# База знаний AIX

Экспорт исходных материалов. Дата формирования: 2026-11-05T06:21:19.878Z

---

# Аккаунты Авито

Адрес: /help/akkaunty-avito/akkaunty-avito/

> Подключение и управление аккаунтами Авито, используемыми в сервисе.

Подключение и управление аккаунтами Авито, используемыми в сервисе.

Выберите интересующий раздел.

![Список подключенных аккаунтов Авито](/images/akkaunty-avito/overview.png)

## Важно

- Один аккаунт подключается один раз.
- После подключения он доступен во всех инструментах.
- Повторное подключение не требуется.

## Сортировка аккаунтов

Список аккаунтов можно сортировать по статусу подключения.

:::note
Удаленные аккаунты в списке не отображаются.
:::

:::caution
Если аккаунт не удалось подключить, обратитесь в поддержку. Укажите ID аккаунта Авито и электронную почту профиля AIX.
:::

![Пример сообщения об ошибке подключения](/images/akkaunty-avito/connection-error.png)

## Первичная загрузка данных

После первого подключения AIX сразу запускает сбор данных аккаунта.

Список объявлений собирается в первую очередь. Поэтому для появления объявлений в «Бид-менеджере» и «Ручном управлении ставками» не требуется ждать завершения загрузки всей исторической статистики.

Одновременно AIX начинает загружать доступную статистику аккаунта за последние 9 месяцев.

Обычно загрузка исторической статистики занимает около 40 минут. Время может увеличиться в зависимости от количества объявлений на аккаунте и текущей нагрузки Авито.

:::caution
Пока историческая статистика загружается, данные в «Аналитике аккаунтов» могут отображаться не полностью.
:::

:::note
Дополнительных действий не требуется. Сбор начинается автоматически сразу после подключения аккаунта.
:::


## Изменить название аккаунта в сервисе

Название аккаунта можно изменить в списке подключений.

![Изменение названия аккаунта в AIX](/images/akkaunty-avito/rename.png)

:::caution
Наименование аккаунта в Авито останется без изменений.
:::

---

# Как подключить Авито аккаунт

Адрес: /help/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/

> Подключите аккаунт Авито к AIX через API-ключи или по ссылке.

Чтобы начать работу, подключите Авито аккаунт.

Перейдите в раздел [«Аккаунты Авито»](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/) и выберите «Подключить аккаунт».

Доступны два способа подключения.

## Через API-ключи – рекомендуется

Этот способ передает AIX наиболее полный набор доступных данных аккаунта, включая данные об авансе.

1. Нажмите «API-ключи».
2. Введите данные без лишних пробелов и символов:
   - Client ID.
   - Client Secret.

:::caution
Одновременно можно подключить не более 10 аккаунтов.
:::

API-ключи можно получить в личном кабинете [Авито → Интеграции и API](https://www.avito.ru/professionals/api).

## По ссылке

Это более быстрый способ подключения, но часть данных аккаунта через него недоступна. Например, AIX не получает данные об авансе.

:::note
Центр сообщений может работать и при подключении аккаунта по ссылке, если на стороне Авито подключен подходящий тариф.
:::

1. Нажмите «По ссылке».
2. На странице Авито войдите в аккаунт и нажмите «Разрешить».
3. После успешного подключения на сайте AIX появится уведомление «Аккаунт успешно подключен».

## Первичная загрузка данных

При подключении аккаунта в Google Таблицу по инструменту «Аналитика аккаунтов» система загружает статистику за последние 9 месяцев.

Обычно это занимает около 40 минут. Иногда загрузка может занять больше времени – это зависит от количества объявлений и нагрузки на API Авито.

:::caution
Пока данные загружаются, аккаунт присутствует во вкладке «Аккаунты», но может быть недоступен в других вкладках. После загрузки он станет доступен для выбора в любой из вкладок Google Таблицы Аналитики.
:::

---

# Переподключение аккаунта

Адрес: /help/akkaunty-avito/perepodklyuchenie-akkaunta/

> Как обновить подключение аккаунта Авито или изменить способ подключения.

Переподключение используется, если устарели данные доступа к Авито или необходимо изменить способ подключения аккаунта.

## Если ключи или токен устарели

Если у аккаунта отображается статус «Ключи устарели», удалять аккаунт не нужно.

1. Перейдите в [«Аккаунты Авито» → «Подключить аккаунт»](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/).
2. Выберите способ подключения – через API-ключи или по ссылке.
3. Подключите тот же аккаунт Авито заново.

После успешного подключения аккаунт снова станет активным.

:::note
Настройки аккаунта в AIX сохраняются.
:::

## Если активный аккаунт подключен по ссылке

Активный аккаунт, подключенный по ссылке, можно перевести на API-ключи без удаления.

1. Перейдите в [«Аккаунты Авито» → «Подключить аккаунт»](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/).
2. Выберите «API-ключи».
3. Введите Client ID и Client Secret этого же аккаунта.

AIX изменит способ подключения существующего аккаунта.

:::note
Сам аккаунт остается прежним. Настройки инструментов, доступы сотрудников и связанные данные сохраняются.
:::

## Если активный аккаунт подключен по API-ключам

Перейти с API-ключей на подключение по ссылке без удаления активного аккаунта нельзя.

1. Сначала [удалите аккаунт из AIX](/akkaunty-avito/udalenie-akkaunta/).
2. Затем подключите его заново по ссылке.

:::caution
Удаляется только подключение к сервису. Сам аккаунт на Авито не удаляется.
:::

## Повторное подключение тем же способом

Если активный аккаунт уже подключен выбранным способом, AIX сообщит: «Аккаунт уже подключен».

Если переподключение не помогло, обратитесь в поддержку.

---

# Требования к аккаунту

Адрес: /help/akkaunty-avito/trebovaniya-k-akkauntu/

> Проверьте требования Авито для инструментов AIX перед подключением аккаунта.

Перед подключением убедитесь, что аккаунт соответствует требованиям выбранного инструмента.

## Аналитика

- Достаточно обычного аккаунта Авито.
- Платный тариф Авито не требуется.

## Центр сообщений

- Категория «Недвижимость» – требуется тариф «Агент».
- Категория «Услуги» – требуется тариф «Расширенный».
- Категория «Товары» – требуется тариф «Максимальный».
- Категория «Вакансии» – требуется тариф «Максимальный».

:::caution
Без необходимого тарифа интеграция работать не будет. Это ограничение Авито.
:::

## Бид-менеджер

Должен быть подключен тариф Авито «Регулировка стоимости просмотра» (оплата за просмотры).

:::caution
Бид-менеджер не работает с фиксированным продвижением.
:::

## Ручное управление ставками

Должен быть подключен тариф Авито «Регулировка стоимости просмотра» (оплата за просмотры).

---

# Удаление аккаунта

Адрес: /help/akkaunty-avito/udalenie-akkaunta/

> Удалите подключение аккаунта Авито к AIX. Сам аккаунт на Авито не удаляется.

## Удалите аккаунт из сервиса

1. Перейдите в раздел «Аккаунты Авито» → «Аккаунты».
2. Выберите нужный аккаунт.
3. Нажмите «Удалить выбранные».

:::caution
Удаляется только подключение к сервису. Аккаунт на Авито не удаляется.
:::

---

# Аккаунты

Адрес: /help/analitika-akkauntov/akkaunty/

> Сводный лист с общей информацией по аккаунтам Авито, добавленным в Google Таблицу Аналитики.

Сводный лист с общей информацией по аккаунтам Авито, добавленным в Google Таблицу Аналитики.

Здесь можно быстро проверить состояние аккаунта, баланс, тариф Авито и количество объявлений.

![Аккаунты](/images/analitika-i-kontrol/67d178f31b3a7e846e64dd01ca3f9305.png)

## Обновление таблицы

В верхней части листа отображается время последнего обновления данных.

Например: `ОБНОВЛЕН: 30.08.2026 14:28:04`

:::note
Основные данные Аналитики обновляются автоматически раз в час.
:::

## Что отображается

Для каждого аккаунта доступны:

- «Ссылка на профиль» – переход в профиль Авито.
- «Номер профиля» – ID аккаунта Авито.
- «Название аккаунта».
- «Окончание тарифа» – дата окончания тарифа Авито и его стоимость.
- «Кошелек» – текущий баланс кошелька.
- «Аванс» – остаток аванса.
- «Отзывы» – количество отзывов.
- «Ср. Оценка» – средний рейтинг.
- «События» – операции аккаунта за текущий день.
- «Всего объявлений».
- «Объявлений на продвижении».
- «Заблокированных объявлений».
- «Отклоненных объявлений».

## Тариф Авито

В столбце «Окончание тарифа» отображаются дата окончания и стоимость действующего тарифа Авито.

Например: `15.09.2026 / 3000 ₽`

:::caution
Когда до окончания тарифа остается 3 дня или меньше, значение подсвечивается красным.
:::

Здесь отображается тариф на стороне Авито, а не тариф «Аналитика» в AIX.

## Кошелек и аванс

«Кошелек» показывает текущий баланс аккаунта Авито.

«Аванс» показывает доступный остаток аванса на продвижение.

:::caution
Если аванс становится меньше 1 000 ₽, значение подсвечивается красным.
:::

## Почему вместо аванса написано «Частный аккаунт»

AIX может не получить данные об авансе в двух случаях:

- На аккаунте Авито нет подходящего тарифа.
- Аккаунт подключен к AIX по ссылке, а не через API-ключи.

:::note
Если тариф Авито есть, но вместо аванса отображается «Частный аккаунт», рекомендуем переподключить аккаунт через API-ключи.
:::

[Подключение аккаунта Авито](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)

## События

В столбце «События» отображаются операции аккаунта Авито за текущий день.

Например:

- Покупка услуги продвижения.
- Покупка или продление тарифа Авито.

Список зависит от операций, которые произошли на конкретном аккаунте.

---

# Аналитика аккаунтов

Адрес: /help/analitika-akkauntov/analitika-akkauntov/

> Инструмент автоматически собирает статистику по подключенным аккаунтам Авито и отображает ее в Google Таблицах.

Инструмент автоматически собирает статистику по подключенным аккаунтам Авито и отображает ее в Google Таблицах.

С помощью Аналитики можно отслеживать показы, просмотры, контакты, заявки, расходы и другие показатели, сравнивать периоды и анализировать эффективность аккаунтов, городов и отдельных объявлений.

![Аналитика аккаунтов](/images/analitika-i-kontrol/21c66f9cc1926442561862f4e723728f.png)

## Что можно делать

- Выбирать аккаунты Авито для Аналитики.
- Создавать Google Таблицы.
- Распределять аккаунты между таблицами.
- Просматривать сводную статистику по дням, неделям, месяцам и годам.
- Анализировать активность по дням недели и времени суток.
- Сравнивать фактические показатели с другим периодом или планом.
- Анализировать отдельные города и объявления.

## Управление таблицами

В разделе «Аналитика аккаунтов» находятся:

- «Аккаунты на аналитику» – выбор аккаунтов, по которым AIX будет собирать статистику.
- «Название таблицы» – название Google Таблицы.
- «Ссылка» – переход в таблицу.
- «Какие аккаунты отобразить в таблице» – выбор аккаунтов для конкретной таблицы.

Можно создавать несколько таблиц и распределять между ними аккаунты.

:::note
Рекомендуем не перегружать одну Google Таблицу большим количеством аккаунтов и объявлений – это может замедлить работу самой Google Таблицы.
:::

---

# Часы и дни

Адрес: /help/analitika-akkauntov/chasy-i-dni/

> Лист показывает, в какие дни недели и часы аккаунт получает больше всего показов, просмотров и контактов.

Лист показывает, в какие дни недели и часы аккаунт получает больше всего показов, просмотров и контактов.

Статистика рассчитывается за последние 30 дней – примерно за 4 недели.

![Часы и дни](/images/analitika-i-kontrol/05b7003255464c7105823a1ab367c6e7.png)

:::caution
Выбрать отдельный месяц или произвольный период на этом листе нельзя.
:::

## Как посмотреть статистику

- Выберите аккаунт Авито в выпадающем списке.

На листе отображаются три отдельных блока:

- Показы.
- Просмотры.
- Контакты.

Для каждой метрики доступны график по дням недели и тепловая карта по часам.

## Графики по дням недели

График показывает, какая доля показателя за последние 30 дней пришлась на каждый день недели.

Сумма значений с понедельника по воскресенье равна 100%.

Например:

Вторник – 16,53% показов.

Это означает, что 16,53% всех показов за рассматриваемый период пришлись на вторники.

Так можно определить дни недели, в которые аккаунт получает больше всего показов, просмотров или контактов.

## Тепловая карта по часам

Ниже показано распределение каждой метрики по 24 часам отдельно для каждого дня недели.

Сумма значений всех часов внутри одного дня недели равна 100%.

Например:

Понедельник, 11:00–12:00 – 13,5% показов.

Это означает, что 13,5% всех показов, полученных по понедельникам, приходятся на промежуток с 11:00 до 12:00.

Чем выше значение, тем большая доля активности приходится на этот час.

## Лучший день и время

AIX автоматически определяет:

- Лучший день по показам, просмотрам и контактам.
- Лучшее время в течение дня для каждой метрики.

Результат выбирается по максимальному значению соответствующего графика или тепловой карты.

:::note
Это позволяет быстро определить периоды с наибольшей активностью без ручного сравнения всех значений.
:::

## Какие дни участвуют в расчете

Для почасовой статистики используются только полностью собранные сутки.

Не учитываются:

- День подключения аккаунта – статистика за него неполная.
- Текущий незавершенный день.
- Дни, за которые AIX не получил достаточно данных для корректного расчета.

:::caution
После подключения нового аккаунта почасовая статистика появится только после того, как AIX соберет минимум одни полные сутки после дня подключения.
:::

Поэтому сразу после подключения тепловые карты могут быть пустыми.

## Часовой пояс

Все часы на листе указаны по московскому времени – МСК.

:::caution
Если вы работаете в другом часовом поясе, учитывайте разницу при анализе наиболее активных часов.
:::

## Обновление статистики

Новые данные Аналитики поступают автоматически примерно раз в час.

Дополнительно AIX регулярно пересчитывает накопленную статистику, поскольку Авито может корректировать показатели за прошедшие дни.

:::note
Поэтому значения за предыдущие дни могут изменяться после синхронизации – это нормальное поведение.
:::

## Как использовать данные

Лист помогает определить:

- Дни недели с наибольшим спросом.
- Часы с максимальным количеством показов.
- Время с наибольшей долей просмотров и контактов.
- Периоды, в которые стоит усиливать или снижать продвижение.

---

# Что такое аналитика аккаунтов

Адрес: /help/analitika-akkauntov/chto-takoe-analitika-akkauntov/

> «Аналитика аккаунтов» автоматически получает статистику подключенных аккаунтов через API Авито и отображает ее в Google Таблице.

«Аналитика аккаунтов» автоматически получает статистику подключенных аккаунтов через API Авито и отображает ее в Google Таблице.

Инструмент позволяет отслеживать динамику аккаунта, сравнивать периоды и анализировать эффективность отдельных объявлений, городов, дней недели и времени суток.

## Какие данные можно анализировать

В таблице доступны:

- Показы, просмотры и контакты.
- Заявки, звонки и чаты.
- Конверсии между этапами воронки.
- Расходы и стоимость результата.
- Количество объявлений и объявлений на продвижении.
- Избранные, отзывы, Авито Доставка и другие показатели.
- Статистика по объявлениям и городам.
- Данные по дням, неделям, месяцам и времени суток.

:::caution
Для отображения статистики звонков в Google Таблице должен быть включен коллтрекинг в аккаунте Авито. При отключенном коллтрекинге данные о звонках не поступают в Аналитику и в таблице отображается 0.
:::

:::note
AIX отображает статистику, полученную от Авито через API.
:::

## История статистики

При первом подключении аккаунта AIX загружает доступные данные за последние 9 месяцев.

После этого новая статистика продолжает накапливаться, пока действует тариф «Аналитика».

:::caution
Если тариф Аналитики неактивен, сбор новых данных приостанавливается. Уже накопленная статистика сохраняется.
:::

После повторной активации AIX снова получает доступную историю за последние 9 месяцев.

:::caution
Если Аналитика не работала больше 9 месяцев, более старую часть пропущенного периода восстановить нельзя – в таблице за этот период статистика будет нулевой.
:::

## Как обновляются данные

Сводные листы обновляются автоматически примерно раз в час.

Дополнительно AIX регулярно пересчитывает уже накопленную статистику, поскольку Авито может корректировать показатели за прошедшие дни.

:::note
Поэтому исторические значения в таблице могут изменяться после очередного обновления – это нормальная синхронизация с актуальными данными Авито.
:::

Листы «Статистика по объявлениям» и «Статистика по городам» работают иначе: данные на них загружаются для выбранного аккаунта и периода.

[Листы Google Таблицы](/analitika-akkauntov/listy-google-tablicy-so-statistikoi/)

## Для чего использовать Аналитику

Инструмент подходит для:

- Оперативного контроля результатов.
- Сравнения текущего периода с прошлым или планом.
- Поиска наиболее эффективных дней и часов.
- Анализа отдельных объявлений и городов.
- Контроля расходов и конверсий.
- Подготовки отчетности по аккаунтам.

---

# День/неделя

Адрес: /help/analitika-akkauntov/den-nedelya/

> Лист показывает сводную статистику аккаунтов за последние 6 недель текущего года.

Лист показывает сводную статистику аккаунтов за последние 6 недель текущего года.

Подходит для оперативного контроля показателей по неделям и отдельным дням.

## Как устроен лист

На листе отображаются 6 недельных групп.

- Текущая неделя заполняется по мере поступления данных.
- Каждую неделю можно раскрыть и посмотреть статистику по отдельным дням.
- При наступлении новой недели период автоматически сдвигается.

:::caution
Статистика за предыдущий год на этом листе не отображается. Для анализа по месяцам и годам используйте «Месяц/Год».
:::

## Статистика перестала отображаться

Если изменилось название аккаунта Авито – перевыберите аккаунт в выпадающем списке.

![День/неделя](/images/analitika-i-kontrol/eb5b8e4b35dcd9eed42d50f42b9d98b7.gif)

## Какие данные отображаются

Для каждого периода доступны:

- Всего объявлений.
- На продвижении.
- Показы.
- Конверсия в просмотр.
- Просмотры.
- Конверсия в контакт.
- Контакты.
- Конверсия в заявку.
- Заявки.
- Звонки.
- Чаты.
- Избранные.
- Сумма на ЦД.
- Доп услуги.
- Комиссия.
- Бонусы.
- Итого расходы.
- Стоимость контакта.
- Минимальный аванс.
- Авито доставка.
- Новые отзывы.
- Рассылок отправлено.
- Рассылок ознакомились.
- Рассылок принято.

:::note
Заявки – сумма звонков и чатов. Контакты – более широкая метрика и могут дополнительно включать пользователей, которые открыли номер телефона, но не совершили звонок.
:::

## Итого расходы

«Итого расходы» рассчитывается как сумма:

- «Сумма на ЦД».
- «Доп услуги».
- «Комиссия».

:::note
«Комиссия» – комиссия Авито Доставки.
:::

:::caution
«Бонусы» отображаются отдельно и в «Итого расходы» не входят.
:::

## Обновление данных

Статистика обновляется автоматически раз в час.

Текущий день заполняется постепенно по мере поступления новых данных.

Дополнительно AIX раз в сутки пересчитывает накопленную статистику за прошедшие дни, поскольку Авито может корректировать показатели задним числом.

:::note
Поэтому значения за уже прошедший день или неделю могут немного измениться после очередного перерасчета – это нормальная синхронизация с актуальными данными Авито.
:::

## Для чего использовать

Лист удобно использовать для:

- Быстрого сравнения последних недель.
- Контроля текущей недели.
- Просмотра динамики по отдельным дням.
- Сравнения показателей нескольких аккаунтов.
- Контроля расходов, контактов и заявок без выбора периода вручную.

---

# Листы Google-таблицы со статистикой

Адрес: /help/analitika-akkauntov/listy-google-tablicy-so-statistikoi/

> Выберите нужный лист Аналитики: сводные показатели, план, статистика по объявлениям, городам, дням и месяцам.

Здесь вы узнаете, как использовать каждый лист Google таблицы инструмента Аналитика аккаунтов.

[Рука на пульсе](/analitika-akkauntov/ruka-na-pulse/)

Общая статистика аккаунта за выбранный месяц.

[План воронки](/analitika-akkauntov/plan-voronki/)

Планирование показателей для сравнения с фактическими результатами.

[Часы и Дни](/analitika-akkauntov/chasy-i-dni/)

Тепловые карты активности клиентов.

[Статистика по объявлениям](/analitika-akkauntov/statistika-po-obyavleniyam/)

Анализ эффективности объявлений по ключевым показателям за выбранный период.

[Статистика по городам](/analitika-akkauntov/statistika-po-gorodam/)

Статистика по городам за выбранный период.

[День/Неделя](/analitika-akkauntov/den-nedelya/)

Быстрая проверка общей статистики за последние дни и недели, сравнение показателей разных аккаунтов.

[Месяц/Год](/analitika-akkauntov/mesyac-god/)

Сводная статистика по месяцам и годам для долгосрочного анализа, подведения итогов или сравнения показателей разных аккаунтов.

---

# Месяц/год

Адрес: /help/analitika-akkauntov/mesyac-god/

> Лист показывает сводную статистику аккаунтов по месяцам и годам.

Лист показывает сводную статистику аккаунтов по месяцам и годам.

Подходит для анализа долгосрочной динамики и сравнения результатов разных периодов.

## Как устроен лист

Статистика сгруппирована по годам.

Каждый год можно раскрыть и посмотреть данные отдельно по месяцам.

- В свернутом виде отображается итог за год.
- В раскрытом виде – показатели с января по декабрь.
- Текущий месяц заполняется по мере поступления новых данных.

:::note
Для более детального анализа последних недель и дней используйте лист «День/Неделя».
:::

## Статистика перестала отображаться

Если изменилось название аккаунта Авито – перевыберите аккаунт в выпадающем списке.

![Месяц/год](/images/analitika-i-kontrol/8795a24d890fb41db3bb0f292852302e.gif)

## Какие данные отображаются

Для каждого периода доступны:

- Всего объявлений.
- На продвижении.
- Показы.
- Конверсия в просмотр.
- Просмотры.
- Конверсия в контакт.
- Контакты.
- Конверсия в заявку.
- Заявки.
- Звонки.
- Чаты.
- Избранные.
- Сумма на ЦД.
- Доп услуги.
- Комиссия.
- Бонусы.
- Итого расходы.
- Стоимость заявки.
- Авито доставка.
- Новые отзывы.
- Рассылок отправлено.
- Рассылок ознакомились.
- Рассылок принято.

:::note
Заявки – сумма звонков и чатов. Контакты – более широкая метрика и могут дополнительно включать пользователей, которые открыли номер телефона, но не совершили звонок.
:::

## Итого расходы

«Итого расходы» рассчитывается как сумма:

- «Сумма на ЦД».
- «Доп услуги».
- «Комиссия».

:::note
«Комиссия» – комиссия Авито Доставки.
:::

:::caution
«Бонусы» отображаются отдельно и в «Итого расходы» не входят.
:::

## Обновление данных

Статистика обновляется автоматически примерно раз в час.

Дополнительно AIX раз в сутки пересчитывает накопленные данные, поскольку Авито может корректировать статистику за прошедшие периоды.

:::note
Поэтому показатели прошлых месяцев могут изменяться после очередной синхронизации.
:::

## История статистики

AIX сохраняет накопленную статистику, пока Аналитика используется на аккаунте.

Если тариф Аналитики был неактивен, сбор новых данных на этот период приостанавливается.

После повторного подключения AIX может восстановить доступную статистику за последние 9 месяцев.

:::caution
Если перерыв превышал 9 месяцев, более старую часть пропущенного периода восстановить нельзя. За такие месяцы в таблице могут отображаться нулевые значения.
:::

## Для чего использовать

Лист удобно использовать для:

- Сравнения месяцев между собой.
- Анализа результатов за год.
- Отслеживания долгосрочной динамики.
- Сравнения расходов, контактов и заявок между периодами.

---

# Настройка аналитики аккаунтов

Адрес: /help/analitika-akkauntov/nastroi-ka-analitiki-akkauntov/

> Для начала работы подключите аккаунты Авито, выберите их для Аналитики и укажите, в каких Google Таблицах они должны отображаться.

Для начала работы подключите аккаунты Авито, выберите их для Аналитики и укажите, в каких Google Таблицах они должны отображаться.

## 1. Проверьте доступ к Аналитике

При первой регистрации автоматически предоставляется пробный период:

- 7 дней.
- До 100 аккаунтов Авито.
- Полный функционал Аналитики без дополнительных ограничений.

Отсчет начинается с момента регистрации независимо от того, пользовались вы инструментом или нет.

:::note
Если приобрести тариф «Аналитика» раньше окончания пробного периода, пробный доступ к этому инструменту завершится. Пробные периоды остальных инструментов продолжат действовать.
:::

После окончания пробного периода для дальнейшей работы потребуется тариф «Аналитика».

[Пробный период](/probnyi-period/probnyi-period/)

[Тарифы AIX](/glavnaya/tarify-aix/)

## 2. Подключите аккаунты Авито


- Перейдите в раздел «Аккаунты Авито».
- Подключите аккаунты, статистику которых хотите анализировать.

:::note
Для наиболее полного доступа к данным рекомендуем подключение через API-ключи.
:::

[Подключение аккаунта Авито](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)

## 3. Выберите «Аккаунты на аналитику»


- Перейдите в раздел «Аналитика аккаунтов».
- Откройте список «Аккаунты на аналитику».
- Выберите аккаунты, по которым AIX должен собирать статистику.

![Настройка аналитики аккаунтов](/images/analitika-i-kontrol/03a946d7c665d08bddc23fded58bf49e.png)

Количество выбранных аккаунтов не должно превышать доступный лимит Аналитики.

:::caution
Если аккаунт не выбран в «Аккаунты на аналитику», добавить его в Google Таблицу Аналитики нельзя.
:::

## 4. Выберите аккаунты для Google Таблицы

Для каждой таблицы отдельно указывается, какие аккаунты в ней отображать.


- Найдите нужную таблицу.
- Откройте «Какие аккаунты отобразить в таблице».
- Отметьте нужные аккаунты.

![Настройка аналитики аккаунтов](/images/analitika-i-kontrol/0b37d165d833ebbb456e565366fda826.png)

### Поиск аккаунтов

Если аккаунтов много, используйте поиск внутри окна выбора.

Искать можно по:

- Названию аккаунта.
- Имени, указанному пользователем.
- ID.

Поиск работает по части значения и не зависит от регистра.

Например, запрос: `Москва`

найдет аккаунты, в названии или имени которых встречается это слово.

:::note
Уже выбранные аккаунты не снимаются, если после поиска они не попали в текущую выборку.

Счетчик найденных аккаунтов обновляется с учетом текущего поискового запроса.
:::

Можно:

- Добавить один аккаунт в несколько таблиц.
- Разделить аккаунты между разными таблицами.
- Создать отдельные таблицы для клиентов или сотрудников.

В списке доступны только аккаунты, выбранные в «Аккаунты на аналитику».

## 5. Дождитесь первичной загрузки

При первом подключении AIX загружает статистику аккаунта за последние 9 месяцев.

Обычно первичная загрузка занимает около 40 минут, но при большом количестве объявлений или высокой нагрузке Авито может потребоваться больше времени.

:::caution
Пока загрузка не завершена, аккаунт уже может отображаться на листе «Аккаунты», но статистика на остальных листах еще может быть недоступна.
:::

Дополнительных действий не требуется – дождитесь завершения загрузки.

## Google Таблицы

В разделе можно создавать дополнительные таблицы и распределять между ними аккаунты.

### Поиск таблиц

Если таблиц много, используйте поиск по названию.

Поиск работает:

- По части названия.
- Без учета регистра.

### Время обновления

![Настройка аналитики аккаунтов](/images/analitika-i-kontrol/7d81094036adb321648a6082e850e4b6.png)

В списке Google Таблиц отображается время последнего обновления основной статистики.

Это время последней записи листа «День/Неделя».

:::note
Время отображается по Москве.
:::

Основной лист обновляется:

- Каждый час в :30.
- Сразу после изменения состава аккаунтов Google Таблицы.

Если вместо времени отображается прочерк –, основной лист еще ни разу не был записан.

Это возможно, например:

- У новой таблицы.
- Если нет активного тарифа Аналитики.

:::caution
Лист «Аккаунты» обновляется отдельно – примерно каждые 10 минут. Его обновление не изменяет время в этой колонке.
:::

Лимит Google таблиц:

- Количество подключенных к AIX аккаунтов Авито × 2\.

Первая автоматически созданная таблица в этот лимит не входит.

Например, при 10 подключенных аккаунтах можно создать 20 дополнительных таблиц – всего 21\.

:::note
Создание и удаление Google Таблиц бесплатно.
:::

:::caution
Не рекомендуем помещать большое количество аккаунтов с тысячами объявлений в одну таблицу. Из-за большого количества данных и формул Google Таблица может заметно замедлиться.
:::

Для больших объемов распределяйте аккаунты между несколькими таблицами.

### Создание таблицы


- Нажмите «Добавить таблицу».
- Дождитесь ее создания.
- Выберите аккаунты для отображения.

Если лимит достигнут, удалите ненужную таблицу или используйте существующую.

### Переименование таблицы

Название можно менять:

- На сайте AIX – Google Таблица переименуется автоматически в течение нескольких секунд.

### Удаление таблицы

Удаление из раздела «Аналитика аккаунтов» убирает таблицу из интерфейса AIX.

:::caution
Единственную оставшуюся таблицу удалить нельзя.
:::

:::note
Если удаленную из AIX таблицу нужно вернуть, обратитесь в поддержку.
:::

### Если переименовали аккаунт Авито

Если аккаунт ранее был выбран в выпадающем списке внутри Google Таблицы, после его переименования в этой ячейке может остаться старое название.

Из-за этого формулы могут выдавать ошибку.

- Выделите ячейку с выпадающим списком.


- Нажмите `Delete`.
- Выберите аккаунт заново под актуальным названием.

:::caution
Это относится ко всем стандартным листам, где аккаунт выбирается из выпадающего списка.
:::

![Настройка аналитики аккаунтов](/images/analitika-i-kontrol/b1e21056ca21df31f47f2b6e936bc94b.png)

![Настройка аналитики аккаунтов](/images/analitika-i-kontrol/5a30324bd469072b3e2e0fcc843e5ba8.png)

---

# План воронки

Адрес: /help/analitika-akkauntov/plan-voronki/

> Лист используется для планирования показателей по аккаунтам и месяцам.

Лист используется для планирования показателей по аккаунтам и месяцам.

Заданный план можно выбрать в «Руке на пульсе» для сравнения с фактическими результатами.

## Как заполнить план

Каждая строка – отдельный план для выбранного аккаунта и месяца.


- Выберите месяц.
- Выберите аккаунт Авито.
- Заполните плановые показатели в доступных для редактирования ячейках.

![План воронки](/images/analitika-i-kontrol/6cdf9779dd291f77fb8488e7339b65c9.png)

Вы указываете:

- CV показов – конверсию из показов в просмотры.
- CV просмотров – конверсию из просмотров в контакты.
- Контакты – плановое количество контактов.
- Цена контакта.
- CV контактов – конверсию из контактов в заявки.

## Что рассчитывается автоматически

На основании введенных значений таблица рассчитывает:

- Итого расходы.
- Показы.
- Просмотры.
- Цена просмотра.
- Заявки.
- Цена заявки.

:::caution
Не изменяйте ячейки с автоматическими расчетами.
:::

## Несколько планов

На листе предусмотрено несколько строк.

Можно задавать отдельные планы:

- Для разных аккаунтов.
- Для разных месяцев.
- Для одного аккаунта на несколько месяцев.

## Сравнение с фактом

После заполнения плана:

- Перейдите на лист «Рука на пульсе».
- Выберите нужный месяц и аккаунт.
- В периоде для сравнения выберите «ПЛАН».

AIX покажет фактические значения, план и отклонение между ними.

:::note
Если текущий месяц еще не закончился, в «Руке на пульсе» план рассчитывается только на фактически прошедшую часть месяца.
:::

---

# Рука на пульсе

Адрес: /help/analitika-akkauntov/ruka-na-pulse/

> Главный сводный лист Аналитики. Показывает общую статистику выбранных аккаунтов за месяц и позволяет сравнить результат с другим месяцем или планом.

Главный сводный лист Аналитики. Показывает общую статистику выбранных аккаунтов за месяц и позволяет сравнить результат с другим месяцем или планом.

## Как настроить

В верхней части листа выберите:

- Месяц – основной период для анализа.
- Аккаунт – один или несколько аккаунтов Авито.
- Месяц для сравнения – другой месяц или «ПЛАН».

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/f27bbbdb201f02c7eda6584843a365bf.png)

Если выбрать несколько аккаунтов, их статистика суммируется.

## Очистка выпадающего списка

Если у вас изменилось название аккаунта Авито – перевыберите аккаунт в выпадающем списке.

Ячейка может показывать ошибку:

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/9d142dac3a884c833844f783328894bd.png)

Чтобы исправить ошибку:

- Выделите ячейку с выпадающим списком.


- Нажмите «Delete» на клавиатуре.
- Выберите доступные аккаунты заново.

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/07adaf7ffb0e8afef7b1a9ef5e96c205.gif)

## Что показывает лист

На листе собраны основные показатели:

- Количество объявлений и объявлений на продвижении.
- Показы, просмотры, контакты и заявки.
- Конверсии между этапами воронки.
- Звонки и чаты.
- Избранные.
- Стоимость просмотра, контакта и заявки.
- Расходы.
- Минимальный аванс.
- Авито Доставка.
- Рассылки и другие показатели аккаунта.

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/087e82bd986c7de2cb3dfd0247455b54.png)

:::note
Контакты – более широкая метрика, чем заявки. В контакты могут входить пользователи, которые открыли номер телефона, но не позвонили. Заявки – сумма звонков и чатов.
:::

## Сравнение периодов

В соседнем столбце можно выбрать другой месяц или «ПЛАН».

Столбец «Моментальное отклонение» показывает разницу между основным периодом и периодом сравнения.

Например:

Август – 25 455 показов.

Июль – 7 730 показов.

Отклонение – \+17 725\.

Цветовая подсветка помогает быстро определить положительные и отрицательные изменения.

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/9adceec54f40f0f8ccf34c55daaa0c5b.png)

## Сравнение незавершенного месяца

Если основной месяц еще не закончился, AIX сравнивает только фактически прошедшую часть месяца.

Например, если сегодня 28 августа:

- Август рассчитывается за 1–28 августа.
- При сравнении с маем учитываются только 1–28 мая.

Это позволяет сравнивать одинаковые по длительности периоды.

:::note
Та же логика применяется к месяцам разной длины – сравнение идет только за доступный фактически прошедший промежуток.
:::

## Сравнение с планом

Вместо месяца для сравнения можно выбрать «ПЛАН».

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/770cb6652e7faaddcac6715c1d509d8e.png)

Плановые значения задаются на листе «План воронки».

Если текущий месяц еще не завершен, в «Руке на пульсе» отображается план только на прошедшие дни месяца.

Например:

План на месяц – 150 000 ₽.

Прошло 16 дней из 30\.

В сравнении будет использоваться:

150 000 / 30 × 16 \= 80 000 ₽.

:::note
Поэтому план в «Руке на пульсе» может быть меньше полного значения, указанного на листе «План воронки».
:::

[План воронки](/analitika-akkauntov/plan-voronki/)

## Расходы

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/7a3ee4ae6ae64fe662fb062312b3bd09.png)

«Итого расходы» рассчитывается как сумма:

- «Сумма на ЦД».
- «Доп услуги».
- «Комиссия».

:::caution
AIX учитывает комиссию за Авито доставку как расходы, поэтому в «Итого расходы» сумма может быть больше, чем в кабинете Авито.
:::

## Графики

В нижней части листа отображаются:

- Динамика показов – ФАКТ и ПЛАН.
- Динамика просмотров – ФАКТ и ПЛАН.
- Динамика контактов – ФАКТ и ПЛАН.
- Показы и бюджет по дням.

![Рука на пульсе](/images/analitika-i-kontrol/af8d5995c3fc9282c1484c98daf61b53.png)

Графики позволяют быстро оценить динамику месяца без анализа отдельных строк таблицы.

:::caution
При выборе месяца для сравнения – на графике он также называется ПЛАН.
:::

## Обновление данных

Статистика в «Рука на пульсе» обновляется автоматически раз в час.

Дополнительно AIX регулярно пересчитывает накопленные данные, поскольку Авито может корректировать статистику за прошедшие дни.

:::note
Если историческое значение немного изменилось после обновления, это нормальная синхронизация с актуальной статистикой Авито.
:::

:::caution
Если статистика кажется завышенной, сначала проверьте выпадающий список аккаунтов. Возможно, одновременно выбрано несколько аккаунтов.
:::

---

# Статистика по городам

Адрес: /help/analitika-akkauntov/statistika-po-gorodam/

> Лист предназначен для точечного анализа эффективности аккаунта в разрезе городов за выбранный период.

Лист предназначен для точечного анализа эффективности аккаунта в разрезе городов за выбранный период.

Здесь можно сравнить города по показам, просмотрам, контактам, расходам и другим показателям.

## Как посмотреть статистику

- Выберите аккаунт Авито.
- Укажите дату начала периода.
- Укажите дату окончания периода.
- Подождите несколько секунд, пока AIX загрузит данные.

![Статистика по городам](/images/analitika-i-kontrol/5b2fd29dd6c9e0c03dfa4f92b464cc7c.png)

:::caution
Этот лист не обновляется автоматически каждый час. Данные загружаются при изменении периода.
:::

Если нужно получить актуальную статистику за тот же период:

- Временно измените дату окончания, например с 30.08 на 29.08.
- Дождитесь обновления.
- Верните нужную дату.

После изменения периода AIX заново загрузит актуальные данные.

## Что отображается по каждому городу

В основной таблице доступны:

- Город.
- Всего объявлений.
- На продвижении.
- Показы.
- CV в просмотр.
- Просмотры.
- CV в контакт.
- Контакты.
- Звонки.
- Чаты.
- Избранные.
- Рассылок отправлено.
- Рассылок ознакомились.
- Рассылок принято.
- Расходы.
- Стоимость просмотра.
- Стоимость контакта.

:::note
«На продвижении» – количество уникальных объявлений города, которые хотя бы раз находились на продвижении за выбранный период.
:::

## Сводка за период

Слева отображается блок «ВСЕГО ЗА ПЕРИОД»:

- Показы.
- CV в просмотр.
- Просмотры.
- CV в контакт.
- Контакты.
- Избранные.

Ниже AIX автоматически определяет лучший и худший город:

- По показам.
- По CV в просмотр.
- По просмотрам.
- По CV в контакт.
- По контактам.

## Почему общая сумма может отличаться от Авито

«Статистика по городам» предназначена прежде всего для сравнения отдельных городов.

В расчетах этого листа могут учитываться данные объявлений, которые впоследствии были удалены. Поэтому итоговые значения в блоке «ВСЕГО ЗА ПЕРИОД» могут отличаться от общей статистики аккаунта в Авито.

:::caution
Не используйте этот лист как основной источник суммарной статистики аккаунта.
:::

Для итоговых показателей используйте:

- «Рука на пульсе».
- «День/Неделя».
- «Месяц/Год».

## Цветовая подсветка

Стоимость просмотра и стоимость контакта подсвечиваются для быстрого сравнения городов.

- Зеленый – более низкое значение.
- Красный – более высокое значение.

![Статистика по городам](/images/analitika-i-kontrol/1576506718869a97552d8ea1126682f1.png)

:::note
Подсветка помогает сравнивать города между собой.
:::

## Как правильно сортировать города

![Статистика по городам](/images/analitika-i-kontrol/3066ae252f7e4b09cc5c3af2dadd163f.gif)

Для сортировки:

- Выделите только диапазон с данными городов.

Например: `E3:U30`

- Не включайте в диапазон пустые строки.
- Нажмите кнопку «Создать фильтр» в верхнем меню Google Таблиц.
- В заголовках появятся значки фильтра.


- Нажмите значок нужного столбца.
- Выберите «Сортировать А \> Я» или «Сортировать Я \> А».

Например, так можно отсортировать города по количеству контактов или стоимости контакта.

:::caution
После создания фильтра выполняйте сортировку только через его значки. Не выделяйте весь столбец и не запускайте сортировку повторно через меню Google Таблиц.

Если в выбранный диапазон попали пустые строки, после сортировки они могут оказаться наверху. Статистика при этом не исчезает – она находится ниже пустых строк.
:::

:::note
Используйте фильтр одноразово на фактический диапазон данных.
:::

## Как снять фильтр

Для снятия фильтра:

- Выделите шапку (Город – Стоимость контакта).
- Нажмите значок фильтра в верхнем меню Google Таблиц.

## Если лист перестал работать после сортировки

Если были смещены строки, формулы или элементы управления:

- Попробуйте отменить последние изменения или восстановить предыдущую версию Google Таблицы.
- Если восстановить лист не удалось, обратитесь в поддержку AIX.

:::note
Поддержка может заменить стандартную вкладку на исходную версию.
:::

---

# Статистика по объявлениям

Адрес: /help/analitika-akkauntov/statistika-po-obyavleniyam/

> Лист предназначен для точечного анализа отдельных объявлений за выбранный период.

Лист предназначен для точечного анализа отдельных объявлений за выбранный период.

Здесь можно сравнивать объявления по показам, просмотрам, контактам, расходам и другим показателям.

## Как посмотреть статистику

- Выберите аккаунт Авито.
- Укажите дату начала периода.
- Укажите дату окончания периода.
- Подождите несколько секунд, пока AIX загрузит данные.

![Статистика по объявлениям](/images/analitika-i-kontrol/d5f8f8c18c629ca6331b6d5617830f57.png)

:::caution
Этот лист не обновляется автоматически каждый час. Актуальные данные загружаются при изменении периода.
:::

Если нужно обновить статистику за тот же период:

- Временно измените дату окончания, например с 30.08 на 29.08.
- Дождитесь обновления данных.
- Верните нужную дату.

## Что показывает лист

В основной таблице отображается статистика по каждому объявлению за выбранный период.

Доступны показатели:

- Показы.
- CV в просмотр.
- Просмотры.
- CV в контакт.
- Контакты.
- Избранные.
- Расходы.
- Стоимость просмотра.
- Стоимость контакта.

Также отображается информация, позволяющая определить конкретное объявление.

## Сводка за период

Слева находится блок «ВСЕГО ЗА ПЕРИОД»:

- Показы.
- CV в просмотр.
- Просмотры.
- CV в контакт.
- Контакты.
- Избранные.

Ниже AIX автоматически определяет лучшее и худшее объявление:

- По показам.
- По CV в просмотр.
- По просмотрам.
- По CV в контакт.
- По контактам.

## Почему итоговые значения могут отличаться от Авито

«Статистика по объявлениям» предназначена прежде всего для анализа конкретных объявлений.

На листе могут учитываться данные объявлений, которые впоследствии были удалены.

Поэтому значения в блоке «ВСЕГО ЗА ПЕРИОД» могут отличаться от общей статистики аккаунта.

:::caution
Не рекомендуем использовать этот лист для проверки итоговой статистики аккаунта.
:::

Для общих показателей используйте:

- «Рука на пульсе».
- «День/Неделя».
- «Месяц/Год».

## Цветовая подсветка

Стоимость просмотра и стоимость контакта подсвечиваются для быстрого сравнения объявлений.

- Зеленый – более низкое значение.
- Красный – более высокое значение.

:::note
Подсветка используется для сравнения объявлений между собой.
:::

## Как правильно сортировать объявления

:::caution
Не сортируйте весь лист и не применяйте сортировку ко всему столбцу. Это может сместить формулы и элементы управления и сломать работу вкладки.
:::

Чтобы отсортировать объявления:

- Выделите только диапазон с данными.

Например: `E3:V30`

- Не включайте в диапазон пустые строки.
- Нажмите кнопку «Создать фильтр» в верхнем меню Google Таблиц.
- В заголовках появятся значки фильтра.


- Нажмите значок нужного столбца.
- Выберите сортировку А → Я или Я → А.

Например, таким способом можно отсортировать объявления по контактам, просмотрам или стоимости контакта.

:::caution
После создания фильтра сортируйте данные только через появившиеся значки фильтра. Не выделяйте весь столбец для повторной сортировки.

Если в диапазон фильтра попали пустые строки, после сортировки они могут оказаться наверху. Статистика при этом не исчезает – она находится ниже пустых строк.
:::

:::note
Фильтр достаточно один раз применить к актуальному диапазону данных.
:::

:::caution
Если количество строк изменилось – удалите фильтр и примените его заново на актуальный диапазон.
:::

## Как снять фильтр

Для снятия фильтра:

- Выделите шапку (Статус объявления – Стоимость контакта).
- Нажмите значок фильтра в верхнем меню Google Таблиц.

## Если лист перестал работать после сортировки

Если строки, формулы или элементы управления были смещены:

- Отмените последние изменения или восстановите предыдущую версию Google Таблицы.
- Если восстановить лист не удалось, обратитесь в поддержку AIX.

:::note
Поддержка может заменить стандартную вкладку на исходную версию.
:::

---

# Анализ выдачи

Адрес: /help/analiz-vydachi/analiz-vydachi/

> Инструмент собирает данные об объявлениях и продавцах из выбранной поисковой выдачи Авито и формирует готовый отчет в Google Таблице.

Инструмент собирает данные об объявлениях и продавцах из выбранной поисковой выдачи Авито и формирует готовый отчет в Google Таблице.

В разделе можно:

- Создать новый отчет.
- Открыть исходную поисковую выдачу.
- Перейти в готовую Google Таблицу.
- Проверить дату запуска и статус готовности.
- Удалить отчет из списка.
## Новый отчет

Для создания отчета укажите название, ссылку на поисковую выдачу, количество страниц и время запуска.

:::note
Доступное количество отчетов указано в блоке тарифа. Лимит обновляется каждые сутки.
:::

![Анализ выдачи](/images/analitika-i-kontrol/9b44a34c0333aabab7a45420526c6063.png)

---

# Что такое анализ выдачи?

Адрес: /help/analiz-vydachi/chto-takoe-analiz-vydachi/

> Анализ выдачи – инструмент AIX для исследования поисковой выдачи Авито. Он собирает данные об объявлениях и аккаунтах продавцов и формирует готовый отчет в Google Таблице.

Анализ выдачи – инструмент AIX для исследования поисковой выдачи Авито. Он собирает данные об объявлениях и аккаунтах продавцов и формирует готовый отчет в Google Таблице.

Инструмент помогает:

- Оценить объем и структуру выбранной выдачи.
- Найти объявления и аккаунты с наибольшим количеством просмотров.
- Сравнить цены, позиции, оформление и активность конкурентов.
- Изучить заголовки, тексты, фотографии и дополнительные услуги.
- Определить продавцов, которые занимают заметную долю выдачи.
- Использовать собранные данные при подготовке собственных объявлений и стратегии продвижения.
:::caution
Анализ показывает состояние выдачи на момент сбора данных. Позиции, просмотры, цены и состав объявлений на Авито могут измениться позже.
:::

## Что входит в отчет

Готовый файл содержит три вкладки:

- «Сводка».
- «Объявления».
- «Аккаунты».

## Вкладка «Сводка»

На вкладке отображаются основные показатели по всей собранной выдаче:

- Количество объявлений.
- Количество аккаунтов.
- Медиана цены.
- Суммарные просмотры за сегодня.
- Доля рынка по просмотрам, которую занимают пять крупнейших продавцов.
Ниже расположены диаграммы:

- Объявления с наибольшим количеством просмотров за сегодня.
- Аккаунты с наибольшим количеством просмотров за сегодня.
- Объявления с наибольшим количеством просмотров за все время.
- Аккаунты с наибольшим количеством просмотров за все время.
![Что такое анализ выдачи?](/images/analitika-i-kontrol/508cfa4c5d7b4aca8935ba38fa80b91c.png)

## Вкладка «Объявления»

Здесь собрана информация по каждому объявлению из проанализированной выдачи:

- Позиция.
- Номер и ссылка на объявление.
- Аккаунт и ссылка на него.
- Адрес.
- Дата публикации.
- Наличие продвижения.
- Тип продавца.
- Дата регистрации продавца на Авито.
- Заголовок и текст.
- Наличие Авито Доставки.
- Цена.
- Дополнительные услуги.
- Количество фотографий и сами изображения.
- Просмотры за сегодня.
- Просмотры за все время.
![Что такое анализ выдачи?](/images/analitika-i-kontrol/43153ecc03f393816ad8564aee1913ab.png)

## Вкладка «Аккаунты»

Здесь объявления объединены по продавцам. Для каждого аккаунта отображаются:

- Средняя позиция его объявлений.
- Название и ссылка на аккаунт.
- Количество объявлений в выдаче.
- Количество объявлений на продвижении.
- Просмотры за сегодня.
- Просмотры за все время.
- Общее количество активных объявлений.
- Рейтинг.
- Количество отзывов.
- Количество выполненных Авито Доставок.
![Что такое анализ выдачи?](/images/analitika-i-kontrol/cdcca08dcb03deb8058389597e9954f2.png)

:::note
Отчет можно сортировать и фильтровать средствами Google Таблиц для более детального анализа.
:::

---

# Настройка анализа выдачи

Адрес: /help/analiz-vydachi/nastroi-ka-analiza-vydachi/

> Создайте отчет по поисковой выдаче Авито, выберите время запуска и откройте результаты в Google Таблице.

## 1. Проверьте доступ к Анализу выдачи

После регистрации новый профиль автоматически получает пробный доступ:

- 7 дней.
- 1 отчет в сутки.

Активировать пробный период отдельно не нужно.

Если пробный период закончился или требуется другой лимит:

- Перейдите в раздел «Тарифы».
- Выберите необходимое количество отчетов в сутки.
- Приобретите тариф «Анализ выдачи».

Тариф определяет, сколько отчетов можно подготовить каждый день в течение оплаченного периода.

Пример: если тариф включает 3 отчета в сутки, ежедневно можно запускать не более 3 отчетов.

:::caution
Неиспользованные отчеты не переносятся на следующий день.

Запланированный отчет учитывается в лимите того дня, на который назначен его запуск. Нельзя запланировать больше отчетов, чем доступно на выбранный день.

На пробном периоде нельзя докупить отчеты или продлить пробный доступ. Можно приобрести обычный тариф.
:::

:::note
Количество доступных на сегодня отчетов отображается на главной странице раздела.
:::

## 2. Подготовьте поисковую выдачу

Откройте Авито и сформируйте выдачу, которую нужно проанализировать.

Можно использовать любую страницу поисковой выдачи Авито:

- С выбранным городом или без него.
- С поисковым запросом или без него.
- С категорией и дополнительными фильтрами.
- С сортировкой и другими параметрами.- Сформируйте нужную выдачу на Авито.


- Убедитесь, что страница открывается и содержит объявления.
- Скопируйте ссылку из адресной строки браузера.

:::caution
Ссылка должна вести именно на поисковую выдачу Авито. Ссылка на аккаунт, отдельное объявление или сторонний сайт не подходит.
:::

## 3. Создайте отчет


- Перейдите в раздел «Анализ выдачи».
- Нажмите «Новый отчет \+».
- Укажите понятное название отчета.
- Вставьте ссылку на поисковую выдачу.
- Укажите количество страниц для сбора: от 1 до 20\.
- Выберите дату и время запуска либо включите «Подготовить сразу».
- Нажмите «Создать».

![Настройка анализа выдачи](/images/analitika-i-kontrol/716c1595f4f5c30e86b44b0c9a8fc9d0.png)

:::note
При включенной настройке «Подготовить сразу» указанная дата не используется: сбор начинается после создания отчета.
:::

## 4. Выберите время запуска

Все даты и время в разделе указываются по московскому времени.

Для наиболее полного анализа рекомендуем запускать сбор около 23:00 МСК. К этому времени объявления успевают накопить основную часть дневных просмотров, а у системы остается запас до окончания суток.

Подготовка обычно занимает от 5 до 30 минут, но при высокой нагрузке или большом количестве страниц может потребоваться больше времени.

## 5. Проверьте статус

Статус отображается в таблице отчетов.

«Запланирован» – отчет ожидает указанной даты и времени запуска.

«Выполняется» – система собирает данные по указанной поисковой выдаче.

«Успешно» – сбор завершен, отчет готов.

«Ошибка» – системе не удалось собрать данные.

![Настройка анализа выдачи](/images/analitika-i-kontrol/6c3bbb59be0d0e7707111f618a8e6fb0.png)

:::caution
При статусе «Ошибка» наведите курсор на статус. В подсказке будет указана причина.
:::

Если при создании появляется сообщение «Дневной лимит отчетов исчерпан», на выбранную дату уже запланировано или запущено максимальное количество отчетов по тарифу.

## 6. Откройте готовый отчет

После завершения сбора в строке отчета становятся доступны две ссылки:

- «Открыть выдачу» – открывает исходную страницу Авито, указанную при создании.
- «Открыть отчет» – открывает готовую Google Таблицу.

![Настройка анализа выдачи](/images/analitika-i-kontrol/72a5bbb8804eba3cb29215867afabf35.png)

## 7. Разрешите загрузку изображений

При первом открытии Google Таблицы сверху может появиться предупреждение:

Нажмите «Разрешить доступ». Без этого фотографии объявлений не будут отображаться.

![Настройка анализа выдачи](/images/analitika-i-kontrol/322c8d61de7ef499a00ea07952500b6f.png)

![Настройка анализа выдачи](/images/analitika-i-kontrol/e1a985e04ec5ba420359746baa940e67.png)

:::note
Готовность отчета проверяйте в разделе «Анализ выдачи». Уведомления о готовности в Telegram и MAX не отправляются.
:::

## 8. Удалите отчет из списка

Отметьте нужный отчет чекбоксом и используйте действие удаления.

![Настройка анализа выдачи](/images/analitika-i-kontrol/e83b1278eaeed56f31f85923e4c61fb1.png)

:::caution
При удалении записи из AIX созданная Google Таблица не удаляется. Она останется доступной, если вы заранее сохранили ссылку на нее.
:::

---

# Avito реклама – что это?

Адрес: /help/avito-reklama/avito-reklama-chto-eto/

> «Avito Реклама» – инструмент AIX для сбора и анализа статистики рекламных аккаунтов Авито Рекламы.

«Avito Реклама» – инструмент AIX для сбора и анализа статистики рекламных аккаунтов Авито Рекламы.

После подключения аккаунта данные отображаются в интерфейсе AIX и распределяются по четырем уровням: аккаунты, кампании, группы креативов и креативы.

## Как устроен раздел

Раздел состоит из двух основных вкладок:

- «Управление» – просмотр статистики и работа с рекламными сущностями.
- «Настройки доп. метрик» – создание собственных показателей и метрик из веб\-аналитики.

![Avito реклама – что это?](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/c9e3fbb3e5f090d34dbf7e5d355ba2c7.png)

## Уровни анализа

- Аккаунты – общая статистика по подключенным рекламным аккаунтам.
- Кампании – показатели и состояние отдельных рекламных кампаний.
- Группы креативов – статистика и параметры групп внутри кампаний.
- Креативы – результаты отдельных рекламных материалов.

![Avito реклама – что это?](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/c88fc5204f1d1bd66db0b4cd6854d481.png)

Переключение между уровнями выполняется во вкладке «Управление».

## Что показывает инструмент

- Показы.
- CTR.
- Клики.
- Расходы.
- Расход бонусов.
- CPC – стоимость одного клика.
- CPM – стоимость 1000 показов.

Для анализа доступны карточки «Воронка» и «Экономика», таблицы со статистикой, выбор периода, поиск, фильтры, сортировка и настройка столбцов.

![Avito реклама – что это?](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/550c92249adf6a4ecb2f6ce5480015e5.png)

## Работа с данными

В зависимости от выбранного уровня можно:

- Просматривать статистику за выбранный период.
- Искать нужные аккаунты, кампании, группы и креативы.
- Фильтровать данные по доступным параметрам.
- Сортировать строки по показателям.
- Настраивать состав и порядок столбцов.
- Раскрывать строки для просмотра подробной статистики.

## Дополнительные метрики

Во вкладке «Настройки доп. метрик» можно создавать показатели, которых нет в стандартной статистике Авито:

- Ручные метрики.
- Вычисляемые метрики.
- Метрики из веб\-аналитики.

:::note
Доступность и количество дополнительных метрик зависят от тарифа.
:::

:::caution
Кампании, группы и креативы создаются и редактируются в кабинете Авито Рекламы. Раздел AIX предназначен прежде всего для анализа данных и работы с доступными функциями управления.
:::

---

# Avito реклама

Адрес: /help/avito-reklama/avito-reklama/

> Раздел предназначен для подключения рекламных аккаунтов Авито Рекламы, просмотра статистики и анализа эффективности рекламы в AIX.

Раздел предназначен для подключения рекламных аккаунтов Авито Рекламы, просмотра статистики и анализа эффективности рекламы в AIX.

![Avito реклама](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/c9e3fbb3e5f090d34dbf7e5d355ba2c7.png)

Вы можете:

- Подключать рекламные аккаунты Авито Рекламы.
- Выбирать кампании для отображения и анализа.
- Просматривать данные по аккаунтам, кампаниям, группам креативов и креативам.
- Анализировать воронку и экономику рекламы.
- Использовать поиск, фильтры, сортировку и настройку столбцов.
- Просматривать статистику за выбранный период.
- Настраивать дополнительные показатели.

---

# Быстрый старт

Адрес: /help/avito-reklama/bystryi-start-reklama/

> Подключите рекламный профиль и перейдите к анализу статистики за несколько шагов.

Подключите рекламный профиль и перейдите к анализу статистики за несколько шагов.

## Шаг 1\. Активируйте тариф


- Перейдите в раздел «Тарифы AIX».
- Выберите «Avito Реклама».
- Укажите подходящий тариф и завершите оплату.

:::caution
Убедитесь, что лимита тарифа достаточно для кампаний, которые вы планируете отслеживать.
:::

[Требования](/avito-reklama/trebovaniya-dlya-raboty-avito-reklamy/)

## Шаг 2\. Подготовьте данные

Подготовьте:

- Номер профиля Авито Рекламы.
- Client ID.
- Client Secret.

:::note
Рекламный профиль подключается отдельно от обычного аккаунта Авито.
:::

## Шаг 3\. Подключите профиль


- Откройте раздел «Avito Реклама».
- Нажмите «Подключить аккаунт».
- Введите номер профиля, Client ID и Client Secret.
- Нажмите «Подключить».

![Быстрый старт](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f8df8727a9cbc0df5af7159d62d51558.png)

:::caution
Если система показывает ошибку, проверьте правильность номера профиля и API-ключей.
:::

## Шаг 4\. Выберите кампании


- Найдите подключенный аккаунт во вкладке «Аккаунты».
- Откройте список «Кампании, которые отображать».
- Отметьте нужные кампании.
- Подтвердите выбор.

![Быстрый старт](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f4999c2637536bfd21bd9552d1c32b02.png)

:::note
Если кампаний больше, чем доступно по тарифу, выберите только приоритетные. Состав отслеживаемых кампаний можно изменить позже.
:::

## Шаг 5\. Дождитесь загрузки

После выбора кампаний система начнет загружать статистику.

- Первичная загрузка может занять некоторое время.
- Скорость зависит от количества кампаний и объема доступной истории.
- Страница заполнится автоматически – повторно подключать аккаунт не нужно.

:::caution
Не отключайте кампанию только потому, что данные не появились сразу.
:::

## Шаг 6\. Откройте статистику

- Убедитесь, что статус аккаунта изменился на «Успешно».
- Выберите уровень анализа: «Аккаунты», «Кампании», «Группы креативов» или «Креативы».
- Укажите период статистики.
- При необходимости используйте поиск, фильтры и настройку столбцов.

## Проверка после подключения

Проверьте:

- Тариф «Avito Реклама» активен.
- Рекламный профиль отображается в таблице.
- Статус аккаунта – «Успешно».
- Нужные кампании выбраны.
- Лимит тарифа не превышен.
- В карточках и таблице появились показатели.

:::note
Если статус «Успешно» и статистика отображается, инструмент работает штатно.
:::

---

# Кастомные метрики

Адрес: /help/avito-reklama/kastomnye-metriki/

> Кастомные метрики – собственные показатели, которых нет в стандартной статистике Авито Рекламы.

Кастомные метрики – собственные показатели, которых нет в стандартной статистике Авито Рекламы.

Доступны два типа:

- Ручная метрика – значение вводится пользователем.
- Вычисляемая метрика – значение рассчитывается по формуле.

