Ошибки выгрузки

Ошибка в данных или выгрузке

Если «Статус выгрузки» показывает ошибку

Основную причину ищите в:

«Сообщения о событиях».

Прочитайте сообщение.
Определите проблемное поле.
Исправьте значение.
Дождитесь следующей обработки.

После исправления AIX повторно передаст ту же строку.

Если «Сообщения о событиях» показывает ошибку для правильного значения

Проверьте, как была создана рабочая вкладка

Если вы самостоятельно создавали дополнительную вкладку Avito ..., важно, каким способом она была скопирована.

Не используйте:

«Создать копию»

При обычном дублировании Google Таблицы могут не перенести необходимые AIX метаданные.

В результате:

Вкладка выглядит корректно.
Значения в ячейках заполнены правильно.
Но AIX может определять отдельные значения как ошибочные.

Правильные способы создания дополнительной вкладки:

«Копировать в» → «Существующая таблица».
Добавление нужной категории через AIX.

Если проблемная вкладка была создана через «Создать копию»:

Не используйте ее как рабочую.
Создайте новую вкладку одним из правильных способов.
Перенесите в нее данные объявлений.

Убедитесь, что название начинается с Avito.
Проверьте уникальность ID.

Структура и поля

Ошибка параметра Авито

AIX не выполняет полную предварительную проверку всех требований Авито.

Поэтому строка может корректно попасть в XML, но затем Авито отклонит отдельное значение.

Например, проблема может относиться к:

Обязательному параметру.
Категории.
Допустимому значению характеристики.
Адресу.
Способу связи.
Прайс-листу.
Формату даты.
Другому полю объявления.
Найдите указанное в сообщении поле.
Проверьте его значение.
При необходимости используйте «Справочник категорий».
Исправьте значение.
Дождитесь следующей обработки.

Справочник категорий

Структура и поля

Если проблема в прайс-листе

Проверьте:

Поддерживает ли категория прайс-лист.
Правильно ли выбрана услуга.
Поддерживается ли тип стоимости.
Не используется ли неподдерживаемая «Своя услуга».
Не повреждена ли структура с разделителями |.
Находятся ли все услуги в одной ячейке.

Для формирования корректного значения используйте:

Конструктор прайс-листа

Если проблема в фотографиях

Сначала проверьте столбец:

«Ссылки на фото».

Если AIX не смог обработать фотографии, там может находиться сообщение вида:

⛔️ Ошибка: …

Например, причиной может быть:

Папка не найдена.
Папка недоступна.
В папке нет подходящих изображений.
Яндекс Диск или Google Диск временно не отдал файл.
Исходное изображение превышает допустимый размер.

Проверьте путь к папке

На сайте указывается публичная ссылка на корневую папку.

В Google Таблице указывается только путь внутри нее.

Например:

Яндекс Диск или Google Диск

└ Автозагрузка ← корневая папка

└ Диваны

└ Москва

└ 001

На сайте:

Публичная ссылка на «Автозагрузка».

В таблице нужен путь Диваны/Москва/001.

Неправильно

Автозагрузка/Диваны/Москва/001

Корневая папка указана повторно.

Правильно

Диваны/Москва/001

Указан путь внутри подключенной корневой папки.

Название подключенной корневой папки повторять не нужно.

После исправления фотографий очистите готовые ссылки

Если в «Ссылках на фото» уже находится хотя бы одна готовая ссылка, AIX не забирает папку заново автоматически.

Поэтому после исправления:

Исправьте файлы или путь.
Очистите всю ячейку «Ссылки на фото».

Оставьте «Название папки с фотографиями».
Дождитесь повторной обработки.

Фотографии