caution\nЕсли Авито не предоставляет аккаунту доступ к Автозагрузке, AIX не сможет подключить XML-фид.\n:::\n\nЕсли AIX не может активировать Автозагрузку, причина отображается в статусе аккаунта.\n\n[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)\n\n## Тариф AIX\n\nДля передачи объявлений в Авито требуется:\n\n- Действующий платный тариф «Автозагрузка».\n\nили\n\n- Активный пробный период.\n\nЛимит определяет максимальное количество объявлений, которые могут одновременно участвовать в выгрузке этого аккаунта.\n\n## Пробный период\n\nНовый аккаунт Авито получает:\n\n- 7 дней.\n- До 500 объявлений.\n\nОтсчет начинается после добавления конкретного аккаунта в Автозагрузку.\n\nПробный период привязан к аккаунту Авито, а не к профилю AIX.\n\n:::caution\nОдин аккаунт получает пробный период только один раз. Повторное подключение этого же аккаунта, в том числе в другом профиле AIX, новый пробный период не дает.\n:::\n\n:::note\nДля разных аккаунтов пробные периоды работают независимо.\n:::\n\n## Ограничения пробного периода\n\nНа пробном периоде доступны основные функции Автозагрузки:\n\n- Google Таблица.\n- Категории.\n- Яндекс Диск или Google Диск.\n- Импорт.\n- Рандомизаторы.\n- Автоматический и разовый режим выгрузки.\n- История выгрузки.\n\nНедоступны:\n\n- Уникализация фото.\n- Автоматическая перепубликация.\n\nЭти функции работают только при действующем платном тарифе с лимитом от 5 000 объявлений.\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Что происходит после окончания тарифа\n\nЕсли через AIX уже публиковались объявления:\n\n- Автозагрузка аккаунта останавливается.\n- AIX формирует остановочную выгрузку.\n- Передает ее в Авито.\n- Объявления, которыми управляла Автозагрузка, переходят в архив.\n\nПри этом сохраняются:\n\n- Google Таблица.\n- Данные объявлений.\n- Подключенный Яндекс Диск или Google Диск.\n- Категории.\n- Настройки.\n- История.\n\n:::note\nПосле покупки нового тарифа пересоздавать таблицу не требуется.\n:::\n\n:::caution\nВозврат объявлений из архива выполняет Авито по собственным правилам. Реактивация происходит не мгновенно, и отдельные объявления могут не восстановиться автоматически.\n:::\n\nЕсли Автозагрузка ни разу не была включена и AIX еще не управлял объявлениями аккаунта, архивировать через AIX нечего.\n\n## Один аккаунт – одна таблица\n\nДля одного аккаунта Авито используется одна рабочая Google Таблица Автозагрузки AIX.\n\nВнутри нее можно:\n\n- Работать с разными категориями.\n- Создавать несколько вкладок одной категории.\n- Разделять объявления по городам, направлениям или другим признакам.\n\n:::caution\nНе подключайте один аккаунт одновременно к нескольким сервисам Автозагрузки.\n:::\n\nРазные XML-выгрузки могут управлять одними и теми же объявлениями и перезаписывать состояние друг друга.\n\nПри переходе с другого сервиса сначала подготовьте AIX, затем отключите прежнюю Автозагрузку и только после этого запускайте AIX.\n\n[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)\n\n## Требования к Google Таблице\n\nКаждая рабочая вкладка должна начинаться со слова:\n\nAvito\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nAvito Услуги Москва\n\nВкладки без этого префикса AIX не включает в Автозагрузку.\n\n:::note\nВ этой же Google Таблице можно создавать собственные вкладки для расчетов, заметок и других задач. Пока их название не начинается с `Avito`, AIX их игнорирует.\n:::\n\n## Две строки шапки\n\nРабочая вкладка содержит две строки заголовков:\n\n- Первая – пользовательское название поля.\n- Вторая – технический тег поля.\n\nПо техническим тегам AIX определяет, какие данные должны попасть в Авито.\n\n:::caution\nНе переименовывайте технические поля второй строки без необходимости.\n:::\n\nAIX умеет автоматически исправлять регистр некоторых стандартных служебных тегов, но это не распространяется на любые произвольные изменения названий.\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n## ID объявления\n\nКаждое объявление, которое должно участвовать в выгрузке, должно иметь ID.\n\nID:\n\n- Должен быть заполнен.\n- Должен быть уникальным по всей таблице аккаунта.\n- Используется для дальнейшего обновления этого объявления.\n\nМожно использовать, например:\n\n- Артикул.\n- Внутренний код.\n- Собственный номер товара или услуги.\n\n:::caution\nСтрока без ID не является объявлением для AIX и в выгрузку не попадает.\n:::\n\nЕсли ранее опубликованное через этот ID объявление исчезает из актуальной выгрузки, Авито может перевести его в архив.\n\n## Повторяющиеся ID\n\nОдинаковый ID нельзя использовать для разных строк.\n\nЕсли AIX находит несколько одинаковых ID:\n\n- В выгрузку попадает только первое объявление с этим ID.\n- Остальные строки получают ошибку о повторяющемся ID.\n- В сообщении указывается, где находится первое совпадение.\n- Найдите указанные строки.\n- Назначьте каждому объявлению собственный ID.\n\n:::note\nУникальность проверяется между всеми рабочими вкладками одного аккаунта.\n:::\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n## Лимит строк Google Таблицы\n\nAIX читает до 10 000 строк с данными на каждой рабочей вкладке.\n\nСтроки ниже этого диапазона не участвуют в обработке.\n\n## Если одной вкладки недостаточно\n\nAIX обрабатывает до 10 000 строк данных на одной рабочей вкладке.\n\nЕсли необходимо разместить больше объявлений одной категории, создайте дополнительную рабочую вкладку.\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nAvito \\- Диваны 2\n\nAvito \\- Диваны 3\n\nСоздать дополнительную вкладку можно двумя способами:\n\n- Скопировать существующую через «Копировать в» → «Существующая таблица».\n- Добавить еще одну вкладку нужной категории через AIX.\n\n:::caution\nНе используйте «Создать копию». При обычном дублировании необходимые AIX метаданные могут не перенестись, из\\-за чего корректные значения могут определяться как ошибочные.\n:::\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n## Лимит тарифа\n\nКоличество объявлений в выгрузке ограничивается тарифом конкретного аккаунта.\n\nAIX обрабатывает подходящие строки по порядку:\n\n- Вкладка за вкладкой.\n- Сверху вниз.\n\nКогда лимит тарифа исчерпан, следующие объявления в XML не включаются.\n\nВ таких строках AIX показывает сообщение о превышении лимита тарифа.\n\n:::note\nТаблицу при этом сокращать необязательно. Можно увеличить тариф или изменить состав объявлений, которые должны участвовать в выгрузке.\n:::\n\n## Требования к параметрам объявлений\n\nСтруктура и обязательные поля зависят от конкретной категории Авито.\n\nНапример, разные категории могут требовать:\n\n- Разные характеристики.\n- Разные способы связи.\n- Разные значения адреса.\n- Дополнительные реквизиты.\n- Определенный формат цены или других полей.\n\nAIX формирует XML из данных Google Таблицы, но не пытается полностью заменить проверку Авито.\n\n## Кто проверяет корректность данных\n\nБольшинство требований к объявлению проверяет сам Авито после получения выгрузки.\n\nНапример:\n\n- Обязательность параметра.\n- Допустимое значение.\n- Требования категории.\n- Возможность размещения в выбранном регионе.\n- Ограничения текста.\n- Ограничения аккаунта.\n\nЕсли Авито отклонит объявление, результат возвращается в Google Таблицу.\n\nПроверьте:\n\n- «Статус выгрузки».\n- «Статус на Avito».\n- «Сообщения о событиях».\n\nAIX дополнительно контролирует отдельные ошибки, которые можно определить до отправки, например:\n\n- Повторяющиеся ID.\n- Превышение лимита тарифа.\n- Проблемы обработки фотографий.\n\n:::note\nПоэтому отсутствие ошибки AIX не означает, что объявление гарантированно будет принято Авито.\n:::\n\n[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)\n\n## Фотографии\n\nДля автоматической работы с фотографиями используется публичная папка Яндекс Диска или Google Диска.\n\nНеобходимо:\n\n- Открыть корневую папку по публичной ссылке.\n- Вставить эту ссылку на сайте AIX в колонку «Яндекс/Google Диск».\n- В Google Таблице указывать путь внутри этой корневой папки.\n\n:::caution\nНазвание самой корневой папки в путь Google Таблицы не добавляется.\n:::\n\nНапример:\n\nКорневая папка: `Автозагрузка`\n\nФотографии:\n\n`Автозагрузка/Диваны/Москва`\n\nНа сайте:\n\nссылка на «Автозагрузка»\n\nВ Google Таблице: `Диваны/Москва`\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Форматы фотографий\n\nAIX обрабатывает:\n\n- JPG.\n- JPEG.\n- PNG.\n\nWEBP, HEIC, AVIF, GIF и другие форматы для этого механизма не используются.\n\n## Размер фотографии\n\nОграничение Авито для итогового изображения – 25 МБ.\n\nAIX может скачать исходный JPG, JPEG или PNG размером до 60 МБ.\n\nЕсли изображение больше 25 МБ, AIX пытается автоматически уменьшить его перед передачей в Авито.\n\n:::caution\nПосле обработки итоговый файл все равно должен укладываться в 25 МБ. Если уменьшить изображение до допустимого размера не удалось, AIX покажет ошибку.\n\nИсходный файл размером более 60 МБ AIX не обрабатывает.\n:::\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Требования к уникализации фото\n\nДля работы правил уникализации необходимо:\n\n- Действующий платный тариф от 5 000 объявлений.\n- Подключенный Яндекс Диск или Google Диск.\n- Фотографии, которые обрабатывает AIX.\n- Включенное правило уникализации.\n\n:::caution\nСобственные ссылки, вручную вставленные в «Ссылки на фото», AIX не уникализирует.\n:::\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n## Требования к перепубликации\n\n- Для автоматической перепубликации необходимо:\n- Действующий платный тариф от 5 000 объявлений.\n- Включенная Автозагрузка.\n- Включенное правило перепубликации.\n- Объявление, подходящее под условия правила.\n- Хотя бы один заполненный текстовый рандомизатор:\n- «Рандомизатор Заголовка» или «Рандомизатор Описания».\n\n:::caution\nПерепубликация не используется для категории «Автомобили».\n:::\n\n[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Дополнительные требования Авито\n\nОтдельные категории могут иметь собственные ограничения, которые AIX изменить не может.\n\nНапример:\n\n- Для вакансий Авито может потребовать подтвержденные данные работодателя.\n- Некоторые способы связи доступны при ручном размещении, но недоступны через Автозагрузку.\n- Возможность размещения в определенном регионе зависит от правил категории.\n- Количество доступных размещений зависит от тарифа и лимитов самого Авито.\n\n:::caution\nЕсли необходимая функция не поддерживается Автозагрузкой Авито для выбранной категории, AIX не может принудительно включить ее.\n:::\n\n:::note\nОграничения тарифа AIX и ограничения аккаунта Авито – разные вещи. Увеличение тарифа AIX не увеличивает количество размещений, доступных на стороне Авито.\n:::\n\n## Перед первым запуском проверьте\n\n- Аккаунт подключен к AIX.\n- На аккаунте доступна Автозагрузка Авито.\n- Действует тариф или пробный период.\n- Добавлена хотя бы одна категория.\n- Рабочая вкладка начинается с `Avito`.\n- У каждого объявления есть уникальный ID.\n- Все обязательные поля с голубой шапкой заполнены.\n- Корневая папка Яндекс Диска или Google Диска доступна по публичной ссылке.\n- Пути к фотографиям указаны относительно корневой папки.\n- Не запущен другой сервис Автозагрузки для этого же аккаунта." }, { "id": "avtozagruzka/unikalizaciya-foto", "url": "/help/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/", "title": "Уникализация фото", "description": "Уникализация фото создает измененную версию исходной фотографии перед передачей в Авито.", "format": "md", "content": "Уникализация фото создает измененную версию исходной фотографии перед передачей в Авито.\n\nОна используется, чтобы снизить вероятность распознавания изображения как копии ранее использованной фотографии.\n\nУникализация настраивается отдельными правилами для каждого аккаунта Авито.\n\n:::caution\nУникализация не гарантирует прохождение проверок Авито и отсутствие ограничений со стороны площадки.\n:::\n\n## Требования\n\nФункция доступна только на оплаченных тарифах Автозагрузки от 5 000 объявлений.\n\nУникализация недоступна:\n\n- В пробный период.\n- На тарифах до 5 000 объявлений.\n\nТакже для автоматической обработки фотографий должны использоваться фотографии, которые AIX получает через настроенный Яндекс Диск или Google Диск.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Где находится\n\n- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».\n- Найдите нужный аккаунт.\n- В колонке «Уникализация» откройте настройки.\n\nДля каждого аккаунта создается собственный набор правил.\n\n## Как создать правило\n\n\n- Откройте настройки уникализации нужного аккаунта.\n- Нажмите «Создать правило».\n- Укажите название правила.\n- Выберите степень уникализации.\n- Настройте блок «Выбор объявлений».\n- При необходимости настройте «Исключения».\n- Сохраните правило.\n- Включите правило тумблером.\n\n\n\n\n\n\n\n:::caution\nСохраненное, но выключенное правило не применяется.\n:::\n\n## Степень уникализации\n\nДоступны три степени:\n\n- «Слабая».\n- «Средняя».\n- «Сильная».\n\nЧем выше степень, тем сильнее AIX изменяет подготовленную версию фотографии.\n\n## Слабая\n\nМинимальная степень обработки.\n\nПодходит, если необходимо сохранить изображение максимально близким к исходному.\n\n## Средняя\n\nБолее выраженная обработка фотографии.\n\nИспользуйте, если требуется сильнее отличить подготовленные версии одного исходного изображения.\n\n## Сильная\n\nМаксимальная доступная степень обработки.\n\nПри сильной уникализации изменения изображения могут быть заметнее, в том числе по краям фотографии.\n\n:::caution\nЕсли на изображении есть текст, логотип, рамка или важный объект непосредственно у края, сильная уникализация может затронуть эту область.\n:::\n\nОставляйте небольшой безопасный отступ от краев изображения.\n\n## Исходные фотографии не изменяются\n\nУникализация применяется только к подготовленной AIX копии.\n\nНапример:\n\nПодключенный Диск:\n\n`01.jpg`\n\nAIX создает отдельную обработанную версию и передает Авито уже ее.\n\nИсходный файл:\n\n`01.jpg`\n\nна исходном Диске остается без изменений.\n\nМожно в любой момент изменить правило и заново сформировать фотографии из тех же исходников." }, { "id": "avtozagruzka/unikalizaciya-primenenie", "url": "/help/avtozagruzka/unikalizaciya-primenenie/", "title": "Применение и диагностика уникализации", "description": "Когда применяется уникализация и что проверить при отсутствии результата.", "format": "md", "content": "## Когда применяется правило\n\nПравила уникализации проверяются в момент, когда AIX формирует фотографии.\n\nНапример:\n\n- В Google Таблице указан путь к папке на Яндекс Диске или Google Диске.\n- «Ссылки на фото» пустые.\n- AIX получает исходные фотографии.\n- Определяет подходящие правила.\n- Применяет необходимую степень.\n- Создает готовые ссылки.\n\n:::note\nУникализация не запускается заново при каждой обычной выгрузке объявления.\n:::\n\n## Если правило создано после формирования фотографий\n\nУже сформированные фотографии автоматически не изменятся.\n\nНапример:\n\nСначала ссылки были созданы без уникализации.\n\nПосле этого вы создали правило:\n\nСредняя\n\nСтарые ссылки останутся прежними.\n\nЧтобы применить новое правило:\n\n- Убедитесь, что правило включено.\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Не удаляйте путь в «Название папки с фотографиями».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\nAIX заново получит исходники и сформирует фотографии с актуальной степенью.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Если изменить степень правила\n\nНапример:\n\nБыло:\n\nСлабая\n\nСтало:\n\nСильная\n\nУже созданные ссылки также не изменятся автоматически.\n\nЧтобы применить новую степень:\n\n- Сохраните изменение правила.\n- Убедитесь, что правило включено.\n- Очистите «Ссылки на фото» у нужных объявлений.\n- Дождитесь повторной генерации.\n\n## Если выключить правило\n\nВыключение правила влияет только на следующую генерацию фотографий.\n\nУже созданные уникализированные фотографии не превращаются обратно в обычные.\n\nЕсли необходимо сформировать их без уникализации:\n\n- Выключите правило.\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\nAIX заново подготовит фотографии с учетом текущего набора активных правил.\n\n## Как проверить степень по ссылке\n\nПо готовой ссылке AIX можно определить, какая обработка применялась.\n\nБез уникализации:\n\n/p/\n\nСлабая:\n\n/s1/\n\nСредняя:\n\n/s2/\n\nСильная:\n\n/s3/\n\nНапример: `https://photo.aixservice.ru/p/.../01.jpg`\n\nозначает, что уникализация не применялась.\n\nА:\n\n`https://photo.aixservice.ru/s2/.../01.jpg`\n\nозначает среднюю степень.\n\n## Если степень изменили, а ссылка осталась старой\n\nНапример, правило изменено на:\n\nСильная\n\nно ссылка по-прежнему содержит:\n\n/s1/\n\nЭто означает, что фотография еще не была сформирована заново.\n\n- Проверьте, что новое правило включено.\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\nПосле успешной генерации сильной версии ссылка должна содержать:\n\n/s3/\n\n## Ручные ссылки не уникализируются\n\nЕсли пользователь самостоятельно вставил URL в столбец «Ссылки на фото», обычное правило уникализации эту фотографию не обрабатывает.\n\nНапример: `https://example.ru/photo.jpg`\n\nAIX передаст готовую ссылку без создания уникализированной копии.\n\n:::caution\nСоздание правила уникализации само по себе не заставит AIX скачать и изменить вручную указанную фотографию.\n:::\n\nДля автоматической обработки используйте стандартную схему:\n\n- Разместите исходники на Яндекс Диске или Google Диске.\n- Укажите путь в «Название папки с фотографиями».\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь обработки.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Уникализация и порядок фотографий\n\nУникализация не предназначена для изменения последовательности фотографий.\n\nПорядок по-прежнему определяется:\n\n- Порядком папок.\n- Именами файлов.\n- Либо ручным порядком уже сформированных ссылок.\n\nНапример: `01.jpg`\n\n`02.jpg`\n\n`03.jpg`\n\nостанутся первой, второй и третьей фотографиями после обработки.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)\n\n## Уникализация при Перепубликации\n\nПерепубликация использует отдельную настройку степени уникализации.\n\nСтепень выбирается непосредственно в правиле Перепубликации.\n\n:::caution\nОбычные правила из раздела «Уникализация фото» при Перепубликации не используются.\n:::\n\nЭто означает, что:\n\nОбычная публикация:\n\n→ правила «Уникализация фото».\n\nПерепубликация:\n\n→ степень из конкретного правила «Перепубликация».\n\nНапример:\n\nОбычное правило уникализации:\n\nСлабая\n\nПравило Перепубликации:\n\nСильная\n\nПри обычном формировании фотографий будет использоваться слабая степень.\n\nПри создании новой версии через Перепубликацию будет использоваться сильная.\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Если уникализация не применилась\n\nПроверьте:\n\n- Есть ли оплаченный тариф Автозагрузки от 5 000 объявлений.\n- Включено ли нужное правило.\n- Подходит ли объявление под «Выбор объявлений».\n- Не попало ли оно в «Исключения».\n- Не находятся ли в «Ссылках на фото» старые готовые ссылки.\n- Используется ли автоматическая обработка фотографий через AIX.\n- Правильно ли указан путь к папке на Яндекс Диске или Google Диске.\n\nПосле изменения правила:\n\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь новой обработки.\n\nПроверьте новую ссылку:\n\n/s1/ → слабая.\n\n/s2/ → средняя.\n\n/s3/ → сильная.\n\n[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)" }, { "id": "avtozagruzka/unikalizaciya-vybor-obyavlenii", "url": "/help/avtozagruzka/unikalizaciya-vybor-obyavlenii/", "title": "Выбор объявлений и исключения", "description": "Условия выбора объявлений и исключения правил уникализации.", "format": "md", "content": "## Выбор объявлений\n\nБлок «Выбор объявлений» определяет, на какие объявления действует правило.\n\nДоступны:\n\n- «Заголовки».\n- «Города».\n- «Вкладки».\n- «ID объявлений».\n\nВ каждом поле можно указать несколько значений.\n\nКаждое значение вводится с новой строки.\n\n## Как работают несколько заполненных полей\n\nПоля работают по принципу «ИЛИ».\n\nДостаточно, чтобы объявление соответствовало хотя бы одному условию.\n\nНапример:\n\nЗаголовки:\n\nДиван\n\nГорода: `Москва`\n\nПравило подойдет:\n\n- Всем объявлениям, в заголовке которых встречается «Диван».\n- Всем объявлениям, подходящим по городу «Москва».\n\n:::caution\nЭто не означает «Диваны только в Москве».\n:::\n\nЕсли необходимо более точечно выбрать объявления, используйте вкладки или ID.\n\n## Если «Выбор объявлений» оставить пустым\n\nЕсли не заполнено ни одно условие выбора, правило применяется ко всем подходящим объявлениям этого аккаунта.\n\nЭто удобно, если нужна единая степень уникализации для всей Автозагрузки.\n\nНапример:\n\nВыбор объявлений:\n\n\\[пусто\\]\n\nСтепень:\n\nСредняя\n\nРезультат:\n\nСредняя уникализация будет применяться ко всем объявлениям аккаунта, кроме указанных в «Исключениях».\n\n## Выбор по заголовку\n\nВ поле «Заголовки» используется совпадение по части готового заголовка.\n\nНапример:\n\nдиван\n\nподойдет для:\n\nПродам диван\n\nДиван-кровать\n\nБольшой диван для гостиной\n\n:::note\nРегистр букв не имеет значения.\n:::\n\n:::caution\nЧем короче условие, тем больше объявлений может случайно под него попасть.\n:::\n\n## Используется готовый заголовок\n\nЕсли заголовок формируется рандомизатором, правило сравнивается уже с готовым значением из столбца «Заголовок».\n\nНапример:\n\nРандомизатор Заголовка: `{Купить|Заказать} диван Milano`\n\nГотовый заголовок: `Купить диван Milano`.\n\nУсловие: `диван`.\n\nподойдет этому объявлению.\n\n[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)\n\n## Выбор по городу\n\nВ поле «Города» совпадение ищется по значению города или адреса объявления.\n\nНапример: `Москва`\n\nподойдет объявлениям, в адресе которых присутствует это значение.\n\n:::note\nСовпадение выполняется по части значения.\n:::\n\n## Выбор по вкладке\n\nМожно применить правило ко всей рабочей вкладке Google Таблицы.\n\nУкажите ее название точно так же, как оно записано в Google Таблице.\n\nНапример: `Avito - Диваны`\n\nНазвание вкладки должно совпадать полностью.\n\nЭто удобно, если объявления уже логически разделены между разными рабочими вкладками.\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n## Выбор по ID\n\nВ поле «ID объявлений» используются значения из столбца «ID» Google Таблицы.\n\nНапример: `divan_001`\n\n`divan_002`\n\n`divan_003`\n\nСовпадение по ID точное.\n\n:::caution\nИспользуется именно ID Автозагрузки, а не номер объявления, который присваивает Авито.\n:::\n\n[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)\n\n## ID после перепубликации\n\nДля системных версий, созданных Перепубликацией, AIX учитывает базовый ID.\n\nНапример, исходное объявление: `div_15`\n\nПоследующие версии:\n\n`div_15p1`\n\n`div_15p2`\n\n`div_15p3`\n\nотносятся к базовому ID:\n\n`div_15`\n\n:::note\nСама уникализация фотографий при Перепубликации при этом настраивается отдельно в правиле Перепубликации.\n:::\n\n[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)\n\n## Правила заполнения условий\n\nПри заполнении «Выбора объявлений» и «Исключений»:\n\n- Каждое значение указывайте с новой строки.\n- Регистр букв не имеет значения.\n- Пробелы в начале и конце строки игнорируются.\n- Пустые строки игнорируются.\n- Повторяющиеся значения не создают дополнительных условий.\n\n:::caution\nКириллические и латинские символы считаются разными.\n:::\n\nНапример:\n\nа\n\nи:\n\na\n\nвыглядят похоже, но являются разными символами.\n\n## Исключения\n\nБлок «Исключения» позволяет убрать отдельные объявления из области действия правила.\n\nДоступны те же способы:\n\n- По заголовку.\n- По городу.\n- По вкладке.\n- По ID.\n\nЛогика сравнения такая же, как в «Выборе объявлений».\n\n## Исключения имеют приоритет\n\nЕсли объявление одновременно подходит под «Выбор объявлений» и под «Исключения», это правило к нему не применяется.\n\nНапример:\n\nВыбор объявлений:\n\nГорода: `Москва`\n\nИсключения:\n\nВкладки:\n\nAvito \\- Диваны 2\n\nРезультат:\n\nПравило работает для подходящих объявлений Москвы, кроме объявлений вкладки `Avito - Диваны 2`.\n\n## Исключить отдельные объявления\n\nНапример, правило должно работать для всей вкладки:\n\nВыбор объявлений:\n\nВкладки:\n\nAvito - Диваны\n\nНо одно объявление обрабатывать не нужно.\n\nИсключения:\n\nID объявлений:\n\n`divan_015`\n\nВ результате все объявления вкладки будут уникализироваться, кроме `divan_015`.\n\n## Несколько правил\n\nДля одного аккаунта можно создать несколько активных правил.\n\nНапример:\n\nПравило 1:\n\nМосква → Слабая\n\nПравило 2:\n\nAvito \\- Диваны → Средняя\n\nПравило 3:\n\ndivan\\_025 → Сильная\n\nОдно объявление может одновременно соответствовать нескольким правилам.\n\n## Если подошло несколько правил\n\nAIX использует наиболее сильную степень из всех подходящих активных правил.\n\nПриоритет:\n\nСильная → Средняя → Слабая\n\nНапример:\n\nПравило 1:\n\nСлабая\n\nПравило 2:\n\nСильная\n\nЕсли объявление подходит обоим правилам, будет применена:\n\nСильная\n\n:::note\nПорядок правил в списке на результат не влияет.\n:::\n\n## Исключение относится к конкретному правилу\n\nИсключение отменяет только то правило, внутри которого оно задано.\n\nНапример:\n\nПравило 1:\n\nСредняя\n\nИсключение → divan\\_001\n\nПравило 2:\n\nСильная\n\nПодходит → divan\\_001\n\nВ таком случае первое правило не применяется, но второе продолжает действовать.\n\nРезультат:\n\nСильная уникализация." }, { "id": "avtozagruzka/zagruzka-fotografii", "url": "/help/avtozagruzka/zagruzka-fotografii/", "title": "Загрузка фотографий и видео", "description": "Папки, ссылки, форматы и особенности загрузки фотографий и видео.", "format": "mdx", "content": "## Где указывается путь к фотографиям\n\nДля каждой строки объявления используется столбец:\n\n«Название папки с фотографиями»\n\nЭто служебный столбец AIX. Его содержимое напрямую в Авито не передается.\n\nВ нем указывается путь внутри подключенной корневой папки.\n\nНапример: `Диваны/Москва/divan_001`.\n\n## Допустимый формат пути\n\nДля вложенных папок начальный и конечный слеши не влияют на поиск папки.\n\nРекомендуемый вариант: `Диваны/Москва`.\n\n\n\n\n:::caution\nДля фотографий непосредственно в корневой папке укажите один символ: `/`.