![Кастомные метрики](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/da10ac7f39e4ebd8e08c391f8ac5a994.png)

## Создание метрики


- Откройте вкладку «Настройки доп. метрик».
- Выберите «Кастомные метрики».
- Нажмите «Добавить метрику».
- Выберите аккаунт Авито Рекламы.
- Отметьте одну кампанию.
- Нажмите «Далее».

![Кастомные метрики](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/43165e53b927bc715a382e970982d43f.png)

:::caution
Метрика привязывается только к одной кампании. Изменить кампанию после создания нельзя.
:::

## Ручная метрика

Ручная метрика подходит для показателей, которые пользователь получает из других источников или ведет самостоятельно.

Примеры:

- Регистрации.
- Заявки.
- Продажи.
- Оплаты.
- Выручка.
- Количество звонков.
- Выберите тип «Ручная».
- Введите название.
- Выберите формат значения:
- Число.
- Рубли.
- Проценты.
- Создайте метрику.

![Кастомные метрики](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/8875ceb7f70376ca7710b34df59a6565.png)

## Ввод значений

Ручная метрика отображается в подробной статистике кампании, группы и креатива.


- Откройте вкладку «Управление».
- Перейдите к нужному креативу.
- Раскройте строку.
- Найдите ручную метрику в статистике по дням.
- Введите значение в ячейку нужной даты.

Значение вводится отдельно для каждого креатива и дня.

:::caution
Массовая вставка значений сразу в несколько ячеек не поддерживается.
:::

## Вычисляемая метрика

Вычисляемая метрика автоматически рассчитывает новый показатель на основе двух доступных метрик.

Примеры:

- Расходы ÷ Регистрации \= стоимость регистрации.
- Продажи × Средний чек \= выручка.
- Заявки − Продажи \= заявки без продажи.


- Выберите тип «Вычисляемая».
- Введите название.
- Выберите первый показатель.
- Выберите операцию.
- Выберите второй показатель.
- Укажите формат результата.

Доступные операции:

- Сумма.
- Разница.
- Умножение.
- Деление.

![Кастомные метрики](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/b893385652c1c983b7a259a7bb50ebd3.png)

В формуле можно использовать:

- Показы.
- Клики.
- Расходы.

:::caution
Формула состоит из двух показателей и одной операции. Скобки и длинные цепочки вычислений не поддерживаются.
:::

При делении на ноль вместо значения отображается прочерк.

## Список созданных метрик

После создания в списке отображаются:

- Название.
- Тип метрики.
- Краткое описание.
- Кампания, для которой она создана.

## Редактирование

После создания можно изменить:

- Название.
- Формат ручной метрики.
- Формулу и формат вычисляемой метрики.

Нельзя изменить:

- Кампанию.
- Тип метрики.

:::note
Для переноса показателя в другую кампанию создайте новую метрику.
:::

## Удаление

Перед удалением система запрашивает подтверждение.

:::caution
Удаление окончательное. Введенные вручную значения будут потеряны.

Если метрика используется в формуле другого показателя, сначала удалите ее из этой формулы.
:::

---

# Метрики из веб-аналитики

Адрес: /help/avito-reklama/metriki-iz-veb-analitiki/

> Метрики из веб\-аналитики автоматически загружают данные из целей Яндекс.Метрики и связывают их с рекламной кампанией Авито.

Метрики из веб\-аналитики автоматически загружают данные из целей Яндекс.Метрики и связывают их с рекламной кампанией Авито.

С их помощью можно анализировать действия пользователей после перехода по рекламе:

- Регистрации.
- Заявки.
- Оплаты.
- Покупки.
- Другие настроенные цели сайта.

![Метрики из веб-аналитики](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/14eb482761c89c41e3372c7dcd04aac2.png)

## Требования

Для создания метрики необходимо:

- Иметь тариф «Про», «Бизнес» или «Макс».
- Подключить аккаунт Яндекс.Метрики в разделе «Профиль → Интеграции».
- Иметь активный счетчик и настроенные цели.
- Добавить уникальную метку utm\_content в ссылку каждого креатива.

:::caution
Без уникального utm\_content система не сможет распределить события по отдельным креативам.
:::

:::note
Если метка отсутствует, данные могут оставаться доступными на уровне кампании и аккаунта.
:::

Подключение Яндекс.Метрики

## Создание метрики


- Откройте вкладку «Настройки доп. метрик».
- Выберите «Метрики из Веб-Аналитики».
- Нажмите «Добавить метрику».
- Выберите аккаунт Авито Рекламы.
- Отметьте одну кампанию.
- Нажмите «Далее».

:::caution
Одна метрика может быть привязана только к одной кампании.
:::

## Выбор счетчика и целей


- Выберите подключенный аккаунт Яндекс.Метрики.
- Выберите счетчик.
- Отметьте одну или несколько целей.

Можно объединить в одну метрику несколько целей, в том числе из разных счетчиков или Яндекс-аккаунтов. Их значения будут суммироваться.

:::note
Если подключенных интеграций нет, система предложит перейти в раздел «Профиль → Интеграции».
:::

## Выбор показателя

В поле «Что показывать» выберите:

- Достижения – количество выполнений выбранных целей.
- Целевые визиты – количество визитов, в которых была достигнута цель.
- Конверсия – доля визитов с достижением цели.
- Доход – сумма дохода, переданная в Яндекс.Метрику.

Формат определяется автоматически:

- Достижения и целевые визиты – число.
- Конверсия – проценты.
- Доход – рубли.


- Введите название метрики.
- Нажмите «Создать».

## Как распределяются данные

Система связывает события Яндекс.Метрики с креативами по значению utm\_content в рекламной ссылке.

Пример:

- Креатив 1 – utm\_content=creative\_1.
- Креатив 2 – utm\_content=creative\_2.

У каждого креатива должно быть собственное уникальное значение.

:::caution
Автоматические UTM-метки Авито не всегда позволяют определить конкретный креатив. Укажите utm\_content самостоятельно.

Если несколько креативов используют одинаковую метку, данные нельзя корректно разделить между ними.
:::

## Где отображаются данные

Метрика появляется в подробной статистике:

- Аккаунта.
- Кампании.
- Группы креативов.
- Креатива.

Значения загружаются автоматически и недоступны для ручного редактирования.

На уровне креатива без уникальной UTM-метки отображается прочерк с пояснением «Нет уникальной UTM».

## Точность данных

Данные веб\-аналитики могут отличаться от количества кликов в Авито Рекламе.

Причины:

- Пользователь закрыл страницу до загрузки счетчика.
- Браузер заблокировал часть аналитики.
- UTM-метки потерялись при перенаправлении.
- Яндекс.Метрика применила собственную модель атрибуции.
- Один пользователь мог перейти несколько раз или выполнить несколько целей.

:::note
Метрики из веб\-аналитики являются приблизительными. Расхождение с кликами Авито в пределах 20–30% может быть нормальным.
:::

## Редактирование

После создания можно изменить:

- Название.
- Выбранные цели.
- Показатель в поле «Что показывать».

Нельзя изменить кампанию. Для другой кампании создайте новую метрику.

:::caution
При изменении выбранных целей накопленные данные загружаются заново.
:::

## Ошибки источника

Если аккаунт Яндекса, счетчик или цель были удалены либо доступ устарел:

- Загрузка приостанавливается.
- Метрика не удаляется.
- Ранее собранные данные сохраняются.
- Рядом с метрикой появляется сообщение об ошибке.

:::note
После восстановления источника загрузка продолжится с момента остановки.
:::

## Изменение тарифа

Если тариф становится ниже «Про»:

- Метрика сохраняется.
- Собранные данные не удаляются.
- Автоматическое обновление приостанавливается.
- Расширьте тариф, чтобы возобновить загрузку.

## Удаление

Перед удалением система запрашивает подтверждение.

:::caution
Метрика, ее настройки и загруженные значения удаляются окончательно.

Если метрика используется в формуле вычисляемого показателя, сначала удалите ее из формулы.
:::

[Кастомные метрики](/avito-reklama/kastomnye-metriki/)

[Управление](/avito-reklama/upravlenie/)

## ❔ Здесь пока ничего нет

- Если у вас есть вопросы по Анализу выдачи \- обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу Поддержки

---

# Настройка Avito рекламы

Адрес: /help/avito-reklama/nastroi-ka-avito-reklamy/

> Настройка состоит из подключения рекламного профиля, выбора кампаний и подготовки интерфейса для анализа статистики.

Настройка состоит из подключения рекламного профиля, выбора кампаний и подготовки интерфейса для анализа статистики.

## 1. Активируйте тариф

- Перейдите в раздел «Тарифы AIX».
- Выберите тариф «Avito Реклама».
- Укажите необходимое количество рекламных кампаний.
- Завершите оплату.

:::caution
Лимит тарифа рассчитывается по кампаниям. Группы креативов и креативы внутри выбранных кампаний отдельные слоты не занимают.
:::

:::note
Если нужно выставить счет для организации или ИП, обратитесь в поддержку.
:::

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/5b725e08cd1f5075246f54e70d1f0c98.png)

## 2. Подготовьте данные для подключения

Понадобятся:

- Номер профиля Авито Рекламы.
- Client ID.
- Client Secret.

:::note
API-ключи находятся в разделе «Интеграции и API» на стороне Авито.
:::

:::caution
Рекламный профиль Авито Рекламы подключается отдельно от обычного аккаунта Авито.
:::

## 3. Подключите рекламный профиль


- Откройте раздел «Avito Реклама».
- Перейдите во вкладку «Управление».
- Выберите уровень «Аккаунты».
- Нажмите «Подключить аккаунт».
- Введите номер профиля, Client ID и Client Secret.
- Нажмите «Подключить».

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f8df8727a9cbc0df5af7159d62d51558.png)

:::caution
Вводите данные без лишних пробелов, переносов строк и дополнительных символов.
:::

Если данные указаны правильно, рекламный профиль появится в таблице аккаунтов.

## 4. Проверьте статус подключения

После подключения найдите рекламный профиль в таблице и проверьте столбец «Статус аккаунта».

- «Успешно» – профиль подключен и доступен для работы.
- Ошибка – необходимо проверить номер профиля и API-ключи.

:::caution
Если профиль не подключается, повторно скопируйте Client ID и Client Secret на стороне Авито и проверьте правильность номера профиля.
:::

## 5. Выберите кампании для отображения

- В строке нужного аккаунта найдите столбец «Кампании, которые отображать».


- Откройте выпадающий список.
- Отметьте кампании, статистику которых нужно загружать в AIX.
- Подтвердите выбор.

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f4999c2637536bfd21bd9552d1c32b02.png)

:::caution
Количество выбранных кампаний не должно превышать лимит тарифа.
:::

:::note
Если лимита достаточно, можно выбрать все доступные кампании. Состав отслеживаемых кампаний можно изменить позже.
:::

После выбора кампании в аналитике становятся доступны связанные с ней группы креативов и креативы.

## 6. Дождитесь загрузки статистики

После выбора кампаний система начнет загружать доступные данные.

- Первичная загрузка может занять некоторое время.
- Скорость зависит от количества выбранных кампаний и объема статистики.
- Страница заполнится автоматически.

:::caution
Не подключайте рекламный профиль повторно, если статистика не появилась сразу.
:::

:::note
Новая кампания, недавно созданная в Авито Рекламе, может появиться в списке после очередного автоматического обновления.
:::

## 7. Выберите уровень анализа

Во вкладке «Управление» доступны четыре уровня:

- Аккаунты.
- Кампании.
- Группы креативов.
- Креативы.

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/224daa1c7e6cbd0f5d7ca8170cafaaba.png)

- Выберите уровень, соответствующий задаче анализа.

На каждом уровне отображается отдельный набор столбцов и показателей.

## 8. Настройте период статистики


- Найдите поле выбора периода над таблицей.
- Выберите нужный период.

Доступный период применяется к карточкам «Воронка» и «Экономика», а также к показателям в таблице.

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/22ee82278028cf5ca6161c0500d457bf.png)

:::caution
Перед сравнением показателей убедитесь, что на всех уровнях выбран одинаковый период.
:::

## 9. Настройте таблицу

Для удобной работы используйте:

- Поиск.
- Фильтры.
- Сортировку.
- Настройку столбцов.
- Полноэкранный режим.
- Горизонтальную прокрутку таблицы.

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/77cf5d7243ec75f7c537fc510c0fdc19.png)

- Нажмите «Столбцы», чтобы выбрать отображаемые показатели и изменить их порядок.

![Настройка Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/e181ba5c92d979db8d8137f527950941.png)

Набор доступных фильтров и столбцов зависит от выбранного уровня анализа.

## 10. Проверьте результат настройки

После завершения настройки убедитесь, что:

- Тариф активен.
- Рекламный профиль отображается в таблице.
- Статус аккаунта – «Успешно».
- Нужные кампании выбраны.
- Лимит тарифа не превышен.
- В карточках «Воронка» и «Экономика» появились данные.
- Показатели отображаются на уровнях «Кампании», «Группы креативов» и «Креативы».

:::note
Если статус аккаунта – «Успешно» и в таблице отображаются данные, настройка завершена.
:::

## Изменение выбранных кампаний

- Откройте уровень «Аккаунты».
- В столбце «Кампании, которые отображать» измените выбор.
- Подтвердите изменения.

После обновления система начнет загружать статистику новых кампаний. Кампании, снятые с отслеживания, перестанут отображаться в аналитике.

:::caution
При замене кампаний учитывайте доступный лимит тарифа.
:::

---

# Настройки дополнительных метрик

Адрес: /help/avito-reklama/nastroi-ki-dopolnitelnyh-metrik/

> Дополнительные метрики позволяют дополнить статистику Авито собственными показателями и данными из Яндекс.Метрики.

Дополнительные метрики позволяют дополнить статистику Авито собственными показателями и данными из Яндекс.Метрики.

Раздел состоит из двух подразделов:

- «Кастомные метрики» – ручные и вычисляемые показатели.
- «Метрики из веб\-аналитики» – показатели из целей Яндекс.Метрики.

![Настройки дополнительных метрик](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/da10ac7f39e4ebd8e08c391f8ac5a994.png)

## Привязка к кампании

Каждая метрика создается только для одной рекламной кампании.


- Выберите аккаунт Авито Рекламы.
- Раскройте список его кампаний.
- Отметьте одну кампанию с помощью переключателя.

:::caution
Одновременно выбрать несколько кампаний нельзя. Для другой кампании необходимо создать отдельную метрику.
:::

Метрика действует на все группы и креативы выбранной кампании.

## Где отображаются метрики

Дополнительные показатели появляются в подробной статистике:

- Аккаунта.
- Кампании.
- Группы креативов.
- Креатива.

Ручные значения вводятся на уровне креатива по отдельным дням. Вычисляемые показатели и данные веб\-аналитики рассчитываются автоматически и доступны только для просмотра.

## Ограничения тарифа

- «Базовый» – до 3 дополнительных метрик.
- «Про» – до 10 дополнительных метрик.
- «Бизнес» и «Макс» – без ограничения количества.

Метрики из веб\-аналитики доступны начиная с тарифа «Про».

:::caution
В лимит входят все типы дополнительных метрик: ручные, вычисляемые и метрики из веб\-аналитики.
:::

## Поиск

Строка поиска позволяет найти метрику по:

- Названию.
- Кампании.
- ID кампании.
- Цели, номеру или домену счетчика – для метрик из веб\-аналитики.

---

# Требования для работы Avito рекламы

Адрес: /help/avito-reklama/trebovaniya-dlya-raboty-avito-reklamy/

> Перед подключением убедитесь, что рекламный профиль и тариф соответствуют требованиям инструмента.

Перед подключением убедитесь, что рекламный профиль и тариф соответствуют требованиям инструмента.

## Тариф AIX

- Должен быть активен тариф «Avito Реклама».
- В тарифе должно быть достаточно слотов для выбранных рекламных кампаний.

:::caution
Лимит тарифа рассчитывается по кампаниям. Группы креативов и креативы внутри выбранной кампании отдельные слоты не занимают.
:::

![Требования для работы Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/5b725e08cd1f5075246f54e70d1f0c98.png)

## Рекламный профиль

- Для подключения нужен профиль Авито Рекламы.
- Рекламный профиль подключается отдельно от обычного аккаунта Авито.
- Один и тот же рекламный профиль не нужно подключать повторно.

:::caution
Обычные аккаунты подключаются в разделе «Аккаунты Авито», а рекламные профили – в разделе «Avito Реклама».
:::

## Данные для подключения

Подготовьте:

- Номер профиля Авито Рекламы.
- Client ID.
- Client Secret.

![Требования для работы Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f8df8727a9cbc0df5af7159d62d51558.png)

:::note
API-ключи можно получить в разделе «Интеграции и API» на стороне Авито.
:::

:::caution
Копируйте данные без лишних пробелов, переносов строк и дополнительных символов.
:::

## Рекламные кампании

- В профиле должна быть хотя бы одна рекламная кампания.
- Для отображения статистики необходимо выбрать нужные кампании.
- Количество выбранных кампаний не должно превышать лимит тарифа.

:::note
После выбора кампании в аналитике становятся доступны связанные с ней группы креативов и креативы.
:::

:::caution
Кампании, группы креативов и креативы создаются и редактируются в кабинете Авито Рекламы.
:::

## Доступность статистики

- Подключение аккаунта должно завершиться со статусом «Успешно».
- После выбора кампаний системе требуется время на загрузку данных.
- Объем доступной истории зависит от данных, которые передает Авито Реклама.

![Требования для работы Avito рекламы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/3bcf677b05d0da81b5f8ea310e6abbb3.png)

:::note
Новая кампания может появиться в AIX не сразу. Список обновляется автоматически.
:::

---

# Аккаунты

Адрес: /help/avito-reklama/upravlenie-akkaunty/

> Вкладка показывает подключенные рекламные профили, их тарифы, балансы и суммарную статистику.

Вкладка показывает подключенные рекламные профили, их тарифы, балансы и суммарную статистику.

## Что отображается в таблице

- Статус аккаунта – состояние подключения рекламного профиля.
- Аккаунт – название и ID рекламного профиля.
- Баланс – доступные денежные средства.
- Баланс бонусов – доступные бонусные средства.
- Тариф – уровень тарифа, лимит кампаний и дата окончания.
- Кампании, которые отображать – выбранные кампании для детального анализа.
- Отчет по аккаунту – ссылка на Google Таблицу со статистикой.
- Показы – сколько раз реклама была показана.
- CTR – отношение кликов к показам.
- Клики – количество переходов по рекламе.
- Расходы – потраченные средства.
- Бонусы – бонусные средства, потраченные за период.
- CPC – средняя стоимость одного клика.
- CPM – стоимость 1000 показов.

Нажмите на ID аккаунта, чтобы скопировать его.

## Статистика аккаунта

Показатели строки аккаунта и его раскрытого блока рассчитываются по всем кампаниям рекламного профиля, включая кампании, не выбранные для детального отображения по тарифу AIX.

:::caution
Лимит тарифа ограничивает только детальные вкладки «Кампании», «Группы креативов» и «Креативы».
:::

## Баланс

Значение в столбце «Баланс» показывает текущий остаток средств рекламного профиля.

:::caution
Если баланс становится меньше 6000 ₽, значение подсвечивается красным и пульсирует. Это сигнал о необходимости пополнения.
:::

## Тариф

В столбце отображаются:

- Название тарифа.
- Максимальное количество отслеживаемых кампаний.
- Дата окончания тарифа.

:::note
Если тариф не приобретен, доступен просмотр списка подключенных аккаунтов. Выбор кампаний и детальная аналитика становятся доступны после покупки.
:::

## Кампании, которые отображать

- Откройте выпадающий список в строке аккаунта.
- Отметьте нужные кампании.
- Подтвердите изменение.
- Один слот тарифа соответствует одной кампании.
- Группы и креативы внутри выбранной кампании отдельные слоты не занимают.
- При исчерпании лимита остальные кампании становятся недоступны для выбора.

:::caution
В рамках активного тарифа можно не более двух раз добавить в набор новую, ранее не отслеживавшуюся кампанию. Удаление кампании и повторное добавление ранее отслеживавшейся кампании попытку не расходуют.
:::

:::note
Остаток доступных перевыборов отображается в списке кампаний. Счетчик сбрасывается при продлении, расширении или докупке тарифа.
:::

## Отчет по аккаунту

Нажмите значок в столбце «Отчет по аккаунту», чтобы открыть Google Таблицу.

В нее дублируются метрики и статистические данные, доступные на сайте. Отчет предназначен для пользователей, которым удобнее анализировать данные и готовить собственные представления в Google Таблицах.

![Аккаунты](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/d3c6ceb2caf82803a15d83af70e8adc8.png)

## Раскрытая строка аккаунта

В раскрытом блоке отображаются:

- Статистика аккаунта за выбранный период.
- Карточки «Воронка» и «Экономика».
- Значения показателей по дням.
- Пользовательские заметки.

![Аккаунты](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/70d531b450b31070dda7cabde9010470.png)

## Статус аккаунта

- «Успешно» – профиль подключен, данные доступны.
- «Ошибка» – синхронизация остановлена; проверьте подключение и API-ключи.

:::caution
При устаревшем подключении профиль необходимо удалить и подключить заново.
:::

---

# Группы креативов

Адрес: /help/avito-reklama/upravlenie-gruppy-kreativov/

> Вкладка показывает группы внутри выбранных рекламных кампаний, их параметры, настройки и статистику.

Вкладка показывает группы внутри выбранных рекламных кампаний, их параметры, настройки и статистику.

## Что отображается в таблице

- Аккаунт – рекламный профиль.
- Кампания – кампания, которой принадлежит группа.
- Статус группы – текущее состояние.
- Группа – название и ID группы.
- Управление – ручной или автоматический режим.
- Ставка – ставка группы.
- Бюджет группы – установленный бюджет.
- График работы – расписание показов.
- Скорость показов – принцип расходования бюджета.
- Формат группы – формат рекламных материалов.
- Тип аудитории – способ подбора аудитории.
- Тип оплаты – за показы или за клик.
- Показы – количество показов.
- CTR – отношение кликов к показам.
- Клики – количество переходов.
- Расходы – потраченные средства.
- Бонусы – потраченные бонусные средства.
- CPC – средняя стоимость одного клика.
- CPM – стоимость 1000 показов.

:::note
Нажмите на ID группы, чтобы скопировать его.
:::

## Режим управления

- «Ручное» – ставку и бюджет можно изменить прямо в таблице.
- «Авто» – параметры определяет автоматическая стратегия Авито; редактирование в AIX недоступно.
- Для ручной группы нажмите поле «Ставка» или «Бюджет группы».


- Введите новое значение.
- Подтвердите изменение.

:::caution
В автоматическом режиме поля доступны только для чтения и не имеют рамки ввода.
:::

При изменении ставки или бюджета система создает заметку о действии в подробной статистике группы.

## График работы

- «Круглосуточно» – показы идут без ограничений по времени.
- «Будни с 09:00–20:00» – показы идут по стандартному рабочему графику.
- «Свой график» – используется индивидуальное расписание.

:::note
Наведите указатель на «Свой график», чтобы посмотреть дни недели и интервалы показов.
:::

## Скорость показов

- «Равномерная» – бюджет распределяется равномерно в течение периода.
- «Неравномерная» – показы выполняются как можно быстрее.

## Тип аудитории

- «Базовая» – аудитория выбирается по заданным параметрам.
- «Готовая» – используется готовый сегмент Авито.
- «Автотаргетинг» – аудитория подбирается автоматически.

## Формат группы

- «Медийный премиум» – крупный графический баннер.
- «Медийный стандарт» – баннер стандартных размеров.
- «Нативный баннер» – текстово-графический формат, стилизованный под объявление.
- «Баннер на главной» – размещение на первом экране главной страницы Авито.
- «Баннер в профиле продавца» – размещение в профиле продавца.
- «Видео» – видеоролик с текстом, логотипом и кнопкой.
- «HTML5 премиум» – интерактивный HTML5-баннер с премиальным размещением.
- «HTML5» – интерактивный адаптивный баннер.

## Раскрытая строка группы

В раскрытом блоке доступны:

- Статистика группы за выбранный период.
- Карточки «Воронка» и «Экономика».
- Значения показателей по дням.
- Пользовательские и системные заметки.

![Группы креативов](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/9ae419c6a09b15a8ad422d3fc4b2c19d.png)

## Статусы группы

- «Черновик» – группа создана, но не запущена.
- «На модерации» – группа проходит проверку.
- «Модерация не пройдена» – группа отклонена.
- «Запустится скоро» – запуск запланирован.
- «Активна» – объявления группы показываются.
- «Остановится скоро» – запланирована остановка.
- «Приостанавливается» – выполняется остановка.
- «Приостановлена» – показы временно прекращены.
- «Возобновляется» – выполняется повторный запуск.
- «Остановлена» – показы прекращены.
- «Завершена» – период размещения закончился.
- «В архиве» – группа перемещена в архив.

---

# Кампании

Адрес: /help/avito-reklama/upravlenie-kampanii/

> Вкладка показывает кампании, выбранные для отслеживания в пределах тарифа AIX.

Вкладка показывает кампании, выбранные для отслеживания в пределах тарифа AIX.

## Что отображается в таблице

- Аккаунт – рекламный профиль, которому принадлежит кампания.
- Статус кампании – текущее состояние кампании.
- Начало – дата и время начала размещения.
- Конец – дата и время окончания размещения.
- Кампания – название и ID кампании.
- Бюджет кампании – установленный бюджет.
- Тип кампании – текст и изображение, видео или HTML5.
- Тип оплаты – за показы или за клик.
- Рекламодатель – рекламодатель, к которому привязана кампания.
- Показы – количество показов.
- CTR – отношение кликов к показам.
- Клики – количество переходов.
- Расходы – потраченные средства.
- Бонусы – потраченные бонусные средства.
- CPC – средняя стоимость одного клика.
- CPM – стоимость 1000 показов.

Нажмите на ID кампании, чтобы скопировать его.

## Начало и конец кампании

В столбцах указываются точные дата и время начала и окончания размещения.

:::caution
Если до окончания остается менее 72 часов, значение в столбце «Конец» подсвечивается красным.
:::

## Тип кампании

- «Текст, изображение» – текстово-графические рекламные форматы.
- «Видео» – видеореклама.
- «HTML5» – интерактивный HTML5-баннер.

## Тип оплаты

- «За показы (CPM)» – оплата за 1000 показов.
- «За клик (CPC)» – оплата за переход по рекламе.

## Раскрытая строка кампании

- Нажмите стрелку слева от строки, чтобы открыть:
- Статистику кампании за выбранный период.
- Карточки «Воронка» и «Экономика».
- Значения показателей по дням.
- Заметки.

![Кампании](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/563b6f829696cf64fa614e554c2bcf9f.png)

## Статусы кампании

- «Черновик» – кампания создана, но не запущена.
- «На модерации» – кампания проходит проверку.
- «Модерация не пройдена» – кампания отклонена.
- «Частичная модерация» – часть объектов кампании прошла проверку.
- «Активна» – реклама показывается.
- «Запустится скоро» – запуск запланирован.
- «Частично активна» – показывается часть объектов кампании.
- «Остановится скоро» – запланирована остановка.
- «Приостанавливается» – выполняется остановка.
- «Приостановлена» – показы временно прекращены.
- «Возобновляется» – выполняется повторный запуск.
- «Остановлена» – показы прекращены.
- «Завершена» – период размещения закончился.
- «В архиве» – кампания перемещена в архив.

:::note
Зеленые статусы означают, что показы идут. Оранжевые обозначают переходное состояние или необходимость внимания. Красные означают, что показов нет.
:::

---

# Креативы

Адрес: /help/avito-reklama/upravlenie-kreativy/

> Вкладка показывает отдельные рекламные материалы и их результаты.

Вкладка показывает отдельные рекламные материалы и их результаты.

## Что отображается в таблице

- Аккаунт – рекламный профиль.
- Кампания – кампания, которой принадлежит креатив.
- Группа – группа, в которую входит креатив.
- Статус креатива – текущее состояние.
- Креатив – название и ID рекламного материала.
- Показы – количество показов.
- CTR – отношение кликов к показам.
- Клики – количество переходов.
- Расходы – потраченные средства.
- Бонусы – потраченные бонусные средства.
- CPC – средняя стоимость одного клика.
- CPM – стоимость 1000 показов.

:::note
Нажмите на ID креатива, чтобы скопировать его.
:::

## Быстрый предпросмотр

Наведите указатель на название креатива, чтобы посмотреть:

- Изображение.
- Аккаунт.
- Кампанию.
- Группу.
- Название.
- Заголовок.
- Описание.
- Целевую ссылку с UTM-разметкой.
- Нажмите название креатива, чтобы открыть его страницу на Авито.

:::caution
Если у креатива нет изображения, название отображается обычным текстом. Предпросмотр и переход по клику недоступны.
:::

![Креативы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/d7420e5bd3e2332d4bdb59a5ceffffae.png)

## Раскрытая строка креатива

В раскрытом блоке отображаются:

- Изображение креатива.
- Название и ID.
- Заголовок.
- Описание.
- Целевая ссылка.
- Карточки «Воронка» и «Экономика».
- Статистика по дням.
- Дополнительные метрики кампании.
- Заметки.

![Креативы](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/1d962193e61a7cb9bd3afba778fdd3cf.png)

## Статусы креатива

- «Черновик» – креатив создан, но не отправлен на проверку.
- «Готов к модерации» – креатив подготовлен к отправке.
- «На модерации» – креатив проходит проверку.
- «Модерация не пройдена» – креатив отклонен.
- «Регистрация в ЕРИР» – выполняется регистрация рекламного материала.
- «Активен» – креатив участвует в показах.
- «Приостанавливается» – выполняется остановка.
- «Приостановлен» – показы временно прекращены.
- «Возобновляется» – выполняется повторный запуск.
- «Остановлен» – показы прекращены.
- «Завершен» – период показа закончился.
- «В архиве» – креатив перемещен в архив.

## Показатели эффективности

- CTR помогает оценить кликабельность креатива.
- CPC показывает среднюю стоимость перехода.
- CPM показывает стоимость 1000 показов.
- Расходы и бонусы показывают фактические затраты.
- Сравнение периодов помогает увидеть изменение эффективности после правок.

:::note
CTR, CPC и CPM пересчитываются из суммарных показов, кликов и расходов. Эти значения нельзя складывать между днями или креативами.
:::

---

# Управление

Адрес: /help/avito-reklama/upravlenie/

> Вкладка «Управление» предназначена для просмотра статистики и работы с рекламными данными на четырех уровнях:

Вкладка «Управление» предназначена для просмотра статистики и работы с рекламными данными на четырех уровнях:

- Аккаунты.
- Кампании.
- Группы креативов.
- Креативы.

## Общая сводка

В верхней части страницы расположены карточки «Воронка» и «Экономика».

«Воронка» показывает:

- Показы.
- CTR.
- Клики.

«Экономика» показывает:

- Расходы.
- Бонусы.
- CPM – стоимость 1000 показов.
- CPC – стоимость одного клика.

![Управление](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/0f8a51ad33720bb982182d3786b7a139.png)

Процент под показателем отражает изменение относительно пропорционального предыдущего периода.

- «Сегодня» сравнивается со вчерашним днем.
- Последние 7 дней сравниваются с предшествующими 7 днями.
- Другие периоды сравниваются с предыдущим периодом такой же продолжительности.

:::note
Зеленое значение показывает положительную динамику, красное – отрицательную. Оценивать направление изменения нужно с учетом показателя: снижение расходов, CPC или CPM может быть положительным результатом.
:::

## Уровни анализа

- Выберите нужную вкладку: «Аккаунты», «Кампании», «Группы креативов» или «Креативы».
- «Аккаунты» – общая статистика рекламных профилей.
- «Кампании» – результаты отдельных рекламных кампаний.
- «Группы креативов» – параметры и статистика групп внутри кампаний.
- «Креативы» – результаты отдельных рекламных материалов.

![Управление](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/4a8e92aebeeb8b234c5d36c918d3e2ef.png)

:::caution
Статистика аккаунта рассчитывается по всем кампаниям рекламного профиля. В детальных вкладках отображаются только кампании, выбранные в пределах тарифа AIX.
:::

## Поиск и фильтры

Строка поиска работает только в пределах выбранной вкладки.

- В «Аккаунтах» можно искать рекламный профиль по названию, ID и номеру профиля.
- В «Кампаниях» – кампанию, аккаунт и рекламодателя.
- В «Группах креативов» – группу, кампанию и аккаунт.
- В «Креативах» – креатив, группу, кампанию, ID и целевую ссылку.

На вкладках «Кампании», «Группы креативов» и «Креативы» доступны дополнительные фильтры. Набор фильтров зависит от уровня.

Поиск не зависит от регистра и поддерживает частичное совпадение.

## Настройка таблицы


- Нажмите «Столбцы», чтобы выбрать отображаемые показатели и изменить их порядок.
- Нажмите кнопку разворота, чтобы открыть таблицу в полноэкранном режиме.
- Нажмите на заголовок столбца, чтобы отсортировать строки.
- Используйте горизонтальную прокрутку для просмотра столбцов, не помещающихся на экране.

![Управление](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/77cf5d7243ec75f7c537fc510c0fdc19.png)

## Период статистики

- Выберите период над таблицей.

Период применяется:

- К общей сводке.
- К показателям в таблице.
- К статистике внутри раскрытой строки.

![Управление](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/22ee82278028cf5ca6161c0500d457bf.png)

:::caution
Перед сравнением сущностей убедитесь, что для них выбран одинаковый период.
:::

## Раскрытие строки

Нажмите стрелку слева от строки, чтобы открыть подробную статистику выбранной сущности.

В раскрытом блоке доступны:

- Выбор периода.
- Карточки «Воронка» и «Экономика».
- Статистика по дням.
- Пользовательские заметки.

Для креатива дополнительно отображаются изображение и основные сведения о рекламном материале.

![Управление](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/b11661800a3990e02c7869ceca079310.png)

## Заметки


- Раскройте строку.
- Выберите нужный период.
- Нажмите «Добавить заметку».

Заметка привязывается к дате и помогает фиксировать изменения, результаты и причины колебаний статистики.

Системные заметки могут создаваться автоматически при изменении ставки или бюджета группы с ручным управлением.

---

# Автозагрузка

Адрес: /help/avtozagruzka/avtozagruzka/

> Автозагрузка позволяет массово публиковать и обновлять объявления на Авито через Google Таблицу.

Автозагрузка позволяет массово публиковать и обновлять объявления на Авито через Google Таблицу.

Вы работаете с объявлениями в привычной таблице, а AIX самостоятельно формирует выгрузку, передает изменения в Авито и возвращает результаты обработки.

:::note
Работать с XML-файлом вручную не требуется.
:::

![Автозагрузка](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/e14f8d83eaaf74df65cbc8be783c6ead.png)

## Что можно делать

- Публиковать и обновлять большое количество объявлений.
- Работать с несколькими категориями Авито в одной Google Таблице.
- Планировать дату и время публикации.
- Загружать фотографии из Яндекс Диска или Google Диска.
- Массово формировать заголовки, описания и цены через рандомизаторы.
- Использовать поддерживаемое Авито форматирование описаний.
- Импортировать уже существующие объявления из Авито или другого сервиса Автозагрузки.
- Уникализировать фотографии.
- Автоматически перепубликовывать объявления по заданным условиям.
- Отслеживать статусы объявлений и результаты выгрузок.
- Анализировать историю автоматических перепубликаций.
- Генерировать готовый список дат и времени для массовой публикации.

## Как устроена Автозагрузка

Для каждого аккаунта Авито используется отдельная Google Таблица.

Основная работа проходит в несколько этапов:

- На сайте AIX подключается аккаунт и настраивается его Автозагрузка.
- В Google Таблицу добавляются категории и объявления.
- Фотографии подключаются через публичную папку Яндекс Диска или Google Диска.
- AIX считывает данные таблицы и формирует актуальную выгрузку.
- Авито обрабатывает объявления.
- Статусы, ошибки и номера объявлений возвращаются обратно в Google Таблицу.

В режиме «Авто» AIX проверяет изменения в таблице примерно каждые 10 минут.

:::note
Обработка на стороне Авито выполняется отдельно, поэтому изменение в Google Таблице появляется на площадке не мгновенно.
:::

![Автозагрузка](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/83aabb0e8b0b69efadaababf98b59016.png)

## Важно перед началом

- Один аккаунт Авито работает с одной Google Таблицей Автозагрузки AIX.
- Для публикации на аккаунте должна быть доступна Автозагрузка со стороны Авито.
- Для каждого объявления используется уникальный ID.
- Требования к полям и допустимым значениям зависят от категории Авито.
- Для фотографий используется публичная папка Яндекс Диска или Google Диска.
- Аккаунт Авито подключен к AIX по API ключам.

:::caution
Не используйте одновременно AIX и другой сервис Автозагрузки для одного аккаунта. Разные выгрузки могут перезаписывать друг друга.

Если аккаунт Авито подключен по ссылке, Автозагрузка не сработает. Переподключите аккаунт Авито по API ключам.
:::

[Требования](/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/)

## Если вы впервые используете Автозагрузку

Начните с короткой инструкции:

[Быстрый старт](/avtozagruzka/bystryi-start-avtozagruzka/)

Она проведет от подключения аккаунта до первой публикации объявления.

---

# Быстрый старт

Адрес: /help/avtozagruzka/bystryi-start-avtozagruzka/

> Подключите Автозагрузку, подготовьте объявление в Google Таблице и проверьте его публикацию на Авито.

Чтобы опубликовать первое объявление, выполните шаги по порядку. Подробные настройки доступны по ссылкам внутри инструкции.

## 1. Подключите аккаунт Авито

- В разделе «Аккаунты Авито» подключите аккаунт **по API-ключам**.
- Откройте «Автозагрузка».

[Подключение аккаунта](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)

## 2. Проверьте доступ

Для публикации нужны Автозагрузка на стороне Авито и действующий тариф AIX либо пробный период.

Пробный доступ: **7 дней и до 500 объявлений** на аккаунт Авито. Выдается один раз на аккаунт.

:::caution
Уникализация фото и Перепубликация доступны только на оплаченных тарифах от 5 000 объявлений.
:::

[Требования к Автозагрузке](/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/)

## 3. Откройте Google Таблицу и добавьте категорию

- В «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки» нажмите «Таблица» рядом с аккаунтом.
- Вернитесь на сайт, нажмите «Добавить +» в колонке «Категории» и выберите нужную категорию.
- Откройте созданную рабочую вкладку в Google Таблице.

AIX создает вкладку для каждой категории. Ее название должно начинаться с `Avito`. Служебная вкладка «Инструкция» в выгрузке не участвует.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## 4. Подключите фотографии

Если используете фотографии:

- Откройте публичный доступ к корневой папке на Яндекс Диске или Google Диске.
- Ссылку на эту папку вставьте в колонку «Яндекс/Google Диск» на сайте AIX.
- В Google Таблице укажите путь к фотографиям **внутри** корневой папки, например `Диваны/Москва`.

Название корневой папки в путь добавлять не нужно.

[Фотографии и видео](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## 5. Заполните строку объявления

Одна строка – одно объявление.

- Укажите уникальный ID, например `divan_001`.
- Заполните обязательные поля (голубые заголовки), заголовок, описание и цену, если они предусмотрены категорией.
- Укажите путь к фотографиям, если они нужны.
- Для немедленной публикации оставьте «Дату и время публикации» пустой. Для отложенной задайте дату и время.

:::caution
Не изменяйте технические названия столбцов во второй строке. ID должен быть уникальным в пределах всей Google Таблицы.
:::

[Google Таблица](/avtozagruzka/google-tablica/) · [Даты публикации](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

## 6. Дождитесь подготовки фотографий

AIX автоматически скачивает фотографии по указанному пути и формирует «Ссылки на фото». Если в этом столбце появилась ошибка, исправьте ее причину. Готовые ссылки вручную создавать не нужно.

Объявления, для которых фотографии еще не подготовлены, не включаются в XML до формирования необходимых ссылок.

[Фотографии и видео](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## 7. Выберите режим выгрузки

В колонке «Выгрузка» выберите:

- **«Авто»** – AIX примерно каждые 10 минут проверяет изменения Google Таблицы и готовит актуальную выгрузку.
- **«Разовая»** – после редактирования таблицы запускать выгрузку нужно вручную.

:::caution
Переключение между режимами не архивирует объявления. Основной тумблер Автозагрузки управляет включением и отключением инструмента.
:::

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

## 8. Включите Автозагрузку

Проверьте таблицу и включите основной тумблер в строке аккаунта.

При первом включении AIX самостоятельно подключает XML-фид к Авито и запускает его обработку. В режиме «Авто» также настраивается расписание забора фида – 03:00 и 15:00 МСК. Вручную вставлять XML-ссылку в кабинет Авито не нужно.

:::caution
Если переходите с другого сервиса, сначала [импортируйте объявления](/avtozagruzka/import-obyavlenii/) и проверьте данные, затем отключите прежнюю Автозагрузку. Не запускайте два фида одновременно для одного аккаунта.
:::

## 9. Проверьте публикацию

Авито отдельно обрабатывает полученную выгрузку. Новую обработку одного аккаунта можно запускать не чаще раза в час, поэтому изменения могут появиться не сразу.

После обработки откройте Google Таблицу и проверьте столбцы:

- «Статус выгрузки» и «Статус на Avito».
- «Сообщения о событиях».
- «Номер объявления» и «Ссылка на объявление».

Если опубликованное объявление не появилось или получена ошибка, откройте [«Объявление не вышло»](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/). Общий итог доступен в [«Истории выгрузки»](/avtozagruzka/istoriya-vygruzki/).

---

# Даты, цены и артикулы

Адрес: /help/avtozagruzka/daty-ceny-artikuly/

> Операторы рандомизаторов для дат, цен и артикулов.

## Текущая дата

Используйте: `%дата%`

AIX подставит текущую дату в формате:

ДД.ММ.ГГГГ

Например:

Рандомизатор Описания: `Актуально на %дата%`

При генерации 3 сентября 2026 года:

Актуально на 03.09.2026

## Дата через несколько дней

Формат: `%дата+N%`

где `N` – количество дней.

Например: `Доставим до %дата+3%`

Если сегодня:

03.09.2026

результат:

Доставим до 06.09.2026

## Дата учитывает часовой пояс строки

Если в строке указан «Часовой пояс», `%дата%` рассчитывается относительно него.

Если часовой пояс пустой, используется московское время.

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

## Дата не меняется автоматически каждый день

Дата фиксируется в момент генерации основной ячейки.

Например, 3 сентября AIX сформировал: `Актуально на 03.09.2026`

На следующий день значение само не станет:

Актуально на 04.09.2026

Чтобы получить актуальную дату:

- Очистите основную ячейку.


- Оставьте рандомизатор заполненным.
- Дождитесь новой генерации.

:::caution
`%дата%` не является динамической формулой Google Таблиц.
:::

## Случайная цена

В «Рандомизаторе Цен» можно перечислить несколько готовых значений.

Например:

```text title="Шаблон случайной цены"
{39000|42000|45000}
```

AIX случайно выберет одно из них.

## Диапазон цены

Можно указать диапазон:

```text title="Шаблон диапазона цен"
{40000-50000}
```

AIX выберет случайное целое число от 40 000 до 50 000 включительно.

Например: `43752`

Пробелы около дефиса допустимы:

`{40000 - 50000}`

:::caution
Начальное значение должно быть меньше или равно конечному.
:::

Например:

`{50000-40000}`

не является корректным диапазоном и останется обычным текстом.

## Формат итоговой цены

Цена должна получиться целым положительным числом.

Если поле Авито ожидает числовую цену, используйте только положительное целое число:

| <span class="kb-incorrect">✕ Неправильно</span> | <span class="kb-correct">✓ Правильно</span> |
|---|---|
| `45 000 ₽` | `45000` |
| `от 45000` | `45000` |
| `45000 руб.` | `45000` |

В шаблоне цены не указывайте валюту и текстовые приставки.

## Автоматический артикул

Оператор: `%арт%`

создает случайный артикул формата:

`v-9255`

Формат:

- Одна строчная латинская буква.
- Дефис.
- Четыре цифры.

Например: `a-4831`

`k-0074`

`z-9255`

AIX отслеживает уже используемые артикулы в основных полях таблицы и старается выдавать уникальное значение для каждого объявления.

Например:

Рандомизатор Описания: `Артикул: %арт%`

Результат: `Артикул: v-9255`

## Собственный формат артикула

Если стандартный формат `%арт%` не подходит, используйте обертку:

`#арт# ... #арт#`

Внутри можно использовать другие конструкции рандомизатора.

Например: `#арт# SKU-{1000-9999} #арт#`

Возможный результат: `SKU-4837`

Другой пример:

`#арт# DIV-{A|B|C}-{1000-9999} #арт#`

Возможный результат: `DIV-B-7241`

AIX проверяет получившееся значение на повторение в пределах таблицы и при необходимости пытается сформировать другой вариант.

## Внутри собственного артикула нужна вариативность

Конструкция:

`#арт# КОД #арт#`

всегда дает:

КОД

AIX не может придумать другой вариант самостоятельно.

Поэтому для собственного формата используйте внутри:

- Случайный выбор `{...}`.
- Диапазон `{1000-9999}`.
- `%арт%`.
- Другие конструкции, создающие достаточное количество вариантов.

---

# Даты и управление публикацией

Адрес: /help/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/

> С помощью дат в Google Таблице можно управлять моментом публикации и снятия объявления.

С помощью дат в Google Таблице можно управлять моментом публикации и снятия объявления.

В зависимости от категории на рабочей вкладке могут использоваться:

- «Дата и время публикации».
- «Часовой пояс».
- «Дата и время окончания».

:::note
Если определенное поле не поддерживается выбранной категорией Авито, соответствующего столбца на вкладке может не быть.
:::

## Опубликовать при ближайшей выгрузке

Если объявление должно выйти без отложенного старта, оставьте ячейку «Дата и время публикации» пустой.

Например:

Дата и время публикации: `[пусто]`

После включения объявления в актуальную выгрузку Авито сможет обработать его без ожидания заданной даты.

:::caution
Не пишите в поле:
:::

сразу

сегодня

сейчас

или другой текст.

Поле предназначено только для даты и времени либо остается пустым.

:::note
Пустая дата не означает публикацию в ту же секунду. Объявление сначала должно попасть в очередную выгрузку, после чего его отдельно обрабатывает Авито.
:::

## Отложенная публикация

Если объявление необходимо опубликовать в определенный момент, заполните «Дату и время публикации».

Рекомендуемый формат:

ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ

Например: `10.09.2026 15:00`

AIX передаст заданный момент в Авито, и объявление не должно начать размещение раньше указанного времени.

:::caution
Фактическое появление карточки может произойти позже заданного времени из\-за цикла выгрузки, очереди обработки и модерации Авито.
:::

:::note
Указанная дата определяет момент, начиная с которого объявление можно публиковать, а не гарантированную минуту появления в выдаче.
:::

## Массовое планирование дат

Если необходимо распределить большое количество объявлений по дням и часам, не заполняйте даты вручную.

Используйте:

[Генератор дат](/avtozagruzka/generator-dat/)

Он позволяет указать:

- Количество объявлений.
- Стартовую дату.
- Количество дней постинга.
- Дни недели.
- Часы публикации.

После генерации готовый список можно вставить сразу в столбец «Дата и время публикации».

## Часовой пояс

«Часовой пояс» определяет, в каком часовом поясе вы указали дату и время в строке объявления.

Доступны:

- МСК-1.
- МСК.
- МСК+1.
- МСК+2.
- МСК+3.
- МСК+4.
- МСК+5.
- МСК+6.
- МСК+7.
- МСК+8.
- МСК+9.

Если поле оставить пустым, используется московское время.

:::caution
Значение выбирается только из выпадающего списка: МСК-1, МСК, МСК+1 … МСК+9.
:::

Произвольный текст система не распознает и использует московское время. Например, запись «Екатеринбургское время (+2ч мск)» будет прочитана как МСК, и даты в строке сместятся на два часа.

:::note
Часовой пояс влияет на столбцы «Дата и время публикации» и «Дата и время окончания», а также на оператор %дата% в рандомизаторах.
:::

## Пример

Объявление должно выйти в Екатеринбурге в:

10.09.2026 15:00

Екатеринбург:

МСК+2

В таблице укажите:

Дата и время публикации: `10.09.2026 15:00`

Часовой пояс:

МСК+2

AIX самостоятельно переведет этот момент в формат, необходимый Авито.

:::note
Самостоятельно пересчитывать время в московское не нужно.
:::

## Один часовой пояс действует на обе даты

Значение из столбца «Часовой пояс» относится одновременно к:

- «Дате и времени публикации».
- «Дате и времени окончания».

Например, если выбран `МСК+2`, обе даты в этой строке необходимо указывать по местному времени МСК+2.

:::caution
Не указывайте дату публикации по местному времени, а дату окончания по московскому – AIX воспринимает обе ячейки в одном часовом поясе.
:::

## Часовой пояс и рандомизаторы

Этот же часовой пояс учитывается оператором даты в рандомизаторах:

`%дата%`

`%дата+N%`

Например, для строки с `МСК+5` оператор `%дата%` использует текущую дату именно в этом часовом поясе.

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

## Дата и время окончания

«Дата и время окончания» позволяет указать момент, после которого объявление должно перестать размещаться.

Формат:

ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ

Например: `30.09.2026 23:00`

Если дата окончания не нужна, оставьте ячейку пустой.

:::note
Поле доступно только в категориях, где его поддерживает Автозагрузка Авито.
:::

## Как временно снять объявление

Если опубликованное объявление необходимо временно убрать с публикации, используйте «Дату и время окончания».


- Укажите дату окончания в прошлом.
- Дождитесь следующей обработки Автозагрузки.

Например, если сегодня 10 сентября:

Дата и время окончания: `09.09.2026 12:00`

После обработки Авито сможет перевести объявление в архив.

:::note
Для временного снятия это безопаснее и понятнее, чем удалять ID объявления.
:::

## Как вернуть объявление

Чтобы вернуть временно снятое объявление:

- Очистите «Дату и время окончания».
- Не меняйте ID.
- Дождитесь следующей выгрузки.

AIX снова передаст объявление без завершившейся даты размещения.

:::caution
Реактивацию выполняет Авито по своим правилам. Объявление может вернуться не мгновенно, а в отдельных случаях автоматическое восстановление может быть недоступно.
:::

## Не используйте ID как обычный переключатель публикации

Если удалить ID у уже опубликованной строки, объявление исчезнет из актуального XML-фида.

Это также может привести к его архивации.

Но удаление ID меняет само участие строки в Автозагрузке и усложняет диагностику.

Для временного снятия объявления рекомендуем:

Дата и время окончания → дата в прошлом

Для возврата:

Дата и время окончания → очистить

:::caution
Не меняйте ID без необходимости.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Если удалить всю строку

Удаление строки с опубликованным объявлением означает, что объявление больше не присутствует в актуальной выгрузке.

После следующей обработки оно может перейти в архив.

:::caution
Перед удалением строк убедитесь, что объявления действительно больше не должны управляться через эту выгрузку.
:::

## Если изменить ID

Новый ID воспринимается как другое объявление.

Например:

Было:

`divan_001`

Стало:

`divan_002`

Для Автозагрузки это уже новая идентичность объявления, а прежний `divan_001` исчезает из актуальной выгрузки.

Это может привести одновременно к:

- Архивации прежнего объявления.
- Попытке создать новое объявление.
- Ошибке повторного размещения или дубля со стороны Авито.

:::caution
Не меняйте ID для управления временем публикации.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Дата публикации и режим «Авто»

В режиме «Авто» AIX примерно каждые 10 минут проверяет изменения Google Таблицы.

Если в строке указана будущая дата публикации, она остается частью выгрузки, а момент начала размещения передается Авито.

:::note
Не требуется возвращаться в таблицу в указанное время и вручную запускать объявление.
:::

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

## Дата публикации и режим «Разовая»

В режиме «Разовая» AIX не формирует новую выгрузку автоматически после каждого изменения таблицы.

Если вы добавили или изменили дату:

- Завершите подготовку таблицы.
- Запустите разовую выгрузку.

После этого Авито получит установленную дату публикации.

:::caution
Само наличие будущей даты в Google Таблице не отправляет изменения в Авито, если новая разовая выгрузка еще не была запущена.
:::

## Если изменить уже запланированную дату

До публикации дату можно изменить.


- Укажите новое значение.
- Дождитесь автоматической обработки или запустите разовую выгрузку.

В Авито будет передано актуальное значение из Google Таблицы.

:::note
Если изменение сделано слишком близко к моменту уже запущенной обработки, предыдущая версия могла успеть попасть в Авито. Проверяйте результат после следующей обработки.
:::

## Если дата указана неправильно

AIX умеет прочитать корректную дату из Google Таблицы и преобразовать ее с учетом часового пояса.

Но полную проверку содержимого этого поля выполняет Авито.

Если вместо даты находится некорректное значение, оно может быть передано как есть, после чего Авито вернет ошибку.

Например, не используйте:

завтра

вечером

сразу

через неделю

Если объявление не вышло:

- Проверьте «Сообщения о событиях».
- Исправьте дату.
- Дождитесь следующей обработки.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

---

# Форматирование текста

Адрес: /help/avtozagruzka/formatirovanie-teksta/

> В поле «Описание» можно использовать поддерживаемую Авито HTML-разметку: выделять текст жирным или курсивом, создавать абзацы, переносы строк и списки.

В поле «Описание» можно использовать поддерживаемую Авито HTML-разметку: выделять текст жирным или курсивом, создавать абзацы, переносы строк и списки.

Разметку можно использовать:

- Непосредственно в поле «Описание».
- В «Рандомизаторе Описания».
- В значениях других столбцов, которые подставляются в рандомизатор описания.

:::note
AIX самостоятельно передает описание в формате, необходимом для XML Автозагрузки. Добавлять `<![CDATA[...]]>` вручную не нужно.
:::

## Где работает форматирование

HTML-разметка предназначена для поля «Описание» с техническим тегом `Description`.

Например, в ячейке можно написать:

```html title="Описание с выделением"
<strong>Диваны от производителя</strong>
```

После публикации на Авито текст будет выделен жирным.

## В заголовке форматирование не используется

Не добавляйте HTML-теги в поле «Заголовок».

Например: `<strong>Диван от производителя</strong>`

не является способом сделать заголовок жирным.

:::caution
Форматирование, описанное на этой странице, используйте только для описания объявления.
:::

## Поддерживаемые теги

Для дополнительного форматирования описания Авито поддерживает:

- `<strong>` – жирный текст.
- `<em>` – курсив.
- `<p>` – абзац.
- `<br>` – перенос строки.
- `<ul>` – маркированный список.
- `<ol>` – нумерованный список.
- `<li>` – пункт списка.

:::caution
Используйте именно эти теги. Другие HTML-теги Авито может не поддержать или отклонить при обработке объявления.
:::

## Жирный текст

Используйте: `<strong>текст</strong>`

Например: `<strong>Диваны от производителя</strong>`

Можно выделять отдельные части предложения:

Доставка \<strong\>по всей России\</strong\>.

## Курсив

Используйте: `<em>текст</em>`

Например: `<em>Стоимость рассчитывается индивидуально</em>`

## Абзацы

Для отдельного смыслового абзаца используйте:

`<p>текст</p>`

Например:

```html title="Разделение описания на абзацы"
<p><strong>Диваны от производителя</strong></p>
<p>Изготавливаем мебель по индивидуальным размерам.</p>
<p>Доставка по всей России.</p>
```

:::note
`<p>` удобно использовать для разделения описания на самостоятельные смысловые блоки.
:::

## Перенос строки

Для переноса строки внутри блока используйте:

`<br>`

Например:

```html title="Переносы строк в описании"
Срок изготовления – от 7 дней.<br>
Доставка по всей России.<br>
Гарантия – 12 месяцев.
```

`<br>` не требует отдельного закрывающего тега.

## Абзац или перенос строки

Используйте:

- `<p>` – если начинается новый смысловой абзац.
- `<br>` – если необходимо просто перенести текст на следующую строку.

Например: `<p><strong>Условия заказа</strong></p>`

Минимальный заказ – 20 шт.\<br\>

Оплата – после доставки.\<br\>

Гарантия – 12 месяцев.

## Маркированный список

Используйте: `<ul>`

`<li>Первый пункт</li>`

`<li>Второй пункт</li>`

`<li>Третий пункт</li>`

`</ul>`

Например:

```html title="Маркированный список"
<strong>Преимущества:</strong>
<ul>
  <li>Собственное производство</li>
  <li>Индивидуальные размеры</li>
  <li>Выбор ткани</li>
  <li>Доставка по России</li>
</ul>
```

`<ul>` создает маркированный список.

Каждый пункт располагается внутри `<li>...</li>`.

## Нумерованный список

Используйте:

```html title="Нумерованный список"
<ol>
  <li>Оставьте заявку</li>
  <li>Согласуйте параметры</li>
  <li>Получите расчет</li>
</ol>
```

`<ol>` создает нумерованный список.

## Теги можно комбинировать

Поддерживаемую разметку можно использовать вместе.

Например: `<p><strong>Изготовим диван по вашим размерам</strong></p>`

`<p><em>Срок производства – от 7 дней.</em></p>`

`<strong>Что вы получаете:</strong>`

`<ul>`

`<li>Выбор размера</li>`

`<li>Выбор ткани</li>`

`<li>Доставку по России</li>`

`</ul>`

`<p>Напишите нам – поможем подобрать подходящую модель.</p>`

## Готовый пример описания

В Google Таблице: `<p><strong>Диваны от производителя</strong></p>`

`<p>Изготавливаем мебель по стандартным и индивидуальным размерам.</p>`

`<strong>Преимущества:</strong>`

`<ul>`

`<li>Большой выбор тканей</li>`

`<li>Изготовление от 7 дней</li>`

`<li>Доставка по России</li>`

`<li>Гарантия</li>`

`</ul>`

`<p><em>Стоимость зависит от размера и выбранной ткани.</em></p>`

`<p>Напишите нам – рассчитаем стоимость вашего дивана.</p>`

После публикации HTML-теги пользователю не показываются – Авито использует их для оформления текста.

## Markdown использовать не нужно

AIX не преобразует Markdown-разметку в HTML.

Не используйте:

\*\*Жирный текст\*\*

\*Курсив\*

Если необходимо жирное выделение, правильно:

`<strong>Жирный текст</strong>`

Для курсива:

`<em>Курсив</em>`

:::caution
Markdown-символы могут попасть в описание как обычный текст.
:::

## Не используйте неподдерживаемые HTML-теги

Не используйте, например:

`<b>...</b>`

`<i>...</i>`

`<u>...</u>`

`<s>...</s>`

`<a href="...">...</a>`

`<div>...</div>`

`<span>...</span>`

`<h1>...</h1>`

`<table>...</table>`

`<img>`

`<font>`

style="..."

Несмотря на то что некоторые из них являются обычными HTML-тегами, они не входят в разрешенный набор форматирования описания Авито.

Используйте:

`<strong>` вместо `<b>`.

`<em>` вместо `<i>`.

## Что нельзя настроить

Через HTML-разметку Авито нельзя произвольно изменить:

- Цвет текста.
- Шрифт.
- Размер шрифта.
- Цвет фона.
- Выравнивание.
- Подчеркивание.
- Зачеркивание.
- Размер отдельных элементов.
- Вставку изображений внутрь описания.

## Ссылки

Не используйте HTML-ссылки вида:

`<a href="https://example.ru">Сайт</a>`

Тег `<a>` не относится к разрешенному форматированию описания Авито.

:::caution
Дополнительно учитывайте правила Авито относительно размещения внешних ссылок и контактной информации в самом тексте объявления.
:::

## Закрывайте теги

Парные теги должны быть корректно закрыты.

**Примеры закрытия парных HTML-тегов:**

| <span class="kb-incorrect">✕ Неправильно</span> | <span class="kb-correct">✓ Правильно</span> |
|---|---|
| `<strong>Жирный текст` | `<strong>Жирный текст</strong>` |
| `<p>Абзац` | `<p>Абзац</p>` |

Примеры других корректных тегов:

```html title="Корректная HTML-разметка"
<em>Курсив</em>
<li>Пункт</li>
```

:::caution
AIX передает содержимое описания как написал пользователь и не является HTML-редактором, который автоматически исправляет всю разметку.
:::

Некорректная структура может привести к неправильному отображению текста или ошибке на стороне Авито.

## Не добавляйте CDATA вручную

В XML Авито форматированное описание передается внутри CDATA.

AIX делает это самостоятельно.

В Google Таблице нужно писать только: `<p><strong>Диван от производителя</strong></p>`

Не нужно писать:

`<\!\[CDATA\[`

`<p><strong>Диван от производителя</strong></p>`

\]\]\>

:::caution
Если добавить XML-конструкции вручную, они станут частью содержимого описания и могут привести к неправильному результату.
:::

## Обычные переносы строк

В ячейке Google Таблицы можно использовать обычные переносы строк.

