Объявление не вышло
Если объявление заполнено в Google Таблице, но не появилось на Авито, сначала определите, на каком этапе остановилась обработка.
Найдите причину по статусу
Заголовок раздела «Найдите причину по статусу»Проверьте служебные столбцы проблемной строки в действующей Google Таблице:
- Все служебные столбцы пустые – проверьте ID, название вкладки и обработку строки.
- «Статус выгрузки» показывает ошибку – откройте «Сообщения о событиях».
- Выгрузка успешна, но объявления нет – проверьте «Статус на Avito».
- Объявление опубликовано, но изменения не видны – проверьте последнюю обработку.
Подготовка и статус аккаунта
Заголовок раздела «Подготовка и статус аккаунта»Сначала проверьте статус аккаунта
Заголовок раздела «Сначала проверьте статус аккаунта»Перейдите в «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки»
Найдите нужный аккаунт и проверьте его общий статус.
Автозагрузка должна быть включена, а аккаунт не должен находиться в состоянии ошибки.
Если проблема относится ко всему аккаунту, сначала устраните ее.
Например:
- Закончился тариф AIX.
- Требуется переподключение аккаунта Авито.
- Не завершено создание Google Таблицы.
- Возникла ошибка активации Автозагрузки.
- Автозагрузка выключена.
Убедитесь, что редактируете активную Google Таблицу
Заголовок раздела «Убедитесь, что редактируете активную Google Таблицу»Откройте таблицу по ссылке из «Автозагрузка → Таблицы автозагрузки»
Это особенно важно, если таблица ранее заменялась.
После замены старая Google Таблица сохраняется, но больше не является активной.
Не заполнено обязательное поле
Заголовок раздела «Не заполнено обязательное поле»Одна из частых причин отклонения – пустой обязательный параметр категории.
В Google Таблице обязательные поля выделены голубым цветом в первой строке шапки.
Если в «Сообщениях о событиях» Авито указывает, что параметр не заполнен:
- Найдите соответствующий столбец.
- Проверьте его значение.
- Проверьте остальные столбцы с голубой шапкой в этой же строке.
- Заполните отсутствующие обязательные значения.
- Дождитесь следующей обработки Автозагрузки.
В профиле Авито подключен второй файл
Заголовок раздела «В профиле Авито подключен второй файл»В настройках автозагрузки Авито должен быть указан только файл AIX.
Если рядом остался еще один источник – собственный файл или файл другого сервиса – с теми же идентификаторами объявлений, Авито обрабатывает оба. Объявления с совпадающими идентификаторами перетирают друг друга, поднимаются из архива и блокируются как дубли.
Признаки:
- В «Истории загрузок» Авито у запусков указано «2 файла».
- В отчете Авито у объявлений указан источник, отличный от файла AIX.
- Число обработанных объявлений заметно больше числа строк в Google Таблице.
- Объявления подолгу не получают даты окончания размещения, а Перепубликация по ним не срабатывает.
- Откройте настройки автозагрузки в кабинете Авито.
- Оставьте только ссылку на файл AIX.
- Отключите ручную загрузку, если она включена.
В этом разделе
Заголовок раздела «В этом разделе»Если ситуация связана с настройками аккаунта или подключенной таблицей, начните с проверки выше.