\n:::\n\n## Фотографии находятся прямо в корневой папке\n\nЕсли публичная ссылка на сайте ведет непосредственно на папку с фотографиями объявления, в Google Таблице укажите: `/`.\n\nЭто означает корень подключенной папки.\n\n## Пример структуры\n\nНа подключенном Диске:\n\nКорневая папка – `Фото Автозагрузка`.\n\n\n- Фото Автозагрузка/\n - Диваны/\n - Москва/\n - 001/\n - 01.jpg\n - 02.jpg\n - 03.jpg\n - 002/\n - 01.jpg\n - 02.jpg\n - Казань/\n - 003/\n - 01.jpg\n - 02.jpg\n - Кресла/\n - Москва/\n - 004/\n - 01.jpg\n - 02.jpg\n\n\nНа сайте в поле «Яндекс/Google Диск» указывается ссылка на папку `Фото Автозагрузка`.\n\nВ Google Таблице для объявлений используются относительные пути:\n\n```text\nДиваны/Москва/001\nДиваны/Москва/002\nДиваны/Казань/003\nКресла/Москва/004\n```\n\n:::caution\n«Фото Автозагрузка» нигде в путях Google Таблицы не указывается.\n:::\n\n## Несколько папок для одного объявления\n\nОдно объявление может получать фотографии сразу из нескольких папок.\n\nУкажите каждый путь с новой строки в одной ячейке.\n\nНапример, в одной ячейке Google Таблицы:\n\n```text title=\"Пути к фотографиям одного объявления\"\nДиваны/Общие\nДиваны/Москва/001\nДиваны/Ткани\n```\n\nAIX последовательно обработает указанные папки.\n\nФотографии будут расположены:\n\n- Сначала из первой папки.\n- Затем из второй.\n- Затем из третьей.\n\n:::caution\nОбщий лимит AIX – до 20 фотографий на одно объявление независимо от количества указанных папок.\n:::\n\nЕсли лимит уже заполнен фотографиями первых папок, последующие папки использоваться не будут.\n\n## Как AIX получает фотографии\n\nЧтобы AIX самостоятельно подготовил фотографии:\n\n\n- Заполните «Название папки с фотографиями».\n- Оставьте «Ссылки на фото» пустыми.\n- Дождитесь обработки Автозагрузки.\n\nВо время получения фотографий в ячейке может отображаться:\n\n🔄 В процессе\n\nПосле завершения AIX заменит это сообщение готовыми ссылками.\n\nНапример:\n\n```text title=\"Ссылки на готовые фотографии\"\nhttps://photo.aixservice.ru/p/.../01.jpg\nhttps://photo.aixservice.ru/p/.../02.jpg\nhttps://photo.aixservice.ru/p/.../03.jpg\n```\n\n:::note\nАдрес `photo.aixservice.ru` вместо Яндекс Диска или Google Диска – нормальная работа сервиса. Авито получает уже подготовленные AIX фотографии.\n:::\n\n## Фотографии можно подготовить до заполнения ID\n\nДля получения фотографий наличие ID в строке не обязательно.\n\nЕсли путь к папке уже заполнен, AIX может заранее подготовить «Ссылки на фото».\n\nПосле заполнения остальных данных и ID готовые фотографии уже будут находиться в строке.\n## Сколько фотографий используется\n\nAIX передает до 20 фотографий на одно объявление.\n\nЭтот лимит общий для всех папок строки.\n\nЕсли фотографий больше, используются первые подходящие файлы в установленном порядке.\n\n:::caution\nОтдельная категория Авито может иметь собственные ограничения на количество фотографий.\n:::\n\nСамые важные изображения размещайте в начале последовательности.\n\n## Поддерживаемые форматы\n\nДля автоматической обработки через Яндекс Диск или Google Диск используйте:\n\n- JPG.\n- JPEG.\n- PNG.\n\nНе используйте:\n\n- WEBP.\n- HEIC.\n- AVIF.\n- GIF.\n- PDF.\n- Другие файлы, не являющиеся поддерживаемыми изображениями.\n\nЕсли в папке находятся другие файлы, AIX их пропускает.\n\nЕсли после фильтрации подходящих фотографий не осталось, в «Ссылках на фото» появится сообщение об ошибке.\n\n## Размер фотографий\n\nAIX может скачать исходное изображение размером до 60 МБ.\n\nИтоговый файл для Авито должен быть не больше 25 МБ.\n\nЕсли исходная фотография тяжелая, AIX пытается автоматически оптимизировать ее перед публикацией.\n\nПри обработке большого изображения AIX может:\n\n- Уменьшить его до веб\\-размера.\n- Сжать файл.\n- Выбрать более компактный формат JPG или PNG.\n\n:::note\nДля крупных изображений целевая длинная сторона после оптимизации – до 1600 px. Небольшие изображения без необходимости не увеличиваются.\n:::\n\n:::caution\nИсходные фотографии на подключенном Диске AIX не изменяет. Обрабатывается отдельная копия.\n\nФайл размером более 60 МБ AIX не скачивает.\n\nЕсли после обработки фотографию не удается привести к допустимому размеру, она не будет использована.\n:::\n\n## Почему расширение готовой ссылки может измениться\n\nНапример, на подключенном Диске находится: `01.png`\n\nПосле оптимизации AIX может сформировать:\n\n`01.jpg`\n\nЭто нормальное поведение.\n\nAIX выбирает подходящий формат для подготовленной копии, при этом исходный `01.png` на подключенном Диске остается без изменений.\n## Ручные ссылки на фотографии\n\nВ «Ссылки на фото» можно самостоятельно вставить готовые прямые ссылки на изображения.\n\nКаждая ссылка указывается с новой строки.\n\nНапример:\n\n`https://example.ru/photo1.jpg`\n\n`https://example.ru/photo2.jpg`\n\nЕсли в ячейке уже есть настоящие ссылки, AIX не заменяет их фотографиями из подключенного Диска.\n\nТакие ссылки передаются в Авито в указанном порядке.\n\n:::caution\nAIX не скачивает, не оптимизирует и не уникализирует фотографии, ссылки на которые пользователь указал вручную.\n\nСсылка должна быть доступна Авито напрямую. Работоспособность стороннего хранилища AIX не контролирует.\n:::\n\n## Не смешивайте ручные ссылки и ожидание загрузки из подключенного Диска\n\nЕсли заполнены одновременно:\n\n«Название папки с фотографиями»:\n\n`Диваны/001`\n\nи\n\n«Ссылки на фото»:\n\n`https://example.ru/photo.jpg`\n\nAIX увидит готовую ссылку и не начнет автоматический забор папки подключенного Диска.\n\nЕсли нужно перейти на фотографии из подключенного Диска:\n\n- Укажите правильный путь к папке.\n- Очистите все готовые ссылки.\n- Дождитесь обработки.\n\n## Фотографии после импорта\n\nПосле импорта в «Ссылках на фото» уже могут находиться фотографии существующих объявлений.\n\nВ таком состоянии AIX не будет получать новую копию из подключенного Диска.\n\nЕсли хотите дальше управлять фотографиями через Яндекс Диск или Google Диск:\n\n- Разместите исходные фотографии в нужной папке.\n- Укажите путь в «Название папки с фотографиями».\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь новой обработки.\n\n[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)\n\n## Одна папка в нескольких объявлениях\n\nНесколько строк могут использовать один и тот же путь к папке.\n\nБез уникализации фотографии этих объявлений могут получить одинаковые подготовленные ссылки.\n\nЕсли для разных объявлений нужны разные версии одного исходного изображения, используйте правила уникализации.\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n## Уникализация фотографий\n\nЕсли строка подходит под активное правило уникализации, AIX изменяет подготовленную копию фотографии перед публикацией.\n\nИсходный файл на подключенном Диске остается без изменений.\n\nЕсли правило создано или изменено после того, как ссылки уже были сформированы:\n\n- Очистите «Ссылки на фото».\n- Дождитесь повторной обработки.\n\nИначе ранее подготовленные ссылки останутся без изменений.\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n## Как определить обработку по ссылке\n\nВ ссылках AIX используется отдельный сегмент в зависимости от обработки:\n\n- `/p/` – обычная фотография без уникализации.\n- `/s1/` – слабая уникализация.\n- `/s2/` – средняя уникализация.\n- `/s3/` – сильная уникализация.\n\nНапример: `https://photo.aixservice.ru/s2/.../01.jpg`\n\nозначает, что фотография была обработана со средней степенью уникализации.\n\nПодробная логика правил описана отдельно.\n\n[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)\n\n## Не перемещайте строки во время получения фотографий\n\nПока в «Ссылках на фото» отображается:\n\n🔄 В процессе\n\nне сортируйте, не удаляйте и не перемещайте строки рабочей вкладки.\n\nAIX в этот момент записывает результаты обработки обратно в соответствующие строки.\n\n:::caution\nИзменение порядка строк во время операции может привести к неправильному сопоставлению результата с объявлением.\n:::\n\nПосле завершения обработки строки снова можно перемещать.\n## Видео в объявлении\n\nК объявлению можно добавить видео. Для этого используется столбец «Ссылка на видео (VK или Rutube)».\n\n- Опубликуйте ролик в VK Видео или на Rutube.\n- Вставьте прямую ссылку на него в ячейку нужной строки.\n\nОдна ссылка на объявление. Столбец необязательный – заполняйте только те строки, где видео нужно.\n\n:::caution\nДругие видеохостинги Авито не принимает. Причина появится в столбце «Сообщения о событиях», а объявление опубликуется без видео.\n:::\n\n:::note\nАвтоматически ссылка не подставляется – в отличие от фотографий, видео заполняется вручную.\n:::" }, { "id": "bid-menedzher/bid-menedzher-chto-eto", "url": "/help/bid-menedzher/bid-menedzher-chto-eto/", "title": "Бид-менеджер – что это?", "description": "Бид-менеджер автоматически управляет ставкой за просмотр объявлений Авито, помогая удерживать их в заданном диапазоне позиций поисковой выдачи.", "format": "md", "content": "Бид-менеджер автоматически управляет ставкой за просмотр объявлений Авито, помогая удерживать их в заданном диапазоне позиций поисковой выдачи.\n\nСистема регулярно проверяет поисковую выдачу, определяет позицию объявления и при необходимости изменяет ставку через официальный API Авито.\n\nОсновные возможности:\n\n- Автоматическое управление ставкой за просмотр.\n- Удержание объявления в заданном диапазоне позиций.\n- Постепенное повышение и понижение ставки по заданным правилам.\n- Настройка минимальной и максимальной ставки.\n- Настройка шага и задержки изменения ставки.\n- Управление большим количеством объявлений одновременно.\n- Настройка графика работы по дням недели и времени суток.\n- Автоматическое отключение продвижения по заданным метрикам.\n- Контроль остатка аванса и расхода аккаунта.\n- Просмотр статистики, истории изменений и истории поисковой выдачи.\n\n## Как работает Бид-менеджер\n\n\n- Укажите ссылку на поисковую выдачу Авито.\n- Настройте диапазон позиций.\n- Укажите минимальную и максимальную ставку.\n- Настройте правила изменения ставки.\n- Включите Бид-менеджер.\n\n:::note\nПосле запуска система автоматически проверяет поисковую выдачу каждые 5 минут. Если объявление выходит за пределы заданного диапазона, ставка изменяется в соответствии с вашими настройками.\n:::\n\n:::caution\nБид-менеджер управляет только ставкой и позицией объявления. Количество заявок, контактов и продаж также зависит от качества объявления, цены, спроса и уровня конкуренции.\n:::" }, { "id": "bid-menedzher/bid-menedzher", "url": "/help/bid-menedzher/bid-menedzher/", "title": "Бид-менеджер", "description": "Бид-менеджер автоматически управляет ставками объявлений на Авито, удерживая их в заданном диапазоне позиций и снижая расходы на продвижение.", "format": "md", "content": "Бид-менеджер автоматически управляет ставками объявлений на Авито, удерживая их в заданном диапазоне позиций и снижая расходы на продвижение.\n\n\n\nВы можете:\n\n- Добавлять объявления в Бид-менеджер.\n- Включать и отключать автоматическое управление ставками.\n- Настраивать минимальную и максимальную ставку.\n- Указывать желаемый диапазон позиций в поисковой выдаче.\n- Настраивать правила изменения ставок по выбранным метрикам.\n- Ограничивать работу Бид-менеджера по времени и дням недели.\n- Объединять объявления в группы для массовой настройки.\n- Редактировать параметры сразу у нескольких объявлений.\n\nКонтроль эффективности\n\n- Просматривать текущую позицию и ставку объявления.\n- Анализировать показы, просмотры, контакты, расходы и стоимость результатов.\n- Просматривать графики эффективности.\n- Добавлять заметки к графикам.\n- Отслеживать историю изменения настроек.\n- Анализировать историю поисковой выдачи и позиции конкурентов.\n\n:::note\nБид-менеджер проверяет поисковую выдачу примерно каждые 5 минут. Система автоматически изменяет ставку, чтобы удерживать объявление в заданном диапазоне позиций за минимальную цену.\n:::" }, { "id": "bid-menedzher/bystryi-start-bid", "url": "/help/bid-menedzher/bystryi-start-bid/", "title": "Быстрый старт", "description": "Добавьте объявление в Бид-менеджер, задайте ставки и позиции, затем включите автоматическое управление.", "format": "md", "content": "Настройте Бид-менеджер за несколько минут.\n\n## Шаг 1\\. Подключите аккаунт Авито\n\n- Подключите аккаунт в разделе «Аккаунты Авито».\n\n:::caution\nПеред началом убедитесь, что аккаунт соответствует требованиям.\n:::\n\n[Требования к аккаунту](/akkaunty-avito/trebovaniya-k-akkauntu/)\n\n## Шаг 2\\. Добавьте объявления\n\n\n- Нажмите «Добавить объявления».\n- Выберите объявления через поиск или добавьте их списком.\n\n## Шаг 3\\. Заполните обязательные поля\n\n\n\nДля каждого объявления укажите:\n\n- Ссылку на поисковую выдачу.\n- Верхнюю и нижнюю позицию.\n- Минимальную и максимальную ставку.\n\n:::note\nОстальные параметры можно оставить по умолчанию или изменить позже.\n:::\n\n## Шаг 4\\. Включите Бид-менеджер\n\n- Включите тумблер «Вкл/Выкл».\n\n\n\nЕсли статус изменился на «Успешно», настройка завершена.\n\n:::note\nБид-менеджер автоматически проверяет позицию объявления каждые 5 минут и изменяет ставку при необходимости.\n:::" }, { "id": "bid-menedzher/kontrol-i-statistika", "url": "/help/bid-menedzher/kontrol-i-statistika/", "title": "Контроль работы и статистика", "description": "Статусы, ставки и статистика Бид-менеджера.", "format": "md", "content": "## 7. Контроль работы\n\n### Статусы объявления\n\n- «Успешно» – Бид-менеджер работает штатно.\n- «В процессе» – система загружает данные или применяет изменения. Обычно статус сохраняется недолго.\n- «Остановлено» – плановая пауза по расписанию, лимиту, метрике или из\\-за выключенного продвижения на Авито.\n- «Ошибка» – есть проблема, подробности можно посмотреть при наведении на статус. Некоторые ошибки не останавливают расчет ставки.\n\n### Плановая остановка\n\nПричиной может быть:\n\n- Нерабочее время по расписанию.\n- Достигнут дневной лимит расходов.\n- Сработало ограничение по показам, просмотрам или контактам.\n- Сработало ограничение по стоимости просмотра или контакта.\n- Продвижение выключено на Авито.\n\n:::note\nЕсли остановка вызвана расписанием или метриками, обычно ничего делать не нужно. Работа возобновится автоматически по заданной логике.\n:::\n\n### Ошибки\n\nВозможные причины:\n\n- Не указана или неверно указана ссылка на выдачу.\n- Не заполнена минимальная или максимальная ставка.\n- Не заполнена минимальная или максимальная позиция.\n- Неверный номер объявления, ставка, шаг или задержка.\n- Объявление не найдено или неактивно.\n- Объявление не найдено на первой странице выдачи.\n- В выдаче нет объявлений.\n- Аккаунт недоступен, удален или его токен истек.\n- Продвижение за ставку недоступно.\n- Закончился аванс.\n- Не удалось изменить ставку.\n- Закончился тариф AIX.\n\n:::note\nНаведите курсор на статус, чтобы увидеть точную причину.\n:::\n\n### «Объявление не найдено на первой странице выдачи»\n\nЭто означает, что Бид-менеджер получил непустую первую страницу поисковой выдачи, но не обнаружил на ней нужное объявление.\n\n- В колонке текущей позиции показывается **«–»**: точная позиция за пределами первой страницы неизвестна.\n- Текущая ставка может отображаться и продолжать рассчитываться по установленным правилам и ограничениям.\n- Красный статус в этом случае сам по себе не означает, что ставка перестала применяться.\n\nПроверьте ссылку на выдачу, город, фильтры и выбранный диапазон позиций. Учитывайте, что объявление может оказаться дальше первой страницы.\n\n:::note\n«Не найдено на первой странице» не означает, что объявление удалено или не опубликовано. Это результат проверки конкретной поисковой выдачи.\n:::\n\n### Текущая позиция и ставка\n\n- «Позиция сейчас» – позиция, зафиксированная на последнем цикле, либо «–», если объявление не найдено на первой странице.\n- «Ставка сейчас» – ставка, зафиксированная на последнем цикле.\n- «Сегодня» – мини-график позиции и ставки за последние 24 часа.\n\n### Как читать мини-график\n\nСтолбики – позиция объявления в выдаче.\n\n- Зеленый – объявление было внутри заданного вами диапазона позиций.\n- Желтый – объявление было ниже диапазона, и Бид-менеджеру требовалось поднять ставку, чтобы вернуть его выше.\n\nНапример, при диапазоне 1–5 зеленым отмечены позиции с первой по пятую, желтым – просадки ниже пятой.\n\nПунктирная линия – ставка, которую в этот момент выставлял Бид-менеджер.\n\nПо линии видно, как он работал: повышал ставку, снижал ее, держал на максимуме или постепенно корректировал вслед за конкуренцией в выдаче.\n\n\n\n:::note\nМини-график позволяет сразу сопоставить две вещи: на какой позиции находилось объявление и какая ставка для этого использовалась.\n\nМного желтого при ставке у верхней границы означает, что заданного максимума не хватает для удержания диапазона.\n:::\n\n:::caution\nМини-график всегда показывает последние сутки и не зависит от выбранного периода статистики.\n:::\n\nПодробная картина с точными значениями – в детальном графике объявления.\n\n## 8. Анализ статистики\n\nДля таблицы можно выбрать период:\n\n- Сегодня.\n- 7 дней.\n- 30 дней.\n- Произвольный диапазон через календарь.\n\n### Основные метрики\n\n- Показы, просмотры, контакты и расходы.\n- Средняя позиция – среднее значение позиции за выбранный период.\n- Средняя ставка – средняя ставка, которую Бид-менеджер выставлял через API Авито.\n- Конверсия из показов в просмотры \\= просмотры / показы × 100%.\n- Конверсия из просмотров в контакты \\= контакты / просмотры × 100%.\n- Стоимость просмотра \\= расходы / просмотры.\n- Стоимость контакта \\= расходы / контакты.\n\n:::caution\nСредняя ставка и стоимость просмотра – разные показатели. Фактическая стоимость просмотра может отличаться от установленной ставки из\\-за аукционной логики Авито.\n:::\n\n### Детальный график объявления\n\n- Нажмите стрелку в строке объявления.\n\nОткроется секция «Статистика бид\\-менеджера», где доступны:\n\n- Воронка: показы, просмотры и контакты.\n- Экономика: расходы, стоимость просмотра, стоимость контакта, средняя ставка и средняя позиция.\n- Сравнение с предыдущим периодом такой же длительности.\n- График позиции и ставки.\n- Системные метки изменений.\n- Пользовательские заметки.\n\n:::note\nПериод в раскрытом графике выбирается отдельно. По умолчанию используется «Сегодня».\n:::\n\n- Детализация доступна по минутам, часам и дням.\n- График показывает наблюдаемые позиции первой страницы. Если объявление не найдено на ней, интерфейс не должен выдавать условное внутреннее значение за фактическую позицию.\n- Ставка отображается отдельной линией.\n- При наведении на точку отображаются время, позиция и ставка.\n\n### Заметки на графике\n\n\n- Откройте детальный график объявления.\n- Нажмите «Добавить заметку \\+».\n\nИспользуйте заметки, чтобы фиксировать действия и гипотезы, например изменение Max ставки, ссылки на выдачу, графика работы или активности конкурентов.\n\n- Максимальная длина заметки – 500 символов.\n- Можно использовать переносы строк и эмодзи.\n- Количество заметок не ограничено.\n- Пользовательские заметки можно редактировать и удалять.\n\n:::caution\nСистемные метки нельзя редактировать или удалять.\n:::\n\n### История изменений\n\nБид-менеджер автоматически создает системную метку при изменении уже заполненного важного поля.\n\n- Ссылка на выдачу.\n- Min и Max ставки.\n- Верхняя и нижняя позиции.\n- Стартовая ставка.\n- Настройка «Не учитывать свои».\n- Шаги и задержки изменения ставки.\n- Ставка вне настроенного графика.\n- Отключение по метрикам.\n- Время работы.\n\n:::caution\nПервичное заполнение пустых полей, переключение «Вкл/Выкл», автоматические остановки и изменение номера объявления не создают системную метку.\n:::\n\n### История выдачи\n\n\n- Откройте детальный график объявления.\n- Нажмите «История выдачи».\n\nВ этом разделе можно посмотреть:\n\n- Сводку топ-10 позиций.\n- Конкурента, который дольше всего удерживал каждую позицию.\n- Процент времени на позиции.\n- Хронологию снимков выдачи.\n- Полный состав первой страницы на выбранный момент.\n\n:::note\nПериод выбирается через календарь. По умолчанию используется текущий день.\n:::\n\n- Весь день.\n- Утро – 06:00–12:00.\n- День – 12:00–18:00.\n- Вечер – 18:00–00:00.\n- Ночь – 00:00–06:00.\n\n:::caution\nВсе интервалы рассчитываются по московскому времени.\n:::" }, { "id": "bid-menedzher/nastroi-ka-bid-menedzhera", "url": "/help/bid-menedzher/nastroi-ka-bid-menedzhera/", "title": "Настройка бид-менеджера", "description": "Добавьте объявления, настройте ставки, диапазон позиций и ограничения, затем включите Бид-менеджер и проверьте статус.", "format": "md", "content": "Настройка состоит из нескольких этапов: добавьте объявления, заполните обязательные параметры, при необходимости задайте дополнительные правила и график, затем включите Бид-менеджер и проверьте его статус.\n\n## 1. Подготовка\n\nПеред началом работы убедитесь, что выполнены основные требования:\n\n- Авито аккаунт подключен к AIX.\n- OAuth-токен аккаунта действителен.\n- Объявление активно и принадлежит подключенному аккаунту.\n- Для объявления доступно продвижение с регулировкой стоимости просмотра.\n- На авансе Авито есть средства.\n- По тарифу AIX доступен свободный слот для активного объявления.\n\n:::caution\nЕсли любое из условий не выполнено, Бид-менеджер не сможет запустить объявление.\n:::\n\n[Требования для работы Бид-менеджера](/bid-menedzher/trebovaniya-dlya-raboty-bid-menedzhera/)\n\n## 2. Добавление объявлений\n\n\n- Откройте личный кабинет AIX.\n- Перейдите в раздел «Бид-менеджер».\n- Нажмите «Добавить объявления».\n\nОбъявления можно добавить двумя способами.\n\n### Отобрать по фильтрам и поиску\n\nИспользуйте этот способ, чтобы выбрать объявления из подключенных аккаунтов Авито.\n\n\n- Откройте вкладку «Отобрать по фильтрам и поиску».\n- Выберите нужные аккаунты в фильтре «Аккаунты».\n- При необходимости выберите город.\n- Найдите объявления по заголовку или номеру.\n- Отметьте нужные объявления галочками.\n- Нажмите «Добавить».\n\n:::note\nУже выбранные объявления не сбрасываются при переключении фильтров.\n:::\n\n:::caution\nЕсли объявление уже добавлено, под его номером появится статус «Уже добавлено». Повторно добавить его нельзя.\n:::\n\n### Добавить списком\n\nИспользуйте этот способ, если у вас уже есть номера объявлений.\n\n\n- Откройте вкладку «Добавить списком».\n- Вставьте номера в поле «Внесите номера объявлений списком».\n- Допустимые разделители: пробел, запятая, перенос строки или точка с запятой.\n- За один раз можно вставить до 500 номеров.\n- Дождитесь распознавания номеров и загрузки данных.\n- Проверьте строки в таблице.\n- Снимите галочки с объявлений, которые не нужно добавлять.\n- Нажмите «Добавить».\n\nСтатусы после распознавания\n\n- «Найдено» – объявление найдено в подключенных аккаунтах и доступно для добавления.\n- «Не найдено» – объявление отсутствует в подключенных аккаунтах и не может быть добавлено.\n- «Уже добавлено» – объявление уже находится в Бид-менеджере, дубль не создается.\n\n:::note\nПосле добавления объявления появляются в основной таблице с пустыми настройками и выключенным тумблером «Вкл/Выкл». Сначала заполните параметры, затем включите продвижение.\n:::\n\n## 3. Обязательные настройки\n\nОсновные поля редактируются прямо в ячейках таблицы.\n\n\n- Нажмите нужную ячейку.\n- Введите значение.\n- Сохраните его клавишей Enter, Tab или кликом вне ячейки.\n\n:::note\nКлавиша Esc отменяет редактирование.\n:::\n\n### Ссылка на выдачу\n\nУкажите ссылку на поисковую выдачу Авито, в которой Бид-менеджер будет искать объявление и определять его позицию.\n\n\n- Откройте Авито.\n- Введите поисковый запрос.\n- Выберите город и нужные фильтры.\n- Убедитесь, что в выдаче присутствует ваше объявление.\n- Скопируйте ссылку из адресной строки и вставьте ее в поле «Ссылка на выдачу».\n\n:::caution\nНужна ссылка на поисковую выдачу, а не на карточку объявления. Без корректной ссылки Бид-менеджер не работает.\n:::\n\n[Поисковая выдача](/bid-menedzher/poiskovaya-vydacha/)\n\n### Диапазон позиций\n\n- «Верх» – лучшая желаемая позиция.\n- «Низ» – худшая допустимая позиция.\n\nПример: для диапазона 1–5 укажите «Верх» \\= 1 и «Низ» \\= 5\\.\n\n:::caution\nПозиции должны быть в диапазоне от 1 до 50\\. Значение «Верх» должно быть меньше значения «Низ».\n:::\n\n### Диапазон ставок\n\n- «Min» – минимальная ставка в рублях. Ниже нее Бид-менеджер ставку не опускает.\n- «Max» – максимальная ставка в рублях. Выше нее Бид-менеджер ставку не поднимает.\n\n:::caution\nMin должна быть меньше Max.\n:::\n\n### Шаг повышения\n\nОпределяет, на сколько рублей ставка повысится за один цикл, если объявление находится ниже заданного диапазона.\n\n- Значение по умолчанию – 1 ₽.\n\nПример: ставка 50 ₽ и шаг 2 ₽ – при повышении будет установлено 52 ₽.\n\n:::caution\nШаг повышения должен быть целым числом в рублях.\n:::\n\n### Шаг понижения\n\nОпределяет, на сколько рублей ставка понизится за один цикл, когда объявление находится в заданном диапазоне или выше него.\n\n- Значение по умолчанию – 1 ₽.\n\nПример: ставка 50 ₽ и шаг 1 ₽ – при понижении будет установлено 49 ₽.\n\n:::caution\nШаг понижения должен быть целым числом в рублях.\n:::\n\n### Задержка повышения\n\nКоличество циклов подряд, в течение которых позиция должна оставаться ниже заданного диапазона перед повышением ставки.\n\n- Значение по умолчанию – 1 цикл.\n\nПример: значение 3 означает, что ставка повысится после трех последовательных проверок с просадкой позиции.\n\n:::note\nЗадержка помогает не реагировать на кратковременные колебания выдачи.\n:::\n\n### Задержка понижения\n\nКоличество циклов подряд, в течение которых позиция должна оставаться в заданном диапазоне или выше него перед понижением ставки.\n\n- Значение по умолчанию – 1 цикл.\n\nПример: значение 5 заставит систему снижать ставку осторожнее, только после пяти последовательных подтверждений.\n\n:::note\nЗадержка помогает экономить бюджет без резких изменений ставки.\n:::\n\n## 4. Дополнительные настройки\n\nДополнительные параметры не обязательны, но позволяют точнее управлять работой Бид-менеджера.\n\n### Стартовая ставка\n\nСтавка, с которой Бид-менеджер начинает работу при запуске или возобновлении.\n\n- При первом запуске, если поле пустое, используется Min ставка.