Но если описание содержит HTML-разметку, для предсказуемого оформления рекомендуем явно использовать:

- `<p>` для абзацев.
- `<br>` для переносов.

Так структура описания не зависит от того, как перенос строки будет обработан Авито.

:::note
Не смешивайте большое количество пустых строк и `<br>` без необходимости – после публикации между блоками могут появиться слишком большие интервалы.
:::

## Форматирование в Рандомизаторе Описания

HTML можно использовать внутри «Рандомизатора Описания».

Например: `<p><strong>{Купить|Заказать} (Название товара)</strong></p>`

`<p>{Доставка по всей России|Отправляем по России}.</p>`

`<strong>Преимущества:</strong>`

`<ul>`

`<li>(Преимущество 1)</li>`

`<li>(Преимущество 2)</li>`

`</ul>`

Сначала AIX обработает конструкции рандомизатора, после чего готовое описание вместе с HTML-разметкой будет записано в основное поле «Описание».

Например: `<p><strong>Купить диван Milano</strong></p>`

`<p>Доставка по всей России.</p>`

`<strong>Преимущества:</strong>`

`<ul>`

`<li>Собственное производство</li>`

`<li>Гарантия 12 месяцев</li>`

`</ul>`

:::note
HTML-теги не мешают работе поддерживаемых конструкций рандомизатора.
:::

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

## Форматирование при повторной генерации

После срабатывания рандомизатора готовый результат записывается в основное поле «Описание».

Если необходимо создать новый вариант:

- Оставьте «Рандомизатор Описания» заполненным.
- Очистите основную ячейку «Описание».
- Дождитесь следующей обработки.

AIX сформирует новое описание и сохранит HTML-разметку.

## Форматирование зависит от условий Авито

Возможность дополнительного оформления описания определяется правилами и условиями размещения на стороне Авито.

Если объявление успешно опубликовано, но HTML-разметка не отобразилась ожидаемым образом:


- Проверьте, что использованы только поддерживаемые теги.
- Проверьте правильность закрытия тегов.
- Проверьте условия тарифа и размещения аккаунта на стороне Авито.

:::note
AIX передает поддерживаемую разметку в описание, но окончательное отображение карточки определяет Авито.
:::

---

# Фотографии и видео

Адрес: /help/avtozagruzka/fotografii-i-video/

> Подключение Яндекс Диска или Google Диска, корневая папка, пути и ссылки на фото.

AIX загружает фотографии из публичной папки Яндекс Диска или Google Диска, подготавливает их для Авито и автоматически заполняет столбец «Ссылки на фото» в Google Таблице.

Для одной таблицы подключается **один источник фотографий**. AIX определяет его по ссылке, выбирать тип Диска отдельно не требуется.

## Подключение Диска

1. Создайте корневую папку с фотографиями и скопируйте публичную ссылку **на папку**, а не на отдельный файл.
2. Откройте «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
3. Вставьте ссылку в поле **«Яндекс/Google Диск»** нужного аккаунта.


  
### Google Диск

    - Для корневой папки выберите доступ «Все, у кого есть ссылка».
    - Убедитесь, что файлы доступны для скачивания.
    - Ссылка имеет вид `https://drive.google.com/drive/folders/ID`.

    Дополнительная авторизация владельца через AIX не требуется.
  
  
### Яндекс Диск

    - Откройте публичный доступ к корневой папке.
    - Скопируйте ссылку на папку и вставьте ее в поле «Яндекс/Google Диск».
  


:::caution
Если папка удалена, ссылка неправильная или отключен публичный доступ, AIX не сможет получить фотографии.
:::

## Корневая папка и путь в таблице

Корневая папка – папка, на которую ведет ссылка в поле «Яндекс/Google Диск».

Пример структуры на подключенном Диске:


- Автозагрузка/
  - Диваны/
    - Москва/
      - 001/
        - 01.jpg
        - 02.jpg
        - 03.jpg


В Google Таблице в столбце «Название папки с фотографиями» укажите путь **внутри** корневой папки:

```text title="Путь в Google Таблице"
Диваны/Москва/001
```


| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| `Автозагрузка/Диваны/Москва/001` | `Диваны/Москва/001` |

Корневая папка указана повторно. Путь начинается внутри подключенной корневой папки.


Если фотографии находятся прямо в корневой папке, укажите `/`.

## Отличия Google Диска

- Google Диск допускает одинаковые названия соседних папок. Если путь неоднозначен, переименуйте одну из папок.
- Файлы Google Диска сортируются по естественному порядку имен: `1.jpg`, `2.jpg`, `10.jpg`. На Яндекс Диске порядок определяется посимвольной сортировкой имен.
- Владелец Google Диска может разрешить просмотр папки, но запретить скачивание файлов. Для работы Автозагрузки файлы должны быть доступны для скачивания.

:::note
Публичные ссылки на отдельные фотографии вручную создавать не нужно. AIX формирует ссылки на подготовленные файлы самостоятельно.
:::

---

# Генератор дат

Адрес: /help/avtozagruzka/generator-dat/

> Генератор дат помогает распределить публикацию большого количества объявлений по выбранным дням недели и часам.

Генератор дат помогает распределить публикацию большого количества объявлений по выбранным дням недели и часам.

AIX формирует готовый список дат и времени, который можно скопировать и вставить в столбец «Дата и время публикации» Google Таблицы.

:::note
Генератор не изменяет Google Таблицу и не запускает публикацию автоматически.
:::

## Где находится

- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- В верхней части страницы нажмите «Генератор дат».

Откроется окно настройки расписания.

![Генератор дат](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f2bc624540a5a4fa1b0f78a144a1e535.png)

## Как сформировать даты

Заполните основные параметры:

- «Всего к выкладке» – количество объявлений, для которых нужно подготовить даты.
- «Дней постинга» – количество дней, в которые должна происходить публикация.
- «Стартовая дата» – дата, начиная с которой AIX будет строить расписание.

После этого:


- Выберите дни недели для выкладки.
- Выберите часы публикации.
- Нажмите «Сгенерировать».

AIX сформирует необходимое количество дат и времени.

## Всего к выкладке

Укажите количество объявлений, которым необходимо назначить дату публикации.

Например: `100 объявлений`

Генератор подготовит:

100 дат и времени

По одному значению для каждого объявления.

## Дней постинга

Это количество фактических дней, в которые должны размещаться объявления.

Например:

| Параметр | Значение |
|---|---|
| Дней постинга | **5** |
| Дни недели | Пн, Ср, Пт |

AIX найдет пять подходящих дней начиная со стартовой даты.

Дни недели, которые не выбраны, пропускаются и в количество дней постинга не входят.

:::note
«5 дней постинга» не означает пять календарных дней подряд. Учитываются только выбранные дни недели.
:::

## Пример

Пример настроек:

| Параметр | Значение |
|---|---|
| Стартовая дата | `01.09.2026` |
| Дней постинга | **3** |
| Выбраны дни недели | Пн, Ср, Пт |

Генератор использует первые три подходящих дня по выбранному расписанию, начиная со стартовой даты.

Вторники, четверги и другие невыбранные дни будут пропущены.

## Стартовая дата

«Стартовая дата» определяет, с какого дня начинать построение расписания.

AIX начинает расчет с указанной даты и дальше использует только выбранные дни недели.

Если сама стартовая дата не относится к выбранным дням недели, она будет пропущена и Генератор перейдет к следующему подходящему дню.

## Дни недели для выкладки

Выберите дни, в которые объявления могут публиковаться:

- Пн.
- Вт.
- Ср.
- Чт.
- Пт.
- Сб.
- Вс.

Можно выбрать один, несколько или все дни недели.

Например, если объявления должны публиковаться только по будням, выберите:

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт

Суббота и воскресенье в расписание не попадут.

## Часы публикации

Выберите часы, в которые разрешено публиковать объявления.

Доступны часы с 00 до 23\.

Например: `09`

12

15

18

Генератор распределит объявления по выбранным временным промежуткам.

Если выбрано несколько часов, AIX старается равномерно распределить публикации между ними.

## Если объявлений больше, чем доступных часов

Несколько объявлений могут получить одинаковое время публикации.

Например, если за один день необходимо опубликовать 20 объявлений, а выбраны только: `10:00`

14:00

18:00

один и тот же час будет использоваться для нескольких объявлений.

:::note
Для более равномерной выкладки выберите больше часов или увеличьте количество дней постинга.
:::

## Готовый список

После нажатия «Сгенерировать» в нижней части окна появится список.

Каждая строка – отдельная дата и время публикации.

Формат:

ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ

Например: `01.09.2026 10:00`

01.09.2026 14:00

01.09.2026 18:00

02.09.2026 10:00

02.09.2026 14:00

Количество строк соответствует значению «Всего к выкладке».

## Как вставить даты в Google Таблицу

- Нажмите «Копировать список».
- Откройте рабочую вкладку `Avito ...`.
- Найдите столбец «Дата и время публикации».
- Одним кликом выделите первую ячейку нужного диапазона.
- Вставьте скопированный список.

Google Таблицы распределят значения вниз по строкам.

Например: `Объявление 1 → 01.09.2026 10:00`

Объявление 2 → 01.09.2026 14:00

Объявление 3 → 01.09.2026 18:00

и так далее.

:::caution
Перед вставкой проверьте, что первая выделенная строка соответствует первому объявлению, для которого вы генерировали расписание.
:::

## Если весь список вставился в одну ячейку

Скорее всего, ячейка была открыта в режиме редактирования.

- Отмените вставку.
- Выйдите из режима редактирования ячейки.
- Выделите первую ячейку одним кликом.
- Вставьте список повторно.

Каждая дата должна оказаться в отдельной строке Google Таблицы.

## Что произойдет после вставки

Генератор только подготавливает значения.

Дальше работает обычная логика Автозагрузки:

- AIX считывает «Дату и время публикации».
- До указанного момента объявление не должно публиковаться.
- Когда наступает заданное время, объявление может попасть в актуальную выгрузку.
- Авито получает и обрабатывает объявление.

:::caution
Указанное время – это момент, начиная с которого объявление можно передать на публикацию, а не гарантия появления на Авито точно в эту минуту.
:::

Обработка AIX и Авито занимает дополнительное время.

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

## Если объявление нужно опубликовать сразу

Генератор использовать не требуется.

Оставьте ячейку «Дата и время публикации» пустой.

Объявление будет участвовать в ближайшей подходящей выгрузке.

:::caution
Не пишите в ячейке:
:::

сразу

сегодня

сейчас

или другой текст.

Поле предназначено для даты и времени либо остается пустым.

## Часовой пояс

Генератор формирует дату и время публикации, но часовой пояс объявления определяется отдельно в Google Таблице.

Если используется столбец «Часовой пояс», учитывайте его при подготовке расписания.

:::note
Если часовой пояс не указан, используется московское время.
:::

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

## Если расписание невозможно сформировать

Если выбранных дней или часов недостаточно для заданных условий, Генератор сообщит об этом.

Попробуйте:

- Увеличить количество доступных дней.
- Выбрать больше дней недели.
- Выбрать больше часов публикации.

После изменения параметров нажмите «Сгенерировать» повторно.

---

# Google таблица

Адрес: /help/avtozagruzka/google-tablica/

> Google Таблица – основное рабочее пространство Автозагрузки.

Google Таблица – основное рабочее пространство Автозагрузки.

Здесь вы создаете и редактируете объявления, а AIX считывает актуальные данные, формирует выгрузку для Авито и возвращает результаты обработки обратно в таблицу.

:::note
Для каждого аккаунта Авито используется отдельная Google Таблица.
:::

## Как устроена работа

Одна строка рабочей вкладки соответствует одному объявлению.

В таблице вы можете:

- Заполнять параметры объявления.
- Редактировать заголовок, описание и цену.
- Планировать дату и время публикации.
- Добавлять фотографии через Яндекс Диск или Google Диск.
- Использовать рандомизаторы.
- Работать с параметрами конкретной категории Авито.
- Добавлять собственные столбцы и формулы.
- Проверять статусы публикации и сообщения Авито.
- Просматривать статистику объявления.

После изменения данных AIX обрабатывает таблицу в соответствии с выбранным режимом выгрузки.

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

## Рабочие вкладки

Объявления размещаются на вкладках, название которых начинается с:

Avito

Например: `Avito - Диваны`

Avito \- Ремонт квартир

Avito \- Диваны Москва

Для разных категорий используются разные наборы полей.

При добавлении категории через сайт AIX создает подходящую рабочую вкладку автоматически.

:::caution
Вкладки, название которых не начинается с `Avito`, AIX не использует для формирования выгрузки.
:::

Такие вкладки можно использовать для собственных расчетов, заметок и других рабочих данных.

## Структура объявления

Каждое объявление занимает отдельную строку.

В зависимости от категории строка может содержать:

- ID.
- Заголовок.
- Описание.
- Цену.
- Адрес.
- Параметры категории.
- Дату и время публикации.
- Дату окончания.
- Часовой пояс.
- Путь к фотографиям.
- Прайс-лист.
- Способ связи.
- Остаток.
- Другие параметры Авито.

Набор полей зависит от конкретной категории.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Две строки заголовков

Стандартные столбцы имеют две строки шапки:

- Первая строка – понятное пользователю название.
- Вторая строка – техническое имя параметра.

Например: `ID`

Id

AIX использует техническое имя для определения назначения столбца.

:::note
Стандартные столбцы можно переставлять местами.
:::

:::caution
Не изменяйте технические имена стандартных столбцов без необходимости.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## ID объявления

Каждому объявлению необходим собственный уникальный ID.

По нему AIX различает объявления и понимает, какую карточку нужно обновлять при следующих выгрузках.

Например: `divan_001`

`service_moscow_15`

`sku_72541`

:::caution
Не используйте один ID для разных объявлений.

Удаление ранее используемого ID может привести к тому, что опубликованное объявление исчезнет из актуальной выгрузки и уйдет в архив.
:::

Подробная логика ID, дублей и временного исключения объявлений:

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Публикация сразу или по расписанию

Если объявление должно участвовать в ближайшей выгрузке, поле «Дата и время публикации» оставляют пустым.

Если необходима отложенная публикация, в нем указывается дата и время.

Для массового распределения публикаций можно использовать:

[Генератор дат](/avtozagruzka/generator-dat/)

Все правила работы с датой начала, датой окончания и часовым поясом:

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

## Форматирование описания

В описаниях можно использовать поддерживаемую Авито HTML-разметку.

Например: `<strong>Жирный текст</strong>`

`<em>Курсив</em>`

`<br>`

`<ul><li>Пункт списка</li></ul>`

:::caution
Markdown-разметка вида `**жирный текст**` не используется.
:::

Поддерживаемые теги, ограничения и готовые примеры:

[Форматирование текста](/avtozagruzka/formatirovanie-teksta/)

## Фотографии

AIX может автоматически получать фотографии из Яндекс Диска или Google Диска.

Для этого:

- На сайте подключается публичная ссылка на корневую папку.
- В строке объявления указывается путь внутри этой папки.
- AIX самостоятельно формирует готовые ссылки на изображения.

:::caution
Название корневой папки в путь внутри Google Таблицы не добавляется.
:::

Например:

Корневая папка на сайте: `Автозагрузка`.

Реальный путь: `Автозагрузка/Диваны/Москва`.

В Google Таблице: `Диваны/Москва`

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Рандомизаторы

Рандомизаторы позволяют автоматически формировать:

- Заголовок.
- Описание.
- Цену.

Можно использовать случайные варианты текста, значения других столбцов, даты и другие поддерживаемые конструкции.

Например:

`{Купить|Заказать} (Название товара) в городе (Город)`

:::note
Рандомизатор работает по собственной логике и не является обычным форматированием текста.
:::

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

## Параметры категорий

Разные категории Авито используют разные поля и допустимые значения.

Если необходимо узнать, какое значение можно указать в конкретном параметре:

[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)

Если в категории используется прайс-лист услуг:

[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)

:::note
Если передать значение, которое Авито не поддерживает для выбранной категории, объявление может получить ошибку при обработке.
:::

## Служебные данные AIX

После обработки объявления AIX заполняет служебные столбцы.

В них можно увидеть:

- Статус выгрузки.
- Статус на Avito.
- Сообщения о событиях.
- Номер объявления.
- Ссылку на объявление.
- Другую служебную информацию.

Эти поля помогают понять, было ли объявление передано и что с ним произошло после обработки Авито.

:::note
Если объявление не вышло, диагностику начинайте именно со служебных столбцов.
:::

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Статистика объявлений

AIX может автоматически добавлять в таблицу статистические данные объявления.

В зависимости от доступных данных отображаются, например:

- Показы.
- Просмотры.
- Контакты.
- Конверсии.
- Расходы.
- Стоимость результата.

Статистика может быть разделена по различным периодам.

:::note
Эти столбцы заполняются AIX автоматически и не требуют ручного редактирования.
:::

## Собственные столбцы и формулы

В рабочие вкладки можно добавлять собственные столбцы.

Например:

- Внутренний комментарий.
- Себестоимость.
- Ответственный сотрудник.
- Артикул.
- Формулы.
- Дополнительные расчеты.

AIX не передает неизвестные ему столбцы в Авито.

:::note
Это позволяет использовать Google Таблицу не только как источник Автозагрузки, но и как собственное рабочее пространство.
:::

:::caution
Не удаляйте необходимые стандартные столбцы и не меняйте их технические имена.
:::

## Несколько вкладок одной категории

Одну категорию можно разделить между несколькими рабочими вкладками.

Например: `Avito - Диваны`

Avito \- Диваны 2

Avito \- Диваны Москва

Это удобно:

- При большом количестве объявлений.
- Для разделения по городам.
- Для разных сотрудников.
- Для отдельных товарных групп.

:::caution
На одной рабочей вкладке AIX обрабатывает до 10 000 строк.

ID должны оставаться уникальными по всей Google Таблице, а не только внутри одной вкладки.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

---

# ID и связка с Авито

Адрес: /help/avtozagruzka/id-i-svyazka-s-avito/

> Как работают ID строки и номер объявления Авито.

## Id

`ID` – внутренний идентификатор объявления в Автозагрузке.

Это не номер объявления Авито.

ID можно сформировать самостоятельно.

Например: `divan_001`, `msk_service_25`, `sku_78412`

Для одного объявления ID должен оставаться постоянным.

## Требования к ID

ID должен быть:

- Заполненным.
- Уникальным по всей Google Таблице аккаунта.
- Стабильным для одного и того же объявления.

Уникальность проверяется между всеми рабочими вкладками.

## Если ID повторяется

Если одинаковый ID находится в нескольких строках, AIX оставляет в выгрузке первое объявление с этим ID.

Следующие строки получают ошибку о повторяющемся ID.

В сообщении AIX указывает, где находится первое совпадение.

- Найдите указанные строки.
- Присвойте каждому отдельному объявлению уникальный ID.

:::caution
Не пытайтесь публиковать разные объявления под одним ID.
:::

## Если ID очистить

Строка без ID не считается объявлением и в XML не попадает.

Если этот ID уже использовался для опубликованного объявления, его исчезновение из актуальной выгрузки может отправить объявление в архив.

:::caution
Поэтому не очищайте ID опубликованного объявления случайно.
:::

Для временного управления публикацией рекомендуем использовать предусмотренные для этого даты.

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

## ID и номер объявления Авито – разные вещи

В таблице могут одновременно находиться три разных поля.

## Id

Ваш внутренний идентификатор.

Например: `divan_001`

## Номер объявления для связки

Поле Авито для связи строки с уже существующим объявлением.

Обычно оно используется при импорте или переносе действующих объявлений.

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

## Номер объявления

Служебный столбец AIX.

После публикации AIX записывает сюда реальный номер карточки на Авито.

:::caution
«Номер объявления» заполняется системой. Редактировать его вручную не нужно.
:::

---

# Импорт объявлений

Адрес: /help/avtozagruzka/import-obyavlenii/

> Импорт позволяет перенести уже существующие объявления в Google Таблицу AIX без ручного заполнения каждой строки.

Импорт позволяет перенести уже существующие объявления в Google Таблицу AIX без ручного заполнения каждой строки.

Доступны два способа:

- «Файлом из Авито» – импорт XLSX-файла, скачанного из кабинета Авито.
- «По ссылке XML» – перенос действующей выгрузки из другого сервиса Автозагрузки.

AIX определяет категории объявлений, создает недостающие рабочие вкладки и распределяет данные по ним автоматически.

:::note
Добавлять категории вручную перед импортом не требуется.
:::

## Где находится импорт


- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- Найдите нужный аккаунт.
- Нажмите действие в колонке «Импорт».
- Выберите способ импорта.

Доступны:

- «Файлом из Авито».
- «По ссылке XML».

## Когда использовать импорт

Используйте импорт, если:

- Объявления уже размещены на нужном аккаунте Авито.
- Вы переходите в AIX с другого сервиса Автозагрузки.
- Необходимо перенести большое количество существующих объявлений.
- Нужно восстановить структуру рабочей таблицы из ранее используемых данных.

:::note
Импорт предназначен не только для первой настройки. Его можно запускать и в уже заполненную таблицу, но в таком случае важно учитывать правила повторного импорта.
:::

## Импорт можно выполнить до включения Автозагрузки

Для самого импорта включать тумблер Автозагрузки не требуется.

Также импорт не требует действующего тарифа Автозагрузки.

Это позволяет:

- Сначала перенести объявления.
- Проверить полученную Google Таблицу.
- Настроить фотографии и остальные параметры.
- Только после этого приобрести или активировать тариф и включить Автозагрузку.

:::caution
Для публикации объявлений после подготовки потребуется действующий тариф или пробный период.
:::

[Требования](/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/)

## Если Автозагрузка уже включена

Если аккаунт уже работает через AIX, после успешного импорта AIX формирует актуальную выгрузку с импортированными изменениями.

:::caution
Поэтому не выполняйте тестовый импорт в работающий аккаунт, если данные еще не готовы к передаче в Авито.
:::

Для первоначального переноса или миграции безопаснее держать Автозагрузку выключенной до полной проверки таблицы.

---

# Импорт XLSX

Адрес: /help/avtozagruzka/import-xlsx/

> Перенос объявлений из файла Авито в Google Таблицу AIX.

## Импорт файлом из Авито

Используйте XLSX-файл с объявлениями, скачанный из кабинета Авито.

## Как подготовить файл

- Откройте кабинет Авито.
- Перейдите к выгрузке объявлений из Автозагрузки.
- Выберите необходимые объявления.
- Выберите английские названия параметров.
- Отключите добавление подсказок и категорий, если такая настройка доступна.
- Скачайте файл XLSX.

Основные требования:

- Формат – XLSX.
- Размер файла – до 100 МБ.
- Названия технических параметров – на английском языке.

Например:

```text title="Названия столбцов XLSX"
Id
AvitoId
Title
Description
Price
Category
ImageUrls
```

:::caution
Файл с русскими названиями столбцов AIX не импортирует.
:::

## Загрузка XLSX в AIX


1. Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
2. Откройте «Импорт» и выберите «Файлом из Авито».
3. Выберите подготовленный XLSX.
4. Запустите импорт.


AIX обрабатывает все подходящие листы внутри файла.

:::note
Если файл поврежден, пустой или имеет неподходящую структуру, импорт прекращается и данные Google Таблицы не изменяются.
:::

## Что происходит при импорте XLSX

AIX:

- Читает объявления из файла.
- Определяет их категории по параметрам Авито.
- Находит подходящие рабочие вкладки.
- Создает отсутствующие вкладки.
- Добавляет новые объявления.
- Обновляет уже существующие строки, если находит совпадение.
- Переносит доступные служебные данные Авито.
- Переносит ссылки на фотографии.

Категория определяется по данным самого объявления, а не только по названию листа XLSX.

## Если категория еще не добавлена

Создавать ее вручную не требуется.

AIX самостоятельно создаст вкладку:

`Avito - Название категории`

Если одна вкладка заполнится до доступного лимита строк, импорт может создать дополнительные:

- `Avito - Название категории 2`
- `Avito - Название категории 3`

:::note
На одной рабочей вкладке используется до 10 000 строк данных.
:::

## Если AIX не смог определить категорию

Такое объявление не добавляется в рабочую вкладку.

Проверьте исходные данные объявления, особенно параметры классификации категории.

Обычно это происходит, если в исходном файле отсутствуют или некорректно заполнены данные, по которым Авито определяет категорию.

## Какие данные переносятся из XLSX

AIX переносит доступные данные объявления в соответствующие поля рабочей вкладки.

Например:

- ID.
- Номер объявления Авито.
- Статус объявления.
- Дату окончания.
- Заголовок.
- Описание.
- Цену.
- Категорию.
- Адрес.
- Характеристики категории.
- Прайс-лист и другие поддерживаемые параметры.
- Ссылки на фотографии.

:::note
Переносятся поля, для которых существует соответствующий столбец в рабочей вкладке AIX.
:::

Если в исходном файле есть параметр, которого нет в структуре этой категории AIX, такое значение пропускается.

## ID при импорте XLSX

Если в файле заполнен `Id`, AIX сохраняет его.

Если у нового импортируемого объявления `Id` отсутствует, AIX автоматически создает собственный технический ID вида `aix-...`.

:::note
Созданный ID остается идентификатором этой строки для дальнейшей работы Автозагрузки.
:::

:::caution
Не заменяйте импортированный ID без необходимости после переноса.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Связка с существующим объявлением

Если XLSX содержит корректный `AvitoId`, AIX использует номер для связи строки с уже существующей карточкой Авито.

Он переносится в соответствующие служебные поля таблицы.

Это позволяет отличать существующее объявление от новой публикации.

:::caution
Если номер объявления в исходных данных отсутствует или имеет некорректный формат, строка все равно может быть импортирована, но автоматической связки по номеру не будет.
:::

## Фотографии при импорте из Авито

Если XLSX содержит `ImageUrls`, AIX переносит ссылки на фотографии в столбец «Ссылки на фото».

Каждая фотография записывается с новой строки.

Например: `https://...avito.../photo1`

`https://...avito.../photo2`

`https://...avito.../photo3`

:::note
При импорте XLSX AIX не скачивает эти фотографии в свое хранилище. В таблице остаются ссылки, полученные от Авито.
:::

## Если хотите дальше управлять фото через Яндекс Диск или Google Диск

После импорта можно перейти на стандартную схему AIX:

- Разместите исходные фотографии на Яндекс Диске или Google Диске.
- Подключите корневую папку на сайте AIX.
- Укажите путь в «Название папки с фотографиями».
- Очистите импортированные «Ссылки на фото».
- Дождитесь новой обработки.

AIX получит фотографии с Яндекс Диска или Google Диска и сформирует собственные ссылки.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

---

# Импорт XML

Адрес: /help/avtozagruzka/import-xml/

> Перенос объявлений и фотографий из XML другого сервиса.

## Импорт по ссылке XML

Этот способ используется при переходе из другого сервиса Автозагрузки.

Вместо переноса объявлений вручную AIX считывает существующий XML-фид.

## Как импортировать XML


1. Получите ссылку на XML-фид в текущем сервисе Автозагрузки.
2. Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
3. Откройте «Импорт» и выберите «По ссылке XML».
4. Вставьте ссылку на фид и запустите импорт.


Ссылка должна:

- Быть доступна AIX.
- Вести непосредственно на XML-фид.
- Содержать структуру Автозагрузки Авито.

Корневой элемент должен соответствовать фиду Авито с объявлениями `<Ads>` и `<Ad>`.

:::caution
Ссылка на обычную веб\-страницу, личный кабинет или файл другого формата не подходит.
:::

## Что переносится из XML

AIX переносит поддерживаемые данные каждого объявления, например:

- ID.
- Заголовок.
- Описание.
- Цену.
- Категорию.
- Адрес.
- Характеристики.
- Множественные параметры.
- Прайс-лист и другие структурированные поля.
- Даты публикации и окончания.
- Фотографии.

Набор зависит от содержимого самого XML-фида.

## Множественные значения

Если XML содержит несколько значений одного параметра, AIX преобразует их в формат Google Таблицы через `|`.

Например: `Красный|Черный|Белый`

Такое значение дальше можно редактировать как обычное множественное поле AIX.

[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)

## ID при переходе с другого сервиса

AIX сохраняет `<Id>` из исходного XML без изменений.

Например:

В старом фиде:

```xml title="Исходный XML"
<Id>divan_125</Id>
```

После импорта в поле `Id` Google Таблицы:

`divan_125`

:::caution
Это важная часть миграции. Не меняйте импортированные ID без необходимости перед переключением на AIX.
:::

Сохранение тех же идентификаторов помогает Авито продолжать связывать новые данные с объявлениями, которыми ранее управлял исходный фид.

## Номер объявления после XML-импорта может быть пустым

В отличие от XLSX из кабинета Авито, сторонний XML-фид часто не содержит `AvitoId`.

Поэтому сразу после импорта поле с номером объявления может оставаться пустым.

Это само по себе не означает ошибку импорта.

После первой обработки AIX получает результаты Авито и может дополнить служебные данные объявления по сохраненному ID.

:::note
Если исходный XML содержит `AvitoId`, AIX использует его сразу.
:::

## Фотографии при XML-импорте

Для стороннего XML AIX работает с фотографиями иначе, чем при импорте XLSX.

Ссылки в чужом XML могут перестать работать после отключения предыдущего сервиса.

Поэтому AIX:

- Получает адреса фотографий из исходного XML.
- Скачивает доступные изображения.
- Подготавливает их.
- Сохраняет копии в хранилище AIX.
- Записывает собственные ссылки в «Ссылки на фото».

После успешного переноса ссылки имеют вид: `https://photo.aixservice.ru/...`.

:::note
Это позволяет не зависеть от хранения фотографий предыдущим сервисом после перехода в AIX.
:::

## Если фотографию из старого сервиса скачать не удалось

Остальные данные объявления все равно импортируются.

Но для этого объявления AIX не записывает неполный набор собственных фотографий, если один из необходимых файлов не удалось перенести.

:::caution
После импорта обязательно проверьте «Ссылки на фото».
:::

Если фотографии отсутствуют:

- Разместите исходники на Яндекс Диске или Google Диске.


- Укажите путь к папке.
- Оставьте «Ссылки на фото» пустыми.
- Дождитесь обработки AIX.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Некоторые фотографии из XML нельзя перенести автоматически

В XML фотография может быть указана без доступной прямой ссылки, например если исходный сервис или Авито использовали собственное внутреннее хранение.

Такое изображение AIX скачать не сможет.

В этом случае добавьте фотографию через Яндекс Диск или Google Диск после импорта.

## Перенос фотографий из XML может занять больше времени

Строки объявлений и фотографии обрабатываются последовательно разными этапами.

При большом количестве объявлений данные могут появиться в Google Таблице раньше, чем завершится перенос всех фотографий.

:::note
Это нормальное поведение.
:::

Не запускайте повторный импорт только потому, что часть фотографий еще обрабатывается.

## Переход с другого сервиса

Для безопасной миграции рекомендуем следующий порядок:

- Оставьте тумблер Автозагрузки AIX выключенным.
- Выполните импорт по XML.
- Дождитесь переноса данных и фотографий.
- Проверьте категории.
- Проверьте ID.
- Проверьте заголовки, описания и цены.
- Проверьте фотографии.
- Проверьте даты и остальные важные параметры.
- Отключите прежний сервис Автозагрузки.
- Убедитесь, что он больше не управляет объявлениями.
- После этого включите Автозагрузку AIX.

:::caution
Не оставляйте AIX и прежний сервис одновременно управляющими одним и тем же набором объявлений.
:::

Разные выгрузки могут перезаписывать состояние друг друга.

[Быстрый старт](/avtozagruzka/bystryi-start-avtozagruzka/)

---

# Инструменты

Адрес: /help/avtozagruzka/instrumenty/

> В Автозагрузке доступны вспомогательные инструменты для подготовки данных перед вставкой в Google Таблицу.

В Автозагрузке доступны вспомогательные инструменты для подготовки данных перед вставкой в Google Таблицу.

Они помогают подобрать корректные значения, сформировать прайс-лист и подготовить расписание публикаций без ручной сборки данных.


- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- Выберите нужный инструмент в верхней части страницы.

Доступны:

- «Справочник категорий».
- «Конструктор прайс-листа».
- «Генератор дат».

:::caution
Инструменты не изменяют Google Таблицу автоматически. Они формируют готовые данные, которые необходимо скопировать и вставить в нужные ячейки.
:::

## Справочник категорий

Помогает найти допустимые значения параметров Авито для выбранной категории.

Используйте его, если в Google Таблице необходимо заполнить поле, для которого Авито принимает только определенные значения.

С помощью справочника можно:

- Выбрать нужную категорию.
- Найти необходимый параметр.
- Посмотреть доступные для него значения.
- Выбрать одно или несколько значений, если поле поддерживает множественный выбор.
- Получить готовое значение для вставки в Google Таблицу.

:::note
Если поле поддерживает несколько значений, Справочник самостоятельно формирует их в необходимом формате.
:::

[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)

## Конструктор прайс-листа

Помогает сформировать значение для поля прайс-листа Авито без ручной сборки строки.

В Конструкторе можно последовательно указать данные услуги, например:

- Вид услуги.
- Название.
- Стоимость.
- Признак цены «от».
- Единицу расчета стоимости.

На основании выбранных параметров AIX формирует готовую строку в формате, который ожидает Авито.

:::note
Конструктор самостоятельно расставляет необходимые разделители, в том числе если отдельные поля должны оставаться пустыми.
:::

Готовое значение можно скопировать и вставить в соответствующую ячейку Google Таблицы.

[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)

## Генератор дат

Помогает массово подготовить даты и время публикации объявлений.

Укажите:

- Количество объявлений.
- Количество дней постинга.
- Стартовую дату.
- Дни недели для публикации.
- Разрешенные часы публикации.

После генерации AIX сформирует готовый список дат и времени – по одной публикации на строку.

- Скопируйте полученный список.
- Выделите первую нужную ячейку в столбце «Дата и время публикации».
- Вставьте список.

Google Таблицы распределят значения по строкам автоматически.

:::note
Если дату публикации для объявления указывать не нужно и оно должно выйти при ближайшей выгрузке, оставьте соответствующую ячейку пустой.
:::

[Генератор дат](/avtozagruzka/generator-dat/)

## Когда использовать инструменты

«Справочник категорий» – если неизвестно, какое значение Авито принимает в конкретном поле.

«Конструктор прайс-листа» – если необходимо заполнить прайс-лист услуг и не собирать его формат вручную.

«Генератор дат» – если нужно распределить большое количество объявлений по дням и времени публикации.

---

# История перепубликаций

Адрес: /help/avtozagruzka/istoriya-perepublikacii/

> «История перепубликаций» показывает объявления, которые AIX уже перепубликовал по правилам Автозагрузки.

«История перепубликаций» показывает объявления, которые AIX уже перепубликовал по правилам Автозагрузки.

Для каждой состоявшейся замены можно посмотреть:

- Предыдущую и новую версию объявления.
- Даты их публикации.
- День проверки, после которой было принято решение.
- Фактические показатели старого объявления.
- Пороговые значения из правила Перепубликации.

:::note
В историю попадают только состоявшиеся Перепубликации. Запланированные, но отмененные замены здесь не отображаются.
:::

## Где находится


- Перейдите в «Автозагрузка».
- Откройте вкладку «История перепубликаций».

## Выбор аккаунта

История отображается отдельно для каждого аккаунта Авито.

- Откройте список «Аккаунт».
- При необходимости воспользуйтесь поиском.
- Выберите нужный аккаунт.

Искать аккаунт можно по:

- Названию аккаунта.
- Имени, указанному пользователем.
- ID.

Поиск работает по части значения и не зависит от регистра.

После выбора AIX покажет выполненные Перепубликации этого аккаунта за установленный период.

Если аккаунт не выбран, таблица не отображается.

## Период отчетов

Поле «Период отчетов» определяет, за какой период показывать выполненные Перепубликации.


- Откройте выбор периода.
- Укажите нужный диапазон.

## Поиск по ID объявления

Для поиска конкретной Перепубликации используйте поиск по идентификатору объявления.

Поиск проверяет одновременно:

- Предыдущий ID.
- Новый ID.

Можно указать полный ID конкретной версии.

Например: `238478794p1`

В этом случае можно найти запись с конкретным кругом Перепубликации.

Также можно указать базовый ID без суффикса:

238478794

Тогда в результат попадет цепочка Перепубликаций этого объявления.

Например: `238478794 → 238478794p1`

238478794p1 → 238478794p2

238478794p2 → 238478794p3

:::note
Поиск работает по части ID.
:::

:::caution
Номер объявления Авито через этот поиск не ищется. В истории используется ID объявления из таблицы Автозагрузки.
:::

Если ожидаемой Перепубликации нет в таблице, сначала проверьте:

- Выбранный аккаунт.
- Период отчетов.
- Поиск по ID.
- Состоялась ли сама замена.

## Что отображается в таблице

Для каждой состоявшейся Перепубликации отображаются:

- «Аккаунт».
- «ID объявлений».
- «Публикация старого».
- «Публикация нового».
- «День проверки».
- «Показы».
- «CV в просмотр».
- «Просмотры».
- «CV в контакт».
- «Контакты».
- «Стоимость просмотра».
- «Стоимость контакта».
- «Расходы».

![История перепубликаций](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/6cb111646946819f2145e6eb518c5da7.png)

## Аккаунт

Показывает аккаунт Авито, к которому относится перепубликованное объявление.

## ID объявлений

В колонке отображается переход от предыдущей версии к новой:

старый ID → новый ID

Например: `div_15 → div_15p1`

Это означает, что объявление `div_15` было перепубликовано и вместо него создана новая версия `div_15p1`.

## Несколько кругов Перепубликации

Каждая следующая версия получает новый суффикс:

Исходное объявление:

`div_15`

Первая Перепубликация:

`div_15p1`

Вторая:

`div_15p2`

Третья:

`div_15p3`

:::note
Используется латинская буква `p`.
:::

История позволяет проследить последовательность замен одного объявления:

div\_15 → div\_15p1

div\_15p1 → div\_15p2

div\_15p2 → div\_15p3

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Публикация старого

«Публикация старого» показывает дату и время публикации предыдущей версии объявления.

Это версия, статистика которой использовалась для принятия решения о Перепубликации.

## Публикация нового

«Публикация нового» показывает дату и время публикации версии, созданной после Перепубликации.

Например:

Публикация старого: `01.09.2026 10:00`

Публикация нового: `08.09.2026 11:20`

Это означает, что старая версия была заменена новой после выполнения условий правила.

## День проверки

«День проверки» показывает, на каком дне текущего срока размещения AIX принял решение, которое привело к Перепубликации.

Например:

День проверки: `5`

означает, что решение было принято по результатам проверки на пятом дне жизни старой версии объявления.

:::note
После публикации новой версии отсчет ее дней начинается заново.
:::

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Как читать показатели

Статистические показатели отображаются в формате:

факт / условие

Например:

Просмотры: `7 / 10`

Здесь:

- `7` – фактическое количество просмотров объявления к моменту проверки.
- `10` – порог, заданный в правиле Перепубликации.

То есть правило сравнивало фактический результат объявления со значением `10`.

## Если для показателя не было условия

Если конкретная метрика не участвовала в условиях сработавшего правила, вместо порога отображается прочерк.

Например:

Показы: `180 / –`

Это означает:

- Фактически объявление получило 180 показов.
- Порог по показам в этом правиле не был задан.

История все равно позволяет посмотреть фактический показатель объявления, даже если именно он не участвовал в принятии решения.

## Показы

Формат: `факт / условие`

Например: `850 / 1000`

Если в правиле было задано:

Показы меньше 1000

фактические 850 показов соответствуют условию Перепубликации.

## CV в просмотр

Показывает конверсию:

Показы → Просмотры

Формат: `факт / условие`

Например: `3,2% / 5%`

означает:

- Фактическая конверсия – 3,2%.
- Порог правила – 5%.

## Просмотры

Количество просмотров старой версии объявления к моменту проверки.

Например: `8 / 15`

Если условие правила было:

Просмотры меньше 15

показатель соответствует условию Перепубликации.

## CV в контакт

Показывает конверсию:

Просмотры → Контакты

Например: `4% / 7%`

означает:

- Фактическая конверсия – 4%.
- Порог правила – 7%.

## Контакты

Количество контактов, полученных старой версией объявления.

Например: `1 / 3`

Если правило настроено на:

Контакты меньше 3

условие выполнено.

## Стоимость просмотра

Показывает фактическую среднюю стоимость одного просмотра и установленный порог.

Например: `42 ₽ / 30 ₽`

Для стоимостных показателей условие Перепубликации выполняется при превышении заданного значения.

В этом примере:

42 ₽ \> 30 ₽

условие выполнено.

## Стоимость контакта

Показывает фактическую стоимость одного контакта и порог правила.

Например: `1 250 ₽ / 1 000 ₽`

означает:

- Фактическая стоимость контакта – 1 250 ₽.
- Максимальный порог правила – 1 000 ₽.

Поскольку стоимость выше порога, условие выполнено.

## Расходы

Показывает расходы объявления к моменту проверки и значение, установленное в правиле.

Например: `3 800 ₽ / 3 000 ₽`

Для расходов условие выполняется при превышении порога:

3 800 ₽ \> 3 000 ₽

## В какую сторону сравниваются показатели

Для показателей результата плохим считается значение НИЖЕ порога:

- Показы.
- CV в просмотр.
- Просмотры.
- CV в контакт.
- Контакты.

Например:

Просмотры: `7 / 10`

7 \< 10 → условие выполнено.

Для стоимостных показателей плохим считается значение ВЫШЕ порога:

- Стоимость просмотра.
- Стоимость контакта.
- Расходы.

Например:

Стоимость контакта: `1 250 ₽ / 1 000 ₽`

1 250 ₽ \> 1 000 ₽ → условие выполнено.

:::note
Направление сравнения задается логикой самой метрики и отдельно в истории не настраивается.
:::

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Если в правиле было несколько условий

История показывает фактические значения метрик и пороги, которые были заданы в правиле.

Если использовался режим:

«Любого»

для принятия решения достаточно выполнения хотя бы одного условия.

Если использовался режим:

«Всех»

должны быть выполнены все условия правила.

:::note
Поэтому не нужно ожидать, что каждый показатель с порогом обязательно выглядит неэффективным при режиме «Любого».
:::

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## История показывает показатели старой версии

Статистика в строке относится к объявлению, которое было проверено перед заменой.

Например: `div_15 → div_15p1`

Показатели в этой строке относятся к:

`div_15`

Новая версия:

`div_15p1`

начинает собственный срок размещения и собирает новую статистику с нуля.

Если позже она также будет перепубликована, появится отдельная запись:

div\_15p1 → div\_15p2

## В историю попадают только состоявшиеся замены

Правило может сначала принять решение о будущей Перепубликации, особенно если настроено снятие старой версии ближе к окончанию срока размещения.

Пока новая версия фактически не создана, завершенной записи в истории нет.

Если план был отменен до замены:

- Правило выключили.
- Правило удалили.
- Объявление перестало подходить под правило.
- Автозагрузку выключили.
- Закончился подходящий тариф.

такая Перепубликация в истории не появится.

История предназначена для подтверждения уже выполненных замен, а не для просмотра запланированных операций.

## История не показывает текущий статус новой карточки

Наличие записи означает, что Перепубликация состоялась и была создана новая версия.

Но новая карточка дальше проходит обычную обработку Авито.

Если необходимо проверить, опубликована ли она сейчас:


- Откройте Google Таблицу аккаунта.
- Найдите новый ID.
- Проверьте «Статус выгрузки».
- Проверьте «Статус на Avito».
- Проверьте «Сообщения о событиях».

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Если нужной Перепубликации нет

Проверьте:

- Выбран ли правильный аккаунт.
- Правильный ли установлен период отчетов.
- Состоялась ли Перепубликация фактически.
- Не была ли она только запланирована.
- Не был ли план отменен до создания новой версии.

Если само правило вообще не сработало, проверьте его настройки:

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

---

# История выгрузки

Адрес: /help/avtozagruzka/istoriya-vygruzki/

> «История выгрузки» показывает, как Авито обработал выгрузки каждого аккаунта.

«История выгрузки» показывает, как Авито обработал выгрузки каждого аккаунта.

Здесь можно проверить:

- Была ли выгрузка передана на обработку.
- Когда началась обработка.
- Чем она завершилась.
- Сколько объявлений обработано успешно.
- Сколько объявлений получили замечания или ошибки.

Каждая строка – отдельная обработка выгрузки на стороне Авито.

:::note
Новые отчеты отображаются выше более старых.
:::

![История выгрузки](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/b69b823feace3d55103dfec167accaf5.png)

## Где находится


- Перейдите в «Автозагрузка».
- Откройте вкладку «История выгрузки».

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

## Что показывает История выгрузки

История отвечает на вопрос:

Дошла ли очередная выгрузка до Авито и чем закончилась ее обработка?

Она показывает общий результат сразу по всему набору объявлений.

Например:

| Результат | Объявлений |
|---|---:|
| Всего | **500** |
| Опубликовано | 470 |
| С проблемами | 20 |
| Не удалось | 10 |

Это означает, что Авито обработал выгрузку из 500 объявлений, но результат у разных объявлений отличается.

:::note
Чтобы узнать причину по конкретному объявлению, откройте его строку в Google Таблице и проверьте «Сообщения о событиях».
:::

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Столбцы

В таблице отображаются следующие данные.

## Аккаунт

Аккаунт Авито, к которому относится конкретная выгрузка.

Если в AIX подключено несколько аккаунтов, их отчеты отображаются в одной истории.

## ID загрузки

Идентификатор обработки на стороне Авито.

Он относится именно к конкретной выгрузке.

:::note
ID загрузки не является ID объявления.
:::

## Дата и время

Дата и время начала обработки выгрузки.

Время отображается по МСК.

## Статус

Общий результат обработки всей выгрузки.

Статус не описывает состояние одного конкретного объявления.

## Всего объявлений

Количество объявлений, которые находились в этой выгрузке.

## Опубликовано

Количество объявлений, которые Авито успешно разместил или обновил.

## С проблемами

Количество объявлений, которые были обработаны, но получили замечания по отдельным данным.

:::caution
Наличие объявления в этой группе не всегда означает, что оно полностью не опубликовано.
:::

Для точной причины проверяйте его строку в Google Таблице.

## Не удалось

Количество объявлений, которые Авито не смог разместить или обновить.

Например, причиной может быть ошибка параметров или другое ограничение со стороны Авито.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Не нужно

Количество объявлений, для которых Авито не потребовалось выполнять действие.

Сюда могут относиться, например:

- Объявления без необходимых изменений.
- Архивные объявления.
- Удаленные объявления.

:::note
«Не нужно» не является ошибкой само по себе.
:::

## Статусы выгрузки

В колонке «Статус» отображается общий результат обработки.

## Обрабатывается

Авито еще не завершил обработку выгрузки.

Дополнительных действий в этот момент обычно не требуется.

Дождитесь итогового статуса.

## Успешно

Выгрузка обработана без ошибок.

Это означает, что по результату всей обработки Авито не зафиксировал проблем, влияющих на общий статус.

## Успешно, с замечаниями

Обработка завершилась, но часть объявлений получила замечания или проблемы.

Проверьте счетчики:

- «С проблемами».
- «Не удалось».

После этого откройте Google Таблицу и найдите соответствующие объявления.

## Ошибка

Обработка выгрузки завершилась с ошибками.

Это не обязательно означает, что не вышло каждое объявление из файла.

Например, часть объявлений могла обработаться успешно, а часть попасть в «Не удалось».

:::note
Для оценки результата смотрите одновременно общий статус и счетчики объявлений.
:::

## Если статус отсутствует

Если Авито еще не вернул понятный статус отчета, в колонке может отображаться прочерк.

Дождитесь обновления данных.

## Статус выгрузки и статус объявления – разные вещи

Не путайте статус в «Истории выгрузки» со столбцами внутри Google Таблицы.

«История выгрузки»:

→ показывает результат обработки всей выгрузки.

Google Таблица:

→ показывает результат по отдельному объявлению.

Например:

История выгрузки: **«Успешно, с замечаниями»**.

При этом внутри Google Таблицы могут одновременно находиться:

| Объявление | Статус в Google Таблице |
|---|---|
| 1 | Успешно |
| 2 | Успешно |
| 3 | Ошибка |
| 4 | Успешно |

История нужна для общего контроля, Google Таблица – для диагностики конкретных строк.

## Как найти ошибочное объявление

Если отчет имеет статус:

«Успешно, с замечаниями»

или:

«Ошибка»

действуйте по порядку:

- Посмотрите значения «С проблемами» и «Не удалось».
- Откройте Google Таблицу нужного аккаунта.
- Найдите строки с проблемным статусом выгрузки.
- Откройте «Сообщения о событиях».
- Прочитайте причину.
- Исправьте данные объявления.
- Дождитесь следующей обработки Авито.

После следующей выгрузки исправленное объявление будет обработано повторно.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Отчет не раскрывается до отдельных объявлений

Строка «Истории выгрузки» показывает агрегированный результат.

В ней нельзя открыть список конкретных объявлений из групп:

- «Опубликовано».
- «С проблемами».
- «Не удалось».
- «Не нужно».

Разбор конкретных объявлений выполняется в рабочей Google Таблице.

:::note
Поэтому «История выгрузки» и служебные столбцы Google Таблицы используются вместе.
:::

## Фильтр по аккаунту

Если подключено несколько аккаунтов, историю можно ограничить нужными аккаунтами.

- Откройте «Фильтры».
- Откройте выбор аккаунтов.
- При необходимости воспользуйтесь поиском.
- Выберите нужный аккаунт или несколько аккаунтов.

Искать аккаунт можно по:

- Названию аккаунта.
- Имени, указанному пользователем.
- ID.

Поиск работает по части значения и не зависит от регистра.

После выбора в таблице останутся только относящиеся к этим аккаунтам выгрузки.

Чтобы снова увидеть все отчеты, сбросьте фильтр.

## Период отчетов

Через «Период отчетов» можно ограничить историю по дате.

Доступны:

- Сегодня.
- Последние 7 дней.
- Последние 30 дней.
- Собственный период.

Для собственного периода выберите нужные даты в календаре.

Если ожидаемого отчета не видно, сначала проверьте выбранный период.

## Полноэкранный режим

Кнопка полноэкранного режима разворачивает таблицу на доступную область экрана.

Это удобно, если необходимо одновременно просматривать все счетчики выгрузки.

## Когда появляется новая выгрузка

Изменение Google Таблицы и новый отчет Авито – не одно и то же событие.

В режиме «Авто» AIX регулярно проверяет изменения таблицы, но принудительно инициировать новую обработку Авито для одного аккаунта можно не чаще одного раза в час.

Поэтому:

- Вы вносите изменения в Google Таблицу.
- AIX обнаруживает актуальные данные.
- При ближайшей доступной обработке передает обновленную выгрузку Авито.
- В «Истории выгрузки» появляется отчет об этой обработке.

:::caution
Новая запись не обязана появляться сразу после каждого изменения Google Таблицы.
:::

:::note
AIX сохраняет актуальные изменения и использует их при ближайшей доступной обработке Авито.
:::

## Почему новая запись не появилась через 10 минут

В режиме «Авто» AIX может проверить изменения Google Таблицы примерно через 10 минут.

Но это не означает, что Авито запускает новую обработку каждые 10 минут.

Для одного аккаунта между принудительными обработками действует ограничение примерно в один час.

Поэтому:

Проверка таблицы ≠ новая обработка Авито.

:::note
Это нормальная работа Автозагрузки.
:::

## Режим «Разовая»

В режиме «Разовая» новая выгрузка не запускается автоматически после обычных изменений Google Таблицы.

Чтобы передать подготовленные изменения:


- Запустите разовую выгрузку.
- Дождитесь обработки Авито.
- Проверьте новый отчет в «Истории выгрузки».

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

## Если история пустая

Проверьте:

- Правильный ли выбран период отчетов.
- Выбран ли нужный аккаунт в фильтрах.
- Включена ли Автозагрузка, если используется режим «Авто».
- Запускалась ли выгрузка, если используется режим «Разовая».
- Прошло ли достаточно времени для очередной обработки Авито.

Если Автозагрузка только что была включена, первый отчет появится после первой фактической обработки выгрузки.

## Если отчет «Успешно», но объявление не видно

Общий успешный статус выгрузки не заменяет проверку состояния самой карточки.

Откройте Google Таблицу и проверьте:

- «Статус выгрузки».
- «Статус на Avito».
- «Сообщения о событиях».
- Номер объявления.
- Ссылку на объявление.

Например, данные могут быть успешно обработаны, но само объявление еще находиться на модерации Авито.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Если отчет «Ошибка»

Не нужно пересоздавать Google Таблицу или повторно подключать аккаунт только из\-за одной ошибочной выгрузки.

Сначала:

- Посмотрите счетчики проблемных объявлений.
- Найдите эти объявления в Google Таблице.
- Проверьте «Сообщения о событиях».
- Исправьте причину.
- Дождитесь следующей выгрузки.

Следующий отчет покажет результат повторной обработки актуальных данных.

---

# Изменения не применились

Адрес: /help/avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis/

> Что проверить, если изменения объявления пока не видны на Авито.

## Изменения еще не применились

### Если изменения внесены недавно

Не ожидайте мгновенного результата.

В режиме «Авто»:

- AIX примерно каждые 10 минут проверяет изменения Google Таблицы.
- После обнаружения изменения актуальная версия сохраняется.
- Новая принудительная обработка Авито для одного аккаунта может запускаться не чаще одного раза в час.
- После запуска Авито отдельно обрабатывает выгрузку.

Поэтому:

10 минут проверки таблицы ≠ публикация через 10 минут.

:::note
Если вы внесли несколько изменений подряд, AIX использует их актуальную версию при ближайшей доступной обработке.
:::

### Проверьте Историю выгрузки

Если непонятно, дошла ли актуальная выгрузка до Авито:


- Перейдите в «Автозагрузка».
- Откройте «История выгрузки».
- Выберите нужный аккаунт.
- Найдите последнюю обработку.

Проверьте:

- Дату и время.
- Общий статус.
- Количество объявлений.
- Количество опубликованных.
- Количество объявлений с проблемами.
- Количество объявлений, которые не удалось обработать.

Если последней обработки еще не было, дождитесь ближайшего доступного запуска.

[История выгрузки](/avtozagruzka/istoriya-vygruzki/)

### Режим «Разовая»

Если используется режим:

Разовая

обычного изменения Google Таблицы недостаточно.

После подготовки данных необходимо самостоятельно запустить разовую выгрузку.

Если этого не сделать, новая версия таблицы не будет передана Авито.

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

### Если недавно заменили Google Таблицу

После замены активной становится новая копия таблицы.

Старая таблица остается доступной, но AIX больше не считывает из нее изменения.


- Откройте «Таблицы автозагрузки».
- Перейдите по текущей ссылке Google Таблицы.
- Убедитесь, что редактируете именно ее.

### Если параллельно работает другой сервис Автозагрузки

AIX не удаляет автоматически чужие XML-фиды из аккаунта.

Если одновременно продолжает работать предыдущий сервис, разные выгрузки могут конфликтовать и перезаписывать состояние объявлений.

При переходе в AIX:

- Перенесите необходимые объявления.
- Проверьте таблицу AIX.
- Отключите работу прежнего сервиса.
- После этого используйте AIX как активную Автозагрузку.

:::caution
Не оставляйте два сервиса одновременно управляющими одним набором объявлений.
:::

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

### Если объявление вышло, но изменения не применились

Проверьте:

- Действительно ли изменена активная Google Таблица.
- Сохранился ли прежний ID объявления.
- Прошла ли новая обработка после изменения.
- Не находится ли аккаунт в режиме «Разовая».
- Не перезаписывает ли объявление другой XML-фид.
- Какой результат отображается в «Истории выгрузки».
- Что написано в «Сообщениях о событиях».

:::note
Один и тот же ID используется для обновления существующего объявления. Не создавайте новый ID только для того, чтобы изменить заголовок, описание, цену или другой параметр.
:::

---

# Конструктор прайс-листа

Адрес: /help/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/

> Конструктор прайс-листа помогает подготовить список услуг для поля «Прайс-лист» Авито без ручной сборки специального формата.

Конструктор прайс-листа помогает подготовить список услуг для поля «Прайс-лист» Авито без ручной сборки специального формата.

Вы выбираете категорию, услуги, цены и тип стоимости, а AIX формирует готовое значение для вставки в Google Таблицу.

:::note
Конструктор ничего не записывает в Google Таблицу автоматически. Готовый прайс-лист необходимо скопировать и вставить в нужное объявление.
:::

## Где находится

- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- В верхней части страницы нажмите «Конструктор прайс-листа».

[Инструменты](/avtozagruzka/instrumenty/)

![Конструктор прайс-листа](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/93848bd6eadbf793758f03c3b8922488.png)

## Когда использовать

Используйте Конструктор, если в рабочей вкладке объявления есть поле «Прайс-лист».

Оно используется в категориях услуг и позволяет передать в одно объявление несколько услуг с отдельными ценами.

Для каждой услуги можно указать:

- Услугу из справочника Авито.
- Собственное название, если используется «Своя услуга».
- Стоимость.
- Является ли стоимость начальной – «от».
- Тип стоимости: за услугу, за час, за м² и другие доступные варианты.

:::caution
Набор доступных услуг и типов стоимости зависит от выбранной категории Авито.
:::

## Как сформировать прайс-лист


- Откройте «Конструктор прайс-листа».
- Выберите категорию объявления.
- Если Конструктор предложит дополнительный параметр категории – выберите его.
- Добавьте первую услугу.
- Выберите услугу из справочника Авито.
- Укажите стоимость.
- При необходимости отметьте, что цена начинается «от» указанной суммы.
- Выберите тип стоимости.
- Добавьте остальные услуги.
- Скопируйте готовый прайс-лист.

После этого:


- Откройте Google Таблицу Автозагрузки.
- Найдите нужное объявление.
- Найдите столбец «Прайс-лист».
- Вставьте сформированное значение в одну ячейку.

:::note
Каждая добавленная услуга хранится внутри этой ячейки с новой строки.
:::

## Услуги зависят от категории

Авито использует разные справочники услуг для разных категорий.

Например, перечень услуг для ремонта помещений будет отличаться от перечня юридических или автомобильных услуг.

Поэтому Конструктор сначала запрашивает категорию и только после этого показывает доступные варианты.

:::caution
Не переносите готовый прайс-лист между разными категориями без проверки. Значение, допустимое в одной категории, Авито может не принять в другой.
:::

## Зависимые списки услуг

В некоторых категориях список услуг дополнительно зависит от другого параметра объявления.

Например, сначала может потребоваться выбрать направление или специализацию, а уже после этого – конкретную услугу.

В таком случае:

- Выберите предложенный дополнительный параметр.
- После этого Конструктор покажет подходящий список услуг.

:::note
Это нормальная логика справочников Авито. Дополнительный выбор появляется только в категориях, где он необходим.
:::

## Своя услуга

Если подходящего варианта нет в справочнике Авито, в поддерживаемых категориях можно выбрать:

Своя услуга

После этого укажите собственное название услуги.

Например:

Услуга:

Своя услуга

Название:

Консультация дизайнера

Цена: `650 ₽`

Тип стоимости:

за услугу

Конструктор сформирует необходимую запись автоматически.

## Где «Своя услуга» не поддерживается

Авито не принимает «Свою услугу» в следующих автомобильных категориях:

- Мойка и уход за авто.
- Помощь при покупке авто.
- Шиномонтаж и ремонт дисков.
- Тюнинг и оборудование.
- Кузовной ремонт и покраска.
- Диагностика и ремонт авто.
- Помощь на дороге.

:::caution
В этих категориях используйте услуги из справочника Авито.
:::

Если передать неподдерживаемую «Свою услугу», Авито может отклонить объявление при обработке выгрузки.

## Цена

Для каждой услуги указывается стоимость в рублях целым числом.

Например: `650`

3000

12500

Обозначение валюты добавлять не нужно.

## Цена «от»

Если указанная сумма является минимальной стоимостью услуги, используйте признак цены «от».

Например: `от 3 000 ₽`

В готовом формате Конструктор передаст для этой услуги значение:

Да

Если цена фиксированная, признак «от» не используется.

## Тип стоимости

Тип стоимости определяет, за что указана цена.

В зависимости от категории Авито может предлагать, например:

- За услугу.
- За час.
- За единицу.
- За день.
- За месяц.
- За минуту.
- За выход.
- За км.
- За м².

:::note
Конструктор показывает только справочник типов стоимости, доступный для выбранной категории.
:::

## Как устроен готовый прайс-лист

Конструктор формирует данные в формате, который использует поле `PriceList` Авито.

Одна строка соответствует одной услуге.