\n- При последующих возобновлениях, если поле пустое, используется последняя ставка предыдущего активного периода.\n\n### Не учитывать свои\n\nПри включенной настройке собственные объявления из подключенных аккаунтов исключаются из расчета позиции.\n\n- Выключено по умолчанию.\n\n:::note\nНастройка полезна, если в одной выдаче находится несколько ваших объявлений и позицию нужно считать относительно конкурентов.\n:::\n\n### Ставка вне настроенного графика\n\nЭта ставка устанавливается, когда Бид-менеджер не работает по графику или остановлен из\\-за достижения лимита по метрике.\n\n:::note\nЕсли поле не заполнено, используется минимально возможная базовая ставка Авито.\n:::\n\n### Отключение по метрике\n\nБид-менеджер может остановить управление объявлением при достижении заданного порога.\n\n- Показы – целое число показов.\n- Просмотры – целое число просмотров.\n- Контакты – целое число контактов.\n- Расходы по объявлению – сумма расходов конкретного объявления.\n- Расходы по аккаунту – сумма расходов всего аккаунта за сутки.\n- Остаток аванса на аккаунте – минимальный остаток, при котором объявление нужно остановить.\n- CPV / 1 просмотр – максимальная стоимость одного просмотра.\n- CPA / 1 контакт – максимальная стоимость одного контакта.\n\n### Как включить или отключить условие\n\n- Чтобы включить условие, введите числовое значение в нужное поле и сохраните настройки.\n- Чтобы отключить условие, очистите поле и сохраните настройки.\n\n### Как работает отключение\n\n- Пустое поле не участвует в проверке.\n- Заполненное поле отслеживается системой.\n- Если хотя бы одна активная метрика достигает порога за текущие сутки, управление объявлением останавливается.\n- Ставка опускается до значения из поля «Ставка вне настроенного графика».\n- Если это поле пустое, устанавливается минимально возможная базовая ставка Авито.\n- В начале новых суток по МСК счетчики обнуляются, и Бид-менеджер автоматически возобновляет работу со стартовой ставки.\n\n:::caution\nПериод учета – сутки по московскому времени. Изменить его нельзя.\n\nОграничение «Расходы по аккаунту» считается по аккаунту целиком, но задается для каждого объявления отдельно. Чтобы остановить все нужные объявления аккаунта, примените условие ко всем этим объявлениям через массовое редактирование.\n\nОграничение по остатку аванса доступно только для аккаунтов, подключенных через API-ключи. Для аккаунтов, подключенных по ссылке, поле недоступно.\n:::\n\n## 5. График работы\n\nПо умолчанию новое объявление работает круглосуточно: все 24 часа и все 7 дней недели.\n\n### Время работы\n\nВыберите часы, в которые Бид-менеджер должен управлять ставкой.\n\n:::caution\nВремя указывается по МСК. Бид-менеджер работает только полными часами.\n:::\n\nПример: чтобы работать с 09:00 до 19:00, оставьте выбранными часы с 09:00 по 18:00. После завершения часа 18:00 управление остановится в 19:00.\n\n:::note\nВ невыбранные часы устанавливается «Ставка вне настроенного графика». Если поле пустое, используется минимально возможная базовая ставка Авито.\n:::\n\n### Дни недели\n\nВыберите дни недели, в которые Бид-менеджер должен работать.\n\n- По умолчанию включены все дни: пн, вт, ср, чт, пт, сб и вс.\n- Чтобы отключить работу в конкретный день, снимите соответствующую галочку.\n\nПример: для работы только в среду, четверг и пятницу оставьте выбранными ср, чт и пт.\n\n:::note\nДни недели работают совместно с выбранными часами. Бид-менеджер включается только при совпадении выбранного дня и выбранного часа.\n:::\n\n## 6. Запуск Бид-менеджера\n\n\n- Проверьте обязательные поля в строке объявления.\n- Включите тумблер «Вкл/Выкл».\n\nЕсли тумблер неактивен, проверьте:\n\n- Указана ссылка на выдачу.\n- Заполнены Min и Max ставки.\n- Заполнены «Верх» и «Низ» позиции.\n- Min меньше Max.\n- Позиции находятся в допустимом диапазоне.\n- Шаги и задержки заполнены корректно.\n- Объявление активно и принадлежит подключенному аккаунту.\n- По тарифу доступен свободный активный слот.\n\n:::note\nПосле включения регулярная проверка выполняется примерно каждые 5 минут.\n:::\n## 12. Лимиты и проверка после настройки\n\n### Лимит активных объявлений\n\n- Добавлять объявления в Бид-менеджер можно без ограничений.\n- Одновременно включить можно не больше количества, доступного по тарифу.\n\n:::caution\nЕсли лимит исчерпан, система не включит новое объявление и покажет ошибку «Доступно только N объявлений на бид\\-менеджер».\n:::\n\nЕсли тариф уменьшился и активных объявлений стало больше нового лимита, система автоматически выключит объявления, добавленные позже остальных.\n\n:::caution\nПосле расширения тарифа объявления не включаются автоматически. Включите нужные строки вручную.\n:::\n\n### Проверка после настройки\n\nПеред началом работы проверьте:\n\n- Аккаунт Авито подключен к AIX.\n- OAuth-токен действителен.\n- Объявление активно и принадлежит подключенному аккаунту.\n- Продвижение с регулировкой стоимости просмотра доступно.\n- Баланс Авито пополнен.\n- Указана ссылка на поисковую выдачу, а не на карточку объявления.\n- В выдаче есть объявления.\n- Min ставка меньше Max ставки.\n- Позиции находятся в диапазоне 1–50, а «Верх» меньше «Низ».\n- Шаги и задержки заполнены корректно.\n- Выбраны дни и часы работы.\n- Не превышен лимит активных объявлений.\n- Тумблер «Вкл/Выкл» включен.\n- В колонке «Статус» нет ошибки.\n\nЕсли отображается статус «Успешно», Бид-менеджер работает штатно.\n\n\n[Поисковая выдача](/bid-menedzher/poiskovaya-vydacha/)\n\n## В этом разделе\n\n- [Контроль работы и статистика](/bid-menedzher/kontrol-i-statistika/)\n- [Управление объявлениями](/bid-menedzher/upravlenie-obyavleniyami/)" }, { "id": "bid-menedzher/poiskovaya-vydacha", "url": "/help/bid-menedzher/poiskovaya-vydacha/", "title": "Поисковая выдача", "description": "Сформируйте поисковую выдачу, в которой Бид-менеджер будет отслеживать позицию объявления и управлять ставкой.", "format": "md", "content": "Сформируйте поисковую выдачу, в которой Бид-менеджер будет отслеживать позицию объявления и управлять ставкой.\n\n## 1. Выберите город\n\n- Откройте Авито и укажите нужный город.\n\n:::caution\nГород в поисковой выдаче и в объявлении должен совпадать.\n:::\n\n## 2. Введите поисковый запрос\n\n- Используйте запрос, который максимально соответствует заголовку объявления.\n\n:::note\nЧем точнее запрос, тем корректнее работает Бид-менеджер.\n:::\n\n## 3. Проверьте объявление\n\n- Убедитесь, что ваше объявление присутствует в сформированной выдаче.\n\n## 4. Скопируйте ссылку\n\n\n- Скопируйте ссылку на страницу поисковой выдачи из адресной строки браузера.\n- Вставьте ссылку в поле «Ссылка на выдачу» у нужного объявления.\n\n:::caution\nИспользуйте ссылку на поисковую выдачу, а не на карточку объявления.\n:::\n\n## Что будет делать Бид-менеджер\n\n- Проверять позицию объявления в выбранной выдаче.\n- Изменять ставку в соответствии с заданными настройками.\n\n## Объявление не найдено на первой странице выдачи\n\nЕсли появляется эта ошибка, Бид-менеджер не увидел объявление на первой странице именно выбранной поисковой выдачи. В поле позиции отображается «–». Проверьте регион, фильтры и ссылку. [Подробнее о статусе](/bid-menedzher/kontrol-i-statistika/#объявление-не-найдено-на-первой-странице-выдачи)." }, { "id": "bid-menedzher/trebovaniya-dlya-raboty-bid-menedzhera", "url": "/help/bid-menedzher/trebovaniya-dlya-raboty-bid-menedzhera/", "title": "Требования для работы бид-менеджера", "description": "Чтобы Бид-менеджер мог автоматически управлять ставками, должны выполняться следующие условия.", "format": "md", "content": "Чтобы Бид-менеджер мог автоматически управлять ставками, должны выполняться следующие условия.\n\n## Аккаунт Авито\n\n- Аккаунт должен быть подключен к сервису AIX.\n- OAuth-токен должен быть действительным.\n- При истечении срока действия токена необходимо переподключить аккаунт.\n\n:::caution\nЕсли аккаунт не подключен или токен недействителен, Бид-менеджер не сможет управлять объявлениями.\n:::\n\n## Объявление\n\n- Объявление должно принадлежать одному из подключенных аккаунтов.\n- Объявление должно быть активным на Авито.\n- Для объявления должно быть доступно продвижение с регулировкой стоимости просмотра.\n\n:::caution\nБид-менеджер не работает с фиксированным продвижением Авито.\n:::\n\n## Баланс Авито\n\n- На авансе аккаунта должны быть денежные средства.\n\n:::caution\nПри нулевом остатке Бид-менеджер не сможет изменять ставки.\n:::\n\n## Поисковая выдача\n\n- Необходимо указать ссылку именно на поисковую выдачу Авито.\n- В выбранной выдаче должны присутствовать объявления.\n\n:::caution\nСсылка на карточку объявления не подходит – используется только ссылка на результаты поиска.\n:::\n\n## Обязательные настройки\n\nПеред запуском необходимо заполнить:\n\n- Ссылку на поисковую выдачу.\n- Минимальную ставку.\n- Максимальную ставку.\n- Минимальную позицию.\n- Максимальную позицию.\n- Шаг повышения ставки.\n- Шаг понижения ставки.\n- Задержку повышения.\n- Задержку понижения.\n\n:::note\nМинимальная ставка должна быть меньше максимальной. Позиции должны находиться в диапазоне от 1 до 50, а шаги и задержки должны быть положительными целыми числами.\n:::\n\n## Лимит тарифа AIX\n\n- Для запуска объявления должен быть свободный лимит по тарифу Бид-менеджера.\n- Добавлять объявления можно без ограничений.\n- Одновременно работать смогут только объявления, входящие в оплаченный тариф.\n\n:::caution\nПри исчерпании лимита включить новое объявление не получится.\n:::\n\n## Требования к тарифу Авито\n\n- Для объявления должен быть подключен тариф «Регулировка стоимости просмотра».\n\n:::caution\nБез этого тарифа автоматическое управление ставками недоступно.\n:::" }, { "id": "bid-menedzher/upravlenie-obyavleniyami", "url": "/help/bid-menedzher/upravlenie-obyavleniyami/", "title": "Управление объявлениями", "description": "Поиск, фильтры, массовое редактирование и группы объявлений.", "format": "md", "content": "## 9. Поиск, фильтры и столбцы\n\n### Поиск и фильтры\n\n- Поиск работает по заголовку, номеру объявления и городу.\n- Фильтры доступны по аккаунтам, городу и статусу.\n- Поиск и фильтры можно использовать одновременно.\n- Сортировка включается стрелками в заголовках столбцов.\n- У сортировки три состояния: неактивная, по возрастанию и по убыванию.\n- Состояние «Вкл/Выкл» можно сортировать отдельно от статуса объявления.\n\n:::caution\nСортировка по статусу и сортировка по тумблеру – разные вещи.\n:::\n\nКолонка «Статус» сортирует объявления по текущему состоянию работы, например:\n\n- «Успешно».\n- «Остановлено».\n- «Ошибка».\n\nСортировка по «Вкл/Выкл» группирует объявления непосредственно по состоянию тумблера:\n\n- Включено.\n- Выключено.\n\n:::note\nВыключенное объявление также может иметь статус «Остановлено». Поэтому для проверки, какие объявления фактически включены, используйте сортировку по «Вкл/Выкл».\n:::\n\n:::caution\nОдновременно может быть активна только одна сортировка.\n:::\n\n### Видимость столбцов\n\n- Нажмите «Столбцы».\n\nВ настройках можно:\n\n- Скрыть ненужные столбцы.\n- Показать все столбцы.\n- Вернуть исходное состояние.\n- Изменить порядок перетаскиванием.\n\n:::note\nГруппа «Настройка графика (часы \\+ дни недели)» управляется одним пунктом. При ее скрытии одновременно скрываются время работы и все дни недели.\n:::\n\n## 10. Массовое редактирование\n\nИспользуйте массовое редактирование, чтобы изменить настройки сразу у нескольких объявлений.\n\n\n- Отметьте нужные объявления галочками.\n- Нажмите «Массовое редактирование» в нижней панели.\n\nУ каждого поля есть левый тумблер применения:\n\n- Тумблер выключен – поле не изменяется.\n- Тумблер включен – значение применяется к выбранным объявлениям.\n\nДля числовых полей доступны три типа операций:\n\n- \\+5 – прибавить 5 к текущему значению каждого объявления.\n- −2 – вычесть 2 из текущего значения.\n- 15 – заменить текущее значение на 15\\.\n\n:::caution\nЕсли тумблер включен, а поле оставлено пустым, значение будет очищено.\n:::\n\nМассово можно изменить:\n\n- Статус «Вкл/Выкл».\n- Min и Max ставки.\n- Верхнюю и нижнюю позиции.\n- Стартовую ставку.\n- Настройку «Не учитывать свои».\n- Шаги изменения ставки.\n- Отключение по метрикам.\n- Дни и часы работы.\n\n:::note\nПеред применением система показывает подтверждение с перечнем изменений. После завершения отображается результат: сколько объявлений изменено, какие пропущены и по какой причине.\n:::\n\n## 11. Группы и удаление объявлений\n\n### Удаление объявлений\n\n- Выделите нужные строки.\n\n\n- Нажмите «Удалить».\n- Подтвердите действие.\n\n:::caution\nУдаление из Бид-менеджера прекращает мониторинг и изменение ставки, но не удаляет объявления с Авито.\n:::\n\n### Группы объявлений\n\nГруппы помогают разделять объявления по городам, клиентам, категориям, приоритету или другим признакам.\n\n:::caution\nГруппа – это способ организации уже добавленных объявлений, а не отдельный Бид-менеджер или тариф.\n:::\n\n:::note\nОдно объявление может входить в несколько групп. Его настройки и история остаются общими для всех групп и основной таблицы.\n:::\n\n### Создание группы\n\n- Откройте вкладку «Группы объявлений».\n- Нажмите «Создать группу \\+».\n- Измените автоматически созданное название.\n- Максимальная длина – 50 символов.\n- Название не должно быть пустым.\n- Названия групп не должны дублироваться.\n\n### Добавление объявлений в группу\n\n- Сначала добавьте объявления в общей вкладке «Все объявления».\n\n\n- Раскройте нужную группу.\n- Нажмите «Добавить объявления».\n- Выберите объявления из списка уже добавленных в Бид-менеджер.\n- Нажмите «Добавить».\n\n:::caution\nЧерез группу нельзя добавить новое объявление в Бид-менеджер.\n:::\n\n### Удаление из группы\n\n- Раскройте группу.\n- Выделите объявления.\n- Нажмите «Удалить из группы».\n\n:::note\nОбъявления удаляются только из выбранной группы и продолжают работать в Бид-менеджере.\n:::\n\n### Удаление группы\n\n- Выделите группу.\n\n\n- Нажмите «Удалить выбранные группы».\n- Подтвердите действие.\n\n:::caution\nПри удалении группы объявления остаются в Бид-менеджере. Удаляется только сама группа.\n:::" }, { "id": "centr-soobschenii/bystryi-start-centr", "url": "/help/centr-soobschenii/bystryi-start-centr/", "title": "Быстрый старт", "description": "Чтобы запустить Центр сообщений, проверьте тариф Авито, подключите Telegram, активируйте группу и выберите ее для нужного аккаунта.", "format": "md", "content": "Чтобы запустить Центр сообщений, проверьте тариф Авито, подключите Telegram, активируйте группу и выберите ее для нужного аккаунта.\n\nПосле настройки новые сообщения Авито будут автоматически приходить в Telegram.\n\n## Шаг 1\\. Проверьте тариф Авито\n\nНа аккаунте Авито должен быть подключен тариф, который дает доступ к передаче сообщений через API.\n\n- «Услуги» – тариф «Расширенный».\n- «Товары» – тариф «Максимальный».\n- «Вакансии» – тариф «Максимальный».\n- «Недвижимость» – тариф «Агент».\n\n:::caution\nБез подходящего тарифа сообщения в Центр сообщений передаваться не будут.\n:::\n\n[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)\n\n## Шаг 2\\. Подключите аккаунт Авито\n\nАккаунт Авито должен быть подключен к AIX.\n\nЦентр сообщений работает как с подключением по API-ключам, так и с подключением по ссылке.\n\n:::note\nРекомендуем подключать аккаунт по API-ключам – такое подключение стабильнее и передает в AIX больше данных.\n:::\n\n## Шаг 3\\. Подключите Telegram\n\n\n- Перейдите в «Профиль» → «Интеграции».\n- Подключите Telegram-аккаунт.\n\n:::caution\nЗапомните, какой Telegram-аккаунт подключен к AIX. Именно с него необходимо будет отправить команду /activate в группу.\n:::\n\n## Шаг 4\\. Подготовьте Telegram-группу\n\nДля Центра сообщений нужна группа Telegram с включенными темами.\n\nНеобходимо:\n\n- Добавить в группу бота @aix\\_analytics\\_bot.\n- Включить темы.\n- Назначить бота администратором.\n- Выдать боту право на управление темами.\n\nПодробная инструкция:\n\n[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)\n\n## Шаг 5\\. Активируйте группу\n\nОтправьте в подготовленную группу команду:\n\n/activate\n\nКоманду необходимо отправить с Telegram-аккаунта, подключенного в «Профиль» → «Интеграции».\n\nПосле успешной активации бот подтвердит подключение группы.\n\n:::caution\nЕсли вы являетесь анонимным администратором, отключите анонимность перед отправкой команды. Иначе бот не сможет определить ваш Telegram-аккаунт.\n:::\n\n[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)\n\n## Шаг 6\\. Включите Центр сообщений\n\n- Перейдите в раздел «Центр сообщений».\n- Найдите нужный аккаунт Авито.\n- В поле «Телеграм чат» выберите активированную группу.\n- Включите тумблер «Вкл / Выкл».\n\n:::note\nЕсли активированная группа не появилась в списке, обновите страницу браузера.\n:::\n\n## Шаг 7\\. Проверьте работу\n\nОтправьте сообщение на свое объявление с другого аккаунта Авито или дождитесь нового сообщения от клиента.\n\nПроверьте:\n\n- В Telegram-группе появилась отдельная тема диалога.\n- Сообщение клиента пришло в эту тему.\n- Ответ из Telegram дошел в чат Авито.\n\nЕсли AIX не смог отправить ваш ответ в Авито, бот поставит на сообщение реакцию:\n\n- 👎 – при обычной ошибке.\n- 😱 – если Авито вернул ошибку 402\\.\n\n[Ошибки и диагностика](/centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika/)\n\n## Что происходит после подключения\n\nПосле запуска новые активные диалоги будут автоматически появляться в Telegram.\n\nДля каждого диалога создается отдельная тема.\n\nСтарая переписка не создает темы сама по себе. Старый диалог появится после нового события в нем, например когда клиент напишет снова." }, { "id": "centr-soobschenii/centr-soobschenii", "url": "/help/centr-soobschenii/centr-soobschenii/", "title": "Центр сообщений", "description": "«Центр сообщений» позволяет вести переписку с клиентами Авито прямо из Telegram.", "format": "md", "content": "«Центр сообщений» позволяет вести переписку с клиентами Авито прямо из Telegram.\n\nСообщения из чатов Авито приходят в подключенную Telegram-группу, а ответы из Telegram отправляются обратно клиенту в Авито.\n\nЭто позволяет работать с сообщениями нескольких менеджеров в одном месте без постоянного переключения между Авито и Telegram.\n\n\n\n## Что можно делать\n\n- Получать сообщения клиентов с Авито в Telegram.\n- Отвечать клиентам прямо из Telegram.\n- Вести каждый диалог в отдельной теме группы.\n- Отправлять сообщения и вложения, которые поддерживает Авито.\n- Работать с перепиской командой.\n- Включать и выключать Центр сообщений отдельно для каждого аккаунта Авито.\n\n## Как устроена переписка\n\nКаждый диалог Авито создается в Telegram как отдельная тема.\n\nКлиент пишет в Авито – сообщение появляется в соответствующей теме.\n\nМенеджер отвечает в этой теме – AIX отправляет ответ клиенту в Авито.\n\nВся дальнейшая переписка этого диалога продолжается в той же теме.\n\n[Как работает](/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/)\n\n## Что необходимо для работы\n\nЦентр сообщений бесплатен в AIX.\n\nДля передачи сообщений на аккаунте Авито должен быть подключен тариф, который открывает доступ к Messenger API.\n\nТакже потребуется Telegram-группа с включенными темами и подключенным ботом AIX.\n\n:::note\nЦентр сообщений сейчас работает через Telegram.\n:::\n\n[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)" }, { "id": "centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii", "url": "/help/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/", "title": "Как работает центр сообщений", "description": "Центр сообщений связывает чаты Авито с Telegram.", "format": "md", "content": "Центр сообщений связывает чаты Авито с Telegram.\n\nКлиент пишет вам на Авито – сообщение появляется в подключенной Telegram-группе. Вы отвечаете в Telegram – AIX отправляет ответ обратно в тот же диалог Авито.\n\n## Один диалог – одна тема\n\nДля каждого диалога Авито в Telegram создается отдельная тема.\n\nНазвание темы берется из имени собеседника на Авито.\n\nЕсли Авито не передал имя пользователя, тема может называться:\n\n- «Удаленный пользователь».\n- «Пользователь».\n\nВся дальнейшая переписка с этим клиентом продолжается в той же теме.\n\n## Как проходит переписка\n\n- Клиент отправляет сообщение в чат Авито.\n- AIX передает сообщение в соответствующую тему Telegram.\n- Менеджер отвечает в этой теме.\n- AIX отправляет ответ обратно клиенту в Авито.\n\nМенеджеру не нужно отдельно выбирать аккаунт или диалог – тема уже связана с нужным чатом Авито.\n\n## Обозначения сообщений\n\nВ Telegram сообщения помечаются значками:\n\n- 🟠 – сообщение от клиента.\n- 🟢 – сообщение, отправленное с вашей стороны в Авито.\n- 🤖 – системное сообщение Авито.\n\nУ входящего сообщения также отображается заголовок объявления, связанного с диалогом. По нему можно перейти к объявлению.\n\nПример темы:\n\nАлександр\n\n🟠 Александр (Диван угловой IKEA):\n\nЗдравствуйте, еще актуально?\n\n🟢 Наш ответ с Авито:\n\nДа, в наличии\n\n🤖 Системное сообщение:\n\nПользователь пожаловался на объявление\n\n\n\n## Старые диалоги\n\nЦентр сообщений не создает темы сразу для всей старой переписки после подключения.\n\nДиалог появляется в Telegram, когда в нем происходит новое событие – например, клиент снова отправляет сообщение.\n\nПосле этого AIX может загрузить в созданную тему предыдущую историю этого диалога.\n\n:::note\nПоэтому отсутствие старого чата в Telegram не означает, что он потерян. Он появится после возобновления переписки.\n:::\n\n## Сообщения и вложения\n\nЧерез Центр сообщений можно отправлять те типы сообщений и вложений, которые принимает Авито.\n\nЕсли определенный формат не поддерживается самим Авито, отправить его через Центр сообщений также не получится.\n\nЭто правило относится как к обычным сообщениям, так и к вложениям.\n\n## Если сообщение не отправилось\n\nЕсли AIX не смог отправить сообщение из Telegram в Авито, бот ставит на исходное сообщение реакцию:\n\n👎\n\nЭто означает, что сообщение клиенту не доставлено через Центр сообщений.\n\n→ Ошибки и диагностика\n\n## Удаление отправленного сообщения\n\nРанее отправленное через Центр сообщений сообщение можно удалить из Авито.\n\nДля этого:\n\n- Ответьте на нужное сообщение в Telegram.\n- Отправьте команду:\n\n/delete\n\nAIX попытается удалить соответствующее сообщение из диалога Авито.\n\nПосле успешного удаления сообщение и команда /delete удаляются из Telegram.\n\nЕсли удалить сообщение не удалось, бот поставит реакцию 👎.\n\n## Работа командой\n\nВсе участники Telegram-группы видят общую переписку и могут работать с диалогами в своих темах.\n\nЭто позволяет нескольким менеджерам одновременно работать с сообщениями одного аккаунта Авито и видеть историю общения с клиентом.\n\n## Системные сообщения Авито\n\nЦентр сообщений передает не только сообщения клиентов, но и системные события, которые Авито отправляет в чат.\n\nОни отображаются с обозначением:\n\n🤖 Системное сообщение\n\nТак их можно отличить от сообщений клиента и ответов менеджеров." }, { "id": "centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy", "url": "/help/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/", "title": "Настройка группы", "description": "Для работы Центра сообщений нужна Telegram-группа с включенными темами и ботом AIX.", "format": "md", "content": "Для работы Центра сообщений нужна Telegram-группа с включенными темами и ботом AIX.\n\nПеред настройкой убедитесь, что ваш Telegram-аккаунт подключен в AIX:\n\n«Профиль» → «Интеграции».\n\n## 1. Создайте группу\n\nСоздайте новую Telegram-группу или используйте существующую.\n\nДобавьте в нее бота:\n\n@aix\\_analytics\\_bot\n\n:::note\nРекомендуем использовать отдельную группу для каждого аккаунта Авито, чтобы сообщения разных аккаунтов не смешивались.\n:::\n\n## 2. Включите темы\n\nЦентр сообщений использует отдельную тему для каждого диалога Авито.\n\n\n- Откройте настройки группы.\n- Перейдите в «Управление» → «Темы».\n- Включите темы.\n- Сохраните настройки.\n\n\n\n:::caution\nБез включенных тем подключить группу не получится.\n:::\n\nПри подключении AIX проверяет возможность создавать темы в Telegram-группе.\n\nЕсли группа настроена неправильно, на сайте отображается конкретная причина и действие, которое необходимо выполнить.\n\n[Ошибки и диагностика](/centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika/)\n\n## 3. Назначьте бота администратором\n\n- Откройте «Управление» → «Администраторы».\n- Добавьте @aix\\_analytics\\_bot в администраторы.\n- Выдайте боту право на управление темами.\n- Сохраните настройки.\n\n\n\nПраво на управление темами необходимо, чтобы бот мог создавать отдельные темы для диалогов Авито.\n\n## 4. Проверьте анонимность администратора\n\nКоманду активации необходимо отправить с Telegram-аккаунта, который подключен в AIX.\n\nЕсли вы являетесь анонимным администратором группы, Telegram не передаст боту ваш реальный аккаунт.\n\nВ таком случае группа не сможет активироваться.\n\n\n- Откройте «Управление» → «Администраторы».\n- Выберите свой аккаунт.\n- Отключите анонимность администратора.\n\n## 5. Активируйте группу\n\nОтправьте в группу команду:\n\n/activate\n\n:::caution\nКоманду необходимо отправлять именно с Telegram-аккаунта, подключенного в:\n:::\n\n«Профиль» → «Интеграции».\n\n\n\nПосле успешной активации бот отправит подтверждение с названием группы.\n\n\n\n:::note\nКоманду также можно выбрать через кнопку команд \\[/\\] возле поля ввода сообщений – «Активировать чат».\n:::\n\n## 6. Подключите группу к аккаунту Авито\n\nПосле активации:\n\n- Перейдите в раздел «Центр сообщений».\n- Найдите нужный аккаунт Авито.\n- В поле «Телеграм чат» выберите активированную группу.\n- Включите тумблер «Вкл / Выкл».\n\n\n\n:::caution\nПока Telegram-чат не выбран, включить Центр сообщений для аккаунта нельзя.\n:::\n\nЕсли группа не появилась в списке после активации, обновите страницу браузера.\n\n## Если название группы изменилось\n\nПосле переименования Telegram-группы повторно отправьте в нее:\n\n/activate\n\nAIX обновит название группы на сайте.\n\nПовторно настраивать Центр сообщений не требуется.\n\n## Одна группа и несколько аккаунтов\n\nОдну Telegram-группу технически можно выбрать для нескольких аккаунтов Авито.\n\nМы не рекомендуем такую настройку, потому что диалоги разных аккаунтов будут находиться в одной группе.\n\nДля удобной работы команды используйте отдельную группу для каждого аккаунта Авито." }, { "id": "centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika", "url": "/help/centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika/", "title": "Ошибки и диагностика", "description": "Если Центр сообщений не работает, сначала определите, на каком этапе возникает проблема: активация Telegram-группы, подключение группы на сайте, получение сообщений или отправка ответа в Авито.", "format": "md", "content": "Если Центр сообщений не работает, сначала определите, на каком этапе возникает проблема: активация Telegram-группы, подключение группы на сайте, получение сообщений или отправка ответа в Авито.\n\n## Группа не активируется по команде /activate\n\nПосле отправки команды:\n\n/activate\n\nбот должен подтвердить активацию группы.\n\nЕсли подтверждение не приходит, проверьте:\n\n- Telegram-аккаунт подключен в «Профиль» → «Интеграции».\n- Команда отправлена именно с подключенного Telegram-аккаунта.\n- Для вашего аккаунта отключена анонимность администратора.\n- Бот @aix\\_analytics\\_bot находится в группе.\n\n\n\n:::caution\nЕсли команда отправляется от имени анонимного администратора, бот не видит ваш Telegram-аккаунт и не может связать группу с профилем AIX.\n:::\n\n[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)\n\n## Ошибки при подключении или смене Telegram-группы\n\nПри подключении AIX проверяет, может ли бот создать и удалить тестовую тему в выбранной группе.\n\nЕсли Telegram отклоняет проверку, на сайте отображается конкретная причина.\n\n### «Включите темы в настройках группы Telegram (раздел «Темы») и повторите»\n\nВ группе отключены темы.\n\n\n- Откройте настройки Telegram-группы.\n- Перейдите в раздел «Темы».\n- Включите темы.\n- Повторите подключение.\n\n### «Этот чат нельзя подключить: нужна группа с включенными темами...»\n\nВыбранный чат не подходит для работы Центра сообщений.\n\nИспользуйте Telegram-группу с включенными темами.\n\n### «Назначьте бота администратором группы с правом «Управление темами» и повторите»\n\nБот находится в группе, но ему недостаточно прав.\n\n- Откройте список администраторов.\n- Назначьте бота администратором.\n\n\n- Включите право «Управление темами».\n- Повторите подключение.\n\n### «Бот не состоит в этой группе. Добавьте бота в группу и повторите»\n\nВыбранная группа не содержит бота AIX.\n\n- Добавьте @aix\\_analytics\\_bot в группу.\n- Назначьте его администратором.\n- Выдайте право на управление темами.\n- Повторите подключение.\n\n### «Проверьте, что бот добавлен в группу как администратор и в группе включены темы»\n\nTelegram отклонил проверку без более точной причины.\n\nПроверьте:\n\n- Бот состоит в группе.\n- Бот является администратором.\n- У бота есть право на управление темами.\n- В группе включены темы.\n\nПосле исправления повторите подключение.\n\n[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)\n\n## Бот не создает темы\n\nДля каждого диалога Авито бот создает отдельную тему Telegram.\n\nЕсли новые темы не создаются, проверьте:\n\n- Бот добавлен в группу.\n- Бот назначен администратором.\n- Боту выдано право на управление темами.\n- Темы включены в самой группе.\n\n[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)\n\n## Группа не появилась на сайте\n\nЕсли /activate прошла успешно, но группы нет в поле «Телеграм чат»:\n\n- Обновите страницу браузера.\n- Убедитесь, что команда /activate была отправлена с Telegram-аккаунта, подключенного к вашему профилю AIX.\n- При необходимости отправьте /activate повторно.\n\nЕсли название группы было изменено, повторная команда /activate также обновит его на сайте.\n\n## Центр сообщений не включается\n\nПеред включением AIX проверяет:\n\n- Выбрана ли Telegram-группа.\n- Есть ли у аккаунта Авито доступ к передаче сообщений через API.\n\nСначала проверьте Telegram:\n\n- Telegram-группа активирована.\n- Группа выбрана в строке нужного аккаунта.\n- После этого включен тумблер «Вкл / Выкл».\n\nПока Telegram-чат не выбран, Центр сообщений для аккаунта включить нельзя.\n\n### «Подключите тариф с мессенджером в личном кабинете Авито и повторите»\n\nАвито сообщил, что для аккаунта недоступна работа с сообщениями через API.\n\n- Проверьте тариф аккаунта в личном кабинете Авито.\n- Подключите подходящий тариф.\n- После этого повторно включите Центр сообщений.\n\n[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)\n\n### «Не удалось проверить доступ к мессенджеру Авито \\- попробуйте позже»\n\nAIX не смог проверить доступ аккаунта к сообщениям Авито.\n\nОбычно это временная ошибка проверки.\n\n- Повторите включение позже.\n\n:::note\nПереподключать аккаунт только из\\-за этой ошибки обычно не требуется.\n:::\n\n## Сообщения из Авито не приходят\n\nПроверьте по порядку:\n\n- На аккаунте Авито подключен подходящий тариф.\n- Аккаунт Авито подключен к AIX.\n- Для аккаунта выбран Telegram-чат.\n- Тумблер «Вкл / Выкл» включен.\n- Бот остается участником и администратором Telegram-группы.\n- У бота сохранено право на управление темами.\n\nБез подходящего тарифа Авито не передает сообщения в Центр сообщений.\n\n[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)\n\n## Старые диалоги не появились\n\nЭто не ошибка.\n\nПосле подключения AIX не создает темы сразу для всех старых чатов Авито.\n\nСтарый диалог появится в Telegram после нового события в нем, например когда клиент напишет снова.\n\nПосле этого AIX может загрузить в тему предыдущую историю этого диалога.\n\n[Как работает](/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/)\n\n## На сообщении появилась реакция 👎 или 😱\n\nБот использует реакцию на сообщение, если действие в Авито выполнить не удалось.\n\n### 👎 Обычная ошибка\n\nРеакция 👎 означает, что AIX не смог выполнить действие в Авито по обычной технической причине.\n\nНапример:\n\n- Не удалось отправить сообщение из Telegram в Авито.\n- Не удалось удалить сообщение командой /delete.\n- Авито не поддерживает отправляемый тип сообщения или вложения.\n\nВ таком случае действие в Авито не выполнено.\n\n- Повторите действие.\n- Если ошибка сохраняется, попробуйте выполнить действие непосредственно в чате Авито или обратитесь в поддержку AIX.\n\n### 😱 Ошибка оплаты или тарифа\n\nРеакция 😱 отображается, если Авито вернул ошибку 402\\.\n\nЭто означает, что действие не удалось выполнить из\\-за условий оплаты или доступа на стороне Авито.\n\nПроверьте:\n\n- Баланс аккаунта.\n- Доступность необходимой функции на тарифе Авито.\n- Условия выполнения действия в личном кабинете Авито.\n\nПосле устранения причины повторите действие.\n\n## Сообщение или вложение не отправляется\n\nЦентр сообщений работает в пределах возможностей Авито.\n\nЕсли Авито не принимает определенный тип сообщения или вложения, отправить его через Центр сообщений также не получится.\n\nЕсли после отправки бот поставил реакцию 👎 или 😱, сообщение в Авито не было отправлено.\n\n## Не работает команда /delete\n\nКоманду /delete необходимо отправлять ответом на сообщение, которое нужно удалить.\n\nЕсли удалить соответствующее сообщение в Авито не удалось, бот поставит реакцию 👎 или 😱.\n\nВ таком случае сообщение в Авито остается без изменений.\n\nЗначение реакции:\n\n- 👎 – обычная ошибка выполнения.\n- 😱 – Авито вернул ошибку 402\\.\n\n[Как работает](/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/)\n\n## Центр сообщений сам отключился\n\nЕсли AIX теряет возможность отправлять сообщения в подключенную Telegram-группу, Центр сообщений для аккаунта может быть автоматически отключен.\n\nПри этом AIX:\n\n- Отключает Центр сообщений для аккаунта.\n- Убирает привязку Telegram-чата.\n- Прекращает получение сообщений Авито для этого подключения.\n\nВладелец получает уведомление от бота, если его возможно доставить.\n\nПроверьте:\n\n- Группа существует и доступна.\n- Бот не удален из группы.\n- Бот остается администратором.\n- У бота есть необходимые права.\n\nПосле устранения причины активируйте группу командой /activate, снова выберите ее в Центре сообщений и включите тумблер.\n\n## После переименования группы на сайте осталось старое название\n\nОтправьте в Telegram-группу команду:\n\n/activate\n\nAIX обновит сохраненное название группы.\n\nПовторно создавать или настраивать группу не нужно." }, { "id": "centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii", "url": "/help/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/", "title": "Требования для работы центра сообщений", "description": "Для работы Центра сообщений должны выполняться требования со стороны Авито и Telegram.", "format": "md", "content": "Для работы Центра сообщений должны выполняться требования со стороны Авито и Telegram.\n\n## Тариф Авито\n\nАвито передает сообщения во внешние сервисы только при наличии подходящего тарифа.\n\nТребования зависят от категории:\n\n- «Услуги» – тариф «Расширенный».\n- «Товары» – тариф «Максимальный».\n- «Вакансии» – тариф «Максимальный».\n- «Недвижимость» – тариф «Агент».\n\n:::caution\nБез подходящего тарифа Авито не передает сообщения в Центр сообщений.\n:::\n\n:::note\nЦентр сообщений в AIX бесплатный. Отдельно оплачивать инструмент в AIX не нужно.\n:::\n\n## Подключение аккаунта Авито\n\nАккаунт Авито должен быть подключен к AIX.\n\nЦентр сообщений работает как с аккаунтами, подключенными:\n\n- По API-ключам.\n- По ссылке.\n\nРекомендуем подключение по API-ключам.\n\nТакое подключение работает стабильнее и передает в AIX больше данных.\n\n:::note\nНа тарифах Авито, необходимых для работы Центра сообщений, доступны API-ключи.\n:::\n\nЕсли аккаунт уже подключен по ссылке и затем на нем был приобретен подходящий тариф Авито, переподключать его только ради Центра сообщений не обязательно.\n\n[Подключение аккаунта Авито](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)\n\n## Подключение Telegram\n\nTelegram-аккаунт должен быть подключен к AIX:\n\n«Профиль» → «Интеграции».\n\nИменно с этого Telegram-аккаунта необходимо активировать группу командой:\n\n/activate\n\n:::caution\nЕсли команду отправить с другого Telegram-аккаунта, группа не будет привязана к вашему профилю AIX.\n:::\n\n## Telegram-группа\n\nЦентр сообщений работает в Telegram-группе с включенными темами.\n\nДля работы необходимо:\n\n- Создать или выбрать Telegram-группу.\n- Включить в ней темы.\n- Добавить бота @aix\\_analytics\\_bot.\n- Назначить бота администратором.\n- Выдать боту право на управление темами.\n- Активировать группу командой /activate.\n\n:::caution\nОбычная группа без тем не подходит.\n\nЛичный чат с ботом для Центра сообщений не используется.\n:::\n\n[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)\n\n## Анонимность администратора\n\nTelegram должен передать боту аккаунт пользователя, который отправил команду /activate.\n\nЕсли вы являетесь анонимным администратором группы, бот не сможет определить ваш Telegram-аккаунт и связать группу с профилем AIX.\n\nПеред активацией отключите анонимность администратора для своего аккаунта.\n\n## Один аккаунт – один Telegram-чат\n\nДля каждого аккаунта Авито в Центре сообщений выбирается один Telegram-чат.\n\nОдну и ту же Telegram-группу технически можно подключить к нескольким аккаунтам Авито, но мы не рекомендуем такую схему.\n\nСообщения разных аккаунтов будут находиться в одной группе, что усложняет работу менеджеров.\n\n:::note\nРекомендуем создавать отдельную Telegram-группу для каждого аккаунта Авито.\n:::\n\n## Мессенджер\n\nСейчас Центр сообщений работает через Telegram.\n\nДля работы потребуется Telegram-группа и бот AIX." }, { "id": "glavnaya/dobavlenie-sotrudnika", "url": "/help/glavnaya/dobavlenie-sotrudnika/", "title": "Добавление сотрудника", "description": "Добавить сотрудника можно по e-mail, на который зарегистрирован его аккаунт AIX.", "format": "md", "content": "Добавить сотрудника можно по e-mail, на который зарегистрирован его аккаунт AIX.\n\nПосле отправки приглашения сотрудник должен принять его, прежде чем получит доступ к вашему кабинету.\n\n## Как добавить сотрудника\n\n- Перейдите в «Профиль».\n- В блоке «Сотрудники» нажмите «Добавить сотрудника».\n\n\n- Введите e-mail сотрудника, например example@gmail.ru.\n- Нажмите «Найти».\n\nЕсли пользователь найден, AIX откроет настройку прав сотрудника.\n\n\n- Выберите необходимые права и доступные ему объекты.\n- Нажмите «Отправить приглашение».\n\n[Настройка прав](/glavnaya/nastroi-ka-prav/)\n\n## После отправки приглашения\n\nСотрудник появится в списке «Сотрудники».\n\nПока приглашение не принято, его статус будет отображаться как ожидающий подтверждения.\n\nПосле принятия приглашения сотрудник сможет переключиться в ваш кабинет и работать в пределах выданных прав.\n\n[Работа сотрудника](/glavnaya/rabota-sotrudnika/)\n\n## Если пользователь не найден\n\nДобавить можно только пользователя, который уже зарегистрирован в AIX.\n\nЕсли AIX не находит указанный e-mail:\n\n- Проверьте правильность адреса.\n- Попросите сотрудника зарегистрироваться в AIX.\n- После регистрации повторите добавление.\n\n:::caution\nНельзя добавить в сотрудники собственный аккаунт или пользователя, который уже добавлен в ваш кабинет.\n:::\n\n:::note\nВыданные сотруднику права можно изменить позже.\n:::" }, { "id": "glavnaya/glavnaya", "url": "/help/glavnaya/glavnaya/", "title": "Главная", "description": "На главной странице находятся основные разделы сервиса и быстрый доступ к настройкам аккаунта.", "format": "md", "content": "На главной странице находятся основные разделы сервиса и быстрый доступ к настройкам аккаунта.\n\n\n\n## Что доступно\n\n- Просмотр текстовых инструкций и видео по каждому инструменту.\n- Переход в любой раздел сайта.\n- Обращение в поддержку.\n- Выход из личного кабинета.\n\n## Где найти Службу Поддержки\n\n\n\n[Аккаунты Авито](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/)\n\n[Аналитика аккаунтов](/analitika-akkauntov/analitika-akkauntov/)\n\n[Анализ выдачи](/analiz-vydachi/analiz-vydachi/)\n\n[Отчеты / Уведомления](/otche-ty-uvedomleniya/otchety-i-uvedomleniya-chto-eto/)\n\n[Автозагрузка](/avtozagruzka/avtozagruzka/)\n\n[Бид-менеджер](/bid-menedzher/bid-menedzher/)\n\n[Ручное управление ставками](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/ruchnoe-upravlenie-stavkami/)\n\n[Avito Реклама](/avito-reklama/avito-reklama/)\n\n[Центр сообщений](/centr-soobschenii/centr-soobschenii/)\n\nЕсли возникли вопросы по работе сервиса, воспользуйтесь инструкциями в Базе знаний или обратитесь в поддержку." }, { "id": "glavnaya/nastroi-ka-prav", "url": "/help/glavnaya/nastroi-ka-prav/", "title": "Настройка прав", "description": "Права сотрудника настраиваются отдельно для каждого инструмента AIX.", "format": "md", "content": "Права сотрудника настраиваются отдельно для каждого инструмента AIX.\n\nМожно ограничить доступ конкретными аккаунтами Авито, Google Таблицами и группами объявлений.\n\n:::caution\nДоступы между разделами не связаны. Если сотруднику выдан аккаунт в «Аккаунтах Авито», это не дает ему автоматический доступ к этому же аккаунту в Автозагрузке, Аналитике или других инструментах.\n:::\n\n:::note\nРазделы, к которым сотруднику не предоставлены права, не отображаются в его кабинете.\n:::\n\n## Тарифы\n\nДоступны два уровня:\n\n- «Только чтение» – просмотр раздела с тарифами.\n- «Чтение и покупка» – просмотр и возможность покупать или продлевать тарифы кабинета.\n\n:::caution\nПри покупке сотрудник оплачивает тариф кабинета владельца.\n:::\n\n## Аккаунты Авито\n\nСначала выберите аккаунты, к которым сотрудник должен получить доступ.\n\nДля выбранных аккаунтов можно разрешить:\n\n- «Чтение» – просмотр аккаунтов. Включается автоматически при выборе аккаунтов.\n- «Редактирование» – переподключение ранее подключенных аккаунтов, когда это необходимо.\n- «Переименование» – изменение названия аккаунта внутри AIX.\n- «Удаление» – удаление выбранных аккаунтов из кабинета.\n\nОтдельно доступно право:\n\n- «Добавление» – подключение новых аккаунтов Авито.\n\n:::note\nНовый аккаунт, успешно подключенный сотрудником, автоматически становится доступен ему в разделе «Аккаунты Авито».\n:::\n\n## Аналитика аккаунтов\n\n«Доступ к аккаунтам в аналитике» определяет, с какими аккаунтами сотрудник может работать в настройках Аналитики.\n\nДополнительно можно разрешить:\n\n- «Перевыбор к отображению» – изменение выбора аккаунтов для Аналитики.\n- «Доступ к таблицам» – просмотр выбранных Google Таблиц владельца.\n- «Создание таблиц и выбор аккаунтов» – создание собственных Google Таблиц Аналитики и настройка аккаунтов в них.\n\n:::caution\nТаблицы, переданные владельцем через «Доступ к таблицам», доступны сотруднику только для просмотра. Переименовывать, изменять состав аккаунтов или удалять их сотрудник не может.\n:::\n\n:::note\nТаблицы, созданные самим сотрудником, остаются в кабинете владельца даже после отзыва доступа сотрудника.\n:::\n\n## Анализ выдачи\n\nДоступны:\n\n- «Только чтение» – просмотр существующих отчетов.\n- «Чтение и создание» – просмотр и создание новых отчетов.\n- «Удалять отчеты» – возможность удалять отчеты.\n\n:::caution\nОтчеты являются общими для кабинета. При наличии права на удаление сотрудник может удалить доступный отчет независимо от того, кем он был создан.\n:::\n\n## Отчеты и уведомления\n\nВыберите аккаунты Авито, настройки которых будут доступны сотруднику.\n\nДля выбранных аккаунтов сотрудник сможет управлять уведомлениями и автоматическими отчетами.\n\n:::note\nПодключение Telegram или MAX выполняется владельцем кабинета в своем профиле.\n:::\n\n## Автозагрузка\n\nВыберите аккаунты Авито, которыми сотрудник сможет управлять в Автозагрузке.\n\n:::caution\nОтдельного режима «Только чтение» для Автозагрузки нет. Выдача аккаунта предоставляет полный доступ к управлению его Автозагрузкой.\n:::\n\n## Бид-менеджер\n\nСначала выберите аккаунты Авито, доступные сотруднику.\n\nДля работы с объявлениями доступны:\n\n- «Только чтение» – просмотр объявлений и статистики.\n- «Чтение и редактирование» – просмотр и управление объявлениями.\n\nПрава на группы настраиваются отдельно:\n\n- «Доступ к группам» – выбор групп владельца.\n- «Только чтение групп владельца» – просмотр выбранных групп.\n- «Чтение и редактирование групп владельца» – просмотр и изменение выбранных групп.\n- «Создавать свои группы» – создание собственных групп.\n- «Удалять группы» – удаление доступных групп.\n\nГруппы, созданные сотрудником, остаются в кабинете владельца после отзыва доступа.\n\n## Ручное управление ставками\n\nПрава настраиваются по той же логике, что и в Бид-менеджере.\n\nДля выбранных аккаунтов доступны:\n\n- «Только чтение».\n- «Чтение и редактирование».\n\nДля групп отдельно настраиваются:\n\n- Доступ к группам владельца.\n- Чтение или редактирование групп владельца.\n- Создание собственных групп.\n- Удаление групп.\n\n## Avito Реклама\n\nВыберите рекламные аккаунты, доступные сотруднику.\n\nМожно предоставить права:\n\n- «Только чтение» – просмотр статистики и данных выбранных аккаунтов.\n- «Чтение и редактирование» – просмотр и изменение доступных настроек.\n- «Добавление аккаунтов» – подключение новых рекламных аккаунтов.\n- «Удаление аккаунтов» – удаление доступных рекламных аккаунтов.\n\n:::caution\nПеревод средств между рекламными аккаунтами сотруднику недоступен независимо от выданных прав.\n:::\n\n## Центр сообщений\n\nВыберите аккаунты Авито, с которыми сотрудник сможет работать в Центре сообщений.\n\nДля выбранных аккаунтов сотрудник получает доступ к настройкам Центра сообщений и работе с сообщениями.\n\n:::note\nПодключение Telegram выполняется владельцем кабинета. Сотрудник не получает доступ к личным интеграциям владельца.\n:::\n\n## Общие ограничения\n\n- Сотрудник работает только с разделами и объектами, к которым ему предоставлен доступ.\n- Профиль и личные настройки владельца сотруднику недоступны.\n- Права разных сотрудников настраиваются независимо.\n- Права можно изменить после добавления сотрудника.\n- Для отправки приглашения необходимо предоставить сотруднику хотя бы одно право." }, { "id": "glavnaya/profil", "url": "/help/glavnaya/profil/", "title": "Профиль", "description": "Изменение личных данных, управление интеграциями, сотрудниками и историей платежей в профиле AIX.", "format": "md", "content": "В разделе «Профиль» находятся персональные настройки учетной записи и дополнительная информация о пользователе.\n\n\n\n## Личные данные\n\n- Просмотр имени.\n- Просмотр электронной почты.\n- Просмотр Telegram-никнейма.\n\n## Редактирование профиля\n\n- Изменение имени и фамилии.\n- Изменение электронной почты.\n- Изменение пароля.\n\n## Интеграции\n\nВ профиле можно подключить:\n\n- Telegram.\n- MAX.\n- Яндекс Метрику.\n\nTelegram и MAX используются для работы уведомлений и автоотчетов.\n\n:::caution\nЦентр сообщений в настоящее время поддерживает только Telegram.\n:::\n\n\n\n## Отключение Telegram или MAX\n\nВладелец кабинета может полностью отвязать Telegram или MAX в разделе «Профиль → Интеграции».\n\nПри отвязке выбранного мессенджера удаляются:\n\n- Привязка бота к профилю.\n- Подключенные чаты этого мессенджера.\n- Привязки этих чатов к автоотчетам.\n- Привязки к уведомлениям об авансе и кошельке.\n\nПри отключении Telegram также отключается связанный с ним Центр сообщений.\n\nПри этом не удаляются:\n\n- Аккаунты Авито.\n- Google Таблицы.\n- Тарифы.\n- Платежи.\n- Баланс.\n\n:::caution\nПосле отвязки Telegram Центр сообщений станет недоступен, пока Telegram не будет подключен заново.\n:::\n\nЧтобы восстановить работу:\n\n- Подключите Telegram или MAX повторно.\n- Заново подключите необходимые чаты.\n- Выберите их в настройках уведомлений и других инструментов.\n\n:::note\nПолностью отключить интеграцию может только владелец кабинета. Сотруднику это действие недоступно.\n:::\n\n## Если Telegram использовался до регистрации на сайте\n\nЕсли до регистрации в AIX вы уже пользовались Telegram-ботом, у Telegram мог существовать отдельный старый профиль.\n\nПри подключении этого Telegram к профилю на сайте автоматический перенос данных старого профиля не выполняется.\n\nAIX:\n\n- Отвязывает Telegram от старого профиля.\n- Удаляет его старые чаты и настройки уведомлений.\n- Привязывает Telegram к текущему профилю на сайте.\n\nПри этом данные старого профиля остаются на нем, в том числе:\n\n- Аккаунты Авито.\n- Google Таблицы.\n- Тарифы.\n- Баланс.\n- Реферальные данные.\n- Платежи.\n\n:::caution\nЭти данные автоматически в новый профиль не переносятся.\n:::\n\nЕсли на старом профиле остались нужные данные, обратитесь в поддержку AIX для переноса.\n\n## Реферальная программа\n\n- Просмотр реферального баланса.\n- Просмотр количества приглашенных пользователей.\n- Просмотр реферального процента.\n- Копирование персональной реферальной ссылки.\n\n:::note\nДля вывода средств с реферального баланса обратитесь в поддержку.\n:::\n\n## Подключенные группы MAX / Telegram\n\n- Просмотр и удаление подключенных групп.\n\n## Сотрудники\n\nВ разделе «Сотрудники» можно предоставить другому пользователю AIX доступ к своему кабинету и настроить, с какими инструментами, аккаунтами и объектами он сможет работать.\n\nПрава сотрудника можно изменять или полностью отозвать в любой момент.\n\n[Сотрудники](/glavnaya/sotrudniki/)\n\n## История платежей\n\nВ истории отображаются операции по покупке инструментов, продлению и другим оплатам.\n\nДля каждой операции показываются:\n\n- Дата.\n- Время.\n\nВремя отображается:\n\n- По Москве.\n- С точностью до секунды.\n\nОперации располагаются от новых к старым.\n\n## Операция «Продление»\n\nУ операции «Продление» дата означает первый день оплаченного периода, а не дату фактической оплаты.\n\nПоэтому запись о продлении может иметь будущую дату.\n\nНапример, тариф продлен сегодня, но новый оплаченный период начинается завтра – в истории операция может отображаться завтрашним числом.\n\n:::note\nВремя операции при этом показывает реальный момент оплаты.\n:::\n\n:::caution\nБудущая дата у операции «Продление» не означает, что платеж еще не произошел.\n:::" }, { "id": "glavnaya/rabota-sotrudnika", "url": "/help/glavnaya/rabota-sotrudnika/", "title": "Работа сотрудника", "description": "После принятия приглашения сотрудник получает возможность переключаться в кабинет владельца и работать в пределах выданных прав.", "format": "md", "content": "После принятия приглашения сотрудник получает возможность переключаться в кабинет владельца и работать в пределах выданных прав.\n\nДля входа используется собственный аккаунт AIX – передавать логин и пароль владельца не требуется.\n\n## Принятие приглашения\n\nПосле входа в AIX сотруднику отображается приглашение на доступ к кабинету.\n\nДоступны два действия:\n\n- Принять – кабинет владельца будет добавлен в список доступных.\n- Отклонить – доступ к кабинету предоставлен не будет.\n\n:::note\nДо принятия приглашения перейти в кабинет владельца нельзя.\n:::\n\n## Переключение кабинетов\n\nПосле принятия приглашения в верхней части сайта становится доступен переключатель кабинетов.\n\n\n- Откройте список кабинетов.\n- Выберите нужный кабинет владельца.\n- Дождитесь переключения.\n\nПосле перехода AIX показывает, в каком кабинете вы сейчас работаете.\n\nНапример:\n\nВы в кабинете owner@example.ru.\n\n## Работа в кабинете владельца\n\nВ режиме сотрудника отображаются только разделы, к которым владелец предоставил доступ.\n\nВ зависимости от настроенных прав сотрудник может:\n\n- Просматривать доступные данные.\n- Работать с выбранными аккаунтами Авито.\n- Создавать или изменять доступные объекты.\n- Управлять инструментами AIX в пределах выданных разрешений.\n\n:::caution\nНаличие доступа к одному инструменту не предоставляет автоматически доступ к другим.\n:::\n\nКонкретные возможности зависят от прав, настроенных владельцем.\n\n[Настройка прав](/glavnaya/nastroi-ka-prav/)\n\n## Личные настройки владельца\n\nСотрудник не получает доступ к личной зоне владельца.\n\nНедоступны, в частности:\n\n- Профиль владельца.\n- Личные интеграции.\n- Изменение данных владельца.\n- Другие настройки, не входящие в выданные рабочие разделы.\n\n:::caution\nСотрудник всегда работает под своим аккаунтом AIX.\n:::\n\n## Возврат в свой кабинет\n\nЧтобы выйти из кабинета владельца, перейдите в свой профиль.\n\nПосле этого AIX вернет вас в собственный кабинет.