Внутри строки используется пять значений в строгом порядке:

ServiceName|ServiceTitle|ServicePrice|ServiceStartingPrice|ServicePriceType

То есть:

Услуга|Собственное название|Цена|Цена от|Тип стоимости

Например: `Ремонт кухни||2000|Нет|за м²`

`Ремонт туалета||3000|Да|за час`

Своя услуга|Консультация дизайнера|650|Да|за услугу

:::note
Пользователю не требуется собирать этот формат вручную – Конструктор делает это автоматически.
:::

## Почему иногда встречается ||

Если отдельное значение внутри записи не требуется, его место все равно должно сохраняться.

Например: `Ремонт кухни||2000|Нет|за м²`

Две вертикальные черты `||` означают, что поле собственного названия услуги пустое.

Это необходимо, чтобы:

- `2000` осталось ценой.
- `Нет` осталось признаком начальной цены.
- `за м²` осталось типом стоимости.

:::caution
Не удаляйте один из разделителей при ручном редактировании готовой строки. Иначе последующие значения сместятся и попадут не в те параметры Авито.
:::

:::note
Конструктор расставляет пустые поля и разделители автоматически.
:::

## Несколько услуг в одном объявлении

Весь прайс-лист хранится в одной ячейке Google Таблицы.

Каждая услуга располагается с новой строки.

Например: `Ремонт пианино||3000||за услугу`

Своя услуга|Настройка клавесина на выезде|5000|Да|за выход

`Ремонт скрипок||1500|Нет|за час`

AIX воспринимает это как три отдельные услуги и передает их Авито в составе одного прайс-листа.

:::caution
Символ `|` разделяет параметры одной услуги.

Перенос строки разделяет разные услуги.
:::

## Если Google Таблицы разнесли услуги по разным строкам

Готовый прайс-лист должен находиться внутри одной ячейки.

Если при вставке Google Таблицы распределили услуги по нескольким ячейкам:

- Отмените вставку.


- Откройте нужную ячейку в режиме редактирования.
- Вставьте прайс-лист внутрь ячейки.

После вставки убедитесь, что все услуги находятся в одной ячейке столбца «Прайс-лист».

## Можно ли редактировать результат вручную

Да.

После вставки в Google Таблицу готовый прайс-лист является обычным содержимым ячейки.

Можно:

- Изменить цену.
- Добавить или удалить услугу.
- Изменить признак цены «от».
- Изменить тип стоимости на допустимое значение.

Но при ручном редактировании необходимо сохранить структуру записи.

:::caution
Поля внутри услуги разделяются только символом `|`.

Каждая следующая услуга начинается с новой строки.

Пустое поле внутри записи должно сохранять свое место через `||`.
:::

Если формат нарушен, Авито может неправильно интерпретировать значения или отклонить объявление.

## Конструктор не изменяет таблицу автоматически

Конструктор только формирует готовое значение.

Он не:

- Записывает прайс-лист в объявление.
- Изменяет Google Таблицу.
- Запускает Автозагрузку.
- Отправляет объявление в Авито.

После формирования:


- Скопируйте результат.
- Вставьте его в столбец «Прайс-лист».
- Проверьте результат.
- Дождитесь обычной обработки Автозагрузки.

## Если Авито не принимает прайс-лист

Проверьте:

- Правильно ли выбрана категория.
- Поддерживает ли эта категория поле «Прайс-лист».
- Выбрана ли услуга, допустимая для этой категории.
- Допустим ли выбранный тип стоимости.
- Не используется ли «Своя услуга» в категории, где она запрещена.
- Не была ли вручную нарушена структура строки.
- Все ли услуги находятся внутри одной ячейки.

Если объявление уже прошло обработку:

- Проверьте «Сообщения о событиях» в Google Таблице.

Там будет отображена причина, которую вернул Авито.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

---

# AIX не обработал строку

Адрес: /help/avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka/

> Что проверить, если служебные столбцы объявления пустые.

## AIX не обработал строку

### Проверьте служебные столбцы строки

В начале рабочей вкладки находятся данные, которые AIX заполняет после обработки объявления:

- «Статус выгрузки».
- «Статус на Avito».
- «Сообщения о событиях».
- «Номер объявления».
- «Ссылка на объявление».
- Другие служебные данные.

По ним можно быстро определить следующий шаг.

### Если все служебные столбцы пустые

Если объявление заполнено, но служебные поля полностью пустые, строка, скорее всего, еще не была обработана AIX или не распознана как объявление.

Проверьте по порядку:

- Заполнен ли «ID».
- Начинается ли название вкладки с `Avito`.
- Включена ли Автозагрузка.
- Используете ли вы активную Google Таблицу.
- Не находится ли строка за пределами первых 10 000 строк данных вкладки.
- Не превышен ли лимит тарифа.
- Не изменен ли технический тег стандартного поля.
- Не является ли ID дублем другой строки.

#### Проверьте ID

Строка без ID не считается объявлением и не входит в выгрузку.

| Поле | <span class="kb-incorrect">✕ Неправильно</span> | <span class="kb-correct">✓ Правильно</span> |
|---|---|---|
| `Id` | *Пусто* | `divan_001` |

В каждой строке объявления должен быть заполнен ID.

:::caution
Если очистить ID у ранее опубликованного объявления, оно исчезнет из актуальной выгрузки и может перейти в архив.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

#### Проверьте название вкладки

AIX обрабатывает рабочие вкладки, название которых начинается с:

Avito

Например: `Avito - Диваны`.

Если Google Таблицы после копирования создали:

`Копия Avito - Диваны`

такая вкладка не будет обрабатываться.

Переименуйте ее, например:

`Avito - Диваны 2`

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

#### Проверьте лимит 10 000 строк

AIX читает до 10 000 строк данных на одной рабочей вкладке.

Если объявление находится ниже доступного диапазона, оно не попадет в выгрузку.

Перенесите оставшиеся объявления на дополнительную рабочую вкладку.

Например: `Avito - Диваны 2`

→ Структура и поля

#### Проверьте лимит тарифа

Если в таблице объявлений больше, чем разрешает тариф, AIX включает их в выгрузку последовательно:

- Вкладка за вкладкой.
- Сверху вниз.

Объявления после достижения лимита не включаются в выгрузку.

:::note
Для таких строк AIX отображает информацию о превышении лимита.
:::

#### Проверьте технические теги

Вторая строка стандартного столбца содержит технический тег.

Например: отображаемое название `ID`, технический тег `Id`.

Не переименовывайте технические поля произвольно.

AIX умеет нормализовать регистр некоторых стандартных тегов, но произвольное новое название может перестать распознаваться.

Например, технический тег `Id` нельзя заменять на `МойID`.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

#### Проверьте дубли ID

ID должен быть уникальным по всей Google Таблице аккаунта.

Если один ID указан несколько раз:

- Первое найденное объявление участвует в выгрузке.
- Следующие строки получают ошибку о повторяющемся ID.

AIX также указывает расположение первого совпадения.

- Найдите обе строки.
- Оставьте одинаковый ID только у одного объявления.
- Для другого объявления укажите новый уникальный ID.

#### Проверьте дату публикации

Если строка обработана, но объявление еще не должно выходить, проверьте:

«Дата и время публикации».

Если там указана будущая дата, объявление ожидает установленного времени.

Например:

Дата и время публикации: `15.09.2026 10:00`

до этого момента объявление публиковаться не должно.

Если объявление нужно передать при ближайшей выгрузке:

Дата и время публикации: `[пусто]`

:::caution
Не пишите:
:::

сразу

сейчас

сегодня

Поле либо содержит дату и время, либо остается пустым.

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

#### Проверьте дату окончания

Если заполнена «Дата и время окончания» и этот момент уже прошел, объявление должно быть снято с публикации.

Например:

Дата и время окончания: `01.09.2026 12:00`

при текущей дате после 1 сентября означает завершившийся срок размещения.

Если объявление должно продолжать работать:

- Очистите дату окончания.
- Не меняйте ID.
- Дождитесь следующей обработки.

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

---

# Обновление и порядок фотографий

Адрес: /help/avtozagruzka/obnovlenie-i-poryadok-foto/

> Когда AIX обновляет фотографии и как изменить их порядок.

## Когда AIX забирает фотографии заново

Главное правило:

AIX автоматически получает фотографии из подключенного Яндекс Диска или Google Диска только тогда, когда в «Ссылках на фото» нет готовых ссылок.

Если там уже находится хотя бы одна настоящая ссылка, повторно папку AIX не обрабатывает.

Поэтому для повторной обработки:

- Внесите изменения на подключенном Диске или в пути к папке.
- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь следующей обработки.

AIX заново получит актуальные файлы и сформирует новые ссылки.

## Когда нужно очищать «Ссылки на фото»

Очистите этот столбец, если:

- Заменили фотографии на подключенном Диске.
- Добавили новые фотографии.
- Удалили фотографии.
- Изменили порядок файлов.
- Изменили путь в «Название папки с фотографиями».
- Исправили ошибку в пути к папке.
- Создали или изменили правило уникализации.
- Хотите полностью сформировать фотографии заново.

:::caution
Одного изменения файлов на подключенном Диске недостаточно. Пока готовые ссылки остаются в ячейке, AIX считает фотографии уже подготовленными.
:::

## Порядок фотографий

Внутри папки AIX получает фотографии по имени файла.

На Google Диске применяется естественный порядок (`1.jpg`, `2.jpg`, `10.jpg`), на Яндекс Диске – посимвольный порядок имен. Для одинакового результата используйте ведущие нули (`01.jpg`, `02.jpg`, `10.jpg`).

Чтобы задать предсказуемую последовательность, используйте нумерацию:

`01.jpg`

`02.jpg`

`03.jpg`

`04.jpg`

Первая фотография будет передана первой, вторая – второй и так далее.

:::note
Первая фотография обычно используется Авито как основная фотография объявления.
:::

:::caution
Настроить автоматическую сортировку по дате загрузки, размеру файла или другим параметрам нельзя.
:::

## Если используется несколько папок

Сначала учитывается порядок папок в ячейке, затем порядок файлов внутри каждой папки.

Например:

Папка 1:

`01.jpg`

`02.jpg`

Папка 2:

`01.jpg`

`02.jpg`

Результат:

1\. Папка 1 → 01.jpg.

2\. Папка 1 → 02.jpg.

3\. Папка 2 → 01.jpg.

4\. Папка 2 → 02.jpg.

## Можно ли поменять порядок прямо в «Ссылках на фото»

Да.

AIX передает фотографии в Авито в том порядке, в котором ссылки расположены в ячейке «Ссылки на фото».

Например, было: `https://photo.aixservice.ru/.../01.jpg`

`https://photo.aixservice.ru/.../02.jpg`

`https://photo.aixservice.ru/.../03.jpg`

Если вручную переставить:

`https://photo.aixservice.ru/.../03.jpg`

`https://photo.aixservice.ru/.../01.jpg`

`https://photo.aixservice.ru/.../02.jpg`

при следующей выгрузке AIX передаст фотографии именно в порядке:

03 → 01 → 02

:::note
Это удобно, если необходимо быстро изменить основную фотографию уже подготовленного объявления.
:::

## Когда лучше менять порядок файлов на подключенном Диске

Ручная перестановка ссылок сохраняется, пока «Ссылки на фото» не будут сформированы заново.

Если позже очистить эту ячейку, AIX снова построит порядок по файлам на подключенном Диске.

Поэтому:

- Для разового изменения можно переставить готовые ссылки.
- Для постоянного порядка лучше переименовать исходные файлы `01.jpg`, `02.jpg`, `03.jpg` и сформировать ссылки заново.

---

# Объявление не вышло

Адрес: /help/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/

> Если объявление заполнено в Google Таблице, но не появилось на Авито, сначала определите, на каком этапе остановилась обработка.

Если объявление заполнено в Google Таблице, но не появилось на Авито, сначала определите, на каком этапе остановилась обработка.

## Найдите причину по статусу

Проверьте служебные столбцы проблемной строки в действующей Google Таблице:

- **Все служебные столбцы пустые** – [проверьте ID, название вкладки и обработку строки](/avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka/#если-все-служебные-столбцы-пустые).
- **«Статус выгрузки» показывает ошибку** – [откройте «Сообщения о событиях»](/avtozagruzka/oshibki-vygruzki/#если-статус-выгрузки-показывает-ошибку).
- **Выгрузка успешна, но объявления нет** – [проверьте «Статус на Avito»](/avtozagruzka/statusy-avito/#если-статус-выгрузки-успешный).
- **Объявление опубликовано, но изменения не видны** – [проверьте последнюю обработку](/avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis/#если-объявление-вышло-но-изменения-не-применились).

:::note
Не меняйте ID и не создавайте строку заново только из-за ошибки. Сначала прочитайте служебное сообщение.
:::

## Подготовка и статус аккаунта

### Сначала проверьте статус аккаунта

Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки»

Найдите нужный аккаунт и проверьте его общий статус.

Автозагрузка должна быть включена, а аккаунт не должен находиться в состоянии ошибки.

Если проблема относится ко всему аккаунту, сначала устраните ее.

Например:

- Закончился тариф AIX.
- Требуется переподключение аккаунта Авито.
- Не завершено создание Google Таблицы.
- Возникла ошибка активации Автозагрузки.
- Автозагрузка выключена.

:::caution
Выключение основного тумблера Автозагрузки не является паузой. AIX останавливает выгрузку, а объявления могут перейти в архив.
:::

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

### Убедитесь, что редактируете активную Google Таблицу

Откройте таблицу по ссылке из «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки»

Это особенно важно, если таблица ранее заменялась.

После замены старая Google Таблица сохраняется, но больше не является активной.

:::caution
Изменения в старой таблице не влияют на Автозагрузку.
:::

### Не заполнено обязательное поле

Одна из частых причин отклонения – пустой обязательный параметр категории.

В Google Таблице обязательные поля выделены голубым цветом в первой строке шапки.

Если в «Сообщениях о событиях» Авито указывает, что параметр не заполнен:


- Найдите соответствующий столбец.
- Проверьте его значение.
- Проверьте остальные столбцы с голубой шапкой в этой же строке.
- Заполните отсутствующие обязательные значения.
- Дождитесь следующей обработки Автозагрузки.

:::note
После обнаружения одной пропущенной характеристики рекомендуем проверить сразу все голубые столбцы объявления. Это поможет избежать повторного отклонения из\-за следующего незаполненного параметра.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

### В профиле Авито подключен второй файл

В настройках автозагрузки Авито должен быть указан только файл AIX.

Если рядом остался еще один источник – собственный файл или файл другого сервиса – с теми же идентификаторами объявлений, Авито обрабатывает оба. Объявления с совпадающими идентификаторами перетирают друг друга, поднимаются из архива и блокируются как дубли.

Признаки:

- В «Истории загрузок» Авито у запусков указано «2 файла».
- В отчете Авито у объявлений указан источник, отличный от файла AIX.
- Число обработанных объявлений заметно больше числа строк в Google Таблице.
- Объявления подолгу не получают даты окончания размещения, а Перепубликация по ним не срабатывает.


- Откройте настройки автозагрузки в кабинете Авито.
- Оставьте только ссылку на файл AIX.
- Отключите ручную загрузку, если она включена.

:::caution
Пока подключены два источника, работа Автозагрузки предсказуемой не будет.
:::

## В этом разделе

- [AIX не обработал строку](/avtozagruzka/ne-obrabotana-stroka/)
- [Ошибка выгрузки](/avtozagruzka/oshibki-vygruzki/)
- [Статусы Авито](/avtozagruzka/statusy-avito/)
- [Изменения не применились](/avtozagruzka/izmeneniya-ne-primenilis/)
- [Поддержка](/avtozagruzka/podderzhka-po-vygruzke/)

Если ситуация связана с настройками аккаунта или подключенной таблицей, начните с проверки выше.

---

# Операторы рандомизаторов

Адрес: /help/avtozagruzka/operatory-randomizatorov/

> Случайный выбор, перемешивание, подстановка и комбинации операторов.

## Случайный выбор

Формат:

```text title="Шаблон случайного выбора"
{вариант1|вариант2|вариант3}
```

AIX случайно выбирает один вариант.

Например:

```text title="Шаблон для заголовка"
{Купить|Заказать|Выбрать} диван
```

Возможные результаты:

- Купить диван
- Заказать диван
- Выбрать диван

## Несколько случайных выборов

В одном шаблоне можно использовать несколько конструкций.

Например:

```text title="Два независимых выбора"
{Большой|Компактный} {диван|диван-кровать} в наличии
```

Возможный результат: `Компактный диван-кровать в наличии`.

## Вложенные варианты

Случайные конструкции можно вкладывать друг в друга.

Например:

```text title="Вложенный шаблон"
{Купить|{Заказать|Выбрать}} диван
```

Возможные результаты:

`Купить диван`

`Заказать диван`

`Выбрать диван`

Можно создавать и более сложные комбинации:

```text title="Комбинация операторов"
{{Большой|Компактный} {диван|диван-кровать}|Мягкая мебель в наличии}
```

:::note
Вложенность позволяет собирать крупные вариативные блоки без создания отдельных столбцов.
:::

## Перемешивание

Квадратные скобки позволяют использовать все указанные элементы, но перемешать их порядок.

Формат:

```text title="Перемешивание элементов"
[значение1|значение2|значение3]
```

По умолчанию AIX соединяет элементы одним пробелом.

Например:

```text title="Шаблон"
[быстро|качественно|недорого]
```

Возможный результат:

`качественно недорого быстро`

Другой результат:

`быстро качественно недорого`

:::note
В отличие от `{...}`, здесь используются все элементы – меняется только их порядок.
:::

## Свой разделитель при перемешивании

Можно указать, чем соединять перемешанные элементы.

Формат:

```text title="Настройка разделителя"
[+РАЗДЕЛИТЕЛЬ+ значение1|значение2|значение3]
```

## Через запятую

Например:

```text title="Перемешивание через запятую"
[+, + доставка|гарантия|сборка]
```

Возможный результат:

`гарантия, сборка, доставка`

## С новой строки

Используйте:

```text title="Разделитель – перенос строки"
[+\n+ доставка|гарантия|сборка]
```

Возможный результат:

`доставка`

`сборка`

`гарантия`

:::note
`\n` внутри настройки разделителя означает перенос строки.
:::

## Без дополнительного разделителя

Если элементы уже содержат нужные символы, можно задать пустой разделитель: `[++ элемент1|элемент2|элемент3]`.

В этом случае элементы будут склеены непосредственно друг с другом.

## Подстановка из другого столбца

Формат:

`(Название столбца)`

AIX берет значение указанного столбца из этой же строки.

Например:

Модель: `Kugoo M4`

Цвет: `Черный`

Рандомизатор Заголовка: `Электросамокат (Модель), цвет (Цвет)`

Результат: `Электросамокат Kugoo M4, цвет Черный`

Можно использовать стандартные поля Авито и собственные столбцы Google Таблицы.

## Как указывать название столбца

Рекомендуем копировать название непосредственно из первой строки шапки.

Например:

`(Материал)`

`(Название товара)`

`(Срок гарантии)`

Если такого столбца AIX не найдет, конструкция останется обычным текстом.

Например:

`(Неизвестный столбец)`

останется:

`(Неизвестный столбец)`

:::caution
Поэтому после генерации проверяйте результат в основной ячейке.
:::

## Если подставляемая ячейка пустая

Если столбец существует, но в этой строке его ячейка пустая, вместо конструкции подставляется пустое значение.

Например:

Рандомизатор:

`Цвет: (Цвет)`

Если «Цвет» пустой, результат: `Цвет:`

## Шаблоны внутри собственных столбцов

Значение, полученное через `(Название столбца)`, AIX также может обработать как часть шаблона.

Например:

Собственный столбец «Блок доставки»: `Доставка {сегодня|завтра} по городу (Город)`

«Город»: `Москва`

Рандомизатор Описания:

```html title="Шаблон описания"
<strong>Условия:</strong><br>
(Блок доставки)
```

Возможный результат:

```html title="Результат описания"
<strong>Условия:</strong><br>
Доставка завтра по городу Москва
```

:::note
Так можно хранить крупные повторяющиеся блоки в отдельных собственных столбцах и собирать из них описание.
:::

## Вложенные подстановки столбцов

Один собственный столбец может ссылаться на другой.

Например:

«Блок 1»:

`(Блок 2)`

«Блок 2»:

`Гарантия (Срок гарантии)`

«Срок гарантии»:

`12 месяцев`

В результате AIX может получить:

`Гарантия 12 месяцев`

Поддерживается до 5 уровней вложенных подстановок столбцов.

:::caution
Не создавайте бесконечные ссылки вида:
:::

`Столбец A → (Столбец B)`

`Столбец B → (Столбец A)`

AIX остановит такую цепочку, а оставшаяся конструкция может попасть в готовый текст.

## Подстановка итогового заголовка

Используйте: `%title%`

или:

`%заголовок%`

Обе конструкции подставляют итоговый заголовок текущего объявления.

Например:

Рандомизатор Заголовка:

```text title="Шаблон заголовка"
{Купить|Заказать} диван Milano
```

Рандомизатор Описания: `<strong>%title%</strong><br>`

`Доставка по России`

Если заголовок получился:

`Купить диван Milano`

описание будет:

`<strong>Купить диван Milano</strong><br>`

`Доставка по России`

## Порядок генерации

AIX формирует значения в следующем порядке:

- Заголовок.
- Цена.
- Описание.

Поэтому «Рандомизатор Описания» может использовать:

- Уже сформированный `%title%`.
- Уже сформированную цену через `(Цена)`.

Например:

Рандомизатор Заголовка: `Диван {Milano|Loft}`

Рандомизатор Цен: `{40000-50000}`

Рандомизатор Описания: `<strong>%title%</strong><br>`

`Цена – (Цена) руб.`

AIX сначала создаст заголовок и цену, а затем использует их в описании.

:::caution
Внутри самого «Рандомизатора Заголовка» `%title%` использовать не нужно: итоговый заголовок в этот момент еще не сформирован.
:::
## Форматирование описания

В «Рандомизаторе Описания» можно использовать поддерживаемую Авито HTML-разметку.

Например:

```html title="HTML в рандомизаторе описания"
<p><strong>%title%</strong></p>
<p>{Доставка по всей России|Отправляем по России}.</p>
<strong>Преимущества:</strong>
<ul>
  <li>(Преимущество 1)</li>
  <li>(Преимущество 2)</li>
</ul>
```

HTML-теги сохраняются, а конструкции рандомизатора обрабатываются внутри них.

[Форматирование текста](/avtozagruzka/formatirovanie-teksta/)

:::caution
HTML не используйте для оформления заголовка объявления.
:::

## Обычные скобки и проценты можно использовать в тексте

Движок рандомизаторов работает толерантно.

Конструкция считается оператором только тогда, когда AIX может корректно ее распознать.

Поэтому обычный текст можно писать без экранирования.

Например: `Скидка 20%`

(в наличии)

размер \[S\]

`#1 в категории`

останутся обычным текстом.

## Неизвестная конструкция остается текстом

Например, если столбца «Срок поставки» нет:

(Срок поставки)

останется в итоговом тексте как:

(Срок поставки)

Если конструкция написана с ошибкой или не закрыта, AIX также старается сохранить ее как обычный текст вместо остановки обработки всей таблицы.

:::caution
Это означает, что ошибка в шаблоне не обязательно вызовет сообщение об ошибке.
:::

Неправильная конструкция может просто попасть в опубликованное объявление.

Поэтому всегда проверяйте готовые значения после генерации.

## Несколько операторов можно комбинировать

Например:

Рандомизатор Заголовка:

```text title="Шаблон заголовка"
{Купить|Заказать} (Название товара) {в Москве|с доставкой}
```

Рандомизатор Цен:

```text title="Шаблон цены"
{40000-50000}
```

Рандомизатор Описания:

```html title="Шаблон описания"
<p><strong>%title%</strong></p>
<p>Цена – (Цена) руб.</p>
<p>[+, + Гарантия (Гарантия)|Доставка (Доставка)|{В наличии|Можно заказать}]</p>
<p>Актуально на %дата%.</p>
<p>Артикул: %арт%</p>
```

AIX обработает каждую поддерживаемую конструкцию и запишет готовый результат в основные поля.

## Рандомизаторы и перепубликация

При автоматической перепубликации AIX использует сохраненные шаблоны рандомизаторов для формирования новой версии объявления.

Для объявлений, которыми управляет перепубликация, должен быть заполнен хотя бы один текстовый рандомизатор:

- «Рандомизатор Заголовка».
- «Рандомизатор Описания».

При создании новой версии AIX может заново сформировать текст из этих шаблонов.

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Если рандомизатор не сработал

Проверьте:

- Заполнен ли нужный столбец рандомизатора.
- Пустая ли соответствующая основная ячейка.
- Включена ли Автозагрузка.
- Находится ли шаблон именно в рандомизаторе, а не в основном поле.
- Правильно ли указаны названия столбцов в `(Название столбца)`.

После обработки проверьте готовую основную ячейку.

## Если результат получился неправильным

Помните: AIX не останавливает всю выгрузку из\-за некорректного фрагмента шаблона.

Поэтому:

- Проверьте готовое значение в основной ячейке.
- Исправьте шаблон.
- Очистите основную ячейку.
- Дождитесь повторной генерации.

:::caution
Если не очистить основную ячейку, исправленный рандомизатор не перегенерирует уже зафиксированное значение.
:::

---

# Ошибки загрузки фотографий

Адрес: /help/avtozagruzka/oshibki-fotografii/

> Что означают ошибки получения фотографий и как их исправлять.

## Ошибки фотографий

Если AIX не смог корректно получить фотографии, причина отображается непосредственно в «Ссылках на фото».

Новые ошибки начинаются с `⛔️ Ошибка:`.

Например:

`⛔️ Ошибка: Папка «Диваны/Москва/001» не найдена`

`⛔️ Ошибка: Папка «Диваны/Москва/001» недоступна`

`⛔️ Ошибка: В папке «Диваны/Москва/001» нет подходящих фото`

`⛔️ Ошибка: Яндекс.Диск не отдал фото из папки «Диваны/Москва/001», повторим позже`

## «Папка не найдена»

Обычно означает ошибку в пути.

Проверьте:

- Правильность названия папки.
- Вложенность папок.
- Отсутствие названия корневой папки в пути.
- Наличие нужной папки внутри подключенного корня.

Например:

Корневая папка: `Автозагрузка`.


| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| `Автозагрузка/Диваны/001` | `Диваны/001` |

Корневая папка повторяется в пути. Путь указан внутри подключенного корня.


Корневая папка уже задана ссылкой на сайте AIX.

## Особенности ошибок Google Диска

- **Одинаковые имена папок.** Если внутри одной папки на Google Диске есть несколько дочерних папок с одинаковыми названиями, путь неоднозначен. Переименуйте одну из папок и повторите подготовку.
- **Запрещено скачивание.** Папка может открываться по ссылке, но владелец запретил скачивать файлы. Разрешите скачивание и повторите обработку.
- **Временный сбой Google API.** Ошибка может быть связана с ограничением запросов. Не изменяйте готовые ссылки на фотографии ради такого сообщения: сначала проверьте, сохраняется ли ошибка.

## «Папка недоступна»

AIX нашел путь, но подключенный Диск не позволил корректно получить содержимое.

Проверьте:

- Не удалена ли папка.
- Сохраняется ли публичный доступ.
- Открывается ли корневая ссылка на сайте AIX.
- Верно ли указано название папки.

## «Нет подходящих фото»

Папка существует, но AIX не нашел в ней подходящих файлов.

Проверьте:

- Есть ли в папке изображения.
- Используется ли JPG, JPEG или PNG.
- Не превышает ли исходный файл допустимый размер.

:::note
Другие файлы в папке автоматически пропускаются.
:::

## «Яндекс.Диск не отдал фото, повторим позже»

Это временная ошибка получения файла.

Например, Яндекс Диск мог временно не ответить или ограничить запрос.

Дополнительных действий обычно не требуется – AIX попробует получить фотографии повторно.

:::note
Если сообщение сохраняется продолжительное время, проверьте доступ к папке и повторите обработку после очистки ячейки.
:::

## Если используются несколько папок и одна дала ошибку

AIX обрабатывает каждую указанную папку отдельно.

Поэтому в одной ячейке могут одновременно находиться:

`⛔️ Ошибка: Папка «Дополнительные фото» не найдена`

`https://photo.aixservice.ru/.../01.jpg`

`https://photo.aixservice.ru/.../02.jpg`

Ошибки располагаются в начале ячейки, успешно полученные ссылки – ниже.

:::caution
Если в ячейке есть сообщение об ошибке, проверьте соответствующую папку. Успешные ссылки из других папок не доказывают, что все фотографии обработаны.
:::

Чтобы исправить такую строку:

- Исправьте проблемную папку или путь.
- Очистите всю ячейку «Ссылки на фото».
- Дождитесь повторной обработки.

AIX заново обработает все папки строки.

## Почему после исправления папки ошибка сама не исчезла

Если в ячейке вместе с ошибкой уже присутствует хотя бы одна готовая ссылка, AIX считает фотографии сформированными и автоматически повторно папки не забирает.

Поэтому после исправления обязательно:

- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь новой обработки.

:::caution
Это особенно важно при использовании нескольких папок для одного объявления.
:::
## Если фотографии не загрузились

Проверьте по порядку:

- Автозагрузка аккаунта включена.
- На сайте указана правильная публичная ссылка Яндекс Диска или Google Диска.
- Корневая папка открывается без авторизации.
- В Google Таблице указан путь внутри корневой папки.
- Название самой корневой папки не добавлено в путь.
- Нужная папка существует.
- В ней есть JPG, JPEG или PNG.
- Исходный файл не превышает 60 МБ.
- В «Ссылках на фото» нет старых готовых ссылок.
- В самой ячейке нет сообщения `⛔️ Ошибка: ...`.

Если ранее была исправлена папка, изменены фотографии или настройки:

- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь повторной обработки.

Если проблема сохраняется:

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

---

# Ошибки выгрузки

Адрес: /help/avtozagruzka/oshibki-vygruzki/

> Проверка ошибок в служебных столбцах Google Таблицы.

## Ошибка в данных или выгрузке

### Если «Статус выгрузки» показывает ошибку

Основную причину ищите в:

«Сообщения о событиях».

- Прочитайте сообщение.
- Определите проблемное поле.
- Исправьте значение.
- Дождитесь следующей обработки.

:::caution
Не нужно создавать новое объявление с другим ID только из\-за ошибки параметра.
:::

После исправления AIX повторно передаст ту же строку.

### Если «Сообщения о событиях» показывает ошибку для правильного значения

### Проверьте, как была создана рабочая вкладка

Если вы самостоятельно создавали дополнительную вкладку `Avito ...`, важно, каким способом она была скопирована.

Не используйте:

«Создать копию»

При обычном дублировании Google Таблицы могут не перенести необходимые AIX метаданные.

В результате:

- Вкладка выглядит корректно.
- Значения в ячейках заполнены правильно.
- Но AIX может определять отдельные значения как ошибочные.

Правильные способы создания дополнительной вкладки:

- «Копировать в» → «Существующая таблица».
- Добавление нужной категории через AIX.

Если проблемная вкладка была создана через «Создать копию»:

- Не используйте ее как рабочую.
- Создайте новую вкладку одним из правильных способов.
- Перенесите в нее данные объявлений.


- Убедитесь, что название начинается с `Avito`.
- Проверьте уникальность ID.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

### Ошибка параметра Авито

AIX не выполняет полную предварительную проверку всех требований Авито.

Поэтому строка может корректно попасть в XML, но затем Авито отклонит отдельное значение.

Например, проблема может относиться к:

- Обязательному параметру.
- Категории.
- Допустимому значению характеристики.
- Адресу.
- Способу связи.
- Прайс-листу.
- Формату даты.
- Другому полю объявления.
- Найдите указанное в сообщении поле.
- Проверьте его значение.
- При необходимости используйте «Справочник категорий».
- Исправьте значение.
- Дождитесь следующей обработки.

[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

### Если проблема в прайс-листе

Проверьте:

- Поддерживает ли категория прайс-лист.
- Правильно ли выбрана услуга.
- Поддерживается ли тип стоимости.
- Не используется ли неподдерживаемая «Своя услуга».
- Не повреждена ли структура с разделителями `|`.
- Находятся ли все услуги в одной ячейке.

Для формирования корректного значения используйте:

[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)

### Если проблема в фотографиях

Сначала проверьте столбец:

«Ссылки на фото».

Если AIX не смог обработать фотографии, там может находиться сообщение вида:

⛔️ Ошибка: ...

Например, причиной может быть:

- Папка не найдена.
- Папка недоступна.
- В папке нет подходящих изображений.
- Яндекс Диск или Google Диск временно не отдал файл.
- Исходное изображение превышает допустимый размер.

#### Проверьте путь к папке

На сайте указывается публичная ссылка на корневую папку.

В Google Таблице указывается только путь внутри нее.

Например:

Яндекс Диск или Google Диск

└ Автозагрузка              ← корневая папка

└ Диваны

└ Москва

└ 001

На сайте:

Публичная ссылка на «Автозагрузка».

В таблице нужен путь `Диваны/Москва/001`.


| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| `Автозагрузка/Диваны/Москва/001` | `Диваны/Москва/001` |

Корневая папка указана повторно. Указан путь внутри подключенной корневой папки.


Название подключенной корневой папки повторять не нужно.

#### После исправления фотографий очистите готовые ссылки

Если в «Ссылках на фото» уже находится хотя бы одна готовая ссылка, AIX не забирает папку заново автоматически.

Поэтому после исправления:

- Исправьте файлы или путь.
- Очистите всю ячейку «Ссылки на фото».


- Оставьте «Название папки с фотографиями».
- Дождитесь повторной обработки.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

---

# Перепубликация

Адрес: /help/avtozagruzka/perepublikaciya/

> Перепубликация автоматически проверяет эффективность объявлений и при выполнении заданных условий создает вместо них новые версии.

Перепубликация автоматически проверяет эффективность объявлений и при выполнении заданных условий создает вместо них новые версии.

Вы задаете:

- Какие объявления проверять.
- В какой день оценивать результат.
- Какие показатели считать недостаточными или слишком высокими.
- Достаточно выполнения одного условия или должны выполниться все.
- Когда снять старую версию.
- Как сильно уникализировать фотографии новой версии.

Дальше AIX собирает статистику и управляет перепубликацией автоматически.

При перепубликации новая версия получает:

- Новый ID.
- Заново сформированный заголовок и описание.
- Новую цену, если используется рандомизатор цены.
- Заново уникализированные фотографии.

:::caution
Перепубликация создает новую карточку объявления. Авито самостоятельно выполняет проверки новой публикации и может применять ограничения площадки.
:::

## Перед настройкой

### Доступность

Перепубликация доступна только на оплаченных тарифах Автозагрузки от 5 000 объявлений.

Функция недоступна:

- В пробный период.
- На тарифах Автозагрузки меньше 5 000 объявлений.

:::caution
Тариф должен оставаться активным и в момент дальнейшей работы правил.
:::

### Что настроить заранее

Объявление участвует в Перепубликации, только если выполнены все три условия:

- Заполнен столбец «Рандомизатор Описания».
- Заполнен столбец «Название папки с фотографиями».
- Категория объявления – не «Автомобили».

:::caution
«Рандомизатор Заголовка» и «Рандомизатор Цен» необязательны. Они используются, если заполнены, но сами по себе условие не закрывают.
:::

Без рандомизатора описания новая версия вышла бы с тем же текстом, без папки с фотографиями – без фото. Поэтому такие строки под правило не попадают.

:::note
Объявление, не прошедшее эти условия, не отображается ни в наблюдении, ни в «Истории перепубликаций». Если правило настроено, а объявление в нем не появляется – проверьте эти три поля.
:::

Например:

Рандомизатор Заголовка: `{Купить|Заказать} диван Milano`

Рандомизатор Описания: `<p><strong>%title%</strong></p>`

`<p>{Доставка по России|Отправляем по всей России}.</p>`

После перепубликации может получиться:

Заголовок: `Заказать диван Milano`

Описание:

`<strong>Заказать диван Milano</strong>`

Доставка по России.

:::caution
Если у объявления нет «Рандомизатора Заголовка» и «Рандомизатора Описания», оно не готово к автоматической Перепубликации.
:::

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

## Создание и управление правилами

### Где находится

- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- Найдите нужный аккаунт.
- В колонке «Перепубликация» откройте настройки.

Правила создаются отдельно для каждого аккаунта Авито.

### Создать правило


- Откройте «Перепубликацию» нужного аккаунта.
- Нажмите «Создать правило».
- Укажите название.
- Настройте «Выбор объявлений».
- При необходимости добавьте «Исключения».
- Добавьте условия Перепубликации.
- Выберите логику «Любого» или «Всех».
- Выберите момент снятия старого объявления.
- Выберите степень уникализации фотографий.
- Сохраните правило.
- Включите его тумблером.

![Перепубликация](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/aa8f8b97f898dffe3fe2d0c4cfdece10.png)

:::caution
Сохраненное, но выключенное правило не работает.
:::

### Управление правилами

Для каждого правила можно:

- Включить или выключить его.
- Изменить настройки.
- Удалить правило.

В одном аккаунте можно использовать несколько правил.

Например:

- Отдельное правило для Москвы.
- Отдельное правило для определенной вкладки.
- Отдельное правило для конкретной группы ID.

![Перепубликация](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/4dcffd577245e5b0aff764aad7f31f3e.png)

![Перепубликация](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/c7f63cc4ac274f8aa68e195fd0ce9a10.png)

## Выбор объявлений

Блок «Выбор объявлений» определяет, какие объявления будет проверять правило.

Доступны:

- «Заголовки».
- «Города».
- «Вкладки».
- «ID объявлений».

Каждое значение указывается с новой строки.

### Несколько условий выбора

Поля выбора работают по принципу «ИЛИ».

Достаточно совпадения хотя бы по одному заполненному условию.

Например:

Заголовки:

Диван

Города: `Москва`

Правило охватит:

- Объявления, в заголовке которых встречается «Диван».
- Объявления, подходящие по городу «Москва».

:::caution
Это не означает «только диваны в Москве».
:::

Если нужна точная группа объявлений, используйте вкладку или конкретные ID.

#### Пустой блок выбора

Если «Выбор объявлений» полностью пустой, правило распространяется на все поддерживаемые объявления аккаунта.

После этого область действия можно ограничить через «Исключения».

### Выбор по заголовку

Совпадение выполняется по части готового заголовка.

Например:

диван

подойдет для:

Продам диван

Диван-кровать

Большой диван для гостиной

:::note
Регистр букв не имеет значения.
:::

Если заголовок сформирован рандомизатором, используется уже готовое значение из столбца «Заголовок».

### Выбор по городу

В поле «Города» совпадение ищется по части значения города или адреса объявления.

Например: `Москва`

подойдет объявлениям, в адресе которых присутствует это значение.

### Выбор по вкладке

Укажите точное название рабочей вкладки Google Таблицы.

Например: `Avito - Диваны`

В этом случае правило применяется к объявлениям этой вкладки.

:::caution
Название вкладки должно совпадать полностью.
:::

### Выбор по ID

Используется значение из столбца «ID».

Например: `div_15`

`div_16`

`div_17`

Совпадение по ID точное.

:::caution
Используется ID Автозагрузки, а не номер объявления Авито.
:::

#### ID после первой перепубликации

AIX сохраняет связь последующих версий с базовым ID.

Например:

Исходный ID: `div_15`

После первой перепубликации:

`div_15p1`

После второй:

`div_15p2`

Если в правиле указано:

`div_15`

оно продолжает относиться к последующим версиям этого объявления.

:::note
Используется латинская буква `p`.
:::

#### Правила заполнения выбора

При заполнении «Выбора объявлений» и «Исключений»:

- Каждое значение указывайте с новой строки.
- Регистр букв не имеет значения.
- Пробелы в начале и конце игнорируются.
- Пустые строки игнорируются.
- Повторяющиеся значения учитываются как одно.

:::caution
Латинские и кириллические символы считаются разными.
:::

### Исключения

«Исключения» позволяют убрать отдельные объявления из области действия правила.

Доступны те же варианты:

- «Заголовки».
- «Города».
- «Вкладки».
- «ID объявлений».

Если объявление одновременно подходит под «Выбор объявлений» и «Исключения», для этого правила срабатывает исключение.

Например:

Выбор:

Города:

Москва

Исключения:

Вкладки:

Avito \- Диваны 2

Правило будет работать с подходящими объявлениями Москвы, кроме объявлений вкладки `Avito - Диваны 2`.

## Условия Перепубликации

Условие определяет, когда результат объявления считается недостаточным.

Для каждого условия задаются:

- День проверки.
- Метрика.
- Пороговое значение.

Направление сравнения AIX определяет автоматически.

### Доступные показатели

Можно проверять:

- «Показы».
- «CV в просмотр».
- «Просмотры».
- «CV в контакт».
- «Контакты».
- «Стоимость просмотра».
- «Стоимость контакта».
- «Расходы».

#### Показатели активности

Для показателей активности плохим результатом считается значение ниже заданного порога:

- Показы меньше заданного значения.
- CV в просмотр меньше заданного значения.
- Просмотры меньше заданного значения.
- CV в контакт меньше заданного значения.
- Контакты меньше заданного значения.

Например:

День проверки: `5`

Просмотры: `10`

Условие означает:

На 5-й день перепубликовать объявление, если оно получило меньше 10 просмотров.

#### Стоимостные показатели

Для стоимостных показателей условие срабатывает при превышении порога:

- Стоимость просмотра больше заданного значения.
- Стоимость контакта больше заданного значения.
- Расходы больше заданного значения.

Например:

День проверки: `7`

Стоимость контакта: `1000 ₽`

Условие означает:

На 7-й день проверить объявление и считать условие выполненным, если стоимость контакта выше 1 000 ₽.

:::note
Знак сравнения вручную выбирать не требуется.
:::

#### Когда показатель не вычисляется

Часть показателей рассчитывается из других: стоимость просмотра, стоимость контакта, CV в просмотр и CV в контакт.

Если в расчете участвует нулевое значение, показатель не существует, и условие в этот день не срабатывает.

Например:

Условие:

Стоимость контакта больше 1 000 ₽

Объявление:

Контактов – 0

Условие не выполнится: стоимость контакта при нулевых контактах не вычисляется.

:::caution
Правила только из стоимостных показателей не поймают объявление, которое не получило ни одного контакта – то есть самый слабый результат.
:::

:::note
Чтобы такие объявления попадали под правило, добавьте условие по количеству: например, «Контакты меньше 1».
:::

### День проверки

Для каждого условия выбирается день жизни объявления.

Доступны дни:

1–28

Например:

5-й день → Просмотры меньше 10.

14-й день → Просмотры меньше 30.

21-й день → Просмотры меньше 50.

Одну метрику можно проверять несколько раз в разные дни.

:::caution
Нельзя добавить одну и ту же метрику дважды на один и тот же день.
:::

#### Что считается днем жизни

AIX ориентируется на фактический текущий срок размещения объявления.

Например:

Объявление опубликовано 1 сентября.

Проверка настроена на 5-й день.

AIX оценивает статистику, накопленную за текущий срок размещения к соответствующей проверке.

:::note
После перепубликации для новой версии отсчет начинается заново.
:::

### «Любого» или «Всех»

После добавления условий выберите, как AIX должен принимать решение.

#### Любого

Перепубликация планируется, если выполнено хотя бы одно условие.

Например:

- На 5-й день просмотров меньше 10\.
- На 5-й день стоимость контакта выше 1 000 ₽.

Если сработал хотя бы один показатель, объявление подходит для перепубликации.

#### Всех

Перепубликация планируется только после выполнения всех условий правила.

Например:

- Просмотров меньше 10\.
- Контактов меньше 2\.

Для перепубликации оба условия должны оказаться выполнены.

Если условия назначены на разные дни, AIX дожидается проверки каждого из них.

:::note
Проверяются только условия, добавленные в это правило.
:::

#### Как используется статистика

AIX получает фактическую статистику объявления от Авито и сравнивает ее с условиями правила.

Метрики оцениваются за текущий срок размещения объявления.

Например:

Объявление находится на 10-м дне текущего размещения.

Проверяются показатели, накопленные именно за этот срок, а не суммарная статистика объявления за все время его существования.

### Если статистика еще не получена

AIX не принимает решение без необходимых данных.

Если к моменту проверки актуальная статистика еще недоступна, система может выполнить проверку позже, когда получит данные Авито.

:::caution
Поэтому перепубликация не обязана запускаться ровно в начале выбранного календарного дня.

Проверка выполняется по полным данным за период. Если статистика за какой-то из дней периода так и не поступила, проверка остается невыполненной.
:::

Ждать бесконечно система не будет: после 28-го дня жизни объявления неисполненные проверки закрываются без результата, и правило по текущему сроку размещения уже не сработает.

:::note
Поэтому не ставьте единственное условие на 26–28-й день. Добавьте проверку на более раннем дне – запас по времени снижает риск.
:::

## Сроки и снятие старой версии

### Уже размещенные объявления

Правила работают не только с объявлениями, опубликованными после включения Перепубликации.

Можно использовать:

- Уже работающие объявления.
- Объявления, импортированные из Авито.
- Объявления, перенесенные из другого сервиса Автозагрузки.

AIX учитывает фактический срок жизни объявления и доступную статистику Авито.

Например:

Объявление уже находится на 20-м дне размещения.

В правиле есть проверка:

15-й день.

AIX может проверить уже прошедшее условие по доступным данным.

:::note
Не требуется ждать следующего срока размещения только потому, что правило было создано позже.
:::

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

#### Перепубликация при переходе в AIX

Если импортированное объявление уже подходит под условия Перепубликации, AIX может учитывать его текущий срок и доступную статистику при первой дальнейшей обработке.

Это особенно важно при переносе давно работающих объявлений из другого сервиса.

:::caution
Перед включением Автозагрузки проверьте правила Перепубликации. Старое объявление может уже находиться за днем проверки и соответствовать заданным условиям.
:::

### Когда снять старое объявление

После выполнения условий AIX должен определить момент замены старой версии.

В правиле доступны два режима.

#### В день срабатывания условия

После принятия решения AIX начинает замену объявления.

Старая версия снимается, а новая подготавливается к публикации.

Этот вариант подходит, если неэффективное объявление нужно заменить как можно раньше.

:::caution
Между снятием старой версии и появлением новой может быть период, когда объявления нет в выдаче.
:::

:::note
Промежуток между снятием старой версии и публикацией новой – около двух часов.
:::

#### За день до окончания срока жизни

После выполнения условия AIX сохраняет решение, но старая версия продолжает работать большую часть текущего срока.

Замена выполняется ближе к его окончанию.

Этот вариант позволяет дольше сохранить действующее объявление в публикации и уменьшить возможный промежуток между версиями.

### Дата публикации новой версии

Дата публикации новой версии рассчитывается от окончания срока размещения старой, а не от момента замены.

Если замена выполнена уже после окончания срока, рассчитанная дата окажется в прошлом. Это нормально: такая новая версия публикуется ближайшей выгрузкой, без ожидания.

## Создание новой версии

### Уникализация при Перепубликации

Для каждой новой версии выбирается отдельная степень уникализации фотографий:

- «Слабая».
- «Средняя».
- «Сильная».

Степень задается непосредственно в правиле Перепубликации.

:::caution
Обычные правила из раздела «Уникализация фото» здесь не используются.
:::

Например:

Обычная уникализация:

Слабая

Перепубликация:

Сильная

При обычном формировании фотографий используется слабая степень.

При Перепубликации новой версии используется сильная.

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

#### Уникализация выполняется заново

При каждом новом круге фотографии обрабатываются повторно.

Например:

Исходное объявление:

`div_15`

Первая новая версия:

`div_15p1`

Вторая новая версия:

`div_15p2`

Для каждой версии AIX заново подготавливает фотографии с выбранной в правиле степенью.

#### Ручные ссылки на фотографии

Если в строке используются собственные ручные ссылки на изображения, AIX не может применить к ним автоматическую уникализацию.

Для полноценной работы с уникализацией используйте фотографии, которые AIX получает и обрабатывает через стандартный механизм.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

### Что происходит при Перепубликации

После выполнения условий:

- AIX принимает решение о перепубликации.
- Определяет момент снятия старой версии.
- Управляет датой окончания старого объявления.
- В момент замены формирует новый ID.
- Очищает итоговые значения, которыми управляют рандомизаторы.
- Заново формирует заголовок и описание.
- При наличии рандомизатора цены формирует новую цену.
- Заново уникализирует фотографии.
- Передает новую версию Авито.

Все это происходит в той же строке Google Таблицы.

:::note
Создавать новую строку вручную не требуется.
:::

### Когда перепубликация будет выполнена

Решение и замена – разные шаги. Сначала правило выносит решение, затем объявление становится в очередь на замену.

За одну ночь по аккаунту выполняется ограниченное число замен: для каждой новой версии заново готовятся уникализированные фотографии, и это требует времени. Объявления, не вошедшие в норму ночи, переносятся на следующую, в порядке времени решения.

:::caution
Поэтому при большом числе одновременно сработавших правил замена может занять несколько ночей.
:::

:::note
Решение при этом не теряется. Объявление остается в очереди, пока замена не будет выполнена.
:::

### Как изменяется ID

Исходное объявление:

`div_15`

Первая перепубликация:

`div_15p1`

Вторая:

`div_15p2`

Третья:

`div_15p3`

Суффикс показывает номер круга Перепубликации.

:::note
Используется латинская буква `p`.
:::

#### Не изменяйте системные ID и даты вручную

Пока объявлением управляет активное правило Перепубликации, AIX самостоятельно использует:

- ID.
- Дату публикации.
- Дату окончания.

Эти значения участвуют в планировании текущей и следующей версии.

:::caution
Не меняйте их вручную без необходимости.
:::

Ручное вмешательство может нарушить запланированную замену или связь между версиями.

#### Новый круг начинается заново

Новая версия считается новым объявлением.

После ее публикации:

- День жизни начинается с первого дня.
- Статистика нового срока начинается с нуля.
- Условия правила проверяются заново.
- При следующей перепубликации создается следующий ID.

Например: `div_15p1`

на 5-й день проверяется по статистике, накопленной уже после публикации именно `div_15p1`.

#### Если объявление прошло проверку

Выполнение проверки не означает обязательную перепубликацию.

Если показатели не соответствуют условиям неэффективности, объявление продолжает работать.

Правило продолжает отслеживать следующие настроенные проверки.

#### Если запланированная Перепубликация отменена

Незавершенный план отменяется, если до замены:

- Правило выключили.
- Правило удалили.
- Объявление перестало соответствовать правилу из\-за исключений.
- Автозагрузку аккаунта выключили.
- Закончился подходящий тариф.

Если AIX уже назначил старой версии дату окончания в рамках этого плана, система снимает ее, чтобы отмененная Перепубликация сама по себе не отправила объявление в архив.

:::note
Отмененный план не отображается в «Истории перепубликаций».
:::

#### Несколько правил

Для одного аккаунта можно создать несколько правил.

Одно объявление может одновременно попадать под несколько из них.

За один цикл одна текущая версия объявления может быть отправлена на Перепубликацию только один раз.

:::caution
Не создавайте несколько практически одинаковых правил с пересекающимися выборками и условиями без необходимости.
:::

Если объявление подходит сразу под несколько разных правил, не рассчитывайте на порядок их отображения в списке как на способ управления приоритетом.

### Продвижение Авито

Платные услуги продвижения не переносятся автоматически со старого объявления на новую версию.

Например, Перепубликация сама не переносит:

- Подключенное продвижение.
- Настройки ставок.
- Другие платные услуги Авито.

:::caution
Если новая версия должна продвигаться, настройте нужные инструменты отдельно после ее появления.
:::

### Категория «Автомобили»

Перепубликация не работает с категорией:

Автомобили

:::caution
Не создавайте правила в расчете на автоматическую замену объявлений этой категории.
:::

#### AIX не генерирует текст через ИИ

Перепубликация не придумывает новый заголовок или описание самостоятельно.

Новый контент создается из уже настроенных:

- «Рандомизатора Заголовка».
- «Рандомизатора Описания».
- «Рандомизатора Цен».

Поэтому качество и вариативность следующих версий зависит от ваших шаблонов.

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

## Результат и диагностика

### Где посмотреть результат

В Google Таблице не создаются отдельные статусы или дополнительные столбцы специально для истории Перепубликации.

Состоявшиеся замены отображаются на сайте:

#### Автозагрузка → История перепубликаций

Там можно увидеть:

- Старый и новый ID.
- Дату публикации старой версии.
- Дату публикации новой версии.
- День проверки.
- Фактические показатели.
- Пороговые значения правила.

[История перепубликаций](/avtozagruzka/istoriya-perepublikacii/)

#### В историю попадают только состоявшиеся замены

Если правило только приняло решение, но Перепубликация позже была отменена, записи в истории не будет.

История показывает именно фактически выполненные перепубликации.

### Если Перепубликация не сработала

Проверьте:

- Активен ли оплаченный тариф Автозагрузки от 5 000 объявлений.
- Включена ли Автозагрузка аккаунта.
- Включено ли само правило.
- Подходит ли объявление под «Выбор объявлений».
- Не попало ли оно в «Исключения».
- Заполнен ли «Рандомизатор Описания» и указан ли путь в «Название папки с фотографиями».
- Наступил ли нужный день проверки.
- Получена ли статистика от Авито.
- Действительно ли показатель выполнил заданное условие.
- Не выбрана ли логика «Всех», когда выполнена только часть условий.
- Не относится ли объявление к категории «Автомобили».

### Если старая версия уже снята, а новая еще не вышла

В режиме «В день срабатывания условия» между двумя версиями возможен промежуток.

Новая карточка также проходит обычную обработку Авито.

Проверьте:

- Статус объявления в Google Таблице.
- «Сообщения о событиях».
- Корректность сформированного заголовка и описания.
- Фотографии.
- Обязательные параметры категории.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

---

# Когда обращаться в поддержку

Адрес: /help/avtozagruzka/podderzhka-po-vygruzke/

> Как определить, куда обращаться с ошибкой публикации.

## Поддержка

### Когда обращаться в поддержку AIX

Обратитесь в поддержку, если:

- Аккаунт показывает системную ошибку AIX.
- Строка соответствует всем требованиям, но AIX ее не обрабатывает.
- Последняя выгрузка не запускается продолжительное время без понятной причины.
- Служебные данные не обновляются после состоявшейся обработки.
- Сообщение относится к внутренней ошибке AIX и не позволяет исправить данные самостоятельно.

Чтобы проблему можно было проверить быстрее, укажите:

- Аккаунт Авито.
- Ссылку на активную Google Таблицу.
- Название рабочей вкладки.
- ID проблемного объявления.
- Текст ошибки из «Сообщений о событиях».
- Что именно ожидалось и что произошло фактически.

:::caution
Не отправляйте пароли, Client Secret и другие секретные данные.
:::

### Когда обращаться в поддержку Авито

Если AIX успешно передал данные, а проблема относится к решению самой площадки, например:

- Блокировка объявления.
- Ограничение аккаунта.
- Модерация.
- Недоступность категории или параметра на стороне Авито.
- Другой отказ площадки, который невозможно исправить изменением данных.

используйте причину из «Сообщений о событиях» при обращении в поддержку Авито.

---

# Поля объявления

Адрес: /help/avtozagruzka/polya-obyavleniya/

> Обязательные параметры и поля, которые используются при публикации.

## Обязательные и необязательные поля

Авито самостоятельно определяет, какие параметры обязательны для каждой категории.

AIX получает эту информацию и выделяет поля цветом в первой строке шапки Google Таблицы:

- Голубая шапка – обязательное поле.
- Серая шапка – необязательное поле.

:::caution
Перед запуском Автозагрузки обязательно проверьте все столбцы с голубой шапкой.
:::

Для каждого объявления в них должны быть заполнены необходимые значения.

Если обязательный параметр оставить пустым, Авито может отклонить объявление после обработки выгрузки.

Например:

Голубая шапка:

Состояние

Значение:

\[пусто\]

После обработки Авито может вернуть сообщение о том, что обязательный параметр «Состояние» не указан.

## Обязательные поля зависят от категории

Один и тот же параметр может быть обязательным в одной категории и необязательным или отсутствовать в другой.

Поэтому ориентируйтесь на цвет шапки именно той рабочей вкладки, в которой находится объявление.

:::note
AIX формирует структуру вкладки на основании требований выбранной категории Авито.
:::

## Необязательные поля

Столбцы с серой шапкой можно оставить пустыми, если соответствующая информация для объявления не требуется.

Их заполнение может передать Авито дополнительные характеристики, но отсутствие значения само по себе не должно быть причиной отклонения объявления.

## Перед массовой публикацией

Перед первой выгрузкой большого количества объявлений:

- Перейдите на каждую рабочую вкладку `Avito ...`.
- Найдите все столбцы с голубой шапкой.
- Проверьте их заполнение по всем объявлениям.
- Только после этого запускайте Автозагрузку.

:::caution
Такая проверка до выгрузки значительно быстрее, чем исправление каждого отклоненного объявления после ответа Авито.
:::

## Поля с выбором значения

Для параметров со справочником Авито AIX помогает вводить допустимые значения.

## Выпадающий список

Если справочник имеет подходящий размер, в ячейке доступен выпадающий список.

Выберите нужное значение из него.

:::caution
Произвольное значение в таком поле Google Таблица может не принять.
:::

## Большие справочники

Если вариантов слишком много для выпадающего списка Google Таблиц, поле остается доступным для ручного ввода.

В таком случае используйте:

[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)

:::caution
Значение необходимо указывать в точности так, как его принимает Авито.
:::

## Поля с одним переключателем

Если параметр Авито содержит одно возможное значение, в таблице он может отображаться как чекбокс.

- Галочка установлена – значение передается в Авито.
- Галочка снята – параметр не передается.

## Множественный выбор

Некоторые параметры позволяют передавать сразу несколько значений.

Рекомендуемый формат:

Значение 1|Значение 2|Значение 3

Например: `Красный|Черный|Белый`

AIX также умеет обрабатывать значения, записанные с новой строки, но для ручного заполнения рекомендуем использовать `|`.

:::note
«Справочник категорий» формирует множественное значение в нужном формате автоматически.
:::

[Справочник категорий](/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/)
## Параметры категории

После идентификации и дат расположены поля, относящиеся к выбранной категории.

Например:

- Категория.
- Вид товара или услуги.
- Производитель.
- Модель.
- Материал.
- Размер.
- Состояние.
- Другие характеристики.

Конкретный набор полностью зависит от категории Авито.

:::caution
AIX не проверяет заранее все требования к содержимому объявления.
:::

Финальную проверку выполняет Авито после получения выгрузки.

Если значение не поддерживается, причина вернется после обработки объявления.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Заголовок, описание и цена

Основные контентные поля расположены отдельным блоком.

Рядом с ними находятся:

- «Рандомизатор Заголовка».
- «Рандомизатор Описания».
- «Рандомизатор Цен».

Рандомизаторы являются служебными полями AIX и сами в Авито не передаются.

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

Для поддерживаемого оформления описания:

[Форматирование текста](/avtozagruzka/formatirovanie-teksta/)

## Прайс-лист

В категориях услуг Авито может использовать поле прайс-листа.

Внутри одной ячейки такое поле имеет собственную структуру и может содержать несколько услуг.

Для безопасного заполнения используйте:

[Конструктор прайс-листа](/avtozagruzka/konstruktor-prai-s-lista/)

:::note
Формат прайс-листа отличается от обычного множественного поля.
:::

## Адрес

Если категория поддерживает обычный адрес, его можно заполнить полностью в поле «Адрес».

Например: `Самара, Чапаевская ул., 188`

В подходящих категориях рядом также доступны дополнительные столбцы:

- «Улица / Район / Метро».
- «Номер дома».

AIX объединяет заполненные части в один адрес перед передачей Авито.

Например:

Адрес: `Москва`

Улица / Район / Метро:

м. Черкизовская

Номер дома:

15

Передается как единый адрес:

Москва, м. Черкизовская, 15

:::note
Пустые части при объединении пропускаются.
:::

:::caution
Не во всех категориях Авито используется обычное поле «Адрес». Поэтому дополнительные адресные столбцы отображаются только там, где они применимы.
:::

## Способ связи

Доступные способы связи зависят от категории и возможностей Автозагрузки Авито.

Некоторые варианты, доступные при ручном создании карточки на Авито, могут отсутствовать в XML-Автозагрузке.

:::caution
Если нужного способа связи нет среди поддерживаемых значений категории, AIX не может передать его принудительно.
:::

Также учитывайте, что ручное изменение объявления на Авито может быть перезаписано при следующей выгрузке данными из Google Таблицы.

## Остаток

«Остаток» – специальное поле AIX для категорий, где Авито поддерживает управление количеством товара.

Остаток передается отдельно от XML после того, как объявлению уже присвоен номер Авито.

Допустимое значение:

- Целое число от `0` до `999999`.

Например: `25`

0

:::caution
Значение `0` означает нулевой остаток товара.
:::

:::note
Пока у объявления еще нет номера Авито, остаток передать невозможно. AIX отправит его после появления номера.
:::

## Если очистить ранее заполненный остаток

Пустая ячейка означает, что AIX перестает отправлять новое значение остатка.