\n\n:::note\nПосле нового входа в AIX пользователь также начинает работу из своего кабинета.\n:::\n\n## Если доступно несколько кабинетов\n\nСотрудник может иметь доступ к кабинетам нескольких владельцев.\n\nЧтобы перейти из одного чужого кабинета в другой:\n\n- Сначала вернитесь в свой кабинет.\n\n\n- Откройте переключатель кабинетов.\n- Выберите нужный кабинет.\n\n## Если владелец изменил права\n\nИзменения применяются к дальнейшей работе сотрудника.\n\nЕсли владелец убрал доступ к разделу или объекту:\n\n- Раздел может исчезнуть из меню.\n- Отдельный аккаунт, таблица или группа может стать недоступной.\n- Действие, право на которое было отозвано, выполнить больше нельзя.\n\nЕсли доступ к кабинету полностью удален, сотрудник больше не сможет в него переключиться." }, { "id": "glavnaya/sotrudniki", "url": "/help/glavnaya/sotrudniki/", "title": "Сотрудники", "description": "Раздел позволяет предоставить другим пользователям AIX доступ к вашему кабинету без передачи данных для входа в аккаунт.", "format": "md", "content": "Раздел позволяет предоставить другим пользователям AIX доступ к вашему кабинету без передачи данных для входа в аккаунт.\n\nДля каждого сотрудника можно отдельно настроить доступ к инструментам, аккаунтам Авито, таблицам и другим объектам кабинета.\n\n## Как это работает\n\n- Добавьте сотрудника по e-mail, зарегистрированному в AIX.\n- Настройте необходимые права.\n- Отправьте приглашение.\n- После принятия приглашения сотрудник сможет переключиться в ваш кабинет и работать в рамках выданных прав.\n\n:::note\nРазделы и объекты, к которым сотруднику не предоставлен доступ, для него недоступны.\n:::\n\n## Возможности\n\n- Добавление нескольких сотрудников.\n- Настройка индивидуальных прав для каждого сотрудника.\n- Ограничение доступа конкретными аккаунтами и объектами.\n- Изменение прав после добавления сотрудника.\n- Полный отзыв доступа к кабинету.\n\n:::caution\nЛичные настройки владельца кабинета не передаются сотруднику.\n:::" }, { "id": "glavnaya/tarify-aix", "url": "/help/glavnaya/tarify-aix/", "title": "Тарифы AIX", "description": "Просмотр действующих тарифов AIX, покупка, продление и докупка лимитов до окончания оплаченного периода.", "format": "md", "content": "Здесь отображаются все приобретенные инструменты и доступные варианты их продления.\n\n\n\n:::caution\nВ разделе доступна покупка инструмента на полный месяц или докупка до конца текущего периода.\n:::\n\nВы можете:\n\n- Просмотреть список всех активных инструментов.\n- Узнать дату окончания каждого тарифа.\n- Посмотреть стоимость каждого инструмента.\n- Продлить действующий тариф.\n- Докупить объявления или аккаунты – стоимость рассчитывается автоматически пропорционально оставшемуся сроку действия.\n\n:::note\nСтоимость докупки рассчитывается автоматически с учетом количества оставшихся дней до окончания текущего тарифа.\n:::" }, { "id": "glavnaya/upravlenie-dostupom", "url": "/help/glavnaya/upravlenie-dostupom/", "title": "Управление доступом", "description": "После добавления сотрудника его права можно изменить или полностью отозвать в разделе «Профиль → Сотрудники».", "format": "md", "content": "После добавления сотрудника его права можно изменить или полностью отозвать в разделе «Профиль → Сотрудники».\n\n## Статус сотрудника\n\nВ списке сотрудников отображается текущий статус доступа.\n\nВозможные статусы:\n\n- «Ожидает подтверждения» – приглашение отправлено, но еще не принято.\n- «Активен» – сотрудник принял приглашение и получил доступ.\n- «Отклонен» – сотрудник отклонил приглашение.\n- «Истекло» – срок действия приглашения закончился.\n\n:::note\nДля отклоненного или истекшего приглашения можно отправить новое приглашение.\n:::\n\n## Изменение прав\n\nПрава можно изменить для уже добавленного сотрудника.\n\n\n- Перейдите в «Профиль».\n- Найдите сотрудника в блоке «Сотрудники».\n- Нажмите значок настройки.\n- Измените доступные разделы, аккаунты или объекты.\n- Сохраните изменения.\n\nПосле изменения сотрудник сможет работать только в пределах нового набора прав.\n\n:::caution\nЕсли доступ к разделу, аккаунту, таблице или группе снят, сотрудник больше не сможет с ним работать.\n:::\n\n[Настройка прав](/glavnaya/nastroi-ka-prav/)\n\n## Удаление сотрудника\n\nЧтобы полностью отозвать доступ:\n\n\n- Перейдите в «Профиль».\n- Найдите сотрудника в блоке «Сотрудники».\n- Нажмите значок удаления.\n- Подтвердите действие.\n\nПосле удаления сотрудник потеряет доступ ко всему кабинету и больше не сможет в него переключиться.\n\n## Что происходит с созданными объектами\n\nУдаление сотрудника не удаляет объекты, которые он создал во время работы.\n\nНапример, в кабинете владельца останутся:\n\n- Google Таблицы Аналитики.\n- Группы объявлений.\n- Другие созданные в доступных инструментах объекты.\n\n:::caution\nПри повторном добавлении сотрудника доступ к таким объектам не восстанавливается автоматически. При необходимости владелец должен предоставить его заново.\n:::" }, { "id": "otche-ty-uvedomleniya/avtootchety-statistiki", "url": "/help/otche-ty-uvedomleniya/avtootchety-statistiki/", "title": "Автоотчеты статистики", "description": "Регулярные отчеты о работе аккаунтов Авито в Telegram или MAX. Сервис собирает статистику сам и присылает готовое сообщение в заданное время.", "format": "md", "content": "Регулярные отчеты о работе аккаунтов Авито в Telegram или MAX. Сервис собирает статистику сам и присылает готовое сообщение в заданное время.\n\nСобирать данные вручную и заходить на сайт не нужно.\n\n- Перейдите:\n\n## Отчеты / Уведомления → Автоотчеты статистики\n\n\n\n## Столбцы\n\n- «Аккаунт» – аккаунт Авито, по которому собирается статистика.\n- «Время» – час отправки отчета.\n- «День» – тумблер ежедневного отчета.\n- «Неделя» – тумблер еженедельного отчета.\n- «Месяц (считать со дня)» – тумблер ежемесячного отчета и число, с которого он считается.\n- «Telegram / MAX чат» – куда отправлять отчеты.\n\n:::note\nОтдельного тумблера «Вкл/Выкл» здесь нет. Автоотчеты включаются переключателями периодов: «День», «Неделя», «Месяц».\n:::\n\n## Настройка\n\n- Найдите строку нужного аккаунта Авито.\n- В списке «Время» выберите час отправки.\n- Включите тумблеры нужных периодов: «День», «Неделя», «Месяц».\n- Для ежемесячного отчета укажите число в поле «Месяц (считать со дня)».\n- В поле «Telegram / MAX чат» отметьте чаты для отправки.\n\n:::note\nПериоды можно включать в любом сочетании: только ежедневный, только ежемесячный или все три сразу.\n\nЕсли чаты не выбраны, отчеты приходят в личный чат с ботом.\n:::\n\n[Подключение чата](/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/)\n\n## Периоды отчетов\n\n### Время отправки\n\nВ списке «Время» доступны значения от 00:00 до 23:00 с шагом в час. Выбранное время действует для всех включенных периодов сразу.\n\n:::note\nВремя во всем сервисе московское.\n:::\n\n### День\n\nОтчет приходит каждый день в выбранное время.\n\n:::caution\nСтатистика приходит за прошедший день. Если включить ежедневный отчет 5 апреля, полный отчет придет 6 апреля – со статистикой за 5 апреля.\n:::\n\n### Неделя\n\nОтчет приходит каждый понедельник в выбранное время. В нем – статистика за полную прошедшую неделю.\n\n### Месяц\n\nОтчет приходит раз в месяц, в день, указанный в поле «Месяц (считать со дня)».\n\n:::caution\nЕсли в месяце меньше дней, чем указано в настройке, отчет придет в последний день месяца. При значении «с 31 числа» в феврале отчет придет 28-го, а в апреле – 30-го.\n:::\n\n:::note\nСтавьте 1 число, если отчет должен приходить за календарный месяц. Другое число удобно, когда отчетный период у вас смещен – например, привязан к дате оплаты у клиента.\n:::\n\n## Что входит в отчет\n\nОтчет приходит одним сообщением с названием аккаунта и периодом.\n\n- Показы и конверсия из показов в просмотры.\n- Просмотры и конверсия из просмотров в контакты.\n- Контакты.\n- Заявки, звонки и чаты.\n- Добавления в избранное.\n- Стоимость просмотра, контакта и заявки.\n- Итоговые расходы за период.\n- Текущий баланс: аванс и кошелек.\n\nВ конце сообщения есть кнопка «Настройка уведомлений» – она открывает сайт, чтобы можно было сразу поправить настройки.\n\n:::caution\nБаланс в отчете – текущий, на момент отправки. Остальные показатели – за отчетный период.\n:::\n\n\n\n## Кому отправлять\n\n- В личный чат с ботом – для себя, чтобы держать показатели под рукой.\n- В чат с клиентом – отчетность приходит сама, готовить ее не нужно.\n- В чат с сотрудниками – все видят одни и те же цифры.\n\n:::note\nДля каждого аккаунта можно выбрать свой набор чатов. Отчеты по разным клиентам не смешаются.\n:::\n\n:::caution\nАвтоотчеты бесплатны и доступны для любого аккаунта Авито, подключенного к сервису. Тариф для них не нужен.\n:::" }, { "id": "otche-ty-uvedomleniya/otchety-i-uvedomleniya-chto-eto", "url": "/help/otche-ty-uvedomleniya/otchety-i-uvedomleniya-chto-eto/", "title": "Отчеты и уведомления – что это?", "description": "Сервис следит за состоянием ваших аккаунтов Авито и сам сообщает о важном в Telegram или MAX. Заходить на сайт и проверять балансы вручную не нужно.", "format": "md", "content": "Сервис следит за состоянием ваших аккаунтов Авито и сам сообщает о важном в Telegram или MAX. Заходить на сайт и проверять балансы вручную не нужно.\n\nРаздел решает две разные задачи: предупреждает о проблемах с деньгами и присылает регулярную статистику.\n\n## Уведомления о балансе\n\nСервис проверяет баланс аккаунта и присылает сообщение, когда денег остается мало.\n\nУведомления двух типов:\n\n- Об авансе – аванс расходуется на продвижение объявлений.\n- О кошельке – с кошелька пополняется аванс.\n\n:::caution\nКогда аванс заканчивается, платное продвижение останавливается. По наблюдениям авитологов, у аккаунтов с низким или отрицательным балансом могут ухудшаться показатели объявлений. После пополнения восстановление прежних показателей может занять несколько дней.\n:::\n\n:::note\nНастройте оба типа уведомлений – это двойная защита. Кошелек предупредит заранее, аванс подстрахует в последний момент.\n:::\n\n## Автоотчеты статистики\n\nСервис собирает статистику по аккаунту и присылает готовый отчет в заданное время.\n\nПериоды отчетов:\n\n- За день – каждый день.\n- За неделю – каждый понедельник.\n- За месяц – раз в месяц, с выбранного вами числа.\n\nЧто входит в отчет:\n\n- Показы и просмотры с конверсией между ними.\n- Контакты с конверсией из просмотров.\n- Заявки, звонки и чаты.\n- Добавления в избранное.\n- Стоимость просмотра, контакта и заявки.\n- Итоговые расходы за период.\n- Текущий баланс аванса и кошелька.\n\n\n\n:::note\nАвтоотчеты удобно отправлять в чат с клиентом или руководителем: статистика приходит сама, готовить ее вручную не нужно.\n:::\n\n## Как это работает\n\n- Вы подключаете бота Telegram или MAX, при необходимости добавляете его в рабочий чат.\n- Выбираете вкладку нужного типа уведомлений.\n- Настраиваете параметры для конкретного аккаунта Авито.\n- Указываете, в какие чаты отправлять сообщения.\n- Включаете уведомление тумблером.\n\nДальше все происходит само: сервис следит за балансом и временем и отправляет сообщения по заданным правилам.\n\n:::note\nНастройки у каждого аккаунта Авито свои. Можно вести один аккаунт с частыми уведомлениями, а другой – с редкими.\n:::\n\n## Чем уведомления отличаются от автоотчетов\n\n- Уведомления о балансе приходят по событию – когда сумма опустилась ниже заданного порога. Предсказать момент нельзя.\n- Автоотчеты приходят по расписанию – в заданное время, независимо от того, что происходит с аккаунтом.\n\nВ сообщении бота есть кнопка «Настройка уведомлений» – она открывает сайт, чтобы можно было сразу поправить настройки.\n\n## Что важно учитывать\n\n:::caution\nУведомления работают только для аккаунтов, подключенных к сервису AIX.\n\nСервис сообщает о проблеме, но не пополняет баланс за вас. Пополнение выполняется на стороне Авито.\n:::\n\n:::note\nВсе три типа сообщений бесплатны. Тариф не требуется ни в AIX, ни в Авито.\n\nВремя во всех настройках и отчетах – московское.\n:::" }, { "id": "otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata", "url": "/help/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/", "title": "Подключение чата", "description": "Уведомления и автоотчеты приходят через бота Telegram или MAX. Подключение выполняется один раз – дальше чат доступен для выбора на всех трех вкладках раздела.", "format": "md", "content": "Уведомления и автоотчеты приходят через бота Telegram или MAX. Подключение выполняется один раз – дальше чат доступен для выбора на всех трех вкладках раздела.\n\n:::note\nЕсли чат не подключать, сообщения будут приходить в личный чат с ботом. Отдельный чат нужен, когда статистику должны видеть клиент, руководитель или сотрудники.\n:::\n\n## Шаг 1\\. Запустите бота\n\n\n- Перейдите в раздел «Отчеты / Уведомления».\n- Нажмите «Добавить чат \\+».\n- Выберите мессенджер – Telegram или MAX.\n- Перейдите по ссылке и запустите бота.\n\nПосле запуска уведомления будут приходить в бота. Если хотите получать уведомления в определенную группу или чат – переходите к следующему шагу.\n\n\n\n## Шаг 2\\. Добавьте бота в чат\n\nВыполняется, если сообщения должны приходить в группу.\n\n- Добавьте бота в нужный чат.\n- Назначьте бота администратором и выдайте все права.\n- Отправьте в чат команду:\n\n/activate\n\nВ ответ придет сообщение об успешном подключении с названием чата.\n\n:::caution\nБез прав администратора бот не сможет отправлять сообщения в группу.\n:::\n\nЕсли название чата изменилось, отправьте /activate повторно – сервис обновит его.\n\n## Шаг 3\\. Выберите чат в настройках\n\n- Вернитесь в раздел «Отчеты / Уведомления».\n- Откройте нужную вкладку: «Уведомления об авансе», «Уведомления о кошельке» или «Автоотчеты статистики».\n- В строке аккаунта нажмите поле «Telegram / MAX чат».\n- Отметьте чаты, в которые должны приходить сообщения.\n\nВ поле отображается количество выбранных чатов – например, «Выбрано (2) чатов».\n\n:::note\nНа один аккаунт можно выбрать несколько чатов. Настройки чатов у вкладок независимы: уведомления об авансе могут уходить в одну группу, а автоотчеты – в другую.\n\nЕсли не выбрать ни одного чата, сообщения придут в личный чат с ботом.\n:::\n\n\n\n## Если сообщение о подключении не пришло\n\nЧаще всего причина – включенная анонимность администратора в Telegram. Бот не видит, кто отправил команду.\n\n\n- Откройте управление группой.\n- Перейдите в «Администраторы» и выберите себя.\n- Отключите анонимность.\n- Отправьте /activate повторно.\n\nПосле этого в чат придет подтверждение подключения, и чат появится в списке на сайте.\n\n:::caution\nЕсли подтверждение так и не пришло, проверьте, что бот добавлен в чат и является администратором.\n:::" }, { "id": "otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-o-koshelke", "url": "/help/otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-o-koshelke/", "title": "Уведомления о кошельке", "description": "Предупреждения о том, что заканчиваются деньги на кошельке аккаунта Авито.", "format": "md", "content": "Предупреждения о том, что заканчиваются деньги на кошельке аккаунта Авито.\n\nКошелек – общий баланс аккаунта, с которого пополняется аванс. Когда кошелек пуст, пополнить аванс нечем: продвижение останавливается, а объявления теряют позиции.\n\n:::note\nУведомления о кошельке предупреждают раньше, чем уведомления об авансе. Настройте оба типа – это двойная защита от остановки продвижения.\n:::\n\n- Перейдите:\n\n## Отчеты / Уведомления → Уведомления о кошельке\n\n\n\n## Столбцы\n\n- «Аккаунт» – аккаунт Авито, за балансом которого следит сервис.\n- «Вкл/Выкл» – тумблер уведомлений по этому аккаунту.\n- «От суммы» – порог: сумма на кошельке, ниже которой сервис начинает предупреждать.\n- «Шаг» – на сколько должен снизиться кошелек, чтобы пришло повторное уведомление.\n- «Повторить через» – интервал, с которым уведомление повторяется, пока кошелек ниже порога.\n- «Telegram / MAX чат» – куда отправлять сообщения.\n\n:::note\nУ большинства заголовков есть значок с вопросительным знаком. Наведите на него курсор, чтобы увидеть краткое пояснение.\n:::\n\n## Настройка\n\n- Найдите строку нужного аккаунта Авито.\n- В поле «От суммы» укажите порог в рублях.\n- В поле «Шаг» укажите сумму снижения для повторного уведомления.\n- В списке «Повторить через» выберите интервал.\n- В поле «Telegram / MAX чат» отметьте чаты для отправки.\n- Включите тумблер «Вкл/Выкл».\n\n:::note\nНастройки у каждого аккаунта свои и не зависят от настроек уведомлений об авансе. Чаты тоже можно выбрать разные.\n\nЕсли чаты не выбраны, уведомления приходят в личный чат с ботом.\n:::\n\n[Подключение чата](/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/)\n\n## Как работают порог, шаг и повтор\n\nПравило то же, что и у уведомлений об авансе.\n\n- «От суммы» – граница, ниже которой сервис начинает предупреждать. Первое уведомление приходит в момент, когда кошелек опускается ниже этого значения.\n- «Шаг» – следующее уведомление придет, только когда кошелек опустится еще минимум на эту сумму от значения, при котором пришло последнее уведомление.\n- «Повторить через» – уведомление повторяется по времени, пока кошелек остается ниже порога. Значения: 0 мин, 10 мин, 30 мин, затем от 1 ч до 24 ч с шагом в час.\n\n:::caution\nЗначение «0 мин» означает, что повтора по времени нет. В этом случае уведомления приходят только при снижении кошелька на величину шага. Если кошелек держится ниже порога, но не падает, новых сообщений не будет.\n:::\n\n- Чтобы получать напоминания регулярно, задайте интервал в поле «Повторить через» – например, 1 ч или 24 ч.\n\n:::note\nПодробный разбор связки трех параметров с цифрами – на странице «Уведомления об авансе». Логика полностью совпадает.\n:::\n\n[Уведомления об авансе](/otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-ob-avanse/)\n\n## Как подобрать значения\n\n- Порог – сумма, которой хватит на несколько пополнений аванса. Кошелек расходуется медленнее, поэтому порог обычно выше, чем у аванса.\n- Шаг – заметная для вас сумма, чтобы не получать сообщения при каждом мелком списании.\n- Интервал – 24 ч подойдет в большинстве случаев: кошелек редко уходит в ноль за час.\n\n:::caution\nСервис только предупреждает. Пополнение кошелька выполняется на стороне Авито.\n:::\n\n:::note\nОтправляйте уведомления о кошельке в чат сотрудника, который отвечает за пополнение. Тогда сообщение попадет сразу к тому, кто может решить вопрос.\n:::" }, { "id": "otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-ob-avanse", "url": "/help/otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-ob-avanse/", "title": "Уведомления об авансе", "description": "Предупреждения о том, что заканчивается аванс на продвижение объявлений.", "format": "md", "content": "Предупреждения о том, что заканчивается аванс на продвижение объявлений.\n\nАванс – средства, зарезервированные под продвижение. Когда он заканчивается, платное продвижение останавливается. По наблюдениям авитологов, при низком или отрицательном балансе показатели объявлений могут ухудшаться, а восстановление после пополнения может занять несколько дней.\n\n- Перейдите:\n\n## Отчеты / Уведомления → Уведомления об авансе\n\n\n\n## Столбцы\n\n- «Аккаунт» – аккаунт Авито, за балансом которого следит сервис.\n- «Вкл/Выкл» – тумблер уведомлений по этому аккаунту.\n- «От суммы» – порог: сумма аванса, ниже которой сервис начинает предупреждать.\n- «Шаг» – на сколько должен снизиться аванс, чтобы пришло повторное уведомление.\n- «Повторить через» – интервал, с которым уведомление повторяется, пока аванс ниже порога.\n- «Telegram / MAX чат» – куда отправлять сообщения.\n\n:::note\nУ большинства заголовков есть значок с вопросительным знаком. Наведите на него курсор, чтобы увидеть краткое пояснение.\n:::\n\n## Настройка\n\n- Найдите строку нужного аккаунта Авито.\n- В поле «От суммы» укажите порог в рублях.\n- В поле «Шаг» укажите сумму снижения для повторного уведомления.\n- В списке «Повторить через» выберите интервал.\n- В поле «Telegram / MAX чат» отметьте чаты для отправки.\n- Включите тумблер «Вкл/Выкл».\n\n:::note\nНастройки у каждого аккаунта свои. Один аккаунт может предупреждать от 5000 ₽ каждый час, другой – от 1000 ₽ раз в сутки.\n\nЕсли чаты не выбраны, уведомления приходят в личный чат с ботом.\n:::\n\n[Подключение чата](/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/)\n\n## Как работают порог, шаг и повтор\n\nТри параметра работают вместе, и от их сочетания зависит, как часто вы будете получать сообщения.\n\n### Порог «От суммы»\n\nГраница, ниже которой сервис начинает предупреждать. Пока аванс выше порога, уведомлений нет.\n\nПервое уведомление приходит в момент, когда аванс опускается ниже этого значения.\n\n### Шаг\n\nОпределяет, когда придет следующее уведомление после первого.\n\nТочка отсчета – сумма, при которой пришло последнее уведомление. Следующее уйдет, только когда аванс опустится еще минимум на величину шага от этой точки.\n\n### Интервал «Повторить через»\n\nЗаставляет уведомление повторяться просто по времени, пока аванс остается ниже порога – независимо от того, снижался он или нет.\n\nЗначения: 0 мин, 10 мин, 30 мин, затем от 1 ч до 24 ч с шагом в час.\n\n:::caution\nЗначение «0 мин» означает, что повтора по времени нет. В этом случае уведомления приходят только при снижении аванса на величину шага.\n:::\n\n### Разбор на примере\n\nНастройки: порог 1700 ₽, шаг 200 ₽, повторить через 0 мин.\n\n- 25 апреля аванс опустился до 1390,39 ₽ – пришло уведомление. Эта сумма стала точкой отсчета.\n- Следующее уведомление придет, когда аванс опустится до 1190,39 ₽ или ниже: 1390,39 − 200\\.\n- 28 апреля аванс составил 1549,39 ₽. Это ниже порога 1700 ₽, но выше точки отсчета 1390,39 ₽. Снижения на шаг не произошло – уведомления нет.\n\n:::note\nТакое поведение защищает от потока сообщений: при каждом мелком колебании баланса уведомление не приходит.\n:::\n\n### Как получать уведомления регулярно\n\n- Задайте интервал в поле «Повторить через» – например, 1 ч или 24 ч.\n\nТогда уведомление будет приходить с этим интервалом все время, пока аванс остается ниже порога, независимо от шага.\n\n:::note\nШаг при этом можно оставить: он добавит внеочередное уведомление, если баланс между повторами упадет ощутимо.\n:::\n\n### Как подобрать значения\n\n- Порог – сумма, которой хватит на продвижение хотя бы на день-два. Так останется время пополнить баланс без остановки.\n- Шаг – заметная для вас сумма. Слишком маленький шаг даст поток сообщений, слишком большой – тишину до самого нуля.\n- Интервал – 24 ч, если достаточно напоминания раз в сутки. 1–2 ч, если пополнением занимается сотрудник и важно не пропустить.\n\n:::caution\nСервис только предупреждает. Пополнение аванса выполняется на стороне Авито.\n:::\n\n:::note\nНастройте заодно и уведомления о кошельке: аванс пополняется именно с него, и предупреждение придет заранее.\n:::" }, { "id": "probnyi-period/probnyi-period", "url": "/help/probnyi-period/probnyi-period/", "title": "Пробный период", "description": "Условия пробного доступа к инструментам AIX, лимиты и порядок подключения.", "format": "md", "content": "Каждый новый пользователь получает 7 дней бесплатной работы с инструментами AIX. Оплачивать ничего не нужно – доступ открывается сразу после регистрации.\n\nЗа эту неделю можно подключить аккаунты, настроить инструменты и посмотреть, как они работают на ваших объявлениях.\n\n## Что доступно бесплатно\n\n- «Аналитика аккаунтов» – до 100 аккаунтов Авито.\n- «Ручное управление ставками» – 100 объявлений.\n- «Бид-менеджер» – 10 объявлений.\n- «Анализ выдачи» – 1 отчет в сутки.\n- «Автозагрузка» – 500 объявлений на аккаунт Авито.\n\n:::note\nЛимиты независимы: можно одновременно использовать пробный доступ разных инструментов.\n\nДля профильных инструментов пробный период начинается с момента регистрации и действует 7 дней. У Автозагрузки отдельные правила – ее пробный период привязан к конкретному аккаунту Авито.\n:::\n\n:::caution\nНа пробном периоде «Анализа выдачи» нельзя докупить отчеты или продлить пробный доступ. Если необходим другой лимит, можно приобрести обычный тариф.\n:::\n\n## Как активируется\n\nАктивировать или выбирать ничего не нужно – пробный доступ выдается автоматически.\n\n1. Зарегистрируйтесь в сервисе.\n2. Подключите аккаунт Авито в разделе [«Аккаунты Авито»](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/).\n3. Откройте нужный инструмент и настройте его.\n\n:::note\nОтсчет 7 дней начинается с момента выдачи доступа, а не с первого запуска инструмента.\n:::\n\n## Пробный период автозагрузки\n\nУ автозагрузки свои правила: пробный период привязан к аккаунту Авито, а не к вашему личному кабинету.\n\nАккаунт получает 7 дней и лимит 500 объявлений в момент подключения к автозагрузке – при условии, что этому аккаунту раньше ни разу не выдавался тариф автозагрузки.\n\n:::caution\nЕсли аккаунт уже отработал свои 7 дней, при повторном подключении пробный период не выдается – в том числе если аккаунт подключит другой человек в своем кабинете. Такая строка сразу потребует платный тариф.\n:::\n\n:::note\nНесколько аккаунтов могут быть на пробном периоде одновременно. У каждого свой отсчет дней и свой лимит 500 объявлений.\n:::\n\n## Что происходит после окончания\n\nИнструменты останавливаются, но данные сохраняются полностью.\n\n- Настройки, таблицы и история остаются на месте.\n- Бид-менеджер и ручное управление перестают менять ставки.\n- Объявления автозагрузки уходят в архив на Авито.\n- Сбор статистики прекращается.\n\n:::note\nПосле оплаты тарифа все продолжит работать с теми же настройками – пересоздавать и перенастраивать ничего не нужно.\n:::\n\n:::caution\nОбъявления из архива восстанавливает Авито по своим правилам. Часть может не вернуться автоматически.\n:::\n\n## Покупка тарифа\n\nКупить тариф можно в любой момент, не дожидаясь конца пробного периода.\n\n:::caution\nТариф оплачивается по полной стоимости. Неиспользованные бесплатные дни в перерасчет не идут.\n:::\n\nОбъемы и стоимость по каждому инструменту – в разделе [«Тарифы AIX»](/glavnaya/tarify-aix/).\n\n## Бесплатно после пробного периода\n\nЧасть инструментов не требует оплаты вообще.\n\n- «Отчеты / Уведомления» – уведомления об авансе и кошельке, автоотчеты статистики.\n- «Центр сообщений» – переписка с клиентами Авито в Telegram.