Она не отменяет значение, которое уже было передано в Авито.

:::caution
Если остатком уже начали управлять через AIX, для изменения состояния указывайте новое числовое значение, а не просто очищайте ячейку.
:::

## Фотографии

В рабочей вкладке используются два связанных столбца:

- «Ссылки на фото» – поле, которое уходит в Авито.
- «Название папки с фотографиями» – служебное поле AIX.

Обычно пользователь заполняет путь к папке, а ссылки AIX формирует самостоятельно.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

---

# Повторный импорт и ошибки

Адрес: /help/avtozagruzka/povtornyi-import/

> Правила обновления данных при повторном импорте и диагностика ошибок.

## Повторный импорт

Повторный импорт поддерживается.

AIX старается не создавать вторую строку для уже существующего объявления.

Поиск происходит в следующем порядке:

- По номеру объявления Авито.
- Если совпадения нет – по ID.

Если строка найдена, данные импортируются в уже существующую строку.

## Какие значения обновляются

Непустое значение из импортируемого файла может заменить текущее значение соответствующего поля Google Таблицы.

Например, повторный импорт изменяет цену:

| Поле | До импорта | В файле XLSX | После импорта |
|---|---:|---:|---:|
| `Price` / «Цена» | 50 000 | 45 000 | **45 000** |

:::caution
Поэтому повторный импорт может затереть ручные изменения в полях, которые также заполнены в исходном файле.
:::

## Пустое значение не стирает существующее

Если соответствующая ячейка в импортируемом файле пустая, существующее значение Google Таблицы сохраняется.

Например, если в XLSX пустое описание:

| Поле | До импорта | В XLSX | После импорта |
|---|---|---|---|
| `Description` / «Описание» | Готовый доработанный текст | *Пусто* | Готовый доработанный текст |

:::note
Повторный импорт не используется как способ массово очищать поля.
:::

## Пустой ID не заменяет существующий ID

Если повторно импортируется уже найденное объявление, но поле `Id` в исходном файле пустое, AIX сохраняет ID, который уже находится в Google Таблице.

Это защищает существующее объявление от случайной смены идентификатора.

## Готовые фотографии AIX также защищены

Если в существующей строке уже находятся рабочие ссылки не с Авито, например:

`https://photo.aixservice.ru/...`

или собственные ссылки, сформированные после работы с Яндекс Диском или Google Диском, повторный XLSX-импорт не заменяет их ссылками `ImageUrls` из файла Авито.

:::note
Это позволяет повторно импортировать остальные данные без повторного формирования уже подготовленных фотографий.
:::

## Повторный импорт не переносит существующую строку между категориями

Если объявление уже найдено в Google Таблице по номеру Авито или ID, AIX обновляет эту строку на ее текущей рабочей вкладке.

Повторный импорт не используется для автоматического переноса уже существующей строки из одной категории в другую.

:::caution
Если категория объявления действительно изменилась, проверьте структуру полей и перенесите его в подходящую вкладку осознанно.
:::

## Импорт в уже заполненную таблицу

Импорт не требует пустой Google Таблицы.

В одной операции могут одновременно:

- Обновиться существующие объявления.
- Добавиться новые объявления.
- Создаться новые категории.
- Создаться дополнительные вкладки при нехватке места.

:::caution
Перед большим повторным импортом в рабочую таблицу рекомендуем сохранить ее копию, если после предыдущего переноса в ней было много ручных изменений.
:::

## Если импорт не сработал

Для XLSX проверьте:

- Формат файла – XLSX.
- Размер – не более 100 МБ.
- Файл скачан полностью и не поврежден.
- Названия параметров – английские.
- В файле есть объявления.
- В структуре присутствует `Id`.

Для XML проверьте:

- Ссылка доступна.
- Она ведет непосредственно на XML.
- Файл имеет структуру фида Авито.
- В XML присутствуют объявления.
- Размер файла не превышает 100 МБ.

## Если импортировались не все объявления

Проверьте:

- Есть ли в исходных данных параметры категории.
- Может ли AIX определить категорию объявления.
- Не повреждена ли отдельная строка исходного файла.
- Есть ли необходимые поля в структуре категории AIX.

:::note
Поля, которых нет в рабочей структуре выбранной категории, не переносятся.
:::

## Если объявления есть, а фотографии отсутствуют

Для XLSX:

- Проверьте, были ли `ImageUrls` в файле Авито.

Для XML:

- Проверьте, были ли у фотографий доступные URL.
- Дождитесь завершения переноса фотографий.
- При необходимости перейдите на Яндекс Диск или Google Диск.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Что проверить после импорта

Перед включением Автозагрузки проверьте:

- Все необходимые объявления появились.
- Категории определены правильно.
- ID заполнены.
- Нет случайно измененных ID.
- Заголовки и описания перенесены корректно.
- Цены актуальны.
- Адреса и обязательные параметры заполнены.
- Прайс-листы перенесены корректно.
- Даты публикации и окончания актуальны.
- Фотографии присутствуют и расположены в нужном порядке.
- Способ связи соответствует нужному сценарию.

:::caution
Не включайте Автозагрузку сразу после импорта без проверки, если перенос выполняется впервые.
:::

---

# Рандомизаторы

Адрес: /help/avtozagruzka/randomizatory/

> Рандомизаторы автоматически формируют заголовок, описание и цену объявления по заданному шаблону.

Рандомизаторы автоматически формируют заголовок, описание и цену объявления по заданному шаблону.

С их помощью можно:

- Выбирать случайные варианты текста.
- Перемешивать фрагменты.
- Подставлять значения из других столбцов.
- Использовать текущую дату.
- Генерировать уникальные артикулы.
- Собирать сложные шаблоны из нескольких конструкций.

После генерации AIX записывает готовый результат в основную ячейку объявления.

## Где находятся рандомизаторы

В рабочей вкладке предусмотрены три служебных столбца:

- «Рандомизатор Заголовка».
- «Рандомизатор Описания».
- «Рандомизатор Цен».

Каждый работает со своим основным полем:

| Шаблон | Поле результата |
|---|---|
| «Рандомизатор Заголовка» | «Заголовок» |
| «Рандомизатор Описания» | «Описание» |
| «Рандомизатор Цен» | «Цена» |

## Когда срабатывает рандомизатор

Рандомизатор срабатывает только тогда, когда:

- В рандомизаторе находится шаблон.
- Соответствующая основная ячейка пустая.

Например:

Заголовок: `[пусто]`

Рандомизатор Заголовка: `{Купить|Заказать} диван`

AIX может сформировать: `Заказать диван`

и записать результат непосредственно в «Заголовок».

:::caution
Если основная ячейка уже заполнена, рандомизатор ее не изменяет.
:::

## Результат фиксируется

После генерации значение записывается в основную ячейку и остается там.

Например:

Рандомизатор Заголовка: `{Красный|Белый|Черный} диван`

После обработки:

Заголовок: `Черный диван`.

При следующей проверке таблицы AIX уже видит заполненный заголовок и не генерирует его повторно.

:::note
Это позволяет сохранять одно и то же значение между выгрузками и не изменять объявление случайным образом каждые 10 минут.
:::

## Как сгенерировать новый вариант

- Оставьте шаблон рандомизатора без изменений.
- Очистите соответствующую основную ячейку.
- Дождитесь следующей обработки таблицы.

AIX сформирует новое значение.

Например:

«Заголовок» → очистить.

«Рандомизатор Заголовка» → оставить заполненным.

## Операторы работают только в рандомизаторах

Все конструкции, описанные на этой странице, обрабатываются только внутри:

- «Рандомизатора Заголовка».
- «Рандомизатора Описания».
- «Рандомизатора Цен».

Если написать конструкцию непосредственно в основном поле:

Заголовок: `{Купить|Заказать} диван`

AIX не будет выбирать вариант.

В Авито может уйти текст:

`{Купить|Заказать} диван`

То же относится к:

- `(Название столбца)`.
- `%дата%`.
- `%title%`.
- `%арт%`.
- `[вариант1|вариант2]`.

:::caution
Основные поля содержат уже готовый результат. Шаблоны размещайте только в столбцах рандомизаторов.
:::

---

# Служебные статусы и лимиты

Адрес: /help/avtozagruzka/sluzhebnye-statusy/

> Статусы и служебные поля AIX, статистика и ограничения строк.

## Служебные статусы

В начале рабочей вкладки находится блок информации о результате обработки объявления.

## Статус выгрузки

Показывает итог последней обработки строки.

Основные состояния:

- «Успешно».
- «Ошибка».
- «Остановлено».

## Статус на Avito

Показывает состояние карточки непосредственно на Авито.

Возможные значения:

- «Активно».
- «На модерации».
- «Отклонено».
- «Заблокировано».
- «В архиве».
- «Удалено».

:::note
«Статус выгрузки» и «Статус на Avito» показывают разные вещи.
:::

Например, данные могут быть успешно переданы, но сама карточка еще находиться на модерации.

## Сообщения о событиях

Здесь отображается причина проблемы по конкретному объявлению.

Например:

- Ошибка параметра.
- Отклонение Авито.
- Системная причина остановки.
- Другая информация обработки.

Если объявление не вышло, сначала проверяйте именно этот столбец.

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Информация об отчете

AIX показывает информацию о последнем чтении и обновлении служебных данных строки.

Поле заполняется автоматически.

## Служебные поля не редактируйте

Статусы, номер объявления, ссылку, статистику и другие автоматически заполняемые данные изменять вручную не требуется.

AIX может перезаписать их при следующей синхронизации.

:::note
Для управления объявлением изменяйте пользовательские поля, а служебные используйте для контроля результата.
:::

## Статистика

В правой части вкладки AIX отображает статистику по объявлению.

Доступны показатели:

- Показы.
- Конверсия из показов в просмотры.
- Просмотры.
- Конверсия из просмотров в контакты.
- Контакты.
- Звонки.
- Сообщения.
- Избранное.
- Стоимость показа.
- Стоимость просмотра.
- Стоимость контакта.
- Доля расходов.

Показатели рассчитываются за:

- Все время.
- Месяц.
- Неделю.
- День.

:::note
Статистические столбцы сгруппированы и по умолчанию могут быть свернуты.
:::

:::caution
Статистика предназначена только для просмотра и заполняется AIX автоматически.
:::

## Лимит строк

AIX обрабатывает до 10 000 строк с данными на одной рабочей вкладке.

Две строки шапки в этот лимит не входят.

Если необходимо больше:

- Создайте дубль вкладки.
- Назовите его `Avito - Название категории 2`.
- Перенесите туда оставшиеся объявления.

:::caution
Строки сверх первых 10 000 строк данных не участвуют в выгрузке.
:::

Если опубликованное объявление окажется только за пределами читаемого диапазона, оно фактически исчезнет из актуального XML и может перейти в архив.

## Лимит тарифа и порядок строк

Если количество объявлений больше лимита тарифа AIX, объявления учитываются в порядке таблицы:

- Вкладка за вкладкой.
- Сверху вниз.

После достижения лимита следующие строки не включаются в выгрузку и получают сообщение о превышении лимита.

:::note
Если важно, какие объявления должны попасть в доступный лимит, учитывайте их расположение в таблице.
:::

## Что можно менять безопасно

Можно:

- Редактировать данные объявлений.
- Перемещать целые стандартные столбцы.
- Добавлять собственные столбцы с пустой второй строкой.
- Добавлять формулы.
- Перемещать строки.
- Создавать дополнительные вкладки одной категории.
- Создавать собственные вкладки, название которых не начинается с `Avito`.

:::caution
Во время обработки фотографий не сортируйте и не перемещайте строки – дождитесь завершения формирования ссылок.
:::

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Что не следует менять

Не рекомендуется:

- Изменять технические теги второй строки.
- Переименовывать стандартные служебные столбцы AIX.
- Удалять стандартные поля без понимания последствий.
- Создавать повторяющиеся технические теги.
- Очищать ID опубликованных объявлений случайно.
- Использовать один ID в нескольких строках.
- Вписывать данные во вторую строку собственных столбцов.
- Изменять служебные статусы и статистику вручную.

## Если значение не принимается Авито

AIX не выполняет полную предварительную валидацию содержимого каждого поля.

Даже если значение удалось записать в Google Таблицу, Авито может отклонить его при обработке.

Проверьте:

- «Статус выгрузки».
- «Сообщения о событиях».
- Подсказку в заголовке проблемного поля.
- Допустимые значения в «Справочнике категорий».

---

# Справочник категорий

Адрес: /help/avtozagruzka/spravochnik-kategorii/

> Справочник категорий помогает найти допустимые значения параметров Авито и подготовить их для вставки в Google Таблицу.

Справочник категорий помогает найти допустимые значения параметров Авито и подготовить их для вставки в Google Таблицу.

Используйте его, если поле Автозагрузки принимает только определенные значения и вы не знаете, какое именно значение необходимо указать.

## Где находится

- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- В верхней части страницы нажмите «Справочник категорий».

Откроется отдельный инструмент для работы с параметрами категорий Авито.

![Справочник категорий](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/7b67f84ac4ea5e881c2e745b76214424.png)

## Для чего нужен Справочник

Набор полей и допустимых значений отличается между категориями Авито.

Например, отдельное поле может принимать:

- Только одно значение из списка.
- Несколько значений.
- Значения, доступные только в определенной категории.

Если указать произвольное или неподдерживаемое значение, Авито может отклонить объявление.

Справочник позволяет:

- Посмотреть параметры выбранной категории.
- Определить обязательные поля.
- Посмотреть допустимые значения.
- Получить готовое значение для Google Таблицы.

## Обязательные параметры

Поля, которые Авито требует обязательно заполнить, отмечаются как обязательные.

В карточке категории также отображается количество обязательных полей.

:::note
У некоторых параметров обязательность зависит от значения другого поля.
:::

В таком случае Справочник показывает, при каком условии параметр становится обязательным.

:::caution
Поэтому обязательные поля конкретного объявления могут зависеть не только от категории, но и от уже выбранных значений.
:::

## Повторяющиеся параметры

Одинаковые копии одного и того же параметра в Справочнике не отображаются несколько раз.

Если варианты выглядят похоже, но имеют разные условия применения, они остаются отдельными – это разные варианты параметра.

:::note
Значения в Справочнике формируются на основании справочников категорий Авито, которые использует AIX.
:::

## Как найти нужное значение


- Откройте «Справочник категорий».
- Выберите нужную категорию Авито.
- Найдите параметр, который необходимо заполнить.
- Выберите подходящее значение.
- Скопируйте сформированный результат.
- Вставьте его в соответствующую ячейку Google Таблицы.

Например, если в Google Таблице необходимо заполнить параметр «Материал», найдите это поле в Справочнике и выберите допустимое для категории значение.

В Google Таблицу вставляется само значение параметра. Название поля повторно добавлять не нужно.

## Поля с одним значением

Некоторые параметры позволяют выбрать только один вариант.

При выборе нового значения предыдущее заменяется.

Например:

Материал: `Кожа`

В Google Таблицу необходимо вставить:

Кожа

## Поля с несколькими значениями

Если параметр Авито поддерживает несколько значений, в Справочнике можно выбрать несколько вариантов одновременно.

AIX самостоятельно объединяет их в формат, необходимый для Автозагрузки.

Например, выбраны:

Красный

Черный

Белый

Готовое значение:

Красный|Черный|Белый

:::caution
Для таких полей значения разделяются вертикальной чертой `|`.
:::

Не заменяйте ее запятой, точкой с запятой или переносом строки, если поле ожидает именно множественный формат Авито.

:::note
Вручную собирать строку не требуется – скопируйте готовое значение из Справочника.
:::

## Поиск по значениям

У некоторых параметров список вариантов может быть большим.

Используйте поиск внутри поля, чтобы быстрее найти необходимое значение.


- Введите часть названия.
- Выберите подходящие варианты из результатов.
- Проверьте выбранные значения.
- Скопируйте готовую строку.

:::note
Для полей с множественным выбором можно выбрать несколько результатов поиска.
:::

## Куда вставлять результат

Скопированное значение вставляется в строку объявления на рабочей вкладке `Avito ...`.


- Откройте Google Таблицу.
- Найдите столбец с тем же параметром.
- Найдите нужное объявление.
- Вставьте сформированное значение в ячейку.

Например:

Справочник:

Цвет → Черный|Белый

Google Таблица:

«Цвет» → Черный|Белый

:::caution
Убедитесь, что значение вставляется именно в поле той категории, для которой оно было получено.
:::

## Значения зависят от категории

Одинаковое по смыслу поле в разных категориях может иметь разные допустимые значения.

Поэтому перед поиском всегда проверяйте выбранную категорию.

:::caution
Не копируйте значение из одной категории в другую только потому, что название поля совпадает.
:::

Авито проверяет допустимые значения в контексте конкретной категории объявления.

## Если нужного значения нет

Если нужного варианта нет в Справочнике:

- Проверьте, правильно ли выбрана категория.
- Проверьте название параметра.
- Попробуйте найти значение по части названия.

Если варианта все равно нет, не добавляйте произвольное значение самостоятельно.

Скорее всего, Авито не поддерживает его для выбранного поля или категории.

:::note
Если вы считаете, что значение должно быть доступно, но его нет в AIX, обратитесь в поддержку для проверки актуальности справочника.
:::

## Справочник не изменяет Google Таблицу

Справочник работает как вспомогательный инструмент.

Он:

- Не открывает объявление для редактирования.
- Не записывает выбранные значения в Google Таблицу автоматически.
- Не запускает выгрузку.

После выбора необходимо самостоятельно:

- Скопировать результат.
- Вставить его в нужную ячейку Google Таблицы.

:::note
После изменения таблицы дальнейшая обработка происходит по обычной логике Автозагрузки.
:::

---

# Статусы объявления на Авито

Адрес: /help/avtozagruzka/statusy-avito/

> Как разобраться со статусами модерации, публикации и архива.

## Решение Авито по объявлению

### Если «Статус выгрузки» успешный

Успешная выгрузка означает, что данные строки были обработаны, но дальше необходимо проверить:

«Статус на Avito».

Он показывает текущее состояние самой карточки.

### На модерации

Объявление передано Авито и ожидает решения площадки.

Дополнительных действий со стороны AIX обычно не требуется.

### Активно

Карточка опубликована.

Проверьте:

- «Номер объявления».
- «Ссылку на объявление».

:::note
Отсутствие объявления в конкретной поисковой выдаче не означает, что Автозагрузка не сработала. Сначала откройте саму карточку по ссылке.
:::

### Отклонено

Авито не принял объявление.

Проверьте:

«Сообщения о событиях».

Там находится причина, которую вернула площадка.

### Заблокировано

Объявление заблокировано Авито.

Такое состояние определяется площадкой, а не AIX.

Проверьте сообщение Авито и при необходимости решайте вопрос с поддержкой Авито.

### В архиве

Проверьте:

- Не находится ли дата окончания в прошлом.
- Не исчезал ли ID из выгрузки.
- Не удалялась ли строка.
- Не выключалась ли Автозагрузка аккаунта.
- Не закончился ли тариф Автозагрузки.

### Удалено

Карточка удалена на стороне Авито.

Сам факт наличия строки в Google Таблице не восстанавливает удаленную карточку гарантированно.

Дальнейшее поведение зависит от состояния и правил Авито.

---

# Структура Google Таблицы

Адрес: /help/avtozagruzka/struktura-google-tablicy/

> Рабочие вкладки, метаданные, служебные столбцы и формулы.

## Рабочие вкладки

AIX обрабатывает вкладки, название которых начинается со слова:

Avito

При добавлении категории через сайт AIX создает вкладку в формате:

Avito \- Название категории

Например: `Avito - Диваны`

Avito \- Ремонт квартиры

:::note
Используйте вкладки, созданные AIX: в них уже находятся актуальные для категории поля, подсказки и настройки.
:::

## Дополнительные вкладки одной категории

Если одной рабочей вкладки недостаточно, можно создать несколько вкладок одной категории.

Например: `Avito - Диваны`

Avito \- Диваны 2

Avito \- Диваны 3

AIX обработает объявления со всех таких вкладок.

:::caution
Не используйте для рабочих вкладок `Avito ...` обычную функцию Google Таблиц «Создать копию».
:::

При таком способе содержимое листа копируется, но необходимые AIX метаданные могут не перенестись.

Из-за отсутствующих метаданных корректно заполненные ячейки могут определяться как ошибочные.

## Способ 1\. Через «Копировать в»

Рабочую вкладку можно скопировать внутри этой же Google Таблицы с сохранением необходимых метаданных.


- Скопируйте ссылку на текущую Google Таблицу.
- Нажмите правой кнопкой мыши по названию вкладки `Avito ...`.
- Выберите «Копировать в».
- Выберите «Существующая таблица».
- Вставьте скопированную ссылку на текущую Google Таблицу.
- Нажмите `Enter`, чтобы найти таблицу.
- Выберите найденную таблицу.
- Нажмите «Вставить».

Google создаст копию листа в этой же таблице с необходимыми метаданными.

После копирования:


- Переименуйте новую вкладку так, чтобы ее название начиналось с `Avito`.
- Удалите или замените объявления, которые не должны находиться на новой вкладке.
- Проверьте уникальность ID.

Например: `Avito - Диваны 2`

:::caution
Не оставляйте одинаковые объявления с одинаковыми ID одновременно на исходной и новой вкладке.
:::

## Способ 2\. Через AIX

Новый рабочий лист можно создать непосредственно через AIX.


- Перейдите в «Автозагрузка».
- Найдите нужный аккаунт.
- В колонке «Категории» нажмите «Добавить \+».
- Выберите нужную категорию чекбоксом.
- Нажмите «Добавить».

В Google Таблице появится новая рабочая вкладка категории с необходимой структурой и метаданными.

Этот способ удобен, если нужна новая чистая вкладка без объявлений из существующего листа.

## Какой способ выбрать

Если нужно создать копию уже заполненной вкладки:

→ используйте «Копировать в» → «Существующая таблица».

Если нужна новая пустая вкладка категории:

→ добавьте категорию через AIX.

:::caution
«Создать копию» не используйте для рабочих вкладок Автозагрузки.
:::

## Одна строка – одно объявление

Данные объявления заполняются горизонтально в одной строке.

Пример заполнения строки объявления:

| Поле | Значение |
|---|---|
| `Id` | `divan_001` |
| Заголовок | Диван от производителя |
| Цена | `45000` |
| Город | Москва |
| Название папки с фотографиями | `Диваны/Москва/001` |

Пустые строки AIX игнорирует.

:::caution
Для участия строки в выгрузке обязательно должен быть заполнен ID.
:::

## Две строки шапки

Стандартные столбцы имеют две строки заголовков.

## Первая строка

Первая строка содержит понятное название поля.

Например: `ID`

Дата и время публикации

Описание

Цена

Ссылки на фото

## Вторая строка

Вторая строка содержит технический тег Авито.

Например: `Id`

DateBegin

Description

Price

Images

Технический тег определяет, какое значение AIX передаст в XML.

:::note
Если во второй строке указан тег Авито, содержимое этого столбца участвует в формировании выгрузки.
:::

## Не изменяйте технические теги

Регистр и написание технического тега имеют значение.

Например, для ID правильный тег: `Id`

Следующие варианты – уже другие теги:

ID

id

id1

:::caution
Если изменить `Id`, AIX перестанет распознавать системный столбец ID.
:::

В результате строки вкладки перестанут определяться как объявления и ранее опубликованные объявления могут исчезнуть из актуальной выгрузки и перейти в архив.

:::caution
По этой же причине не переименовывайте технические теги других стандартных полей без необходимости.
:::

## Не создавайте одинаковые технические теги

На одной вкладке не должно быть двух столбцов с одинаковым техническим тегом.

Если один и тот же тег встречается несколько раз, AIX использует первое найденное вхождение.

Например, не создавайте второй столбец:

Цена

Price

если такой `Price` уже существует.

## Служебные столбцы AIX

Не у всех столбцов есть технический тег во второй строке.

Часть полей относится непосредственно к AIX и в XML не передается.

Например:

- «Статус выгрузки».
- «Статус на Avito».
- «Сообщения о событиях».
- «Номер объявления».
- «Ссылка на объявление».
- «Информация об отчете».
- «Часовой пояс».
- Рандомизаторы.
- «Остаток».
- «Название папки с фотографиями».
- Статистика.

У таких столбцов вторая строка остается пустой.

:::caution
Не переименовывайте стандартные служебные столбцы AIX. Система распознает многие из них по названию первой строки.
:::

## Собственные столбцы

Можно добавлять свои столбцы.

Например:

Ответственный

Себестоимость

Внутренний артикул

Комментарий

Группа объявлений

Вторая строка собственного столбца должна оставаться пустой.

Тогда AIX не передает его содержимое в Авито.

:::caution
Не вписывайте произвольный текст во вторую строку собственного столбца.
:::

Если там находится корректно записанный технический тег, AIX воспринимает столбец как поле для XML и передает его в выгрузку.

## Формулы

В собственных столбцах можно использовать формулы Google Таблиц.

Их результаты можно применять во внутренних расчетах и подставлять в рандомизаторы.

Формула также может использоваться в поле объявления – AIX считывает рассчитанное значение ячейки.

:::caution
В таком случае результат формулы должен соответствовать требованиям поля Авито.
:::

## Можно ли переставлять столбцы

Да.

AIX не привязывает стандартные поля к конкретной букве столбца.

Технические поля распознаются по второй строке, а служебные поля AIX – по своим названиям.

Поэтому столбцы можно перемещать вместе с обеими строками шапки.

:::caution
Не переносите отдельно только первую или только вторую строку заголовка. Название и технический тег должны оставаться в одном столбце.
:::

:::note
Если нет необходимости менять структуру, рекомендуем сохранять исходный порядок: так проще пользоваться инструкциями и подсказками.
:::

## Группы столбцов

Чтобы таблица не занимала несколько экранов по ширине, часть столбцов AIX объединяет в свернутые группы.

Над буквами столбцов отображаются элементы раскрытия:

\+

Нажмите `+`, чтобы показать дополнительные поля группы.

Например, внутри свернутых групп могут находиться:

- Дополнительные служебные данные.
- Необязательные параметры.
- Часовой пояс.
- Контактные данные.
- Дополнительная статистика.

Если нужного поля не видно, сначала проверьте свернутые группы столбцов.

## Цвета шапки

Цвет первой строки помогает определить назначение столбца.

В таблице визуально разделяются:

- Обязательные поля Авито.
- Необязательные поля.
- Служебные поля AIX.
- Информационные поля.
- Статистика.

:::note
Не ориентируйтесь только на цвет: требования конкретного поля также указаны в подсказке к его заголовку.
:::

## Подсказки к полям

У большинства стандартных столбцов есть примечание.

Наведите курсор на заголовок поля, чтобы увидеть:

- Назначение параметра.
- Требования Авито.
- Допустимые значения.
- Особенности заполнения.
- Правила AIX для этого столбца.

:::note
Для конкретных параметров категории подсказки формируются на основании данных Авито.
:::

---

# Структура и поля

Адрес: /help/avtozagruzka/struktura-i-polya/

> Рабочая вкладка Google Таблицы содержит все данные, необходимые для публикации объявлений через Автозагрузку.

Рабочая вкладка Google Таблицы содержит все данные, необходимые для публикации объявлений через Автозагрузку.

Одна строка соответствует одному объявлению.

Столбцы делятся на несколько групп:

- Служебная информация AIX.
- ID и управление публикацией.
- Параметры категории Авито.
- Контент объявления.
- Контактные данные и адрес.
- Статистика.

Набор полей зависит от выбранной категории Авито.

---

# Таблицы автозагрузки

Адрес: /help/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/

> «Таблицы автозагрузки» – основная рабочая страница Автозагрузки на сайте AIX.

«Таблицы автозагрузки» – основная рабочая страница Автозагрузки на сайте AIX.

Здесь для каждого аккаунта Авито можно открыть Google Таблицу, подключить фотографии, настроить категории, выбрать режим выгрузки и управлять публикацией объявлений.

![Таблицы автозагрузки](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f20d57f997acd5bc73be414387f8c3b7.png)

## Страница и статус аккаунта

### Как устроена страница

Каждый аккаунт Авито, поставленный на Автозагрузку, отображается отдельной строкой.

Настройки разных аккаунтов независимы.

У каждого аккаунта свои:

- Google Таблица.
- Тариф и лимит объявлений.
- Корневая папка Яндекс Диска или Google Диска.
- Категории.
- Режим выгрузки.
- Правила уникализации.
- Правила перепубликации.
- История работы.

### Что находится в строке аккаунта

В зависимости от состояния аккаунта доступны:

- Тумблер Автозагрузки.
- «Аккаунт» – название и ID аккаунта Авито.
- «Таблица автозагрузки» – ссылка на рабочую Google Таблицу.
- «Статус» – состояние Автозагрузки.
- «Тариф» – лимит объявлений и срок действия.
- «Яндекс/Google Диск» – публичная ссылка на корневую папку с фотографиями.
- «Категории» – управление рабочими вкладками Google Таблицы.
- «Уникализация» – правила обработки фотографий.
- «Перепубликация» – правила автоматической замены объявлений.
- «Выгрузка» – режим «Авто» или «Разовая».
- «Импорт» – перенос существующих объявлений.
- «Замена таблицы» – создание новой рабочей копии Google Таблицы.
- «Заметки» – внутренняя пометка по аккаунту.
- «Использование» – занятый объем относительно лимита тарифа.

:::note
Отдельной XML-ссылки в интерфейсе нет. AIX управляет подключением своего фида самостоятельно.
:::

## Управление Автозагрузкой

### Тумблер Автозагрузки

Тумблер – главный выключатель Автозагрузки конкретного аккаунта.

Он отличается от режима «Авто» или «Разовая».

#### Когда тумблер включен

AIX может:

Считывать изменения Google Таблицы.

Обрабатывать фотографии.

Применять рандомизаторы.

Формировать актуальную выгрузку.

Передавать ее в Авито.

Получать обратно результаты обработки.

Поведение зависит от выбранного режима выгрузки.

Подробнее о режимах «Авто» и «Разовая» – ниже в блоке «Режим выгрузки».

#### Когда тумблер выключен

Выключение тумблера полностью останавливает Автозагрузку аккаунта.

После подтверждения AIX:

- Останавливает дальнейшую обработку изменений.
- Формирует специальную остановочную выгрузку.
- Передает ее в Авито.
- Объявления, которыми управляла Автозагрузка, переходят в архив.

Google Таблица и ее данные сохраняются.

:::caution
Выключение Автозагрузки – не временная пауза: объявления переходят в архив, а оплаченный срок тарифа продолжает идти. Перед выключением AIX предупреждает об архивации.
:::

### Повторное включение

После включения AIX снова формирует выгрузку из актуального состояния Google Таблицы.

Объявления из архива восстанавливает Авито по собственным правилам.

:::caution
Возврат объявлений из архива происходит не сразу. Некоторые могут не восстановиться автоматически.
:::

Если для объявления критично сохранить публикацию, не используйте тумблер как временную паузу.

[Даты и управление публикацией](/avtozagruzka/daty-i-upravlenie-publikaciei/)

### Статус аккаунта

Колонка «Статус» показывает состояние Автозагрузки всего аккаунта.

В зависимости от ситуации AIX может показывать состояния, связанные с:

- Созданием Google Таблицы.
- Остановленной Автозагрузкой.
- Успешной работой.
- Ошибками последней обработки.
- Ошибкой подключения Автозагрузки к Авито.
- Недействительным подключением аккаунта.
- Отсутствием действующего тарифа.

Если рядом со статусом доступна подсказка:

- Наведите на него курсор.


- Прочитайте причину.
- Выполните указанное действие.

:::note
Статус строки относится ко всему аккаунту.
:::

Статус конкретного объявления смотрите в Google Таблице:

- «Статус выгрузки».
- «Статус на Avito».
- «Сообщения о событиях».

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Подключение таблицы и фотографий

### Google Таблица

Ссылка «Таблица» открывает рабочую Google Таблицу аккаунта.

Для одного аккаунта используется одна активная Google Таблица Автозагрузки.

Внутри нее можно:

- Использовать разные категории.
- Создавать несколько вкладок одной категории.
- Добавлять собственные столбцы и формулы.
- Массово редактировать объявления средствами Google Таблиц.

:::note
Именно активная таблица используется AIX для формирования выгрузки.
:::

[Google Таблица](/avtozagruzka/google-tablica/)

### Яндекс/Google Диск

В колонке «Яндекс/Google Диск» указывается публичная ссылка на корневую папку с фотографиями. Для Google Диска нужен доступ «Все, у кого есть ссылка».

#### Что такое корневая папка

Корневая папка – это именно та папка подключенного Диска, ссылку на которую вы вставили на сайте AIX.

Например:

Корневая папка – `Автозагрузка`.


- Автозагрузка/
  - Диваны/
    - Москва/
      - 01.jpg
      - 02.jpg
      - 03.jpg


На сайте в «Яндекс/Google Диск» указывается ссылка на корневую папку `Автозагрузка`.

В Google Таблице в «Название папки с фотографиями» указывается `Диваны/Москва`.

:::caution
Название корневой папки в Google Таблице повторять не нужно.
:::


| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| `Автозагрузка/Диваны/Москва` | `Диваны/Москва` |

В путь добавлена корневая папка. Путь указан относительно корневой папки.


:::note
В колонке «Яндекс/Google Диск» на сайте всегда находится ссылка на корень. В Google Таблице – путь внутри этого корня.
:::

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

#### Проверка ссылки

После сохранения AIX проверяет доступность публичной папки.

Если ссылка не работает, причиной может быть:

- Папка не опубликована.
- Публичный доступ отключен.
- Ссылка указана неверно.
- Папка удалена.

Исправьте ссылку или откройте доступ к папке.

:::caution
Пока корневая папка недоступна, AIX не сможет получить фотографии объявлений.
:::

## Категории и режим выгрузки

### Категории

Категории определяют, какие рабочие вкладки находятся в Google Таблице.

Чтобы добавить категорию:


- Нажмите «Добавить \+».
- Найдите нужную категорию Авито.
- Отметьте ее.
- Сохраните изменения.

AIX создаст отдельную вкладку с актуальным набором полей этой категории.

Например: `Avito - Диваны`.

В одной Google Таблице можно работать с категориями из разных разделов Авито.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

#### Если категории не открываются

При открытии дерева категорий AIX показывает конкретную причину, если получить данные не удалось.

**Таблица автозагрузки еще не создана**

↳ Дождитесь завершения создания Google Таблицы и повторите действие.

**Дерево категорий доступно только аккаунтам, подключенным по API-ключам Avito (Client ID / Client Secret)**

↳ Переподключите аккаунт через API-ключи.

:::note
Если аккаунт сейчас подключен по ссылке, удалять его для перехода на API-ключи не требуется.
:::

**Устарели ключи подключения**

↳ Переподключите аккаунт Авито.

**Неверные ключи доступа Avito**

↳ Авито отклонил указанные Client ID / Client Secret. Проверьте ключи и подключите аккаунт повторно.

Если AIX сообщает о недоступности Авито, проблема возникла при обращении к Авито и не обязательно связана с настройками аккаунта.

:::note
После устранения причины снова откройте выбор категорий.
:::

#### Несколько вкладок одной категории

Если одной вкладки недостаточно, можно использовать несколько вкладок одной категории.

Это удобно:

- При количестве более 10 000 строк.
- Для разделения по городам.
- Для разделения по брендам.
- Для разделения между сотрудниками.
- Для собственных рабочих процессов.

Дополнительную вкладку можно создать дублированием существующей.

После дублирования переименуйте ее так, чтобы название снова начиналось с `Avito`.

Например: `Avito - Диваны`

Avito - Диваны 2

Avito - Диваны Москва

:::caution
Если Google Таблицы назвали копию «Копия Avito - Диваны», AIX ее не обработает, пока `Avito` не будет находиться в начале названия.
:::

#### Удаление категории

Если убрать ранее добавленную категорию через настройки, соответствующая рабочая вкладка удаляется из Google Таблицы.

:::caution
Данные этой вкладки будут потеряны.

Если объявления из нее уже публиковались через AIX, после исчезновения из актуальной выгрузки они могут перейти в архив на Авито.
:::

Перед удалением категории:

- Проверьте, есть ли на вкладке нужные данные.
- При необходимости сохраните резервную копию.
- Убедитесь, что объявления действительно больше не должны участвовать в Автозагрузке.

### Режим выгрузки

Режим определяет, когда AIX должен формировать новую версию выгрузки.

Доступны:

- «Авто».
- «Разовая».

Режим работает только при включенном тумблере Автозагрузки.

#### Авто

В режиме «Авто» AIX автоматически отслеживает изменения Google Таблицы.

Примерно каждые 10 минут система проверяет, изменились ли данные.

Если изменений нет, новая версия выгрузки не создается.

Если изменения есть:

- AIX считывает актуальное состояние таблицы.
- Обрабатывает необходимые данные.
- Формирует новую выгрузку.
- Запускает ее обработку Авито, когда это позволяет ограничение площадки.

:::note
Постоянно отправлять один и тот же файл без изменений AIX не требуется.
:::

#### Разовая

В режиме «Разовая» изменения Google Таблицы автоматически не отправляются.

Используйте этот режим, когда необходимо сначала полностью подготовить таблицу.

После завершения:

- Запустите разовую выгрузку.
- AIX сформирует актуальный файл.
- Передаст его на обработку Авито.

Режим удобен при массовом редактировании, импорте или первоначальной подготовке большого количества объявлений.

#### Переключение режима

Между «Авто» и «Разовая» можно переключаться без остановки Автозагрузки.

:::caution
Переключение режима само по себе не отправляет объявления в архив.
:::

Архивация всего аккаунта происходит при выключении основного тумблера, а не при выборе «Разовая».

## Подключение Авито и XML

### Как AIX подключается к Авито

При первом включении тумблера AIX самостоятельно настраивает профиль Автозагрузки на стороне Авито.

Пользователю не требуется:

- Создавать XML самостоятельно.
- Копировать XML-ссылку из AIX.
- Вставлять ее в настройки Авито.
- Настраивать расписание забора файла.

### XML-ссылка

AIX самостоятельно добавляет собственную XML-ссылку в профиль Автозагрузки Авито.

Ссылка в интерфейсе AIX пользователю не показывается.

:::note
AIX следит, чтобы его фид оставался подключен перед отправкой актуальной выгрузки.
:::

### Расписание Авито

AIX использует два способа передачи актуального фида в Авито:

- При изменении данных AIX запускает обработку актуальной выгрузки.
- В режиме «Авто» Авито дополнительно забирает фид по расписанию – ежедневно в 03:00 и 15:00 по московскому времени.

Регулярный забор нужен в том числе для повторной обработки объявлений, срок размещения которых на Авито закончился. Поэтому даже если Google Таблица долго не менялась, Авито регулярно получает актуальный фид.

#### Режим «Авто»

AIX поддерживает в профиле Автозагрузки расписание:

· 03:00 МСК.

· 15:00 МСК.

· Каждый день.

:::note
Расписание работает дополнительно к отправке изменений. Изменения в Google Таблице не ждут следующего планового забора.
:::

#### Режим «Разовая»

В режиме «Разовая» собственное расписание AIX не используется.

Выгрузку запускает пользователь вручную.

:::note
Если пользователь самостоятельно настроил часы забора в кабинете Авито, при работе в режиме «Разовая» AIX их не удаляет.
:::

#### Почта для отчетов Авито

При первом создании профиля Автозагрузки AIX использует e-mail вашего профиля.

После этого AIX не навязывает эту почту повторно.

Если вы вручную изменили e-mail для отчетов непосредственно в Авито, новое значение сохраняется при следующих обновлениях профиля.

#### Если в Авито уже есть другой XML-фид

AIX не удаляет сторонние XML-ссылки, которые уже находятся в профиле Автозагрузки Авито.

Они могут оставаться рядом с фидом AIX.

:::caution
Это не означает, что два сервиса безопасно использовать одновременно.
:::

Запуск обработки Авито может затронуть все фиды, находящиеся в профиле.

Если вы переходите с другого сервиса:

- Сначала импортируйте и проверьте данные в AIX.
- Остановите работу прежнего сервиса.
- Удалите или отключите его фид, если он больше не используется.
- После этого работайте через AIX.

:::caution
Для одного набора объявлений не рекомендуется одновременное управление из нескольких Автозагрузок.
:::

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

#### Ограничение отправки Авито

AIX может обнаруживать изменения примерно каждые 10 минут, но Авито ограничивает принудительный запуск обработки.

Новый запуск возможен не чаще одного раза в час на аккаунт.

Если изменения появились раньше:

- AIX сохраняет актуальную версию выгрузки.
- Новый запуск откладывается.
- После окончания ограничения отправляется последняя актуальная версия.

:::note
Поэтому несколько правок за один час не требуют нескольких отдельных публикаций. В следующую обработку попадет актуальное состояние таблицы.
:::

## Тариф и использование

### Использование тарифа

Колонка «Использование» показывает, сколько объявлений занимает текущий лимит аккаунта.

Например: `1 336 / 5 000`

где:

1 336 – используемый объем.

5 000 – лимит тарифа.

Если лимит достигнут, строки сверх доступного объема в выгрузку не попадают.

:::note
Причина отображается в служебных полях соответствующих строк Google Таблицы.
:::

[Требования](/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/)

## Дополнительные действия

### Заметки

В колонке «Заметки» можно оставить внутреннюю пометку по аккаунту.

Например: `Клиент Москва`

Недвижимость

Основной аккаунт

Подготовить новые объявления 15 сентября

Заметка:

- Не передается в Авито.
- Не влияет на выгрузку.
- Используется только внутри AIX.

Максимальная длина – 1 000 символов.

Заметки особенно удобны при работе с большим количеством клиентских аккаунтов.

### Импорт объявлений

Импорт используется, если объявления уже существуют и заполнять их вручную заново не нужно.

Поддерживаются:

- XLSX-файл из Авито.
- XML-фид другого сервиса.

Импорт можно выполнять до включения тумблера Автозагрузки.

:::note
Категории из импортируемых объявлений AIX может создать автоматически.
:::

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

#### Уникализация и перепубликация

Для подходящих тарифов в строке аккаунта доступны отдельные настройки:

- «Уникализация» – правила обработки фотографий.
- «Перепубликация» – автоматическое создание новых версий объявлений по условиям.

Эти функции настраиваются отдельно и не включаются автоматически вместе с Автозагрузкой.

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Замена таблицы и отображение

### Замена Google Таблицы

«Замена таблицы» используется, если текущая Google Таблица повреждена, сильно изменена или необходимо получить свежую рабочую копию.

После запуска AIX создает полную копию активной таблицы.

Копируются:

- Все вкладки.
- Данные.
- Формулы.
- Форматирование.
- Структура таблицы.

После этого новая копия становится активной таблицей Автозагрузки.

#### Что при этом не меняется

Замена Google Таблицы не создает новую Автозагрузку.

Сохраняются:

- Тот же аккаунт Авито.
- Тот же тариф.
- Подключенная корневая папка Яндекс Диска или Google Диска.
- Режим выгрузки.
- Заметка.
- Правила уникализации.
- Правила перепубликации.
- История.
- XML-адрес, по которому AIX работает с Авито.

:::note
Перенастраивать Автозагрузку в кабинете Авито после замены таблицы не требуется.
:::

#### Старая таблица

После замены старая Google Таблица перестает участвовать в Автозагрузке.

AIX не удаляет ее автоматически при выполнении замены.

:::caution
Вносите дальнейшие рабочие изменения только в новую активную таблицу.
:::

Изменения в старой копии больше не попадут в Авито.

#### Поиск и отображение

При большом количестве аккаунтов используйте инструменты страницы для быстрого поиска и настройки отображения.

В зависимости от текущего интерфейса доступны:

- Поиск по аккаунтам.
- Скрытие и отображение столбцов.
- Сортировка списка.
- Полноэкранный режим.

Эти настройки меняют только отображение страницы и не влияют на Автозагрузку.

---

# Требования к автозагрузке

Адрес: /help/avtozagruzka/trebovaniya-k-avtozagruzke/

> Перед началом работы проверьте аккаунт Авито, тариф AIX, структуру Google Таблицы и требования к данным объявлений.

Перед началом работы проверьте аккаунт Авито, тариф AIX, структуру Google Таблицы и требования к данным объявлений.

## Аккаунт Авито

Для работы Автозагрузки аккаунт должен быть подключен к AIX по API ключам.

Подключение должно оставаться действующим, чтобы AIX мог:

- Настраивать Автозагрузку на стороне Авито.
- Запускать обработку выгрузки.
- Получать результаты публикации.
- Получать номера и статусы объявлений.

:::caution
Если доступ к аккаунту Авито истек или был отозван, Автозагрузка останавливается. Переподключите аккаунт и после этого включите Автозагрузку повторно.

Если аккаунт Авито подключен по ссылке, Автозагрузка не сработает. Переподключите аккаунт по API ключам и после этого включите Автозагрузку повторно.
:::

[Аккаунты Авито](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/)

## Автозагрузка на стороне Авито

На аккаунте должна быть доступна функция Автозагрузки Авито.

Условия ее подключения определяет Авито и они могут зависеть от:

- Категории.
- Типа аккаунта.
- Тарифа Авито.
- Настроек аккаунта.

:::caution
Если Авито не предоставляет аккаунту доступ к Автозагрузке, AIX не сможет подключить XML-фид.
:::

Если AIX не может активировать Автозагрузку, причина отображается в статусе аккаунта.

[Таблицы автозагрузки](/avtozagruzka/tablicy-avtozagruzki/)

## Тариф AIX

Для передачи объявлений в Авито требуется:

- Действующий платный тариф «Автозагрузка».

или

- Активный пробный период.

Лимит определяет максимальное количество объявлений, которые могут одновременно участвовать в выгрузке этого аккаунта.

## Пробный период

Новый аккаунт Авито получает:

- 7 дней.
- До 500 объявлений.

Отсчет начинается после добавления конкретного аккаунта в Автозагрузку.

Пробный период привязан к аккаунту Авито, а не к профилю AIX.

:::caution
Один аккаунт получает пробный период только один раз. Повторное подключение этого же аккаунта, в том числе в другом профиле AIX, новый пробный период не дает.
:::

:::note
Для разных аккаунтов пробные периоды работают независимо.
:::

## Ограничения пробного периода

На пробном периоде доступны основные функции Автозагрузки:

- Google Таблица.
- Категории.
- Яндекс Диск или Google Диск.
- Импорт.
- Рандомизаторы.
- Автоматический и разовый режим выгрузки.
- История выгрузки.

Недоступны:

- Уникализация фото.
- Автоматическая перепубликация.

Эти функции работают только при действующем платном тарифе с лимитом от 5 000 объявлений.

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Что происходит после окончания тарифа

Если через AIX уже публиковались объявления:

- Автозагрузка аккаунта останавливается.
- AIX формирует остановочную выгрузку.
- Передает ее в Авито.
- Объявления, которыми управляла Автозагрузка, переходят в архив.

При этом сохраняются:

- Google Таблица.
- Данные объявлений.
- Подключенный Яндекс Диск или Google Диск.
- Категории.
- Настройки.
- История.

:::note
После покупки нового тарифа пересоздавать таблицу не требуется.
:::

:::caution
Возврат объявлений из архива выполняет Авито по собственным правилам. Реактивация происходит не мгновенно, и отдельные объявления могут не восстановиться автоматически.
:::

Если Автозагрузка ни разу не была включена и AIX еще не управлял объявлениями аккаунта, архивировать через AIX нечего.

## Один аккаунт – одна таблица

Для одного аккаунта Авито используется одна рабочая Google Таблица Автозагрузки AIX.

Внутри нее можно:

- Работать с разными категориями.
- Создавать несколько вкладок одной категории.
- Разделять объявления по городам, направлениям или другим признакам.

:::caution
Не подключайте один аккаунт одновременно к нескольким сервисам Автозагрузки.
:::

Разные XML-выгрузки могут управлять одними и теми же объявлениями и перезаписывать состояние друг друга.

При переходе с другого сервиса сначала подготовьте AIX, затем отключите прежнюю Автозагрузку и только после этого запускайте AIX.

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

## Требования к Google Таблице

Каждая рабочая вкладка должна начинаться со слова:

Avito

Например: `Avito - Диваны`

Avito Услуги Москва

Вкладки без этого префикса AIX не включает в Автозагрузку.

:::note
В этой же Google Таблице можно создавать собственные вкладки для расчетов, заметок и других задач. Пока их название не начинается с `Avito`, AIX их игнорирует.
:::

## Две строки шапки

Рабочая вкладка содержит две строки заголовков:

- Первая – пользовательское название поля.
- Вторая – технический тег поля.

По техническим тегам AIX определяет, какие данные должны попасть в Авито.

:::caution
Не переименовывайте технические поля второй строки без необходимости.
:::

AIX умеет автоматически исправлять регистр некоторых стандартных служебных тегов, но это не распространяется на любые произвольные изменения названий.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## ID объявления

Каждое объявление, которое должно участвовать в выгрузке, должно иметь ID.

ID:

- Должен быть заполнен.
- Должен быть уникальным по всей таблице аккаунта.
- Используется для дальнейшего обновления этого объявления.

Можно использовать, например:

- Артикул.
- Внутренний код.
- Собственный номер товара или услуги.

:::caution
Строка без ID не является объявлением для AIX и в выгрузку не попадает.
:::

Если ранее опубликованное через этот ID объявление исчезает из актуальной выгрузки, Авито может перевести его в архив.

## Повторяющиеся ID

Одинаковый ID нельзя использовать для разных строк.

Если AIX находит несколько одинаковых ID:

- В выгрузку попадает только первое объявление с этим ID.
- Остальные строки получают ошибку о повторяющемся ID.
- В сообщении указывается, где находится первое совпадение.
- Найдите указанные строки.
- Назначьте каждому объявлению собственный ID.

:::note
Уникальность проверяется между всеми рабочими вкладками одного аккаунта.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Лимит строк Google Таблицы

AIX читает до 10 000 строк с данными на каждой рабочей вкладке.

Строки ниже этого диапазона не участвуют в обработке.

## Если одной вкладки недостаточно

AIX обрабатывает до 10 000 строк данных на одной рабочей вкладке.

Если необходимо разместить больше объявлений одной категории, создайте дополнительную рабочую вкладку.

Например: `Avito - Диваны`

Avito \- Диваны 2

Avito \- Диваны 3

Создать дополнительную вкладку можно двумя способами:

- Скопировать существующую через «Копировать в» → «Существующая таблица».
- Добавить еще одну вкладку нужной категории через AIX.

:::caution
Не используйте «Создать копию». При обычном дублировании необходимые AIX метаданные могут не перенестись, из\-за чего корректные значения могут определяться как ошибочные.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Лимит тарифа

Количество объявлений в выгрузке ограничивается тарифом конкретного аккаунта.

AIX обрабатывает подходящие строки по порядку:

- Вкладка за вкладкой.
- Сверху вниз.

Когда лимит тарифа исчерпан, следующие объявления в XML не включаются.

В таких строках AIX показывает сообщение о превышении лимита тарифа.

:::note
Таблицу при этом сокращать необязательно. Можно увеличить тариф или изменить состав объявлений, которые должны участвовать в выгрузке.
:::

## Требования к параметрам объявлений

Структура и обязательные поля зависят от конкретной категории Авито.

Например, разные категории могут требовать:

- Разные характеристики.
- Разные способы связи.
- Разные значения адреса.
- Дополнительные реквизиты.
- Определенный формат цены или других полей.

AIX формирует XML из данных Google Таблицы, но не пытается полностью заменить проверку Авито.

## Кто проверяет корректность данных

Большинство требований к объявлению проверяет сам Авито после получения выгрузки.

Например:

- Обязательность параметра.
- Допустимое значение.
- Требования категории.
- Возможность размещения в выбранном регионе.
- Ограничения текста.
- Ограничения аккаунта.

Если Авито отклонит объявление, результат возвращается в Google Таблицу.

Проверьте:

- «Статус выгрузки».
- «Статус на Avito».
- «Сообщения о событиях».

AIX дополнительно контролирует отдельные ошибки, которые можно определить до отправки, например:

- Повторяющиеся ID.
- Превышение лимита тарифа.
- Проблемы обработки фотографий.

:::note
Поэтому отсутствие ошибки AIX не означает, что объявление гарантированно будет принято Авито.
:::

[Объявление не вышло](/avtozagruzka/obyavlenie-ne-vyshlo/)

## Фотографии

Для автоматической работы с фотографиями используется публичная папка Яндекс Диска или Google Диска.

Необходимо:

- Открыть корневую папку по публичной ссылке.
- Вставить эту ссылку на сайте AIX в колонку «Яндекс/Google Диск».
- В Google Таблице указывать путь внутри этой корневой папки.

:::caution
Название самой корневой папки в путь Google Таблицы не добавляется.
:::

Например:

Корневая папка: `Автозагрузка`

Фотографии:

`Автозагрузка/Диваны/Москва`

На сайте:

ссылка на «Автозагрузка»

В Google Таблице: `Диваны/Москва`

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Форматы фотографий

AIX обрабатывает:

- JPG.
- JPEG.
- PNG.

WEBP, HEIC, AVIF, GIF и другие форматы для этого механизма не используются.

## Размер фотографии

Ограничение Авито для итогового изображения – 25 МБ.

AIX может скачать исходный JPG, JPEG или PNG размером до 60 МБ.

Если изображение больше 25 МБ, AIX пытается автоматически уменьшить его перед передачей в Авито.

:::caution
После обработки итоговый файл все равно должен укладываться в 25 МБ. Если уменьшить изображение до допустимого размера не удалось, AIX покажет ошибку.

Исходный файл размером более 60 МБ AIX не обрабатывает.
:::

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Требования к уникализации фото

Для работы правил уникализации необходимо:

- Действующий платный тариф от 5 000 объявлений.
- Подключенный Яндекс Диск или Google Диск.
- Фотографии, которые обрабатывает AIX.
- Включенное правило уникализации.

:::caution
Собственные ссылки, вручную вставленные в «Ссылки на фото», AIX не уникализирует.
:::

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

## Требования к перепубликации

- Для автоматической перепубликации необходимо:
- Действующий платный тариф от 5 000 объявлений.
- Включенная Автозагрузка.
- Включенное правило перепубликации.
- Объявление, подходящее под условия правила.
- Хотя бы один заполненный текстовый рандомизатор:
- «Рандомизатор Заголовка» или «Рандомизатор Описания».

:::caution
Перепубликация не используется для категории «Автомобили».
:::

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Дополнительные требования Авито

Отдельные категории могут иметь собственные ограничения, которые AIX изменить не может.

Например:

- Для вакансий Авито может потребовать подтвержденные данные работодателя.
- Некоторые способы связи доступны при ручном размещении, но недоступны через Автозагрузку.
- Возможность размещения в определенном регионе зависит от правил категории.
- Количество доступных размещений зависит от тарифа и лимитов самого Авито.

:::caution
Если необходимая функция не поддерживается Автозагрузкой Авито для выбранной категории, AIX не может принудительно включить ее.
:::

:::note
Ограничения тарифа AIX и ограничения аккаунта Авито – разные вещи. Увеличение тарифа AIX не увеличивает количество размещений, доступных на стороне Авито.
:::

## Перед первым запуском проверьте

- Аккаунт подключен к AIX.
- На аккаунте доступна Автозагрузка Авито.
- Действует тариф или пробный период.
- Добавлена хотя бы одна категория.
- Рабочая вкладка начинается с `Avito`.
- У каждого объявления есть уникальный ID.
- Все обязательные поля с голубой шапкой заполнены.
- Корневая папка Яндекс Диска или Google Диска доступна по публичной ссылке.
- Пути к фотографиям указаны относительно корневой папки.
- Не запущен другой сервис Автозагрузки для этого же аккаунта.

---

# Уникализация фото

Адрес: /help/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/

> Уникализация фото создает измененную версию исходной фотографии перед передачей в Авито.

Уникализация фото создает измененную версию исходной фотографии перед передачей в Авито.

Она используется, чтобы снизить вероятность распознавания изображения как копии ранее использованной фотографии.

Уникализация настраивается отдельными правилами для каждого аккаунта Авито.

:::caution
Уникализация не гарантирует прохождение проверок Авито и отсутствие ограничений со стороны площадки.
:::

## Требования

Функция доступна только на оплаченных тарифах Автозагрузки от 5 000 объявлений.

Уникализация недоступна:

- В пробный период.
- На тарифах до 5 000 объявлений.

Также для автоматической обработки фотографий должны использоваться фотографии, которые AIX получает через настроенный Яндекс Диск или Google Диск.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Где находится

- Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки».
- Найдите нужный аккаунт.
- В колонке «Уникализация» откройте настройки.

Для каждого аккаунта создается собственный набор правил.

## Как создать правило


- Откройте настройки уникализации нужного аккаунта.
- Нажмите «Создать правило».
- Укажите название правила.
- Выберите степень уникализации.
- Настройте блок «Выбор объявлений».
- При необходимости настройте «Исключения».
- Сохраните правило.
- Включите правило тумблером.

![Уникализация фото](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/c122a9f55a7f3e95ddc985b8d2586927.png)

![Уникализация фото](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/f0b3fdc8602ac956cbb90573c71cd9ec.png)

![Уникализация фото](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/4ebf828aff42766131af678f018d5a32.png)

:::caution
Сохраненное, но выключенное правило не применяется.
:::

## Степень уникализации

Доступны три степени:

- «Слабая».
- «Средняя».
- «Сильная».

Чем выше степень, тем сильнее AIX изменяет подготовленную версию фотографии.

## Слабая

Минимальная степень обработки.

Подходит, если необходимо сохранить изображение максимально близким к исходному.

## Средняя

Более выраженная обработка фотографии.

Используйте, если требуется сильнее отличить подготовленные версии одного исходного изображения.

## Сильная

Максимальная доступная степень обработки.

При сильной уникализации изменения изображения могут быть заметнее, в том числе по краям фотографии.

:::caution
Если на изображении есть текст, логотип, рамка или важный объект непосредственно у края, сильная уникализация может затронуть эту область.
:::

Оставляйте небольшой безопасный отступ от краев изображения.

## Исходные фотографии не изменяются

Уникализация применяется только к подготовленной AIX копии.

Например:

Подключенный Диск:

`01.jpg`

AIX создает отдельную обработанную версию и передает Авито уже ее.

Исходный файл:

`01.jpg`

на исходном Диске остается без изменений.

Можно в любой момент изменить правило и заново сформировать фотографии из тех же исходников.

---

# Применение и диагностика уникализации

Адрес: /help/avtozagruzka/unikalizaciya-primenenie/

> Когда применяется уникализация и что проверить при отсутствии результата.

## Когда применяется правило

Правила уникализации проверяются в момент, когда AIX формирует фотографии.

Например:

- В Google Таблице указан путь к папке на Яндекс Диске или Google Диске.
- «Ссылки на фото» пустые.
- AIX получает исходные фотографии.
- Определяет подходящие правила.
- Применяет необходимую степень.
- Создает готовые ссылки.

:::note
Уникализация не запускается заново при каждой обычной выгрузке объявления.
:::

## Если правило создано после формирования фотографий

Уже сформированные фотографии автоматически не изменятся.

Например:

Сначала ссылки были созданы без уникализации.

После этого вы создали правило:

Средняя

Старые ссылки останутся прежними.

Чтобы применить новое правило:

- Убедитесь, что правило включено.
- Очистите «Ссылки на фото».
- Не удаляйте путь в «Название папки с фотографиями».
- Дождитесь повторной обработки.

AIX заново получит исходники и сформирует фотографии с актуальной степенью.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Если изменить степень правила

Например:

Было:

Слабая

Стало:

Сильная

Уже созданные ссылки также не изменятся автоматически.

Чтобы применить новую степень:

- Сохраните изменение правила.
- Убедитесь, что правило включено.
- Очистите «Ссылки на фото» у нужных объявлений.
- Дождитесь повторной генерации.

## Если выключить правило

Выключение правила влияет только на следующую генерацию фотографий.

Уже созданные уникализированные фотографии не превращаются обратно в обычные.

Если необходимо сформировать их без уникализации:

- Выключите правило.
- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь повторной обработки.

AIX заново подготовит фотографии с учетом текущего набора активных правил.

## Как проверить степень по ссылке

По готовой ссылке AIX можно определить, какая обработка применялась.

Без уникализации:

/p/

Слабая:

/s1/

Средняя:

/s2/

Сильная:

/s3/

Например: `https://photo.aixservice.ru/p/.../01.jpg`

означает, что уникализация не применялась.

А:

`https://photo.aixservice.ru/s2/.../01.jpg`

означает среднюю степень.

## Если степень изменили, а ссылка осталась старой

Например, правило изменено на:

Сильная

но ссылка по-прежнему содержит:

/s1/

Это означает, что фотография еще не была сформирована заново.

- Проверьте, что новое правило включено.
- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь повторной обработки.

После успешной генерации сильной версии ссылка должна содержать:

/s3/

## Ручные ссылки не уникализируются

Если пользователь самостоятельно вставил URL в столбец «Ссылки на фото», обычное правило уникализации эту фотографию не обрабатывает.

Например: `https://example.ru/photo.jpg`

AIX передаст готовую ссылку без создания уникализированной копии.

:::caution
Создание правила уникализации само по себе не заставит AIX скачать и изменить вручную указанную фотографию.
:::

Для автоматической обработки используйте стандартную схему:

- Разместите исходники на Яндекс Диске или Google Диске.
- Укажите путь в «Название папки с фотографиями».
- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь обработки.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Уникализация и порядок фотографий

Уникализация не предназначена для изменения последовательности фотографий.

Порядок по-прежнему определяется:

- Порядком папок.
- Именами файлов.
- Либо ручным порядком уже сформированных ссылок.

Например: `01.jpg`

`02.jpg`

`03.jpg`

останутся первой, второй и третьей фотографиями после обработки.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

## Уникализация при Перепубликации

Перепубликация использует отдельную настройку степени уникализации.

Степень выбирается непосредственно в правиле Перепубликации.

:::caution
Обычные правила из раздела «Уникализация фото» при Перепубликации не используются.
:::

Это означает, что:

Обычная публикация:

→ правила «Уникализация фото».

Перепубликация:

→ степень из конкретного правила «Перепубликация».

Например:

Обычное правило уникализации:

Слабая

Правило Перепубликации:

Сильная

При обычном формировании фотографий будет использоваться слабая степень.

При создании новой версии через Перепубликацию будет использоваться сильная.

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Если уникализация не применилась

Проверьте:

- Есть ли оплаченный тариф Автозагрузки от 5 000 объявлений.
- Включено ли нужное правило.
- Подходит ли объявление под «Выбор объявлений».
- Не попало ли оно в «Исключения».
- Не находятся ли в «Ссылках на фото» старые готовые ссылки.
- Используется ли автоматическая обработка фотографий через AIX.
- Правильно ли указан путь к папке на Яндекс Диске или Google Диске.

После изменения правила:

- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь новой обработки.

Проверьте новую ссылку:

/s1/ → слабая.

/s2/ → средняя.

/s3/ → сильная.

[Фотографии](/avtozagruzka/fotografii-i-video/)

---

# Выбор объявлений и исключения

Адрес: /help/avtozagruzka/unikalizaciya-vybor-obyavlenii/

> Условия выбора объявлений и исключения правил уникализации.

## Выбор объявлений

Блок «Выбор объявлений» определяет, на какие объявления действует правило.

Доступны:

- «Заголовки».
- «Города».
- «Вкладки».
- «ID объявлений».

В каждом поле можно указать несколько значений.

Каждое значение вводится с новой строки.

## Как работают несколько заполненных полей

Поля работают по принципу «ИЛИ».

Достаточно, чтобы объявление соответствовало хотя бы одному условию.

Например:

Заголовки:

Диван

Города: `Москва`

Правило подойдет:

- Всем объявлениям, в заголовке которых встречается «Диван».
- Всем объявлениям, подходящим по городу «Москва».

:::caution
Это не означает «Диваны только в Москве».
:::

Если необходимо более точечно выбрать объявления, используйте вкладки или ID.

## Если «Выбор объявлений» оставить пустым

Если не заполнено ни одно условие выбора, правило применяется ко всем подходящим объявлениям этого аккаунта.

Это удобно, если нужна единая степень уникализации для всей Автозагрузки.

Например:

Выбор объявлений:

\[пусто\]

Степень:

Средняя

Результат:

Средняя уникализация будет применяться ко всем объявлениям аккаунта, кроме указанных в «Исключениях».

## Выбор по заголовку

В поле «Заголовки» используется совпадение по части готового заголовка.

Например:

диван

подойдет для:

Продам диван

Диван-кровать

Большой диван для гостиной

:::note
Регистр букв не имеет значения.
:::

:::caution
Чем короче условие, тем больше объявлений может случайно под него попасть.
:::

## Используется готовый заголовок

Если заголовок формируется рандомизатором, правило сравнивается уже с готовым значением из столбца «Заголовок».

Например:

Рандомизатор Заголовка: `{Купить|Заказать} диван Milano`

Готовый заголовок: `Купить диван Milano`.

Условие: `диван`.

подойдет этому объявлению.

[Рандомизаторы](/avtozagruzka/randomizatory/)

## Выбор по городу

В поле «Города» совпадение ищется по значению города или адреса объявления.

Например: `Москва`

подойдет объявлениям, в адресе которых присутствует это значение.

:::note
Совпадение выполняется по части значения.
:::

## Выбор по вкладке

Можно применить правило ко всей рабочей вкладке Google Таблицы.

Укажите ее название точно так же, как оно записано в Google Таблице.

Например: `Avito - Диваны`

Название вкладки должно совпадать полностью.

Это удобно, если объявления уже логически разделены между разными рабочими вкладками.

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## Выбор по ID

В поле «ID объявлений» используются значения из столбца «ID» Google Таблицы.

Например: `divan_001`

`divan_002`

`divan_003`

Совпадение по ID точное.

:::caution
Используется именно ID Автозагрузки, а не номер объявления, который присваивает Авито.
:::

[Структура и поля](/avtozagruzka/struktura-i-polya/)

## ID после перепубликации

Для системных версий, созданных Перепубликацией, AIX учитывает базовый ID.

Например, исходное объявление: `div_15`

Последующие версии:

`div_15p1`

`div_15p2`

`div_15p3`

относятся к базовому ID:

`div_15`

:::note
Сама уникализация фотографий при Перепубликации при этом настраивается отдельно в правиле Перепубликации.
:::

[Перепубликация](/avtozagruzka/perepublikaciya/)

## Правила заполнения условий

При заполнении «Выбора объявлений» и «Исключений»:

- Каждое значение указывайте с новой строки.
- Регистр букв не имеет значения.
- Пробелы в начале и конце строки игнорируются.
- Пустые строки игнорируются.
- Повторяющиеся значения не создают дополнительных условий.

:::caution
Кириллические и латинские символы считаются разными.
:::

Например:

а

и:

a

выглядят похоже, но являются разными символами.

## Исключения

Блок «Исключения» позволяет убрать отдельные объявления из области действия правила.

Доступны те же способы:

- По заголовку.
- По городу.
- По вкладке.
- По ID.

Логика сравнения такая же, как в «Выборе объявлений».

## Исключения имеют приоритет

Если объявление одновременно подходит под «Выбор объявлений» и под «Исключения», это правило к нему не применяется.

Например:

Выбор объявлений:

Города: `Москва`

Исключения:

Вкладки:

Avito \- Диваны 2

Результат:

Правило работает для подходящих объявлений Москвы, кроме объявлений вкладки `Avito - Диваны 2`.

## Исключить отдельные объявления

Например, правило должно работать для всей вкладки:

Выбор объявлений:

Вкладки:

Avito - Диваны

Но одно объявление обрабатывать не нужно.

Исключения:

ID объявлений:

`divan_015`

В результате все объявления вкладки будут уникализироваться, кроме `divan_015`.

## Несколько правил

Для одного аккаунта можно создать несколько активных правил.

Например:

Правило 1:

Москва → Слабая

Правило 2:

Avito \- Диваны → Средняя

Правило 3:

divan\_025 → Сильная

Одно объявление может одновременно соответствовать нескольким правилам.

## Если подошло несколько правил

AIX использует наиболее сильную степень из всех подходящих активных правил.

Приоритет:

Сильная → Средняя → Слабая

Например:

Правило 1:

Слабая

Правило 2:

Сильная

Если объявление подходит обоим правилам, будет применена:

Сильная

:::note
Порядок правил в списке на результат не влияет.
:::

## Исключение относится к конкретному правилу

Исключение отменяет только то правило, внутри которого оно задано.

Например:

Правило 1:

Средняя

Исключение → divan\_001

Правило 2:

Сильная

Подходит → divan\_001

В таком случае первое правило не применяется, но второе продолжает действовать.

Результат:

Сильная уникализация.

---

# Загрузка фотографий и видео

Адрес: /help/avtozagruzka/zagruzka-fotografii/

> Папки, ссылки, форматы и особенности загрузки фотографий и видео.

## Где указывается путь к фотографиям

Для каждой строки объявления используется столбец:

«Название папки с фотографиями»

Это служебный столбец AIX. Его содержимое напрямую в Авито не передается.

В нем указывается путь внутри подключенной корневой папки.

Например: `Диваны/Москва/divan_001`.

## Допустимый формат пути

Для вложенных папок начальный и конечный слеши не влияют на поиск папки.

Рекомендуемый вариант: `Диваны/Москва`.

<details>
<summary>Другие допустимые варианты пути</summary>
<pre><code>Диваны/Москва
/Диваны/Москва
Диваны/Москва/</code></pre>
<p>Все три варианта указывают на одну папку.</p>
</details>

:::caution
Для фотографий непосредственно в корневой папке укажите один символ: `/`.
:::

## Фотографии находятся прямо в корневой папке

Если публичная ссылка на сайте ведет непосредственно на папку с фотографиями объявления, в Google Таблице укажите: `/`.

Это означает корень подключенной папки.

## Пример структуры

На подключенном Диске:

Корневая папка – `Фото Автозагрузка`.


- Фото Автозагрузка/
  - Диваны/
    - Москва/
      - 001/
        - 01.jpg
        - 02.jpg
        - 03.jpg
      - 002/
        - 01.jpg
        - 02.jpg
    - Казань/
      - 003/
        - 01.jpg
        - 02.jpg
  - Кресла/
    - Москва/
      - 004/
        - 01.jpg
        - 02.jpg


На сайте в поле «Яндекс/Google Диск» указывается ссылка на папку `Фото Автозагрузка`.

В Google Таблице для объявлений используются относительные пути:

```text
Диваны/Москва/001
Диваны/Москва/002
Диваны/Казань/003
Кресла/Москва/004
```

:::caution
«Фото Автозагрузка» нигде в путях Google Таблицы не указывается.
:::

## Несколько папок для одного объявления

Одно объявление может получать фотографии сразу из нескольких папок.

Укажите каждый путь с новой строки в одной ячейке.

Например, в одной ячейке Google Таблицы:

```text title="Пути к фотографиям одного объявления"
Диваны/Общие
Диваны/Москва/001
Диваны/Ткани
```

AIX последовательно обработает указанные папки.

Фотографии будут расположены:

- Сначала из первой папки.
- Затем из второй.
- Затем из третьей.

:::caution
Общий лимит AIX – до 20 фотографий на одно объявление независимо от количества указанных папок.
:::

Если лимит уже заполнен фотографиями первых папок, последующие папки использоваться не будут.

## Как AIX получает фотографии

Чтобы AIX самостоятельно подготовил фотографии:


- Заполните «Название папки с фотографиями».
- Оставьте «Ссылки на фото» пустыми.
- Дождитесь обработки Автозагрузки.

Во время получения фотографий в ячейке может отображаться:

🔄 В процессе

После завершения AIX заменит это сообщение готовыми ссылками.

Например:

```text title="Ссылки на готовые фотографии"
https://photo.aixservice.ru/p/.../01.jpg
https://photo.aixservice.ru/p/.../02.jpg
https://photo.aixservice.ru/p/.../03.jpg
```

:::note
Адрес `photo.aixservice.ru` вместо Яндекс Диска или Google Диска – нормальная работа сервиса. Авито получает уже подготовленные AIX фотографии.
:::

## Фотографии можно подготовить до заполнения ID

Для получения фотографий наличие ID в строке не обязательно.

Если путь к папке уже заполнен, AIX может заранее подготовить «Ссылки на фото».

После заполнения остальных данных и ID готовые фотографии уже будут находиться в строке.
## Сколько фотографий используется

AIX передает до 20 фотографий на одно объявление.

Этот лимит общий для всех папок строки.

Если фотографий больше, используются первые подходящие файлы в установленном порядке.

:::caution
Отдельная категория Авито может иметь собственные ограничения на количество фотографий.
:::

Самые важные изображения размещайте в начале последовательности.

## Поддерживаемые форматы

Для автоматической обработки через Яндекс Диск или Google Диск используйте:

- JPG.
- JPEG.
- PNG.

Не используйте:

- WEBP.
- HEIC.
- AVIF.
- GIF.
- PDF.
- Другие файлы, не являющиеся поддерживаемыми изображениями.

Если в папке находятся другие файлы, AIX их пропускает.

Если после фильтрации подходящих фотографий не осталось, в «Ссылках на фото» появится сообщение об ошибке.

## Размер фотографий

AIX может скачать исходное изображение размером до 60 МБ.

Итоговый файл для Авито должен быть не больше 25 МБ.

Если исходная фотография тяжелая, AIX пытается автоматически оптимизировать ее перед публикацией.

При обработке большого изображения AIX может:

- Уменьшить его до веб\-размера.
- Сжать файл.
- Выбрать более компактный формат JPG или PNG.

:::note
Для крупных изображений целевая длинная сторона после оптимизации – до 1600 px. Небольшие изображения без необходимости не увеличиваются.
:::

:::caution
Исходные фотографии на подключенном Диске AIX не изменяет. Обрабатывается отдельная копия.

Файл размером более 60 МБ AIX не скачивает.

Если после обработки фотографию не удается привести к допустимому размеру, она не будет использована.
:::

## Почему расширение готовой ссылки может измениться

Например, на подключенном Диске находится: `01.png`

После оптимизации AIX может сформировать:

`01.jpg`

Это нормальное поведение.

AIX выбирает подходящий формат для подготовленной копии, при этом исходный `01.png` на подключенном Диске остается без изменений.
## Ручные ссылки на фотографии

В «Ссылки на фото» можно самостоятельно вставить готовые прямые ссылки на изображения.

Каждая ссылка указывается с новой строки.

Например:

`https://example.ru/photo1.jpg`

`https://example.ru/photo2.jpg`

Если в ячейке уже есть настоящие ссылки, AIX не заменяет их фотографиями из подключенного Диска.

Такие ссылки передаются в Авито в указанном порядке.

:::caution
AIX не скачивает, не оптимизирует и не уникализирует фотографии, ссылки на которые пользователь указал вручную.

Ссылка должна быть доступна Авито напрямую. Работоспособность стороннего хранилища AIX не контролирует.
:::

## Не смешивайте ручные ссылки и ожидание загрузки из подключенного Диска

Если заполнены одновременно:

«Название папки с фотографиями»:

`Диваны/001`

и

«Ссылки на фото»:

`https://example.ru/photo.jpg`

AIX увидит готовую ссылку и не начнет автоматический забор папки подключенного Диска.

Если нужно перейти на фотографии из подключенного Диска:

- Укажите правильный путь к папке.
- Очистите все готовые ссылки.
- Дождитесь обработки.

## Фотографии после импорта

После импорта в «Ссылках на фото» уже могут находиться фотографии существующих объявлений.

В таком состоянии AIX не будет получать новую копию из подключенного Диска.

Если хотите дальше управлять фотографиями через Яндекс Диск или Google Диск:

- Разместите исходные фотографии в нужной папке.
- Укажите путь в «Название папки с фотографиями».
- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь новой обработки.

[Импорт объявлений](/avtozagruzka/import-obyavlenii/)

## Одна папка в нескольких объявлениях

Несколько строк могут использовать один и тот же путь к папке.

Без уникализации фотографии этих объявлений могут получить одинаковые подготовленные ссылки.

Если для разных объявлений нужны разные версии одного исходного изображения, используйте правила уникализации.

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

## Уникализация фотографий

Если строка подходит под активное правило уникализации, AIX изменяет подготовленную копию фотографии перед публикацией.

Исходный файл на подключенном Диске остается без изменений.

Если правило создано или изменено после того, как ссылки уже были сформированы:

- Очистите «Ссылки на фото».
- Дождитесь повторной обработки.

Иначе ранее подготовленные ссылки останутся без изменений.

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

## Как определить обработку по ссылке

В ссылках AIX используется отдельный сегмент в зависимости от обработки:

- `/p/` – обычная фотография без уникализации.
- `/s1/` – слабая уникализация.
- `/s2/` – средняя уникализация.
- `/s3/` – сильная уникализация.

Например: `https://photo.aixservice.ru/s2/.../01.jpg`

означает, что фотография была обработана со средней степенью уникализации.

Подробная логика правил описана отдельно.

[Уникализация фото](/avtozagruzka/unikalizaciya-foto/)

## Не перемещайте строки во время получения фотографий

Пока в «Ссылках на фото» отображается:

🔄 В процессе

не сортируйте, не удаляйте и не перемещайте строки рабочей вкладки.

AIX в этот момент записывает результаты обработки обратно в соответствующие строки.

:::caution
Изменение порядка строк во время операции может привести к неправильному сопоставлению результата с объявлением.
:::

После завершения обработки строки снова можно перемещать.
## Видео в объявлении

К объявлению можно добавить видео. Для этого используется столбец «Ссылка на видео (VK или Rutube)».

- Опубликуйте ролик в VK Видео или на Rutube.
- Вставьте прямую ссылку на него в ячейку нужной строки.

Одна ссылка на объявление. Столбец необязательный – заполняйте только те строки, где видео нужно.

:::caution
Другие видеохостинги Авито не принимает. Причина появится в столбце «Сообщения о событиях», а объявление опубликуется без видео.
:::

:::note
Автоматически ссылка не подставляется – в отличие от фотографий, видео заполняется вручную.
:::

---

# Бид-менеджер – что это?

Адрес: /help/bid-menedzher/bid-menedzher-chto-eto/

> Бид-менеджер автоматически управляет ставкой за просмотр объявлений Авито, помогая удерживать их в заданном диапазоне позиций поисковой выдачи.

Бид-менеджер автоматически управляет ставкой за просмотр объявлений Авито, помогая удерживать их в заданном диапазоне позиций поисковой выдачи.

Система регулярно проверяет поисковую выдачу, определяет позицию объявления и при необходимости изменяет ставку через официальный API Авито.

Основные возможности:

- Автоматическое управление ставкой за просмотр.
- Удержание объявления в заданном диапазоне позиций.
- Постепенное повышение и понижение ставки по заданным правилам.
- Настройка минимальной и максимальной ставки.
- Настройка шага и задержки изменения ставки.
- Управление большим количеством объявлений одновременно.
- Настройка графика работы по дням недели и времени суток.
- Автоматическое отключение продвижения по заданным метрикам.
- Контроль остатка аванса и расхода аккаунта.
- Просмотр статистики, истории изменений и истории поисковой выдачи.

## Как работает Бид-менеджер


- Укажите ссылку на поисковую выдачу Авито.
- Настройте диапазон позиций.
- Укажите минимальную и максимальную ставку.
- Настройте правила изменения ставки.
- Включите Бид-менеджер.

:::note
После запуска система автоматически проверяет поисковую выдачу каждые 5 минут. Если объявление выходит за пределы заданного диапазона, ставка изменяется в соответствии с вашими настройками.
:::

:::caution
Бид-менеджер управляет только ставкой и позицией объявления. Количество заявок, контактов и продаж также зависит от качества объявления, цены, спроса и уровня конкуренции.
:::

---

# Бид-менеджер

Адрес: /help/bid-menedzher/bid-menedzher/

> Бид-менеджер автоматически управляет ставками объявлений на Авито, удерживая их в заданном диапазоне позиций и снижая расходы на продвижение.

Бид-менеджер автоматически управляет ставками объявлений на Авито, удерживая их в заданном диапазоне позиций и снижая расходы на продвижение.

![Бид-менеджер](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/48ec9b3722aa64b823213d2bba0d4ac4.png)

Вы можете:

- Добавлять объявления в Бид-менеджер.
- Включать и отключать автоматическое управление ставками.
- Настраивать минимальную и максимальную ставку.
- Указывать желаемый диапазон позиций в поисковой выдаче.
- Настраивать правила изменения ставок по выбранным метрикам.
- Ограничивать работу Бид-менеджера по времени и дням недели.
- Объединять объявления в группы для массовой настройки.
- Редактировать параметры сразу у нескольких объявлений.

Контроль эффективности

- Просматривать текущую позицию и ставку объявления.
- Анализировать показы, просмотры, контакты, расходы и стоимость результатов.
- Просматривать графики эффективности.
- Добавлять заметки к графикам.
- Отслеживать историю изменения настроек.
- Анализировать историю поисковой выдачи и позиции конкурентов.

:::note
Бид-менеджер проверяет поисковую выдачу примерно каждые 5 минут. Система автоматически изменяет ставку, чтобы удерживать объявление в заданном диапазоне позиций за минимальную цену.
:::

---

# Быстрый старт

Адрес: /help/bid-menedzher/bystryi-start-bid/

> Добавьте объявление в Бид-менеджер, задайте ставки и позиции, затем включите автоматическое управление.

Настройте Бид-менеджер за несколько минут.

## Шаг 1\. Подключите аккаунт Авито

- Подключите аккаунт в разделе «Аккаунты Авито».

:::caution
Перед началом убедитесь, что аккаунт соответствует требованиям.
:::

[Требования к аккаунту](/akkaunty-avito/trebovaniya-k-akkauntu/)

## Шаг 2\. Добавьте объявления


- Нажмите «Добавить объявления».
- Выберите объявления через поиск или добавьте их списком.

## Шаг 3\. Заполните обязательные поля

![Быстрый старт](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/19c79313aee5d8dae5654056bec2016b.png)

Для каждого объявления укажите:

- Ссылку на поисковую выдачу.
- Верхнюю и нижнюю позицию.
- Минимальную и максимальную ставку.

:::note
Остальные параметры можно оставить по умолчанию или изменить позже.
:::

## Шаг 4\. Включите Бид-менеджер

- Включите тумблер «Вкл/Выкл».

![Быстрый старт](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/e826eeee893e6c5d5e0b4ce565636f0c.png)

Если статус изменился на «Успешно», настройка завершена.

:::note
Бид-менеджер автоматически проверяет позицию объявления каждые 5 минут и изменяет ставку при необходимости.
:::

---

# Контроль работы и статистика

Адрес: /help/bid-menedzher/kontrol-i-statistika/

> Статусы, ставки и статистика Бид-менеджера.

## 7. Контроль работы

### Статусы объявления

- «Успешно» – Бид-менеджер работает штатно.
- «В процессе» – система загружает данные или применяет изменения. Обычно статус сохраняется недолго.
- «Остановлено» – плановая пауза по расписанию, лимиту, метрике или из\-за выключенного продвижения на Авито.
- «Ошибка» – есть проблема, подробности можно посмотреть при наведении на статус. Некоторые ошибки не останавливают расчет ставки.

### Плановая остановка

Причиной может быть:

- Нерабочее время по расписанию.
- Достигнут дневной лимит расходов.
- Сработало ограничение по показам, просмотрам или контактам.
- Сработало ограничение по стоимости просмотра или контакта.
- Продвижение выключено на Авито.

:::note
Если остановка вызвана расписанием или метриками, обычно ничего делать не нужно. Работа возобновится автоматически по заданной логике.
:::

### Ошибки

Возможные причины:

- Не указана или неверно указана ссылка на выдачу.
- Не заполнена минимальная или максимальная ставка.
- Не заполнена минимальная или максимальная позиция.
- Неверный номер объявления, ставка, шаг или задержка.
- Объявление не найдено или неактивно.
- Объявление не найдено на первой странице выдачи.
- В выдаче нет объявлений.
- Аккаунт недоступен, удален или его токен истек.
- Продвижение за ставку недоступно.
- Закончился аванс.
- Не удалось изменить ставку.
- Закончился тариф AIX.

:::note
Наведите курсор на статус, чтобы увидеть точную причину.
:::

### «Объявление не найдено на первой странице выдачи»

Это означает, что Бид-менеджер получил непустую первую страницу поисковой выдачи, но не обнаружил на ней нужное объявление.

- В колонке текущей позиции показывается **«–»**: точная позиция за пределами первой страницы неизвестна.
- Текущая ставка может отображаться и продолжать рассчитываться по установленным правилам и ограничениям.
- Красный статус в этом случае сам по себе не означает, что ставка перестала применяться.

Проверьте ссылку на выдачу, город, фильтры и выбранный диапазон позиций. Учитывайте, что объявление может оказаться дальше первой страницы.

:::note
«Не найдено на первой странице» не означает, что объявление удалено или не опубликовано. Это результат проверки конкретной поисковой выдачи.
:::

### Текущая позиция и ставка

- «Позиция сейчас» – позиция, зафиксированная на последнем цикле, либо «–», если объявление не найдено на первой странице.
- «Ставка сейчас» – ставка, зафиксированная на последнем цикле.
- «Сегодня» – мини-график позиции и ставки за последние 24 часа.

### Как читать мини-график

Столбики – позиция объявления в выдаче.

- Зеленый – объявление было внутри заданного вами диапазона позиций.
- Желтый – объявление было ниже диапазона, и Бид-менеджеру требовалось поднять ставку, чтобы вернуть его выше.

Например, при диапазоне 1–5 зеленым отмечены позиции с первой по пятую, желтым – просадки ниже пятой.

Пунктирная линия – ставка, которую в этот момент выставлял Бид-менеджер.

По линии видно, как он работал: повышал ставку, снижал ее, держал на максимуме или постепенно корректировал вслед за конкуренцией в выдаче.

![Настройка бид-менеджера](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/6109e5f2b192b1cc7bd0545613511d5c.png)

:::note
Мини-график позволяет сразу сопоставить две вещи: на какой позиции находилось объявление и какая ставка для этого использовалась.

Много желтого при ставке у верхней границы означает, что заданного максимума не хватает для удержания диапазона.
:::

:::caution
Мини-график всегда показывает последние сутки и не зависит от выбранного периода статистики.
:::

Подробная картина с точными значениями – в детальном графике объявления.

## 8. Анализ статистики

Для таблицы можно выбрать период:

- Сегодня.
- 7 дней.
- 30 дней.
- Произвольный диапазон через календарь.

### Основные метрики

- Показы, просмотры, контакты и расходы.
- Средняя позиция – среднее значение позиции за выбранный период.
- Средняя ставка – средняя ставка, которую Бид-менеджер выставлял через API Авито.
- Конверсия из показов в просмотры \= просмотры / показы × 100%.
- Конверсия из просмотров в контакты \= контакты / просмотры × 100%.
- Стоимость просмотра \= расходы / просмотры.
- Стоимость контакта \= расходы / контакты.

:::caution
Средняя ставка и стоимость просмотра – разные показатели. Фактическая стоимость просмотра может отличаться от установленной ставки из\-за аукционной логики Авито.
:::

### Детальный график объявления

- Нажмите стрелку в строке объявления.

Откроется секция «Статистика бид\-менеджера», где доступны:

- Воронка: показы, просмотры и контакты.
- Экономика: расходы, стоимость просмотра, стоимость контакта, средняя ставка и средняя позиция.
- Сравнение с предыдущим периодом такой же длительности.
- График позиции и ставки.
- Системные метки изменений.
- Пользовательские заметки.

:::note
Период в раскрытом графике выбирается отдельно. По умолчанию используется «Сегодня».
:::

- Детализация доступна по минутам, часам и дням.
- График показывает наблюдаемые позиции первой страницы. Если объявление не найдено на ней, интерфейс не должен выдавать условное внутреннее значение за фактическую позицию.
- Ставка отображается отдельной линией.
- При наведении на точку отображаются время, позиция и ставка.

### Заметки на графике


- Откройте детальный график объявления.
- Нажмите «Добавить заметку \+».

Используйте заметки, чтобы фиксировать действия и гипотезы, например изменение Max ставки, ссылки на выдачу, графика работы или активности конкурентов.

- Максимальная длина заметки – 500 символов.
- Можно использовать переносы строк и эмодзи.
- Количество заметок не ограничено.
- Пользовательские заметки можно редактировать и удалять.

:::caution
Системные метки нельзя редактировать или удалять.
:::

### История изменений

Бид-менеджер автоматически создает системную метку при изменении уже заполненного важного поля.

- Ссылка на выдачу.
- Min и Max ставки.
- Верхняя и нижняя позиции.
- Стартовая ставка.
- Настройка «Не учитывать свои».
- Шаги и задержки изменения ставки.
- Ставка вне настроенного графика.
- Отключение по метрикам.
- Время работы.

:::caution
Первичное заполнение пустых полей, переключение «Вкл/Выкл», автоматические остановки и изменение номера объявления не создают системную метку.
:::

### История выдачи


- Откройте детальный график объявления.
- Нажмите «История выдачи».

В этом разделе можно посмотреть:

- Сводку топ-10 позиций.
- Конкурента, который дольше всего удерживал каждую позицию.
- Процент времени на позиции.
- Хронологию снимков выдачи.
- Полный состав первой страницы на выбранный момент.

:::note
Период выбирается через календарь. По умолчанию используется текущий день.
:::

- Весь день.
- Утро – 06:00–12:00.
- День – 12:00–18:00.
- Вечер – 18:00–00:00.
- Ночь – 00:00–06:00.

:::caution
Все интервалы рассчитываются по московскому времени.
:::

---

# Настройка бид-менеджера

Адрес: /help/bid-menedzher/nastroi-ka-bid-menedzhera/

> Добавьте объявления, настройте ставки, диапазон позиций и ограничения, затем включите Бид-менеджер и проверьте статус.

Настройка состоит из нескольких этапов: добавьте объявления, заполните обязательные параметры, при необходимости задайте дополнительные правила и график, затем включите Бид-менеджер и проверьте его статус.

## 1. Подготовка

Перед началом работы убедитесь, что выполнены основные требования:

- Авито аккаунт подключен к AIX.
- OAuth-токен аккаунта действителен.
- Объявление активно и принадлежит подключенному аккаунту.
- Для объявления доступно продвижение с регулировкой стоимости просмотра.
- На авансе Авито есть средства.
- По тарифу AIX доступен свободный слот для активного объявления.

:::caution
Если любое из условий не выполнено, Бид-менеджер не сможет запустить объявление.
:::

[Требования для работы Бид-менеджера](/bid-menedzher/trebovaniya-dlya-raboty-bid-menedzhera/)

## 2. Добавление объявлений


- Откройте личный кабинет AIX.
- Перейдите в раздел «Бид-менеджер».
- Нажмите «Добавить объявления».

Объявления можно добавить двумя способами.

### Отобрать по фильтрам и поиску

Используйте этот способ, чтобы выбрать объявления из подключенных аккаунтов Авито.


- Откройте вкладку «Отобрать по фильтрам и поиску».
- Выберите нужные аккаунты в фильтре «Аккаунты».
- При необходимости выберите город.
- Найдите объявления по заголовку или номеру.
- Отметьте нужные объявления галочками.
- Нажмите «Добавить».

:::note
Уже выбранные объявления не сбрасываются при переключении фильтров.
:::

:::caution
Если объявление уже добавлено, под его номером появится статус «Уже добавлено». Повторно добавить его нельзя.
:::

### Добавить списком

Используйте этот способ, если у вас уже есть номера объявлений.


- Откройте вкладку «Добавить списком».
- Вставьте номера в поле «Внесите номера объявлений списком».
- Допустимые разделители: пробел, запятая, перенос строки или точка с запятой.
- За один раз можно вставить до 500 номеров.
- Дождитесь распознавания номеров и загрузки данных.
- Проверьте строки в таблице.
- Снимите галочки с объявлений, которые не нужно добавлять.
- Нажмите «Добавить».

Статусы после распознавания

- «Найдено» – объявление найдено в подключенных аккаунтах и доступно для добавления.
- «Не найдено» – объявление отсутствует в подключенных аккаунтах и не может быть добавлено.
- «Уже добавлено» – объявление уже находится в Бид-менеджере, дубль не создается.

:::note
После добавления объявления появляются в основной таблице с пустыми настройками и выключенным тумблером «Вкл/Выкл». Сначала заполните параметры, затем включите продвижение.
:::

## 3. Обязательные настройки

Основные поля редактируются прямо в ячейках таблицы.


- Нажмите нужную ячейку.
- Введите значение.
- Сохраните его клавишей Enter, Tab или кликом вне ячейки.

:::note
Клавиша Esc отменяет редактирование.
:::

### Ссылка на выдачу

Укажите ссылку на поисковую выдачу Авито, в которой Бид-менеджер будет искать объявление и определять его позицию.


- Откройте Авито.
- Введите поисковый запрос.
- Выберите город и нужные фильтры.
- Убедитесь, что в выдаче присутствует ваше объявление.
- Скопируйте ссылку из адресной строки и вставьте ее в поле «Ссылка на выдачу».

:::caution
Нужна ссылка на поисковую выдачу, а не на карточку объявления. Без корректной ссылки Бид-менеджер не работает.
:::

[Поисковая выдача](/bid-menedzher/poiskovaya-vydacha/)

### Диапазон позиций

- «Верх» – лучшая желаемая позиция.
- «Низ» – худшая допустимая позиция.

Пример: для диапазона 1–5 укажите «Верх» \= 1 и «Низ» \= 5\.

:::caution
Позиции должны быть в диапазоне от 1 до 50\. Значение «Верх» должно быть меньше значения «Низ».
:::

### Диапазон ставок

- «Min» – минимальная ставка в рублях. Ниже нее Бид-менеджер ставку не опускает.
- «Max» – максимальная ставка в рублях. Выше нее Бид-менеджер ставку не поднимает.

:::caution
Min должна быть меньше Max.
:::

### Шаг повышения

Определяет, на сколько рублей ставка повысится за один цикл, если объявление находится ниже заданного диапазона.

- Значение по умолчанию – 1 ₽.

Пример: ставка 50 ₽ и шаг 2 ₽ – при повышении будет установлено 52 ₽.

:::caution
Шаг повышения должен быть целым числом в рублях.
:::

### Шаг понижения

Определяет, на сколько рублей ставка понизится за один цикл, когда объявление находится в заданном диапазоне или выше него.

- Значение по умолчанию – 1 ₽.

Пример: ставка 50 ₽ и шаг 1 ₽ – при понижении будет установлено 49 ₽.

:::caution
Шаг понижения должен быть целым числом в рублях.
:::

### Задержка повышения

Количество циклов подряд, в течение которых позиция должна оставаться ниже заданного диапазона перед повышением ставки.

- Значение по умолчанию – 1 цикл.

Пример: значение 3 означает, что ставка повысится после трех последовательных проверок с просадкой позиции.

:::note
Задержка помогает не реагировать на кратковременные колебания выдачи.
:::

### Задержка понижения

Количество циклов подряд, в течение которых позиция должна оставаться в заданном диапазоне или выше него перед понижением ставки.

- Значение по умолчанию – 1 цикл.

Пример: значение 5 заставит систему снижать ставку осторожнее, только после пяти последовательных подтверждений.

:::note
Задержка помогает экономить бюджет без резких изменений ставки.
:::

## 4. Дополнительные настройки

Дополнительные параметры не обязательны, но позволяют точнее управлять работой Бид-менеджера.

### Стартовая ставка

Ставка, с которой Бид-менеджер начинает работу при запуске или возобновлении.

- При первом запуске, если поле пустое, используется Min ставка.
- При последующих возобновлениях, если поле пустое, используется последняя ставка предыдущего активного периода.

### Не учитывать свои

При включенной настройке собственные объявления из подключенных аккаунтов исключаются из расчета позиции.

- Выключено по умолчанию.

:::note
Настройка полезна, если в одной выдаче находится несколько ваших объявлений и позицию нужно считать относительно конкурентов.
:::

### Ставка вне настроенного графика

Эта ставка устанавливается, когда Бид-менеджер не работает по графику или остановлен из\-за достижения лимита по метрике.

:::note
Если поле не заполнено, используется минимально возможная базовая ставка Авито.
:::

### Отключение по метрике

Бид-менеджер может остановить управление объявлением при достижении заданного порога.

- Показы – целое число показов.
- Просмотры – целое число просмотров.
- Контакты – целое число контактов.
- Расходы по объявлению – сумма расходов конкретного объявления.
- Расходы по аккаунту – сумма расходов всего аккаунта за сутки.
- Остаток аванса на аккаунте – минимальный остаток, при котором объявление нужно остановить.
- CPV / 1 просмотр – максимальная стоимость одного просмотра.
- CPA / 1 контакт – максимальная стоимость одного контакта.

### Как включить или отключить условие

- Чтобы включить условие, введите числовое значение в нужное поле и сохраните настройки.
- Чтобы отключить условие, очистите поле и сохраните настройки.

### Как работает отключение

- Пустое поле не участвует в проверке.
- Заполненное поле отслеживается системой.
- Если хотя бы одна активная метрика достигает порога за текущие сутки, управление объявлением останавливается.
- Ставка опускается до значения из поля «Ставка вне настроенного графика».
- Если это поле пустое, устанавливается минимально возможная базовая ставка Авито.
- В начале новых суток по МСК счетчики обнуляются, и Бид-менеджер автоматически возобновляет работу со стартовой ставки.

:::caution
Период учета – сутки по московскому времени. Изменить его нельзя.

Ограничение «Расходы по аккаунту» считается по аккаунту целиком, но задается для каждого объявления отдельно. Чтобы остановить все нужные объявления аккаунта, примените условие ко всем этим объявлениям через массовое редактирование.

Ограничение по остатку аванса доступно только для аккаунтов, подключенных через API-ключи. Для аккаунтов, подключенных по ссылке, поле недоступно.
:::

## 5. График работы

По умолчанию новое объявление работает круглосуточно: все 24 часа и все 7 дней недели.

### Время работы

Выберите часы, в которые Бид-менеджер должен управлять ставкой.

:::caution
Время указывается по МСК. Бид-менеджер работает только полными часами.
:::

Пример: чтобы работать с 09:00 до 19:00, оставьте выбранными часы с 09:00 по 18:00. После завершения часа 18:00 управление остановится в 19:00.

:::note
В невыбранные часы устанавливается «Ставка вне настроенного графика». Если поле пустое, используется минимально возможная базовая ставка Авито.
:::

### Дни недели

Выберите дни недели, в которые Бид-менеджер должен работать.

- По умолчанию включены все дни: пн, вт, ср, чт, пт, сб и вс.
- Чтобы отключить работу в конкретный день, снимите соответствующую галочку.

Пример: для работы только в среду, четверг и пятницу оставьте выбранными ср, чт и пт.

:::note
Дни недели работают совместно с выбранными часами. Бид-менеджер включается только при совпадении выбранного дня и выбранного часа.
:::

## 6. Запуск Бид-менеджера


- Проверьте обязательные поля в строке объявления.
- Включите тумблер «Вкл/Выкл».

Если тумблер неактивен, проверьте:

- Указана ссылка на выдачу.
- Заполнены Min и Max ставки.
- Заполнены «Верх» и «Низ» позиции.
- Min меньше Max.
- Позиции находятся в допустимом диапазоне.
- Шаги и задержки заполнены корректно.
- Объявление активно и принадлежит подключенному аккаунту.
- По тарифу доступен свободный активный слот.

:::note
После включения регулярная проверка выполняется примерно каждые 5 минут.
:::
## 12. Лимиты и проверка после настройки

### Лимит активных объявлений

- Добавлять объявления в Бид-менеджер можно без ограничений.
- Одновременно включить можно не больше количества, доступного по тарифу.

:::caution
Если лимит исчерпан, система не включит новое объявление и покажет ошибку «Доступно только N объявлений на бид\-менеджер».
:::

Если тариф уменьшился и активных объявлений стало больше нового лимита, система автоматически выключит объявления, добавленные позже остальных.

:::caution
После расширения тарифа объявления не включаются автоматически. Включите нужные строки вручную.
:::

### Проверка после настройки

Перед началом работы проверьте:

- Аккаунт Авито подключен к AIX.
- OAuth-токен действителен.
- Объявление активно и принадлежит подключенному аккаунту.
- Продвижение с регулировкой стоимости просмотра доступно.
- Баланс Авито пополнен.
- Указана ссылка на поисковую выдачу, а не на карточку объявления.
- В выдаче есть объявления.
- Min ставка меньше Max ставки.
- Позиции находятся в диапазоне 1–50, а «Верх» меньше «Низ».
- Шаги и задержки заполнены корректно.
- Выбраны дни и часы работы.
- Не превышен лимит активных объявлений.
- Тумблер «Вкл/Выкл» включен.
- В колонке «Статус» нет ошибки.

Если отображается статус «Успешно», Бид-менеджер работает штатно.


[Поисковая выдача](/bid-menedzher/poiskovaya-vydacha/)

## В этом разделе

- [Контроль работы и статистика](/bid-menedzher/kontrol-i-statistika/)
- [Управление объявлениями](/bid-menedzher/upravlenie-obyavleniyami/)

---

# Поисковая выдача

Адрес: /help/bid-menedzher/poiskovaya-vydacha/

> Сформируйте поисковую выдачу, в которой Бид-менеджер будет отслеживать позицию объявления и управлять ставкой.

Сформируйте поисковую выдачу, в которой Бид-менеджер будет отслеживать позицию объявления и управлять ставкой.

## 1. Выберите город

- Откройте Авито и укажите нужный город.

:::caution
Город в поисковой выдаче и в объявлении должен совпадать.
:::

## 2. Введите поисковый запрос

- Используйте запрос, который максимально соответствует заголовку объявления.

:::note
Чем точнее запрос, тем корректнее работает Бид-менеджер.
:::

## 3. Проверьте объявление

- Убедитесь, что ваше объявление присутствует в сформированной выдаче.

## 4. Скопируйте ссылку


- Скопируйте ссылку на страницу поисковой выдачи из адресной строки браузера.
- Вставьте ссылку в поле «Ссылка на выдачу» у нужного объявления.

:::caution
Используйте ссылку на поисковую выдачу, а не на карточку объявления.
:::

## Что будет делать Бид-менеджер

- Проверять позицию объявления в выбранной выдаче.
- Изменять ставку в соответствии с заданными настройками.

## Объявление не найдено на первой странице выдачи

Если появляется эта ошибка, Бид-менеджер не увидел объявление на первой странице именно выбранной поисковой выдачи. В поле позиции отображается «–». Проверьте регион, фильтры и ссылку. [Подробнее о статусе](/bid-menedzher/kontrol-i-statistika/#объявление-не-найдено-на-первой-странице-выдачи).

---

# Требования для работы бид-менеджера

Адрес: /help/bid-menedzher/trebovaniya-dlya-raboty-bid-menedzhera/

> Чтобы Бид-менеджер мог автоматически управлять ставками, должны выполняться следующие условия.

Чтобы Бид-менеджер мог автоматически управлять ставками, должны выполняться следующие условия.

## Аккаунт Авито

- Аккаунт должен быть подключен к сервису AIX.
- OAuth-токен должен быть действительным.
- При истечении срока действия токена необходимо переподключить аккаунт.

:::caution
Если аккаунт не подключен или токен недействителен, Бид-менеджер не сможет управлять объявлениями.
:::

## Объявление

- Объявление должно принадлежать одному из подключенных аккаунтов.
- Объявление должно быть активным на Авито.
- Для объявления должно быть доступно продвижение с регулировкой стоимости просмотра.

:::caution
Бид-менеджер не работает с фиксированным продвижением Авито.
:::

## Баланс Авито

- На авансе аккаунта должны быть денежные средства.

:::caution
При нулевом остатке Бид-менеджер не сможет изменять ставки.
:::

## Поисковая выдача

- Необходимо указать ссылку именно на поисковую выдачу Авито.
- В выбранной выдаче должны присутствовать объявления.

:::caution
Ссылка на карточку объявления не подходит – используется только ссылка на результаты поиска.
:::

## Обязательные настройки

Перед запуском необходимо заполнить:

- Ссылку на поисковую выдачу.
- Минимальную ставку.
- Максимальную ставку.
- Минимальную позицию.
- Максимальную позицию.
- Шаг повышения ставки.
- Шаг понижения ставки.
- Задержку повышения.
- Задержку понижения.

:::note
Минимальная ставка должна быть меньше максимальной. Позиции должны находиться в диапазоне от 1 до 50, а шаги и задержки должны быть положительными целыми числами.
:::

## Лимит тарифа AIX

- Для запуска объявления должен быть свободный лимит по тарифу Бид-менеджера.
- Добавлять объявления можно без ограничений.
- Одновременно работать смогут только объявления, входящие в оплаченный тариф.

:::caution
При исчерпании лимита включить новое объявление не получится.
:::

## Требования к тарифу Авито

- Для объявления должен быть подключен тариф «Регулировка стоимости просмотра».

:::caution
Без этого тарифа автоматическое управление ставками недоступно.
:::

---

# Управление объявлениями

Адрес: /help/bid-menedzher/upravlenie-obyavleniyami/

> Поиск, фильтры, массовое редактирование и группы объявлений.

## 9. Поиск, фильтры и столбцы

### Поиск и фильтры

- Поиск работает по заголовку, номеру объявления и городу.
- Фильтры доступны по аккаунтам, городу и статусу.
- Поиск и фильтры можно использовать одновременно.
- Сортировка включается стрелками в заголовках столбцов.
- У сортировки три состояния: неактивная, по возрастанию и по убыванию.
- Состояние «Вкл/Выкл» можно сортировать отдельно от статуса объявления.

:::caution
Сортировка по статусу и сортировка по тумблеру – разные вещи.
:::

Колонка «Статус» сортирует объявления по текущему состоянию работы, например:

- «Успешно».
- «Остановлено».
- «Ошибка».

Сортировка по «Вкл/Выкл» группирует объявления непосредственно по состоянию тумблера:

- Включено.
- Выключено.

:::note
Выключенное объявление также может иметь статус «Остановлено». Поэтому для проверки, какие объявления фактически включены, используйте сортировку по «Вкл/Выкл».
:::

:::caution
Одновременно может быть активна только одна сортировка.
:::

### Видимость столбцов

- Нажмите «Столбцы».

В настройках можно:

- Скрыть ненужные столбцы.
- Показать все столбцы.
- Вернуть исходное состояние.
- Изменить порядок перетаскиванием.

:::note
Группа «Настройка графика (часы \+ дни недели)» управляется одним пунктом. При ее скрытии одновременно скрываются время работы и все дни недели.
:::

## 10. Массовое редактирование

Используйте массовое редактирование, чтобы изменить настройки сразу у нескольких объявлений.


- Отметьте нужные объявления галочками.
- Нажмите «Массовое редактирование» в нижней панели.

У каждого поля есть левый тумблер применения:

- Тумблер выключен – поле не изменяется.
- Тумблер включен – значение применяется к выбранным объявлениям.

Для числовых полей доступны три типа операций:

- \+5 – прибавить 5 к текущему значению каждого объявления.
- −2 – вычесть 2 из текущего значения.
- 15 – заменить текущее значение на 15\.

:::caution
Если тумблер включен, а поле оставлено пустым, значение будет очищено.
:::

Массово можно изменить:

- Статус «Вкл/Выкл».
- Min и Max ставки.
- Верхнюю и нижнюю позиции.
- Стартовую ставку.
- Настройку «Не учитывать свои».
- Шаги изменения ставки.
- Отключение по метрикам.
- Дни и часы работы.

:::note
Перед применением система показывает подтверждение с перечнем изменений. После завершения отображается результат: сколько объявлений изменено, какие пропущены и по какой причине.
:::

## 11. Группы и удаление объявлений

### Удаление объявлений

- Выделите нужные строки.


- Нажмите «Удалить».
- Подтвердите действие.

:::caution
Удаление из Бид-менеджера прекращает мониторинг и изменение ставки, но не удаляет объявления с Авито.
:::

### Группы объявлений

Группы помогают разделять объявления по городам, клиентам, категориям, приоритету или другим признакам.

:::caution
Группа – это способ организации уже добавленных объявлений, а не отдельный Бид-менеджер или тариф.
:::

:::note
Одно объявление может входить в несколько групп. Его настройки и история остаются общими для всех групп и основной таблицы.
:::

### Создание группы

- Откройте вкладку «Группы объявлений».
- Нажмите «Создать группу \+».
- Измените автоматически созданное название.
- Максимальная длина – 50 символов.
- Название не должно быть пустым.
- Названия групп не должны дублироваться.

### Добавление объявлений в группу

- Сначала добавьте объявления в общей вкладке «Все объявления».


- Раскройте нужную группу.
- Нажмите «Добавить объявления».
- Выберите объявления из списка уже добавленных в Бид-менеджер.
- Нажмите «Добавить».

:::caution
Через группу нельзя добавить новое объявление в Бид-менеджер.
:::

### Удаление из группы

- Раскройте группу.
- Выделите объявления.
- Нажмите «Удалить из группы».

:::note
Объявления удаляются только из выбранной группы и продолжают работать в Бид-менеджере.
:::

### Удаление группы

- Выделите группу.


- Нажмите «Удалить выбранные группы».
- Подтвердите действие.

:::caution
При удалении группы объявления остаются в Бид-менеджере. Удаляется только сама группа.
:::

---

# Быстрый старт

Адрес: /help/centr-soobschenii/bystryi-start-centr/

> Чтобы запустить Центр сообщений, проверьте тариф Авито, подключите Telegram, активируйте группу и выберите ее для нужного аккаунта.

Чтобы запустить Центр сообщений, проверьте тариф Авито, подключите Telegram, активируйте группу и выберите ее для нужного аккаунта.

После настройки новые сообщения Авито будут автоматически приходить в Telegram.

## Шаг 1\. Проверьте тариф Авито

На аккаунте Авито должен быть подключен тариф, который дает доступ к передаче сообщений через API.

- «Услуги» – тариф «Расширенный».
- «Товары» – тариф «Максимальный».
- «Вакансии» – тариф «Максимальный».
- «Недвижимость» – тариф «Агент».

:::caution
Без подходящего тарифа сообщения в Центр сообщений передаваться не будут.
:::

[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)

## Шаг 2\. Подключите аккаунт Авито

Аккаунт Авито должен быть подключен к AIX.

Центр сообщений работает как с подключением по API-ключам, так и с подключением по ссылке.

:::note
Рекомендуем подключать аккаунт по API-ключам – такое подключение стабильнее и передает в AIX больше данных.
:::

## Шаг 3\. Подключите Telegram


- Перейдите в «Профиль» → «Интеграции».
- Подключите Telegram-аккаунт.

:::caution
Запомните, какой Telegram-аккаунт подключен к AIX. Именно с него необходимо будет отправить команду /activate в группу.
:::

## Шаг 4\. Подготовьте Telegram-группу

Для Центра сообщений нужна группа Telegram с включенными темами.

Необходимо:

- Добавить в группу бота @aix\_analytics\_bot.
- Включить темы.
- Назначить бота администратором.
- Выдать боту право на управление темами.

Подробная инструкция:

[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)

## Шаг 5\. Активируйте группу

Отправьте в подготовленную группу команду:

/activate

Команду необходимо отправить с Telegram-аккаунта, подключенного в «Профиль» → «Интеграции».

После успешной активации бот подтвердит подключение группы.

:::caution
Если вы являетесь анонимным администратором, отключите анонимность перед отправкой команды. Иначе бот не сможет определить ваш Telegram-аккаунт.
:::

[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)

## Шаг 6\. Включите Центр сообщений

- Перейдите в раздел «Центр сообщений».
- Найдите нужный аккаунт Авито.
- В поле «Телеграм чат» выберите активированную группу.
- Включите тумблер «Вкл / Выкл».

:::note
Если активированная группа не появилась в списке, обновите страницу браузера.
:::

## Шаг 7\. Проверьте работу

Отправьте сообщение на свое объявление с другого аккаунта Авито или дождитесь нового сообщения от клиента.

Проверьте:

- В Telegram-группе появилась отдельная тема диалога.
- Сообщение клиента пришло в эту тему.
- Ответ из Telegram дошел в чат Авито.

Если AIX не смог отправить ваш ответ в Авито, бот поставит на сообщение реакцию:

- 👎 – при обычной ошибке.
- 😱 – если Авито вернул ошибку 402\.

[Ошибки и диагностика](/centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika/)

## Что происходит после подключения

После запуска новые активные диалоги будут автоматически появляться в Telegram.

Для каждого диалога создается отдельная тема.

Старая переписка не создает темы сама по себе. Старый диалог появится после нового события в нем, например когда клиент напишет снова.

---

# Центр сообщений

Адрес: /help/centr-soobschenii/centr-soobschenii/

> «Центр сообщений» позволяет вести переписку с клиентами Авито прямо из Telegram.

«Центр сообщений» позволяет вести переписку с клиентами Авито прямо из Telegram.

Сообщения из чатов Авито приходят в подключенную Telegram-группу, а ответы из Telegram отправляются обратно клиенту в Авито.

Это позволяет работать с сообщениями нескольких менеджеров в одном месте без постоянного переключения между Авито и Telegram.

![Центр сообщений](/images/kommunikacii/d6f91c5f20bd8a8c465c466754625c67.png)

## Что можно делать

- Получать сообщения клиентов с Авито в Telegram.
- Отвечать клиентам прямо из Telegram.
- Вести каждый диалог в отдельной теме группы.
- Отправлять сообщения и вложения, которые поддерживает Авито.
- Работать с перепиской командой.
- Включать и выключать Центр сообщений отдельно для каждого аккаунта Авито.

## Как устроена переписка

Каждый диалог Авито создается в Telegram как отдельная тема.

Клиент пишет в Авито – сообщение появляется в соответствующей теме.

Менеджер отвечает в этой теме – AIX отправляет ответ клиенту в Авито.

Вся дальнейшая переписка этого диалога продолжается в той же теме.

[Как работает](/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/)

## Что необходимо для работы

Центр сообщений бесплатен в AIX.

Для передачи сообщений на аккаунте Авито должен быть подключен тариф, который открывает доступ к Messenger API.

Также потребуется Telegram-группа с включенными темами и подключенным ботом AIX.

:::note
Центр сообщений сейчас работает через Telegram.
:::

[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)

---

# Как работает центр сообщений

Адрес: /help/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/

> Центр сообщений связывает чаты Авито с Telegram.

Центр сообщений связывает чаты Авито с Telegram.

Клиент пишет вам на Авито – сообщение появляется в подключенной Telegram-группе. Вы отвечаете в Telegram – AIX отправляет ответ обратно в тот же диалог Авито.

## Один диалог – одна тема

Для каждого диалога Авито в Telegram создается отдельная тема.

Название темы берется из имени собеседника на Авито.

Если Авито не передал имя пользователя, тема может называться:

- «Удаленный пользователь».
- «Пользователь».

Вся дальнейшая переписка с этим клиентом продолжается в той же теме.

## Как проходит переписка

- Клиент отправляет сообщение в чат Авито.
- AIX передает сообщение в соответствующую тему Telegram.
- Менеджер отвечает в этой теме.
- AIX отправляет ответ обратно клиенту в Авито.

Менеджеру не нужно отдельно выбирать аккаунт или диалог – тема уже связана с нужным чатом Авито.

## Обозначения сообщений

В Telegram сообщения помечаются значками:

- 🟠 – сообщение от клиента.
- 🟢 – сообщение, отправленное с вашей стороны в Авито.
- 🤖 – системное сообщение Авито.

У входящего сообщения также отображается заголовок объявления, связанного с диалогом. По нему можно перейти к объявлению.

Пример темы:

Александр

🟠 Александр (Диван угловой IKEA):

Здравствуйте, еще актуально?

🟢 Наш ответ с Авито:

Да, в наличии

🤖 Системное сообщение:

Пользователь пожаловался на объявление

![Как работает центр сообщений](/images/kommunikacii/67b876db54d9c9fedd6a02068f61499c.png)

## Старые диалоги

Центр сообщений не создает темы сразу для всей старой переписки после подключения.

Диалог появляется в Telegram, когда в нем происходит новое событие – например, клиент снова отправляет сообщение.

После этого AIX может загрузить в созданную тему предыдущую историю этого диалога.

:::note
Поэтому отсутствие старого чата в Telegram не означает, что он потерян. Он появится после возобновления переписки.
:::

## Сообщения и вложения

Через Центр сообщений можно отправлять те типы сообщений и вложений, которые принимает Авито.

Если определенный формат не поддерживается самим Авито, отправить его через Центр сообщений также не получится.

Это правило относится как к обычным сообщениям, так и к вложениям.

## Если сообщение не отправилось

Если AIX не смог отправить сообщение из Telegram в Авито, бот ставит на исходное сообщение реакцию:

👎

Это означает, что сообщение клиенту не доставлено через Центр сообщений.

→ Ошибки и диагностика

## Удаление отправленного сообщения

Ранее отправленное через Центр сообщений сообщение можно удалить из Авито.

Для этого:

- Ответьте на нужное сообщение в Telegram.
- Отправьте команду:

/delete

AIX попытается удалить соответствующее сообщение из диалога Авито.

После успешного удаления сообщение и команда /delete удаляются из Telegram.

Если удалить сообщение не удалось, бот поставит реакцию 👎.

## Работа командой

Все участники Telegram-группы видят общую переписку и могут работать с диалогами в своих темах.

Это позволяет нескольким менеджерам одновременно работать с сообщениями одного аккаунта Авито и видеть историю общения с клиентом.

## Системные сообщения Авито

Центр сообщений передает не только сообщения клиентов, но и системные события, которые Авито отправляет в чат.

Они отображаются с обозначением:

🤖 Системное сообщение

Так их можно отличить от сообщений клиента и ответов менеджеров.

---

# Настройка группы

Адрес: /help/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/

> Для работы Центра сообщений нужна Telegram-группа с включенными темами и ботом AIX.

Для работы Центра сообщений нужна Telegram-группа с включенными темами и ботом AIX.

Перед настройкой убедитесь, что ваш Telegram-аккаунт подключен в AIX:

«Профиль» → «Интеграции».

## 1. Создайте группу

Создайте новую Telegram-группу или используйте существующую.

Добавьте в нее бота:

@aix\_analytics\_bot

:::note
Рекомендуем использовать отдельную группу для каждого аккаунта Авито, чтобы сообщения разных аккаунтов не смешивались.
:::

## 2. Включите темы

Центр сообщений использует отдельную тему для каждого диалога Авито.


- Откройте настройки группы.
- Перейдите в «Управление» → «Темы».
- Включите темы.
- Сохраните настройки.

![Настройка группы](/images/kommunikacii/777a199292a93720eedea6c60c0fdcb2.png)

:::caution
Без включенных тем подключить группу не получится.
:::

При подключении AIX проверяет возможность создавать темы в Telegram-группе.

Если группа настроена неправильно, на сайте отображается конкретная причина и действие, которое необходимо выполнить.

[Ошибки и диагностика](/centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika/)

## 3. Назначьте бота администратором

- Откройте «Управление» → «Администраторы».
- Добавьте @aix\_analytics\_bot в администраторы.
- Выдайте боту право на управление темами.
- Сохраните настройки.

![Настройка группы](/images/kommunikacii/80d1948763efd82a52f6557fd4eded66.png)

Право на управление темами необходимо, чтобы бот мог создавать отдельные темы для диалогов Авито.

## 4. Проверьте анонимность администратора

Команду активации необходимо отправить с Telegram-аккаунта, который подключен в AIX.

Если вы являетесь анонимным администратором группы, Telegram не передаст боту ваш реальный аккаунт.

В таком случае группа не сможет активироваться.


- Откройте «Управление» → «Администраторы».
- Выберите свой аккаунт.
- Отключите анонимность администратора.

## 5. Активируйте группу

Отправьте в группу команду:

/activate

:::caution
Команду необходимо отправлять именно с Telegram-аккаунта, подключенного в:
:::

«Профиль» → «Интеграции».

![Настройка группы](/images/kommunikacii/41a33f6d8a9f906aa4d02e532a7f62fe.png)

После успешной активации бот отправит подтверждение с названием группы.

![Настройка группы](/images/kommunikacii/fb68bf30306d74535ca404547036b717.png)

:::note
Команду также можно выбрать через кнопку команд \[/\] возле поля ввода сообщений – «Активировать чат».
:::

## 6. Подключите группу к аккаунту Авито

После активации:

- Перейдите в раздел «Центр сообщений».
- Найдите нужный аккаунт Авито.
- В поле «Телеграм чат» выберите активированную группу.
- Включите тумблер «Вкл / Выкл».

![Настройка группы](/images/kommunikacii/ff38468c00ded27a415c960771ee220a.png)

:::caution
Пока Telegram-чат не выбран, включить Центр сообщений для аккаунта нельзя.
:::

Если группа не появилась в списке после активации, обновите страницу браузера.

## Если название группы изменилось

После переименования Telegram-группы повторно отправьте в нее:

/activate

AIX обновит название группы на сайте.

Повторно настраивать Центр сообщений не требуется.

## Одна группа и несколько аккаунтов

Одну Telegram-группу технически можно выбрать для нескольких аккаунтов Авито.

Мы не рекомендуем такую настройку, потому что диалоги разных аккаунтов будут находиться в одной группе.

Для удобной работы команды используйте отдельную группу для каждого аккаунта Авито.