\n\n:::caution\nЦентр сообщений бесплатен в AIX, но требует подходящего тарифа на стороне Авито – без него площадка не передает сообщения. Для услуг достаточно тарифа «Расширенный», а для товарной категории – «Максимальный».\n:::" }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/bystryi-start-ruchnoe", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/bystryi-start-ruchnoe/", "title": "Быстрый старт", "description": "Для первого запуска достаточно добавить объявление, указать ставку и включить ручное управление.", "format": "md", "content": "Для первого запуска достаточно добавить объявление, указать ставку и включить ручное управление.\n\nРасписание и ограничения по метрикам настраиваются при необходимости.\n\n## Шаг 1\\. Подключите аккаунт Авито\n\n\n- Перейдите в раздел «Аккаунты Авито».\n- Подключите аккаунт, объявления которого хотите использовать.\n\n:::caution\nДля работы инструмента на стороне Авито должна быть доступна «Регулировка стоимости просмотра».\n:::\n\n[Требования](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/trebovaniya/)\n\n## Шаг 2\\. Добавьте объявления\n\n\n- Перейдите в раздел «Ручное управление ставками».\n- Нажмите «Добавить объявления».\n\nДобавить объявления можно двумя способами:\n\n- «Отобрать по фильтрам и поиску».\n- «Добавить списком».\n\nВыберите нужные объявления и нажмите «Добавить».\n\n:::note\nПосле добавления объявления появятся в основной таблице с выключенным тумблером «Вкл / выкл».\n:::\n\n[Объявления](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/obyavleniya/)\n\n## Шаг 3\\. Укажите ставку\n\nДля каждого объявления задайте ставку, которую AIX должен поддерживать во время работы продвижения.\n\n\n- Найдите нужное объявление.\n- Укажите значение в колонке «Ставка».\n\nОриентируйтесь на значение в колонке «Минимальная ставка для продвижения».\n\n:::note\nБазовая ставка – состояние без работающего продвижения за ставку.\n\nМинимальная ставка для продвижения – минимальное значение, при котором продвижение уже работает.\n:::\n\n:::caution\nУказанная ставка должна находиться в допустимом для объявления диапазоне. Если значение не подходит, AIX покажет ошибку в колонке «Статус».\n:::\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n## Шаг 4\\. При необходимости настройте дополнительные условия\n\nДля первого запуска дополнительные ограничения не обязательны.\n\nПри необходимости настройте:\n\n- График продвижения по дням недели и часам.\n- Отключение по показам.\n- Отключение по просмотрам.\n- Отключение по контактам.\n- Отключение по расходам.\n- Отключение по стоимости просмотра.\n- Отключение по стоимости контакта.\n\n:::note\nЕсли график не изменять, продвижение разрешено во все дни недели и часы.\n\nЕсли ограничения по метрикам не заданы, AIX не будет останавливать продвижение по этим показателям.\n:::\n\n[Настройки продвижения](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/)\n\n## Шаг 5\\. Включите ручное управление\n\n\n- Включите тумблер «Вкл / выкл» у настроенного объявления.\n- Проверьте колонку «Статус».\n\nЕсли все условия выполнены, после обработки объявления статус изменится на «Успешно», а AIX установит заданную ставку.\n\n:::caution\nЕсли отображается статус «Ошибка», наведите на него курсор. В подсказке будет указана причина.\n:::\n\n:::note\nИзменение ставки происходит не мгновенно. AIX проверяет активные объявления циклически, поэтому после включения может потребоваться несколько минут.\n:::\n\n## Что дальше\n\nПосле запуска можно дополнительно:\n\n- Настроить расписание работы.\n- Добавить ограничения по метрикам.\n- Изменять настройки нескольких объявлений одновременно.\n- Объединять объявления в группы.\n- Анализировать статистику и изменение ставки." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/gruppy-obyavlenii", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/gruppy-obyavlenii/", "title": "Группы объявлений", "description": "Группы позволяют объединять объявления внутри «Ручного управления ставками» для более удобной работы с большим количеством объявлений.", "format": "md", "content": "Группы позволяют объединять объявления внутри «Ручного управления ставками» для более удобной работы с большим количеством объявлений.\n\nНапример, можно создать отдельные группы по направлениям, городам, аккаунтам или другим внутренним признакам.\n\nГруппы не изменяют настройки продвижения сами по себе – они используются для организации объявлений и работы с ними внутри отдельной выборки.\n\n## Где находятся группы\n\nВ верхней части страницы «Ручное управление ставками» доступны две вкладки:\n\n- «Все объявления».\n- «Группы объявлений».\n\nПерейдите во вкладку «Группы объявлений», чтобы создать новую группу или открыть уже существующую.\n\n## Создание группы\n\nЕсли групп еще нет, на странице отображается сообщение:\n\n«У вас пока нет групп»\n\nЧтобы создать первую группу:\n\n- Нажмите «Добавить первую группу».\n\nЕсли группы уже существуют:\n\n\n- Нажмите «Создать группу».\n- Укажите название группы.\n- Сохраните изменения.\n\nПосле создания группа появится в общем списке.\n\n## Требования к названию\n\nНазвание группы должно отличаться от названий уже существующих групп.\n\nЕсли указать занятое название, AIX покажет ошибку:\n\n«Группа с таким названием уже есть»\n\nМаксимальная длина названия:\n\n50 символов.\n\n:::caution\nСоздать две группы с одинаковыми названиями нельзя.\n:::\n\n## Информация о группе\n\nДля каждой группы отображается краткая сводка:\n\n- Количество объявлений.\n- Количество включенных объявлений.\n- Количество объявлений с ошибкой.\n\nНапример:\n\nОбъявлений:\n\n25\n\nВключено:\n\n18\n\nС ошибкой:\n\n2\n\nЭто позволяет быстро оценить состояние объявлений внутри группы, не просматривая каждую строку отдельно.\n\n## Открытие группы\n\nНажмите на группу или раскройте ее, чтобы перейти к объявлениям внутри нее.\n\nПосле открытия можно работать с объявлениями этой группы отдельно от общего списка.\n\nПри этом сами объявления остаются частью «Ручного управления ставками» и также доступны во вкладке «Все объявления».\n\n## Добавление объявлений в группу\n\nЧтобы добавить объявления:\n\n\n- Откройте нужную группу.\n- Нажмите «Добавить объявления в группу».\n- Выберите нужные объявления.\n- Подтвердите добавление.\n\nВ группу добавляются объявления, которые уже находятся в «Ручном управлении ставками».\n\nВ окне выбора объявления можно сортировать в том числе:\n\n- По колонкам со ставками.\n- По «Опережению конкурентов».\n\nПри сортировке:\n\n- Значение 0 считается обычным нулем.\n- Прочерк – означает отсутствие данных и всегда перемещается в конец списка независимо от направления сортировки.\n\n:::note\nДобавление объявления в группу не изменяет его ставку, расписание или ограничения по метрикам.\n:::\n\n## Работа с объявлениями внутри группы\n\nВ открытой группе можно работать с объявлениями так же, как в основном списке.\n\nВ частности, можно:\n\n- Выбирать объявления чекбоксами.\n- Просматривать их текущие настройки и статусы.\n- Использовать массовое редактирование.\n- Удалять объявления из группы.\n\n[Массовое редактирование](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/)\n\n## Удаление объявления из группы\n\nЕсли объявление больше не должно находиться в группе:\n\n\n- Откройте нужную группу.\n- Выберите объявление чекбоксом.\n- Используйте действие удаления из группы.\n\nПосле этого объявление исчезнет из выбранной группы, но останется в «Ручном управлении ставками».\n\n:::caution\nУдаление из группы не удаляет объявление из инструмента и не удаляет его на Авито.\n:::\n\n## Переименование группы\n\nНазвание существующей группы можно изменить.\n\n\n- Откройте действие переименования группы.\n- Введите новое название.\n- Сохраните изменение.\n\nНовое название также должно быть уникальным и содержать не более 50 символов.\n\nЕсли группа с таким названием уже существует, AIX покажет:\n\n«Группа с таким названием уже есть»\n\n## Удаление группы\n\nГруппу можно удалить, если она больше не нужна.\n\nПри работе с несколькими группами также доступно массовое удаление через действие:\n\n«Удалить выбранные группы»\n\n:::caution\nУдаление группы не удаляет сами объявления из «Ручного управления ставками» и не влияет на объявления на Авито.\n:::\n\nУдаляется только сама группа и связь объявлений с ней.\n\n## Для чего удобно использовать группы\n\nГруппы особенно полезны, когда в инструменте работает большое количество объявлений.\n\nНапример, можно разделить их:\n\n- По городам.\n- По аккаунтам.\n- По категориям.\n- По направлениям бизнеса.\n- По рекламным кампаниям.\n- По внутренним задачам команды.\n\nПосле этого нужную выборку можно открыть отдельно и работать только с относящимися к ней объявлениями.\n\n## Группы и массовое редактирование\n\nГруппа удобна как отдельная рабочая выборка объявлений.\n\nЕсли одинаковые настройки нужно изменить у нескольких объявлений внутри группы:\n\n- Откройте группу.\n- Выберите нужные объявления.\n- Нажмите «Массовое редактирование».\n- Активируйте только те настройки, которые нужно изменить.\n- Нажмите «Применить».\n\nПри этом изменения применяются к выбранным объявлениям, а не к группе как отдельной сущности." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/", "title": "Массовое редактирование", "description": "«Массовое редактирование» позволяет изменить одинаковые настройки сразу у нескольких объявлений.", "format": "md", "content": "«Массовое редактирование» позволяет изменить одинаковые настройки сразу у нескольких объявлений.\n\nПри этом не нужно открывать и настраивать каждое объявление отдельно.\n\nМожно массово изменить:\n\n- Состояние «Вкл / выкл».\n- Ставку.\n- Ограничение по показам.\n- Ограничение по просмотрам.\n- Ограничение по контактам.\n- Ограничение по расходам.\n- Ограничение по стоимости CPV / 1 просмотр.\n- Ограничение по стоимости CPA / 1 контакт.\n- График продвижения.\n\n## Как открыть массовое редактирование\n\n\n- Отметьте нужные объявления чекбоксами в начале строк.\n- Нажмите «Массовое редактирование» в нижней части таблицы.\n\nВ окне будет указано, к скольким выбранным объявлениям применятся изменения.\n\nНапример:\n\n«Применится к 3 выбранным объявлениям»\n\n## Как работают тумблеры настроек\n\nСлева от каждого параметра находится отдельный тумблер.\n\nОн определяет, будет ли эта настройка изменена у выбранных объявлений.\n\n- Включите левый тумблер напротив параметра, который хотите изменить.\n- Укажите новое значение.\n- Остальные параметры оставьте выключенными.\n\n:::note\nПока левый тумблер не активирован, изменить значение настройки нельзя.\n:::\n\n:::caution\nНастройки с выключенным левым тумблером не изменяются. У каждого выбранного объявления сохраняется его текущее значение.\n:::\n\nЭто позволяет изменить только нужные параметры, не затрагивая остальные настройки объявлений.\n\n## Вкл / выкл\n\nНастройка позволяет массово включить или выключить ручное управление для выбранных объявлений.\n\nЗдесь используются два тумблера:\n\n- Левый тумблер включает массовое редактирование этой настройки.\n- Правый тумблер задает состояние, которое будет установлено у выбранных объявлений.\n\nНапример, чтобы одновременно включить ручное управление у нескольких объявлений:\n\n- Активируйте левый тумблер напротив «Вкл / выкл».\n- Переведите правый тумблер во включенное состояние.\n- Нажмите «Применить».\n\n## Ставка\n\nЧтобы установить одинаковую ставку для выбранных объявлений:\n\n\n- Включите левый тумблер напротив «Ставка».\n- Введите нужное значение.\n- Нажмите «Применить».\n\nУказанная ставка будет применена ко всем выбранным объявлениям.\n\n:::caution\nДопустимые значения могут отличаться у разных объявлений. Если ставка не соответствует допустимому диапазону конкретного объявления, AIX отобразит ошибку для него.\n:::\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n## Установить минимальную ставку для продвижения\n\nВместо конкретной суммы можно использовать настройку:\n\n«Установить минимальную ставку для продвижения»\n\nВ этом случае для каждого выбранного объявления используется его собственная минимальная ставка для продвижения, переданная Авито.\n\nЭто удобно, когда объявления имеют разные минимальные ставки и не нужно задавать одно значение для всех.\n\n## Отключение по метрике\n\nЧерез массовое редактирование можно изменить следующие ограничения:\n\n- «По показам».\n- «По просмотрам».\n- «По контактам».\n- «По расходам».\n- «По стоимости CPV / 1 просмотр».\n- «По стоимости CPA / 1 контакт».\n\nДля каждого условия используется собственный левый тумблер.\n\nНапример, если нужно установить лимит расходов для выбранных объявлений:\n\n- Включите тумблер напротив «По расходам».\n- Укажите нужную сумму.\n- Остальные ограничения оставьте выключенными, если их изменять не нужно.\n- Нажмите «Применить».\n\nВ результате изменится только ограничение по расходам. Остальные настройки выбранных объявлений сохранятся без изменений.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n## График продвижения\n\nРасписание также можно изменить сразу у нескольких объявлений.\n\n\n- Включите левый тумблер напротив «График продвижения».\n- Выберите нужные часы.\n- Выберите дни недели.\n- Нажмите «Применить».\n\nПосле этого выбранный график будет установлен у всех отмеченных объявлений.\n\n[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)\n\n## Можно изменить несколько настроек одновременно\n\nЗа одно массовое редактирование можно включить сразу несколько параметров.\n\nНапример:\n\n- Установить ставку.\n- Добавить ограничение по расходам.\n- Установить ограничение по CPA.\n- Изменить график продвижения.\n\nAIX применит только те параметры, у которых включены левые тумблеры.\n\nЭто позволяет полностью настроить несколько объявлений за одно действие.\n\n## Добавить заметку\n\nВ окне массового редактирования доступна кнопка «Добавить заметку \\+».\n\nЕе можно использовать вместе с изменением настроек, чтобы зафиксировать событие в статистике объявлений.\n\nНапример:\n\n- Изменение ставки.\n- Изменение графика продвижения.\n- Установка новых ограничений.\n\n[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)\n\n## Применение изменений\n\nПеред сохранением проверьте:\n\n- Какие объявления выбраны.\n- Какие левые тумблеры активированы.\n- Какие значения указаны в активных настройках.\n\nПосле этого нажмите «Применить».\n\nИзменения будут отправлены для всех выбранных объявлений.\n\n:::note\nМассовое редактирование не делает все настройки объявлений одинаковыми автоматически. Изменяются только параметры, которые вы явно активировали в окне.\n:::\n\n## Пример\n\nЗадача:\n\nДля 20 объявлений нужно установить минимальную ставку для продвижения и ограничить дневные расходы до 500 ₽, не изменяя их текущие расписания.\n\nДействия:\n\n- Выберите 20 объявлений.\n- Нажмите «Массовое редактирование».\n- Включите левый тумблер «Ставка».\n- Отметьте «Установить минимальную ставку для продвижения».\n- Включите левый тумблер «По расходам».\n- Укажите 500 ₽.\n- Не включайте тумблер «График продвижения».\n- Нажмите «Применить».\n\nВ результате:\n\n- Для каждого объявления будет установлена его минимальная ставка для продвижения.\n- Для всех выбранных объявлений будет установлен лимит расходов 500 ₽.\n- Текущие графики продвижения останутся без изменений." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/", "title": "Настройки продвижения", "description": "Настройки продвижения определяют, с какой ставкой и при каких условиях AIX будет продвигать объявление.", "format": "md", "content": "Настройки продвижения определяют, с какой ставкой и при каких условиях AIX будет продвигать объявление.\n\nДля каждого объявления доступны три основных блока настроек:\n\n- Ставка.\n- График продвижения.\n- Отключение по метрике.\n\nСтавка обязательна для запуска инструмента. График продвижения и ограничения по метрикам используются при необходимости.\n\n## Где находятся настройки\n\nОсновные настройки находятся прямо в таблице «Ручного управления ставками».\n\nДля каждого объявления используются отдельные колонки:\n\n- «Ставка».\n- «График продвижения».\n- «Отключение по метрике».\n\nНастройки задаются отдельно для каждого объявления.\n\nЕсли одинаковые параметры нужно применить сразу к нескольким объявлениям, используйте массовое редактирование.\n\n[Массовое редактирование](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/)\n\n## Ставка\n\nСтавка – значение, которое AIX устанавливает для объявления во время работы продвижения.\n\nЭто единственная обязательная настройка.\n\n\n- Нажмите на значение в колонке «Ставка».\n- Укажите нужную сумму.\n- Сохраните изменение.\n\nСтавка должна находиться в допустимом для объявления диапазоне, который передает Авито.\n\nВ таблице для ориентира отображаются:\n\n- Базовая ставка.\n- Минимальная ставка для продвижения.\n- Ставка сейчас.\n- Опережение конкурентов.\n\n:::note\nМинимальная ставка для продвижения – минимальное значение, при котором Авито считает продвижение включенным.\n\nБазовая ставка – состояние объявления без работающего продвижения за ставку.\n:::\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n## График продвижения\n\nГрафик определяет дни недели и часы, когда должна применяться указанная вами ставка.\n\nМожно выбрать:\n\n- Дни недели.\n- Часы работы.\n\nВ выбранное время AIX применяет настроенную ставку.\n\nВне графика продвижение отключается, а объявление возвращается на базовую ставку.\n\n:::note\nВремя учитывается по Москве.\n\nПо умолчанию выбрана вся неделя и все часы суток. Если такой режим подходит, график дополнительно настраивать не нужно.\n:::\n\n[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)\n\n## Отключение по метрике\n\nОграничения по метрикам позволяют автоматически остановить продвижение после достижения заданного значения.\n\nНажмите «Настроить» в колонке «Отключение по метрике».\n\nДоступны следующие условия:\n\n- По показам.\n- По просмотрам.\n- По контактам.\n- По расходам.\n- По стоимости CPV / 1 просмотр.\n- По стоимости CPA / 1 контакт.\n\nМожно использовать одно или несколько условий одновременно.\n\nЕсли заданное значение достигнуто, AIX отключает продвижение и возвращает объявление на базовую ставку.\n\n:::note\nПустое поле означает, что соответствующее ограничение не используется.\n\nЕсли настроено несколько ограничений, для остановки продвижения достаточно достижения одного из них.\n:::\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n## Как настройки работают вместе\n\nВо время работы AIX проверяет не только установленную ставку, но и условия, при которых разрешено продвижение.\n\nПродвижение работает с заданной ставкой, если одновременно выполняются условия:\n\n- Текущее время входит в настроенный график.\n- Ни одно из заданных ограничений по метрикам не достигнуто.\n- Объявление и аккаунт соответствуют требованиям инструмента.\n- На авансе достаточно средств.\n- Тариф AIX продолжает действовать.\n\nЕсли одно из условий перестает выполняться, AIX не продолжает продвижение с заданной ставкой.\n\nДля графика и ограничений по метрикам объявление переводится на базовую ставку.\n\nКогда причина остановки перестает действовать, AIX может снова применить настроенную ставку, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.\n\n## Ограничения рассчитываются за текущие сутки\n\nПоказы, просмотры, контакты, расходы, CPV и CPA для автоматического отключения учитываются в пределах текущих календарных суток.\n\nНовый расчетный период начинается после 00:00 по московскому времени.\n\nНапример, если установить:\n\nПо расходам:\n\n1 000 ₽\n\nПосле достижения расходов 1 000 ₽ за текущие сутки AIX отключит продвижение.\n\nПосле начала новых суток ограничение снова рассчитывается с нуля, и продвижение может возобновиться, если остальные условия позволяют его запустить.\n\n## Какие настройки обязательны\n\nДля запуска обязательно должна быть указана:\n\n- Ставка.\n\nНеобязательно настраивать:\n\n- График продвижения.\n- Ограничение по показам.\n- Ограничение по просмотрам.\n- Ограничение по контактам.\n- Ограничение по расходам.\n- Ограничение по стоимости просмотра.\n- Ограничение по стоимости контакта.\n\nЕсли дополнительные ограничения не нужны, достаточно указать ставку и включить инструмент." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/obyavleniya", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/obyavleniya/", "title": "Объявления", "description": "На этой странице описана работа со списком объявлений в «Ручном управлении ставками»: добавление, поиск, фильтрация, выбор и удаление.", "format": "md", "content": "На этой странице описана работа со списком объявлений в «Ручном управлении ставками»: добавление, поиск, фильтрация, выбор и удаление.\n\nНастройки ставки, расписания и ограничений разбираются отдельно.\n\n[Настройки продвижения](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/)\n\n## Добавление объявлений\n\n\n- Перейдите в раздел «Ручное управление ставками».\n- Нажмите «Добавить объявления».\n\nДобавить объявления можно двумя способами:\n\n- «Отобрать по фильтрам и поиску».\n- «Добавить списком».\n\n## Отобрать по фильтрам и поиску\n\nИспользуйте этот способ, если хотите найти объявления среди подключенных аккаунтов Авито.\n\nВ окне доступны:\n\n- Поиск по заголовку, номеру объявления или городу.\n- Фильтр по аккаунтам.\n- Фильтр по городам.\n- Выбор периода статистики объявлений.\n\n\n- Используйте поиск или фильтры, чтобы найти нужные объявления.\n- Отметьте объявления чекбоксами.\n- Нажмите «Добавить».\n\nМожно последовательно менять поиск и фильтры, выбирая объявления из разных выборок.\n\n## Добавить списком\n\nИспользуйте этот способ, если номера нужных объявлений уже подготовлены.\n\n\n- Откройте вкладку «Добавить списком».\n- Вставьте номера в поле «Внесите номера объявлений списком».\n- Нажмите «Найти».\n- Дождитесь загрузки объявлений.\n- Проверьте найденные объявления.\n- Снимите чекбоксы с тех, которые добавлять не нужно.\n- Нажмите «Добавить».\n\nПосле поиска AIX подгружает данные найденных объявлений:\n\n- Аккаунт Авито.\n- Заголовок со ссылкой на объявление.\n- Адрес.\n\n:::note\nПодходящие объявления по умолчанию отмечаются чекбоксами. Перед добавлением можно снять отметку с ненужных объявлений.\n:::\n\n## После добавления\n\nДобавленные объявления появляются в основной таблице «Ручного управления ставками».\n\nПеред включением инструмента у объявления необходимо настроить ставку.\n\nПри необходимости также можно настроить:\n\n- График продвижения.\n- Отключение по показам.\n- Отключение по просмотрам.\n- Отключение по контактам.\n- Отключение по расходам.\n- Отключение по стоимости просмотра.\n- Отключение по стоимости контакта.\n\n[Настройки продвижения](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/)\n\n## Поиск\n\nПоле «Поиск по объявлениям» позволяет найти объявление по:\n\n- Заголовку.\n- Номеру объявления.\n- Городу.\n\nПоиск применяется к объявлениям, уже добавленным в инструмент.\n\n## Фильтры\n\nНажмите «Фильтры», чтобы открыть дополнительные параметры отбора.\n\nДоступна фильтрация по:\n\n- Аккаунтам.\n- Городам.\n- Статусам.\n\nМожно использовать несколько фильтров одновременно.\n\n:::note\nЕсли после применения поиска или фильтров ничего не найдено, AIX покажет сообщение «По выбранным фильтрам / поиску ничего не найдено».\n:::\n\n## Период статистики объявлений\n\nНад таблицей можно выбрать период, за который отображаются статистические показатели объявлений.\n\nПо умолчанию выбран период «Сегодня».\n\nИзменение периода влияет на отображаемую статистику и не изменяет настройки продвижения объявления.\n\n[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)\n\n## Столбцы\n\nКнопка «Столбцы» позволяет настроить отображение таблицы.\n\nМожно:\n\n- Скрывать ненужные столбцы.\n- Показывать нужные столбцы.\n- Изменять их порядок.\n\n:::note\nЕсли скрыть все рабочие столбцы, вместо таблицы появится сообщение «Не выбраны столбцы для работы с таблицей».\n:::\n\n## Сортировка\n\nЧасть столбцов можно сортировать по возрастанию или убыванию.\n\n- Нажмите на заголовок нужного столбца.\n- Повторное нажатие изменит направление сортировки.\n- Следующее нажатие отключит сортировку.\n\nСортировка доступна в том числе:\n\n- По состоянию «Вкл/Выкл».\n- По статусу.\n- По колонкам со ставками.\n- По «Опережению конкурентов».\n\n## Статус и «Вкл/Выкл»\n\nЭто разные виды сортировки.\n\nСортировка по статусу ориентируется на текущее состояние объявления:\n\n- «Успешно».\n- «Остановлено».\n- «Ошибка».\n\nСортировка по «Вкл/Выкл» ориентируется непосредственно на состояние тумблера.\n\n:::note\nВыключенное объявление также может отображаться со статусом «Остановлено». Чтобы собрать отдельно включенные или выключенные объявления, сортируйте по «Вкл/Выкл».\n:::\n\n## Нулевые и отсутствующие значения\n\nЕсли в колонке отображается 0, при сортировке это значение считается обычным нулем.\n\nЕсли вместо значения отображается прочерк –, данных за выбранный период нет.\n\nТакие строки перемещаются в конец списка:\n\n- При сортировке по возрастанию.\n- При сортировке по убыванию.\n\n:::note\nЭто относится в том числе к сортировке по ставкам и «Опережению конкурентов».\n\nДоступность сортировки зависит от конкретного столбца.\n:::\n\n## Статус объявления\n\nВ колонке «Статус» отображается текущее состояние ручного управления.\n\nОсновные состояния:\n\n- «Успешно».\n- «Остановлено».\n- «Ошибка».\n\nЕсли отображается «Остановлено» или «Ошибка», наведите курсор на статус.\n\nВ подсказке будет указана конкретная причина текущего состояния.\n\n[Статусы и ошибки](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki/)\n\n## Выбор объявлений\n\nЧекбокс в начале строки используется для выбора объявления.\n\nПосле выбора в нижней части таблицы отображается количество выбранных объявлений и становятся доступны действия:\n\n- «Удалить».\n- «Массовое редактирование».\n\nЕсли объявлений в текущей выборке больше, чем отмечено вручную, можно использовать действие «Выбрать все», чтобы выделить всю выборку.\n\n[Массовое редактирование](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/)\n\n## Удаление объявлений\n\nЧтобы убрать объявления из «Ручного управления ставками»:\n\n\n- Отметьте нужные строки чекбоксами.\n- Нажмите «Удалить».\n- Подтвердите действие.