---

# Ошибки и диагностика

Адрес: /help/centr-soobschenii/oshibki-i-diagnostika/

> Если Центр сообщений не работает, сначала определите, на каком этапе возникает проблема: активация Telegram-группы, подключение группы на сайте, получение сообщений или отправка ответа в Авито.

Если Центр сообщений не работает, сначала определите, на каком этапе возникает проблема: активация Telegram-группы, подключение группы на сайте, получение сообщений или отправка ответа в Авито.

## Группа не активируется по команде /activate

После отправки команды:

/activate

бот должен подтвердить активацию группы.

Если подтверждение не приходит, проверьте:

- Telegram-аккаунт подключен в «Профиль» → «Интеграции».
- Команда отправлена именно с подключенного Telegram-аккаунта.
- Для вашего аккаунта отключена анонимность администратора.
- Бот @aix\_analytics\_bot находится в группе.

![Ошибки и диагностика](/images/kommunikacii/97bb1c9622edebeea203f06846af9b54.png)

:::caution
Если команда отправляется от имени анонимного администратора, бот не видит ваш Telegram-аккаунт и не может связать группу с профилем AIX.
:::

[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)

## Ошибки при подключении или смене Telegram-группы

При подключении AIX проверяет, может ли бот создать и удалить тестовую тему в выбранной группе.

Если Telegram отклоняет проверку, на сайте отображается конкретная причина.

### «Включите темы в настройках группы Telegram (раздел «Темы») и повторите»

В группе отключены темы.


- Откройте настройки Telegram-группы.
- Перейдите в раздел «Темы».
- Включите темы.
- Повторите подключение.

### «Этот чат нельзя подключить: нужна группа с включенными темами...»

Выбранный чат не подходит для работы Центра сообщений.

Используйте Telegram-группу с включенными темами.

### «Назначьте бота администратором группы с правом «Управление темами» и повторите»

Бот находится в группе, но ему недостаточно прав.

- Откройте список администраторов.
- Назначьте бота администратором.


- Включите право «Управление темами».
- Повторите подключение.

### «Бот не состоит в этой группе. Добавьте бота в группу и повторите»

Выбранная группа не содержит бота AIX.

- Добавьте @aix\_analytics\_bot в группу.
- Назначьте его администратором.
- Выдайте право на управление темами.
- Повторите подключение.

### «Проверьте, что бот добавлен в группу как администратор и в группе включены темы»

Telegram отклонил проверку без более точной причины.

Проверьте:

- Бот состоит в группе.
- Бот является администратором.
- У бота есть право на управление темами.
- В группе включены темы.

После исправления повторите подключение.

[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)

## Бот не создает темы

Для каждого диалога Авито бот создает отдельную тему Telegram.

Если новые темы не создаются, проверьте:

- Бот добавлен в группу.
- Бот назначен администратором.
- Боту выдано право на управление темами.
- Темы включены в самой группе.

[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)

## Группа не появилась на сайте

Если /activate прошла успешно, но группы нет в поле «Телеграм чат»:

- Обновите страницу браузера.
- Убедитесь, что команда /activate была отправлена с Telegram-аккаунта, подключенного к вашему профилю AIX.
- При необходимости отправьте /activate повторно.

Если название группы было изменено, повторная команда /activate также обновит его на сайте.

## Центр сообщений не включается

Перед включением AIX проверяет:

- Выбрана ли Telegram-группа.
- Есть ли у аккаунта Авито доступ к передаче сообщений через API.

Сначала проверьте Telegram:

- Telegram-группа активирована.
- Группа выбрана в строке нужного аккаунта.
- После этого включен тумблер «Вкл / Выкл».

Пока Telegram-чат не выбран, Центр сообщений для аккаунта включить нельзя.

### «Подключите тариф с мессенджером в личном кабинете Авито и повторите»

Авито сообщил, что для аккаунта недоступна работа с сообщениями через API.

- Проверьте тариф аккаунта в личном кабинете Авито.
- Подключите подходящий тариф.
- После этого повторно включите Центр сообщений.

[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)

### «Не удалось проверить доступ к мессенджеру Авито \- попробуйте позже»

AIX не смог проверить доступ аккаунта к сообщениям Авито.

Обычно это временная ошибка проверки.

- Повторите включение позже.

:::note
Переподключать аккаунт только из\-за этой ошибки обычно не требуется.
:::

## Сообщения из Авито не приходят

Проверьте по порядку:

- На аккаунте Авито подключен подходящий тариф.
- Аккаунт Авито подключен к AIX.
- Для аккаунта выбран Telegram-чат.
- Тумблер «Вкл / Выкл» включен.
- Бот остается участником и администратором Telegram-группы.
- У бота сохранено право на управление темами.

Без подходящего тарифа Авито не передает сообщения в Центр сообщений.

[Требования](/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/)

## Старые диалоги не появились

Это не ошибка.

После подключения AIX не создает темы сразу для всех старых чатов Авито.

Старый диалог появится в Telegram после нового события в нем, например когда клиент напишет снова.

После этого AIX может загрузить в тему предыдущую историю этого диалога.

[Как работает](/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/)

## На сообщении появилась реакция 👎 или 😱

Бот использует реакцию на сообщение, если действие в Авито выполнить не удалось.

### 👎 Обычная ошибка

Реакция 👎 означает, что AIX не смог выполнить действие в Авито по обычной технической причине.

Например:

- Не удалось отправить сообщение из Telegram в Авито.
- Не удалось удалить сообщение командой /delete.
- Авито не поддерживает отправляемый тип сообщения или вложения.

В таком случае действие в Авито не выполнено.

- Повторите действие.
- Если ошибка сохраняется, попробуйте выполнить действие непосредственно в чате Авито или обратитесь в поддержку AIX.

### 😱 Ошибка оплаты или тарифа

Реакция 😱 отображается, если Авито вернул ошибку 402\.

Это означает, что действие не удалось выполнить из\-за условий оплаты или доступа на стороне Авито.

Проверьте:

- Баланс аккаунта.
- Доступность необходимой функции на тарифе Авито.
- Условия выполнения действия в личном кабинете Авито.

После устранения причины повторите действие.

## Сообщение или вложение не отправляется

Центр сообщений работает в пределах возможностей Авито.

Если Авито не принимает определенный тип сообщения или вложения, отправить его через Центр сообщений также не получится.

Если после отправки бот поставил реакцию 👎 или 😱, сообщение в Авито не было отправлено.

## Не работает команда /delete

Команду /delete необходимо отправлять ответом на сообщение, которое нужно удалить.

Если удалить соответствующее сообщение в Авито не удалось, бот поставит реакцию 👎 или 😱.

В таком случае сообщение в Авито остается без изменений.

Значение реакции:

- 👎 – обычная ошибка выполнения.
- 😱 – Авито вернул ошибку 402\.

[Как работает](/centr-soobschenii/kak-rabotaet-centr-soobschenii/)

## Центр сообщений сам отключился

Если AIX теряет возможность отправлять сообщения в подключенную Telegram-группу, Центр сообщений для аккаунта может быть автоматически отключен.

При этом AIX:

- Отключает Центр сообщений для аккаунта.
- Убирает привязку Telegram-чата.
- Прекращает получение сообщений Авито для этого подключения.

Владелец получает уведомление от бота, если его возможно доставить.

Проверьте:

- Группа существует и доступна.
- Бот не удален из группы.
- Бот остается администратором.
- У бота есть необходимые права.

После устранения причины активируйте группу командой /activate, снова выберите ее в Центре сообщений и включите тумблер.

## После переименования группы на сайте осталось старое название

Отправьте в Telegram-группу команду:

/activate

AIX обновит сохраненное название группы.

Повторно создавать или настраивать группу не нужно.

---

# Требования для работы центра сообщений

Адрес: /help/centr-soobschenii/trebovaniya-dlya-raboty-centra-soobschenii/

> Для работы Центра сообщений должны выполняться требования со стороны Авито и Telegram.

Для работы Центра сообщений должны выполняться требования со стороны Авито и Telegram.

## Тариф Авито

Авито передает сообщения во внешние сервисы только при наличии подходящего тарифа.

Требования зависят от категории:

- «Услуги» – тариф «Расширенный».
- «Товары» – тариф «Максимальный».
- «Вакансии» – тариф «Максимальный».
- «Недвижимость» – тариф «Агент».

:::caution
Без подходящего тарифа Авито не передает сообщения в Центр сообщений.
:::

:::note
Центр сообщений в AIX бесплатный. Отдельно оплачивать инструмент в AIX не нужно.
:::

## Подключение аккаунта Авито

Аккаунт Авито должен быть подключен к AIX.

Центр сообщений работает как с аккаунтами, подключенными:

- По API-ключам.
- По ссылке.

Рекомендуем подключение по API-ключам.

Такое подключение работает стабильнее и передает в AIX больше данных.

:::note
На тарифах Авито, необходимых для работы Центра сообщений, доступны API-ключи.
:::

Если аккаунт уже подключен по ссылке и затем на нем был приобретен подходящий тариф Авито, переподключать его только ради Центра сообщений не обязательно.

[Подключение аккаунта Авито](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)

## Подключение Telegram

Telegram-аккаунт должен быть подключен к AIX:

«Профиль» → «Интеграции».

Именно с этого Telegram-аккаунта необходимо активировать группу командой:

/activate

:::caution
Если команду отправить с другого Telegram-аккаунта, группа не будет привязана к вашему профилю AIX.
:::

## Telegram-группа

Центр сообщений работает в Telegram-группе с включенными темами.

Для работы необходимо:

- Создать или выбрать Telegram-группу.
- Включить в ней темы.
- Добавить бота @aix\_analytics\_bot.
- Назначить бота администратором.
- Выдать боту право на управление темами.
- Активировать группу командой /activate.

:::caution
Обычная группа без тем не подходит.

Личный чат с ботом для Центра сообщений не используется.
:::

[Настройка группы](/centr-soobschenii/nastroi-ka-gruppy/)

## Анонимность администратора

Telegram должен передать боту аккаунт пользователя, который отправил команду /activate.

Если вы являетесь анонимным администратором группы, бот не сможет определить ваш Telegram-аккаунт и связать группу с профилем AIX.

Перед активацией отключите анонимность администратора для своего аккаунта.

## Один аккаунт – один Telegram-чат

Для каждого аккаунта Авито в Центре сообщений выбирается один Telegram-чат.

Одну и ту же Telegram-группу технически можно подключить к нескольким аккаунтам Авито, но мы не рекомендуем такую схему.

Сообщения разных аккаунтов будут находиться в одной группе, что усложняет работу менеджеров.

:::note
Рекомендуем создавать отдельную Telegram-группу для каждого аккаунта Авито.
:::

## Мессенджер

Сейчас Центр сообщений работает через Telegram.

Для работы потребуется Telegram-группа и бот AIX.

---

# Добавление сотрудника

Адрес: /help/glavnaya/dobavlenie-sotrudnika/

> Добавить сотрудника можно по e-mail, на который зарегистрирован его аккаунт AIX.

Добавить сотрудника можно по e-mail, на который зарегистрирован его аккаунт AIX.

После отправки приглашения сотрудник должен принять его, прежде чем получит доступ к вашему кабинету.

## Как добавить сотрудника

- Перейдите в «Профиль».
- В блоке «Сотрудники» нажмите «Добавить сотрудника».


- Введите e-mail сотрудника, например example@gmail.ru.
- Нажмите «Найти».

Если пользователь найден, AIX откроет настройку прав сотрудника.


- Выберите необходимые права и доступные ему объекты.
- Нажмите «Отправить приглашение».

[Настройка прав](/glavnaya/nastroi-ka-prav/)

## После отправки приглашения

Сотрудник появится в списке «Сотрудники».

Пока приглашение не принято, его статус будет отображаться как ожидающий подтверждения.

После принятия приглашения сотрудник сможет переключиться в ваш кабинет и работать в пределах выданных прав.

[Работа сотрудника](/glavnaya/rabota-sotrudnika/)

## Если пользователь не найден

Добавить можно только пользователя, который уже зарегистрирован в AIX.

Если AIX не находит указанный e-mail:

- Проверьте правильность адреса.
- Попросите сотрудника зарегистрироваться в AIX.
- После регистрации повторите добавление.

:::caution
Нельзя добавить в сотрудники собственный аккаунт или пользователя, который уже добавлен в ваш кабинет.
:::

:::note
Выданные сотруднику права можно изменить позже.
:::

---

# Главная

Адрес: /help/glavnaya/glavnaya/

> На главной странице находятся основные разделы сервиса и быстрый доступ к настройкам аккаунта.

На главной странице находятся основные разделы сервиса и быстрый доступ к настройкам аккаунта.

![Главная – скриншот 2](/images/glavnaya/c55fbbf8b3b4737af8d67b6ba92d5c2b.png)

## Что доступно

- Просмотр текстовых инструкций и видео по каждому инструменту.
- Переход в любой раздел сайта.
- Обращение в поддержку.
- Выход из личного кабинета.

## Где найти Службу Поддержки

![Главная – скриншот 3](/images/glavnaya/e2a87e6449ef61fcbb927b57954482a8.webp)

[Аккаунты Авито](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/)

[Аналитика аккаунтов](/analitika-akkauntov/analitika-akkauntov/)

[Анализ выдачи](/analiz-vydachi/analiz-vydachi/)

[Отчеты / Уведомления](/otche-ty-uvedomleniya/otchety-i-uvedomleniya-chto-eto/)

[Автозагрузка](/avtozagruzka/avtozagruzka/)

[Бид-менеджер](/bid-menedzher/bid-menedzher/)

[Ручное управление ставками](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/ruchnoe-upravlenie-stavkami/)

[Avito Реклама](/avito-reklama/avito-reklama/)

[Центр сообщений](/centr-soobschenii/centr-soobschenii/)

Если возникли вопросы по работе сервиса, воспользуйтесь инструкциями в Базе знаний или обратитесь в поддержку.

---

# Настройка прав

Адрес: /help/glavnaya/nastroi-ka-prav/

> Права сотрудника настраиваются отдельно для каждого инструмента AIX.

Права сотрудника настраиваются отдельно для каждого инструмента AIX.

Можно ограничить доступ конкретными аккаунтами Авито, Google Таблицами и группами объявлений.

:::caution
Доступы между разделами не связаны. Если сотруднику выдан аккаунт в «Аккаунтах Авито», это не дает ему автоматический доступ к этому же аккаунту в Автозагрузке, Аналитике или других инструментах.
:::

:::note
Разделы, к которым сотруднику не предоставлены права, не отображаются в его кабинете.
:::

## Тарифы

Доступны два уровня:

- «Только чтение» – просмотр раздела с тарифами.
- «Чтение и покупка» – просмотр и возможность покупать или продлевать тарифы кабинета.

:::caution
При покупке сотрудник оплачивает тариф кабинета владельца.
:::

## Аккаунты Авито

Сначала выберите аккаунты, к которым сотрудник должен получить доступ.

Для выбранных аккаунтов можно разрешить:

- «Чтение» – просмотр аккаунтов. Включается автоматически при выборе аккаунтов.
- «Редактирование» – переподключение ранее подключенных аккаунтов, когда это необходимо.
- «Переименование» – изменение названия аккаунта внутри AIX.
- «Удаление» – удаление выбранных аккаунтов из кабинета.

Отдельно доступно право:

- «Добавление» – подключение новых аккаунтов Авито.

:::note
Новый аккаунт, успешно подключенный сотрудником, автоматически становится доступен ему в разделе «Аккаунты Авито».
:::

## Аналитика аккаунтов

«Доступ к аккаунтам в аналитике» определяет, с какими аккаунтами сотрудник может работать в настройках Аналитики.

Дополнительно можно разрешить:

- «Перевыбор к отображению» – изменение выбора аккаунтов для Аналитики.
- «Доступ к таблицам» – просмотр выбранных Google Таблиц владельца.
- «Создание таблиц и выбор аккаунтов» – создание собственных Google Таблиц Аналитики и настройка аккаунтов в них.

:::caution
Таблицы, переданные владельцем через «Доступ к таблицам», доступны сотруднику только для просмотра. Переименовывать, изменять состав аккаунтов или удалять их сотрудник не может.
:::

:::note
Таблицы, созданные самим сотрудником, остаются в кабинете владельца даже после отзыва доступа сотрудника.
:::

## Анализ выдачи

Доступны:

- «Только чтение» – просмотр существующих отчетов.
- «Чтение и создание» – просмотр и создание новых отчетов.
- «Удалять отчеты» – возможность удалять отчеты.

:::caution
Отчеты являются общими для кабинета. При наличии права на удаление сотрудник может удалить доступный отчет независимо от того, кем он был создан.
:::

## Отчеты и уведомления

Выберите аккаунты Авито, настройки которых будут доступны сотруднику.

Для выбранных аккаунтов сотрудник сможет управлять уведомлениями и автоматическими отчетами.

:::note
Подключение Telegram или MAX выполняется владельцем кабинета в своем профиле.
:::

## Автозагрузка

Выберите аккаунты Авито, которыми сотрудник сможет управлять в Автозагрузке.

:::caution
Отдельного режима «Только чтение» для Автозагрузки нет. Выдача аккаунта предоставляет полный доступ к управлению его Автозагрузкой.
:::

## Бид-менеджер

Сначала выберите аккаунты Авито, доступные сотруднику.

Для работы с объявлениями доступны:

- «Только чтение» – просмотр объявлений и статистики.
- «Чтение и редактирование» – просмотр и управление объявлениями.

Права на группы настраиваются отдельно:

- «Доступ к группам» – выбор групп владельца.
- «Только чтение групп владельца» – просмотр выбранных групп.
- «Чтение и редактирование групп владельца» – просмотр и изменение выбранных групп.
- «Создавать свои группы» – создание собственных групп.
- «Удалять группы» – удаление доступных групп.

Группы, созданные сотрудником, остаются в кабинете владельца после отзыва доступа.

## Ручное управление ставками

Права настраиваются по той же логике, что и в Бид-менеджере.

Для выбранных аккаунтов доступны:

- «Только чтение».
- «Чтение и редактирование».

Для групп отдельно настраиваются:

- Доступ к группам владельца.
- Чтение или редактирование групп владельца.
- Создание собственных групп.
- Удаление групп.

## Avito Реклама

Выберите рекламные аккаунты, доступные сотруднику.

Можно предоставить права:

- «Только чтение» – просмотр статистики и данных выбранных аккаунтов.
- «Чтение и редактирование» – просмотр и изменение доступных настроек.
- «Добавление аккаунтов» – подключение новых рекламных аккаунтов.
- «Удаление аккаунтов» – удаление доступных рекламных аккаунтов.

:::caution
Перевод средств между рекламными аккаунтами сотруднику недоступен независимо от выданных прав.
:::

## Центр сообщений

Выберите аккаунты Авито, с которыми сотрудник сможет работать в Центре сообщений.

Для выбранных аккаунтов сотрудник получает доступ к настройкам Центра сообщений и работе с сообщениями.

:::note
Подключение Telegram выполняется владельцем кабинета. Сотрудник не получает доступ к личным интеграциям владельца.
:::

## Общие ограничения

- Сотрудник работает только с разделами и объектами, к которым ему предоставлен доступ.
- Профиль и личные настройки владельца сотруднику недоступны.
- Права разных сотрудников настраиваются независимо.
- Права можно изменить после добавления сотрудника.
- Для отправки приглашения необходимо предоставить сотруднику хотя бы одно право.

---

# Профиль

Адрес: /help/glavnaya/profil/

> Изменение личных данных, управление интеграциями, сотрудниками и историей платежей в профиле AIX.

В разделе «Профиль» находятся персональные настройки учетной записи и дополнительная информация о пользователе.

![Профиль – скриншот 4](/images/glavnaya/90199e6aafc1a33f93be17892054263e.png)

## Личные данные

- Просмотр имени.
- Просмотр электронной почты.
- Просмотр Telegram-никнейма.

## Редактирование профиля

- Изменение имени и фамилии.
- Изменение электронной почты.
- Изменение пароля.

## Интеграции

В профиле можно подключить:

- Telegram.
- MAX.
- Яндекс Метрику.

Telegram и MAX используются для работы уведомлений и автоотчетов.

:::caution
Центр сообщений в настоящее время поддерживает только Telegram.
:::

![Профиль – скриншот 5](/images/glavnaya/e35105a57f67c3413c5b56b44c432637.png)

## Отключение Telegram или MAX

Владелец кабинета может полностью отвязать Telegram или MAX в разделе «Профиль → Интеграции».

При отвязке выбранного мессенджера удаляются:

- Привязка бота к профилю.
- Подключенные чаты этого мессенджера.
- Привязки этих чатов к автоотчетам.
- Привязки к уведомлениям об авансе и кошельке.

При отключении Telegram также отключается связанный с ним Центр сообщений.

При этом не удаляются:

- Аккаунты Авито.
- Google Таблицы.
- Тарифы.
- Платежи.
- Баланс.

:::caution
После отвязки Telegram Центр сообщений станет недоступен, пока Telegram не будет подключен заново.
:::

Чтобы восстановить работу:

- Подключите Telegram или MAX повторно.
- Заново подключите необходимые чаты.
- Выберите их в настройках уведомлений и других инструментов.

:::note
Полностью отключить интеграцию может только владелец кабинета. Сотруднику это действие недоступно.
:::

## Если Telegram использовался до регистрации на сайте

Если до регистрации в AIX вы уже пользовались Telegram-ботом, у Telegram мог существовать отдельный старый профиль.

При подключении этого Telegram к профилю на сайте автоматический перенос данных старого профиля не выполняется.

AIX:

- Отвязывает Telegram от старого профиля.
- Удаляет его старые чаты и настройки уведомлений.
- Привязывает Telegram к текущему профилю на сайте.

При этом данные старого профиля остаются на нем, в том числе:

- Аккаунты Авито.
- Google Таблицы.
- Тарифы.
- Баланс.
- Реферальные данные.
- Платежи.

:::caution
Эти данные автоматически в новый профиль не переносятся.
:::

Если на старом профиле остались нужные данные, обратитесь в поддержку AIX для переноса.

## Реферальная программа

- Просмотр реферального баланса.
- Просмотр количества приглашенных пользователей.
- Просмотр реферального процента.
- Копирование персональной реферальной ссылки.

:::note
Для вывода средств с реферального баланса обратитесь в поддержку.
:::

## Подключенные группы MAX / Telegram

- Просмотр и удаление подключенных групп.

## Сотрудники

В разделе «Сотрудники» можно предоставить другому пользователю AIX доступ к своему кабинету и настроить, с какими инструментами, аккаунтами и объектами он сможет работать.

Права сотрудника можно изменять или полностью отозвать в любой момент.

[Сотрудники](/glavnaya/sotrudniki/)

## История платежей

В истории отображаются операции по покупке инструментов, продлению и другим оплатам.

Для каждой операции показываются:

- Дата.
- Время.

Время отображается:

- По Москве.
- С точностью до секунды.

Операции располагаются от новых к старым.

## Операция «Продление»

У операции «Продление» дата означает первый день оплаченного периода, а не дату фактической оплаты.

Поэтому запись о продлении может иметь будущую дату.

Например, тариф продлен сегодня, но новый оплаченный период начинается завтра – в истории операция может отображаться завтрашним числом.

:::note
Время операции при этом показывает реальный момент оплаты.
:::

:::caution
Будущая дата у операции «Продление» не означает, что платеж еще не произошел.
:::

---

# Работа сотрудника

Адрес: /help/glavnaya/rabota-sotrudnika/

> После принятия приглашения сотрудник получает возможность переключаться в кабинет владельца и работать в пределах выданных прав.

После принятия приглашения сотрудник получает возможность переключаться в кабинет владельца и работать в пределах выданных прав.

Для входа используется собственный аккаунт AIX – передавать логин и пароль владельца не требуется.

## Принятие приглашения

После входа в AIX сотруднику отображается приглашение на доступ к кабинету.

Доступны два действия:

- Принять – кабинет владельца будет добавлен в список доступных.
- Отклонить – доступ к кабинету предоставлен не будет.

:::note
До принятия приглашения перейти в кабинет владельца нельзя.
:::

## Переключение кабинетов

После принятия приглашения в верхней части сайта становится доступен переключатель кабинетов.


- Откройте список кабинетов.
- Выберите нужный кабинет владельца.
- Дождитесь переключения.

После перехода AIX показывает, в каком кабинете вы сейчас работаете.

Например:

Вы в кабинете owner@example.ru.

## Работа в кабинете владельца

В режиме сотрудника отображаются только разделы, к которым владелец предоставил доступ.

В зависимости от настроенных прав сотрудник может:

- Просматривать доступные данные.
- Работать с выбранными аккаунтами Авито.
- Создавать или изменять доступные объекты.
- Управлять инструментами AIX в пределах выданных разрешений.

:::caution
Наличие доступа к одному инструменту не предоставляет автоматически доступ к другим.
:::

Конкретные возможности зависят от прав, настроенных владельцем.

[Настройка прав](/glavnaya/nastroi-ka-prav/)

## Личные настройки владельца

Сотрудник не получает доступ к личной зоне владельца.

Недоступны, в частности:

- Профиль владельца.
- Личные интеграции.
- Изменение данных владельца.
- Другие настройки, не входящие в выданные рабочие разделы.

:::caution
Сотрудник всегда работает под своим аккаунтом AIX.
:::

## Возврат в свой кабинет

Чтобы выйти из кабинета владельца, перейдите в свой профиль.

После этого AIX вернет вас в собственный кабинет.

:::note
После нового входа в AIX пользователь также начинает работу из своего кабинета.
:::

## Если доступно несколько кабинетов

Сотрудник может иметь доступ к кабинетам нескольких владельцев.

Чтобы перейти из одного чужого кабинета в другой:

- Сначала вернитесь в свой кабинет.


- Откройте переключатель кабинетов.
- Выберите нужный кабинет.

## Если владелец изменил права

Изменения применяются к дальнейшей работе сотрудника.

Если владелец убрал доступ к разделу или объекту:

- Раздел может исчезнуть из меню.
- Отдельный аккаунт, таблица или группа может стать недоступной.
- Действие, право на которое было отозвано, выполнить больше нельзя.

Если доступ к кабинету полностью удален, сотрудник больше не сможет в него переключиться.

---

# Сотрудники

Адрес: /help/glavnaya/sotrudniki/

> Раздел позволяет предоставить другим пользователям AIX доступ к вашему кабинету без передачи данных для входа в аккаунт.

Раздел позволяет предоставить другим пользователям AIX доступ к вашему кабинету без передачи данных для входа в аккаунт.

Для каждого сотрудника можно отдельно настроить доступ к инструментам, аккаунтам Авито, таблицам и другим объектам кабинета.

## Как это работает

- Добавьте сотрудника по e-mail, зарегистрированному в AIX.
- Настройте необходимые права.
- Отправьте приглашение.
- После принятия приглашения сотрудник сможет переключиться в ваш кабинет и работать в рамках выданных прав.

:::note
Разделы и объекты, к которым сотруднику не предоставлен доступ, для него недоступны.
:::

## Возможности

- Добавление нескольких сотрудников.
- Настройка индивидуальных прав для каждого сотрудника.
- Ограничение доступа конкретными аккаунтами и объектами.
- Изменение прав после добавления сотрудника.
- Полный отзыв доступа к кабинету.

:::caution
Личные настройки владельца кабинета не передаются сотруднику.
:::

---

# Тарифы AIX

Адрес: /help/glavnaya/tarify-aix/

> Просмотр действующих тарифов AIX, покупка, продление и докупка лимитов до окончания оплаченного периода.

Здесь отображаются все приобретенные инструменты и доступные варианты их продления.

![Тарифы AIX – скриншот 6](/images/glavnaya/38d85b1b24fdc041f19b4ed57365d1d8.png)

:::caution
В разделе доступна покупка инструмента на полный месяц или докупка до конца текущего периода.
:::

Вы можете:

- Просмотреть список всех активных инструментов.
- Узнать дату окончания каждого тарифа.
- Посмотреть стоимость каждого инструмента.
- Продлить действующий тариф.
- Докупить объявления или аккаунты – стоимость рассчитывается автоматически пропорционально оставшемуся сроку действия.

:::note
Стоимость докупки рассчитывается автоматически с учетом количества оставшихся дней до окончания текущего тарифа.
:::

---

# Управление доступом

Адрес: /help/glavnaya/upravlenie-dostupom/

> После добавления сотрудника его права можно изменить или полностью отозвать в разделе «Профиль → Сотрудники».

После добавления сотрудника его права можно изменить или полностью отозвать в разделе «Профиль → Сотрудники».

## Статус сотрудника

В списке сотрудников отображается текущий статус доступа.

Возможные статусы:

- «Ожидает подтверждения» – приглашение отправлено, но еще не принято.
- «Активен» – сотрудник принял приглашение и получил доступ.
- «Отклонен» – сотрудник отклонил приглашение.
- «Истекло» – срок действия приглашения закончился.

:::note
Для отклоненного или истекшего приглашения можно отправить новое приглашение.
:::

## Изменение прав

Права можно изменить для уже добавленного сотрудника.


- Перейдите в «Профиль».
- Найдите сотрудника в блоке «Сотрудники».
- Нажмите значок настройки.
- Измените доступные разделы, аккаунты или объекты.
- Сохраните изменения.

После изменения сотрудник сможет работать только в пределах нового набора прав.

:::caution
Если доступ к разделу, аккаунту, таблице или группе снят, сотрудник больше не сможет с ним работать.
:::

[Настройка прав](/glavnaya/nastroi-ka-prav/)

## Удаление сотрудника

Чтобы полностью отозвать доступ:


- Перейдите в «Профиль».
- Найдите сотрудника в блоке «Сотрудники».
- Нажмите значок удаления.
- Подтвердите действие.

После удаления сотрудник потеряет доступ ко всему кабинету и больше не сможет в него переключиться.

## Что происходит с созданными объектами

Удаление сотрудника не удаляет объекты, которые он создал во время работы.

Например, в кабинете владельца останутся:

- Google Таблицы Аналитики.
- Группы объявлений.
- Другие созданные в доступных инструментах объекты.

:::caution
При повторном добавлении сотрудника доступ к таким объектам не восстанавливается автоматически. При необходимости владелец должен предоставить его заново.
:::

---

# Автоотчеты статистики

Адрес: /help/otche-ty-uvedomleniya/avtootchety-statistiki/

> Регулярные отчеты о работе аккаунтов Авито в Telegram или MAX. Сервис собирает статистику сам и присылает готовое сообщение в заданное время.

Регулярные отчеты о работе аккаунтов Авито в Telegram или MAX. Сервис собирает статистику сам и присылает готовое сообщение в заданное время.

Собирать данные вручную и заходить на сайт не нужно.

- Перейдите:

## Отчеты / Уведомления → Автоотчеты статистики

![Автоотчеты статистики](/images/analitika-i-kontrol/d4504831b4dd240d223b33d4da501bfd.png)

## Столбцы

- «Аккаунт» – аккаунт Авито, по которому собирается статистика.
- «Время» – час отправки отчета.
- «День» – тумблер ежедневного отчета.
- «Неделя» – тумблер еженедельного отчета.
- «Месяц (считать со дня)» – тумблер ежемесячного отчета и число, с которого он считается.
- «Telegram / MAX чат» – куда отправлять отчеты.

:::note
Отдельного тумблера «Вкл/Выкл» здесь нет. Автоотчеты включаются переключателями периодов: «День», «Неделя», «Месяц».
:::

## Настройка

- Найдите строку нужного аккаунта Авито.
- В списке «Время» выберите час отправки.
- Включите тумблеры нужных периодов: «День», «Неделя», «Месяц».
- Для ежемесячного отчета укажите число в поле «Месяц (считать со дня)».
- В поле «Telegram / MAX чат» отметьте чаты для отправки.

:::note
Периоды можно включать в любом сочетании: только ежедневный, только ежемесячный или все три сразу.

Если чаты не выбраны, отчеты приходят в личный чат с ботом.
:::

[Подключение чата](/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/)

## Периоды отчетов

### Время отправки

В списке «Время» доступны значения от 00:00 до 23:00 с шагом в час. Выбранное время действует для всех включенных периодов сразу.

:::note
Время во всем сервисе московское.
:::

### День

Отчет приходит каждый день в выбранное время.

:::caution
Статистика приходит за прошедший день. Если включить ежедневный отчет 5 апреля, полный отчет придет 6 апреля – со статистикой за 5 апреля.
:::

### Неделя

Отчет приходит каждый понедельник в выбранное время. В нем – статистика за полную прошедшую неделю.

### Месяц

Отчет приходит раз в месяц, в день, указанный в поле «Месяц (считать со дня)».

:::caution
Если в месяце меньше дней, чем указано в настройке, отчет придет в последний день месяца. При значении «с 31 числа» в феврале отчет придет 28-го, а в апреле – 30-го.
:::

:::note
Ставьте 1 число, если отчет должен приходить за календарный месяц. Другое число удобно, когда отчетный период у вас смещен – например, привязан к дате оплаты у клиента.
:::

## Что входит в отчет

Отчет приходит одним сообщением с названием аккаунта и периодом.

- Показы и конверсия из показов в просмотры.
- Просмотры и конверсия из просмотров в контакты.
- Контакты.
- Заявки, звонки и чаты.
- Добавления в избранное.
- Стоимость просмотра, контакта и заявки.
- Итоговые расходы за период.
- Текущий баланс: аванс и кошелек.

В конце сообщения есть кнопка «Настройка уведомлений» – она открывает сайт, чтобы можно было сразу поправить настройки.

:::caution
Баланс в отчете – текущий, на момент отправки. Остальные показатели – за отчетный период.
:::

![Автоотчеты статистики](/images/analitika-i-kontrol/c00fc899548a2e29ade6aa1190550a53.png)

## Кому отправлять

- В личный чат с ботом – для себя, чтобы держать показатели под рукой.
- В чат с клиентом – отчетность приходит сама, готовить ее не нужно.
- В чат с сотрудниками – все видят одни и те же цифры.

:::note
Для каждого аккаунта можно выбрать свой набор чатов. Отчеты по разным клиентам не смешаются.
:::

:::caution
Автоотчеты бесплатны и доступны для любого аккаунта Авито, подключенного к сервису. Тариф для них не нужен.
:::

---

# Отчеты и уведомления – что это?

Адрес: /help/otche-ty-uvedomleniya/otchety-i-uvedomleniya-chto-eto/

> Сервис следит за состоянием ваших аккаунтов Авито и сам сообщает о важном в Telegram или MAX. Заходить на сайт и проверять балансы вручную не нужно.

Сервис следит за состоянием ваших аккаунтов Авито и сам сообщает о важном в Telegram или MAX. Заходить на сайт и проверять балансы вручную не нужно.

Раздел решает две разные задачи: предупреждает о проблемах с деньгами и присылает регулярную статистику.

## Уведомления о балансе

Сервис проверяет баланс аккаунта и присылает сообщение, когда денег остается мало.

Уведомления двух типов:

- Об авансе – аванс расходуется на продвижение объявлений.
- О кошельке – с кошелька пополняется аванс.

:::caution
Когда аванс заканчивается, платное продвижение останавливается. По наблюдениям авитологов, у аккаунтов с низким или отрицательным балансом могут ухудшаться показатели объявлений. После пополнения восстановление прежних показателей может занять несколько дней.
:::

:::note
Настройте оба типа уведомлений – это двойная защита. Кошелек предупредит заранее, аванс подстрахует в последний момент.
:::

## Автоотчеты статистики

Сервис собирает статистику по аккаунту и присылает готовый отчет в заданное время.

Периоды отчетов:

- За день – каждый день.
- За неделю – каждый понедельник.
- За месяц – раз в месяц, с выбранного вами числа.

Что входит в отчет:

- Показы и просмотры с конверсией между ними.
- Контакты с конверсией из просмотров.
- Заявки, звонки и чаты.
- Добавления в избранное.
- Стоимость просмотра, контакта и заявки.
- Итоговые расходы за период.
- Текущий баланс аванса и кошелька.

![Отчеты и уведомления – что это?](/images/analitika-i-kontrol/c00fc899548a2e29ade6aa1190550a53.png)

:::note
Автоотчеты удобно отправлять в чат с клиентом или руководителем: статистика приходит сама, готовить ее вручную не нужно.
:::

## Как это работает

- Вы подключаете бота Telegram или MAX, при необходимости добавляете его в рабочий чат.
- Выбираете вкладку нужного типа уведомлений.
- Настраиваете параметры для конкретного аккаунта Авито.
- Указываете, в какие чаты отправлять сообщения.
- Включаете уведомление тумблером.

Дальше все происходит само: сервис следит за балансом и временем и отправляет сообщения по заданным правилам.

:::note
Настройки у каждого аккаунта Авито свои. Можно вести один аккаунт с частыми уведомлениями, а другой – с редкими.
:::

## Чем уведомления отличаются от автоотчетов

- Уведомления о балансе приходят по событию – когда сумма опустилась ниже заданного порога. Предсказать момент нельзя.
- Автоотчеты приходят по расписанию – в заданное время, независимо от того, что происходит с аккаунтом.

В сообщении бота есть кнопка «Настройка уведомлений» – она открывает сайт, чтобы можно было сразу поправить настройки.

## Что важно учитывать

:::caution
Уведомления работают только для аккаунтов, подключенных к сервису AIX.

Сервис сообщает о проблеме, но не пополняет баланс за вас. Пополнение выполняется на стороне Авито.
:::

:::note
Все три типа сообщений бесплатны. Тариф не требуется ни в AIX, ни в Авито.

Время во всех настройках и отчетах – московское.
:::

---

# Подключение чата

Адрес: /help/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/

> Уведомления и автоотчеты приходят через бота Telegram или MAX. Подключение выполняется один раз – дальше чат доступен для выбора на всех трех вкладках раздела.

Уведомления и автоотчеты приходят через бота Telegram или MAX. Подключение выполняется один раз – дальше чат доступен для выбора на всех трех вкладках раздела.

:::note
Если чат не подключать, сообщения будут приходить в личный чат с ботом. Отдельный чат нужен, когда статистику должны видеть клиент, руководитель или сотрудники.
:::

## Шаг 1\. Запустите бота


- Перейдите в раздел «Отчеты / Уведомления».
- Нажмите «Добавить чат \+».
- Выберите мессенджер – Telegram или MAX.
- Перейдите по ссылке и запустите бота.

После запуска уведомления будут приходить в бота. Если хотите получать уведомления в определенную группу или чат – переходите к следующему шагу.

![Подключение чата](/images/analitika-i-kontrol/44553966bf0f9548dab1c462e3642b83.png)

## Шаг 2\. Добавьте бота в чат

Выполняется, если сообщения должны приходить в группу.

- Добавьте бота в нужный чат.
- Назначьте бота администратором и выдайте все права.
- Отправьте в чат команду:

/activate

В ответ придет сообщение об успешном подключении с названием чата.

:::caution
Без прав администратора бот не сможет отправлять сообщения в группу.
:::

Если название чата изменилось, отправьте /activate повторно – сервис обновит его.

## Шаг 3\. Выберите чат в настройках

- Вернитесь в раздел «Отчеты / Уведомления».
- Откройте нужную вкладку: «Уведомления об авансе», «Уведомления о кошельке» или «Автоотчеты статистики».
- В строке аккаунта нажмите поле «Telegram / MAX чат».
- Отметьте чаты, в которые должны приходить сообщения.

В поле отображается количество выбранных чатов – например, «Выбрано (2) чатов».

:::note
На один аккаунт можно выбрать несколько чатов. Настройки чатов у вкладок независимы: уведомления об авансе могут уходить в одну группу, а автоотчеты – в другую.

Если не выбрать ни одного чата, сообщения придут в личный чат с ботом.
:::

![Подключение чата](/images/analitika-i-kontrol/b0540e0b0c6aa312ca3e4f7009830b99.png)

## Если сообщение о подключении не пришло

Чаще всего причина – включенная анонимность администратора в Telegram. Бот не видит, кто отправил команду.


- Откройте управление группой.
- Перейдите в «Администраторы» и выберите себя.
- Отключите анонимность.
- Отправьте /activate повторно.

После этого в чат придет подтверждение подключения, и чат появится в списке на сайте.

:::caution
Если подтверждение так и не пришло, проверьте, что бот добавлен в чат и является администратором.
:::

---

# Уведомления о кошельке

Адрес: /help/otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-o-koshelke/

> Предупреждения о том, что заканчиваются деньги на кошельке аккаунта Авито.

Предупреждения о том, что заканчиваются деньги на кошельке аккаунта Авито.

Кошелек – общий баланс аккаунта, с которого пополняется аванс. Когда кошелек пуст, пополнить аванс нечем: продвижение останавливается, а объявления теряют позиции.

:::note
Уведомления о кошельке предупреждают раньше, чем уведомления об авансе. Настройте оба типа – это двойная защита от остановки продвижения.
:::

- Перейдите:

## Отчеты / Уведомления → Уведомления о кошельке

![Уведомления о кошельке](/images/analitika-i-kontrol/c59867a294243e97a6cc48202a27c7f8.png)

## Столбцы

- «Аккаунт» – аккаунт Авито, за балансом которого следит сервис.
- «Вкл/Выкл» – тумблер уведомлений по этому аккаунту.
- «От суммы» – порог: сумма на кошельке, ниже которой сервис начинает предупреждать.
- «Шаг» – на сколько должен снизиться кошелек, чтобы пришло повторное уведомление.
- «Повторить через» – интервал, с которым уведомление повторяется, пока кошелек ниже порога.
- «Telegram / MAX чат» – куда отправлять сообщения.

:::note
У большинства заголовков есть значок с вопросительным знаком. Наведите на него курсор, чтобы увидеть краткое пояснение.
:::

## Настройка

- Найдите строку нужного аккаунта Авито.
- В поле «От суммы» укажите порог в рублях.
- В поле «Шаг» укажите сумму снижения для повторного уведомления.
- В списке «Повторить через» выберите интервал.
- В поле «Telegram / MAX чат» отметьте чаты для отправки.
- Включите тумблер «Вкл/Выкл».

:::note
Настройки у каждого аккаунта свои и не зависят от настроек уведомлений об авансе. Чаты тоже можно выбрать разные.

Если чаты не выбраны, уведомления приходят в личный чат с ботом.
:::

[Подключение чата](/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/)

## Как работают порог, шаг и повтор

Правило то же, что и у уведомлений об авансе.

- «От суммы» – граница, ниже которой сервис начинает предупреждать. Первое уведомление приходит в момент, когда кошелек опускается ниже этого значения.
- «Шаг» – следующее уведомление придет, только когда кошелек опустится еще минимум на эту сумму от значения, при котором пришло последнее уведомление.
- «Повторить через» – уведомление повторяется по времени, пока кошелек остается ниже порога. Значения: 0 мин, 10 мин, 30 мин, затем от 1 ч до 24 ч с шагом в час.

:::caution
Значение «0 мин» означает, что повтора по времени нет. В этом случае уведомления приходят только при снижении кошелька на величину шага. Если кошелек держится ниже порога, но не падает, новых сообщений не будет.
:::

- Чтобы получать напоминания регулярно, задайте интервал в поле «Повторить через» – например, 1 ч или 24 ч.

:::note
Подробный разбор связки трех параметров с цифрами – на странице «Уведомления об авансе». Логика полностью совпадает.
:::

[Уведомления об авансе](/otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-ob-avanse/)

## Как подобрать значения

- Порог – сумма, которой хватит на несколько пополнений аванса. Кошелек расходуется медленнее, поэтому порог обычно выше, чем у аванса.
- Шаг – заметная для вас сумма, чтобы не получать сообщения при каждом мелком списании.
- Интервал – 24 ч подойдет в большинстве случаев: кошелек редко уходит в ноль за час.

:::caution
Сервис только предупреждает. Пополнение кошелька выполняется на стороне Авито.
:::

:::note
Отправляйте уведомления о кошельке в чат сотрудника, который отвечает за пополнение. Тогда сообщение попадет сразу к тому, кто может решить вопрос.
:::

---

# Уведомления об авансе

Адрес: /help/otche-ty-uvedomleniya/uvedomleniya-ob-avanse/

> Предупреждения о том, что заканчивается аванс на продвижение объявлений.

Предупреждения о том, что заканчивается аванс на продвижение объявлений.

Аванс – средства, зарезервированные под продвижение. Когда он заканчивается, платное продвижение останавливается. По наблюдениям авитологов, при низком или отрицательном балансе показатели объявлений могут ухудшаться, а восстановление после пополнения может занять несколько дней.

- Перейдите:

## Отчеты / Уведомления → Уведомления об авансе

![Уведомления об авансе](/images/analitika-i-kontrol/49a80f944244741cb5cb2b315fe1f211.png)

## Столбцы

- «Аккаунт» – аккаунт Авито, за балансом которого следит сервис.
- «Вкл/Выкл» – тумблер уведомлений по этому аккаунту.
- «От суммы» – порог: сумма аванса, ниже которой сервис начинает предупреждать.
- «Шаг» – на сколько должен снизиться аванс, чтобы пришло повторное уведомление.
- «Повторить через» – интервал, с которым уведомление повторяется, пока аванс ниже порога.
- «Telegram / MAX чат» – куда отправлять сообщения.

:::note
У большинства заголовков есть значок с вопросительным знаком. Наведите на него курсор, чтобы увидеть краткое пояснение.
:::

## Настройка

- Найдите строку нужного аккаунта Авито.
- В поле «От суммы» укажите порог в рублях.
- В поле «Шаг» укажите сумму снижения для повторного уведомления.
- В списке «Повторить через» выберите интервал.
- В поле «Telegram / MAX чат» отметьте чаты для отправки.
- Включите тумблер «Вкл/Выкл».

:::note
Настройки у каждого аккаунта свои. Один аккаунт может предупреждать от 5000 ₽ каждый час, другой – от 1000 ₽ раз в сутки.

Если чаты не выбраны, уведомления приходят в личный чат с ботом.
:::

[Подключение чата](/otche-ty-uvedomleniya/podklyuchenie-chata/)

## Как работают порог, шаг и повтор

Три параметра работают вместе, и от их сочетания зависит, как часто вы будете получать сообщения.

### Порог «От суммы»

Граница, ниже которой сервис начинает предупреждать. Пока аванс выше порога, уведомлений нет.

Первое уведомление приходит в момент, когда аванс опускается ниже этого значения.

### Шаг

Определяет, когда придет следующее уведомление после первого.

Точка отсчета – сумма, при которой пришло последнее уведомление. Следующее уйдет, только когда аванс опустится еще минимум на величину шага от этой точки.

### Интервал «Повторить через»

Заставляет уведомление повторяться просто по времени, пока аванс остается ниже порога – независимо от того, снижался он или нет.

Значения: 0 мин, 10 мин, 30 мин, затем от 1 ч до 24 ч с шагом в час.

:::caution
Значение «0 мин» означает, что повтора по времени нет. В этом случае уведомления приходят только при снижении аванса на величину шага.
:::

### Разбор на примере

Настройки: порог 1700 ₽, шаг 200 ₽, повторить через 0 мин.

- 25 апреля аванс опустился до 1390,39 ₽ – пришло уведомление. Эта сумма стала точкой отсчета.
- Следующее уведомление придет, когда аванс опустится до 1190,39 ₽ или ниже: 1390,39 − 200\.
- 28 апреля аванс составил 1549,39 ₽. Это ниже порога 1700 ₽, но выше точки отсчета 1390,39 ₽. Снижения на шаг не произошло – уведомления нет.

:::note
Такое поведение защищает от потока сообщений: при каждом мелком колебании баланса уведомление не приходит.
:::

### Как получать уведомления регулярно

- Задайте интервал в поле «Повторить через» – например, 1 ч или 24 ч.

Тогда уведомление будет приходить с этим интервалом все время, пока аванс остается ниже порога, независимо от шага.

:::note
Шаг при этом можно оставить: он добавит внеочередное уведомление, если баланс между повторами упадет ощутимо.
:::

### Как подобрать значения

- Порог – сумма, которой хватит на продвижение хотя бы на день-два. Так останется время пополнить баланс без остановки.
- Шаг – заметная для вас сумма. Слишком маленький шаг даст поток сообщений, слишком большой – тишину до самого нуля.
- Интервал – 24 ч, если достаточно напоминания раз в сутки. 1–2 ч, если пополнением занимается сотрудник и важно не пропустить.

:::caution
Сервис только предупреждает. Пополнение аванса выполняется на стороне Авито.
:::

:::note
Настройте заодно и уведомления о кошельке: аванс пополняется именно с него, и предупреждение придет заранее.
:::

---

# Пробный период

Адрес: /help/probnyi-period/probnyi-period/

> Условия пробного доступа к инструментам AIX, лимиты и порядок подключения.

Каждый новый пользователь получает 7 дней бесплатной работы с инструментами AIX. Оплачивать ничего не нужно – доступ открывается сразу после регистрации.

За эту неделю можно подключить аккаунты, настроить инструменты и посмотреть, как они работают на ваших объявлениях.

## Что доступно бесплатно

- «Аналитика аккаунтов» – до 100 аккаунтов Авито.
- «Ручное управление ставками» – 100 объявлений.
- «Бид-менеджер» – 10 объявлений.
- «Анализ выдачи» – 1 отчет в сутки.
- «Автозагрузка» – 500 объявлений на аккаунт Авито.

:::note
Лимиты независимы: можно одновременно использовать пробный доступ разных инструментов.

Для профильных инструментов пробный период начинается с момента регистрации и действует 7 дней. У Автозагрузки отдельные правила – ее пробный период привязан к конкретному аккаунту Авито.
:::

:::caution
На пробном периоде «Анализа выдачи» нельзя докупить отчеты или продлить пробный доступ. Если необходим другой лимит, можно приобрести обычный тариф.
:::

## Как активируется

Активировать или выбирать ничего не нужно – пробный доступ выдается автоматически.

1. Зарегистрируйтесь в сервисе.
2. Подключите аккаунт Авито в разделе [«Аккаунты Авито»](/akkaunty-avito/akkaunty-avito/).
3. Откройте нужный инструмент и настройте его.

:::note
Отсчет 7 дней начинается с момента выдачи доступа, а не с первого запуска инструмента.
:::

## Пробный период автозагрузки

У автозагрузки свои правила: пробный период привязан к аккаунту Авито, а не к вашему личному кабинету.

Аккаунт получает 7 дней и лимит 500 объявлений в момент подключения к автозагрузке – при условии, что этому аккаунту раньше ни разу не выдавался тариф автозагрузки.

:::caution
Если аккаунт уже отработал свои 7 дней, при повторном подключении пробный период не выдается – в том числе если аккаунт подключит другой человек в своем кабинете. Такая строка сразу потребует платный тариф.
:::

:::note
Несколько аккаунтов могут быть на пробном периоде одновременно. У каждого свой отсчет дней и свой лимит 500 объявлений.
:::

## Что происходит после окончания

Инструменты останавливаются, но данные сохраняются полностью.

- Настройки, таблицы и история остаются на месте.
- Бид-менеджер и ручное управление перестают менять ставки.
- Объявления автозагрузки уходят в архив на Авито.
- Сбор статистики прекращается.

:::note
После оплаты тарифа все продолжит работать с теми же настройками – пересоздавать и перенастраивать ничего не нужно.
:::

:::caution
Объявления из архива восстанавливает Авито по своим правилам. Часть может не вернуться автоматически.
:::

## Покупка тарифа

Купить тариф можно в любой момент, не дожидаясь конца пробного периода.

:::caution
Тариф оплачивается по полной стоимости. Неиспользованные бесплатные дни в перерасчет не идут.
:::

Объемы и стоимость по каждому инструменту – в разделе [«Тарифы AIX»](/glavnaya/tarify-aix/).

## Бесплатно после пробного периода

Часть инструментов не требует оплаты вообще.

- «Отчеты / Уведомления» – уведомления об авансе и кошельке, автоотчеты статистики.
- «Центр сообщений» – переписка с клиентами Авито в Telegram.

:::caution
Центр сообщений бесплатен в AIX, но требует подходящего тарифа на стороне Авито – без него площадка не передает сообщения. Для услуг достаточно тарифа «Расширенный», а для товарной категории – «Максимальный».
:::

---

# Быстрый старт

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/bystryi-start-ruchnoe/

> Для первого запуска достаточно добавить объявление, указать ставку и включить ручное управление.

Для первого запуска достаточно добавить объявление, указать ставку и включить ручное управление.

Расписание и ограничения по метрикам настраиваются при необходимости.

## Шаг 1\. Подключите аккаунт Авито


- Перейдите в раздел «Аккаунты Авито».
- Подключите аккаунт, объявления которого хотите использовать.

:::caution
Для работы инструмента на стороне Авито должна быть доступна «Регулировка стоимости просмотра».
:::

[Требования](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/trebovaniya/)

## Шаг 2\. Добавьте объявления


- Перейдите в раздел «Ручное управление ставками».
- Нажмите «Добавить объявления».

Добавить объявления можно двумя способами:

- «Отобрать по фильтрам и поиску».
- «Добавить списком».

Выберите нужные объявления и нажмите «Добавить».

:::note
После добавления объявления появятся в основной таблице с выключенным тумблером «Вкл / выкл».
:::

[Объявления](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/obyavleniya/)

## Шаг 3\. Укажите ставку

Для каждого объявления задайте ставку, которую AIX должен поддерживать во время работы продвижения.


- Найдите нужное объявление.
- Укажите значение в колонке «Ставка».

Ориентируйтесь на значение в колонке «Минимальная ставка для продвижения».

:::note
Базовая ставка – состояние без работающего продвижения за ставку.

Минимальная ставка для продвижения – минимальное значение, при котором продвижение уже работает.
:::

:::caution
Указанная ставка должна находиться в допустимом для объявления диапазоне. Если значение не подходит, AIX покажет ошибку в колонке «Статус».
:::

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

## Шаг 4\. При необходимости настройте дополнительные условия

Для первого запуска дополнительные ограничения не обязательны.

При необходимости настройте:

- График продвижения по дням недели и часам.
- Отключение по показам.
- Отключение по просмотрам.
- Отключение по контактам.
- Отключение по расходам.
- Отключение по стоимости просмотра.
- Отключение по стоимости контакта.

:::note
Если график не изменять, продвижение разрешено во все дни недели и часы.

Если ограничения по метрикам не заданы, AIX не будет останавливать продвижение по этим показателям.
:::

[Настройки продвижения](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/)

## Шаг 5\. Включите ручное управление


- Включите тумблер «Вкл / выкл» у настроенного объявления.
- Проверьте колонку «Статус».

Если все условия выполнены, после обработки объявления статус изменится на «Успешно», а AIX установит заданную ставку.

:::caution
Если отображается статус «Ошибка», наведите на него курсор. В подсказке будет указана причина.
:::

:::note
Изменение ставки происходит не мгновенно. AIX проверяет активные объявления циклически, поэтому после включения может потребоваться несколько минут.
:::

## Что дальше

После запуска можно дополнительно:

- Настроить расписание работы.
- Добавить ограничения по метрикам.
- Изменять настройки нескольких объявлений одновременно.
- Объединять объявления в группы.
- Анализировать статистику и изменение ставки.

---

# Группы объявлений

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/gruppy-obyavlenii/

> Группы позволяют объединять объявления внутри «Ручного управления ставками» для более удобной работы с большим количеством объявлений.

Группы позволяют объединять объявления внутри «Ручного управления ставками» для более удобной работы с большим количеством объявлений.

Например, можно создать отдельные группы по направлениям, городам, аккаунтам или другим внутренним признакам.

Группы не изменяют настройки продвижения сами по себе – они используются для организации объявлений и работы с ними внутри отдельной выборки.

## Где находятся группы

В верхней части страницы «Ручное управление ставками» доступны две вкладки:

- «Все объявления».
- «Группы объявлений».

Перейдите во вкладку «Группы объявлений», чтобы создать новую группу или открыть уже существующую.

## Создание группы

Если групп еще нет, на странице отображается сообщение:

«У вас пока нет групп»

Чтобы создать первую группу:

- Нажмите «Добавить первую группу».

Если группы уже существуют:


- Нажмите «Создать группу».
- Укажите название группы.
- Сохраните изменения.

После создания группа появится в общем списке.

## Требования к названию

Название группы должно отличаться от названий уже существующих групп.

Если указать занятое название, AIX покажет ошибку:

«Группа с таким названием уже есть»

Максимальная длина названия:

50 символов.

:::caution
Создать две группы с одинаковыми названиями нельзя.
:::

## Информация о группе

Для каждой группы отображается краткая сводка:

- Количество объявлений.
- Количество включенных объявлений.
- Количество объявлений с ошибкой.

Например:

Объявлений:

25

Включено:

18

С ошибкой:

2

Это позволяет быстро оценить состояние объявлений внутри группы, не просматривая каждую строку отдельно.

## Открытие группы

Нажмите на группу или раскройте ее, чтобы перейти к объявлениям внутри нее.

После открытия можно работать с объявлениями этой группы отдельно от общего списка.

При этом сами объявления остаются частью «Ручного управления ставками» и также доступны во вкладке «Все объявления».

## Добавление объявлений в группу

Чтобы добавить объявления:


- Откройте нужную группу.
- Нажмите «Добавить объявления в группу».
- Выберите нужные объявления.
- Подтвердите добавление.

В группу добавляются объявления, которые уже находятся в «Ручном управлении ставками».

В окне выбора объявления можно сортировать в том числе:

- По колонкам со ставками.
- По «Опережению конкурентов».

При сортировке:

- Значение 0 считается обычным нулем.
- Прочерк – означает отсутствие данных и всегда перемещается в конец списка независимо от направления сортировки.

:::note
Добавление объявления в группу не изменяет его ставку, расписание или ограничения по метрикам.
:::

## Работа с объявлениями внутри группы

В открытой группе можно работать с объявлениями так же, как в основном списке.

В частности, можно:

- Выбирать объявления чекбоксами.
- Просматривать их текущие настройки и статусы.
- Использовать массовое редактирование.
- Удалять объявления из группы.

[Массовое редактирование](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/)

## Удаление объявления из группы

Если объявление больше не должно находиться в группе:


- Откройте нужную группу.
- Выберите объявление чекбоксом.
- Используйте действие удаления из группы.

После этого объявление исчезнет из выбранной группы, но останется в «Ручном управлении ставками».

:::caution
Удаление из группы не удаляет объявление из инструмента и не удаляет его на Авито.
:::

## Переименование группы

Название существующей группы можно изменить.


- Откройте действие переименования группы.
- Введите новое название.
- Сохраните изменение.

Новое название также должно быть уникальным и содержать не более 50 символов.

Если группа с таким названием уже существует, AIX покажет:

«Группа с таким названием уже есть»

## Удаление группы

Группу можно удалить, если она больше не нужна.

При работе с несколькими группами также доступно массовое удаление через действие:

«Удалить выбранные группы»

:::caution
Удаление группы не удаляет сами объявления из «Ручного управления ставками» и не влияет на объявления на Авито.
:::

Удаляется только сама группа и связь объявлений с ней.

## Для чего удобно использовать группы

Группы особенно полезны, когда в инструменте работает большое количество объявлений.

Например, можно разделить их:

- По городам.
- По аккаунтам.
- По категориям.
- По направлениям бизнеса.
- По рекламным кампаниям.
- По внутренним задачам команды.

После этого нужную выборку можно открыть отдельно и работать только с относящимися к ней объявлениями.

## Группы и массовое редактирование

Группа удобна как отдельная рабочая выборка объявлений.

Если одинаковые настройки нужно изменить у нескольких объявлений внутри группы:

- Откройте группу.
- Выберите нужные объявления.
- Нажмите «Массовое редактирование».
- Активируйте только те настройки, которые нужно изменить.
- Нажмите «Применить».

При этом изменения применяются к выбранным объявлениям, а не к группе как отдельной сущности.

---

# Массовое редактирование

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/

> «Массовое редактирование» позволяет изменить одинаковые настройки сразу у нескольких объявлений.

«Массовое редактирование» позволяет изменить одинаковые настройки сразу у нескольких объявлений.

При этом не нужно открывать и настраивать каждое объявление отдельно.

Можно массово изменить:

- Состояние «Вкл / выкл».
- Ставку.
- Ограничение по показам.
- Ограничение по просмотрам.
- Ограничение по контактам.
- Ограничение по расходам.
- Ограничение по стоимости CPV / 1 просмотр.
- Ограничение по стоимости CPA / 1 контакт.
- График продвижения.

## Как открыть массовое редактирование


- Отметьте нужные объявления чекбоксами в начале строк.
- Нажмите «Массовое редактирование» в нижней части таблицы.

В окне будет указано, к скольким выбранным объявлениям применятся изменения.

Например:

«Применится к 3 выбранным объявлениям»

## Как работают тумблеры настроек

Слева от каждого параметра находится отдельный тумблер.

Он определяет, будет ли эта настройка изменена у выбранных объявлений.

- Включите левый тумблер напротив параметра, который хотите изменить.
- Укажите новое значение.
- Остальные параметры оставьте выключенными.

:::note
Пока левый тумблер не активирован, изменить значение настройки нельзя.
:::

:::caution
Настройки с выключенным левым тумблером не изменяются. У каждого выбранного объявления сохраняется его текущее значение.
:::

Это позволяет изменить только нужные параметры, не затрагивая остальные настройки объявлений.

## Вкл / выкл

Настройка позволяет массово включить или выключить ручное управление для выбранных объявлений.

Здесь используются два тумблера:

- Левый тумблер включает массовое редактирование этой настройки.
- Правый тумблер задает состояние, которое будет установлено у выбранных объявлений.

Например, чтобы одновременно включить ручное управление у нескольких объявлений:

- Активируйте левый тумблер напротив «Вкл / выкл».
- Переведите правый тумблер во включенное состояние.
- Нажмите «Применить».

## Ставка

Чтобы установить одинаковую ставку для выбранных объявлений:


- Включите левый тумблер напротив «Ставка».
- Введите нужное значение.
- Нажмите «Применить».

Указанная ставка будет применена ко всем выбранным объявлениям.

:::caution
Допустимые значения могут отличаться у разных объявлений. Если ставка не соответствует допустимому диапазону конкретного объявления, AIX отобразит ошибку для него.
:::

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

## Установить минимальную ставку для продвижения

Вместо конкретной суммы можно использовать настройку:

«Установить минимальную ставку для продвижения»

В этом случае для каждого выбранного объявления используется его собственная минимальная ставка для продвижения, переданная Авито.

Это удобно, когда объявления имеют разные минимальные ставки и не нужно задавать одно значение для всех.

## Отключение по метрике

Через массовое редактирование можно изменить следующие ограничения:

- «По показам».
- «По просмотрам».
- «По контактам».
- «По расходам».
- «По стоимости CPV / 1 просмотр».
- «По стоимости CPA / 1 контакт».

Для каждого условия используется собственный левый тумблер.

Например, если нужно установить лимит расходов для выбранных объявлений:

- Включите тумблер напротив «По расходам».
- Укажите нужную сумму.
- Остальные ограничения оставьте выключенными, если их изменять не нужно.
- Нажмите «Применить».

В результате изменится только ограничение по расходам. Остальные настройки выбранных объявлений сохранятся без изменений.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

## График продвижения

Расписание также можно изменить сразу у нескольких объявлений.


- Включите левый тумблер напротив «График продвижения».
- Выберите нужные часы.
- Выберите дни недели.
- Нажмите «Применить».

После этого выбранный график будет установлен у всех отмеченных объявлений.

[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)

## Можно изменить несколько настроек одновременно

За одно массовое редактирование можно включить сразу несколько параметров.

Например:

- Установить ставку.
- Добавить ограничение по расходам.
- Установить ограничение по CPA.
- Изменить график продвижения.

AIX применит только те параметры, у которых включены левые тумблеры.

Это позволяет полностью настроить несколько объявлений за одно действие.

## Добавить заметку

В окне массового редактирования доступна кнопка «Добавить заметку \+».

Ее можно использовать вместе с изменением настроек, чтобы зафиксировать событие в статистике объявлений.

Например:

- Изменение ставки.
- Изменение графика продвижения.
- Установка новых ограничений.

[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)

## Применение изменений

Перед сохранением проверьте:

- Какие объявления выбраны.
- Какие левые тумблеры активированы.
- Какие значения указаны в активных настройках.

После этого нажмите «Применить».

Изменения будут отправлены для всех выбранных объявлений.

:::note
Массовое редактирование не делает все настройки объявлений одинаковыми автоматически. Изменяются только параметры, которые вы явно активировали в окне.
:::

## Пример

Задача:

Для 20 объявлений нужно установить минимальную ставку для продвижения и ограничить дневные расходы до 500 ₽, не изменяя их текущие расписания.

Действия:

- Выберите 20 объявлений.
- Нажмите «Массовое редактирование».
- Включите левый тумблер «Ставка».
- Отметьте «Установить минимальную ставку для продвижения».
- Включите левый тумблер «По расходам».
- Укажите 500 ₽.
- Не включайте тумблер «График продвижения».
- Нажмите «Применить».

В результате:

- Для каждого объявления будет установлена его минимальная ставка для продвижения.
- Для всех выбранных объявлений будет установлен лимит расходов 500 ₽.
- Текущие графики продвижения останутся без изменений.

---

# Настройки продвижения

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/

> Настройки продвижения определяют, с какой ставкой и при каких условиях AIX будет продвигать объявление.

Настройки продвижения определяют, с какой ставкой и при каких условиях AIX будет продвигать объявление.

Для каждого объявления доступны три основных блока настроек:

- Ставка.
- График продвижения.
- Отключение по метрике.

Ставка обязательна для запуска инструмента. График продвижения и ограничения по метрикам используются при необходимости.

## Где находятся настройки

Основные настройки находятся прямо в таблице «Ручного управления ставками».

Для каждого объявления используются отдельные колонки:

- «Ставка».
- «График продвижения».
- «Отключение по метрике».

Настройки задаются отдельно для каждого объявления.

Если одинаковые параметры нужно применить сразу к нескольким объявлениям, используйте массовое редактирование.

[Массовое редактирование](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/)

## Ставка

Ставка – значение, которое AIX устанавливает для объявления во время работы продвижения.

Это единственная обязательная настройка.


- Нажмите на значение в колонке «Ставка».
- Укажите нужную сумму.
- Сохраните изменение.

Ставка должна находиться в допустимом для объявления диапазоне, который передает Авито.

В таблице для ориентира отображаются:

- Базовая ставка.
- Минимальная ставка для продвижения.
- Ставка сейчас.
- Опережение конкурентов.

:::note
Минимальная ставка для продвижения – минимальное значение, при котором Авито считает продвижение включенным.

Базовая ставка – состояние объявления без работающего продвижения за ставку.
:::

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

## График продвижения

График определяет дни недели и часы, когда должна применяться указанная вами ставка.

Можно выбрать:

- Дни недели.
- Часы работы.

В выбранное время AIX применяет настроенную ставку.

Вне графика продвижение отключается, а объявление возвращается на базовую ставку.

:::note
Время учитывается по Москве.

По умолчанию выбрана вся неделя и все часы суток. Если такой режим подходит, график дополнительно настраивать не нужно.
:::

[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)

## Отключение по метрике

Ограничения по метрикам позволяют автоматически остановить продвижение после достижения заданного значения.

Нажмите «Настроить» в колонке «Отключение по метрике».

Доступны следующие условия:

- По показам.
- По просмотрам.
- По контактам.
- По расходам.
- По стоимости CPV / 1 просмотр.
- По стоимости CPA / 1 контакт.

Можно использовать одно или несколько условий одновременно.

Если заданное значение достигнуто, AIX отключает продвижение и возвращает объявление на базовую ставку.

:::note
Пустое поле означает, что соответствующее ограничение не используется.

Если настроено несколько ограничений, для остановки продвижения достаточно достижения одного из них.
:::

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

## Как настройки работают вместе

Во время работы AIX проверяет не только установленную ставку, но и условия, при которых разрешено продвижение.

Продвижение работает с заданной ставкой, если одновременно выполняются условия:

- Текущее время входит в настроенный график.
- Ни одно из заданных ограничений по метрикам не достигнуто.
- Объявление и аккаунт соответствуют требованиям инструмента.
- На авансе достаточно средств.
- Тариф AIX продолжает действовать.

Если одно из условий перестает выполняться, AIX не продолжает продвижение с заданной ставкой.

Для графика и ограничений по метрикам объявление переводится на базовую ставку.

Когда причина остановки перестает действовать, AIX может снова применить настроенную ставку, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.

## Ограничения рассчитываются за текущие сутки

Показы, просмотры, контакты, расходы, CPV и CPA для автоматического отключения учитываются в пределах текущих календарных суток.

Новый расчетный период начинается после 00:00 по московскому времени.

Например, если установить:

По расходам:

1 000 ₽

После достижения расходов 1 000 ₽ за текущие сутки AIX отключит продвижение.

После начала новых суток ограничение снова рассчитывается с нуля, и продвижение может возобновиться, если остальные условия позволяют его запустить.

## Какие настройки обязательны

Для запуска обязательно должна быть указана:

- Ставка.

Необязательно настраивать:

- График продвижения.
- Ограничение по показам.
- Ограничение по просмотрам.
- Ограничение по контактам.
- Ограничение по расходам.
- Ограничение по стоимости просмотра.
- Ограничение по стоимости контакта.

Если дополнительные ограничения не нужны, достаточно указать ставку и включить инструмент.

---

# Объявления

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/obyavleniya/

> На этой странице описана работа со списком объявлений в «Ручном управлении ставками»: добавление, поиск, фильтрация, выбор и удаление.

На этой странице описана работа со списком объявлений в «Ручном управлении ставками»: добавление, поиск, фильтрация, выбор и удаление.

Настройки ставки, расписания и ограничений разбираются отдельно.

[Настройки продвижения](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/)

## Добавление объявлений


- Перейдите в раздел «Ручное управление ставками».
- Нажмите «Добавить объявления».

Добавить объявления можно двумя способами:

- «Отобрать по фильтрам и поиску».
- «Добавить списком».

## Отобрать по фильтрам и поиску

Используйте этот способ, если хотите найти объявления среди подключенных аккаунтов Авито.

В окне доступны:

- Поиск по заголовку, номеру объявления или городу.
- Фильтр по аккаунтам.
- Фильтр по городам.
- Выбор периода статистики объявлений.


- Используйте поиск или фильтры, чтобы найти нужные объявления.
- Отметьте объявления чекбоксами.
- Нажмите «Добавить».

Можно последовательно менять поиск и фильтры, выбирая объявления из разных выборок.

## Добавить списком

Используйте этот способ, если номера нужных объявлений уже подготовлены.


- Откройте вкладку «Добавить списком».
- Вставьте номера в поле «Внесите номера объявлений списком».
- Нажмите «Найти».
- Дождитесь загрузки объявлений.
- Проверьте найденные объявления.
- Снимите чекбоксы с тех, которые добавлять не нужно.
- Нажмите «Добавить».

После поиска AIX подгружает данные найденных объявлений:

- Аккаунт Авито.
- Заголовок со ссылкой на объявление.
- Адрес.

:::note
Подходящие объявления по умолчанию отмечаются чекбоксами. Перед добавлением можно снять отметку с ненужных объявлений.
:::

## После добавления

Добавленные объявления появляются в основной таблице «Ручного управления ставками».

Перед включением инструмента у объявления необходимо настроить ставку.

При необходимости также можно настроить:

- График продвижения.
- Отключение по показам.
- Отключение по просмотрам.
- Отключение по контактам.
- Отключение по расходам.
- Отключение по стоимости просмотра.
- Отключение по стоимости контакта.

[Настройки продвижения](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/nastroi-ki-prodvizheniya/)

## Поиск

Поле «Поиск по объявлениям» позволяет найти объявление по:

- Заголовку.
- Номеру объявления.
- Городу.

Поиск применяется к объявлениям, уже добавленным в инструмент.

## Фильтры

Нажмите «Фильтры», чтобы открыть дополнительные параметры отбора.

Доступна фильтрация по:

- Аккаунтам.
- Городам.
- Статусам.

Можно использовать несколько фильтров одновременно.

:::note
Если после применения поиска или фильтров ничего не найдено, AIX покажет сообщение «По выбранным фильтрам / поиску ничего не найдено».
:::

## Период статистики объявлений

Над таблицей можно выбрать период, за который отображаются статистические показатели объявлений.

По умолчанию выбран период «Сегодня».

Изменение периода влияет на отображаемую статистику и не изменяет настройки продвижения объявления.

[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)

## Столбцы

Кнопка «Столбцы» позволяет настроить отображение таблицы.

Можно:

- Скрывать ненужные столбцы.
- Показывать нужные столбцы.
- Изменять их порядок.

:::note
Если скрыть все рабочие столбцы, вместо таблицы появится сообщение «Не выбраны столбцы для работы с таблицей».
:::

## Сортировка

Часть столбцов можно сортировать по возрастанию или убыванию.

- Нажмите на заголовок нужного столбца.
- Повторное нажатие изменит направление сортировки.
- Следующее нажатие отключит сортировку.

Сортировка доступна в том числе:

- По состоянию «Вкл/Выкл».
- По статусу.
- По колонкам со ставками.
- По «Опережению конкурентов».

## Статус и «Вкл/Выкл»

Это разные виды сортировки.

Сортировка по статусу ориентируется на текущее состояние объявления:

- «Успешно».
- «Остановлено».
- «Ошибка».

Сортировка по «Вкл/Выкл» ориентируется непосредственно на состояние тумблера.

:::note
Выключенное объявление также может отображаться со статусом «Остановлено». Чтобы собрать отдельно включенные или выключенные объявления, сортируйте по «Вкл/Выкл».
:::

## Нулевые и отсутствующие значения

Если в колонке отображается 0, при сортировке это значение считается обычным нулем.

Если вместо значения отображается прочерк –, данных за выбранный период нет.

Такие строки перемещаются в конец списка:

- При сортировке по возрастанию.
- При сортировке по убыванию.

:::note
Это относится в том числе к сортировке по ставкам и «Опережению конкурентов».

Доступность сортировки зависит от конкретного столбца.
:::

## Статус объявления

В колонке «Статус» отображается текущее состояние ручного управления.

Основные состояния:

- «Успешно».
- «Остановлено».
- «Ошибка».

Если отображается «Остановлено» или «Ошибка», наведите курсор на статус.

В подсказке будет указана конкретная причина текущего состояния.

[Статусы и ошибки](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki/)

## Выбор объявлений

Чекбокс в начале строки используется для выбора объявления.

После выбора в нижней части таблицы отображается количество выбранных объявлений и становятся доступны действия:

- «Удалить».
- «Массовое редактирование».

Если объявлений в текущей выборке больше, чем отмечено вручную, можно использовать действие «Выбрать все», чтобы выделить всю выборку.

[Массовое редактирование](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/massovoe-redaktirovanie/)

## Удаление объявлений

Чтобы убрать объявления из «Ручного управления ставками»:


- Отметьте нужные строки чекбоксами.
- Нажмите «Удалить».
- Подтвердите действие.

:::caution
Удаление относится к объявлениям внутри инструмента AIX. Само объявление на Авито не удаляется.
:::

## Полноэкранный режим

Кнопка рядом со «Столбцами» разворачивает рабочую таблицу на весь экран.

Полноэкранный режим удобен при работе с большим количеством объявлений и столбцов.

---

# Отключение по метрике

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/

> «Отключение по метрике» позволяет автоматически остановить продвижение объявления после достижения заданного значения.

«Отключение по метрике» позволяет автоматически остановить продвижение объявления после достижения заданного значения.

Можно ограничить продвижение по показам, просмотрам, контактам, расходам, стоимости просмотра или стоимости контакта.

Если срабатывает хотя бы одно из настроенных условий, AIX отключает продвижение за ставку и возвращает объявление на базовую ставку.

## Где настроить ограничения

Ограничения настраиваются отдельно для каждого объявления в колонке «Отключение по метрике».


- Найдите нужное объявление.
- Нажмите «Настроить» в колонке «Отключение по метрике».
- Включите нужные условия.
- Укажите значения ограничений.

Доступны следующие условия:

- «По показам».
- «По просмотрам».
- «По контактам».
- «По расходам».
- «По стоимости CPV / 1 просмотр».
- «По стоимости CPA / 1 контакт».

Можно использовать одно или несколько условий одновременно.

:::note
Если условие не включено или значение для него не задано, оно не участвует в управлении продвижением.
:::

## Как работают ограничения

AIX сравнивает текущие показатели объявления с заданными значениями.

Ограничение срабатывает, когда фактический показатель становится равен указанному значению или превышает его.

Например:

По просмотрам:

100

→ Пока получено меньше 100 просмотров, это ограничение не останавливает продвижение.

→ При достижении 100 просмотров AIX отключает продвижение.

:::note
Отключение происходит при очередной проверке объявления сервисом, поэтому между достижением значения и изменением ставки может пройти некоторое время.
:::

## Период расчета

Все ограничения по метрикам рассчитываются в пределах текущих календарных суток по московскому времени.

Учитываются показатели с начала текущего дня.

После 00:00 МСК начинается новый расчетный период, и дневные показатели начинают учитываться заново.

Если причина остановки больше не действует, AIX может снова установить настроенную ставку при условии, что остальные настройки также разрешают продвижение.

:::note
Например, если продвижение было остановлено по расходам, после начала новых суток оно может возобновиться автоматически.
:::

## Доступные условия

### По показам

Останавливает продвижение после достижения заданного количества показов за текущие сутки.

Например:

По показам:

5 000

→ При достижении 5 000 показов AIX отключит продвижение.

При наведении на статус будет указана причина:

«Отключено по показам»

### По просмотрам

Останавливает продвижение после достижения заданного количества просмотров за текущие сутки.

Например:

По просмотрам:

300

→ При достижении 300 просмотров AIX отключит продвижение.

Причина остановки:

«Отключено по просмотрам»

### По контактам

Останавливает продвижение после достижения заданного количества контактов за текущие сутки.

Например:

По контактам:

20

→ При достижении 20 контактов AIX отключит продвижение.

Причина остановки:

«Отключено по контактам»

### По расходам

Останавливает продвижение после достижения заданной суммы расходов за текущие сутки.

Например:

По расходам:

1 000 ₽

→ При достижении расходов 1 000 ₽ AIX отключит продвижение.

:::note
В интерфейсе настройка называется «По расходам». В причине остановки используется формулировка:
:::

«Отключено по бюджету»

Это одно и то же условие.

:::caution
Отдельной настройки «Дневной бюджет» в «Ручном управлении ставками» нет. Ограничение дневных расходов задается через «Отключение по метрике» → «По расходам».
:::

### По стоимости CPV / 1 просмотр

CPV – стоимость одного просмотра объявления.

AIX рассчитывает показатель на основе расходов и количества просмотров за текущие сутки.

Формула:

CPV \= Расходы ÷ Просмотры

Например:

По стоимости CPV / 1 просмотр:

15 ₽

→ Если стоимость одного просмотра достигнет 15 ₽ или станет выше, AIX отключит продвижение.

Причина остановки:

«Отключено по стоимости просмотра»

:::note
Условие по CPV начинает проверяться только после появления хотя бы одного просмотра. Пока просмотров нет, стоимость просмотра рассчитать невозможно.
:::

### По стоимости CPA / 1 контакт

CPA – стоимость одного полученного контакта.

AIX рассчитывает показатель на основе расходов и количества контактов за текущие сутки.

Формула:

CPA \= Расходы ÷ Контакты

Например:

По стоимости CPA / 1 контакт:

500 ₽

→ Если стоимость одного контакта достигнет 500 ₽ или станет выше, AIX отключит продвижение.

Причина остановки:

«Отключено по стоимости контакта»

:::note
Условие по CPA начинает проверяться только после появления хотя бы одного контакта. Пока контактов нет, стоимость контакта рассчитать невозможно.
:::

## Несколько ограничений одновременно

Для одного объявления можно включить сразу несколько условий.

Например:

- По просмотрам – 500\.
- По контактам – 25\.
- По расходам – 2 000 ₽.
- По стоимости CPA / 1 контакт – 400 ₽.

AIX будет контролировать все включенные условия.

Для остановки продвижения достаточно достижения одного из них.

Например, если расходы достигли 2 000 ₽ раньше, чем объявление получило 500 просмотров или 25 контактов, продвижение будет остановлено по расходам.

:::note
Если одновременно достигнуто несколько ограничений, в статусе отображается текущая причина остановки, определенная AIX.
:::

## Что происходит после срабатывания ограничения

Когда одно из условий достигнуто:

- AIX отключает продвижение за ставку.
- Объявление возвращается на базовую ставку.
- Настроенная ставка сохраняется.
- В таблице отображается статус «Остановлено».
- При наведении на статус показывается конкретная причина остановки.

Это плановая остановка, а не ошибка.

После начала нового расчетного периода AIX может снова применить сохраненную ставку, если:

- Ограничение больше не достигнуто.
- Текущее время разрешено графиком продвижения.
- На авансе достаточно средств.
- Объявление активно.
- Аккаунт доступен.
- Тариф AIX действует.
- Остальные условия позволяют запустить продвижение.

[Статусы и ошибки](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki/)

## Расписание и ограничения работают вместе

График продвижения и ограничения по метрикам проверяются одновременно.

Например:

График:

09:00–18:00

По расходам:

1 000 ₽

Если в 14:30 расходы достигнут 1 000 ₽, AIX отключит продвижение, несмотря на то что текущее время входит в разрешенный график.

Продвижение работает только тогда, когда одновременно выполняются все условия.

[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)

## Массовая настройка ограничений

Одинаковые ограничения можно применить сразу к нескольким объявлениям через «Массовое редактирование».

Для массового изменения доступны:

- Ограничение по показам.
- Ограничение по просмотрам.
- Ограничение по контактам.
- Ограничение по расходам.
- Ограничение по стоимости CPV / 1 просмотр.
- Ограничение по стоимости CPA / 1 контакт.

В окне массового редактирования сначала включите левый тумблер напротив нужного параметра, а затем укажите новое значение.

:::note
Если левый тумблер настройки не включен, значение этого параметра у выбранных объявлений изменено не будет.
:::

---

# Расписание

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/

> График продвижения определяет, в какие дни недели и часы AIX должен применять настроенную вами ставку.

График продвижения определяет, в какие дни недели и часы AIX должен применять настроенную вами ставку.

В выбранное время объявление продвигается с заданной ставкой. В остальное время AIX отключает продвижение за ставку и возвращает объявление на базовую ставку.

:::note
Все настройки расписания работают по московскому времени.
:::

## Где настроить расписание

Расписание настраивается отдельно для каждого объявления в колонке «График продвижения».

В ней доступны два параметра:

- «Часы».
- «Дни недели».

Чтобы изменить расписание:


- Откройте список «Часы» и выберите нужные часы.
- Откройте список «Дни недели» и выберите нужные дни.

Изменения сохраняются после закрытия соответствующего списка.

## Дни недели

В настройке доступны:

- Понедельник.
- Вторник.
- Среда.
- Четверг.
- Пятница.
- Суббота.
- Воскресенье.

Если продвижение должно работать каждый день, выберите «Вся неделя».

Можно выбрать сразу несколько отдельных дней.

Например:

Дни недели:

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт

→ Настроенная ставка будет использоваться только с понедельника по пятницу.

## Часы

Можно выбрать отдельные часы от 00:00 до 23:00.

Если продвижение должно работать круглосуточно, выберите «Включить на весь день».

Можно выбрать сразу несколько часов.

Каждый выбранный час означает полный часовой интервал.

Например: `09:00`

→ С 09:00 до 09:59.

10:00

→ С 10:00 до 10:59.

11:00

→ С 11:00 до 11:59.

Если выбрать часы с 09:00 по 17:00 включительно, настроенная ставка будет использоваться с 09:00 до 17:59.

## Как дни и часы работают вместе

Для применения настроенной ставки должны одновременно совпасть выбранный день недели и выбранный час.

Например:

Дни недели:

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт

Часы:

09:00–17:00

→ В будние дни с 09:00 до 17:59 AIX может применять настроенную ставку.

→ Ночью и в выходные объявление будет находиться на базовой ставке.

:::note
Расписание определяет только разрешенное время работы. Если в этот момент сработало другое ограничение, например по расходам или просмотрам, продвижение все равно не запустится.
:::

## Что происходит вне расписания

Если текущий день или час не входит в выбранный график, AIX отключает продвижение за ставку и возвращает объявление на базовую ставку.

В колонке «Статус» будет отображаться:

«Остановлено»

При наведении на статус появится причина:

«Отключено по времени»

Это плановая остановка, а не ошибка.

Когда наступает разрешенное расписанием время, AIX может снова установить сохраненную ставку, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.

## Расписание по умолчанию

По умолчанию для объявления разрешены:

- Все дни недели.
- Все 24 часа.

В таком режиме расписание не ограничивает время продвижения.

Если круглосуточная работа подходит, дополнительно изменять график не нужно.

## Нельзя оставить расписание пустым

В графике должен быть выбран хотя бы один день и хотя бы один час.

Если снять все дни, AIX покажет сообщение:

«Выберите хотя бы один день»

Если снять все часы:

«Выберите хотя бы один час»

В этом случае пустое расписание не сохраняется, а предыдущие настройки восстанавливаются.

## Пример настройки

Задача:

Продвигать объявление только по будням с 08:00 до 19:59.

Настройте:

Дни недели:

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт

Часы:

08:00–19:00

В результате:

- С понедельника по пятницу с 08:00 до 19:59 AIX может использовать настроенную ставку.
- В остальные часы AIX устанавливает базовую ставку.
- В субботу и воскресенье AIX устанавливает базовую ставку.

Если в рабочее время сработает ограничение по метрике, оно имеет приоритет и продвижение будет остановлено.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

## Изменение расписания у нескольких объявлений

Если одинаковый график нужно применить сразу к нескольким объявлениям, используйте «Массовое редактирование».

В нем можно выбрать:

- Часы.
- Дни недели.

Настройка применяется ко всем выбранным объявлениям.

---

# Ручное управление ставками

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/ruchnoe-upravlenie-stavkami/

> «Ручное управление ставками» позволяет задать ставку продвижения объявлений Авито и автоматически управлять ее работой по заданным условиям.

«Ручное управление ставками» позволяет задать ставку продвижения объявлений Авито и автоматически управлять ее работой по заданным условиям.

Вы самостоятельно определяете ставку, а AIX поддерживает ее, пока продвижение разрешено настройками.

Дополнительно можно настроить расписание и автоматическое отключение продвижения по показам, просмотрам, контактам, расходам, стоимости просмотра или стоимости контакта.

Если наступает время остановки или срабатывает одно из заданных ограничений, AIX отключает продвижение и возвращает объявление на базовую ставку.

Когда причина остановки перестает действовать, AIX может автоматически возобновить продвижение, если остальные условия также позволяют его запустить.

![Ручное управление ставками](/images/upravlenie-i-prodvizhenie/c2709303a1f3f760690a8eaebf016a92.png)

## Как работает инструмент

Для каждого объявления вы задаете ставку, с которой оно должно продвигаться.

Дополнительно можно настроить:

- Дни и часы продвижения.
- Ограничение по показам.
- Ограничение по просмотрам.
- Ограничение по контактам.
- Ограничение по расходам.
- Максимальную стоимость просмотра.
- Максимальную стоимость контакта.

Пока условия позволяют работать, AIX поддерживает заданную ставку.

Если наступает время отключения или достигается установленное ограничение, продвижение отключается и объявление возвращается на базовую ставку.

:::note
Ограничения по метрикам учитываются в пределах текущих календарных суток по московскому времени. После 00:00 МСК начинается новый расчетный день.

Если настроено несколько ограничений, для остановки продвижения достаточно срабатывания одного из них.
:::

## Базовая и минимальная ставка

Авито использует два разных понятия.

## Базовая ставка

Базовая ставка – состояние объявления без работающего продвижения за ставку.

Когда AIX отключает продвижение, объявление возвращается на базовую ставку и не продвигается за дополнительную стоимость просмотра.

## Минимальная ставка для продвижения

Минимальная ставка для продвижения – минимальное значение, при котором продвижение за ставку уже работает.

Например:

Базовая ставка

→ Продвижение выключено.

Минимальная ставка для продвижения

→ Продвижение включено с минимально допустимой ставкой.

Настроенная ставка

→ Продвижение работает со значением, которое вы указали в AIX.

:::note
Минимальная и максимальная допустимые ставки определяются Авито отдельно для каждого объявления.
:::

## Когда использовать

«Ручное управление ставками» подходит, если размер ставки вы хотите определять самостоятельно, но не хотите вручную включать, выключать и контролировать продвижение в течение дня.

Например:

- Продвигать объявления только в выбранные дни и часы.
- Останавливать продвижение после получения нужного количества показов.
- Останавливать продвижение после получения нужного количества просмотров.
- Останавливать продвижение после получения нужного количества контактов.
- Ограничивать расходы на продвижение в течение суток.
- Останавливать продвижение при слишком высокой стоимости просмотра.
- Останавливать продвижение при слишком высокой стоимости контакта.
- Массово изменять настройки сразу у нескольких объявлений.

## Чем отличается от Бид-менеджера

В «Ручном управлении ставками» конкретную ставку задаете вы.

Например:

Ставка: `50 ₽`

AIX поддерживает это значение, пока позволяют установленные условия.

В «Бид-менеджере» вы задаете цель продвижения, а AIX самостоятельно подбирает и изменяет ставку для ее достижения.

То есть:

Ручное управление ставками

→ Вы определяете ставку.

Бид-менеджер

→ AIX определяет ставку для достижения заданной цели.

[Бид-менеджер](/bid-menedzher/bid-menedzher/)

## Опережение конкурентов

В инструменте отображается показатель «Опережение конкурентов».

Он показывает процент конкурентов, который Авито передает для текущего уровня ставки.

:::caution
AIX получает показатель «Опережение конкурентов» напрямую через API Авито. Сервис не рассчитывает его самостоятельно и не определяет через анализ поисковой выдачи.
:::

История значений используется для расчета показателя «Среднее опережение конкурентов» за выбранный период.

[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)

---

# Статистика и график

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/

> В «Ручном управлении ставками» можно отслеживать результаты продвижения как по всему списку объявлений, так и отдельно по каждому объявлению.

В «Ручном управлении ставками» можно отслеживать результаты продвижения как по всему списку объявлений, так и отдельно по каждому объявлению.

Статистика помогает оценивать показы, просмотры, контакты, расходы, стоимость результата, среднюю ставку и опережение конкурентов.

## Статистика по списку объявлений

Над основной таблицей отображается сводная статистика по объявлениям за выбранный период.

Доступны показатели:

- «Среднее опережение».
- «Средняя ставка».
- «Показы».
- «CV в просмотр».
- «Просмотры».
- «CV в контакт».
- «Контакты».
- «Расходы».
- «CPV / 1 просмотр».
- «CPA / 1 контакт».

Период статистики выбирается над таблицей.

По умолчанию используется период «Сегодня».

Изменение периода статистики влияет только на отображаемые данные и не изменяет настройки продвижения.

### Среднее опережение

Показывает среднее значение опережения конкурентов за выбранный период.

Данные об опережении AIX получает через API Авито.

:::caution
AIX не рассчитывает процент опережения самостоятельно и не определяет его через анализ поисковой выдачи.
:::

### Средняя ставка

Показывает среднее значение ставки за выбранный период.

Показатель позволяет оценить, с какой ставкой объявление или группа объявлений фактически работали в течение выбранного периода.

### Показы, просмотры и контакты

В статистике отображаются основные показатели воронки:

Показы

→ Просмотры

→ Контакты

Дополнительно рассчитываются:

- «CV в просмотр» – конверсия из показов в просмотры.
- «CV в контакт» – конверсия из просмотров в контакты.

### Расходы, CPV и CPA

«Расходы» показывают сумму затрат на продвижение за выбранный период.

«CPV / 1 просмотр» показывает стоимость одного просмотра.

«CPA / 1 контакт» показывает стоимость одного контакта.

Эти показатели позволяют оценить не только объем полученного трафика, но и его стоимость.

## Статистика отдельного объявления

Для каждого объявления доступен подробный блок статистики.


- Найдите нужное объявление.
- Раскройте его строку.
- Выберите период в блоке «Статистика объявления за:».

После этого AIX загрузит подробные данные по выбранному объявлению.

Если данных за выбранный период нет, появится сообщение:

«Нет данных за выбранный период»

Если статистику не удалось получить:

«Не удалось загрузить статистику»

## Период и детализация

В подробной статистике можно выбрать период отображения данных.

Также доступна детализация:

- «По часам».
- «По дням».

«По часам» подходит для анализа изменений внутри суток.

«По дням» удобнее использовать при анализе более длительного периода.

## Что отображается в подробной статистике

В раскрытом блоке объявления доступны данные по основным направлениям:

### Воронка

Отображаются показатели:

- Показы.
- Просмотры.
- Контакты.
- Конверсия «показ → просмотр».
- Конверсия «просмотр → контакт».

### Ставка и опережение

Отображаются показатели:

- Расходы.
- CPV / 1 просмотр.
- CPA / 1 контакт.

### Экономика

В статистике также отображаются:

- Средняя ставка.
- Среднее опережение.
- Установленная ставка.

Это позволяет сопоставить изменение ставки с результатами продвижения за тот же период.

## График

График показывает изменение показателей объявления во времени.

В зависимости от выбранного режима данные можно анализировать по часам или по дням.

На графике можно сопоставлять динамику:

- Показов.
- Просмотров.
- Контактов.
- Расходов.
- CPA.
- Средней ставки.
- Среднего опережения.
- Установленной ставки.

Набор отображаемых показателей зависит от выбранного блока статистики.

## Время суток

В подробной статистике доступен блок «Время суток».

Он помогает анализировать результаты продвижения в зависимости от времени получения трафика.

Особенно полезно использовать этот блок вместе с настройкой графика продвижения.

Например, можно сравнить результаты в разные часы и скорректировать расписание работы объявления.

[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)

## Заметки

В подробной статистике можно использовать функцию «Добавить заметку».

Заметки позволяют фиксировать важные изменения и события рядом со статистикой объявления.

Например:

- Изменение ставки.
- Изменение расписания.
- Запуск нового продвижения.
- Изменение условий работы объявления.
- Другие события, которые важно учитывать при последующем анализе.

Заметки отображаются вместе с данными за соответствующий период и помогают понимать причины изменений на графике.

## Как использовать статистику

Статистика особенно полезна для сравнения результата до и после изменения настроек.

Например, можно:

- Сравнить результат при разных ставках.
- Оценить изменение опережения конкурентов.
- Найти часы с более высокой конверсией.
- Оценить стоимость просмотра и контакта.
- Определить, когда расходы растут быстрее результата.
- Скорректировать расписание продвижения.
- Подобрать ограничения по CPV или CPA.

Статистика показывает фактический результат работы объявления, но не изменяет настройки автоматически.

Изменения ставки, расписания и ограничений выполняются отдельно в настройках продвижения.

---

# Статусы и ошибки

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statusy-i-oshibki/

> В колонке «Статус» отображается текущее состояние ручного управления для каждого объявления.

В колонке «Статус» отображается текущее состояние ручного управления для каждого объявления.

Доступны три основных статуса:

- «Успешно».
- «Остановлено».
- «Ошибка».

Если отображается «Остановлено» или «Ошибка», наведите курсор на статус. В подсказке будет указана конкретная причина.

## Успешно

Статус «Успешно» означает, что AIX не обнаружил условий, которые мешают работе ручного управления ставкой.

Если продвижение должно быть активно по текущим настройкам, AIX поддерживает заданную ставку на Авито.

## Остановлено

Статус «Остановлено» означает, что продвижение временно остановлено по одному из предусмотренных условий.

Это не ошибка настройки.

Возможные причины:

- «Отключено по времени».
- «Отключено по бюджету».
- «Отключено по показам».
- «Отключено по просмотрам».
- «Отключено по контактам».
- «Отключено по стоимости просмотра».
- «Отключено по стоимости контакта».
- «Закончился аванс».

После того как причина остановки перестает действовать, AIX может автоматически продолжить работу, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.

### Отключено по времени

Текущее время не входит в установленный график продвижения.

Вне разрешенного расписания AIX отключает продвижение за ставку.

Когда наступает разрешенное время, продвижение может возобновиться автоматически.

Что проверить:

- Выбранные дни недели.
- Выбранные часы.
- Текущее время по Москве.

[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)

### Отключено по бюджету

Достигнуто установленное ограничение «По расходам» за текущие сутки.

:::note
В настройках условие называется «По расходам», а в причине остановки отображается «Отключено по бюджету».
:::

Отдельной настройки «Дневной бюджет» в инструменте нет.

После начала новых календарных суток показатель расходов начинает учитываться заново, и продвижение может возобновиться автоматически.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

### Отключено по показам

Количество показов за текущие сутки достигло установленного ограничения.

После начала новых суток показатель начинает учитываться заново.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

### Отключено по просмотрам

Количество просмотров за текущие сутки достигло установленного ограничения.

После начала новых суток показатель начинает учитываться заново.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

### Отключено по контактам

Количество контактов за текущие сутки достигло установленного ограничения.

После начала новых суток показатель начинает учитываться заново.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

### Отключено по стоимости просмотра

Стоимость одного просмотра достигла установленного ограничения CPV.

CPV рассчитывается по формуле:

CPV \= Расходы ÷ Просмотры

Условие проверяется только после появления хотя бы одного просмотра.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

### Отключено по стоимости контакта

Стоимость одного контакта достигла установленного ограничения CPA.

CPA рассчитывается по формуле:

CPA \= Расходы ÷ Контакты

Условие проверяется только после появления хотя бы одного контакта.

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

### Закончился аванс

На авансе аккаунта Авито закончились средства.

Пока последнее известное значение аванса меньше или равно нулю, AIX приостанавливает управление ставками объявлений этого аккаунта.

После пополнения аванса работа может возобновиться автоматически, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.

:::note
Это плановая остановка, а не ошибка настройки.
:::

## Ошибка

Статус «Ошибка» означает, что AIX обнаружил условие, которое не позволяет корректно управлять ставкой объявления.

При наведении на статус отображается конкретная причина.

Возможные причины:

- «Объявление не активно».
- «Не заполнены обязательные настройки».
- «Ставка должна быть больше или равна минимальному значению».
- «Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению».
- «Тариф закончился».
- «Аккаунт удален».
- «Токен аккаунта истек».
- «Не удалось авторизовать аккаунт».
- «Продвижение за ставку недоступно».
- «Не удалось изменить ставку».

### Объявление не активно

Объявление не находится в активном состоянии на Авито.

AIX не управляет ставкой неактивного объявления.

Что сделать:

- Проверьте состояние объявления на Авито.
- Убедитесь, что объявление активно и опубликовано.
- После восстановления объявления дождитесь следующей проверки AIX.

### Не заполнены обязательные настройки

Для объявления не указана ставка.

Ставка – обязательная настройка для работы инструмента.

Что сделать:


- Укажите значение в колонке «Ставка».
- Убедитесь, что ставка находится в допустимом диапазоне.

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

### Ставка должна быть больше или равна минимальному значению

Указанная ставка ниже минимального допустимого значения, которое Авито передает для этого объявления.

Что сделать:

- Увеличьте ставку.
- Ориентируйтесь на значение «Минимальная ставка для продвижения».

При массовой настройке можно использовать функцию «Установить минимальную ставку для продвижения».

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

### Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению

Указанная ставка превышает максимальное допустимое значение для объявления.

Что сделать:

- Уменьшите ставку.
- Дождитесь следующей проверки AIX.

:::note
Максимальная допустимая ставка отдельно в таблице не отображается. AIX получает ее от Авито и проверяет перед применением ставки.
:::

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

### Тариф закончился

AIX не может продолжить ручное управление из\-за текущих условий тарифа.

Проверьте:

- Срок действия тарифа.
- Наличие тарифа «Ручное управление ставками».
- Доступный лимит объявлений.
- Количество объявлений с включенным ручным управлением.

:::note
Эта причина также может появиться, если количество включенных объявлений превышает доступный лимит тарифа.
:::

[Тарифы AIX](/glavnaya/tarify-aix/)

### Аккаунт удален

Подключенный аккаунт Авито имеет статус удаленного в AIX.

Пока аккаунт находится в таком состоянии, ручное управление его объявлениями работать не будет.

Что сделать:

- Проверьте подключение аккаунта в разделе «Аккаунты Авито».
- При необходимости подключите аккаунт заново.

### Токен аккаунта истек

У AIX больше нет действующего токена доступа к аккаунту Авито, а данных для автоматической повторной авторизации недостаточно.

Что сделать:


- Проверьте подключение аккаунта Авито.
- Выполните повторное подключение аккаунта, чтобы обновить доступ.

После восстановления авторизации AIX сможет продолжить работу.

### Не удалось авторизовать аккаунт

AIX не удалось получить рабочую авторизацию аккаунта Авито либо Авито отклонил запрос доступа.

Ошибка может затрагивать сразу несколько объявлений одного аккаунта.

Что сделать:

- Проверьте подключение аккаунта в AIX.
- Выполните повторное подключение аккаунта.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку AIX.

### Продвижение за ставку недоступно

Авито не предоставляет для этого объявления возможность управления продвижением за ставку.

В таком случае AIX не может установить ставку для объявления.

Что проверить:


- Откройте объявление на Авито.
- Проверьте, доступна ли для него «Регулировка стоимости просмотра».

:::caution
Доступность этого способа продвижения определяется на стороне Авито. Если он недоступен для объявления, включить его через AIX нельзя.
:::

### Не удалось изменить ставку

AIX отправил изменение ставки, но Авито не принял его.

Одна из возможных причин – изменение допустимого диапазона ставки на стороне Авито.

После такой ошибки AIX обновляет данные о допустимых значениях и повторно проверяет объявление в следующих циклах работы.

Если ошибка сохраняется:

- Проверьте установленную ставку.
- Проверьте доступность продвижения за ставку на Авито.
- Проверьте состояние объявления и аккаунта.
- При необходимости измените ставку и дождитесь следующей проверки.

## Как посмотреть причину

В таблице отображается только общий статус:

- «Успешно».
- «Остановлено».
- «Ошибка».

Чтобы увидеть подробности:

- Наведите курсор на статус объявления.
- В появившейся подсказке прочитайте конкретную причину.

Например:

Статус: `«Ошибка»`

Причина при наведении:

«Не заполнены обязательные настройки»

Или:

Статус: `«Ошибка»`

Причина при наведении:

«Не удалось авторизовать аккаунт»

## В каком порядке проверяются условия

У одного объявления одновременно может существовать несколько причин, которые мешают продвижению.

AIX проверяет условия последовательно и отображает текущую причину, на которой остановилась обработка.

Поэтому после устранения одной ошибки может появиться следующая.

Например:

- Сначала отображается «Не заполнены обязательные настройки».
- Вы указываете ставку.
- После следующей проверки AIX обнаруживает, что ставка слишком низкая.
- Причина меняется на «Ставка должна быть больше или равна минимальному значению».

Это нормальная логика работы: устраняйте отображаемые причины последовательно.

## Когда нужно обращаться в поддержку

Большинство причин можно устранить самостоятельно, проверив объявление, ставку, тариф или подключение аккаунта.

Обратитесь в поддержку AIX, если:

- «Не удалось авторизовать аккаунт» сохраняется после повторного подключения.
- «Не удалось изменить ставку» сохраняется после нескольких проверок и изменения ставки.
- Статус не соответствует фактическому состоянию объявления.
- Причина ошибки непонятна или не устраняется после выполнения рекомендаций.

---

# Ставка

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/

> Ставка – стоимость одного просмотра, которую вы хотите установить для продвижения объявления на Авито.

Ставка – стоимость одного просмотра, которую вы хотите установить для продвижения объявления на Авито.

В «Ручном управлении ставками» размер ставки определяете вы. AIX сохраняет выбранное значение и поддерживает его на Авито, пока продвижение разрешено остальными настройками.

Ставка указывается в целых рублях.

## Какие значения отображаются в таблице

Для работы со ставкой в таблице отображаются четыре связанных показателя:

- «Ставка сейчас».
- «Опережение конкурентов».
- «Базовая ставка».
- «Минимальная ставка для продвижения».

Отдельно в колонке «Ставка» указывается значение, которое должен поддерживать AIX.

### Ставка

«Ставка» – значение, которое вы задаете самостоятельно.

Именно эту ставку AIX будет устанавливать на Авито во время работы продвижения.

Например:

Ставка: `20 ₽`

→ Пока условия позволяют продвигать объявление, AIX поддерживает ставку 20 ₽.

### Ставка сейчас

«Ставка сейчас» показывает ставку, которая фактически установлена для объявления на Авито в данный момент.

Поэтому значения «Ставка» и «Ставка сейчас» могут временно отличаться.

Например, это происходит, когда:

- Продвижение отключено по расписанию.
- Сработало ограничение по метрике.
- Закончился аванс.
- Новая ставка еще не была применена на Авито.

:::note
Поле «Ставка» хранит целевое значение AIX, а «Ставка сейчас» показывает фактическое состояние на Авито.
:::

### Базовая ставка

Базовая ставка – минимальная ставка, которую можно установить для объявления, но продвижение за дополнительную стоимость просмотра на ней не работает.

Когда AIX отключает продвижение по расписанию или одному из заданных ограничений, объявление возвращается на базовую ставку.

При этом настроенное значение в поле «Ставка» сохраняется.

Когда продвижение снова может работать, AIX может повторно установить заданную вами ставку.

### Минимальная ставка для продвижения

Минимальная ставка для продвижения – минимальное значение, начиная с которого Авито считает продвижение объявления включенным.

Она всегда относится к конкретному объявлению и определяется на стороне Авито.

Например:

Базовая ставка: `3 ₽`

Минимальная ставка для продвижения:

5 ₽

→ При ставке 3 ₽ продвижение не работает.

→ Начиная со ставки 5 ₽ продвижение уже может работать.

:::note
Значение может отличаться у разных объявлений и изменяться на стороне Авито.
:::

## Как установить ставку


- Найдите нужное объявление в таблице.
- Укажите необходимое значение в колонке «Ставка».
- Сохраните изменение.
- Включите тумблер «Вкл / выкл», если ручное управление еще не запущено.

После обработки AIX устанавливает указанное значение на Авито, если остальные условия позволяют запустить продвижение.

Фактически установленную ставку можно проверить в колонке «Ставка сейчас».

## Допустимый диапазон ставки

Авито передает допустимые границы ставки отдельно для каждого объявления.

AIX проверяет заданное значение перед его применением.

Если ставка слишком низкая, появится причина:

«Ставка должна быть больше или равна минимальному значению»

Если ставка слишком высокая:

«Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению»

:::caution
AIX не заменяет недопустимую ставку автоматически. Если значение выходит за допустимый диапазон, его необходимо изменить вручную.
:::

:::note
В таблице отображается минимальная ставка для продвижения. Максимальная допустимая ставка отдельно в таблице не показывается и проверяется при работе инструмента.
:::

## Опережение конкурентов

Рядом со ставкой отображается показатель «Опережение конкурентов».

Он показывает процент конкурентов, который Авито передает для текущего уровня ставки.

Чем выше ставка, тем выше может быть процент опережения, но зависимость определяется данными Авито для конкретного объявления.

:::caution
AIX не рассчитывает опережение самостоятельно и не анализирует для этого поисковую выдачу. Значение поступает через API Авито.
:::

В верхнем блоке статистики также отображается «Среднее опережение» за выбранный период.

[Статистика и график](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/statistika-i-grafik/)

## Что происходит при временном отключении продвижения

Настроенная ставка не удаляется, если продвижение временно остановлено.

Например, AIX может отключить продвижение:

- Вне заданного графика.
- После достижения лимита показов.
- После достижения лимита просмотров.
- После достижения лимита контактов.
- После достижения лимита расходов.
- При достижении установленного CPV.
- При достижении установленного CPA.
- При закончившемся авансе.

В таких случаях объявление перестает продвигаться с настроенной ставкой, но само значение «Ставка» сохраняется.

После устранения причины остановки AIX может снова применить сохраненную ставку, если остальные условия также позволяют запустить продвижение.

[Расписание](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/raspisanie/)

[Отключение по метрике](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/otklyuchenie-po-metrike/)

## Если ставка была изменена напрямую на Авито

Пока ручное управление включено, значение в колонке «Ставка» является целевым для AIX.

Если фактическая ставка на Авито отличается от заданной в AIX, сервис определяет расхождение и повторно устанавливает настроенную ставку при очередной обработке объявления.

:::note
Если вы хотите управлять ставкой непосредственно на Авито, сначала выключите ручное управление для объявления.
:::

## Изменение ставки у нескольких объявлений

Если одинаковое изменение нужно применить сразу к нескольким объявлениям, используйте «Массовое редактирование».

В нем можно изменить ставку сразу у выбранных объявлений.

Также доступна настройка «Установить минимальную ставку для продвижения».

---

# Требования

Адрес: /help/ruchnoe-upravlenie-stavkami/trebovaniya/

> Перед запуском проверьте аккаунт Авито, доступность продвижения за ставку, состояние объявления и тариф AIX.

Перед запуском проверьте аккаунт Авито, доступность продвижения за ставку, состояние объявления и тариф AIX.

## Аккаунт Авито

- Аккаунт должен быть подключен к AIX.
- Данные подключения должны оставаться действительными.

:::caution
Если аккаунт удален из AIX, истек токен или сервису не удается авторизоваться в Авито, управление ставкой работать не будет.
:::

[Подключение аккаунта Авито](/akkaunty-avito/kak-podklyuchit-avito-akkaunt/)

## Продвижение за ставку на Авито

Для объявления должна быть доступна «Регулировка стоимости просмотра» – продвижение с оплатой за просмотры и возможностью управлять ставкой.

:::caution
Если Авито не предоставляет управление ставкой для объявления, AIX покажет причину «Продвижение за ставку недоступно».
:::

:::note
Доступность этого способа продвижения определяется Авито и зависит от условий аккаунта и объявления.
:::

## Объявление

- Объявление должно принадлежать подключенному аккаунту Авито.
- Объявление должно быть активно на Авито.

:::caution
Если объявление снято с публикации, находится в архиве или по другой причине не активно, AIX не сможет управлять его ставкой. В статусе появится причина «Объявление не активно».
:::

## Ставка

Перед включением ручного управления для объявления необходимо указать ставку.

:::caution
Если ставка не указана, AIX покажет причину «Не заполнены обязательные настройки».
:::

Ставка должна находиться в допустимом для объявления диапазоне, который передает Авито.

Если значение выходит за доступные границы, AIX покажет одну из причин:

- «Ставка должна быть больше или равна минимальному значению».
- «Ставка должна быть меньше или равна максимальному значению».

:::note
Базовая, минимальная и максимальная допустимые ставки могут отличаться у разных объявлений и изменяться на стороне Авито.
:::

[Ставка](/ruchnoe-upravlenie-stavkami/stavka/)

## Тариф AIX

Для работы инструмента должен действовать тариф «Ручное управление ставками» или пробный период.

Тариф определяет, сколькими объявлениями можно управлять одновременно.

:::note
В инструмент можно добавить больше объявлений, чем входит в тариф. Лимит учитывается по объявлениям с включенным ручным управлением.
:::

Текущий лимит, дату окончания тарифа и количество используемых объявлений можно посмотреть в верхней части страницы.

:::caution
Если тариф закончился, AIX перестает управлять ставкой и показывает причину «Тариф закончился».
:::

[Тарифы AIX](/glavnaya/tarify-aix/)

[Пробный период](/probnyi-period/probnyi-period/)

## Аванс Авито

Для работы продвижения на авансе аккаунта должны оставаться средства.

Если аванс заканчивается, AIX отключает продвижение и возвращает объявление на базовую ставку.

В статусе отображается причина:

«Закончился аванс»

:::note
Это плановая остановка, а не ошибка настройки. После пополнения аванса AIX может автоматически возобновить продвижение, если остальные условия также позволяют его запустить.
:::

## Что необязательно настраивать

Для запуска инструмента обязательно указать ставку. Остальные условия можно использовать при необходимости.

Необязательно настраивать:

- График продвижения.
- Ограничение по показам.
- Ограничение по просмотрам.
- Ограничение по контактам.
- Ограничение по расходам.
- Ограничение по стоимости просмотра.
- Ограничение по стоимости контакта.

Если ограничения не заданы, они не участвуют в управлении продвижением.

---

# Справочник

Адрес: /help/spravochnik/glossariy/

> Определения терминов AIX и Авито, используемых в инструкциях.

Определения терминов, встречающихся в Базе знаний. В статьях первое упоминание термина в каждом разделе можно открыть для краткой подсказки.

## Общие понятия

**AIX** – сервис с инструментами для работы с объявлениями и аккаунтами Авито.

**Аккаунт Авито** – учетная запись Авито, подключенная к личному кабинету AIX.

**Личный кабинет AIX** – рабочая область AIX с подключенными аккаунтами, инструментами, тарифами и настройками.

**Профиль** – раздел AIX с данными пользователя, интеграциями и настройками доступа.

**Сотрудник** – пользователь AIX, которому владелец предоставил доступ к отдельным разделам и объектам своего кабинета.

**Тариф AIX** – оплаченный доступ к инструменту AIX с установленными сроком и лимитами.

**Пробный период** – ограниченный по времени бесплатный доступ к инструментам AIX по условиям соответствующего инструмента.

**Лимит объявлений** – максимальное количество объявлений, доступное в инструменте при текущем тарифе.

**API** – программный интерфейс, через который сервисы передают запросы и получают данные.

**API-ключи** – учетные данные для подключения аккаунта Авито через API.

**Client ID** – идентификатор клиента, используемый вместе с Client Secret при подключении через API.

**Client Secret** – секретный ключ клиента для подключения через API. Не публикуйте его.

**ID** – идентификатор объекта. ID строки Автозагрузки и номер объявления на Авито могут различаться.

**Тариф Авито** – условия размещения и доступных функций, предоставляемых площадкой Авито, отдельно от тарифа AIX.

## Автозагрузка

**Автозагрузка** – инструмент AIX для подготовки, публикации и обновления объявлений Авито с помощью Google Таблицы.

**Google Таблица** – таблица с данными объявлений, настройками и служебными статусами, используемая инструментами AIX.

**Яндекс Диск** – облачное хранилище, публичную папку которого можно подключить как источник фотографий для Автозагрузки.

**Google Диск** – облачное хранилище, публичную папку которого можно подключить как источник фотографий для Автозагрузки.

**Корневая папка** – папка облачного Диска, публичная ссылка на которую указана в настройках Автозагрузки. Пути в Google Таблице задаются внутри нее.

**Путь к фотографиям** – путь к папке с изображениями внутри подключенной корневой папки Диска.

**Ссылки на фото** – столбец Google Таблицы с готовыми ссылками на изображения объявления. В ряде сценариев ссылки формируются AIX автоматически.

**XML** – формат структурированных данных, в котором Авито может принимать объявления из фида.

**XML-фид** – файл XML с данными объявлений, подготовленный для передачи в Авито.

**Выгрузка** – передача набора объявлений из AIX в Авито для последующей обработки площадкой.

**История выгрузки** – раздел AIX с результатами обработки выгрузок по аккаунту.

**Статус выгрузки** – служебное поле Google Таблицы, показывающее записанный результат обработки объявления.

**Импорт объявлений** – перенос объявлений и их значений в рабочую Google Таблицу AIX из поддерживаемого источника.

**Рандомизатор** – конструкция или инструмент, который формирует вариативный текст либо значение по заданному шаблону.

**Уникализация фото** – подготовка измененных копий фотографий по настроенным правилам Автозагрузки.

**Перепубликация** – автоматическое создание новой версии объявления по заданным условиям в Автозагрузке. Новая версия получает новый ID.

**Категория Авито** – раздел каталога Авито, к которому относится объявление и который определяет доступные поля.

**Режим «Авто»** – режим Автозагрузки, при котором AIX самостоятельно проверяет изменения в Google Таблице и готовит выгрузку.

**Режим «Разовая»** – режим Автозагрузки, при котором выгрузку после изменений запускают вручную.

**Рабочая вкладка** – лист Google Таблицы Автозагрузки с объявлениями и параметрами конкретной категории.

**Статус на Avito** – служебное поле Google Таблицы со статусом объявления, полученным от Авито.

**Справочник категорий** – инструмент AIX для поиска категорий Авито и допустимых значений их параметров.

**Конструктор прайс-листа** – инструмент AIX для подготовки списка услуг и цен в формате поля «Прайс-лист» Авито. Готовое значение пользователь копирует в Google Таблицу.

**Генератор дат** – инструмент AIX для составления списка дат и времени публикации по выбранным дням и часам. Результат нужно самостоятельно вставить в Google Таблицу.

**История перепубликаций** – раздел Автозагрузки с данными о состоявшихся заменах объявлений: прежних и новых версиях, датах и показателях.

**Прайс-лист** – значение поля объявления со списком услуг и их стоимостью, которое Авито принимает в установленном формате для выбранной категории.

**Дата и время публикации** – поле Google Таблицы, в котором задают планируемое время начала публикации объявления.

**Тумблер Автозагрузки** – переключатель работы Автозагрузки для выбранного аккаунта. Выключение не приостанавливает срок оплаченного тарифа AIX.

**Рандомизатор заголовка** – поле с шаблоном для формирования вариантов заголовка объявления при подготовке данных Автозагрузки.

**Рандомизатор описания** – поле с шаблоном для формирования вариантов описания объявления. Заполненное поле является одним из условий участия в Перепубликации.

**Сообщения о событиях** – служебный столбец Google Таблицы, в котором AIX записывает сообщения об обработке объявления и причины ошибок, полученные при синхронизации.

## Продвижение

**Бид-менеджер** – инструмент AIX для автоматического управления ставками продвижения на основе настроек пользователя.

**Ручное управление ставками** – инструмент AIX для массового изменения ставок объявлений по заданным настройкам и расписанию.

**Поисковая выдача** – список объявлений, которые Авито показывает по запросу с учетом выбранных фильтров и региона.

**Позиция объявления** – место объявления в определенной поисковой выдаче на момент проверки.

**Ставка за просмотр** – сумма, которую задают для платного продвижения по просмотрам в соответствующей модели Авито.

**Аванс** – средства для оплаты продвижения объявлений на Авито.

**Бид** – ставка, применяемая при управлении платным продвижением.

**Кошелек Авито** – общий баланс аккаунта на стороне Авито, из которого могут пополняться средства на продвижение.

**Регулировка стоимости просмотра** – возможность менять ставку за просмотр объявления в соответствующем формате продвижения Авито.

**Массовое редактирование** – функция для одновременного изменения выбранных настроек нескольких объявлений в инструментах управления продвижением.

**Отключение по метрике** – настройка, которая прекращает продвижение по ставке при достижении заданного ограничения по показателям объявления.

**Минимальная ставка** – нижняя граница ставки для объявления в конкретном режиме продвижения Авито. В Ручном управлении отдельно показывается минимальная ставка, с которой продвижение считается включенным.

## Аналитика и отчеты

**Аналитика аккаунтов** – инструмент AIX для сбора и просмотра статистики аккаунтов Авито в Google Таблицах.

**Анализ выдачи** – инструмент AIX для получения отчета по выбранной поисковой выдаче Авито.

**Коллтрекинг** – функция учета звонков на стороне Авито. Для передачи статистики звонков в Аналитику AIX коллтрекинг должен быть включен.

**CTR** – отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах.

**CPC** – средняя стоимость одного клика в рекламе.

**CPM** – стоимость тысячи рекламных показов.

**Отчет** – сводка данных по выбранному инструменту, объекту или периоду.

**Уведомление об авансе** – сообщение о достижении заданного порога средств на продвижение в Авито.

**CPV** – стоимость одного просмотра: расходы, разделенные на количество просмотров.

**CPA** – стоимость одного контакта: расходы, разделенные на количество контактов.

**Автоотчеты статистики** – инструмент AIX для регулярной отправки сводной статистики аккаунтов Авито в Telegram или MAX по настроенному расписанию.

**Уведомления о кошельке** – сообщения AIX о снижении баланса кошелька аккаунта Авито ниже настроенного порога.

**План воронки** – лист Аналитики для ввода плановых показателей аккаунта по месяцам и последующего сравнения плана с фактическими результатами.

**Рука на пульсе** – сводный лист Аналитики с основными показателями выбранных аккаунтов за месяц и сравнением с другим периодом или планом.

**Показы** – количество показов объявления, зафиксированных Авито в соответствующей статистике. Показ и просмотр объявления учитываются как разные действия.

**Просмотры** – количество просмотров объявления, переданное Авито за выбранный период. Не равно количеству показов объявления в выдаче.

**Контакты** – показатель заинтересовавшихся пользователей по данным Авито. Может включать открытие номера телефона, даже если звонок не состоялся.

**Конверсия** – доля переходов между двумя этапами воронки, например из показов в просмотры или из просмотров в контакты; обычно выражается в процентах.

## Коммуникации

**Центр сообщений** – инструмент AIX для переписки с клиентами Авито через темы группы Telegram.

**Telegram** – мессенджер, используемый в AIX для уведомлений, отчетов и Центра сообщений.

**MAX** – мессенджер, используемый в AIX для уведомлений и отчетов.

## Avito Реклама

**Avito Реклама** – инструмент AIX для просмотра статистики рекламных аккаунтов Avito Рекламы по кампаниям, группам креативов и креативам.

**Креатив** – отдельный рекламный материал в Avito Рекламе, показатели которого можно анализировать в соответствующем разделе.

**Группа креативов** – группа рекламных материалов внутри кампании Avito Рекламы. В интерфейсе для нее доступны собственные показатели и настройки.

**Кампания** – рекламная кампания Avito Рекламы: объект, объединяющий группы креативов и их статистику.

**Кастомная метрика** – дополнительный показатель Avito Рекламы, настраиваемый пользователем, в том числе как вычисляемый показатель на основе других метрик.