\n\n:::caution\nУдаление относится к объявлениям внутри инструмента AIX. Само объявление на Авито не удаляется.\n:::\n\n## Полноэкранный режим\n\nКнопка рядом со «Столбцами» разворачивает рабочую таблицу на весь экран.\n\nПолноэкранный режим удобен при работе с большим количеством объявлений и столбцов." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/", "title": "Отключение по метрике", "description": "«Отключение по метрике» позволяет автоматически остановить продвижение объявления после достижения заданного значения.", "format": "md", "content": "«Отключение по метрике» позволяет автоматически остановить продвижение объявления после достижения заданного значения.\n\nМожно ограничить продвижение по показам, просмотрам, контактам, расходам, стоимости просмотра или стоимости контакта.\n\nЕсли срабатывает хотя бы одно из настроенных условий, AIX отключает продвижение за ставку и возвращает объявление на базовую ставку.\n\n## Где настроить ограничения\n\nОграничения настраиваются отдельно для каждого объявления в колонке «Отключение по метрике».\n\n\n- Найдите нужное объявление.\n- Нажмите «Настроить» в колонке «Отключение по метрике».\n- Включите нужные условия.\n- Укажите значения ограничений.\n\nДоступны следующие условия:\n\n- «По показам».\n- «По просмотрам».\n- «По контактам».\n- «По расходам».\n- «По стоимости CPV / 1 просмотр».\n- «По стоимости CPA / 1 контакт».\n\nМожно использовать одно или несколько условий одновременно.\n\n:::note\nЕсли условие не включено или значение для него не задано, оно не участвует в управлении продвижением.\n:::\n\n## Как работают ограничения\n\nAIX сравнивает текущие показатели объявления с заданными значениями.\n\nОграничение срабатывает, когда фактический показатель становится равен указанному значению или превышает его.\n\nНапример:\n\nПо просмотрам:\n\n100\n\n→ Пока получено меньше 100 просмотров, это ограничение не останавливает продвижение.\n\n→ При достижении 100 просмотров AIX отключает продвижение.\n\n:::note\nОтключение происходит при очередной проверке объявления сервисом, поэтому между достижением значения и изменением ставки может пройти некоторое время.\n:::\n\n## Период расчета\n\nВсе ограничения по метрикам рассчитываются в пределах текущих календарных суток по московскому времени.\n\nУчитываются показатели с начала текущего дня.\n\nПосле 00:00 МСК начинается новый расчетный период, и дневные показатели начинают учитываться заново.\n\nЕсли причина остановки больше не действует, AIX может снова установить настроенную ставку при условии, что остальные настройки также разрешают продвижение.\n\n:::note\nНапример, если продвижение было остановлено по расходам, после начала новых суток оно может возобновиться автоматически.\n:::\n\n## Доступные условия\n\n### По показам\n\nОстанавливает продвижение после достижения заданного количества показов за текущие сутки.\n\nНапример:\n\nПо показам:\n\n5 000\n\n→ При достижении 5 000 показов AIX отключит продвижение.\n\nПри наведении на статус будет указана причина:\n\n«Отключено по показам»\n\n### По просмотрам\n\nОстанавливает продвижение после достижения заданного количества просмотров за текущие сутки.\n\nНапример:\n\nПо просмотрам:\n\n300\n\n→ При достижении 300 просмотров AIX отключит продвижение.\n\nПричина остановки:\n\n«Отключено по просмотрам»\n\n### По контактам\n\nОстанавливает продвижение после достижения заданного количества контактов за текущие сутки.\n\nНапример:\n\nПо контактам:\n\n20\n\n→ При достижении 20 контактов AIX отключит продвижение.\n\nПричина остановки:\n\n«Отключено по контактам»\n\n### По расходам\n\nОстанавливает продвижение после достижения заданной суммы расходов за текущие сутки.\n\nНапример:\n\nПо расходам:\n\n1 000 ₽\n\n→ При достижении расходов 1 000 ₽ AIX отключит продвижение.\n\n:::note\nВ интерфейсе настройка называется «По расходам». В причине остановки используется формулировка:\n:::\n\n«Отключено по бюджету»\n\nЭто одно и то же условие.\n\n:::caution\nОтдельной настройки «Дневной бюджет» в «Ручном управлении ставками» нет. Ограничение дневных расходов задается через «Отключение по метрике» → «По расходам».\n:::\n\n### По стоимости CPV / 1 просмотр\n\nCPV – стоимость одного просмотра объявления.\n\nAIX рассчитывает показатель на основе расходов и количества просмотров за текущие сутки.\n\nФормула:\n\nCPV \\= Расходы ÷ Просмотры\n\nНапример:\n\nПо стоимости CPV / 1 просмотр:\n\n15 ₽\n\n→ Если стоимость одного просмотра достигнет 15 ₽ или станет выше, AIX отключит продвижение.\n\nПричина остановки:\n\n«Отключено по стоимости просмотра»\n\n:::note\nУсловие по CPV начинает проверяться только после появления хотя бы одного просмотра. Пока просмотров нет, стоимость просмотра рассчитать невозможно.\n:::\n\n### По стоимости CPA / 1 контакт\n\nCPA – стоимость одного полученного контакта.\n\nAIX рассчитывает показатель на основе расходов и количества контактов за текущие сутки.\n\nФормула:\n\nCPA \\= Расходы ÷ Контакты\n\nНапример:\n\nПо стоимости CPA / 1 контакт:\n\n500 ₽\n\n→ Если стоимость одного контакта достигнет 500 ₽ или станет выше, AIX отключит продвижение.\n\nПричина остановки:\n\n«Отключено по стоимости контакта»\n\n:::note\nУсловие по CPA начинает проверяться только после появления хотя бы одного контакта. Пока контактов нет, стоимость контакта рассчитать невозможно.\n:::\n\n## Несколько ограничений одновременно\n\nДля одного объявления можно включить сразу несколько условий.\n\nНапример:\n\n- По просмотрам – 500\\.\n- По контактам – 25\\.\n- По расходам – 2 000 ₽.\n- По стоимости CPA / 1 контакт – 400 ₽.\n\nAIX будет контролировать все включенные условия.\n\nДля остановки продвижения достаточно достижения одного из них.\n\nНапример, если расходы достигли 2 000 ₽ раньше, чем объявление получило 500 просмотров или 25 контактов, продвижение будет остановлено по расходам.\n\n:::note\nЕсли одновременно достигнуто несколько ограничений, в статусе отображается текущая причина остановки, определенная AIX.\n:::\n\n## Что происходит после срабатывания ограничения\n\nКогда одно из условий достигнуто:\n\n- AIX отключает продвижение за ставку.\n- Объявление возвращается на базовую ставку.\n- Настроенная ставка сохраняется.\n- В таблице отображается статус «Остановлено».\n- При наведении на статус показывается конкретная причина остановки.\n\nЭто плановая остановка, а не ошибка.\n\nПосле начала нового расчетного периода AIX может снова применить сохраненную ставку, если:\n\n- Ограничение больше не достигнуто.\n- Текущее время разрешено графиком продвижения.\n- На авансе достаточно средств.\n- Объявление активно.\n- Аккаунт доступен.\n- Тариф AIX действует.\n- Остальные условия позволяют запустить продвижение.\n\n[Статусы и ошибки](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki/)\n\n## Расписание и ограничения работают вместе\n\nГрафик продвижения и ограничения по метрикам проверяются одновременно.\n\nНапример:\n\nГрафик:\n\n09:00–18:00\n\nПо расходам:\n\n1 000 ₽\n\nЕсли в 14:30 расходы достигнут 1 000 ₽, AIX отключит продвижение, несмотря на то что текущее время входит в разрешенный график.\n\nПродвижение работает только тогда, когда одновременно выполняются все условия.\n\n[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)\n\n## Массовая настройка ограничений\n\nОдинаковые ограничения можно применить сразу к нескольким объявлениям через «Массовое редактирование».\n\nДля массового изменения доступны:\n\n- Ограничение по показам.\n- Ограничение по просмотрам.\n- Ограничение по контактам.\n- Ограничение по расходам.\n- Ограничение по стоимости CPV / 1 просмотр.\n- Ограничение по стоимости CPA / 1 контакт.\n\nВ окне массового редактирования сначала включите левый тумблер напротив нужного параметра, а затем укажите новое значение.\n\n:::note\nЕсли левый тумблер настройки не включен, значение этого параметра у выбранных объявлений изменено не будет.\n:::" }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/", "title": "Расписание", "description": "График продвижения определяет, в какие дни недели и часы AIX должен применять настроенную вами ставку.", "format": "md", "content": "График продвижения определяет, в какие дни недели и часы AIX должен применять настроенную вами ставку.\n\nВ выбранное время объявление продвигается с заданной ставкой. В остальное время AIX отключает продвижение за ставку и возвращает объявление на базовую ставку.\n\n:::note\nВсе настройки расписания работают по московскому времени.\n:::\n\n## Где настроить расписание\n\nРасписание настраивается отдельно для каждого объявления в колонке «График продвижения».\n\nВ ней доступны два параметра:\n\n- «Часы».\n- «Дни недели».\n\nЧтобы изменить расписание:\n\n\n- Откройте список «Часы» и выберите нужные часы.\n- Откройте список «Дни недели» и выберите нужные дни.\n\nИзменения сохраняются после закрытия соответствующего списка.\n\n## Дни недели\n\nВ настройке доступны:\n\n- Понедельник.\n- Вторник.\n- Среда.\n- Четверг.\n- Пятница.\n- Суббота.\n- Воскресенье.\n\nЕсли продвижение должно работать каждый день, выберите «Вся неделя».\n\nМожно выбрать сразу несколько отдельных дней.\n\nНапример:\n\nДни недели:\n\nПн, Вт, Ср, Чт, Пт\n\n→ Настроенная ставка будет использоваться только с понедельника по пятницу.\n\n## Часы\n\nМожно выбрать отдельные часы от 00:00 до 23:00.\n\nЕсли продвижение должно работать круглосуточно, выберите «Включить на весь день».\n\nМожно выбрать сразу несколько часов.\n\nКаждый выбранный час означает полный часовой интервал.\n\nНапример: `09:00`\n\n→ С 09:00 до 09:59.\n\n10:00\n\n→ С 10:00 до 10:59.\n\n11:00\n\n→ С 11:00 до 11:59.\n\nЕсли выбрать часы с 09:00 по 17:00 включительно, настроенная ставка будет использоваться с 09:00 до 17:59.\n\n## Как дни и часы работают вместе\n\nДля применения настроенной ставки должны одновременно совпасть выбранный день недели и выбранный час.\n\nНапример:\n\nДни недели:\n\nПн, Вт, Ср, Чт, Пт\n\nЧасы:\n\n09:00–17:00\n\n→ В будние дни с 09:00 до 17:59 AIX может применять настроенную ставку.\n\n→ Ночью и в выходные объявление будет находиться на базовой ставке.\n\n:::note\nРасписание определяет только разрешенное время работы. Если в этот момент сработало другое ограничение, например по расходам или просмотрам, продвижение все равно не запустится.\n:::\n\n## Что происходит вне расписания\n\nЕсли текущий день или час не входит в выбранный график, AIX отключает продвижение за ставку и возвращает объявление на базовую ставку.\n\nВ колонке «Статус» будет отображаться:\n\n«Остановлено»\n\nПри наведении на статус появится причина:\n\n«Отключено по времени»\n\nЭто плановая остановка, а не ошибка.\n\nКогда наступает разрешенное расписанием время, AIX может снова установить сохраненную ставку, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.\n\n## Расписание по умолчанию\n\nПо умолчанию для объявления разрешены:\n\n- Все дни недели.\n- Все 24 часа.\n\nВ таком режиме расписание не ограничивает время продвижения.\n\nЕсли круглосуточная работа подходит, дополнительно изменять график не нужно.\n\n## Нельзя оставить расписание пустым\n\nВ графике должен быть выбран хотя бы один день и хотя бы один час.\n\nЕсли снять все дни, AIX покажет сообщение:\n\n«Выберите хотя бы один день»\n\nЕсли снять все часы:\n\n«Выберите хотя бы один час»\n\nВ этом случае пустое расписание не сохраняется, а предыдущие настройки восстанавливаются.\n\n## Пример настройки\n\nЗадача:\n\nПродвигать объявление только по будням с 08:00 до 19:59.\n\nНастройте:\n\nДни недели:\n\nПн, Вт, Ср, Чт, Пт\n\nЧасы:\n\n08:00–19:00\n\nВ результате:\n\n- С понедельника по пятницу с 08:00 до 19:59 AIX может использовать настроенную ставку.\n- В остальные часы AIX устанавливает базовую ставку.\n- В субботу и воскресенье AIX устанавливает базовую ставку.\n\nЕсли в рабочее время сработает ограничение по метрике, оно имеет приоритет и продвижение будет остановлено.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n## Изменение расписания у нескольких объявлений\n\nЕсли одинаковый график нужно применить сразу к нескольким объявлениям, используйте «Массовое редактирование».\n\nВ нем можно выбрать:\n\n- Часы.\n- Дни недели.\n\nНастройка применяется ко всем выбранным объявлениям." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/ruchnoe-upravlenie-stavkami", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/ruchnoe-upravlenie-stavkami/", "title": "Ручное управление ставками", "description": "«Ручное управление ставками» позволяет задать ставку продвижения объявлений Авито и автоматически управлять ее работой по заданным условиям.", "format": "md", "content": "«Ручное управление ставками» позволяет задать ставку продвижения объявлений Авито и автоматически управлять ее работой по заданным условиям.\n\nВы самостоятельно определяете ставку, а AIX поддерживает ее, пока продвижение разрешено настройками.\n\nДополнительно можно настроить расписание и автоматическое отключение продвижения по показам, просмотрам, контактам, расходам, стоимости просмотра или стоимости контакта.\n\nЕсли наступает время остановки или срабатывает одно из заданных ограничений, AIX отключает продвижение и возвращает объявление на базовую ставку.\n\nКогда причина остановки перестает действовать, AIX может автоматически возобновить продвижение, если остальные условия также позволяют его запустить.\n\n\n\n## Как работает инструмент\n\nДля каждого объявления вы задаете ставку, с которой оно должно продвигаться.\n\nДополнительно можно настроить:\n\n- Дни и часы продвижения.\n- Ограничение по показам.\n- Ограничение по просмотрам.\n- Ограничение по контактам.\n- Ограничение по расходам.\n- Максимальную стоимость просмотра.\n- Максимальную стоимость контакта.\n\nПока условия позволяют работать, AIX поддерживает заданную ставку.\n\nЕсли наступает время отключения или достигается установленное ограничение, продвижение отключается и объявление возвращается на базовую ставку.\n\n:::note\nОграничения по метрикам учитываются в пределах текущих календарных суток по московскому времени. После 00:00 МСК начинается новый расчетный день.\n\nЕсли настроено несколько ограничений, для остановки продвижения достаточно срабатывания одного из них.\n:::\n\n## Базовая и минимальная ставка\n\nАвито использует два разных понятия.\n\n## Базовая ставка\n\nБазовая ставка – состояние объявления без работающего продвижения за ставку.\n\nКогда AIX отключает продвижение, объявление возвращается на базовую ставку и не продвигается за дополнительную стоимость просмотра.\n\n## Минимальная ставка для продвижения\n\nМинимальная ставка для продвижения – минимальное значение, при котором продвижение за ставку уже работает.\n\nНапример:\n\nБазовая ставка\n\n→ Продвижение выключено.\n\nМинимальная ставка для продвижения\n\n→ Продвижение включено с минимально допустимой ставкой.\n\nНастроенная ставка\n\n→ Продвижение работает со значением, которое вы указали в AIX.\n\n:::note\nМинимальная и максимальная допустимые ставки определяются Авито отдельно для каждого объявления.\n:::\n\n## Когда использовать\n\n«Ручное управление ставками» подходит, если размер ставки вы хотите определять самостоятельно, но не хотите вручную включать, выключать и контролировать продвижение в течение дня.\n\nНапример:\n\n- Продвигать объявления только в выбранные дни и часы.\n- Останавливать продвижение после получения нужного количества показов.\n- Останавливать продвижение после получения нужного количества просмотров.\n- Останавливать продвижение после получения нужного количества контактов.\n- Ограничивать расходы на продвижение в течение суток.\n- Останавливать продвижение при слишком высокой стоимости просмотра.\n- Останавливать продвижение при слишком высокой стоимости контакта.\n- Массово изменять настройки сразу у нескольких объявлений.\n\n## Чем отличается от Бид-менеджера\n\nВ «Ручном управлении ставками» конкретную ставку задаете вы.\n\nНапример:\n\nСтавка: `50 ₽`\n\nAIX поддерживает это значение, пока позволяют установленные условия.\n\nВ «Бид-менеджере» вы задаете цель продвижения, а AIX самостоятельно подбирает и изменяет ставку для ее достижения.\n\nТо есть:\n\nРучное управление ставками\n\n→ Вы определяете ставку.\n\nБид-менеджер\n\n→ AIX определяет ставку для достижения заданной цели.\n\n[Бид-менеджер](/bid-menedzher/bid-menedzher/)\n\n## Опережение конкурентов\n\nВ инструменте отображается показатель «Опережение конкурентов».\n\nОн показывает процент конкурентов, который Авито передает для текущего уровня ставки.\n\n:::caution\nAIX получает показатель «Опережение конкурентов» напрямую через API Авито. Сервис не рассчитывает его самостоятельно и не определяет через анализ поисковой выдачи.\n:::\n\nИстория значений используется для расчета показателя «Среднее опережение конкурентов» за выбранный период.\n\n[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)" }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/", "title": "Статистика и график", "description": "В «Ручном управлении ставками» можно отслеживать результаты продвижения как по всему списку объявлений, так и отдельно по каждому объявлению.", "format": "md", "content": "В «Ручном управлении ставками» можно отслеживать результаты продвижения как по всему списку объявлений, так и отдельно по каждому объявлению.\n\nСтатистика помогает оценивать показы, просмотры, контакты, расходы, стоимость результата, среднюю ставку и опережение конкурентов.\n\n## Статистика по списку объявлений\n\nНад основной таблицей отображается сводная статистика по объявлениям за выбранный период.\n\nДоступны показатели:\n\n- «Среднее опережение».\n- «Средняя ставка».\n- «Показы».\n- «CV в просмотр».\n- «Просмотры».\n- «CV в контакт».\n- «Контакты».\n- «Расходы».\n- «CPV / 1 просмотр».\n- «CPA / 1 контакт».\n\nПериод статистики выбирается над таблицей.\n\nПо умолчанию используется период «Сегодня».\n\nИзменение периода статистики влияет только на отображаемые данные и не изменяет настройки продвижения.\n\n### Среднее опережение\n\nПоказывает среднее значение опережения конкурентов за выбранный период.\n\nДанные об опережении AIX получает через API Авито.\n\n:::caution\nAIX не рассчитывает процент опережения самостоятельно и не определяет его через анализ поисковой выдачи.\n:::\n\n### Средняя ставка\n\nПоказывает среднее значение ставки за выбранный период.\n\nПоказатель позволяет оценить, с какой ставкой объявление или группа объявлений фактически работали в течение выбранного периода.\n\n### Показы, просмотры и контакты\n\nВ статистике отображаются основные показатели воронки:\n\nПоказы\n\n→ Просмотры\n\n→ Контакты\n\nДополнительно рассчитываются:\n\n- «CV в просмотр» – конверсия из показов в просмотры.\n- «CV в контакт» – конверсия из просмотров в контакты.\n\n### Расходы, CPV и CPA\n\n«Расходы» показывают сумму затрат на продвижение за выбранный период.\n\n«CPV / 1 просмотр» показывает стоимость одного просмотра.\n\n«CPA / 1 контакт» показывает стоимость одного контакта.\n\nЭти показатели позволяют оценить не только объем полученного трафика, но и его стоимость.\n\n## Статистика отдельного объявления\n\nДля каждого объявления доступен подробный блок статистики.\n\n\n- Найдите нужное объявление.\n- Раскройте его строку.\n- Выберите период в блоке «Статистика объявления за:».\n\nПосле этого AIX загрузит подробные данные по выбранному объявлению.\n\nЕсли данных за выбранный период нет, появится сообщение:\n\n«Нет данных за выбранный период»\n\nЕсли статистику не удалось получить:\n\n«Не удалось загрузить статистику»\n\n## Период и детализация\n\nВ подробной статистике можно выбрать период отображения данных.\n\nТакже доступна детализация:\n\n- «По часам».\n- «По дням».\n\n«По часам» подходит для анализа изменений внутри суток.\n\n«По дням» удобнее использовать при анализе более длительного периода.\n\n## Что отображается в подробной статистике\n\nВ раскрытом блоке объявления доступны данные по основным направлениям:\n\n### Воронка\n\nОтображаются показатели:\n\n- Показы.\n- Просмотры.\n- Контакты.\n- Конверсия «показ → просмотр».\n- Конверсия «просмотр → контакт».\n\n### Ставка и опережение\n\nОтображаются показатели:\n\n- Расходы.\n- CPV / 1 просмотр.\n- CPA / 1 контакт.\n\n### Экономика\n\nВ статистике также отображаются:\n\n- Средняя ставка.\n- Среднее опережение.\n- Установленная ставка.\n\nЭто позволяет сопоставить изменение ставки с результатами продвижения за тот же период.\n\n## График\n\nГрафик показывает изменение показателей объявления во времени.\n\nВ зависимости от выбранного режима данные можно анализировать по часам или по дням.\n\nНа графике можно сопоставлять динамику:\n\n- Показов.\n- Просмотров.\n- Контактов.\n- Расходов.\n- CPA.\n- Средней ставки.\n- Среднего опережения.\n- Установленной ставки.\n\nНабор отображаемых показателей зависит от выбранного блока статистики.\n\n## Время суток\n\nВ подробной статистике доступен блок «Время суток».\n\nОн помогает анализировать результаты продвижения в зависимости от времени получения трафика.\n\nОсобенно полезно использовать этот блок вместе с настройкой графика продвижения.\n\nНапример, можно сравнить результаты в разные часы и скорректировать расписание работы объявления.\n\n[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)\n\n## Заметки\n\nВ подробной статистике можно использовать функцию «Добавить заметку».\n\nЗаметки позволяют фиксировать важные изменения и события рядом со статистикой объявления.\n\nНапример:\n\n- Изменение ставки.\n- Изменение расписания.\n- Запуск нового продвижения.\n- Изменение условий работы объявления.\n- Другие события, которые важно учитывать при последующем анализе.\n\nЗаметки отображаются вместе с данными за соответствующий период и помогают понимать причины изменений на графике.\n\n## Как использовать статистику\n\nСтатистика особенно полезна для сравнения результата до и после изменения настроек.\n\nНапример, можно:\n\n- Сравнить результат при разных ставках.\n- Оценить изменение опережения конкурентов.\n- Найти часы с более высокой конверсией.\n- Оценить стоимость просмотра и контакта.\n- Определить, когда расходы растут быстрее результата.\n- Скорректировать расписание продвижения.\n- Подобрать ограничения по CPV или CPA.\n\nСтатистика показывает фактический результат работы объявления, но не изменяет настройки автоматически.\n\nИзменения ставки, расписания и ограничений выполняются отдельно в настройках продвижения." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki/", "title": "Статусы и ошибки", "description": "В колонке «Статус» отображается текущее состояние ручного управления для каждого объявления.", "format": "md", "content": "В колонке «Статус» отображается текущее состояние ручного управления для каждого объявления.\n\nДоступны три основных статуса:\n\n- «Успешно».\n- «Остановлено».\n- «Ошибка».\n\nЕсли отображается «Остановлено» или «Ошибка», наведите курсор на статус. В подсказке будет указана конкретная причина.\n\n## Успешно\n\nСтатус «Успешно» означает, что AIX не обнаружил условий, которые мешают работе ручного управления ставкой.\n\nЕсли продвижение должно быть активно по текущим настройкам, AIX поддерживает заданную ставку на Авито.\n\n## Остановлено\n\nСтатус «Остановлено» означает, что продвижение временно остановлено по одному из предусмотренных условий.\n\nЭто не ошибка настройки.\n\nВозможные причины:\n\n- «Отключено по времени».\n- «Отключено по бюджету».\n- «Отключено по показам».\n- «Отключено по просмотрам».\n- «Отключено по контактам».\n- «Отключено по стоимости просмотра».\n- «Отключено по стоимости контакта».\n- «Закончился аванс».\n\nПосле того как причина остановки перестает действовать, AIX может автоматически продолжить работу, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.\n\n### Отключено по времени\n\nТекущее время не входит в установленный график продвижения.\n\nВне разрешенного расписания AIX отключает продвижение за ставку.\n\nКогда наступает разрешенное время, продвижение может возобновиться автоматически.\n\nЧто проверить:\n\n- Выбранные дни недели.\n- Выбранные часы.\n- Текущее время по Москве.\n\n[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)\n\n### Отключено по бюджету\n\nДостигнуто установленное ограничение «По расходам» за текущие сутки.\n\n:::note\nВ настройках условие называется «По расходам», а в причине остановки отображается «Отключено по бюджету».\n:::\n\nОтдельной настройки «Дневной бюджет» в инструменте нет.\n\nПосле начала новых календарных суток показатель расходов начинает учитываться заново, и продвижение может возобновиться автоматически.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n### Отключено по показам\n\nКоличество показов за текущие сутки достигло установленного ограничения.\n\nПосле начала новых суток показатель начинает учитываться заново.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n### Отключено по просмотрам\n\nКоличество просмотров за текущие сутки достигло установленного ограничения.\n\nПосле начала новых суток показатель начинает учитываться заново.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n### Отключено по контактам\n\nКоличество контактов за текущие сутки достигло установленного ограничения.\n\nПосле начала новых суток показатель начинает учитываться заново.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n### Отключено по стоимости просмотра\n\nСтоимость одного просмотра достигла установленного ограничения CPV.\n\nCPV рассчитывается по формуле:\n\nCPV \\= Расходы ÷ Просмотры\n\nУсловие проверяется только после появления хотя бы одного просмотра.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n### Отключено по стоимости контакта\n\nСтоимость одного контакта достигла установленного ограничения CPA.\n\nCPA рассчитывается по формуле:\n\nCPA \\= Расходы ÷ Контакты\n\nУсловие проверяется только после появления хотя бы одного контакта.\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n### Закончился аванс\n\nНа авансе аккаунта Авито закончились средства.\n\nПока последнее известное значение аванса меньше или равно нулю, AIX приостанавливает управление ставками объявлений этого аккаунта.\n\nПосле пополнения аванса работа может возобновиться автоматически, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.\n\n:::note\nЭто плановая остановка, а не ошибка настройки.\n:::\n\n## Ошибка\n\nСтатус «Ошибка» означает, что AIX обнаружил условие, которое не позволяет корректно управлять ставкой объявления.\n\nПри наведении на статус отображается конкретная причина.\n\nВозможные причины:\n\n- «Объявление не активно».\n- «Не заполнены обязательные настройки».\n- «Ставка должна быть больше или равна минимальному значению».\n- «Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению».\n- «Тариф закончился».\n- «Аккаунт удален».\n- «Токен аккаунта истек».\n- «Не удалось авторизовать аккаунт».\n- «Продвижение за ставку недоступно».\n- «Не удалось изменить ставку».\n\n### Объявление не активно\n\nОбъявление не находится в активном состоянии на Авито.\n\nAIX не управляет ставкой неактивного объявления.\n\nЧто сделать:\n\n- Проверьте состояние объявления на Авито.\n- Убедитесь, что объявление активно и опубликовано.\n- После восстановления объявления дождитесь следующей проверки AIX.\n\n### Не заполнены обязательные настройки\n\nДля объявления не указана ставка.\n\nСтавка – обязательная настройка для работы инструмента.\n\nЧто сделать:\n\n\n- Укажите значение в колонке «Ставка».\n- Убедитесь, что ставка находится в допустимом диапазоне.\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n### Ставка должна быть больше или равна минимальному значению\n\nУказанная ставка ниже минимального допустимого значения, которое Авито передает для этого объявления.\n\nЧто сделать:\n\n- Увеличьте ставку.\n- Ориентируйтесь на значение «Минимальная ставка для продвижения».\n\nПри массовой настройке можно использовать функцию «Установить минимальную ставку для продвижения».\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n### Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению\n\nУказанная ставка превышает максимальное допустимое значение для объявления.\n\nЧто сделать:\n\n- Уменьшите ставку.\n- Дождитесь следующей проверки AIX.\n\n:::note\nМаксимальная допустимая ставка отдельно в таблице не отображается. AIX получает ее от Авито и проверяет перед применением ставки.\n:::\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n### Тариф закончился\n\nAIX не может продолжить ручное управление из\\-за текущих условий тарифа.\n\nПроверьте:\n\n- Срок действия тарифа.\n- Наличие тарифа «Ручное управление ставками».\n- Доступный лимит объявлений.\n- Количество объявлений с включенным ручным управлением.\n\n:::note\nЭта причина также может появиться, если количество включенных объявлений превышает доступный лимит тарифа.\n:::\n\n[Тарифы AIX](/glavnaya/tarify-aix/)\n\n### Аккаунт удален\n\nПодключенный аккаунт Авито имеет статус удаленного в AIX.\n\nПока аккаунт находится в таком состоянии, ручное управление его объявлениями работать не будет.\n\nЧто сделать:\n\n- Проверьте подключение аккаунта в разделе «Аккаунты Авито».\n- При необходимости подключите аккаунт заново.\n\n### Токен аккаунта истек\n\nУ AIX больше нет действующего токена доступа к аккаунту Авито, а данных для автоматической повторной авторизации недостаточно.\n\nЧто сделать:\n\n\n- Проверьте подключение аккаунта Авито.\n- Выполните повторное подключение аккаунта, чтобы обновить доступ.\n\nПосле восстановления авторизации AIX сможет продолжить работу.\n\n### Не удалось авторизовать аккаунт\n\nAIX не удалось получить рабочую авторизацию аккаунта Авито либо Авито отклонил запрос доступа.\n\nОшибка может затрагивать сразу несколько объявлений одного аккаунта.\n\nЧто сделать:\n\n- Проверьте подключение аккаунта в AIX.\n- Выполните повторное подключение аккаунта.\n- Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку AIX.\n\n### Продвижение за ставку недоступно\n\nАвито не предоставляет для этого объявления возможность управления продвижением за ставку.\n\nВ таком случае AIX не может установить ставку для объявления.\n\nЧто проверить:\n\n\n- Откройте объявление на Авито.\n- Проверьте, доступна ли для него «Регулировка стоимости просмотра».\n\n:::caution\nДоступность этого способа продвижения определяется на стороне Авито. Если он недоступен для объявления, включить его через AIX нельзя.\n:::\n\n### Не удалось изменить ставку\n\nAIX отправил изменение ставки, но Авито не принял его.\n\nОдна из возможных причин – изменение допустимого диапазона ставки на стороне Авито.\n\nПосле такой ошибки AIX обновляет данные о допустимых значениях и повторно проверяет объявление в следующих циклах работы.\n\nЕсли ошибка сохраняется:\n\n- Проверьте установленную ставку.\n- Проверьте доступность продвижения за ставку на Авито.\n- Проверьте состояние объявления и аккаунта.\n- При необходимости измените ставку и дождитесь следующей проверки.\n\n## Как посмотреть причину\n\nВ таблице отображается только общий статус:\n\n- «Успешно».\n- «Остановлено».\n- «Ошибка».\n\nЧтобы увидеть подробности:\n\n- Наведите курсор на статус объявления.\n- В появившейся подсказке прочитайте конкретную причину.\n\nНапример:\n\nСтатус: `«Ошибка»`\n\nПричина при наведении:\n\n«Не заполнены обязательные настройки»\n\nИли:\n\nСтатус: `«Ошибка»`\n\nПричина при наведении:\n\n«Не удалось авторизовать аккаунт»\n\n## В каком порядке проверяются условия\n\nУ одного объявления одновременно может существовать несколько причин, которые мешают продвижению.\n\nAIX проверяет условия последовательно и отображает текущую причину, на которой остановилась обработка.\n\nПоэтому после устранения одной ошибки может появиться следующая.\n\nНапример:\n\n- Сначала отображается «Не заполнены обязательные настройки».\n- Вы указываете ставку.\n- После следующей проверки AIX обнаруживает, что ставка слишком низкая.\n- Причина меняется на «Ставка должна быть больше или равна минимальному значению».\n\nЭто нормальная логика работы: устраняйте отображаемые причины последовательно.\n\n## Когда нужно обращаться в поддержку\n\nБольшинство причин можно устранить самостоятельно, проверив объявление, ставку, тариф или подключение аккаунта.\n\nОбратитесь в поддержку AIX, если:\n\n- «Не удалось авторизовать аккаунт» сохраняется после повторного подключения.\n- «Не удалось изменить ставку» сохраняется после нескольких проверок и изменения ставки.\n- Статус не соответствует фактическому состоянию объявления.\n- Причина ошибки непонятна или не устраняется после выполнения рекомендаций." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/", "title": "Ставка", "description": "Ставка – стоимость одного просмотра, которую вы хотите установить для продвижения объявления на Авито.", "format": "md", "content": "Ставка – стоимость одного просмотра, которую вы хотите установить для продвижения объявления на Авито.\n\nВ «Ручном управлении ставками» размер ставки определяете вы. AIX сохраняет выбранное значение и поддерживает его на Авито, пока продвижение разрешено остальными настройками.\n\nСтавка указывается в целых рублях.\n\n## Какие значения отображаются в таблице\n\nДля работы со ставкой в таблице отображаются четыре связанных показателя:\n\n- «Ставка сейчас».\n- «Опережение конкурентов».\n- «Базовая ставка».\n- «Минимальная ставка для продвижения».\n\nОтдельно в колонке «Ставка» указывается значение, которое должен поддерживать AIX.\n\n### Ставка\n\n«Ставка» – значение, которое вы задаете самостоятельно.\n\nИменно эту ставку AIX будет устанавливать на Авито во время работы продвижения.\n\nНапример:\n\nСтавка: `20 ₽`\n\n→ Пока условия позволяют продвигать объявление, AIX поддерживает ставку 20 ₽.\n\n### Ставка сейчас\n\n«Ставка сейчас» показывает ставку, которая фактически установлена для объявления на Авито в данный момент.\n\nПоэтому значения «Ставка» и «Ставка сейчас» могут временно отличаться.\n\nНапример, это происходит, когда:\n\n- Продвижение отключено по расписанию.\n- Сработало ограничение по метрике.\n- Закончился аванс.\n- Новая ставка еще не была применена на Авито.\n\n:::note\nПоле «Ставка» хранит целевое значение AIX, а «Ставка сейчас» показывает фактическое состояние на Авито.\n:::\n\n### Базовая ставка\n\nБазовая ставка – минимальная ставка, которую можно установить для объявления, но продвижение за дополнительную стоимость просмотра на ней не работает.\n\nКогда AIX отключает продвижение по расписанию или одному из заданных ограничений, объявление возвращается на базовую ставку.\n\nПри этом настроенное значение в поле «Ставка» сохраняется.\n\nКогда продвижение снова может работать, AIX может повторно установить заданную вами ставку.\n\n### Минимальная ставка для продвижения\n\nМинимальная ставка для продвижения – минимальное значение, начиная с которого Авито считает продвижение объявления включенным.\n\nОна всегда относится к конкретному объявлению и определяется на стороне Авито.\n\nНапример:\n\nБазовая ставка: `3 ₽`\n\nМинимальная ставка для продвижения:\n\n5 ₽\n\n→ При ставке 3 ₽ продвижение не работает.\n\n→ Начиная со ставки 5 ₽ продвижение уже может работать.\n\n:::note\nЗначение может отличаться у разных объявлений и изменяться на стороне Авито.\n:::\n\n## Как установить ставку\n\n\n- Найдите нужное объявление в таблице.\n- Укажите необходимое значение в колонке «Ставка».\n- Сохраните изменение.\n- Включите тумблер «Вкл / выкл», если ручное управление еще не запущено.\n\nПосле обработки AIX устанавливает указанное значение на Авито, если остальные условия позволяют запустить продвижение.\n\nФактически установленную ставку можно проверить в колонке «Ставка сейчас».\n\n## Допустимый диапазон ставки\n\nАвито передает допустимые границы ставки отдельно для каждого объявления.\n\nAIX проверяет заданное значение перед его применением.\n\nЕсли ставка слишком низкая, появится причина:\n\n«Ставка должна быть больше или равна минимальному значению»\n\nЕсли ставка слишком высокая:\n\n«Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению»\n\n:::caution\nAIX не заменяет недопустимую ставку автоматически. Если значение выходит за допустимый диапазон, его необходимо изменить вручную.\n:::\n\n:::note\nВ таблице отображается минимальная ставка для продвижения. Максимальная допустимая ставка отдельно в таблице не показывается и проверяется при работе инструмента.\n:::\n\n## Опережение конкурентов\n\nРядом со ставкой отображается показатель «Опережение конкурентов».\n\nОн показывает процент конкурентов, который Авито передает для текущего уровня ставки.\n\nЧем выше ставка, тем выше может быть процент опережения, но зависимость определяется данными Авито для конкретного объявления.\n\n:::caution\nAIX не рассчитывает опережение самостоятельно и не анализирует для этого поисковую выдачу. Значение поступает через API Авито.\n:::\n\nВ верхнем блоке статистики также отображается «Среднее опережение» за выбранный период.\n\n[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)\n\n## Что происходит при временном отключении продвижения\n\nНастроенная ставка не удаляется, если продвижение временно остановлено.\n\nНапример, AIX может отключить продвижение:\n\n- Вне заданного графика.\n- После достижения лимита показов.\n- После достижения лимита просмотров.\n- После достижения лимита контактов.\n- После достижения лимита расходов.\n- При достижении установленного CPV.\n- При достижении установленного CPA.\n- При закончившемся авансе.\n\nВ таких случаях объявление перестает продвигаться с настроенной ставкой, но само значение «Ставка» сохраняется.\n\nПосле устранения причины остановки AIX может снова применить сохраненную ставку, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.\n\n[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)\n\n[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)\n\n## Если ставка была изменена напрямую на Авито\n\nПока ручное управление включено, значение в колонке «Ставка» является целевым для AIX.\n\nЕсли фактическая ставка на Авито отличается от заданной в AIX, сервис определяет расхождение и повторно устанавливает настроенную ставку при очередной обработке объявления.\n\n:::note\nЕсли вы хотите управлять ставкой непосредственно на Авито, сначала выключите ручное управление для объявления.\n:::\n\n## Изменение ставки у нескольких объявлений\n\nЕсли одинаковое изменение нужно применить сразу к нескольким объявлениям, используйте «Массовое редактирование».\n\nВ нем можно изменить ставку сразу у выбранных объявлений.\n\nТакже доступна настройка «Установить минимальную ставку для продвижения»." }, { "id": "ruchnoe-upravlenie-stavkami/trebovaniya", "url": "/help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/trebovaniya/", "title": "Требования", "description": "Перед запуском проверьте аккаунт Авито, доступность продвижения за ставку, состояние объявления и тариф AIX.", "format": "md", "content": "Перед запуском проверьте аккаунт Авито, доступность продвижения за ставку, состояние объявления и тариф AIX.\n\n## Аккаунт Авито\n\n- Аккаунт должен быть подключен к AIX.\n- Данные подключения должны оставаться действительными.\n\n:::caution\nЕсли аккаунт удален из AIX, истек токен или сервису не удается авторизоваться в Авито, управление ставкой работать не будет.\n:::\n\n[Подключение аккаунта Авито](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)\n\n## Продвижение за ставку на Авито\n\nДля объявления должна быть доступна «Регулировка стоимости просмотра» – продвижение с оплатой за просмотры и возможностью управлять ставкой.\n\n:::caution\nЕсли Авито не предоставляет управление ставкой для объявления, AIX покажет причину «Продвижение за ставку недоступно».\n:::\n\n:::note\nДоступность этого способа продвижения определяется Авито и зависит от условий аккаунта и объявления.\n:::\n\n## Объявление\n\n- Объявление должно принадлежать подключенному аккаунту Авито.\n- Объявление должно быть активно на Авито.\n\n:::caution\nЕсли объявление снято с публикации, находится в архиве или по другой причине не активно, AIX не сможет управлять его ставкой. В статусе появится причина «Объявление не активно».\n:::\n\n## Ставка\n\nПеред включением ручного управления для объявления необходимо указать ставку.\n\n:::caution\nЕсли ставка не указана, AIX покажет причину «Не заполнены обязательные настройки».\n:::\n\nСтавка должна находиться в допустимом для объявления диапазоне, который передает Авито.\n\nЕсли значение выходит за доступные границы, AIX покажет одну из причин:\n\n- «Ставка должна быть больше или равна минимальному значению».\n- «Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению».\n\n:::note\nБазовая, минимальная и максимальная допустимые ставки могут отличаться у разных объявлений и изменяться на стороне Авито.\n:::\n\n[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)\n\n## Тариф AIX\n\nДля работы инструмента должен действовать тариф «Ручное управление ставками» или пробный период.\n\nТариф определяет, сколькими объявлениями можно управлять одновременно.\n\n:::note\nВ инструмент можно добавить больше объявлений, чем входит в тариф. Лимит учитывается по объявлениям с включенным ручным управлением.\n:::\n\nТекущий лимит, дату окончания тарифа и количество используемых объявлений можно посмотреть в верхней части страницы.\n\n:::caution\nЕсли тариф закончился, AIX перестает управлять ставкой и показывает причину «Тариф закончился».\n:::\n\n[Тарифы AIX](/glavnaya/tarify-aix/)\n\n[Пробный период](/probnyi-period/probnyi-period/)\n\n## Аванс Авито\n\nДля работы продвижения на авансе аккаунта должны оставаться средства.\n\nЕсли аванс заканчивается, AIX отключает продвижение и возвращает объявление на базовую ставку.\n\nВ статусе отображается причина:\n\n«Закончился аванс»\n\n:::note\nЭто плановая остановка, а не ошибка настройки. После пополнения аванса AIX может автоматически возобновить продвижение, если остальные условия также позволяют его запустить.\n:::\n\n## Что необязательно настраивать\n\nДля запуска инструмента обязательно указать ставку. Остальные условия можно использовать при необходимости.\n\nНеобязательно настраивать:\n\n- График продвижения.\n- Ограничение по показам.\n- Ограничение по просмотрам.\n- Ограничение по контактам.\n- Ограничение по расходам.\n- Ограничение по стоимости просмотра.\n- Ограничение по стоимости контакта.\n\nЕсли ограничения не заданы, они не участвуют в управлении продвижением." }, { "id": "spravochnik/glossariy", "url": "/help/spravochnik/glossariy/", "title": "Справочник", "description": "Определения терминов AIX и Авито, используемых в инструкциях.", "format": "md", "content": "Определения терминов, встречающихся в Базе знаний. В статьях первое упоминание термина в каждом разделе можно открыть для краткой подсказки.\n\n## Общие понятия\n\n**AIX** – сервис с инструментами для работы с объявлениями и аккаунтами Авито.\n\n**Аккаунт Авито** – учетная запись Авито, подключенная к личному кабинету AIX.\n\n**Личный кабинет AIX** – рабочая область AIX с подключенными аккаунтами, инструментами, тарифами и настройками.\n\n**Профиль** – раздел AIX с данными пользователя, интеграциями и настройками доступа.\n\n**Сотрудник** – пользователь AIX, которому владелец предоставил доступ к отдельным разделам и объектам своего кабинета.\n\n**Тариф AIX** – оплаченный доступ к инструменту AIX с установленными сроком и лимитами.\n\n**Пробный период** – ограниченный по времени бесплатный доступ к инструментам AIX по условиям соответствующего инструмента.\n\n**Лимит объявлений** – максимальное количество объявлений, доступное в инструменте при текущем тарифе.\n\n**API** – программный интерфейс, через который сервисы передают запросы и получают данные.\n\n**API-ключи** – учетные данные для подключения аккаунта Авито через API.\n\n**Client ID** – идентификатор клиента, используемый вместе с Client Secret при подключении через API.\n\n**Client Secret** – секретный ключ клиента для подключения через API. Не публикуйте его.\n\n**ID** – идентификатор объекта. ID строки Автозагрузки и номер объявления на Авито могут различаться.\n\n**Тариф Авито** – условия размещения и доступных функций, предоставляемых площадкой Авито, отдельно от тарифа AIX.\n\n## Автозагрузка\n\n**Автозагрузка** – инструмент AIX для подготовки, публикации и обновления объявлений Авито с помощью Google Таблицы.\n\n**Google Таблица** – таблица с данными объявлений, настройками и служебными статусами, используемая инструментами AIX.\n\n**Яндекс Диск** – облачное хранилище, публичную папку которого можно подключить как источник фотографий для Автозагрузки.\n\n**Google Диск** – облачное хранилище, публичную папку которого можно подключить как источник фотографий для Автозагрузки.\n\n**Корневая папка** – папка облачного Диска, публичная ссылка на которую указана в настройках Автозагрузки. Пути в Google Таблице задаются внутри нее.\n\n**Путь к фотографиям** – путь к папке с изображениями внутри подключенной корневой папки Диска.\n\n**Ссылки на фото** – столбец Google Таблицы с готовыми ссылками на изображения объявления. В ряде сценариев ссылки формируются AIX автоматически.\n\n**XML** – формат структурированных данных, в котором Авито может принимать объявления из фида.\n\n**XML-фид** – файл XML с данными объявлений, подготовленный для передачи в Авито.\n\n**Выгрузка** – передача набора объявлений из AIX в Авито для последующей обработки площадкой.\n\n**История выгрузки** – раздел AIX с результатами обработки выгрузок по аккаунту.\n\n**Статус выгрузки** – служебное поле Google Таблицы, показывающее записанный результат обработки объявления.\n\n**Импорт объявлений** – перенос объявлений и их значений в рабочую Google Таблицу AIX из поддерживаемого источника.\n\n**Рандомизатор** – конструкция или инструмент, который формирует вариативный текст либо значение по заданному шаблону.\n\n**Уникализация фото** – подготовка измененных копий фотографий по настроенным правилам Автозагрузки.\n\n**Перепубликация** – автоматическое создание новой версии объявления по заданным условиям в Автозагрузке. Новая версия получает новый ID.\n\n**Категория Авито** – раздел каталога Авито, к которому относится объявление и который определяет доступные поля.\n\n**Режим «Авто»** – режим Автозагрузки, при котором AIX самостоятельно проверяет изменения в Google Таблице и готовит выгрузку.\n\n**Режим «Разовая»** – режим Автозагрузки, при котором выгрузку после изменений запускают вручную.\n\n**Рабочая вкладка** – лист Google Таблицы Автозагрузки с объявлениями и параметрами конкретной категории.\n\n**Статус на Avito** – служебное поле Google Таблицы со статусом объявления, полученным от Авито.\n\n**Справочник категорий** – инструмент AIX для поиска категорий Авито и допустимых значений их параметров.\n\n**Конструктор прайс-листа** – инструмент AIX для подготовки списка услуг и цен в формате поля «Прайс-лист» Авито. Готовое значение пользователь копирует в Google Таблицу.\n\n**Генератор дат** – инструмент AIX для составления списка дат и времени публикации по выбранным дням и часам. Результат нужно самостоятельно вставить в Google Таблицу.\n\n**История перепубликаций** – раздел Автозагрузки с данными о состоявшихся заменах объявлений: прежних и новых версиях, датах и показателях.\n\n**Прайс-лист** – значение поля объявления со списком услуг и их стоимостью, которое Авито принимает в установленном формате для выбранной категории.\n\n**Дата и время публикации** – поле Google Таблицы, в котором задают планируемое время начала публикации объявления.\n\n**Тумблер Автозагрузки** – переключатель работы Автозагрузки для выбранного аккаунта. Выключение не приостанавливает срок оплаченного тарифа AIX.\n\n**Рандомизатор заголовка** – поле с шаблоном для формирования вариантов заголовка объявления при подготовке данных Автозагрузки.\n\n**Рандомизатор описания** – поле с шаблоном для формирования вариантов описания объявления. Заполненное поле является одним из условий участия в Перепубликации.\n\n**Сообщения о событиях** – служебный столбец Google Таблицы, в котором AIX записывает сообщения об обработке объявления и причины ошибок, полученные при синхронизации.\n\n## Продвижение\n\n**Бид-менеджер** – инструмент AIX для автоматического управления ставками продвижения на основе настроек пользователя.\n\n**Ручное управление ставками** – инструмент AIX для массового изменения ставок объявлений по заданным настройкам и расписанию.\n\n**Поисковая выдача** – список объявлений, которые Авито показывает по запросу с учетом выбранных фильтров и региона.\n\n**Позиция объявления** – место объявления в определенной поисковой выдаче на момент проверки.\n\n**Ставка за просмотр** – сумма, которую задают для платного продвижения по просмотрам в соответствующей модели Авито.\n\n**Аванс** – средства для оплаты продвижения объявлений на Авито.\n\n**Бид** – ставка, применяемая при управлении платным продвижением.\n\n**Кошелек Авито** – общий баланс аккаунта на стороне Авито, из которого могут пополняться средства на продвижение.\n\n**Регулировка стоимости просмотра** – возможность менять ставку за просмотр объявления в соответствующем формате продвижения Авито.\n\n**Массовое редактирование** – функция для одновременного изменения выбранных настроек нескольких объявлений в инструментах управления продвижением.\n\n**Отключение по метрике** – настройка, которая прекращает продвижение по ставке при достижении заданного ограничения по показателям объявления.\n\n**Минимальная ставка** – нижняя граница ставки для объявления в конкретном режиме продвижения Авито. В Ручном управлении отдельно показывается минимальная ставка, с которой продвижение считается включенным.\n\n## Аналитика и отчеты\n\n**Аналитика аккаунтов** – инструмент AIX для сбора и просмотра статистики аккаунтов Авито в Google Таблицах.\n\n**Анализ выдачи** – инструмент AIX для получения отчета по выбранной поисковой выдаче Авито.\n\n**Коллтрекинг** – функция учета звонков на стороне Авито. Для передачи статистики звонков в Аналитику AIX коллтрекинг должен быть включен.\n\n**CTR** – отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах.\n\n**CPC** – средняя стоимость одного клика в рекламе.\n\n**CPM** – стоимость тысячи рекламных показов.\n\n**Отчет** – сводка данных по выбранному инструменту, объекту или периоду.\n\n**Уведомление об авансе** – сообщение о достижении заданного порога средств на продвижение в Авито.\n\n**CPV** – стоимость одного просмотра: расходы, разделенные на количество просмотров.\n\n**CPA** – стоимость одного контакта: расходы, разделенные на количество контактов.\n\n**Автоотчеты статистики** – инструмент AIX для регулярной отправки сводной статистики аккаунтов Авито в Telegram или MAX по настроенному расписанию.\n\n**Уведомления о кошельке** – сообщения AIX о снижении баланса кошелька аккаунта Авито ниже настроенного порога.\n\n**План воронки** – лист Аналитики для ввода плановых показателей аккаунта по месяцам и последующего сравнения плана с фактическими результатами.\n\n**Рука на пульсе** – сводный лист Аналитики с основными показателями выбранных аккаунтов за месяц и сравнением с другим периодом или планом.\n\n**Показы** – количество показов объявления, зафиксированных Авито в соответствующей статистике. Показ и просмотр объявления учитываются как разные действия.\n\n**Просмотры** – количество просмотров объявления, переданное Авито за выбранный период. Не равно количеству показов объявления в выдаче.\n\n**Контакты** – показатель заинтересовавшихся пользователей по данным Авито. Может включать открытие номера телефона, даже если звонок не состоялся.\n\n**Конверсия** – доля переходов между двумя этапами воронки, например из показов в просмотры или из просмотров в контакты; обычно выражается в процентах.\n\n## Коммуникации\n\n**Центр сообщений** – инструмент AIX для переписки с клиентами Авито через темы группы Telegram.\n\n**Telegram** – мессенджер, используемый в AIX для уведомлений, отчетов и Центра сообщений.\n\n**MAX** – мессенджер, используемый в AIX для уведомлений и отчетов.\n\n## Avito Реклама\n\n**Avito Реклама** – инструмент AIX для просмотра статистики рекламных аккаунтов Avito Рекламы по кампаниям, группам креативов и креативам.\n\n**Креатив** – отдельный рекламный материал в Avito Рекламе, показатели которого можно анализировать в соответствующем разделе.\n\n**Группа креативов** – группа рекламных материалов внутри кампании Avito Рекламы. В интерфейсе для нее доступны собственные показатели и настройки.\n\n**Кампания** – рекламная кампания Avito Рекламы: объект, объединяющий группы креативов и их статистику.\n\n**Кастомная метрика** – дополнительный показатель Avito Рекламы, настраиваемый пользователем, в том числе как вычисляемый показатель на основе других метрик." } ] }Другие допустимые варианты пути
\n
\nДиваны/Москва\n/Диваны/Москва\nДиваны/Москва/Все три варианта указывают на одну папку.
\n